营销经典案例全集分析报告
典型案例分析报告范文6篇

典型案例分析报告范文6篇1. 案例名称:企业经营策略调整案例案例背景该企业是一家传统的制造业企业,产品主要销售给国内市场。
然而,随着国内市场竞争的加剧和消费者需求的变化,该企业的销售额开始下滑。
为了应对市场变化,企业决定进行经营策略调整。
调整内容1.市场调研:企业通过市场研究了解目标市场需求和竞争情况,确定了市场定位和目标群体。
2.产品创新:企业开展研发工作,进行产品创新和升级,以满足消费者对新产品的需求。
3.渠道拓展:企业通过与线上平台合作,拓展了销售渠道,增加了产品的曝光度。
4.品牌推广:企业加大了对品牌的宣传力度,通过广告、推广等方式提升产品知名度和美誉度。
5.价格策略调整:企业根据市场需求和竞争情况,进行了价格策略的调整,以提升产品竞争力。
调整效果经过上述调整,企业的销售额得到了恢复和增长。
市场调研使企业更好地理解了目标市场和消费者需求,产品创新提升了产品的竞争力,渠道拓展和品牌推广增加了产品的曝光度和认知度,价格策略调整提升了产品的市场竞争力。
2. 案例名称:团队合作问题分析案例案例背景某公司的项目团队一直存在合作问题,导致项目进度延误,质量下降,客户投诉增多。
问题分析1.沟通问题:团队成员之间沟通不畅,信息传递不准确,导致任务理解偏差。
2.缺乏目标共识:团队成员对项目的目标理解不一致,导致各自为政,影响整体合作效果。
3.缺乏协作意识:团队成员工作独立,缺乏协作,无法形成高效的工作合力。
4.领导问题:团队领导者缺乏有效沟通和指导能力,未能提供明确的方向和支持。
解决方案1.沟通提升:组织团队成员进行沟通培训,提升沟通技巧和效果。
2.目标明确化:团队领导者与成员一起讨论确定项目目标,并通过团队会议和工作计划明确任务和责任。
3.协作机制建设:鼓励团队成员之间相互交流和协作,建立团队合作机制,促进信息流动和任务完成。
4.领导力提升:团队领导者参加领导力培训,提升沟通、指导和协调能力,更好地领导团队。
市场营销案例分析(精选五篇)

市场营销案例分析(精选五篇)第一篇:市场营销案例分析火烧“温州鞋”案例分析思考题问题:1 .从本案例中你认识到对环境的分析在中国企业国际化营销中作用如何?.你如何理解“我们左右不了国际环境,能够改变的只有自己。
”答:1、市场营销环境包括微观环境和宏观环境。
微观环境是与企业紧密相联的,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众;而宏观环境则是影响微观环境的一系列巨大的社会力量。
那么,这些作为环境分析的依据,在本案例中,环境的分析对中国企业国际化营销中的作用主要表现在:(一)市场营销环境分析为企业的科学决策提供依据;企业的生产经营活动要受到各种环境因素的制约,企业的内部条件、外界的市场环境与企业经营目标的动态平衡,是科学决策的必要条件。
(二)对环境的分析有利于改变我国企业的经营观念及国际化营销方式,特别是对于国际营销环境而言,有利于指导企业的经营活动。
我们通常说“入乡随俗”,营销也是一样,不同地域、不同环境中的消费者的消费观念及行为是有差别的,那么对市场环境的分析,确定客户和消费者的需求,明确其市场价值定位,与当地的市场环境相融洽,我国企业就能更好地开展营销活动,而不像案例中的“温州鞋”一样,让企业面临与当地市场环境面临如此严峻的形式。
(三)在国际环境的大背景中,机会与威胁是并存的,而对市场营销环境分析则利于为我国企业寻求更多的市场营销机会,疏通企业销售渠道。
(四)有利于增强我国企业的国际竞争能力,为本公司的产品和服务确立不同于竞争者的独特的市场定位,树立品牌意识,从而打造属于自己的品牌,使企业有效地开拓国际市场;市场营销环境分析是企业营销活动的基础。
我国企业要想更好地打入国际市场,就要努力通过多种途径来提高自身的竞争力,那么首要的就是对营销环境的分析,使我国企业在国际市场上站稳脚跟。
2、市场营销环境是指企业营销环境以外的不可控的因素和力量,是影响企业生存和发展的外部条件,是一个多因素、多层次而且不断变化的综合体。
典型案例分析报告范文6篇(优秀版)

典型案例分析报告范文6篇(优秀版)1. 《公司A市场营销策略的分析与评估》简介该案例主要关注公司A针对新产品推广所采取的市场营销策略,并对其进行全面的分析和评估。
通过对公司A的市场营销策略的研究,我们可以了解如何制定并执行有效的市场营销策略,从而提高企业的市场竞争力。
1.1 简要总结公司A是一家新兴的科技公司,旨在推广一款基于人工智能的智能家居设备。
为了在市场上取得竞争优势,公司A采取了以下市场营销策略:1.定位目标市场:公司A针对年轻人群体定位,将产品定位为提高生活便利性和智能化的解决方案。
2.渠道分销策略:公司A与多家电商平台和实体店建立合作伙伴关系,通过多渠道分销产品。
3.品牌推广活动:公司A组织线下推广活动、利用社交媒体进行在线宣传,提高品牌知名度。
4.客户关系管理:公司A通过提供个性化的售后服务和定期更新产品功能,增强与客户的长期关系。
1.2 细节分析1.定位目标市场:通过调研发现,年轻人群体对智能家居设备的需求较高,这一群体追求生活便利性和科技感。
因此,公司A准确地将目标市场锁定在年轻人群体上,并针对其需求进行产品设计和市场宣传。
2.渠道分销策略:公司A与多家知名电商平台合作,将产品上架并提供优惠券等促销活动,吸引消费者购买。
同时,公司A也与一些实体店合作,使产品更加容易接触到消费者。
通过多渠道分销,公司A的产品受众面更广,销售量也相应增加。
3.品牌推广活动:公司A主要通过线下推广活动和社交媒体进行品牌推广。
在线下推广活动中,公司A积极参加科技展览会和生活展览会等,展示其产品并与潜在消费者互动。
在社交媒体上,公司A利用微博、微信公众号等渠道发布产品介绍、用户使用心得等内容,吸引用户关注并增加产品曝光度。
4.客户关系管理:公司A重视客户关系的长期维护。
公司A提供24小时在线客服支持,及时回答用户的问题和解决问题。
同时,公司A也定期推送软件更新和产品升级,提供更好的产品体验,并与客户建立长期关系。
典型的案例分析报告7篇

典型的案例分析报告7篇案例一:公司市场营销策略的成功案例分析报告1. 概述本报告旨在分析一家公司在市场营销方面所采取的成功策略,并归纳出其背后的原因和因素。
2. 公司简介本案例研究的公司是一家国际知名的电子产品制造商,拥有广泛的产品线和全球性的销售网络。
3. 目标市场定位该公司在制定市场营销策略时,将目标市场明确为中高端消费者群体。
通过市场调研和分析,他们确定了目标消费者的需求和偏好,并将其作为公司产品研发和定价的基准。
这一定位战略有助于他们在竞争激烈的市场中脱颖而出。
4. 产品创新与差异化该公司致力于产品创新,并不断推出高品质、高性能的新产品,以满足消费者不断变化的需求。
此外,他们还注重产品的差异化,通过独特的设计和功能,吸引消费者的注意并提高产品的附加值。
5. 品牌建设与营销宣传该公司注重品牌建设,通过持续的广告宣传和市场推广活动,提升其品牌知名度和美誉度。
他们在电视、网络、杂志等渠道广泛投放广告,并与知名人士、明星签署代言合作,进一步增强公司品牌形象。
6. 渠道拓展与销售网络建设为了更好地服务目标市场,该公司积极拓展销售渠道和建设全球性的销售网络。
他们与大型电商平台合作,通过线上线下的多渠道销售,扩大销售覆盖面,提高产品的销售业绩。
7. 客户关系管理和售后服务为了增强客户的忠诚度和满意度,该公司注重客户关系管理和售后服务。
他们设立了专门的客户服务团队,及时回应客户的反馈和投诉,并提供专业的售后支持和解决方案,确保客户获得良好的购买体验。
8. 成功因素总结通过以上分析,可以总结出该公司市场营销成功的几个关键因素:(1)明确定位目标市场,准确把握消费者需求;(2)产品的创新和差异化设计;(3)全面的品牌建设和营销宣传;(4)广泛的销售网络和渠道拓展;(5)优质的客户关系管理和售后服务。
总结:该公司凭借其精准的市场定位、产品创新与差异化、品牌建设、销售网络和客户关系管理,在激烈的市场竞争中取得了卓越的市场营销成果。
案例分析报告范文30篇

案例分析报告范文1:《企业市场营销策略案例分析》案例背景本案例分析报告基于某公司在市场营销方面的策略实施和结果进行分析。
问题陈述该公司面临市场份额下滑和竞争加剧的问题,需要重新评估并优化其市场营销策略。
分析过程为了解决问题,我们首先对该公司的市场定位和目标受众进行了分析。
通过对市场调研和竞争对手分析,我们发现该公司的产品与竞争对手相比,在性能和价格方面并没有明显优势。
因此,我们建议该公司将目标市场定位为高端消费者,提供高品质和高价值的产品。
接下来,我们对该公司的营销渠道进行了评估。
通过分析销售数据和消费者反馈,我们发现该公司的线下销售渠道虽然覆盖面广,但销售效果不尽如人意。
因此,我们建议该公司加强线上销售渠道的开发,利用电子商务平台进行在线销售,并通过互联网渠道增加品牌曝光度。
此外,我们还对该公司的广告和促销策略进行了评估。
通过分析市场调研数据,我们发现该公司的广告投放相对较少,且促销活动不够有吸引力。
因此,我们建议该公司增加广告的投放频率和广度,并设计创意吸引力强的促销活动,以提高品牌知名度和销售额。
最后,我们对该公司的客户关系管理进行了研究。
通过分析客户反馈和售后服务数据,我们发现该公司在客户关系管理方面存在不足,客户忠诚度较低。
因此,我们建议该公司建立健全的客户关系管理系统,加强与客户的沟通和互动,提高客户满意度和忠诚度。
结果和建议经过我们的分析和建议,该公司采取了以下措施:重新定位目标市场,加强线上销售渠道开发,增加广告投放和创新促销活动,以及改进客户关系管理。
在一段时间后,该公司取得了显著的成果。
市场份额逐渐恢复增长,销售额和利润也有了明显提升。
基于以上实际案例,我们认为,对于企业市场营销策略的优化,需要多角度的分析和综合考虑,以确保能够有效应对市场竞争和快速变化的市场环境。
案例分析报告范文30篇

案例分析报告范文30篇案例分析报告范文。
在市场营销领域,案例分析报告是一种非常重要的工具,通过对成功或失败案例的深入剖析,可以帮助企业更好地了解市场趋势,制定更有效的营销策略。
本文将通过30个案例分析报告范文,为大家展示不同情境下的案例分析方法与技巧。
1. 案例一,Nike的成功营销策略。
Nike作为全球知名体育品牌,其成功的营销策略成为了业内的经典案例。
本文将从品牌定位、产品创新、营销渠道等方面对Nike的成功之道进行深入分析,为其他企业提供借鉴与启示。
2. 案例二,Uber的危机公关处理。
Uber作为共享经济领域的巨头,曾经遭遇过多起危机事件,如何进行有效的危机公关处理成为了关注焦点。
本文将结合实际案例,分析Uber的危机公关策略,探讨其成功之处与不足之处。
3. 案例三,苹果公司的产品创新之道。
苹果公司以其创新的产品而闻名于世,本文将通过对苹果公司产品创新的案例分析,探讨其成功的原因与经验,为其他企业提供创新思路与方法。
4. 案例四,星巴克的社交媒体营销策略。
星巴克作为全球知名咖啡连锁品牌,其在社交媒体上的营销策略备受瞩目。
本文将以星巴克为案例,分析其在社交媒体上的营销策略,探讨其成功之处与值得借鉴之处。
5. 案例五,华为的国际化市场拓展。
华为作为中国知名的通信设备制造商,其国际化市场拓展之路备受关注。
本文将以华为为案例,分析其国际化市场拓展的策略与方法,为其他企业提供国际化市场拓展的参考与借鉴。
6. 案例六,亚马逊的电商模式创新。
亚马逊作为全球最大的电商平台之一,其电商模式创新备受瞩目。
本文将以亚马逊为案例,分析其电商模式创新的策略与方法,探讨其成功之处与值得借鉴之处。
7. 案例七,可口可乐的全球品牌营销。
可口可乐作为全球知名饮料品牌,其全球品牌营销策略备受瞩目。
本文将以可口可乐为案例,分析其全球品牌营销的策略与方法,探讨其成功之处与值得借鉴之处。
8. 案例八,特斯拉的创新营销模式。
特斯拉作为新能源汽车领域的领军企业,其创新的营销模式备受关注。
五个整合营销经典案例和分析

一、五个整合营销经典案例和分析1、芬达在不借助外力的情况下,多少个橙子的压力才能挤出一滴橙汁来?芬达的官方网站变成了一个实验课堂,以引入芬达的橙汁新配方。
芬达很清楚它的消费者是哪些,这些13到18岁的孩子们喜爱新奇,更何况最后猜对的人还能得到9999元的奖学金。
不过这次营销的目标受众其实是孩子们的家长,让他们以为自己孩子喝的不再是不健康的碳酸饮料。
这次营销活动期间,有430万青少年在网上观看了这个实验,而芬达的品牌效应更因此提高了155%。
2、尊尼获加酒BBH没有打算把这个营销当作一次广告来看待,他们希望用“梦想”、“成功”和“坚持”这些元素唤起目标消费者唤的共鸣。
贾樟柯导演用纪录片的方式,拍摄了潘石屹、罗永浩、周云蓬、黄豆豆等人,讲述他们的真实人生。
其实应该不会有人在喝酒的时候想起这些,这场营销在唤起共鸣的时刻就完成了。
作为高端洋酒品牌,尊尼获加不会推动消费者去购买更多,它希望能够建立起一种品牌认同。
3、中信出版社这是一场需要考虑“不做什么”的营销。
自从签下了乔布斯传记的中文版版权之后,中信甚至策划过音乐会这种营销形式,最后除了本公司进行的宣传外,他们决定开放授权,和众多的网站展开合作,进行多角度营销。
腾讯开通中文版官网,优酷和巨鲸制作乔布斯专区,凡客则在10个城市、500多块广告牌上铺满了售书信息。
这本中文版首周的销量为67.8万册,正如业内评论所说,这样的成绩恐怕最近十年都无人能超越了。
4、中国移动动感地带整合的营销传播以体验之旅形成市场互动“动感地带”作为一个崭新的品牌,更是中国移动的一项长期战略,在进行完市场细分与品牌定位后,中移动大手笔投入了立体化的整合传播,以大型互动活动为主线,通过体验营销的心理感受,为“动感地带”2003年的营销传播推波助澜!1、传播立体轰炸:选择目标群体关注的报媒、电视、网络、户外、杂志、活动等,将动感地带的品牌形象、品牌主张、资费套餐等迅速传达给目标消费群体;2、活动以点代面:从新闻发布会携手小天王、小天王个人演唱会到600万大学生“街舞”互动、结盟麦当劳、冠名赞助“第十届全球华语音乐榜中榜”评选活动,形成全国市场的互动,并为市场形成了良好的营销氛围,进行“传染”;3、高空地面结合:中国移动在进行广告高空轰炸、大型活动推广传播的同时,各市场同时开展了走进校园进行的相关推广活动,建立校园联盟;在业务形式上,开通移动QQ、铃声下载、资费套餐等活动,为消费群体提供实在的服务内容,使高空地面相结合;4、情感中的体验:在所有的营销传播活动中,都让目标消费群体参与进来,产生情感共鸣,特别是全国“街舞”挑战赛,在体验之中将品牌潜移默化的植入消费者的心智,起到了良好的营销效果;“动感地带”作为中国移动长期品牌战略中的一环,抓住了市场明日的高端用户,但关键在于要用更好的网络质量去支撑,应在营销推广中注意软性文章的诉求,更加突出品牌力,提供更加个性化、全方位的服务,提升消费群体的品牌忠诚度,路才能走远、走精彩!5、麦当劳为了配合麦当劳的品牌更新活动,2003年11月24日,两个“M”——麦当劳与“动感地带”(M-Zone)结成了合作联盟,并共同推出了一系列的“我的地盘,我就喜欢”的“通信+快餐”的协同营销活动。
营销策略案例及分析

1、珠宝店珠宝首饰的定价位于巴西巴伐利亚州的某珠宝店专门经营由印第安人手工制成的珠宝首饰。
几个月前,珠宝店进了一批由珍珠质宝石和白银制成的手镯、耳环和项链。
该宝石同商店以往销售的绿松石宝石不同,它的颜色更鲜艳,价格也更低。
很多消费者还不了解它,对他们来说,珍珠质宝石是一种新的品种。
该店副经理苏珊十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝,她认为这个新品种将会引起顾客的兴趣,形成购买热潮。
她以合理的价格购进了这批首饰,为了让顾客感觉物超所值,她在考虑进货成本和平均利润的基础上,为这些商品定了合理的价格。
一个月过去了,商品的销售情况令人失望。
苏珊决定尝试运用她本人在大学里学到的几种营销策略。
比如,苏珊把这些珠宝装入玻璃展示箱,摆放在店铺人口醒目的地方。
但是,陈列位置的变化并没有使销售情况好转。
苏珊认为应该同销售职员好好谈谈了。
批珠宝的特性,她对助手说:请回答以下问题:(1(2(3答:(15消费者对商品信息了解较少,竞争品或替代品少等。
1.“奥普浴霸”的市场营销策略澳大利亚奥普卫浴电器(杭州)有限公司是专业从事卫浴电器研发、生产和市场营销的国际化现代企业。
其代表产品“奥普浴霸(浴室取暖设备)在国内外颇受欢迎,仅此一项奥普公司在中国地区的年销售额便超过2亿元。
在中国市场,“浴霸”是在热水器大量进入家庭以后,人们在家中(冬季)因温度太低而无法洗浴,迫切需要解决浴室温度的上升,而及时推出并深受消费者欢迎的产品。
奥普企业是如何制订市场营销策略呢?(一)产品策略奥普公司在产品开发上不求大、不求全,而是集中了所有的技术优势、资源优势、品牌优势,定位于卫浴电器产品的开发和推广。
奥普相继开发出系列卫浴产品:牙具消毒器、智能电热水器、智能洁身器等系列高安全、高享受满足消费者深层次需求的卫浴电器。
奥普的战略目标是:“集中优势资源努力建造一个品质卓越、品位高尚、品牌国际化的卫浴电器品牌”。
(二)价格策略质的服务、(三)销售渠道策略普企业的自家人,同舟共济的关系。
营销案例分析[五篇范文]
![营销案例分析[五篇范文]](https://img.taocdn.com/s3/m/e4507388dc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b071b008.png)
营销案例分析[五篇范文]第一篇:营销案例分析吃垮必胜客封杀王老吉的案例分析必胜客的网络营销案例大概是在2005年,一个叫做“吃垮必胜客”的帖子在网上走红。
该帖主要是对必胜客水果蔬菜沙拉的高价表示“不满”,并提供了多盛食物的“秘籍”。
随着帖子点击量和转载量的急速飙升,必胜客的顾客流量也迅速增长。
为了吸引更多的人来吃必胜客,台湾必胜客发动了一次名称叫做“吃垮必胜客”的网络营销活动。
台湾的必胜客采用的是一份题目为《教你如何吃垮必胜客》的帖子,里面介绍了盛取自助沙拉的好办法,巧妙地利用胡萝卜条、黄瓜片和菠萝块搭建更宽的碗边,可一次盛到七盘沙拉,同时还配有真实照片。
很多收到邮件的网友都在第一时间把邮件发给自己身边的亲友或同事,并相约去必胜客一试身手。
王老吉的网络营销案例5月18日晚,由多个部委和央视联合举办的赈灾募捐晚会上,加多宝集团代表阳先生手持一张硕大的红色支票,以1亿元的捐款成为国内单笔最高捐款企业,他们的善举顿时成为人们关注的焦点。
第二天在一些网站论坛,不断流行着这样一个名为《封杀王老吉》的帖子:“王老吉,你够狠!捐一个亿,胆敢是王石的200倍!为了整治这个嚣张的企业,买光超市的王老吉!上一罐买一罐!不买的就不要顶这个帖子啦!” 这个热帖被各大论坛纷纷转载。
从百度趋势上不难看出,“王老吉”的搜索量在5月18日之后直线上升,而《封杀王老吉》的流量曲线与“王老吉”几乎相当。
3个小时内百度贴吧关于王老吉的发帖超过14万个。
天涯虚拟社区、奇虎、百度贴吧等论坛的发帖都集中在5月23日18点之前开始。
接下来不断出现王老吉在一些地方断销的新闻。
南方凉茶“王老吉”几乎一夜间红遍大江南北,一些人在msn的签名档上开始号召喝罐装王老吉。
从必胜客和王老吉的成功营销案例中得出病毒式营销: 病毒性营销的内容:病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
市场营销精选案例与分析报告

案例一、时新商场对折销售何以成功市时新商场是一个以经营纺织品为主的商场。
近几年来,由于受纺织品销售不景气的大气候的影响,生意比较平淡。
尤其是大批的鞋类积压,使商场举步维艰。
其中仅旅游鞋就占用了40万元资金。
为了摆脱被动局面,1993年11月份商场用半个月的时间对折销售旅游鞋。
该店在市最具影响的《车城文化报》上宣称:此举措是以加速资金周转,盘活资金为目的,商场将亏损十万元。
当这个消息传播出去以后,该店鞋柜每天顾客熙熙攘攘,鞋柜前里三层外三层,这种情况持续了十五天,该店销售的旅游鞋不仅有仿皮鞋(40)、普通鞋(60),也有名牌鞋,如狼牌、火炬牌。
定价也只有70元。
这些鞋全部销售一空。
结果,该店不仅没有亏损,反而赚了5万元。
[试析]时新商场经营成功的原因。
[分析]现代经营学是从买主出发,将市场看作主要是卖方的活动,认为市场是实现现实和潜在交换的一切活动。
市场=人口+购买力+购买意向,也就是说市场是人口、购买力和购买意向的集合。
由此可见,看一种商品有没有市场,或者说市场是否已经形成,就要看是否具备这三个要素,三要素缺一,就不能形成市场,只有三者具备,这个市场才有经营取胜的可能。
市时新商场经营旅游鞋之所以成功,从市场概念来看,主要是该店根据当时形成市场的三要素同时具备的情况大胆开拓市场,采取了灵活的营销方式。
第一,人口是形成市场的首要的也是最重要的因素。
人口的多少,在一定程度上决定了市场的大小。
因此,看某一商品是否有销路,首先要看能够接受这种商品的消费者有多少。
市属中小型城市,人口是足够多的,不成问题的。
第二,购买力。
有了人口,不一定就能形成一定的市场,还要看这些人口有无购买力,有购买力的人口有多少。
市旅游鞋销售困难,其主要原因是价格贵,超过了大多数消费者的货币支付能力。
时新商场针对这种情况,果断地运用了对折降价售卖的招数,立即吸引了成千上万的顾客,由于符合市场购买力状况,形成了抢购热潮。
第三,从购买意向来看,旅游鞋具有舒适耐穿、容易清洁、品质高级、式样高雅,而且冬天穿者保暖的特点。
营销案例分析3篇

营销案例分析3篇对于市场,没有仔细的分析就没有发言权,企业作为市场的一部分,案例分析理所应当的被企业越来越看重。
那么下面是店铺整理的营销案例分析3篇,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
营销案例分析一:“巧妙”还是“坑人”?我看到的星巴克策略星享卡的“升级”体系在全球咖啡厅做生意,最好的有两家,星巴克和COSTA,店铺或者对面,或者相邻。
某天,星巴克发现最近生意不太好,而COSTA却一直稳步提升。
于是派人打探,原来COSTA采用了新营销策略——会员打折卡。
一张会员打折卡,能有什么威力?我们周边很多会员卡,好像都没什么用……但COSTA的玩法不同。
当你走进COSTA咖啡点了一杯36元拿铁并准备付款时,服务员告诉你“先生你这边价格36元的咖啡,今天可以免费得到。
” “怎么得到?” “很简单,你办理一张88元的打折卡,这杯咖啡今天就是免费的。
并且这张卡全国通用,你可以在任何时候到COSTA咖啡消费,都享受到9折优惠哦。
”结果数据表明,有70%左右的客户都会购买这张打折卡。
你有没有发现这个一箭双雕之计,有多么巧妙?① 扩充消费者第一次消费客单价。
我们来算一笔账:如果每天有100个用户,每人消费36元,销售额就是3600元,如果每杯咖啡的成本是4元,利润就是:3200元。
那么推出打折卡之后呢?如果向100个人介绍,有70个人购买了打折卡,就是(36元×30人)+(88元×70人)=7240元,如果每张卡的制作成本是2元,那么利润就是:6700元。
客户数量不变的情况下,利润增加了一倍。
关键是,用户还感觉自己占了便宜。
对于用户来说,咖啡的价值是36元,所以办一张打折卡88元,送一杯咖啡,88-36=53元,然后这张卡以后还可以持续打折,很好。
真实的情况是什么?其实就是多花了53元,什么都没有买到。
打折是建立在你消费的基础上,你不消费,这张卡对你没有半毛钱用,就算你消费,也是给咖啡店持续贡献利润。
营销案例分析报告优秀3篇

营销案例分析报告优秀3篇营销案例分析报告篇一一、策划目的与概述。
企业刚刚起步,尚无一套系统的完整的营销方略,因而需要根据市场的特点策划出一套行销计划书。
二、分析当前的营销环境状况。
(一)市场状况分析及市场前景预测?1、产品的'市场性、现实市场及潜在市场状况2、市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。
对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响3、消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。
如对产品市场成长性分析中指出:?①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。
②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
(二)影响产品的不可控因素进行分析如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
三、SWOT分析营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。
只是找准了市场机会,策划就成功了一半(一)优势(二)劣势一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面:企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
市场营销学经典案例分析报告十二篇

市场营销学经典案例分析十二篇本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例,对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值,希望您能在这些案例中获得启发,从而运用到实践中去。
成功或许就离你不远了。
1、在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其是水果罐头,更是受到广大消费者的喜爱。
在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。
他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途,可将其用做小食品.而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。
以何种价格销售这一产品?经市场调查发现,妇女和儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。
于是,他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。
(1)该企业采取了何种定价策略?(2)为什么要采用这种策略?(3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润?1:(1)、该企业采取了何种定价策略?答:这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略,撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以攫取最大利润。
本案例中,罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元/斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。
(2)为什么要采用这种策略?答:采取撇脂定价是因为:1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短,生产技术一般比较简单,易被模仿,即使是专利产品,也容易被竞争者略加改进而成为新产品,故应在该产品生命周期的初期,趁竞争者尚未进入市场之前获取利润,来尽快弥补研制费用和收回投资。
2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略,还因为有如下保证:①市场需求较大;②产品质量较高,配科和包装均较考究;②产品迎合了消费者追求健美的心理,既能防止肥胖,又可养颜;④产品是新产品。
营销经典案例全集分析

美勒啤酒生产、经销万宝路香烟的菲力普,莫里斯公司在1970年买下了位于密尔瓦基的美勒啤酒公司,并运用市场营销销的技巧,使美勒公司在5年后上升为啤酒行业市场占有率的第二名。
原来的美勒公司是一个生产导向的企业,全美啤酒行业中排名第七,市场占有率为4%,业绩平平。
到1983年菲力普莫里斯经营下的美勒公司在全美啤酒市场的占有率已达21%,仅次于第一位的布什公司(市场占有率为34%),但已将第三、第四公司远远抛在后头,人们认为美勒公司创造了一个奇迹。
美勒公司所以能创造奇迹,在于莫力普莫里斯公司引入了该公司曾使万宝路香烟取得成功的销售技巧,那就是市场细分策略。
它由研究消费者的需求和欲望开始,将市场进行细分后,找到机会最好的细分市场,针对这一细分市场作大量广告进行促销。
美勒公司的实践也使啤酒同行业纠正了一个概念上的错误,即过去一直认为啤酒市场是同质市场,只要推出一种产品及一种包装,消费者就得到了满足。
美勒公司并入菲力普公司的第一步行动,是将原有的唯一的产品“高生”牌重新定位,美其名为“啤酒中的香槟”,吸引了许多不常饮用啤酒的妇女及高收入者。
在调查中还发现,占30%的狂饮者大约消耗啤酒销量的80%,于是,它在针对狂饮者的广告中展示了石油钻井并成功后两个狂饮的镜头,还有年轻人在沙滩上冲浪后,开怀畅饮的镜头,塑造了一个“精力充沛的形象”、广告中强调“有空就喝美勒”,从而成功地占据了啤酒豪饮者的市场达十年之久。
美勒公司还在寻找新的细分市场,怕身体发胖的妇女和年纪大的人觉得,12盎斯罐装啤酒的份量太多,一次喝不完,从而公司开发了一种7盎斯的号称“小马力”的罐装啤酒,结果极为成功。
1975年后,美勒公司又成功地推出一种名叫“LITE”的低热量啤酒。
虽然在此之前,不少厂商试图生产低热量啤酒,但他们把销售对象放在节食者身上,广告宣传为它是一种节食者的饮料,效果很差。
因为节食者的大多数人原本不大喝啤酒,结果导致低热量啤酒被误认为是一种带娘娘腔的东西。
银行的营销案例及分析报告

银行营销成功案例6则营销是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。
下面,小编为大家整理关于银行成功营销案例6则,欢迎大家阅读。
银行成功营销案例一11月上旬的一天,一客户持异地卡来网点办理取现5万元,柜员受理迅速办理,就在打印凭证时,有着职业敏感性的柜员立即发现,该客户帐户上还有100多万元的余额。
于是不动声色询问客户最近是否要取大钱用,如果取大钱可提前预约。
客户说暂时没有,柜员建议客户:不用可买七天滚动理财,利息比这样放着多6至8倍。
并告诉客户“七天步步赢“是专为存款大户设计供享高额回报的产品。
客户被打动,在看了产品说明后,欣然同意购买。
柜员迅速为其开立理财金卡将其卡上100余万元的存款转到了理财金帐户,并迅速为其购买了理财,客户道谢而去,一起百万存款客户被成功挖转。
案例分析:1、柜员有敏锐的营销意识。
营销柜员从事银行临柜只一年时间,便培养了丰富的营销经验,敏锐的营销手段,在发现客户还有大量存款时,柜员不是直接的营销,而是从则面循循善诱,让客户明显感觉柜员为其着想,为其理财。
2、柜员有快速熟练的业务功底。
整个营销从客户办业务到处理完成只化了7分钟,柜员熟练处理业务的能力也给了客户良好的印象。
3、团队服务配合至关重要。
由于该户是异地卡,柜员必须为其新开理财金卡,新开卡需主管授权,客户首次理财还需客户经理为其做风险评估,如果在授权与证估过程中拖延时间,客户不耐烦将极大影响营销的成功。
好在授权与评估都在短时间完成,为顺利挖转起了至关重要的作用。
案例启示:案例中,柜员挖转的不仅仅是一个百万元客户,更是客户对网点员工工作效率与服务的认可,是对这一网点服务形象的良好感知与信赖。
这一成功案例给我们如下启示:(一)、培养敏锐的柜面营销意识,是营销之基本。
柜台虽小,却日接四方来宾,这里有着丰富的客户资源,把握并挖转优质大户,却是要培养敏捷营销的意识,把住柜面的每一个客户每一笔业务,有营销意识并非每笔营销都成功,还需有机智的营销手法。
案例分析报告范文六篇

案例分析报告范文六篇案例分析报告是学术研究和商业实践中常用的一种文档形式,它通过对特定案例的深入研究,分析问题、提出解决方案,并从中提炼出可供借鉴的经验和教训。
以下是六篇不同领域的案例分析报告范文,每篇约150字,以供参考。
案例分析报告范文一:市场营销策略本案例分析了某知名饮料品牌在新兴市场的营销策略。
通过对市场环境的分析,我们发现品牌通过本地化的广告策略和社交媒体营销,成功吸引了年轻消费者。
案例中特别强调了品牌如何利用社交媒体平台与消费者建立情感联系,并通过限时促销活动增加产品的销量。
最终,品牌在该市场的市场份额显著提升。
案例分析报告范文二:危机管理本文分析了一家航空公司在遭遇突发危机时的管理策略。
危机发生后,公司迅速启动应急预案,通过透明的沟通和积极的公关策略,有效控制了舆论的负面影响。
报告中详细描述了危机管理团队的组成、信息发布流程以及与利益相关者的沟通策略。
通过这一案例,我们学习到了在危机情况下,快速反应和有效沟通的重要性。
案例分析报告范文三:供应链管理本报告探讨了一家电子产品制造商在供应链中断时的应对策略。
由于自然灾害导致原材料供应中断,公司迅速调整供应链,寻找替代供应商,并优化生产流程。
报告中分析了供应链风险评估的重要性,以及在面对不确定性时,灵活调整供应链策略的必要性。
案例分析报告范文四:人力资源管理本文以一家跨国公司为例,分析了其人力资源管理中的绩效评估体系。
报告指出,公司通过实施360度反馈机制,提高了员工的自我认知和团队协作能力。
同时,绩效管理系统与员工发展计划相结合,促进了员工的职业成长和组织的整体发展。
案例分析报告范文五:财务管理本案例分析了一家上市公司在经济衰退期间的财务管理策略。
面对市场需求下降,公司采取了一系列成本控制措施,包括裁员、减少非必要支出和优化资本结构。
报告中强调了在经济不确定性时期,保持财务稳健和现金流管理的重要性。
案例分析报告范文六:技术创新与产品开发本文以一家科技公司为例,分析了其在产品开发过程中的创新策略。
15个典型市场营销案例分析

15个典型市场营销案例分析营销案例一、农夫山泉“买一瓶水,捐一分钱给奥申委”农夫山泉推出“再小的力量也是一种支持,从现在起每喝一瓶农夫山泉,您就为申奥捐出了一分钱”的公益形态的商业广告,搭奥运车,扬品牌名。
营销案例二、北京申奥成功:也是事件营销案例的成功北京申奥虽然不是商业活动,但它的确是一个非常成功的案例。
申奥活动制定了“人文奥运、科技奥运和绿色奥运”的主题,确立了“新北京,新奥运”的口号,选定了“五环太极”标识,拍摄了申奥宣传广告。
同时与多家世界知名公关公司合作,积极开展国际公关活动。
营销案例三、诺基亚8250蓝色魅力推广:展现另类生活品位利用诺基亚8250产品的独特卖点“蓝色屏幕”,定位于注重生活品位的时尚一族。
以“走进蓝色魅力”为主题,引申出一种与众不同的品味及生活模式。
营销案例四、深圳海王沉寂多年东山再起三大产品强势出击深圳海王在沉寂多年之后,相继推出海王银得菲、海王银杏叶片、海王金樽等三大产品,通过强势的市场攻势,一举打响海王品牌。
营销案例五、娃哈哈非常茶饮料周星驰影迷会娃哈哈借周星驰的人气推广其非常茶饮料系列,以影迷会的形式开展与消费者的互动,换取直接的销售效果,在茶饮料市场中分得一杯羹。
营销案例六、百事可乐广告新星大赛:引领年轻时尚拥有百事可乐和百事流行服饰的百事公司锁定年轻一代为目标人群,与华纳唱片公司携手,在全国开展首届百事广告新星大赛反响不俗。
营销案例七、借势《笑傲江湖》名人智能王由第二变第一在商务通一统天下的时候,中山名人选择李亚鹏主推新品名人智能王,并做笑傲江湖贴片广告,一炮打响,同时今年两次降价,新品迭出,占据市场老大的位置。
营销案例八、别克·赛欧上市:千呼万唤始出来6月8日,别克·赛欧千呼万唤始出来,其精心策划的上市广告,为人们长久的期待画上一个完美的句号。
同时,对于中国的轿车市场,赛欧的问世牵制了部分中低档轿车生产企业向高档轿车市场进军的步伐,在策略上迈出了相当成功的一步。
案例分析报告范文6篇

案例分析报告范文6篇篇一:公司A市场扩张分析报告背景公司A是一家创立于2005年的跨国公司,总部位于美国纽约。
近年来,公司A致力于扩张亚洲市场,特别是中国市场。
然而,公司A在中国市场遇到了一些困难,导致市场份额不断下滑。
问题1.市场研究显示公司A在中国市场面临激烈竞争,产品定位不清晰;2.公司A的营销策略与中国消费者文化不符;3.公司A在中国市场的品牌知名度较低,需要提升品牌形象。
分析1.市场份额下滑主要是由于竞争对手产品更符合中国消费者需求,公司A需要针对中国市场重新进行产品定位;2.公司A应该深入了解中国消费者文化,并调整营销策略,符合中国消费者的消费习惯;3.提升公司A在中国市场的品牌知名度,可以通过赞助活动、社交媒体宣传等方式。
建议1.重新定位产品,根据中国消费者需求进行产品改进;2.调整营销策略,符合中国消费者文化;3.提升品牌形象,加大在中国市场的推广力度。
篇二:零售行业电商发展案例分析背景随着互联网的发展,电子商务在零售行业中扮演着越来越重要的角色。
许多传统零售商纷纷转向电商,以适应市场变化。
问题1.传统零售商如何在电商市场立足;2.电商平台如何吸引更多消费者;3.传统零售商与电商平台的合作模式如何选择。
分析1.传统零售商需要建立良好的电商平台,提升商品质量和服务水平,以吸引更多消费者;2.电商平台可以通过个性化推荐、优惠活动等方式吸引更多消费者;3.传统零售商可以选择与电商平台合作,共享资源,互惠互利。
建议1.传统零售商建立专业的电商团队,提高网店运营水平;2.电商平台采取个性化服务,提升消费者购物体验;3.传统零售商与电商平台建立合作模式,共同推动行业发展。
篇三:金融科技创新案例分析背景金融科技在近年来得到迅速发展,为传统金融行业带来许多创新。
许多金融机构开始引入科技元素,提升服务水平。
问题1.金融科技在金融行业中的应用现状及挑战;2.金融科技创新如何改变金融行业生态;3.金融科技企业如何保障数据安全和隐私。
成功营销案例及分析(30个)

好的营销案例1、NOODE专门生产男性护肤品的企业Zirh公司针对15到29岁年轻人开发的护肤品(1)将客户定位为“自我一代”产品名称与市场名称完美契合:Cleanme(清洁我)洗面奶、Scrub Me Gently(温柔地擦洗我)磨砂洗面奶、Make Me Soft (使我柔和)面部保湿乳液、Help Me (帮助我)祛痘霜、Renew Me(蜕变我)换肤霜、Make Me Moist(滋润我)润肤乳、Rub Me(揉擦我)按摩油等。
另外,最新的防晒产品也只有SPF15的数值,符合“自我一代”喜欢看上去黑黑的年轻群体。
分析:抓住消费者简单迫切的心理需求,从产品名称设计上直观地迎合消费者心理需求。
2、加多宝的悲情营销系列1.当时的热点事件是法院判决加多宝公司不能使用王老吉品牌了。
2.王老吉凉茶将加多宝凉茶直接成为竞争关系。
3.如果换名危机处理不好,加多宝将面临营销灾难。
分析:加多宝悲情系列营销策略有两个关键点,一是在王老吉凉茶已取得公众广泛的认可下,阐述讲明这一切是加多宝公司努力所致,并不是由广药集团所赐,这是公众所不知道的,如此一来,加多宝及广药集团的正负公共形象就区分开来,加多宝就站在了道德的制高点,为公众评理提供标准。
二是充分利用公众同情心,公众总是欣赏干实事,厌恶不干实事却积极抢功劳的行为,加多宝虽输了官司,却赢得了公众的信任。
3、韩寒电影《后会无期》的微博营销:微博发男明星拍戏生活照,打破固有男神形象,满足观众好奇心,拉近与受众距离,赢得好感。
4、万宝路香烟满大街的广告,消费者都想买,跑了整个上海,没一家卖的,结果商家也跟着急起来了,到处找关系和门路想进货,后来万宝路一投入市场,都卖疯了。
分析:欲擒故众,吊足消费者胃口,以时间差激发消费者的购买欲望。
5、《致青春》于2103年4月末上映,上映之前官微早已建立,并迅速积累了超过18万的粉丝,而在上映之后,以赵薇和光线传媒为核心的娱乐媒体圈开始在微博上广泛传播关于电影的话题,黑马良驹在《致青春:一场引爆社交网络的周密策划》中写道:“赵薇的圈内好友纷纷前来助阵不足为奇,让大家始料不及的是连商业圈的史玉柱、草根圈的天才小熊猫、文化界的张小娴、宗教界的延参法师都参与了微博营销。
十一个典型销售案例分析

十一个典型销售案例分析第一案例:高效的销售团队带来了可观的业绩增长该案例以一家知名IT公司为例,通过对该公司销售团队的分析,展示了如何建立高效的销售团队,从而带来可观的业绩增长。
该公司采取了以下几个关键措施:首先,建立了明确的销售目标和策略,并制定了具体的销售计划;其次,注重团队培训和激励,提升销售人员的专业素养和潜力;最后,通过建立良好的内部沟通和协作机制,促进销售团队的合作和共同发展。
这些举措使得该公司的销售团队成为了高效团队,为企业带来了持续增长的业绩。
第二案例:个性化销售策略助推品牌发展该案例以一家时尚零售品牌为例,探讨了如何运用个性化销售策略来助推品牌发展。
该品牌通过分析顾客的偏好和购买习惯,制定了针对性的销售策略。
例如,他们通过打造个性化的购物体验,吸引了更多消费者的关注和认可;同时,利用数据分析和市场研究,进一步优化产品和销售方案,提高了销售额和市场份额。
这些个性化销售策略的成功运用使得该品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现了快速的品牌发展。
第三案例:跨界合作创新拓宽销售渠道该案例以一家餐饮企业为例,探讨了跨界合作如何创新拓宽销售渠道。
该企业与其他行业进行合作,如与电影院联动推出套餐、与体育赛事合作推出定制化产品等。
通过与其他行业合作,该企业拓展了销售渠道,吸引了更多的消费者,并在竞争激烈的市场中取得了成功。
跨界合作的策略使得该企业实现了销售额的快速增长,也为其他企业提供了宝贵的经验借鉴。
第四案例:产品创新提升销售表现该案例以一家消费电子公司为例,探讨了通过产品创新来提升销售表现的重要性。
该公司通过不断研发和改进产品,提供与众不同的特色功能和设计,满足了消费者对于新颖、高品质产品的需求。
通过产品创新,该企业赢得了市场竞争的优势,销售额稳步增长。
产品创新不仅带来了销售业绩的提升,也提升了该企业在消费者心目中的品牌形象。
第五案例:客户关系管理促进销售增长该案例以一家金融公司为例,探讨了如何通过客户关系管理来促进销售增长。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
90年代,西方经济进入衰退期,美国航空业因此受到极大影响。1991、1992两年,美国航空公司的赤字总额累计达80亿美元。曾经盛极一时的TWA、大陆、西北三家航空公司均经营不善而宣告破产。但一家名叫西南航空公司的小企业却在一片萧条气氛中异军突起。在1992年取得了营业收入增长25%的令人难以置信的佳绩。
5638
6684
7780
7697
8268
联合航空公司
6500
7006
7643
7946
7850
西北航空公司
3328
3395
3394
4298
4330
西南航空公司
778
860
1015
1187
1314
表3-2西南航空公司在利润上与四大航空公司的比较(百万美元)
年度
公司名称
1987
1988
1989
1990
1991
美勒啤酒
生产、经销万宝路香烟的菲力普,莫里斯公司在1970年买下了位于密尔瓦基的美勒啤酒公司,并运用市场营销销的技巧,使美勒公司在5年后上升为啤酒行业市场占有率的第二名。
原来的美勒公司是一个生产导向的企业,全美啤酒行业中排名第七,市场占有率为4%,业绩平平。到1983年菲力普莫里斯经营下的美勒公司在全美啤酒市场的占有率已达21%,仅次于第一位的布什公司(市场占有率为34%),但已将第三、第四公司远远抛在后头,人们认为美勒公司创造了一个奇迹。
成功的营销策略
1968年,西南航空公司成立后,只经营达拉斯、休斯敦和圣安乐尼奥3个城市间的短程航运业务。在巨人如林、竞争残酷的美国行空界,克莱尔对战略性营销初始战略的选择无疑是明智的。
在寻找“战略性机会窗口”,即市场切入点是通过SWOT分析法来实现。S即Strengths(长处),W即Weaknesses(弱点)以及O即Opportunities(机遇),T即Threats(威胁)。前两者为企业内部因素,是可控变量;后两者是外部因素,属非可控变量。但是,它属于可利用的。 克莱尔对企业实力及外部环境的系统分析如表
美勒公司还在寻找新的细分市场,怕身体发胖的妇女和年纪大的人觉得,12盎斯罐装啤酒的份量太多,一次喝不完,从而公司开发了一种7盎斯的号称“小马力”的罐装啤酒,结果极为成功。
1975年后,美勒公司又成功地推出一种名叫“LITE”的低热量啤酒。虽然在此之前,不少厂商试图生产低热量啤酒,但他们把销售对象放在节食者身上,广告宣传为它是一种节食者的饮料,效果很差。因为节食者的大多数人原本不大喝啤酒,结果导致低热量啤酒被误认为是一种带娘娘腔的东西。美勒公司把它售给那些真正的喝啤酒者,并强调这种啤酒喝多了不会发胖,广告上聘请著名运动员现身说法,说少了1/3热量的Lite啤酒,喝多了不觉得发胖。包装上用男性雄伟的线条,使它看起来不是娘娘腔的东西,而是更像真正的啤酒。低热量啤酒从此销路很大开。
美勒公司所以能创造奇迹,在于莫力普莫里斯公司引入了该公司曾使万宝路香烟取得成功的销售技巧,那就是市场细分策略。它由研究消费者的需求和欲望开始,将市场进行细分后,找到机会最好的细分市场,针对这一细分市场作大量广告进行促销。美勒公司的实践也使啤酒同行业纠正了一个概念上的错误,即过去一直认为啤酒市场是同质市场,只要推出一种产品及一种包装,消费者就得到了满足。
利 润
美国航空公司
225
450
412
-40
-253
三角洲航空公司
201
286
467
-119
-216
联合航空公司
22
426
246
73
-175
西北航空公司
64
49
116
-27
10
西南航空公司
20
58
72
47
27
背景分析
二战结束后,美国经济进入高速发展的繁荣期。在世界第三次科技革命的推动下,航空业等新兴工业蓬勃兴起。60年代末,美国GNP高达9,741亿美元,人均收入为2,579美元。生活水平的提高使人们对交通工具有了更高的要求,而飞行以及快速舒适的特点受到广泛青睐。
60年代中期,美国有约莫7条国内定期航线。但当时的大航空公司更热衰于跨洋长途飞行,对短程空运业务则不屑一顾。而国内日趋频繁的商务旅行与美国过于广阔的疆土使短程运输业变成了有利可图的“战略性机会窗口”。 1967年,克莱尔律师与罗林.金在餐桌上发现了这个窗口。他们以56万美圆建立起西南航空公司,开始了在大航空公司夹缝中生存
美勒公司还推出高质的超级王牌啤酒,与啤酒头号公司――布什公司展开对攻战,定价很高。结果又获得很大成功,使人们认为在特殊场合一定要用这一美勒超级王牌――“鲁文伯罗”招待好朋友。
美勒公司的市场细分策略,使它跃到了啤酒业的领导地位。但是,80年代中期,啤酒市场的总需求量没有扩大,但竞争对手们纷纷采取行动迎头赶上,虽然美勒低热量啤酒依然畅销,但主力产品“高生”牌啤酒开始衰退。它现在的目的很明确,无非想保住啤酒业界的第二名地位。美勒公司改变了啤酒业界的老眼光,自己也得到了不少教训,美勒公司的锐气稍挫,但前途看来依然光明.
美勒公司并入菲力普公司的第一步行动,是将原有的唯一的产品“高生”牌重新定位,美其名为“啤酒中的香槟”,吸引了许多不常饮用啤酒的妇女及高收入者。
在调查中还发现,占30%的狂饮者大约消耗啤酒销量的80%,于是,它在针对狂饮者的广告中展示了石油钻井并成功后两个狂饮的镜头,还有年轻人在沙滩上冲浪后,开怀畅饮的镜头,塑造了一个“精力充沛的形象”、广告中强调“有空就喝美勒 ”,从而成功地占据了啤酒豪饮者的市场达十年之久。
内部分析
外部分析
因素
S
W
因素
O
T
获利能力
需要提高
当前顾客
增长趋势
销售与市场营销
进入战略性机会窗口
潜在顾客
很多
得到新顾客费用高
质量
保持低成本稍弱
竞争
可以采取价格竞争
强手如林大公司
服务
保持低成本稍弱
技术
生产力
较高
政治气候
有利
财力
不足
政府及管理部门
扶持
财务管理
完善
法律
保护
运行
稳健发展
生产与分配
生成本低
员工的发展
凝聚力强对工作投入
声誉
企业形象良好
经济环境
良好
局部需要改善
西南航空公司的成功得益于该公司—贯坚持的营销战略和赫伯特.克莱尔的出色领导。这是一个小企业战胜大企业的经典案例。
表3-1西南航空公司在营业收入上与四大航空公司的比较(百万美元)
年度
公司名称
1987
1988
1989
1990
1991
营业收入
美国航空公司
6369
7548
8670
9203
9309
三角洲航空公司