口碑营销经典案例分析
利用口碑营销的案例
利用口碑营销的案例口碑营销是一种基于口口相传的营销方式，它越来越受到企业的重视和青睐。
下面我们就来看看一些利用口碑营销的经典案例。
1. 豆瓣小站豆瓣小站是豆瓣网的一个服务，它使用用户的个人信息与口碑营销相结合，让优秀的小站成为口碑的源头，形成一个自发传播的机制，也让豆瓣网成为用户分享兴趣爱好的聚集地。
2. 雀巢咖啡雀巢咖啡是利用口碑营销成功的范例。
通过对雀巢咖啡的定位，让消费者认同它是高品质的咖啡品牌，不仅推出顶级咖啡豆和创新的咖啡机器，而且将产品线扩展到提供咖啡豆和咖啡机的配件和用品，以及咖啡技巧和教育。
3. 超级女声超级女声是央视一档选秀节目。
从2005年到2016年，它在中国内地引起了很大的轰动，首创播出时段，独特的选手选定制，以及在网络上开展的整个互动平台都成为了它成功的关键。
4. 省钱快报省钱快报是一家专业推荐优质商品的网站，它通过口碑营销，培养出了一批专业评测员评测商品，严选出优质商品放在网站首页，并鼓励用户在购买之后发表评测和分享给朋友，使得商品的质量和口碑相辅相成，成为中国用户购物的一大平台。
5. 爱漫画爱漫画是一个电子漫画平台，它利用口碑营销推广私人订制的漫画，用户不仅可以购买漫画，还可以将自己的形象、爱好，以及希望出现的情节告诉漫画作者，漫画家可以在画作中把用户的元素融入进去，使得作品在人物写实程度、故事情节等方面都得到了若干优化，成为营销的亮点。
6. 搜狐微博搜狐微博是一家自媒体平台，它通过运用微博大数据与情感分析技术，突出热点事件的正反两方面，对其进行深度挖掘。
这种表达方式让搜狐微博在自媒体圈中获得了极大的赞誉和影响力，成为自媒体中一个经典的口碑营销案例。
以上就是几个成功案例的例子，利用口碑营销可以让品牌更好地被消费者认可，从而在市场中拥有更大的份额和影响力。
口碑营销的经典案例
口碑营销的经典案例一、引言口碑营销是一种以消费者口碑传播为核心的营销策略，通过激发消费者对产品或服务的满意度和忠诚度，促使他们自发地向周围人推荐，从而实现品牌知名度和市场份额的提升。
口碑营销具有成本低、效果持久、可信度高等特点，在市场营销中发挥着重要作用。
本文将通过几个经典案例，分析口碑营销的成功要素，为企业在实际营销中提供借鉴。
二、经典案例解析1. 小米科技：让用户参与口碑传播小米科技是中国最具互联网基因的手机制造商之一，其口碑营销的成功在很大程度上得益于让用户参与产品研发和传播。
小米通过举办各类线上线下的活动，如“小米同城会”、“小米开放日”等，让用户有机会亲身参与小米的产品设计和研发过程，提出自己的建议和需求。
这种参与感使用户对小米产生了强烈的归属感和忠诚度，促使他们主动向周围人推荐小米的产品。
2. 老干妈：传统品牌的现代口碑营销老干妈是中国著名的辣椒酱品牌，其口碑营销的成功在于将传统品牌与现代营销手段相结合。
老干妈通过社交媒体平台，如微博、微信等，与消费者进行互动，举办各类线上活动，如“老干妈最美味瞬间”摄影大赛等，让消费者有机会分享自己与老干妈的故事，从而引发口碑传播。
此外，老干妈还积极投身公益事业，通过捐资助学等形式，提升品牌形象，进一步促使消费者自发地为老干妈传播好口碑。
3. 三只松鼠：用服务打造口碑三只松鼠是中国知名的休闲食品品牌，其口碑营销的成功在于优质的服务。
三只松鼠为消费者提供全方位的售前、售中、售后服务，如免费试吃、退换货保障、快速响应等，让消费者感受到贴心和关爱。
这种优质的服务体验使得消费者愿意将三只松鼠推荐给亲朋好友，从而形成良好的口碑效应。
4. 大众点评：利用平台优势实现口碑营销大众点评是中国领先的本地生活信息平台，其口碑营销的成功在于充分利用平台优势，鼓励用户分享消费体验。
大众点评通过用户评价、商家评分、优惠券等手段，激励用户在平台上发表自己的消费感受，为其他消费者提供参考。
五大成功的口碑营销方案
五大成功的口碑营销方案成功口碑营销案例一星巴克数字化营销点评：星巴克的思路更多的是和网友互动交流，通过打造创新新颖的活动内容、交流内容吸引网友的关注。
星巴克始终秉承“连接彼此”的企业文化内涵，促进人们之间真诚地交流，并随时随地带来美好生活新体验和“星”乐趣。
闹钟的活动让消费者可以真实享受到折扣，使得消费者真正获益，从而获得消费者的持续关注。
但是在活动过程中仍然要注意一些网友的负面抱怨和中立咨询信息的及时反馈，否则事倍功半。
成功口碑营销案例二加多宝“红动伦敦畅饮加多宝”2012年4月，加多宝“红动伦敦精彩之吉”活动在广州拉开序幕，加多宝“红动伦敦之星”评选同期启动。
之后“红动伦敦畅饮加多宝”系列活动随即以“城市接力”的形式，在全国十大城市依次展开主题活动。
无论是社会名流、奥运冠军还是普通百姓，都可以将自己对于奥运的祝福写在上面，并将寄语带到伦敦。
在伦敦奥运即将开幕之前的7月8日，当一面庄严壮丽的红动大旗在两个巨型加多宝红罐造型的热气球牵动下，于鸟巢上空冉冉升起的时候，全场人群欢呼雀跃。
在红旗的辉映下，现场的每一位国人都突然感觉到，自己和伦敦奥运的距离其实是如此之近。
伦敦时间7月22日上午，由国家体育总局体育文化发展中心和加多宝集团联合发起的“红动伦敦畅饮加多宝”在伦敦新地标——伦敦眼举行了一次别开生面的为伦敦奥运祝福的活动。
本次活动是更名后的加多宝品牌首次在海外惊艳亮相，这无疑展现了加多宝集团的雄厚实力和在全球范围内推广凉茶文化的坚定信心。
点评：口碑营销的特点就是以小搏大，在操作时要善于利用各种强大的势能来为己所用。
加多宝的此次体育营销正是借势伦敦奥运会，不断激发中国国民的爱国热情，也拉进了普通民众和伦敦奥运会的距离，让群众获得参与感，使国民的爱国感情得到抒发，从而树立加多宝的正面红色形象，也符合产品定位。
使得消费者将加多宝和正能量联系起来，不断扩大口碑宣传。
成功口碑营销案例三Smart+京东“双赢”推广奔驰选择京东作为Smart限量版网上销售的阵地。
口碑营销经典案例分析
口碑营销经典案例分析口碑营销是指通过消费者之间的口口相传，以及社交媒体等渠道传播产品或品牌的营销策略。
它依赖于消费者的信任和推荐，可以有效地提高品牌知名度和销售额。
在本文中，我将为您分析几个经典的口碑营销案例，以展示其成功之处。
案例一：苹果公司的iPhone苹果公司的iPhone是一个典型的口碑营销案例。
苹果公司在推出新产品时，通常会采取一系列策略来引起消费者的兴趣和讨论。
首先，他们会保密产品的细节，制造悬念和猜测，引发媒体和消费者的关注。
其次，苹果公司会通过发布一些预告片和广告来引发消费者的好奇心和期待。
最后，一旦产品发布，苹果公司会邀请一些知名的科技博主和媒体人士来评测和推荐产品。
这些策略使得消费者对iPhone产生了极大的兴趣和渴望，从而形成了强大的口碑效应。
案例二：星巴克的“秘密菜单”星巴克的“秘密菜单”是另一个成功的口碑营销案例。
星巴克并没有在官方菜单上列出这些特殊的饮品，而是通过社交媒体和消费者之间的口碑传播来推广。
这些特殊的饮品通常是由消费者自己发明的，并在社交媒体上分享。
这种独特的营销策略不仅吸引了星巴克的忠实顾客，还吸引了更多的消费者前来尝试这些特殊的饮品。
这种秘密菜单的存在使得消费者觉得自己参与了一个独特的社群，并增加了他们对星巴克品牌的忠诚度。
案例三：Dove的“真实美丽”活动Dove的“真实美丽”活动是一个非常成功的口碑营销案例。
Dove通过展示真实的女性形象和美丽，打破了传统的美丽标准。
他们邀请了一些普通女性参与拍摄广告，并在社交媒体上分享他们的故事和照片。
这些广告和故事引起了广泛的讨论和共鸣，消费者对Dove的品牌形象和产品产生了极高的认同感。
这个活动不仅提高了Dove的销售额，还使得品牌在消费者心目中建立了一个积极的形象。
以上是几个口碑营销的经典案例分析。
通过这些案例，我们可以看到口碑营销的成功之处。
首先，这些案例都通过独特的策略引起了消费者的兴趣和讨论。
其次，这些案例都注重与消费者之间的互动和参与，让消费者觉得自己是品牌的一部分。
市场营销中的口碑营销案例分享
市场营销中的口碑营销案例分享在当今竞争激烈的市场环境下，营销策略的选择和执行至关重要。
市场营销中有一种被称为口碑营销的策略，通过借助顾客的口碑传播和分享，来推动产品或服务的销售增长。
本文将为您介绍三个成功的口碑营销案例，以启发市场营销专业人士的思考。
案例一：Dollar Shave ClubDollar Shave Club是美国一家在线剃须刀订阅服务公司。
他们通过一支名为“我们是勇士”的搞笑广告视频走红网络。
这个视频中，创始人以幽默搞笑的方式介绍了公司的服务理念，并直接向观众展示了产品的优势。
视频在社交媒体上迅速传播开来，用户们纷纷评论分享，很快形成了广大的口碑效应。
正因如此，Dollar Shave Club在短短两天内获得了12,000个订单，其网站服务器不堪重负瘫痪。
这个案例告诉我们，一个有创意且具有共鸣的广告视频可以迅速赢得用户关注和口碑传播。
通过不拘一格的创新思维，我们也能让我们的品牌和产品在市场中独树一帜。
案例二：星巴克的红杯事件星巴克在圣诞节时推出了一款以红色杯子为主题的节日限定杯。
然而，这款红杯像一块冰砸进了池塘中，激起了强烈反响。
一些人认为这是一种不尊重传统节日的行为，对星巴克展开了猛烈的抨击。
然而，星巴克并没有回应这些抨击，而是转化了这场危机，通过各种渠道宣传红杯仍然是一个传统佳节的象征，倡导包容和互相尊重的理念。
这一回应赢得了许多人的认同和支持。
在社交媒体上，用户们纷纷分享自己与红杯的照片，并发表正面评价。
星巴克在这次危机中利用了用户的口碑力量，将负面事件转变为品牌的正能量。
案例三：苹果公司的产品发布会苹果公司每一次产品发布会都充满了悬念和期待，所有的细节都被严格保密。
这种策略引发了大量媒体和用户的关注，他们在发布会前充分参与讨论，试图猜测苹果即将推出的产品。
这种市场营销策略为苹果带来了巨大的宣传效果。
发布会结束后，公众对于苹果新产品的讨论和评论在社交媒体上持续不断。
这种口碑传播帮助苹果公司更好地推广和销售他们的产品，同时也增强了公众对苹果品牌的认同感。
市场营销策划的口碑营销案例
市场营销策划的口碑营销案例随着社交媒体的兴起和消费者对真实、可信信息的需求增加，口碑营销在市场营销中扮演着至关重要的角色。
本文将介绍一些成功的口碑营销案例，探讨其策划和执行过程，以及取得的成效。
案例一：小米科技的社区营销小米科技是一家中国手机和智能家居设备制造商，以其创新性和高性价比的产品而闻名。
小米成功利用了社区营销，通过创建一个热爱和支持小米的社区，延伸了品牌的影响力。
他们通过在线论坛和社交媒体平台建立了一个开放的交流平台，与消费者保持互动，听取反馈和建议。
小米还邀请用户成为产品测试员，参与产品开发过程。
这种参与感和互动增强了用户对品牌的忠诚度和口碑传播。
小米的社区营销策略使得他们的产品被更多人所认可和信任，带来了销售额的增加。
案例二：星巴克的用户生成内容营销星巴克是世界上最大的咖啡连锁店之一，他们通过用户生成内容营销成功地扩大了品牌影响力。
星巴克鼓励顾客在社交媒体上分享他们与星巴克有关的照片、视频和故事，使用特定的标签和主题。
这些用户生成的内容被收集并在星巴克的官方社交媒体账号上分享，展示给更多潜在的客户。
通过鼓励用户参与和分享，星巴克成功地创建了一个热爱品牌的社区。
这种用户生成内容营销不仅增强了品牌的可信度和认可度，也大大拓展了星巴克在社交媒体上的可见度。
案例三：可口可乐的影响力营销可口可乐是全球最大、最知名的汽水品牌之一。
他们利用影响力营销策略，将各种活动与名人、领域专家和社交媒体上的有影响力人士合作。
例如，可口可乐在重大体育赛事期间与著名运动员合作推出专属广告，并邀请社交媒体上的意见领袖代言他们的产品。
这种合作帮助可口可乐扩大了品牌的影响力和触及面，并使他们的产品与受众更紧密地联系在一起。
这种影响力营销策略为可口可乐带来了更多的曝光和话题讨论，并扩大了他们在市场上的份额。
这些案例都展示了市场营销策划中的成功口碑营销。
他们都利用了社交媒体和互动性，与消费者建立关系，并主动鼓励用户参与和分享。
口碑营销经典案例分析
口碑营销向来备受市场营销关注，在如今社会化和互联网高速发展的时代，消费者的沟通更倾向于网络，人们之间信息交流、资源互换频繁浮现，使得企业产品、服务透明化，企业的形象也被放大不少倍，这时候口碑越来越受到重视，口碑营销也在企业营销策略中举足轻重。
今天，带大家分享几个值得学习的口碑营销案例，希翼对于企业策划人员有所启示：1.加多宝“红动伦敦畅饮加多宝”红动伦敦畅饮加多宝 2022 年 4 月，加多宝“红动伦敦精彩之吉”活动在广州拉开序幕，加多宝“红动伦敦之星”评选同期启动。
之后“红动伦敦畅饮加多宝”系列活动随即以“城市接力”的形式，在全国十大城市挨次展开主题活动。
无论是社会名流、奥运冠军还是普通百姓，都可以将自己对于奥运的祝福写在上面，并将寄语带到伦敦。
在伦敦奥运即将开幕之前的 7 月 8 日，当一面庄严壮丽的红动大旗在两个巨型加多宝红罐造型的热气球牵动下，于鸟巢上空冉冉升起的时候，全场人群欢呼雀跃。
在红旗的辉映下，现场的每一位国人都蓦地感觉到，自己和伦敦奥运的距离其实是如此之近。
伦敦时间7 月22 日上午，由国家体育总局体育文化发展中心和加多宝集团联合发起的“红动伦敦畅饮加多宝”在伦敦新地标——伦敦眼举行了一次别开生面的为伦敦奥运祝福的活动。
本次活动是更名后的加多宝品牌首次在海外惊艳亮相，这无疑展现了加多宝集团的雄厚实力和在全球范围内推广凉茶文化的坚定信心。
评述：口碑营销的特点就是以小搏大，在操作时要善于利用各种强大的势能来为己所用。
加多宝的此次体育营销正是借势伦敦奥运会，不断激发中国国民的爱国热情，也拉进了普通民众和伦敦奥运会的距离，让群众获得参预感，使国民的爱国感情得到抒发，从而树立加多宝的正面红色形象，也符合产品定位。
使得消费者将加多宝和正能量联系起来，不断扩大口碑宣传。
2.星巴克数字化营销星巴克自然醒专辑微信无疑是今年最火的挪移社交应用，星巴克一直走在科技与时尚的前沿，自然要在微信这个新兴平台中进行尝试。
口碑营销经典案例分析
口碑营销经典案例分析口碑营销一直备受市场营销关注，在如今社会化和互联网高速发展的时代，消费者的沟通更倾向于网络，人们之间信息交流、资源互换频繁出现，使得企业产品、服务透明化，企业的形象也被放大很多倍，这时候口碑越来越受到重视，口碑营销也在企业营销策略中举足轻重。
今天，带大家分享几个值得学习的口碑营销案例，希望对于企业策划人员有所启示：1.加多宝“红动伦敦畅饮加多宝”红动伦敦畅饮加多宝2012年4月，加多宝“红动伦敦精彩之吉”活动在广州拉开序幕，加多宝“红动伦敦之星”评选同期启动。
之后“红动伦敦畅饮加多宝”系列活动随即以“城市接力”的形式，在全国十大城市依次展开主题活动。
无论是社会名流、奥运冠军还是普通百姓，都可以将自己对于奥运的祝福写在上面，并将寄语带到伦敦。
在伦敦奥运即将开幕之前的7月8日，当一面庄严壮丽的红动大旗在两个巨型加多宝红罐造型的热气球牵动下，于鸟巢上空冉冉升起的时候，全场人群欢呼雀跃。
在红旗的辉映下，现场的每一位国人都突然感觉到，自己和伦敦奥运的距离其实是如此之近。
伦敦时间7月22日上午，由国家体育总局体育文化发展中心和加多宝集团联合发起的“红动伦敦畅饮加多宝”在伦敦新地标——伦敦眼举行了一次别开生面的为伦敦奥运祝福的活动。
本次活动是更名后的加多宝品牌首次在海外惊艳亮相，这无疑展现了加多宝集团的雄厚实力和在全球范围内推广凉茶文化的坚定信心。
评述：口碑营销的特点就是以小搏大，在操作时要善于利用各种强大的势能来为己所用。
加多宝的此次体育营销正是借势伦敦奥运会，不断激发中国国民的爱国热情，也拉进了普通民众和伦敦奥运会的距离，让群众获得参与感，使国民的爱国感情得到抒发，从而树立加多宝的正面红色形象，也符合产品定位。
使得消费者将加多宝和正能量联系起来，不断扩大口碑宣传。
2.星巴克数字化营销星巴克自然醒专辑微信无疑是今年最火的移动社交应用，星巴克一直走在科技与时尚的前沿，自然要在微信这个新兴平台中进行尝试。
口碑营销成功的案例
口碑营销成功的案例
1. 嘉士伯啤酒
嘉士伯啤酒通过开展一场推广活动，邀请了来自世界各地的网红和明星参加并分享他们在活动中的体验。
这些网红和明星在社交媒体上发布了很多照片和视频，吸引了大量的关注和转发。
活动期间，嘉士伯啤酒销量大幅增加，品牌知名度也得到显著提升。
2. Airbnb
Airbnb在推出新的市场推广活动时，积极寻找社交媒体上有
影响力的旅行博主和旅行达人合作。
这些合作伙伴通过在他们的社交媒体上分享他们在Airbnb上的独特住宿体验，吸引了
许多人的关注和兴趣。
这些博主和达人与Airbnb达成的合作
关系帮助了该公司扩大了市场份额，增加了用户使用平台的频率。
3. 美国维珍航空
维珍航空通过邀请一位在社交媒体上非常受欢迎的旅行达人搭乘他们的航班并分享她的旅行体验，取得了巨大的成功。
这位旅行达人在她的社交媒体上发布了许多照片和视频，并讲述了她在维珍航空的航班上的各种经历。
这些内容在社交媒体上被广泛传播，吸引了大量的新乘客尝试维珍航空的服务。
4. 苹果
苹果公司通过让一些社交媒体上有很高粉丝数和影响力的明星和网红发布他们使用苹果产品的照片和视频，成功地实现了口碑营销。
这些明星和网红在他们的社交媒体上分享了他们对苹
果产品的喜爱和推荐，吸引了大量的关注和讨论。
这种品牌传播方式使得苹果产品成为众多消费者的热门选择。
这些案例证明了通过与有影响力的个人合作并在社交媒体上发布相关内容，可以有效地实现口碑营销并提高品牌知名度和销售量。
市场营销中的口碑营销成功案例
市场营销中的口碑营销成功案例口碑营销是一种通过积极引导消费者对品牌或产品的正面口碑传播，从而有效提升销售和市场影响力的营销策略。
在市场竞争日益激烈的背景下，许多企业通过口碑营销取得了巨大的成功。
本文将介绍几个在市场营销中取得成功的口碑营销案例，旨在探讨其成功之道。
案例一：苹果公司的“iPhone”口碑传播苹果公司在推出首款iPhone手机时，采用了一种新颖的营销策略，即通过电视广告和网络社交平台传播口碑。
首次亮相的iPhone不仅吸引了媒体和科技爱好者的关注，还在用户之间迅速传播。
用户们通过社交媒体分享对iPhone的正面评价，将产品的优点扩散至更广泛的受众。
这种由用户自发形成的口碑传播成功地引发了对iPhone的巨大热潮，提升了产品的品牌价值和销售量。
案例二：星巴克的“星享会员计划”星巴克是全球著名的咖啡连锁品牌，其成功的一大关键就是通过星享会员计划建立了强大的口碑传播网络。
星巴克会员通过购买商品积累星星，并可以在积累一定星星后兑换赠饮。
这种激励机制激发了消费者们积极推荐星巴克产品给亲朋好友的热情。
通过会员计划，星巴克成功建立了一个口碑营销的闭环系统，不仅提升了销售额，也增强了品牌的形象。
案例三：知乎的“优质内容分享”知乎作为一家知识分享社区，通过优质的内容吸引了大量用户，并且成功将用户转化为动态的口碑传播者。
“知乎大V”们在平台上分享高质量的文章和回答，引领话题讨论和思潮引导，从而吸引了广大用户的关注和参与。
用户们自愿在其他社交媒体上引用知乎内容进行分享，进一步扩大了平台的影响力和知名度。
知乎通过这种形式的口碑传播，提升了自身品牌形象和用户黏性。
案例四：可口可乐的“分享快乐”可口可乐在各个市场中多次成功利用口碑营销推动品牌增长。
其中，最具代表性的案例是“分享快乐”运动。
可口可乐通过鼓励用户分享自己与可乐有关的快乐时刻，不仅提升了用户与品牌的情感亲和力，还通过用户分享的内容扩大了品牌在社交媒体上的曝光度。
口碑营销经典案例分析
口碑营销经典案例分析口碑营销是一种通过消费者之间的口口相传来传播产品或服务的营销策略。
在当今社交媒体和互联网的时代，口碑营销已经成为许多企业推广产品和建立品牌形象的重要手段。
本文将分析几个经典的口碑营销案例，以便更好地理解和应用这一营销策略。
案例一：某餐厅的口碑营销成功之道某餐厅是一家新开业的小型餐厅，想要吸引更多的顾客。
他们采取了一种创新的口碑营销策略。
首先，餐厅提供了高品质的食物和服务，确保每一位顾客都能有一个愉快的就餐体验。
其次，餐厅在社交媒体上积极宣传，并鼓励顾客在网上分享他们的就餐体验。
餐厅还举办了一些特别活动，如品酒会和厨师表演，吸引更多的顾客。
这些积极的举措使得顾客们纷纷在社交媒体上留下了正面的评价和推荐，进一步提升了餐厅的口碑。
通过口碑营销，这家餐厅成功地吸引了更多的顾客，提高了销售额。
案例二：某手机品牌的口碑营销策略某手机品牌在市场上面临着激烈的竞争，为了提升品牌知名度和销售量，他们采取了一系列的口碑营销策略。
首先，他们与一些知名的社交媒体博主合作，邀请他们使用并评价这款手机。
这些博主在社交媒体上发布了一些真实的使用体验和评价，吸引了大量的关注和讨论。
其次，该手机品牌还在一些重要的科技展会上展示他们的产品，并邀请专业媒体和行业专家进行评价和报道。
这些积极的评价和报道进一步提升了该手机品牌的口碑和信誉。
通过口碑营销，该手机品牌成功地提高了产品的知名度和销售量。
案例三：某旅游目的地的口碑营销策略某旅游目的地想要吸引更多的游客，他们采取了一种创新的口碑营销策略。
首先，他们在社交媒体上发布了一些美丽的景点照片和游客的真实游玩体验。
这些照片和体验引起了大量的关注和分享。
其次，该旅游目的地与一些旅游博主和摄影师合作，邀请他们前往该地旅游并分享他们的旅游经历和照片。
这些博主和摄影师的影响力和粉丝数量帮助该旅游目的地扩大了口碑的影响范围。
此外，该目的地还举办了一些特别的活动，如美食节和音乐节，吸引更多的游客。
口碑营销成功案例分析
口碑营销成功案例分析口碑营销传播在传播的针对性和传播的延伸性方面,明显优于媒体广告和任何一种营销传播活动。
以下是店铺为大家带来的关于口碑营销成功案例分析，欢迎大家前来阅读!口碑营销成功案例分析篇1：“水煮鱼皇后”是淘宝千千万万卖家中的一个，她的小店主要经营服装、时尚用品等。
但是店主年纪轻轻却月入两万，她的网络人气很高，被网友们封为“淘宝第一美女”。
“月入两万、淘宝第一美女”的定位诱发了全方位的口碑，阿里巴巴、酷六、全球购物资讯网等多家媒体纷纷邀请水煮鱼皇后做专访报道;土豆网、新浪播客竟然邀请水煮鱼皇后参加08年的新春节目。
网友们在热烈的讨论她的事迹、论坛中有她很多美丽身影的照片、视频更有一群铁杆FANS还为她布置维护了个人贴吧。
淘宝第一美女一时间可以称得上淘宝的品牌形象符号，吸引更多的买家、卖家涌入淘宝交易。
在网络上，丑事传千里，好事不出门，塑造一个正面的品牌形象比炒作一个负面的形象要困难许多。
但当“美女牌”在网络中泛滥之时，水煮鱼皇后不搞怪、不出丑、不脱衣、不哗众取宠，以正面形象脱颖而出，火了自己更大大提高了店铺的知名度和销量，在某种程度上说这是一个经典的口碑营销成功案例。
口碑营销成功案例分析篇2：美国有家比萨店，叫“FlyingPie”，它的官方网站破破烂烂，充满大大小小的字体，眼花缭乱，可它竟然能推出很有趣的在线营销方案，已经默默推行了好几年，这个极成功的在线营销方案叫“It，sYourDay”，它以自身的经历证明不必做太多的内容，也可以利用网络达到传播效应。
每天FlyingPie都会喊出一个“名字”，例如2月16日是“Ross”，2月19日是“Joey”，他们邀请五位名叫这个名字的幸运民众，让他们当天下午2点到4点或晚上8点到10点，来他们的厨房制作自己免费的比萨，还拍一张照片发到网上。
接下来，FlyingPie在网站上会每周公布新一周的名字，使人常常回来看这个列表。
如果你看到你朋友的名字，欢迎告诉他，然后叫他过来。
口碑营销十大经典案例
口碑营销十大经典案例《广告导报》口碑营销是近年网络营销领域中备受关注的新星，但是同时由于他与传统营销操作方法的不同，也导致众多不同的看法。
《广告导报》本期特别约请了几位位走在互联网营销前沿的公司高层们一起来谈论在该领域服务客户的感受和对行业未来发展的期望。
他们在口碑营销领域有着丰富的资历和经验，并把他们操作或研究过的口碑营销案例与大家分享。
有成功分享，有失败分析。
因为，我们希望看到从业者摒弃门户之见，对事不对人，进行深度沟通；化“凶猛”为和谐。
则，行业进步指日可待。
奥美世纪副总裁王宏鹏成功案例：康师傅冰红茶，快乐不下线必须承认，现在的消费者越来越不愿意点击广告了。
当网络已进入2.0时代，如何运用创新的方法来解决新生成的问题？奥美一直推行“360度品牌管家”管理思想，强调在“品牌与消费者的每一个接触点”上实行传播管理。
由于互联网这样的自由空间里不能强迫消费者接受或者参与营销活动，必须能给他们带来快乐或其他实际利益，才能吸引他们参与，促成主动传播，增强品牌粘性和消费者忠诚度。
因此我们认为，应该在研究目标消费群体网络行为习惯基础上；充分运用2.0网络特点，结合目标消费群网络行为和兴趣，在他们最经常出没的网站接触点建立直接沟通。
例如，08年夏季奥美世纪为康师傅冰红茶作的“HAPPINESS ANYWHERE快乐不下线”主题推广活动。
该品牌的目标消费群是青春、活力的一代，音乐、体育、影像、聊天、交友、游戏是他们上网的重要习惯。
于是，我们选择猫扑、校内、腾讯、淘宝以及重要视频网站展开深度合作。
结合各网站特点及网友使用习惯，量身定制活动。
比如，在猫扑网推出“漫画真人秀”活动，让网友上传图片故事或给剧本配旁白……利用其娱乐互动社区黏稠度较高的年轻族群，利用他们的创新意识、搞怪爱好，激励参与。
两个月内收到作品1.5万件。
而在校内网，推出“晒照片乐翻天”活动。
通过推行“一键式”参与法，最大程度简化操作，激发用户参与乐趣，再配合校内网SNS的病毒是传播机制，推动二次传播，参与人数也超过4000人，收到有效作品1.6万件，冰红茶产品形象更深入人心。
用户口碑营销案例分析如何利用用户推荐增加品牌曝光度
用户口碑营销案例分析如何利用用户推荐增加品牌曝光度用户口碑营销案例分析：如何利用用户推荐增加品牌曝光度随着互联网的迅猛发展，用户口碑营销已经成为一种非常有效的品牌推广方式。
用户通过分享自己的使用体验和推荐朋友，不仅能够增加品牌的曝光度，还可以带来更多的潜在客户。
本文将以几个实际案例为例，探讨如何利用用户推荐增加品牌曝光度。
案例一：小红书社区小红书是一个以分享生活方式、购物经验为主题的社交平台，在国内用户中拥有庞大的用户群体。
用户可以在平台上分享自己的购物心得，推荐喜欢的商品和品牌。
小红书通过用户口碑推荐，成功帮助了许多品牌增加了曝光度和销量。
小红书的推荐机制是基于用户生成内容的。
用户可以撰写购物心得、开箱评测、穿搭分享等，通过图片、文字和视频的多种方式将自己的使用体验传递给其他用户。
这些内容会通过平台的推荐算法被推送给更多用户，从而扩大品牌的曝光度。
同时，小红书也提供了评测案例的标签分类和精准搜索功能，使得用户可以更方便地找到他们感兴趣的产品和品牌。
案例二：口碑营销平台除了社交平台，还有一些专门的口碑营销平台可以帮助品牌增加曝光度。
例如，某品牌选择在一家口碑平台上进行推广，平台上的用户可以通过分享链接、发布文章或者评价商品来推荐该品牌。
这种方式可以打造一个口碑社区，用户可以在社区内分享自己的使用心得和感受。
平台提供的分享链接可以让用户将自己的推荐分享到各种社交媒体平台，从而扩大品牌的曝光面。
而发布文章和评价商品则可以让用户对品牌进行更详细的介绍和评价，进一步增加其他用户对品牌的认知和信任。
案例三：口碑传媒活动除了在线平台，一些品牌也会通过线下活动来引导用户推荐并增加品牌曝光度。
例如，某汽车品牌会组织一次车主聚会，邀请一些忠实用户参与。
在活动中，品牌会组织一些互动环节和游戏，鼓励用户分享自己的使用体验和推荐给其他人。
并且在活动过程中通过抽奖、礼品等方式奖励用户的推荐行为。
这种方式可以有效地引起用户的注意和参与度，加深他们对品牌的认知和了解。
品牌推广的口碑营销案例分析
品牌推广的口碑营销案例分析品牌推广在现代市场营销中扮演着至关重要的角色。
其中，口碑营销作为一种有效的品牌推广方式，在吸引潜在客户、提高品牌知名度和建立品牌美誉度方面发挥着重要作用。
本文将通过分析一系列成功的品牌推广的口碑营销案例，来探讨该推广策略的有效性以及影响因素。
案例一：苹果公司的口碑传播苹果公司作为世界知名的科技品牌，一直以来都是口碑营销的典范。
其在推广产品时，注重创造性、独特性以及用户体验。
例如，在iPhone新品发布前，苹果会选择性地邀请一些专业人士、意见领袖以及媒体参加发布会，他们将第一时间体验新产品并分享使用感受。
这些专业人士的正面评价和推荐，进一步激发了用户对新产品的兴趣。
同时，苹果公司注重产品质量和服务体验，用户在使用产品后，也会通过朋友、亲友或社交媒体分享自己的购买体验，从而形成良好的口碑传播。
案例二：星巴克的社交媒体营销星巴克以其独特的咖啡文化和高品质产品在全球范围内拥有大量忠实的粉丝。
在品牌推广中，星巴克善于利用社交媒体平台与粉丝进行互动，引起用户的共鸣和参与。
例如，他们会定期推出创新的促销活动，并鼓励顾客通过社交媒体分享活动参与，或者发布个人与星巴克品牌相关的照片或故事。
这种策略不仅在互动中加深了用户对品牌的认同感和忠诚度，同时也扩大了品牌的影响力和知名度。
案例三：小米的用户口碑传播小米是中国知名的科技品牌，凭借其性价比高和创新性产品受到了广大用户的喜爱。
小米善于利用用户的口碑传播，实现了快速而广泛的品牌推广。
他们推出了具有社区属性的MIUI系统，建立了活跃的用户社群，并鼓励用户积极参与产品的体验和改进。
用户通过社交媒体或者线下的社群活动分享自己的购买心得，吸引了更多的潜在用户关注和购买。
小米的成功不仅在于产品本身的优秀性能，更在于他们善于利用用户口碑传播的力量，迅速扩大品牌的影响力。
以上案例展示了口碑营销在品牌推广中的有效性。
要实现成功的口碑营销，以下几个因素值得关注：1. 产品质量与用户体验：一个高质量的产品和出色的用户体验是形成积极口碑的基础。
品牌传播的口碑营销案例解析
品牌传播的口碑营销案例解析口碑营销作为一种有效的品牌传播方式，已经在现代营销领域中得到了广泛应用。
口碑营销通过口碑传播形成的口碑效应，可以产生良好的品牌形象和消费者信任，进而带动销售增长。
本文将通过分析某些经典的品牌传播的口碑营销案例，来解析其成功之处以及背后的原因。
案例一：Apple的iPhone作为全球知名的科技巨头，Apple在iPhone手机的推出过程中充分利用了口碑营销策略。
该案例充分展示了如何通过积极且有针对性的品牌传播，迅速提高产品的知名度和美誉度。
首先，Apple通过提供高品质的产品，为消费者提供了良好的用户体验。
iPhone的功能和操作界面设计简洁易用，这在当时是前所未有的创新，迅速抓住了用户的注意力。
其次，Apple利用关键人物和媒体来引导舆论。
他们邀请了许多知名人士、科技博主和媒体专业人士参与产品发布会，通过口口相传的方式在各个社交媒体平台上制造话题。
这种策略吸引了大量的关注和讨论，进一步推动了iPhone品牌传播的范围。
最后，Apple通过用户口碑的宣传，赢得了广泛的认可和好评。
满意的用户通过社交媒体和口口相传的方式分享他们的使用体验，进一步扩大了iPhone口碑的影响力。
这种正面的用户反馈进一步增强了消费者对iPhone品牌的信任和欲望，促使更多人主动去购买和推荐这款产品。
案例二：Coca-Cola的“开开心心喝可口可乐”Coca-Cola作为全球最大的饮料品牌之一，他们通过“开开心心喝可口可乐”活动成功地利用了口碑营销，提升了品牌形象和消费者忠诚度。
该活动通过设置一个互动游戏平台，在用户分享快乐的瞬间照片时，可以获得奖励。
这种互动性和奖励机制激发了用户积极参与活动，将快乐与可口可乐品牌关联起来。
该活动不仅仅是传统的广告营销，更是通过用户的互动和参与来推动品牌传播。
此外，Coca-Cola还利用社交媒体平台，通过用户生成内容的方式扩大了品牌的影响力。
他们鼓励用户在社交媒体上分享自己喝可口可乐的照片和视频，并结合相关的标签和话题来推广。
经典口碑营销案例分析分享
经典口碑营销案例分析分享口碑营销是近年网络营销领域中备受关注的新星，但是在这场战役中，有成功成为了经典的品牌，也有沦为笑柄的品牌。
那么接下来小编跟读者一起来了解一下经典口碑营销案例吧。
经典口碑营销案例篇一361“迎圣火，中国飞起来”大学生行为艺术月11日，当奥运圣火传递到厦门的前一天，100多名激情飞扬的厦门大学学生和社会人士聚集到美丽的珍珠港海滩，举行了一次爱国迎奥运SHOW:“迎圣火，中国飞起来”行为艺术活动，共同庆祝圣火顺利进入福建，并为12日在泉州、厦门的圣火“和谐之旅”及13日在老区龙岩的“红色之旅”圆满进行祈福。
活动现场，成员们手拉手拼出了多种爱国标志表达心声，其中“奥运五环”及正风靡中国的“I CHN”、361度中国飞起来LOGO 成为大家最钟情的符号。
百人手拉手、心连心成为了喜迎圣火的千万个剪影中的精彩献礼。
这段视频被拍摄下来上传到了网上。
融合了大学生、行为艺术、奥运、爱国、圣火等热点关键词，该段视频的魅力得到了强力发酵，迅速成为了网络的热点：优酷、土豆、酷六、爆米花等等全国主流视频网站均推上了首页。
据粗略估计，短片累计点击率超过100万次。
随后更产生了强大的口碑效应：门户网站进行了新闻报道、网友们热情讨论的论坛帖子、博客也都爆发出来。
同时，更有趣的是，这个案例在营销业界也诱发了“口碑”,《中国经营报》《销售与市场》《国际广告》等业界权威杂志均进行了报道和分析，实现了专业层面的口碑传播。
这次361度以视频为核心的口碑营销有几个点值得学习。
1、巧妙借势借力热点，实现了四两拨千斤的效果。
在当时各大门户网站、视频网站都在擦亮眼睛、竖起耳朵来寻找厦门圣火、奥运相关的猛料。
该视频符合了媒体的需求，符合了网民的需求，所以得到了媒体的免费推荐与网友热捧。
2、互联网正在奔向视频世代，视频融合了图片、声音、文字等丰富表现手法，堪称信息形态的航空母舰。
视频表现更具张力，未来或将成为引爆口碑传播的重要震中。
口碑营销经典案例分析
口碑营销经典案例分析随着互联网的快速发展，口碑营销成为了企业推广产品和品牌的重要手段。
通过消费者的口碑传播，企业能够获得更多的曝光和认可度，进而带来更多的销售和利润。
本文将从几个经典的口碑营销案例出发，探讨其成功之处以及对其他企业的启示。
1. 红牛：用活动引发口碑传播红牛是一个成功的口碑营销案例。
它通过举办各种刺激和有趣的活动，吸引了大量的年轻消费者参与其中。
比如，红牛举办了一场名为“红牛跳伞”的活动，邀请了一位极限运动员在高空跳伞，这一活动引起了广泛的关注和讨论。
通过这样的活动，红牛成功地引发了消费者之间的口碑传播，让更多的人了解到了红牛的产品和品牌。
这个案例的成功之处在于，红牛通过创新和有趣的活动吸引了目标消费者的注意力，激发了他们参与和分享的兴趣。
同时，红牛通过活动营造了一种独特的品牌形象，让消费者对其产品产生了好奇和兴趣。
这种品牌形象和好奇心进一步推动了消费者之间的口碑传播，带动了销售和市场份额的增长。
其他企业可以从红牛的案例中得到启示：通过创新和有趣的活动吸引目标消费者的注意力，激发他们参与和分享的兴趣，从而引发口碑传播。
2. Airbnb：通过用户体验打造口碑Airbnb是一个成功的共享经济平台，它通过提供独特的住宿体验吸引了大量的用户。
与传统酒店不同，Airbnb提供了更加个性化和亲民的住宿选择，让用户能够更好地融入当地的文化和生活方式中。
这种独特的用户体验成为了Airbnb的优势，也成为了用户之间口碑传播的重要内容。
Airbnb的成功之处在于，它通过提供独特的住宿体验满足了用户的需求，让用户感到满意和愉悦。
这种满意和愉悦进一步推动了用户之间的口碑传播，让更多的人了解到了Airbnb的服务和品牌。
同时，Airbnb也通过用户评价和推荐机制，增强了用户之间的信任和口碑效应。
其他企业可以从Airbnb的案例中得到启示：通过提供独特的用户体验满足用户的需求，让用户感到满意和愉悦，从而推动口碑传播和用户增长。
口碑营销的案例及分析模板(10篇)
对典型案例基本信息的量化分析首先需要说明的是，在案例的收集与选取上，本研究主要运用了以下四种方式，以获取与网络社区营销传播有关的案例：第一，通过既有的公开出版物，尤其是网络营销案例书籍寻找线索；第二，通过从个别网络公司获取的网络营销内部刊物中寻找线索并进一步挖掘；第三，通过引擎进行相关案例的检索与筛选；第四，通过访问互联网上营销传播主体较为关注和青睐的站点（各大论坛、博客、开心网等社会化媒体及奇酷、唯伊网等）进行在线观察。
经过多种方式的搜集，本研究以品牌名称作为计数标准，搜集检索到相关案例共计60余例，经进一步筛选，最终选取了具有典型性的33个品牌的案例作为本研究的样本。
其中，在国内展开的是涉及29个品牌的35个案例，在国外展开的案例有4例，涉及4个品牌。
本文根据现有案例资源的基本信息，制作了表1，并试图从品牌类型、营销传播介质、营销传播手段等三个方面对所涉及的基本问题进行简要梳理，以求从中探寻到一些有价值的线索。
第一，品牌分析。
从品牌角度对案例进行分析是必要的，通过这一分析，我们可以就目前企业对网络社区营销传播的认同度、关注度以及利用程度有一个全面的、整体性的把握。
根据表1统计可知，自2005年必胜客利用网络社区进行营销传播活动并获得成功以来，众多国内外有实力的大品牌、大企业都先后开始在此领域一展拳脚，积极投身网络社区的营销传播实践当中。
从品牌类型来看，国外品牌尤其是国际品牌占到较大的比重。
在所涉及的33个品牌当中，国外品牌有20个，所占比例为60.6%；国内品牌13个，所占比例为39.4%。
就运作时间来看，5年来企业越发认同与重视网络社区的营销传播，对其的开发与利用总体上呈逐年上升的态势。
而诸如百事可乐、可口可乐、欧莱雅、联想等国内外知名品牌，应该是已经深得网络社区营销传播的益处，连续多年/多次进行运作，更是能够说明问题。
第二，产品品类分析。
目前，网络社区的营销传播活动首先主要集中在日用消费品也就是快速消费品领域，以可口可乐、百事可乐、王老吉、欧莱雅等为代表的16个快消品品牌位居表1中。
三个口碑营销成功的案例
三个口碑营销成功的案例口碑营销一直是营销策略中的重要部分，它的影响力和传播力不容忽视。
下面将介绍三个口碑营销成功的案例，让我们一起学习并借鉴他们的经验。
一、案例一：海底捞的口碑营销海底捞是一家以提供高质量火锅服务为主的餐饮连锁企业。
它的成功很大程度上得益于其出色的口碑营销策略。
海底捞在顾客服务、菜品质量、环境营造等方面都做到了极致，让顾客体验到一种贴心、舒适的就餐环境。
在顾客服务方面，海底捞提供了许多贴心的服务，如为等待的顾客提供免费茶水、小吃，为长发的顾客提供橡皮筋，为戴眼镜的顾客提供免费的擦镜布等。
这些看似微不足道的服务，却让顾客感受到了海底捞的用心和关心，从而产生了良好的口碑效果。
在菜品质量方面，海底捞严格把控食材的采购和加工，确保每一道菜品都能让顾客满意。
此外，海底捞还不断创新，推出各种新口味和特色菜品，满足不同顾客的需求。
在环境营造方面，海底捞注重餐厅的装修和布局，让顾客感受到一种温馨、舒适的氛围。
此外，海底捞还通过播放轻柔的音乐、提供舒适的座椅等方式，让顾客在享受美食的同时，也能放松身心。
二、案例二：星巴克的口碑营销星巴克是全球知名的咖啡连锁品牌，它的成功也得益于其出色的口碑营销策略。
星巴克通过提供高质量的咖啡、舒适的环境和优质的服务，打造出一种独特的品牌形象和消费体验。
在咖啡方面，星巴克选用优质的咖啡豆，并通过独特的烘焙工艺，制作出口感醇厚的咖啡。
此外，星巴克还不断推出各种新品，满足不同顾客的口味需求。
在环境方面，星巴克注重店内的装修和布局，让顾客感受到一种舒适、温馨的氛围。
此外，星巴克还通过提供免费Wi-Fi、杂志等方式，让顾客在享受咖啡的同时，也能放松身心。
在服务方面，星巴克注重员工的培训和管理，确保每一位员工都能为顾客提供优质的服务。
此外，星巴克还通过举办各种活动和提供会员卡等方式，增强与顾客之间的互动和粘性。
三、案例三：特斯拉的口碑营销特斯拉是以提供高品质电动汽车为主的科技公司，它的成功也得益于其出色的口碑营销策略。
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口碑营销经典案例分析口碑营销一直备受市场营销关注，在如今社会化和互联网高速发展的时代，消费者的沟通更倾向于网络，人们之间信息交流、资源互换频繁出现，使得企业产品、服务透明化，企业的形象也被放大很多倍，这时候口碑越来越受到重视，口碑营销也在企业营销策略中举足轻重。
今天，带大家分享几个值得学习的口碑营销案例，希望对于企业策划人员有所启示：1.加多宝“红动伦敦畅饮加多宝”红动伦敦畅饮加多宝2012年4月，加多宝“红动伦敦精彩之吉”活动在广州拉开序幕，加多宝“红动伦敦之星”评选同期启动。
之后“红动伦敦畅饮加多宝”系列活动随即以“城市接力”的形式，在全国十大城市依次展开主题活动。
无论是社会名流、奥运冠军还是普通百姓，都可以将自己对于奥运的祝福写在上面，并将寄语带到伦敦。
在伦敦奥运即将开幕之前的7月8日，当一面庄严壮丽的红动大旗在两个巨型加多宝红罐造型的热气球牵动下，于鸟巢上空冉冉升起的时候，全场人群欢呼雀跃。
在红旗的辉映下，现场的每一位国人都突然感觉到，自己和伦敦奥运的距离其实是如此之近。
伦敦时间7月22日上午，由国家体育总局体育文化发展中心和加多宝集团联合发起的“红动伦敦畅饮加多宝”在伦敦新地标——伦敦眼举行了一次别开生面的为伦敦奥运祝福的活动。
本次活动是更名后的加多宝品牌首次在海外惊艳亮相，这无疑展现了加多宝集团的雄厚实力和在全球范围内推广凉茶文化的坚定信心。
评述：口碑营销的特点就是以小搏大，在操作时要善于利用各种强大的势能来为己所用。
加多宝的此次体育营销正是借势伦敦奥运会，不断激发中国国民的爱国热情，也拉进了普通民众和伦敦奥运会的距离，让群众获得参与感，使国民的爱国感情得到抒发，从而树立加多宝的正面红色形象，也符合产品定位。
使得消费者将加多宝和正能量联系起来，不断扩大口碑宣传。
2.星巴克数字化营销星巴克自然醒专辑微信无疑是今年最火的移动社交应用，星巴克一直走在科技与时尚的前沿，自然要在微信这个新兴平台中进行尝试。
今年9月，星巴克在其微信中推出“自然醒”活动：在微信中加“星巴克中国”为好友，只需发送一个表情符号，星巴克将即时回复你的心情，即刻享有星巴克《自然醒》音乐专辑，获得专为您心情调配的曲目，感受自然醒的超能力，和星巴克一同点燃生活的热情和灵感。
这种创新式的互动推广获得了消费者的喜爱。
之后星巴克又推出“星巴克闹钟”活动，以配合早餐系列新品上市。
下载星巴克APP，按下闹钟后一小时内到达星巴克门店，即可在正价购买饮料的同时，享受早餐食品半价的优惠。
一经推出，便受到了广大星巴克粉丝和手机用户的青睐，在微博上被大力推荐和分享。
评述：星巴克的思路更多的是和网友互动交流，通过打造创新新颖的活动内容、交流内容吸引网友的关注。
星巴克始终秉承“连接彼此”的企业文化内涵，促进人们之间真诚地交流，并随时随地带来美好生活新体验和“星”乐趣。
闹钟的活动让消费者可以真实享受到折扣，使得消费者真正获益，从而获得消费者的持续关注。
但是在活动过程中仍然要注意一些网友的负面抱怨和中立咨询信息的及时反馈，否则事倍功半。
3.街旁签到途观之旅-跨越人生路途观之旅-跨越人生路“2012途观之旅，跨越人生路”的线上互动活动与街旁开放平台合作，消费者使用街旁账号即可登陆“2012途观之旅——跨越人生路”活动网站，认领自己心仪的途观小车，导入签到资料，开始途观之旅。
通过在现实中使用街旁签到，消费者可将日常生活中的“两点一线”移动转化为虚拟旅程中的公里数，推动途观前进。
这种植入式的探索体验，借由街旁精准、灵活的地理位置服务优势，很好的传达了品牌信息，充分调动了消费者的参与积极性，打造了充满互动性的在线虚拟旅程。
评述：途观的营销利用了新颖的营销内容来吸引消费者，和时下火热的app程序合作，充分调动消费者的参与积极性和互动性，并且将消费者的日常生活和产品联系在一起，将品牌要传达的“汽车”、“生活距离”、“地点转化”等关键信息准确的传达给消费者，使品牌、产品在app使用中逐渐深入人心。
4.雀巢笨NANA冰淇淋营销雀巢笨NANA冰淇淋网友晒图如今，如果没吃过笨NANA，你基本就已经Out了。
它最开始在香港上市，走红于深圳网友发的一条微博。
随即，“那些年，我们一起吃过的笨NANA”之类的话题在微博上经久不衰，每天点击率过百万。
产品上市五个月前，雀巢就与奥美互动合作。
从最初产品在香港上市，到引进内地各大城市，雀巢通过微博上的趣味话题引导人们对于笨NANA的讨论，先在人们心中种下期待的“种子”，并把其打造成一款贴有时尚、趣味“标签”的产品，进而刺激消费，也使得网友成为笨NANA 的“代言人”，主动传播相关话题。
最终让晒‘笨NANA’成为时尚，让广大消费者为雀巢的笨NANA免费宣传。
后从4月份起，雀巢又与腾讯合作，搭建了与产品风格和定位极为匹配的“笨NANA岛”活动网站,为笨NANA定制了多款flash游戏，将笨NANA巧妙地植入其中，并且很好地与游戏情节结合。
评述：笨NANA的营销活动和选择的合作对象都准确的抓住了产品的核心用户群。
并且在读图时代利用视觉推广将笨NANA的卖点发挥至极限，带给潜在客户直观的感官刺激，激发人们的尝试欲望。
当然产品的新颖设计也对消费者产生了很多吸引力。
互联网时代，口碑的力量不容小觑。
雀巢从开始就确定了细致的推广计划，为消费者的口碑传播进行引导和推动，使得广大用户成为雀巢笨NANA的代言人。
之所以能够使得网友自动成为口碑代言人，雀巢一定是在社交网络上面做过深入的市场监测和长期分析研究的，做到了解市场了解消费者才能使得产品形象、定位、推广媒体、推广手段都十分精准，故此获得好的营销效果。
5.曼妥思病毒视频：新加坡国庆夜“造人运动”曼妥思“造人运动”8月9日是新加坡的国庆节，依照惯例每年都会推出一首官方国庆主题歌曲，2012年推出的是“爱在晨曦中”(LoveatFirstLight)。
不过，它的风头被曼妥思薄荷糖抢走不少，后者在国庆节的前一周发布了一支自己创作的国庆歌曲“国庆之夜”(NationalNight)，鼓励国民以一种新方式来庆祝节日：为新加坡造人。
这首言辞露骨的R&B歌曲旨在宣传曼妥思新推出的一款主题薄荷糖“我爱新加坡”(IHeartSG)。
不断下降的出生率一直是令新加坡头疼的国家难题。
据2011年《美国中央情报局世界概况》(CIAWorldFactbook)估计，新加坡出生率仅为千分之7.72，处于全世界最低水平。
而移民政策又不为本地人认可，于是，国庆日除了政府领袖出席的盛大巡游和阅兵表演，亦是宣传“多生孩子”的主论坛。
这回，曼妥思替新加坡政府好好地操了一回心，应景地发布了一支自己创作的国庆歌曲“国庆之夜”，号召大家多尽国民责任，以一种新方式来庆祝节日：“为新加坡造人”。
露骨的言辞，酷劲十足的曲调，未必能获得保守人士的欢迎，却广受年轻人喜爱。
由于极具病毒性，一经推出迅速流行于网络，在YouTube上吸引了近40万的点击量，将近新加坡官方国庆歌曲的一半。
“为新加坡造人”不正是这群人么?如此稍具戏谑的口吻，或许反倒要比政府的说教来得更容易被接受，带给人们一丝触动。
何况，他们亦正是曼妥思薄荷糖的目标客户。
评述：曼妥思这次借势新加坡国庆节日发布的歌曲视频吸引了众多年轻人的眼球，而这些人正是曼妥思产品的核心用户，曼妥思利用夺人眼球的病毒视频获得超多点击和口碑传播，另外曼妥思利用国庆节的契机选择在适当的时间做出宣传和视频发布。
客户群定位准确，病毒视频传播、借势营销这三点使营销活动获得成功，并使得曼妥思在消费者中的口碑及形象持续升温。
6.Smart+京东“双赢”推广mart京东商城活动宣传奔驰选择京东作为Smart限量版网上销售的阵地。
2月10日至19日，首先是电视户外网络预热，结合微博为活动造势。
随后，Smart在5个重要销售城市的影院展出，同一时期，Smart在中国当红的娱乐节目“非诚勿扰”中露出。
2月20日，Smart正式销售时，奔驰采取了每推迟1小时购买价格增长36元，预售阶段购买还会额外奖励1000元京东抵用券的营销策略。
300辆smart在89分钟内销售一空，相当于每半分钟销售一台。
同时，整个推广活动还搜集到数以千万的销售线索。
评述：京东正式声明将销售Smart限量版的微博一经发出引起转发1万7千余次，网友评论的关键词以“喜欢”、“不错”、“霸气”等褒义词为主，而京东和Smart这两个品牌的提及率很高，可以说这一活动造就了双赢的理想效果，使得smart和京东的曝光率都提高不少。
活动的成功无疑要归功于前期的各种宣传预热，以及在社交网络上的造势，另外在电商平台销售汽车也是引起网友们的大量讨论和口碑传播的新颖点。
7.nike应对刘翔摔倒退赛事件nike微博广告中国运动员刘翔在伦敦奥运会110米栏的比赛中摔倒退赛。
随后的半个小时内，耐克以中国人对刘翔失利的集体悲痛为契机，通过微博做出了快速回应。
这则微博发出的24小时内，被转发13万次并收到26000多条评论。
耐克充满创造力的回应非常及时，也非常契合中国人民的感情，刘翔的赞助商包括耐克、可口可乐、安利纽崔莱、伊利、联想、青岛啤酒等等。
此次刘翔事件发生后，宝马、可口可乐、青岛啤酒等都在官方微博上传递了正能量，但受众关注度都不及耐克。
这都缘于耐克有备而来，耐克今夏在全球推出一整套营销方案“Find Your Greatness”，即“活出你的伟大”。
评述：‘活出你的伟大’蕴含的品牌信息非常灵活，因为无论输赢，运动员都很‘伟大’。
这是一条简单而强大的品牌信息，目的只有一个——为了鼓励。
这个品牌定位和所选择的代言人都能够引起消费者共鸣，并起到激励的作用，而且nike此次借助刘翔奥运退赛事件成功提升了品牌形象和口碑。
综述，从以上几个口碑营销方面的经典案例，可以看得到，口碑对于品牌来说是一直在追求的目标，原因很简单，好的口碑能够获得消费者的认可，长期的良好口碑更能使得企业正面形象在消费者口中不断传播，从而扩大品牌影响力。
但是在树立品牌形象和正面口碑的同时，对于品牌和产品的一些咨询以及负面抱怨企业更要多加注意，特别在社会化时代信息会被无限扩大，如果对消费者的抱怨置之不理很可能导致企业口碑的建立功亏一篑。
因此无论营销活动搞得多么精彩，仍然要把消费者需求放在第一位，实时监测消费者对活动、产品以及品牌的反馈，并及时给与信息维护，这将使得品牌展现给大家的是一个贴心的形象，能够为品牌口碑加分。
相信未来，口碑营销将会越发火热，营销手段也将变得更加多样化，社会化媒体会不会被炒的更热，会不会有一些类似微信的新兴媒体出现，又会出现怎样的创新口碑营销呢？我们拭目以待！文章由七星迪曼·易龙天整理。