《员工培训与开发》第03章在线测试

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员工培训与开发——考试题库及答案

员⼯培训与开发——考试题库及答案题⽬：培训机构与培训师应是合作关系领导与被领导的关系监督与被监督的关系服务关系答案：合作关系题⽬：职业⽣涯的长期规划时间⼀般为20年30年5--10年40年答案：5--10年题⽬：同因素理论的适⽤条件是⼯作环境不可预测⼀般原则可以进⾏推⼴培训环境与⼯作环境完全相同培训环境与⼯作环境不同答案：培训环境与⼯作环境完全相同题⽬：企业开展员⼯培训的最终⽬的是( )改善⾃⾝的竞争优势提⾼员⼯素质提⾼经济效益促进员⼯和企业共同发展答案：促进员⼯和企业共同发展题⽬：对企业内部培训师的管理,应该遵照实⾏⼯资管理加强监督和考评实⾏业务管理分开管理和双重管理答案：分开管理和双重管理题⽬：员⼯培训与开发的最终⽬的是( )提升企业竞争⼒使员⼯掌握必要的操作技能实现企业和员⼯个⼈发展的和谐统⼀满⾜企业⾼层管理者的需求答案：实现企业和员⼯个⼈发展的和谐统⼀题⽬：以下关于员⼯培训认识正确的是( )⾼层管理⼈员不需要培训流⾏什么就培训什么在培训中要树⽴正确的态度,才能取得较好的效果员⼯培训是万能的答案：在培训中要树⽴正确的态度,才能取得较好的效果题⽬：培训管理的⾸要制度是（）培训奖惩制度培训服务制度培训考核制度培训激励制度答案：培训服务制度题⽬：关于学科课程的说法,正确的是( )注重提⾼学员的综合素质具有很强的科学性和系统性,适合正规的学校教育适合发展学员的个性培训突出实践性和功利性答案：具有很强的科学性和系统性,适合正规的学校教育题⽬：现代企业员⼯培训发展的新趋势表现在( )以讲授为主以技术性培训为主以⼀线员⼯为主要对象强调终⽣学习,建⽴学习型组织答案：强调终⽣学习,建⽴学习型组织题⽬：培训课程⽬标最主要的要素是绩效操作⽬标标准条件答案：操作⽬标题⽬：职业⽣涯管理最核⼼的内容是个⼈⾃我评价员⼯职业发展设计职业信息提供职业咨询和指导答案：员⼯职业发展设计题⽬：未来培训需求主要采取前瞻性需求分析任务分析⼯作绩效分析组织分析答案：前瞻性需求分析题⽬：培训具有（）。

一级人力资源管理师三章培训与开发习题含答案1

一级人力资源管理师三章培训与开发习题含答案第三章培训与开发第一节企业中工培训开发体系的构建一．单项选择题 1．培训文化的建立可大致分为三个阶段，其中不包括（）阶段。

C （A）发展（B）萌芽（C）动作（D）成熟 2．关于在学习型组织中领导者的角色，以下说法错误的是（）。

D （A）领导者是设计师（B）领导者是仆人（C）领导者是教练（D）领导者是督促者 3．下列不属于外部培训资源的是（）。

A （A）企业人力资源部门（B）大学教师（C）研究生（D）专业培训机构 4．（）是制订企业培训规划的前提与依据。

C （A）企业外部因素（B）企业内部环境（C）企业内部因素（D）企业外部环境5．美国培训与发展协会曾指出，判断从萌芽阶段进入发展阶段有三个重要标志。

其中不包括（）。

A （A）企业是否真正理解和认识了自身状况（B）企业是否真正理解和认识了现代培训（C）企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划与实施计划（D）企业是否真正拥有了阶梯化的与需求很好匹配的培训课程体系 6．虚拟部训组织模式的运作遵循的三个原则不包括（）。

A （A）员工对学习负一般责任（B）在工作中而不是在课堂上进行有效的学习（C）员工对学习负主要责任（D）经理与员工的关系对将培训成果换成工作绩效起着重要的作用 7．集中战略的侧重点不包括（）。

B （A）提高市场份额（B）提高市场信誉（C）减少运营成本（D）保持市场定位8．对信息的掌握并不停留于个人手中。

而是要在正规组织中达成共识。

体现的是组织学习力不同于（）的一个特征。

A （A）个人学习力（B）集体学习力（C）员工学习力（D）个人能力 9．培训开发评估反馈是一个系统的收集有关人力资源培训开发项目的描述性和（）信息的过程。

C （A）选择性（B）判断性（C）评判性（D）开发性 10．侧重于新的市场和产品的开发、革新与联合的经营战略称（）。

B （A）外部成长战略（B）内部成长战略（C）市场需求战略（D）紧缩战略 11．（）开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。

人力资源四级第三章培训与开发真题与答案

59.企业员工培训应服从企业的整体发展战略，为（A）而培训，而不是为培训而培训。

（ A ）达成企业发展目标（B ）提高企业自身素质（ C）解决现实存在问题（D ）提高员工工作绩效60.进入实质性培训工作的第一步是（D）。

（ A ）实施培训（B ）需求分析（ C）编制培训计划（D ）教学设计61.在入职教育中，由新员工的直接上级执行（D）。

（ A ）专业性指导（B ）个别性指导（ C）基础性指导（D ）特定性指导62.管理人员教程培训四级培训的培训对象是（A）。

（ A ）具有管理潜能的员工（B ）具有较高潜力的初级管理人员（ C）负责核心流程的管理人员（D ）管理业务并对其业绩全权负责者63.人力资源的开发成本不包括（D）。

（ A ）人员定向成本（B ）在职培训成本（ C）脱产培训成本（D ）人员招募成本64.根据培训范围的不同，培训可以分为单项培训和（ D ）。

（ A ）脱产培训（B ）岗前培训（ C）在岗培训（D ）全员培训59、员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持(A )(A) 按需培训原则(B)长期性原则(C) 学以致用原则(D)投资效益原则60、企业开展员工培训的最终目的是( A )。

(A) 改善自身的竞争优势(B)提高员工素质(C) 提高经济效益(D)促进员工和企业共同发屉6l、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验．但具体工作特点决定了他们仍须接受(C)。

(A)基础性培训(B) 特定性培训(C) 适应性培训(D)非个性化培训62、晋升培训的特点不包括( D )。

(A)以员工发展规划为依据(C) 多种培训方法并用(B) 培训时间长、内容广(D)以一对一指导为主要方法63、从培训内容上看．通过自学可以掌握(D)。

(A)气质(C) 态度(B) 观念(D)技能64、 (D)不能体现企业投^经费进行培训的效益。

(A)任职者提高完成本职工作的质量(C) 任职者完成超过本职位技能要求的工作(B) 为企业中长期的人才需求做好储备(D)培训赞增加．增强企业知名度59. 员工培训是创造（D）的基本途径。

人力资源管理师--第三章-培训与开发(章节练习含答案)

第三章培训与开发一、单项选择题1.要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的( )要求。

(2008年5月二级真题)A．系统性B．标准化C．有效性D．普遍性【答案】C【解析】制定培训规划必须要达到以下几点要求：①系统性；②标准化；③有效性；④普遍性。

其中有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性等四个方面的基本特点。

2.企业制定员工培训规划的基本前提是( )。

(2007年11月二级真题)A．工作岗位说明B．培训需求分析C．工作任务分析D．设计培训内容【答案】B【解析】员工培训计划是在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。

3．不同的培训内容需要运用不同的培训方法，以下最适合态度培训方法的是( )。

(2008年5月二级真题)A．课堂讲授B．测量工具C．示范模拟D．角色扮演【答案】B【解析】不同的培训内容需要利用不同的培训方法进行培训，如知识的传授多以课堂讲授或讨论等方法为主；技能学习以示范模拟、角色扮演等方法较为有效；态度培训则以情景模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。

4．培训规划的重点是( )。

A．培训需求分析，从而确定培训的方向B．确定培训对象及要提高的人员C．分析培训中的问题，寻找解决问题的措施D．找出培训效果评估的正确方法，以控制、改进培训效果【答案】C【解析】培训需求分析并不属于培训规划设计的范畴，但它是企业制定员工培训规划的基本前提。

培训对象的确定在培训需求分析中通过对工作任务的系列调查和综合分析确定。

培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题，以及解决这些问题的具体措施。

设计培训评估虽然是培训规划的一个步骤，但不是重点。

人力资源管理师三级第三章培训与开发练习题与参考答案

企业人力资源管理师（三级）第三章《培训与开发》练习题一、单选题1、培训需求调查计划的内容不包括（）。

A.主管领导的审批意见B.确定培训需求调查工作的目标C.调查工作的行动计划D.选择合适的培训需求调查方法2、在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于（）。

P132A.根据工作要求规定培训类型B.确定培训内容安排的前后顺序C.翻译和提炼早期收集的信息D.发现工作任务适合的培训类型3、在制定年度培训计划时，（）根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门。

P134A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门4、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（）。

P136A.符合培训目标B.培训师的专业性C.培训师的学历D.培训师的配合性5、专题讲座法的优点不包括（）。

A.形式比较灵活B.员工的培训成本比较低C.可随时满足员工某一方面的培训需求D.培训对象易于加深理解6、参与型培训法是（）的方法 P149A.以学习知识为目的B.调动员工积极性C.以掌握技能为目的D.针对行为调整和心理训练7、以下关于行为模仿法的说法错误的是（）。

P153A.能够提高学员的行为能力B.适用于高层管理人员的培训C.根据培训的具体对象确定培训内容D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系8、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（）的开发方法。

A.态度、价值观B.基本能力C.解决问题能力D.技能水平9、有关培训考核评估制度的说法错误的是（）。

A.目的是在于检验培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估10、战略层次的培训需求分析的内容不包括（）P117（A）外部环境（B）组织条件（C）组织目标（D）人员变动11、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（）P120（A）节约培训成本（B）确认培训目的（C）消除片面需求（D）争取员工支持12、运用重点团队分析法收集配培训需求信息的优点不包括（）P123（A）能够发挥头脑风暴法的作用（B）时间花费较少（C）得到的培训需求信息有价值（D）结论可信度高13、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过（）来评估。

第三章培训与开发(考试指南技能题答案).doc

第三章培训与开发参考答案一、选择题答案略二、简答题1．答：（1）受训员工的现状,即他们在组织中的位置，以及以前是否受过培训、受过什么样的培训、培训的形式有哪些等问题。

（2）受训员工存在的问题。

（3）受训员工的期望和真实想法。

（4）仔细分析收集到的调查资料，从中找出培训需求，并注意个别需求与普遍需求之间的关系。

2．答：①参加培训的申请人；②参加培训的项目和目的；③参加培训的时间、地点、费用和形式等；④参加培训后要达到的技术或能力水平；⑤参加培训后要在企业服务的时间和岗位；⑥参加培训后如果出现违约的补偿；⑦部门经理人员的意见；⑧参加人与培训批准人的有效法律签署。

三、改错题1．答：（1）培训服务制度中的协约条款会涉及员工离职后关于培训的责任问题；（2）培训服务制度设立的目的是防止员工跳槽；（3）防止培训风险可以是与员工建立稳定的劳动关系和与员工签署培训协议；（4）企业的培训考核评估制度是规范培训相关人员行为的重要途径；（5）入职培训制度体现了“先培训，后上岗”原则。

2．答：（1）培训的需求分析在培训项目开始之前而不是之后；（2）外聘师资比内部师资的成本要高；（3）培训方法的选择因素除了培训对象的类型，还和企业的财务状况，预算达到的培训目标等很多因素有关；（4）无领导小组讨论法不是提高管理人员创造力的方法；（5）让中低层管理人员多掌握管理的基本原理，可采用MTP法。

四、案例分析题1．答：（1）存在问题如下：a. 培训对象选择失误。

企业培训对象主要包括新进员工、转换工作员工、不符合工作要求员工和有潜质的员工。

但是，针对每种类型的员工，企业培训目标和内容不同。

对有潜质的员工，培训项目一般会提高员工的通用技能。

投资于这种类型的员工，投资费用比较高，企业能够得到的预期回报也很大，同样存在的风险也很大。

因为有潜质员工的培训结果很容易被其他企业使用，员工容易被高薪挖走，员工跳槽的可能性比较大。

因此对这种类型员工进行培训，在培训对象的选择上要慎重，不可随意行事。

第三章培训与开发测试(参考答案)

第三章培训与开发练习（参考答案）一、单项选择题1. D2. C P1183. C P1194. A P1195. D P1216. B7. B8. B9. A P12610.B P12711.A12.C P13113.A14.C15.A P13216.C P13317.B18.B P13419.D20.C P13621.C22.D23.A24.A P14025.A26.C27.D P14128.B29.C P14430.B31.B P14632.A P14633.A P14734.D35.A36.D P14837.D38.B P150 二、多项选择题1.ACE2.ACE3.BDE4.ABCD5.ACDE P1176.BD7.ABCE P118-1198.CDE9.ACDE10.AC11.ABC P12312.BE13.ABE14.ACE15.ABCDE16.ABDE P13117.ABCDE18.DE19.ABCD P13720.ABCDE21.ABCDE P13922.ACDE23.ACDE24.ACDE25.ABDE P14326.ACD P14427.ABCD28.BDE29.ABDE30.ABDE P14631.ABCE P14832.ACE33.AB34.ABCDE P15235.ACDE P15436.ACE37.ABC P15738.BDE P16139.ABCDE P16239.C40.B P15241.B P15342.D43.A44.B45.C46.D47.C P15648.A49.C50.B P16451.D P16552.B P166三、简答题1、答：P163①参加培训的申请人；②参加培训的项目和目的；③参加培训的时间、地点、费用和形式等；④参加培训后要达到的技术或能力水平；⑤参加培训后要在企业服务的时间和岗位；⑥参加培训后如果出现违约的补偿；⑦部门经理人员的意见；⑧参加人与培训批准人的有效法律签署。

人力资源管理师第三章培训与开发部分历年真题及答案

培训与开发部分07年11月单项选择题50、企业制定员工培训规划的基本前提是（ B ）。

(A)工作岗位说明 (B)培训需求分析 (C)工作任务分析 (D)设计培训内容5l、课程设计的核心内容是（ C ）。

(A)课程内容制作 (B)谭程内容安排 (C)课程内容选择 (D)课程内容试验52、企业在发展期应提高（ B ）管理人员的管理能力.使之适应企业的要求。

(A)高层 (B)中层 (C)直线 (D)基层53、从企业内部开发培训资源的优点不包括（ A ）.(A)教师水平较高 (B)培训成本较低 (C)教师与学员易于变流 (D)培训易于控制54、“解决和处理问题方法训练”又称为（ D ）。

(A)决策竞赛 (B)轮流任职计划 (C)角色扮演 (D)决策模拟训练55，（ B ）是指评估者依据自己的主观判断.而不是用事实和数字加以证明。

(A)正式评估 (B)非正式评估 (C)建设性评估 (D)总结性评估56、（ B ）是第二级评估.用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。

(A)反应评估 (B)学习评估 (C)行为评估 (D)效果评估57、（ B ）是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度.(A)信度 (B)区分度 (C)相关度 (D)可行性58、（ A ）可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征.(A)情感成果 (B)认知成果 (C)技能成果 (D)绩效成果07年11月多项选择题102、（ABCDE ）属于培训规划的主要内容.(A)培训目的 (B)培训规模 (C)培训目标 (D)培训时间 (E)培训对象103、设计教学计划应遵循的原则包括（ BCDE ）。

(A)普遍性原则 (B)最优化原则 (C)创新性原则 (D)针对性原则 (E)适应性原则104、国外常见的教学计划设计程序模式包括（ ACD ）.(A)肯昔的教学设计程序(B)罗斯的教学设计程序(C)迪克和凯里的教学设计程序(D)加涅和布里格斯的教学设计程序 (E)加利福尼亚大学的教学设计程序105、培训课程演练结柬后，人们经常运用头脑风暴法和问卷调查法收集（ BDE ）的意见。

人力资源四级第三章培训与开发真题及答案.doc

61.在入职教育中，由新员工的直接上级执行（（B）提高企业自身素质（D）提高员工工作绩效D ）o（B）需求分析（D）教学设计（A）专业性指导（A）具有管理潜能的员工（C）负责核心流程的管理人员63. 人力资源的开发成木不包括（D ）。

（A）人员定向成本（C）脱产培训成本（B）具有较高潜力的初级管理人员（D）管理业务并对其业绩全权负责者（B）在职培训成木（B）岗前培训（B）特定性培训（D）非个性化培训59. 企业员工培训应服从企业的整体发展战略，为（A ）而培训|,而不是为培训而培训。

（A）达成企业发展H标（C）解决现实存在问题60. 进入实质性培训工作的第一步是（（A）实施培训（C）编制培训计划（B）个别性指导（D）特定性指导62. 管理人员教稈培训四级培训的培训对象是（A ）。

64. 根据培训范囤的不同，培训可以分为单项培训和（D ）。

（A）脱产培训（C）在岗培训59、员工培训工作应当充分考虑培训对彖的工作性质、任务和特点，坚持（A ）（A）按需培训原则（B）长期性原则（C）学以致用原则（D）投资效益原则60、企业开展员工培训的最终目的是（A）。

（A）改善白身的竞争优势（B）提高员工素质（C）提高经济效益（D）促进员工和企业共同发屉61、尽管有些被录用的新员工有一定相关丁作经验.但具体工作特点决定了他们仍须接受（C ）。

（A）基础性培训（C）适应性培训62、晋升培训的特点不包括（D）o（A）以员工发展规划为依据（B）培训时间长、内容广（C）多种培训方法并用（D）以一对一指导为主要方法63、从培训内容上看.通过自学可以掌握（D ）。

（A）气质（B）观念（C）态度（D）技能64、（ D ）不能体现企业投人经费进行培训的效益。

（A）任职者提高完成本职工作的质量（B）为企业中长期的人才需求做好储备（C）任职者完成超过木职位技能要求的丁作（D）培训赞增加.增强企业知名度59. 员工培训是创造（D ）的基木途径。

人力资源二级教材第三章培训与开发练习题及答案解析

第三章培训与开发练习题一、单项选择题1、关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较,表述正确的是(.A、外聘教师保证交流的顺畅B、企业内部开发教师资源成本较高C、使用内部培养教师可能会加大培训风险D、内部培养教师可能影响培训对象的参与积极性2、培训管理的首要制度是（。

A、入职培训制度B、培训激励制度C、培训服务制度D、培训风险管理制度3、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是（.A、拓展训练B、特别任务法C、管理者训练D、敏感性训练法4、讲义法属于与(培训相适应的培训方法。

A、技能B、知识C、创造性D、解决问题能力5、在培训评估中，心得报告与文章发表可以用来进行(。

A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估6、关于部门管理者在员工培训发展中的责任，表述错误的是(。

A、对培训效果进行追踪检验B、了解员工应当接受的培训内容C、协助员工做培训发展需求分析D、必须亲自开发教材7、企业用来选拔能够提供培训服务的咨询机构和供应商的一整套规范的标准是(。

A、评估报告书B、任务分析书C、征询建议书D、培训说明书8、敏感性训练的特定目的是(.A、提高员工对人际关系的敏感性B、教导主管如何协助部属处理敏感的问题C、训练学员处理敏感度高的工作任务的能力D、降低学员对业务处理的敏感度,以防止精神紧张9、关于入职培训，表述错误的是（.A、较少考虑新员工之间的个体差异B、使任职者具备合格员工的基本条件C、培训活动中应强调员工对于公司的重要性D、让员工学习新的工作准则和有效的工作行为10、在培训过程中,衡量学员对培训课程的满意度评估方式是（。

A、学习评估B、反应评估C、行为评估D、结果评估11、与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于（.A、操作技能的培训B、反应评估C、分析问题、解决问题能力的培训D、晋升前的人际关系训练12、培训发展循环的首要环节是（。

A、培训制度B、培训程序C、培训需求分析D、培训评估13、以掌握技能为目的的实践法的主要优点是（。

第三章培训与开发答案

第三章培训与开发一、单选题(每小题只有一个最恰当的答案)1．关于员工培训的特点，下列说法正确的是( )。

A．员工培训具有目的性、计划性和针对性B．员工培训是一种企业人力资本的投资行为c．员工培训是创造智力资本的基本途径D．员工培训是短暂的学习过程，与学习型组织无关[答案]D[解析]员工培训的特点：①员工培训是一个完整的组织管理系统，它具有目的性、计划性和针对性，与绩效管理系统等其他子系统之间存在密切的联系；②员工培训是一种企业人力资本的投资行为，可以对它的成本和收益进行衡量；⑧员工培训是创造智力资本的基本途径，是企业赢得智力资本竞争优势的重要手段；④员工培训是持续的学习过程，是构建学习型组织的企业文化的基础。

3．员工培训的原则不包括( )。

A．长期性原则B．战略性原则C．公平公正原则D．实践培训原则[答案]C【解析】员工培训原则包括：①战略性原则；②长期性原则；⑧按需培训原则；④实践培训原则；⑤多样性培训原则；⑥企业与员工共同发展原则；⑦全员培训与重点培训结合原则；⑧反馈与强化培训效果的原则；⑨注重投入提高效益的原则。

4．“组织员工培训要从企业的发展战略出发去思考相关问题”是员工培训的( )。

A．长期性原则B．战略性原则C．公平公正原则D．实践培训原则[答案]B[解析]员工培训是企业管理的重要一环，这要求企业在组织员工培训时，一定要从企业的发展战略出发去思考相关问题，使员工培训工作构成企业发展战略的重要内容。

这是员工培训的战略性原则。

5．“员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点”是员工培训的( )。

A．长期性原则B．战略性原则c．按需培训原则D．实践培训原则[答案]C[解析]按需培训原则是指普通员工和最高决策者所从事的工作不同，创造的绩效不同，个人能力所应当达到的工作标准也不同，因此员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，实行按需培训。

6．“企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持( )。

《员工培训与开发》第03章在线测试

《员工培训与开发》第03章在线测试
A B
C D
、零基预算法的优点是
A B
C D
、未来培训需求主要采取
A B
C D
、访谈法的优点是
A B
C D
、以下哪些属于培训的外在风险
A B
C D
2、以下哪些是正确的培训风险的防范措施
A、依法建立劳动培训关系
B、加强企业文化教育
C、建立有效的激励机制
D、反对员工进行换岗学习和交流
3、培训预算的原则主要有
A、准确性
B、科学性
C、速度性
D、合作性
4、常用的培训需求分析的方法有:
A、行为观察法
B、咨询法
C、集体研讨法
D、调查问卷法
5、（本题空白。

您可以直接获得本题的2分）
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、传统预算法能够降低公司的预算成本,但缺乏准确性
正确错误
2、培训计划要满足企业发展的变化需求
正确错误
3、应用考评是培训后对工作中的应用情况进行的考评
正确错误
4、一般而言,职级越高,越倾向于依靠外部培训机构,职级越低,越倾向于公司自己培训
正确错误
5、选择什么样的培训方法,要根据培训需求而定
正确错误。

人员培训与开发试题及答案

人员培训与开发试题一、单项选择题〔共10题，每题1分〕1、在培训中要对培训效果进行跟踪与反响，对培训机构和培训人员的评估不包括〔〕〔A〕教师的教学经验〔B〕管理人员工积极性〔C〕教师的领导能力〔D〕管理人员的合作精神2、在培训方法中，〔〕适用于从事具体岗位所应具备的能力，技能和管理实务类的培训。

〔A〕实践法〔B〕讲授法〔C〕专题法〔D〕研讨法3、以下关于敏感性训练的说法错误的选项是〔〕〔A〕要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论〔B〕目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力〔C〕常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式〔D〕适用于组织开展训练，不适用于晋升前的人际关系训练4、针对〔〕的培训与开发，应采用头脑风暴法，形象训练和等阶变换思考等培训方法。

〔A〕根底理论知识〔B〕创造性〔C〕解决问题能力〔D〕技能性5、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的选项是〔〕①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最正确方案⑤全体讨论解决问题的方案〔A〕①②③④⑤〔B〕①③②④⑤〔C〕①⑤②③④〔D〕①⑤③②④6、战略层次的培训需求分析一般由( )发起。

(A)咨询小组(B)人力资源部(C)部门主管(D)高层管理者7、对于新员工的培训需求分析，通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。

(A)行为分析法(B)层次分析法(C)任务分析法(D)绩效分析法8、以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的选项是( )。

(A)绩效差距分析是一种全面分析方法(B)需求分析阶段的任务是寻找绩效差距(C)包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段(D)发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方9、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过( )来判断。

(A)笔试(B)问卷法(C)面谈(D)观察法10、以下关于培训效率评估的说法不正确的选项是( )。

(A)要向高层管理人员汇报(B)有利于提高培训效率(C)自省以前工作中的缺乏(D)获得领导支持的有效方式二、多项选择题〔共10题，每题2分〕1、场地拓展训练可以使团队在( )方面得到收益和改善。

【实用型】第三章培训与开发(练习题).doc

第三章培训与开发选择题：1、(多选)培训需求分为（）层次。

A 战略层次B 组织层次C 员工个体层次D 未来层次2、（单选）分析企业的目标、资源、环境等因素，准确找出企业存在的问题，并确定培训是否是解决问题的最佳途径，这是（）层次的分析。

A 战略B 组织C 需求D 在职3、（单选）工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜采用（）培训需求调查方法。

A 问卷法B 观察法C 面谈法D 档案法4、（单选）在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息，这是（）。

A 面谈法B 问卷法C 观察法D 重点团队分析法5、（单选）适合于生产作业和服务性工作人员的培训需求收集方法，是（）。

A 观察法B 工作盘点法C 问卷法D 工作任务分析法6、（单选）要想判断某一个培训规划应包括什么，不包括什么，就需要一种机制来说明培训与什么有关或与什么无关，这种机制就是（）。

A 任务分析B 工作说明C 陈述时机D 制定策略7、（单选）（）是影响培训效果的关键因素。

A 教学工具的使用B 教学内容的熟悉程度C 教师的授课技巧D 教师的实践经验8、（单选）对培训组织实施的时机选择和培训目的确定最有发言权的是（）。

A 受训人员B 主管领导C 培训师D 生产管理或计划部门9、(多选)培训效果评估的指标有（）。

A 认知成果B 技能成果C 情感成果D 绩效成果E 投资回报率10、（单选）受训项对培训的参与热情很高，出勤率和教学合作态度好，反映出受训者对培训的（）。

A 素质高B 认知程度C 内容相关D 管理到位11、(多选)培训服务协议条款中应含（）内容。

A 参加培训的申请人B 项目和目的C 地点、费用D 违约补偿E 部门经理人员的意见12、（单选）培训的风险管理制度贯彻（）原则。

A 投资收益原则B 风险控制原则C 利益获得原则D 保密原则13、（单选）培训制度的主要目的是激励各个利益主体参加，建立培训—使用—考核—奖惩的配套制度，是对（）的激励。

《人力资源开发与管理》第03章在线测试

《人力资源开发与管理》第03章在线测试《人力资源开发与管理》第03章在线测试剩余时间：59:49答题须知：1、本卷满分20分。

2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、人力资源规划本质是（）A、要确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得各种所需的人才（包括数量和质量两个指标），人力资源规划就是要使组织和个人得到长期的益处。

B、要在组织和员工的目标达到最大一致的情况下，使人力资源的供给和需求达到最佳的平衡。

C、要分析组织在环境的变化中的人力资源需求状况并制定必要的政策和措施以满足这些要求。

D、在分析企业人力资源现状的基础上，科学预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，并制定必要的措施使组织适时获得所需的具有一定技能的工作人员。

2、德尔斐法，也叫专家评估法，是指（）A、指在计算机中运用数学模型按描述法中假定的几种情况对人力资源需求进行模拟测试，并通过这种模拟测试确定人力资源需求的预测方案。

B、采用问卷调查或小组面谈的形式，听取专家们对未来有关因素趋向的分析意见和应采取的措施，并通过多次反复以达到在重大问题上取得较为一致意见和看法。

C、通过对组织在将来某一时期的目标和因素进行描述（假定性的）、分析和综合，预测人力资源需求量。

D、组织的各个部门可根据自己单位、部门的需要预测将来某时期内对各种人员的需求量，人力资源管理的规划人员就可以把各部门的预测综合起来，形成总体预测方案。

3、马尔科夫模型应用的关键在于（）A、有足够的时间B、有足够的人员C、有合理的人员分布D、有确定转移率4、当供给小于需求时，培训后换岗对员工的损害程度是（）A、低B、高C、中等D、不确定5、为企业进行人力资源规划的调整提供基础的是（）A、控制对象的选择B、调整控制C、反馈比较D、控制标准的选择第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、人力资源需求预测的主要方法有（）A、现状预测法B、经验预测法C、德尔斐法D、微观集成法2、企业人力资源的综合平衡主要从（）方面来进行。

王昊：三级培训与开发练习题

第三章培训与开发一、选择题（一）单选题（每小题只有一个恰当的答案1.（）是现代培训活动的首要环节。

A．培训需求分析B．培训效果评估Ｃ．培训计划设计Ｄ．培训方法选择2.人员培训中采用模拟训练的目的是（）A．提供互教互学的机会B．让学员掌握更多的业务知识C．提高处理问题的能力D．让学员掌握更多的理论知识3．（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈A．全面性任务分析模型 B.循环评估模型C．绩效差距分析模型 D.前瞻性培训需求分析模型4.人员培训活动的起点是（）A．培训目标的确定 B.培训计划的确定C．培训师资的确定 D.培训需求的确定5.（）的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求使用、考虑长远、提升素质”的基本原则。

A．培训方式B．培训计划C．培训需求模型D．培训内容6.（）就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施A．设计培训流程B．实施培训计划C．制定培训策略D．拟定培训制度7.（）属于培训激励制度的基本内容。

A．奖惩对象说明B．被考核的评估对象C．考核结果的使用D．公平竞争的晋升规定8.培训是一项人力资源投资活动，要正确的认识人力资本投资与人才开发的（）。

A．长期性和持久性B．稳定性和现实性C．周期性和变化性D．创新性和变革性9. 培训管理的首要制度是（）A. 培训服务制度B. 培训考核制度C. 培训激励制度D. 培训奖惩制度10. 头脑风暴法( ) 的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围。

A. 准备阶段B. 热身阶段C. 畅谈阶段D. 解决问题阶段11.( ) 是一种非常正规的培训需求调查方法, 它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距, 结论可信度高。

A. 观察法B. 重点团队分析法C. 问卷调查法D. 工作任务分析法12. 在培训需求信息的收集中，（）比较适用于生产作业和服务性工作人员,而对于技术人员和销售人员则不太适用。

A. 观察法B. 重点团队分析法C. 面谈法D. 工作任务分析法13. 当由咨询人员或其他外部供应商来提供培训服务时, 很重要的一点就是要考虑培训项目针对的是本企业的( ) 。

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