联想商用台式电脑保修政策
联想E4030，E4070电脑的安全、保修和设置指南说明书
1PN:148512757Rev. AA00《安全、保修和设置指南》Lenovo E4030，E4070/support打开包装Lenovo 计算机电池电源线交流电源适配器出版物初始设置说明1. 安装电池。
2. 连接电源。
确保所有电源线接头均正确并且完全地插入到插座。
3. 按电源按钮开启计算机。
4. 按照屏幕说明配置操作系统以完成初始设置。
此过程将占用您几分钟。
《用户指南》中提供有关使用 Lenovo 计算机的其他信息。
请参阅本文档后面的“访问《用户指南》”。
本系统仅支持为该特定系统设计并由联想或认可的制造商制造的电池。
系统不支持未经认可的电池或为其他系统设计的电池。
如果安装了未经认可的电池或针对其他系统设计的电池，系统将无法充电。
注意：Lenovo 对于非授权电池的性能和安全性不承担任何责任，并且对于因使用此类电池所致的故障或损坏不提供任何保修。
访问《用户指南》《用户指南》中包含有关计算机的详细信息。
要访问《用户指南》，请双击桌面上的“用户手册”。
使用计算机之前请先阅读以下各节提供有关 Lenovo 计算机的关键性安全和法律法规信息以及有关如何访问针对您所持计算机编制的出版物电子版本的说明。
下载出版物可从 Lenovo 支持 Web 站点获得计算机出版物的电子版本。
要下载适用于您计算机的出版物，请访问/UserManuals 并按照屏幕上的说明操作。
下载驱动程序可从 Lenovo 支持 Web 站点获得计算机的最新驱动程序。
要下载适用于您的计算机的最新驱动程序，请访问/drivers ，然后按照屏幕上的说明进行操作。
服务与支持信息以下信息说明产品在保修期内或整个使用期内可以获得的技术支持。
有关 Lenovo 保修条款的完整说明，请参阅“Lenovo 有限保修声明”。
有关查看完整保修的详细信息，请参阅本文档后面的“Lenovo 有限保修声明”。
在线技术支持产品的整个使用期内均可从 /support 获得在线技术支持。
联想电脑服务介绍
因为,总是想在客户之前, 一个”值得客户的信赖IT服务品牌”
2、联想家用产品客户享有什么服务政策？
联想天骄、扬天、家悦S系列台式电脑服务
自购买之日起 |
1年 |
2年
|
3年
|
免费保修
3年
主要部件和CRT显示器3年，其他部件和外部设备1年，液晶显 示器15个月，耳麦3个月，随机软件3个月
免费上门 全国任意地点第2日上门！
3年
升级服务
升级至液晶显示器3年保修+3年上门 仅需318元
联想锋行、家悦H系列台式电脑服务
自购买之日起 |
1年 |
2年
|
3年
|
免费保修
3年
主要部件和CRT显示器3年，其他部件和外部设备1年，液晶显 示器15个月，耳麦3个月，随机软件3个月
– 联想网上服务： “智能机器人* ”、“智能修复 ”等一系列创造性网络智能服务，24 小时在线，马上就能解决您的问题！*智能机器人属联想专利技术。
– 联想电话中心：30秒内接通率90%以上，贴心关怀无需等待！ – 联想服务网点：服务范围覆盖全国所有城乡，堪称您身边的服务！
• 联想家用台式电脑全面预装PC-Carer服务软件， 服务离您更近一步！
4、了解联想服务实力
业界领先的客户服务中心
800条电话线路 600多个坐席 700多名咨询师工程师
日接待3万人次电话咨询 日提供50万次网上服务点击
规模最大的服务网点
1514家服务网点(包含idea品牌1152家；Think品牌362家) 服务网点五级以上城市覆盖率100％，服务范围覆盖全国所有城乡
联想商用电脑售后服务承诺
尊敬的客户：您好！承蒙您选择联想商用台式扬天系列电脑产品和服务，谨致谢意！为了确保您获得联想高品质的服务，免除您的后顾之忧，联想（北京）有限公司（以下简称“联想”）就联想商用台式扬天系列电脑产品（以下称“产品”）向您做出下述的服务承诺：（一）联想“三包”服务承诺如果您是消费者用户，联想将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（“微型机算计三包规定”）中的内容和范围，向您提供“三包”服务，细则如下：¹、七日内免费退货即自您购买联想商用台式扬天系列电脑之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）起7日内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。
如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货发票价格为准，下同）一次性退清货款。
²、八至十五日免费换货或修理即自购机日起第8日至第¹5日内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。
如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
³、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换即自购机日起一年内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。
如您选择整机更换，凭联想认证维修机构提供的修理记录，销售商或联想认证服务机构将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
不能享受“微型计算机三包规定”的情况在您购买产品后，如果属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时，联想有权不按照“三包承诺”条款的内容提供服务，您可以选择有偿服务。
l 超过三包有效期的。
l 未按《使用说明书》的内容使用、维护、保管而导致故障或损坏的。
l 非联想认证维修机构人员维修、客户人为处理而导致电脑故障或损坏的。
电脑服务介绍
联想服务,一种总是想在客户之前的服务
以客为尊，超越期待
We Are Making The Difference
实力雄厚的工程师队伍
5461名通过国家信产部权威认证的服务工程师 1033名工程师达到CompTIA国际权威认证标准 330名通过MCSE、CCNA等两类以上权威认证的技术支持工程师
高效快捷的备件运作
2 大备件中心库 18 区域备件分库
300 多个一线备件库 第二天10点以前备件送达率> 90％
联想网上服务： “智能机器人* ”、“智能修复 ”等一系列创造性网络智能服务， 24小时在线，马上就能解决您的问题！*智能机器人属联想专利技术。
联想电话中心：30秒内接通率90%以上，贴心关怀无需等待！ 联想服务网点：服务范围覆盖全国所有城乡，堪称您身边的服务！
❖ 联想家用台式电脑全面预装PC-Carer服务软件， 服务离您更近一步！
不仅仅是一句口号,更是一种信仰, 这样的信仰将在每一个联想服务的全过程中体现,
包括产品的创新性及易用实用的人性化接触上, 因为,总是想在客户之前,
一个”值得客户的信赖IT服务品牌”
2、联想家用产品客户享有什么服务政策？
联想天骄、扬天、家悦S系列台
式电脑服务
自购买之日起 |
1年 |
2年
|
3年
|
免费保修
|
免费保修
09年3月1日之前 09年3月1日之后
（客户送修）
09年3月1日之后
电脑三包法
《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第一条为了保护消费者合法权益，明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下简称三包）责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定制定本规定。
第二条本规定适用于在中华人民共和国境内销售的列入本规定《实施三包的微型计算机商品目录》（见附件1）的微型计算机主机、外部设备、选购件及软件（以下简称微型计算机商品）。
第三条微型计算机商品实行谁销售谁负责三包的原则。
销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。
第四条本规定是微型计算机商品实行三包的最基本要求。
国家鼓励销售者、生产者制定更有利于维护消费者合法权益的严于本规定的三包承诺。
承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。
第五条销售者应当承担以下责任和义务：（一）应当严格执行本规定；（二）执行进货检查验收制度;（三）采取有效措施，保持销售商品的质量;（四）销售时，应当符合以下要求：1. 应当说明微型计算机商品的配置，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品质量状况，当面向消费者交验商品；2. 核对商品商标、型号和编号；3. 介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式和修理者；4. 明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品合格证和产品使用说明；三包凭证应当按本规定《微型计算机商品三包凭证》（见附件2）的要求准确完整地填写，并加盖销售者印章；有效发货票应当注明商品商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容；（五）不得销售不符合法定标识要求的，不符合产品使用说明所述的性能及功能的，或者不合格的微型计算机商品；（六）随销售的微型计算机商品一起赠送的微型计算机商品，应当负责三包；（七）预装软件、随机销售和随机赠送的软件应当明示软件名称、版本、使用有效期、生产者名称；不得销售盗版软件；不得赠送盗版软件；（八）销售软件时，应当验证软件介质的完好性；（九）应当积极主动地与生产者、修理者加强联系，建立用户档案，做好三包服务工作；（十）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。
联想服务规范
监制：赵振江、张晨、董江波、罗静
顾问：万冰、郭志雄、程静、鲍雨
编辑：
联想同仁：汤小丽、褚光、潘丽、苏岳
合作伙伴：
姓名所属服务商
李景峰普华基业
罗家灿阳光雨露
吕辉广州蓝色快线
王鹏阳光雨露
徐进雨思联新
杨嘉苏州市捷佳
杨新元乌鲁木齐百辰
赵丹源晨动力
设计理念：
1.传递联想服务的关键核心理念（专业、便捷、安全），本规范规定的是现场服务人员与
客户接触过程的关键点
2.基于硬件车道设计，在专业、便捷、安全的基础上突出“准”（暂不含软件以及其他车
道）
3.考虑快速落地，基于现有的业务环境设计，包括系统、流程等
4.以客户场景感受为出发点，上门“客随主便”，送修“以客为尊”，热线“首问负责”
5.上门区分商用和消费不同环境（不以客户、产品为划分维度），设计不同环境的关键点
6.服务过程中挖掘客户需求，考虑如何经营客户，在解决问题中/后推荐相关产品
7.不包含大客户
一、现场服务规范：
1.上门服务规范：（红色字体标识商用与消费的区别）
2.送修服务规范：
二、热线服务规范：
1.接听热线规范：
2.外呼热线规范：
三、 一纸禅：
商用消费要分清 关怀客户需定期 提前致电很贴心 接待客户手示意 合理利用短信息 时长结果说清晰 数据备份必须提 软件服务贴标识 故障原因说清晰 整机保护别忘记 维修过程互动勤 上门权益主动提 客户信息须保密 维修完成通知勤 四、 服务规范关键点： 1. 上门服务规范关键点：
送修服务规范关键点：
2.。
电脑三包法
电脑三包法
电脑三包法是指国家对于个人电脑产品实行的一种强制性质量保证制度。
它规定了电脑产品在售出后的一定时间内，消费者可以享受的退货、换货和维修服务。
电脑三包法的主要内容包括：
1. 三包期限：电脑产品的三包期限为自售出之日起 1 年，主要部件（如主板、CPU、硬盘、内存等）的三包期限为 2 年。
2. 退货：在三包期限内，消费者可以选择退货，商家应当按照原价退还货款。
3. 换货：在三包期限内，消费者可以选择换货，商家应当免费为消费者更换同型号、同规格的产品。
4. 维修：在三包期限内，商家应当免费为消费者提供维修服务。
如果无法在规定时间内修复，商家应当免费为消费者更换同型号、同规格的产品。
需要注意的是，电脑三包法仅适用于个人消费者购买的电
脑产品，不适用于企业或机构购买的电脑产品。
同时，消费者在购买电脑产品时，应当仔细阅读产品的三包条款，并妥善保存相关的购物凭证和发票，以便在需要时维护自己的权益。
关于电脑售后服务承诺书5篇
关于电脑售后服务承诺书5篇全面的计算机系统维护服务，可以以较低的成本换来较为稳定的系统性能。
大多数电脑售后服务是包括这一项的。
以下是小编给大家整理的关于电脑售后服务承诺书，希望对大家有所帮助，欢迎阅读与借鉴。
感兴趣的朋友可以了解一下。
关于电脑售后服务承诺书1尊敬的客户：您好!承蒙您选择联想商用台式扬天系列电脑产品和服务，谨致谢意!为了确保您获得联想高品质的服务，免除您的后顾之忧，联想(北京)有限公司(以下简称“联想”)就联想商用台式扬天系列电脑产品(以下称“产品”)向您做出下述的服务承诺：如果您是消费者用户，联想将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(“微型机算计三包规定”)中的内容和范围，向您提供“三包”服务，细则如下：1、七日内免费退货即自您购买联想商用台式扬天系列电脑之日(以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”)起7日内(含)，如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。
如您选择整机退货，销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准，下同)一次性退清货款。
2、八至十五日免费换货或修理即自购机日起第8日至第15日内(含)，如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。
如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换即自购机日起一年内(含)，如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。
如您选择整机更换，凭联想认证维修机构提供的修理记录，销售商或联想认证服务机构将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
关于电脑售后服务承诺书2尊敬的用户：感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：1、商品品质：__-__电脑公司所售商品绝无假货。
联想 微型电脑 安全与保修指南
主机型号: 出厂编号:
商品编号 :
执行标准 : Q/HDLCS011-2006
57026982
部件列表
名称 CPU (AXP 2600+) CPU 风扇 主板 内存 (256M) 硬盘驱动器（80G） 硬盘驱动器（80G） DVD-ROM 驱动器 CD-RW 驱动器 软盘驱动器 (1.44M) 显示卡 ( 独立 ) (Nv) 电源 机箱 鼠标 键盘 耳麦 服务 ( 标准服务 ) 联想预装应用 联想预装应用 编号 1002686 31018319 11006568 1002336 16001072 16001080 25003244 25003125 25003346 11005979 36000685 30001123 25003337 25003340 25003151 2000 2001 2002 数量 (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) ---
安全与保修指南 ( AIO )
版本号：V1.1
2009.3
31037631A
31037631AAIO.indd 1
2009.3.13 1:32:59 PM
产品注册说明
尊敬的用户，承蒙您选择联想家用台式电脑产品，谨致谢意！为确保您能享受到 联想为您提供的优质、高效的服务，联想提醒您：在第一次需要拨打联想服务热 线前，请您参照下述说明选择一种注册方式并及时完成产品注册。
2009.3.13 4:33:03 PM
第 一 章
重要安全信息
注意
请首先阅读以下重要的安全信息。 这些信息可以帮助您安全地使用台式计算机或笔记本电脑。请遵循并保留计算机 附带的所有信息。本文档中的信息并不改变购买协议或 Lenovo 有限保证声明 的条款。 客户的安全至关重要。我们开发产品的目标是既安全又有效。但个人计算机是电 子设备。电源线、电源适配器以及其他功能部件会引起潜在的安全危险，造成人 身伤害或财产损失，在使用不当的情况下更是如此。为减少这些危险，请按照产 品随附的说明操作，遵守产品和操作说明中的所有警告并仔细阅读本文档中包含 的信息。严格按照本文档中包含的和随产品提供的信息操作有助于规避危险，建 立一个更安全的计算机工作环境。 注：这些信息包括电源适配器和电池的参考资料。除笔记本电脑外，有些产 品（如音箱和显示器）也随附外部电源适配器。如果您有这类产品，这些信 息也适合于您的产品。另外， 您的计算机产品中有一块硬币大小的内部电池， 是用来为系统时钟供电的（即使未接通电源时也供电） ，所以电池安全信息 适用于所有计算机产品。
联想商用和家用台式机有什么区别
联想商用和家用台式机有什么区别一直想明白联想家用和商用台式机到底有什么区别!但是没有资料对比，该怎么办呢?小编来告诉你!下面由店铺给你做出详细的联想商用和家用台式机区别介绍!希望对你有帮助!联想商用和家用台式机区别一：联想的家用系列主要功能在影音娱乐，游戏方面，体现在机箱外观和功能接口上面IdeaCentre系列、新圆梦F系列、家悦i系列、就属于家用系列。
联想的商用机主要功能在系统稳定性和丰富的打印接口上面，所以具体根据你的实际需求来选购，商用机的稳定性自然在设计上要高于家用机。
ThinkCentre系列、扬天系列、启天系列、就属于商用系列。
至于你说的三四千元的价格，这个就要看配置了，配置高价格就高，但建于你以上需求的话选个四千元I3的配置就可以了，商用家用根据你的扩展设备来决定。
希望对你有帮助。
联想商用和家用台式机区别二：办公的话一般都杨天和启天的用的多其实你说的要求只要配置好都能达到吧3000多的话杨天的T4900D啊或者启天M4360这些都行啊这是商用PC联想商用和家用台式机区别三：商用机接口相对比较多，性能稳定，家用机就是比较常见的接口，配置高用途广不同配置的电脑价格也相差不一，您可以根据自己的预算来购买联想商用和家用台式机区别四：很多人看来商用机和家用机似乎没什么不同，对于家庭用户来说，可能会觉得商用机虽然贵点，但比家用机好，所以便想买台商用机。
而对于商业用户来说，也可能会产生用家用机代替商用机的念头。
其实这些都是误区，持这些想法的消费者是没有完全理解透商用机跟家用机之间的区别。
那么，商用机到底跟家用机有何不同?商用品牌机到底跟家用品牌机有何不同?更注重实用，没那么注重外观家用：家庭用户购买电脑一方面要考虑外观是否与家居的环境匹不匹配，另一方面还要考虑电脑的娱乐性能问题，因为有不少家庭用户都爱用电脑来看DVD影片，还有玩游戏什么的，所以，家用机比较注重外观和配置上的娱乐性能问题，多数都搭配了17英寸以上的纯平或15英寸以上的液晶显示器，高档一些的还配置了DVD光驱和六合一或七合一读卡器。
联想服务规范
联想服务规范V5.0
监制：赵振江、张晨、董江波、罗静
顾问：万冰、郭志雄、程静、鲍雨
编辑：
联想同仁：汤小丽、褚光、潘丽、苏岳
合作伙伴：
姓名所属服务商
李景峰普华基业
罗家灿阳光雨露
吕辉广州蓝色快线
王鹏阳光雨露
徐进雨思联新
杨嘉苏州市捷佳
杨新元乌鲁木齐百辰
赵丹源晨动力
设计理念：
1.传递联想服务的关键核心理念（专业、便捷、安全），本规范规定的是现场服务人员与
客户接触过程的关键点
2.基于硬件车道设计，在专业、便捷、安全的基础上突出“准”（暂不含软件以及其他车
道）
3.考虑快速落地，基于现有的业务环境设计，包括系统、流程等
4.以客户场景感受为出发点，上门“客随主便”，送修“以客为尊”，热线“首问负责”
5.上门区分商用和消费不同环境（不以客户、产品为划分维度），设计不同环境的关键点
6.服务过程中挖掘客户需求，考虑如何经营客户，在解决问题中/后推荐相关产品
7.不包含大客户
一、现场服务规范：
1.上门服务规范：（红色字体标识商用与消费的区别）
2.送修服务规范：
二、热线服务规范：
1.接听热线规范：
2.外呼热线规范：
三、一纸禅：
商用消费要分清关怀客户需定期
提前致电很贴心接待客户手示意
合理利用短信息时长结果说清晰
数据备份必须提软件服务贴标识
故障原因说清晰整机保护别忘记
维修过程互动勤上门权益主动提
客户信息须保密维修完成通知勤
说说常识清机器说说常识清机器
四、服务规范关键点：
1.上门服务规范关键点：
2.送修服务规范关键点：。
笔记本保修条例一览
虽然目前市场上大部分笔记本的质量还是非常可靠的，但是无论厂家还是经销商谁都不敢保证自己卖出去的笔记本使一辈子都不会坏。
不管买方如何吹嘘，我们消费者心里还是得有根弦——保修的弦，毕竟买一台笔记本花的钱不是小数目，说夸张点笔记本的保修就像一个人的医疗保险一样重要。
谈到笔记本的保修问题，一般消费者修机器主要有三种渠道：一是直接找厂家或者指定的维修点维修，大多为消费者自己送修或者厂家专业工程师上门服务；维修时间一天至一个月左右，比较费时间，不过保修效果最好、价格最低。
第二，找您购买笔记本的经销商维修，部分商家提供上门服务；一般维修时间在一天到一个周，价格较高而且保修效果参差不齐。
第三，到电脑医院送修或者找熟人修；维修时间不确定，修理效果不确定，修理费用低廉或者免费。
相对来讲，采用直接送到厂家维修或者由厂家提供上门服务的保修形式最为可靠：因为笔记本的生产厂家对于产品最了解，维修水平也最高；而且关乎品牌形象问题，能够引起厂家的重视，部分维修不收取费用。
大部分消费者选择的也是这种手段，不过不同的品牌有不同的保修策略。
一般来讲，各厂商共同点是：都需要用户出示正式发票或者保修卡之类的文件，都按照中国大陆颁布的“三包”条例办理个人用户的保修问题，对于地震、海啸等自然灾害造成的损失不保修，人为损坏不保修或者收取费用保修等等。
国家规定的“三包”服务包括：在出售之日起7日内出现《三包规定》所列性能故障，您可以要求修理、更换或退货。
如您要求退货，一般厂家都会负责免费为您退货，并按发货票价格一次退清货款。
如果在出售之日起第8日至第15日内，您的产品（属于《三包规定》所列的微型计算机或外设产品）出现《三包规定》所列性能故障，您可要求修理或更换。
如果在整机三包期内，您的产品（属于《三包规定》所列的微型计算机或外设产品）出现《三包规定》所列性能故障且经两次修理仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由厂家负责免费为您调换同型号同规格的商品。
电脑三包售后服务条例
电脑三包售后服务条例电脑三包售后服务条例产品三包售后服务条例尊敬的用户：感谢你购买我公司所售的产品，为了更好的维护你的合法权益，请你认真阅读以下产品保修细责：一、三包售后服务条例本条例依照国家《微型计算机商品修理更换退货责任规定》制定，因价格，产品以及批量供货等原因需要与客户签定不同的保修条款时，则按签定的条款执行。
请顾客妥善保存保修卡，保修时时凭此卡为你服务。
1、保修实施：1．1一年内硬件质量问题免费上门。
1．2原则上上门服务以周一至周五为上门服务时间段。
整机产品自购买之日起一年内，对属于本公司上门服务范围内的顾客实行硬件质量问题免费上门服务。
服务范围以外不提供上门服务。
二环路以内，我公司将提供免费上门服务。
市郊根据客户要求将提供有偿服务。
1．3实施上门服务时，顾客应同意我方订立的以下上门服务原则。
（1）不提供、不赠送盗版软件。
（2）购买的配件及外设的顾客原则上不享受免费上门售后服务。
所购配件或外设后自行安装的顾客，我方不提供免费的上门售后服务。
（3）上门服务时判定为非硬件质量问题引起的故障（如软件故障、人为故障等），硬件可选择有偿服务。
（4）顾客需要上门服务时应首先向我方预约，当我方判断符合上门服务条款时，将依据维修人员工作情况及其他合理因素而在最长48小时内安排到达。
（5）上门服务时，如发生不能现场解决的问题时，我方负责安排，将故障机带回处理，敬请顾客理解与配合。
（6）维修人员现场检查后发现并无顾客所指故障或故障给予排除后，维修人员可回答顾客的有关技术咨询及解释相关处理方法，解答时间原则上不超过15分钟。
（7）请顾客对有关维修记录签字，并确认维修人员的到达时间和离开时间，对满意程度进行反馈。
2、三包承诺与时郊：2．1三包有郊期内，顾客客凭购物凭证和三包凭证办理修理、换货、退货。
2．2自售出之日起7日内，微型计算机，外设商品出现硬件故障，顾客可以选择退货、换货或者修理，要求退货时，将免费为顾客一次性退还货款。
联想电脑购买计划书和合同
商务谈判策划书班级：１2物流1班谈判成员：第2小组谈判项目：购买１００0台电脑谈判公司：联想集团南京分公司（对方)目录一:谈判双方(背景）-----－－-－---－-－-------－-------------------3二：谈判主题-－－-－－---－---------－----------－-－--－－-－--－----－－－--－－-３三:谈判人员组成---－-----－--－---－--------－－--－--－-－-----－－---－--３四:谈判地点、时间、议程-------－------－－-------－---－--------3五：双方利益及优劣势分析--－------－－--－－-－-－--－－-----－－------3六:谈判具体目标-－------－－－－-－---－----－－-－－--－--－----－-------－--4七:谈判程序及具体策略---－----－---－--－-----－－-－－---－－－---－---4八：准备谈判资料－------－---－－-－----－－－--------－－－-－---------－---５九：制定应急预案-－---－－---－－-----－---－－－--－－--－------－--------－--５十:签订合同－----－---－-----－---－---－－-－----－--－－-－－---------－--－-－－6一：谈判双方（背景）:我方（甲方)：江苏第二师范学院在教学方面一直注重科学教学的理念,一直走在科学的前列,为了培养新一代的大学生我学校一直投入大量资金对电脑等高科技技术的引进和运用。
乙方:联想集团南京分公司,联想集团是以自主核心技术为基础,充分结合资本运作能力，创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。
ﻫ在信息产业中，清华同方致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发，为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业提供全面解决方案和成套设备。
联想售后收费标准
联想售后收费标准联想作为全球知名的电脑品牌，其售后服务一直备受用户关注。
对于联想售后收费标准，很多用户都存在疑惑。
下面将为大家详细介绍联想售后收费标准，希望能够帮助大家更好地了解联想的售后服务。
首先，针对联想电脑的保修政策，联想在售后服务上一直秉承“三包政策”，即自产品售出之日起，联想对其提供三包服务。
具体而言，联想对其销售的电脑产品提供七天无理由退货、15天换货、一年免费保修的服务。
在保修期内，联想将对因产品质量问题而导致的故障进行免费维修。
但需要注意的是，保修期内的配件更换，如屏幕、电池等，需要用户自行承担相应的人工费用。
其次，对于保修期外的维修服务，联想将根据具体情况进行收费。
一般情况下，联想将对维修所需的零部件收取一定费用，同时还需要用户承担相应的人工费用。
具体收费标准将根据维修所需的零部件和维修工作的复杂程度而定，用户可以在联想官方售后服务网站上查询相关收费标准。
此外，联想还提供了上门维修的服务，用户可以通过联想官方售后服务网站或客服电话预约上门维修服务。
对于上门维修服务，联想将根据用户所在地区的具体情况收取相应的上门维修费用，费用将根据维修工作的具体内容和所需的时间而定。
最后，对于一些特殊的售后服务，比如数据恢复、软件安装等，联想也将根据具体情况收取相应的服务费用。
用户可以在联想官方售后服务网站上查询相关的服务收费标准，以便更好地了解联想的售后服务内容和收费标准。
总的来说，联想的售后收费标准是合理的，用户在享受联想售后服务的同时，也需要理解和支持联想的售后收费政策。
希望以上内容能够帮助大家更好地了解联想的售后收费标准，以便在需要时能够更好地享受联想的售后服务。
联想各机型以及部件的保修政策
联想各机型以及部件的保修政策
1、区别家用、商用的保修政策不同之处（台式、笔记本、显示器）！全面掌握联想全系列
机型的保修条款和政策（3日内）
联想家用电脑:：家悦、锋行、天骄
家用台式机：3年主要部件保修1年上门
家用显示器：CRT 3年LCD 15个月
联想商用电脑：启天、开天、扬天
消费笔记本：IdeaPad、Lenovo3000、旭日、天逸
2、保内维修和保外维修的流程各是什么？
保外维修：检验机器故障---提供解决方案----告知维修费用----是否同意维修----维修----通知--- 验机----取机
3、联想考核的维修时效概述！
上门服务：消费---与用户约定上门维修时间，且当日维修完成商用---接到维修派单，次日修复
送修服务：消费---接到客户送修，次日修复。
商用---接到维修派单，次日修复
显示器---返厂维修5日内完成。
联想商用台式电脑保修政策
联想商用台式电脑保修政策联想商用台式电脑标准保修服务承诺(适用在2003年10月20日到2004年5月31日之间购买的产品)部件名称免费维修期限服务方式电脑组成部件分类主要主板、CPU、内存、硬盘、自购买日期起三年(含) 自购买之日起三年内(含)免费上门部件电源、显示卡辅助板卡(主板和显示卡除自购买日期起三年(含) 自购买之日起三年内(含)免费上门部件外)、USB端口自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门光驱、软驱、CPU 风扇、主机内置音箱其他随机资料、耳麦、电源线自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修部件及机箱内连接线机箱(面板、指示灯、开自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)免费上门关、机箱风扇等)键盘、鼠标自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门自购买日期起三年(含) 自购买之日起三年内(含)免费上门 CRTCRT显示器(不含底座)显示自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修外设 CRT显示器的底座器液晶显示器自购买日期起15个月(含) 自购买之日起15个月内(含)免费上门预装软件自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修软件随机软件(含软件介质) 自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修2004年联想商用台式电脑服务承诺(适用在2004年6月1日到2005年3月31日之间购买的产品)附表1:联想商用台式电脑标准服务(对应装箱单中服务编码为“2000”)免费维修期限表服务方式电脑部件部件名称免费维修期限组成分类主要主板、CPU、内存、硬盘、电源、显自购买日期起三年(含) 自购买之日起三年内(含)免费上门示卡部件辅助自购买日期起三年(含) 自购买之日起三年内(含)免费上门板卡(主板和显示卡除外)、USB端部件口主机自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门光驱、软驱、CPU风扇、内置音箱其他随机资料、耳麦、电源线及机箱内连自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修部件接线机箱(面板、指示灯、开关、机箱风自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)免费上门扇等)自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门键盘、鼠标外设自购买日期起三年(含) 自购买之日起三年内(含)免费上门 CRT显示器(不含底座)显示器液晶显示器自购买日期起15个月(含) 自购买之日起15个月内(含)免费上门预装软件自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修软件随机软件(含软件介质) 自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修edges should be cleaned, after making sure that no defect shall be marked with a marker pen to write down welding near the weld, including the slogan of welding, welders, etc. (16) welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment pipe welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment process conditions welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment temperature table project material welding Qian preheat temperature (?) welding Hou heat treatment and the insulation time (?/H) wall thick (mm) temperature (?) wall thick (mm) temperature (?) 20 ? 26 100~200 >36 600~650/1-1.5 15CrMo ? 10 150~200 >10670~700/1.2-2 Preheat and the heat treatment process in the, Inner and outer wall temperature shall be kept uniform, in order to avoid internal stresses. Preheating before welding and post weld heat treatment, shall measure and record the temperature, temperature measurement locations and number of points are reasonable. Prone to weld delayed crack of steel, post weld heat treatment after welding should be carried outpromptly, when not conducting timely post weld heat treatment, should be uniformly heated to 200~300? immediately after welding and insulation and slow cooling, ... 26mm more than 20 steel pipe welding preheating before welding should be carried out, 36mm the above heat treatmentafter welding should be done. Before welding and heat treatment used oxyacetylene flame heating, heat treatment after welding using special heat treatment after welding equipment. Hardness after heat treatment of welds needed testing. 6.5.4 sides of the dissimilar steel welding when were non-austenitic steel or austenitic steel, alloy content according to lower one side of the base metal or selecting welding material in between. When one of the sides of material when austenitic steels, should select the附表2:联想商用台式电脑标案服务A(三年保修，一年上门;对应装箱单中服务编码为“2001”)免费维修期限表联想商用台式电脑标案服务A免费维修期限表电脑组成部件分类部件名称免费维修期限服务方式主要部件主板、CPU、内存、硬自购买日期起三年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门，第二年起客户送修盘、电源、显示卡辅助部件板卡(主板和显示卡除自购买日期起三年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门，第二年起客户送修外)、USB端口光驱、软驱、CPU风自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门主机扇、音箱其他部件随机资料、耳麦、电源自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修线及机箱内连接线机箱(面板、指示灯、自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)免费上门开关、机箱风扇等)键盘、鼠标自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门外设显示器 CRT显示器(不含自购买日期起三年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门,第二年起客户送修底座)LCD显示器自购买日期起15个月(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门,第13个月起客户送修预装软件自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修软件随机软件(含软件介质) 自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修附表3:联想商用台式电脑标案服务B(三年保修，无上门;对应装箱单中服务编码为“2003”)免费维修期限表联想商用台式电脑标案服务B免费维修期限表电脑组成部件分类部件名称免费维修期限服务方式主要部件主板、CPU、内存、硬盘、自购买日期起三年(含) 自购买之日起三年内(含)客户送修电源、显示卡辅助部件板卡(主板和显示卡除外)、自购买日期起三年(含) 自购买之日起三年内(含)客户送修USB端口主机光驱、软驱、CPU风扇、音自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修箱其他部件随机资料、耳麦、电源线及自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修机箱内连接线机箱(面板、指示灯、开关、自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修机箱风扇等)键盘、鼠标自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修外设显示器 CRT显示器(不含底座) 自购买日期起三年(含) 自购买之日起三年内(含)客户送修LCD显示器自购买之日起15个月内(含)客户送修自购买日期起15个月(含) 预装软件自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修软件edges should be cleaned, after making sure that no defect shall be marked with a marker pen to write down welding near the weld, including the slogan of welding, welders, etc. (16) welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment pipe welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment process conditions welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment temperature table project material welding Qian preheat temperature (?) welding Hou heat treatment and the insulation time (?/H) wall thick (mm) temperature (?) wall thick (mm) temperature (?) 20 ? 26 100~200 >36 600~650/1-1.5 15CrMo ? 10 150~200 >10670~700/1.2-2 Preheat and the heat treatment process in the, Inner and outer wall temperature shall be kept uniform, in order to avoid internal stresses. Preheating before welding and post weld heat treatment, shallmeasure and record the temperature, temperature measurement locations and number of points are reasonable. Prone to weld delayed crack of steel, post weld heat treatment after welding should be carried out promptly, when not conducting timely post weld heat treatment, should be uniformly heated to 200~300? immediately after welding and insulation and slow cooling, ... 26mm more than 20 steel pipe welding preheating before welding should be carried out, 36mm the above heat treatmentafter welding should be done. Before welding and heat treatment used oxyacetylene flame heating, heat treatment after welding using special heat treatment after welding equipment. Hardness after heat treatment of welds needed testing. 6.5.4 sides of the dissimilar steel welding when were non-austenitic steel or austenitic steel, alloy content according to lower one side of the base metal or selecting welding material in between. When one of the sides of material when austenitic steels, should select the随机软件(含软件介质) 自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修附表4:联想商用台式电脑标案服务C(二年保修，二年上门;对应装箱单中服务编码为“2004”)免费维修期限表联想商用台式电脑标案服务C免费维修期限表电脑组成部件分类部件名称免费维修期限服务方式主要部件主板、CPU、内存、硬自购买日期起二年(含) 自购买之日起二年内(含)免费上门盘、电源、显示卡辅助部件板卡(主板和显示卡除自购买日期起二年(含) 自购买之日起二年内(含)免费上门外)、USB端口光驱、软驱、CPU风扇、自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门主机音箱其他部件随机资料、耳麦、电源线自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修及机箱内连接线机箱(面板、指示灯、开自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)免费上门关、机箱风扇等)键盘、鼠标自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门外设显示器 CRT显示器(不含底座) 自购买日期起二年(含) 自购买之日起二年内(含)免费上门LCD显示器自购买之日起15个月内(含)免费上门自购买日期起15个月(含)软件预装软件自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修随机软件(含软件介质) 自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修附表5:联想商用台式电脑标案服务D(二年保修，一年上门;对应装箱单中服务编码为“2005”)免费维修期限表联想商用台式电脑标案服务D免费维修期限表电脑组成部件分类部件名称免费维修期限服务方式主要部件主板、CPU、内存、硬自购买日期起二年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门，第二年起客盘、电源、显示卡户送修辅助部件板卡(主板和显示卡除自购买日期起二年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门，第二年起客外)、USB端口户送修光驱、软驱、CPU风扇、自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门主机音箱其他部件随机资料、耳麦、电源自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修线及机箱内连接线机箱(面板、指示灯、自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)免费上门开关、机箱风扇等)键盘、鼠标自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门显示器 CRT显示器(不含底自购买日期起二年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门，第二年起客外设座) 户送修LCD显示器自购买日期起15个月自购买之日起一年内(含)免费上门，第13个月(含) 起客户送修预装软件自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修软件edges should be cleaned, after making sure that no defect shall be marked with a marker pen to write down welding near the weld, including the slogan of welding, welders, etc. (16) welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment pipe welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment process conditions welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment temperature table project material welding Qian preheat temperature (?) welding Hou heat treatment and the insulation time (?/H) wall thick (mm) temperature (?) wall thick (mm) temperature (?) 20 ? 26 100~200 >36 600~650/1-1.5 15CrMo ? 10 150~200 >10670~700/1.2-2 Preheat and the heat treatment process in the, Inner and outer wall temperature shall be kept uniform, in order to avoid internal stresses. Preheating before welding and post weld heat treatment, shall measure and record the temperature, temperature measurement locations and number of points are reasonable. Prone to weld delayed crack of steel, post weld heat treatment after welding should be carried out promptly, when not conducting timely post weld heat treatment, should be uniformly heated to 200~300? immediately after welding and insulation and slow cooling, ... 26mm more than 20 steel pipe welding preheating before welding should be carried out, 36mm the above heat treatmentafter welding should be done. Before welding and heat treatment used oxyacetylene flame heating, heat treatment after welding using special heat treatment after welding equipment. Hardness after heat treatment of welds needed testing. 6.5.4 sides of the dissimilar steel welding when were non-austenitic steel or austenitic steel, alloy content accordingto lower one side of the base metal or selecting welding material in between. When one of the sides of material when austenitic steels, should select the随机软件(含软件介质) 自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修附表6:联想商用台式电脑标案服务E(二年保修，无上门;对应装箱单中服务编码为“2006”)免费维修期限表联想商用台式电脑标案服务E免费维修期限表电脑组成部件分类部件名称免费维修期限服务方式主要部件主板、CPU、内存、硬盘、电源、显示卡自购买日期起二年(含) 自购买之日起二年内(含)客户送修辅助部件板卡(主板和显示卡除外)、USB端口自购买日期起二年(含) 自购买之日起二年内(含)客户送修主机光驱、软驱、CPU风扇、音箱自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修其他部件自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修随机资料、耳麦、电源线及机箱内连接线自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修机箱(面板、指示灯、开关、机箱风扇等)键盘、鼠标自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修外设显示器 CRT显示器(不含底座) 自购买日期起二年(含) 自购买之日起二年内(含)客户送修LCD显示器自购买之日起15个月内(含)客户送修自购买日期起15个月(含) 软件预装软件自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修随机软件(含软件介质) 自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修2005联想商用台式(开天、启天、补天、网锐系列机型)电脑保修服务承诺(适用购买日期在2005年4月1日之后产品)1. 三年免费保修 * 三年免费上门服务(3+3，产品装箱单中服务编码:2033，名称:三年有限保修及上门) 附表1:联想商用台式电脑三年有限保修及上门服务部件名称服务期限服务方式电脑部件组成分类主要主板、CPU、内存、硬盘、电源、服务起始日期起三年(含) 服务起始日期起三年内(含)免费上门部件显示卡辅助服务起始日期起三年(含) 服务起始日期起三年内(含)免费上门板卡(主板和显示卡除外)、USB部件端口主机服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)免费上门光驱、软驱、CPU风扇、内置音箱其他随机资料、耳麦、电源线及机箱内服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修部件连接线机箱(面板、指示灯、开关、机箱服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)免费上门风扇等)键盘、鼠标服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)免费上门外设服务起始日期起三年(含) 服务起始日期起三年内(含)免费上门 CRT显示器(不含底座) 显示器液晶显示器服务起始日期起15个月(含) 服务起始日期起15个月内(含)免费上门预装软件服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)客户送修软件随机软件(含软件介质) 服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修edges should be cleaned, after making sure that no defect shall be marked with a marker pen to write down welding near the weld, including the slogan of welding, welders, etc. (16) welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment pipe welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment process conditions welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment temperature table project material welding Qian preheat temperature (?) welding Hou heat treatment and the insulation time (?/H) wall thick (mm) temperature (?) wall thick (mm) temperature (?) 20 ? 26 100~200 >36 600~650/1-1.5 15CrMo ? 10 150~200 >10670~700/1.2-2 Preheat and the heat treatment process in the, Inner and outer wall temperature shall be kept uniform, in order to avoid internal stresses. Preheating before welding and post weld heat treatment, shall measure and record the temperature, temperature measurement locations and number of points are reasonable. Prone to weld delayed crack of steel, post weld heat treatment after welding should be carried out promptly, when not conducting timely post weld heat treatment, should be uniformly heated to 200~300? immediately after welding and insulation and slow cooling, ... 26mm more than 20 steel pipe welding preheating before welding should be carried out, 36mm the above heat treatmentafter welding should be done. Before welding and heat treatment used oxyacetylene flame heating, heat treatment after welding using special heat treatment after welding equipment. Hardness after heat treatment of welds needed testing. 6.5.4 sides of the dissimilar steel welding when were non-austenitic steel or austenitic steel, alloy content according to lower one side of the base metal or selecting welding material in between. When one of the sides of material when austenitic steels, should select the2. 三年免费保修* 一年免费上门服务(3+1，装箱单中服务编码:2034，名称:三年有限保修一年上门) 附表2:联想商用台式电脑三年有限保修一年上门服务电脑部件分类部件名称服务期限服务方式组成主要主板、CPU、内存、硬盘、服务起始日期起一年内(含)免费上门，服务起始日期起三年(含) 部件电源、显示卡第二年起客户送修板卡(主板和显示卡除服务起始日期起一年内(含)免费上门，第二服务起始日期起三年(含) 外)、USB端口年起客户送修辅助部件光驱、软驱、CPU风扇、主机服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)免费上门音箱随机资料、耳麦、电源线服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修及机箱内连接线其他部件机箱(面板、指示灯、开服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)免费上门关、机箱风扇等)键盘、鼠标服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)免费上门服务起始日期起一年内(含)免费上门，第二CRT显示器(不含底座) 服务起始日期起三年(含) 外设年起客户送修显示器服务起始日期起一年内(含)免费上门，第13LCD显示器服务起始日期起15个月(含) 个月起客户送修预装软件服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)客户送修软件随机软件(含软件介质) 服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修 3. 三年免费保修* 无免费上门服务(3+0，装箱单中服务编码:2035，名称:三年有限保修及送修) 附表3:联想商用台式电脑三年有限保修及送修服务电脑部件分类部件名称服务期限服务方式组成主要主板、CPU、内存、硬盘、服务起始日期起三年(含) 服务起始日期起三年内(含)客户送修部件电源、显示卡板卡(主板和显示卡除服务起始日期起三年(含) 服务起始日期起三年内(含)客户送修外)、USB端口辅助部件光驱、软驱、CPU风扇、主机服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)客户送修音箱随机资料、耳麦、电源线服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修其他及机箱内连接线部件机箱(面板、指示灯、开服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修关、机箱风扇等)键盘、鼠标服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)客户送修外设显示器 CRT显示器(不含底座) 服务起始日期起三年(含) 服务起始日期起三年内(含)客户送修 edges should be cleaned, after making sure that no defectshall be marked with a marker pen to write down welding near the weld, including the slogan of welding, welders, etc. (16) welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment pipe welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment process conditions welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment temperature table project material welding Qian preheat temperature (?) welding Hou heat treatment and the insulation time (?/H) wall thick (mm) temperature (?) wall thick (mm) temperature (?) 20 ? 26 100~200 >36 600~650/1-1.5 15CrMo ? 10 150~200>10 670~700/1.2-2 Preheat and the heat treatment process in the, Inner and outer wall temperature shall be kept uniform, in order to avoid internal stresses. Preheating before welding and post weld heat treatment, shall measure and record the temperature, temperature measurement locations and number of points are reasonable. Prone to weld delayed crack of steel, post weld heat treatment after welding should be carried out promptly, when not conducting timely post weld heat treatment, should be uniformly heated to 200~300? immediately after welding and insulation and slow cooling, ... 26mm more than 20 steel pipe welding preheating before welding should be carried out, 36mm the above heat treatment after welding should be done. Before welding and heat treatment used oxyacetylene flame heating, heat treatment after welding using special heat treatment after welding equipment. Hardness after heat treatment of welds needed testing. 6.5.4 sides of the dissimilar steel welding when were non-austenitic steel or austenitic steel, alloy content according to lower one side of the base metal orselecting welding material in between. When one of the sides of material when austenitic steels, should select theLCD显示器服务起始日期起15个月内(含)客户送修服务起始日期起15个月(含)预装软件服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)客户送修软件随机软件(含软件介质) 服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修4. 二年免费保修* 二年免费上门服务(2+2，装箱单中服务编码:2036，名称:二年有限保修及上门) 附表4:联想商用台式电脑二年有限保修及上门服务电脑部件分类部件名称服务期限服务方式组成主要主板、CPU、内存、硬盘、服务起始日期起二年(含) 服务起始日期起二年内(含)免费上门部件电源、显示卡板卡(主板和显示卡除服务起始日期起二年(含) 服务起始日期起二年内(含)免费上门外)、USB端口辅助部件光驱、软驱、CPU风扇、主机服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)免费上门音箱随机资料、耳麦、电源线服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修及机箱内连接线其他部件机箱(面板、指示灯、开服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)免费上门关、机箱风扇等)键盘、鼠标服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)免费上门CRT显示器(不含底座) 服务起始日期起二年(含) 服务起始日期起二年内(含)免费上门外设显示器LCD显示器服务起始日期起15个月内(含)免费上门服务起始日期起15个月(含)预装软件服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)客户送修软件随机软件(含软件介质) 服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修5. 二年免费保修* 一年免费上门服务(2+1，装箱单中服务编码:2037，名称:二年有限保修一年上门) 附表5:联想商用台式电脑二年有限保修一年上门服务电脑部件分类部件名称服务期限服务方式组成主要主板、CPU、内存、硬盘、服务起始日期起一年内(含)免费上门，第二服务起始日期起二年(含) 部件电源、显示卡年起客户送修板卡(主板和显示卡除服务起始日期起一年内(含)免费上门，第二服务起始日期起二年(含) 外)、USB端口年起客户送修辅助部件光驱、软驱、CPU风扇、主机服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)免费上门音箱随机资料、耳麦、电源线服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修其他及机箱内连接线部件机箱(面板、指示灯、开服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)免费上门关、机箱风扇等)外设键盘、鼠标服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)免费上门 edges should be cleaned, after making sure that no defect shall be marked with a marker pen to write down welding near the weld, including the slogan of welding, welders, etc. (16) welding Qian Preheat and thewelding Hou heat treatment pipe welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment process conditions welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment temperature table project material welding Qian preheat temperature (?) welding Hou heat treatment and the insulation time (?/H) wall thick (mm) temperature (?) wall thick (mm) temperature (?) 20 ? 26 100~200 >36 600~650/1-1.5 15CrMo ? 10 150~200 >10670~700/1.2-2 Preheat and the heat treatment process in the, Inner and outer wall temperature shall be kept uniform, in order to avoid internal stresses. Preheating before welding and post weld heat treatment, shall measure and record the temperature, temperature measurement locations and number of points are reasonable. Prone to weld delayed crack of steel, post weld heat treatment after welding should be carried out promptly, when not conducting timely post weld heat treatment, should be uniformly heated to 200~300? immediately after welding and insulation and slow cooling, ... 26mm more than 20 steel pipe welding preheating before welding should be carried out, 36mm the above heat treatmentafter welding should be done. Before welding and heat treatment used oxyacetylene flame heating, heat treatment after welding using special heat treatment after welding equipment. Hardness after heat treatment of welds needed testing. 6.5.4 sides of the dissimilar steel welding when were non-austenitic steel or austenitic steel, alloy content according to lower one side of the base metal or selecting welding material in between. When one of the sides of material when austenitic steels, should select the服务起始日期起一年内(含)免费上门，第二CRT显示器(不含底座) 服务起始日期起二年(含) 年起客户送修显示器服务起始日期起一年内(含)免费上门，第13LCD显示器服务起始日期起15个月(含) 个月起客户送修预装软件服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)客户送修软件随机软件(含软件介质) 服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修 6. 二年免费保修* 无免费上门服务(2+0，装箱单中服务编码:2038，名称:二年有限保修及送修) 附表6:联想商用台式电脑二年有限保修及送修服务电脑部件分类部件名称服务期限服务方式组成主要主板、CPU、内存、硬盘、服务起始日期起二年(含) 服务起始日期起二年内(含)客户送修部件电源、显示卡板卡(主板和显示卡除服务起始日期起二年(含) 服务起始日期起二年内(含)客户送修辅助外)、USB端口部件光驱、软驱、CPU风扇、主机服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)客户送修音箱随机资料、耳麦、电源线服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修及机箱内连接线其他部件机箱(面板、指示灯、开服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修关、机箱风扇等)键盘、鼠标服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)客户送修CRT显示器(不含底座) 服务起始日期起二年(含) 服务起始日期起二年内(含)客户送修外设显示器。
联想产品保修条款
联想家用台式电脑标准保修条款尊敬的客户：您好！承蒙您选择联想家用台式电脑产品和服务，谨致谢意！为了确保您获得联想高品质的服务，免除您的后顾之忧，联想（北京）有限公司（以下称“联想”）就联想家用台式电脑产品（以下称“产品”）向您做出下述服务承诺：“三包”服务承诺如果您是消费者用户（详见《消费者权益保护法》规定的定义，下同），联想将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（以下称“三包”）中的内容和范围，向您提供“三包”服务。
厂商标准保修服务全国联保，统一报修：在产品免费保修期内，无论您在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）何处购买并使用的产品出现本服务承诺责任范围内的硬件故障，请您首先拨打联想阳光报修热线：400-810-8888(手机或固定电话均可拨打）；800-810-8888(仅限固定电话可拨打）,未开通400或800电话的地区请拨打,此时您需要承担相应的通话费用。
7天*8小时工作制：联想认证服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天9小时，节假日照常。
2小时电话响应：联想认证服务机构将在接到您的报修请求后的2个工作小时内与您电话联系，确定修理事宜。
第二日上门维修服务：用户产品如果在上门服务期内，联想在中国大陆范围内提供上门服务，并且在全国1250个城市范围内提供第二个自然日（含）上门维修（显示器除外）服务，如需了解您所在城市联想所能提供的上门维修服务时效，请您点击以下链接进行查询。
台式电脑上门维修时效查询网址：特别说明：在提供服务的过程中，若遇重大自然灾害、不可抗力或其它非联想可控因素导致无法按照上述承诺进行上门维修服务的除外。
联想或联想认证的服务机构将主动与您协商解决。
保修期及上门期•保修凭证：购机发票及三包凭证是您可以正常享有国家“三包”和联想厂商标准服务的保修凭证，请务必妥善保管，并在您需要服务时主动向联想认证的服务机构出示。
注意：购机发票需为国家税务部门认可的正式发票。
联想 ThinkCentre M90a Gen 3 M90a Pro Gen3设置、安全与保修指南
M90a Gen 3 / M90a Pro Gen3设置、安全与保修指南Setup, Safety and Warranty GuidePrinted in ChinaPN: SP40M15183*适用于特定型号I For selected models20º110mm显示器/计算机模式开关Monitor/computer mode switchSDUSB 3.2 Gen 20*适用于特定型号I For selected models串口Serial connector*适用于特定型号I For selected modelsUSB 3.2 Gen 1Gen 2DisplayPort™ out HDMI™ in 1.4/out 2.1110mm90°USB传输速率请阅读《用户指南》中的USB传输速率声明。
请参阅下文中的“访问用户指南”，了解更多信息。
安全信息塑料袋声明危险：塑料袋具有危险性。
请将塑料袋放在婴儿和儿童接触不到的位置，以避免窒息危险。
纽扣锂电池声明（适用于特定型号）危险：如果电池更换不当会有爆炸危险。
如果纽扣电池不是 CRU，请勿尝试更换纽扣电池。
必须由 Lenovo 授权维修机构或技术人员更换电池。
经 Lenovo 授权的维修机构或技术人员将根据当地的法律法规回收 Lenovo 电池。
更换纽扣锂电池时，请仅使用相同类型的电池或制造商推荐的同类电池。
该电池中含有锂，如果使用、操作或处理不当，可能会发生爆炸。
吞下纽扣锂电池将导致窒息或在两个小时内就能造成严重的内部灼伤，甚至可能会导致死亡。
请勿让儿童接触电池。
如果吞下了纽扣锂电池或其进入了身体的任何部位，请立即就医。
请勿：将电池投入或浸入水中加热至超过 100°C (212°F)修理或拆开电池将电池存放在气压极低的环境中放置在极高的温度环境中挤压、穿刺、切削或焚烧请按照当地的法令法规要求处理电池。
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联想商用台式电脑保修政策联想商用台式电脑标准保修服务承诺(适用在2003年10月20日到2004年5月31日之间购买的产品)部件名称免费维修期限服务方式电脑组成部件分类主要主板、CPU、内存、硬盘、自购买日期起三年(含) 自购买之日起三年内(含)免费上门部件电源、显示卡辅助板卡(主板和显示卡除自购买日期起三年(含) 自购买之日起三年内(含)免费上门部件外)、USB端口自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门光驱、软驱、CPU 风扇、主机内置音箱其他随机资料、耳麦、电源线自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修部件及机箱内连接线机箱(面板、指示灯、开自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)免费上门关、机箱风扇等)键盘、鼠标自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门自购买日期起三年(含) 自购买之日起三年内(含)免费上门 CRTCRT显示器(不含底座)显示自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修外设 CRT显示器的底座器液晶显示器自购买日期起15个月(含) 自购买之日起15个月内(含)免费上门预装软件自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修软件随机软件(含软件介质) 自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修2004年联想商用台式电脑服务承诺(适用在2004年6月1日到2005年3月31日之间购买的产品)附表1:联想商用台式电脑标准服务(对应装箱单中服务编码为“2000”)免费维修期限表服务方式电脑部件部件名称免费维修期限组成分类主要主板、CPU、内存、硬盘、电源、显自购买日期起三年(含) 自购买之日起三年内(含)免费上门示卡部件辅助自购买日期起三年(含) 自购买之日起三年内(含)免费上门板卡(主板和显示卡除外)、USB端部件口主机自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门光驱、软驱、CPU风扇、内置音箱其他随机资料、耳麦、电源线及机箱内连自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修部件接线机箱(面板、指示灯、开关、机箱风自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)免费上门扇等)自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门键盘、鼠标外设自购买日期起三年(含) 自购买之日起三年内(含)免费上门 CRT显示器(不含底座)显示器液晶显示器自购买日期起15个月(含) 自购买之日起15个月内(含)免费上门预装软件自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修软件随机软件(含软件介质) 自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修edges should be cleaned, after making sure that no defect shall be marked with a marker pen to write down welding near the weld, including the slogan of welding, welders, etc. (16) welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment pipe welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment process conditions welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment temperature table project material welding Qian preheat temperature (?) welding Hou heat treatment and the insulation time (?/H) wall thick (mm) temperature (?) wall thick (mm) temperature (?) 20 ? 26 100~200 >36 600~650/1-1.5 15CrMo ? 10 150~200 >10670~700/1.2-2 Preheat and the heat treatment process in the, Inner and outer wall temperature shall be kept uniform, in order to avoid internal stresses. Preheating before welding and post weld heat treatment, shall measure and record the temperature, temperature measurement locations and number of points are reasonable. Prone to weld delayed crack of steel, post weld heat treatment after welding should be carried outpromptly, when not conducting timely post weld heat treatment, should be uniformly heated to 200~300? immediately after welding and insulation and slow cooling, ... 26mm more than 20 steel pipe welding preheating before welding should be carried out, 36mm the above heat treatmentafter welding should be done. Before welding and heat treatment used oxyacetylene flame heating, heat treatment after welding using special heat treatment after welding equipment. Hardness after heat treatment of welds needed testing. 6.5.4 sides of the dissimilar steel welding when were non-austenitic steel or austenitic steel, alloy content according to lower one side of the base metal or selecting welding material in between. When one of the sides of material when austenitic steels, should select the附表2:联想商用台式电脑标案服务A(三年保修，一年上门;对应装箱单中服务编码为“2001”)免费维修期限表联想商用台式电脑标案服务A免费维修期限表电脑组成部件分类部件名称免费维修期限服务方式主要部件主板、CPU、内存、硬自购买日期起三年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门，第二年起客户送修盘、电源、显示卡辅助部件板卡(主板和显示卡除自购买日期起三年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门，第二年起客户送修外)、USB端口光驱、软驱、CPU风自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门主机扇、音箱其他部件随机资料、耳麦、电源自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修线及机箱内连接线机箱(面板、指示灯、自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)免费上门开关、机箱风扇等)键盘、鼠标自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门外设显示器 CRT显示器(不含自购买日期起三年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门,第二年起客户送修底座)LCD显示器自购买日期起15个月(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门,第13个月起客户送修预装软件自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修软件随机软件(含软件介质) 自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修附表3:联想商用台式电脑标案服务B(三年保修，无上门;对应装箱单中服务编码为“2003”)免费维修期限表联想商用台式电脑标案服务B免费维修期限表电脑组成部件分类部件名称免费维修期限服务方式主要部件主板、CPU、内存、硬盘、自购买日期起三年(含) 自购买之日起三年内(含)客户送修电源、显示卡辅助部件板卡(主板和显示卡除外)、自购买日期起三年(含) 自购买之日起三年内(含)客户送修USB端口主机光驱、软驱、CPU风扇、音自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修箱其他部件随机资料、耳麦、电源线及自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修机箱内连接线机箱(面板、指示灯、开关、自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修机箱风扇等)键盘、鼠标自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修外设显示器 CRT显示器(不含底座) 自购买日期起三年(含) 自购买之日起三年内(含)客户送修LCD显示器自购买之日起15个月内(含)客户送修自购买日期起15个月(含) 预装软件自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修软件edges should be cleaned, after making sure that no defect shall be marked with a marker pen to write down welding near the weld, including the slogan of welding, welders, etc. (16) welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment pipe welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment process conditions welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment temperature table project material welding Qian preheat temperature (?) welding Hou heat treatment and the insulation time (?/H) wall thick (mm) temperature (?) wall thick (mm) temperature (?) 20 ? 26 100~200 >36 600~650/1-1.5 15CrMo ? 10 150~200 >10670~700/1.2-2 Preheat and the heat treatment process in the, Inner and outer wall temperature shall be kept uniform, in order to avoid internal stresses. Preheating before welding and post weld heat treatment, shallmeasure and record the temperature, temperature measurement locations and number of points are reasonable. Prone to weld delayed crack of steel, post weld heat treatment after welding should be carried out promptly, when not conducting timely post weld heat treatment, should be uniformly heated to 200~300? immediately after welding and insulation and slow cooling, ... 26mm more than 20 steel pipe welding preheating before welding should be carried out, 36mm the above heat treatmentafter welding should be done. Before welding and heat treatment used oxyacetylene flame heating, heat treatment after welding using special heat treatment after welding equipment. Hardness after heat treatment of welds needed testing. 6.5.4 sides of the dissimilar steel welding when were non-austenitic steel or austenitic steel, alloy content according to lower one side of the base metal or selecting welding material in between. When one of the sides of material when austenitic steels, should select the随机软件(含软件介质) 自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修附表4:联想商用台式电脑标案服务C(二年保修，二年上门;对应装箱单中服务编码为“2004”)免费维修期限表联想商用台式电脑标案服务C免费维修期限表电脑组成部件分类部件名称免费维修期限服务方式主要部件主板、CPU、内存、硬自购买日期起二年(含) 自购买之日起二年内(含)免费上门盘、电源、显示卡辅助部件板卡(主板和显示卡除自购买日期起二年(含) 自购买之日起二年内(含)免费上门外)、USB端口光驱、软驱、CPU风扇、自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门主机音箱其他部件随机资料、耳麦、电源线自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修及机箱内连接线机箱(面板、指示灯、开自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)免费上门关、机箱风扇等)键盘、鼠标自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门外设显示器 CRT显示器(不含底座) 自购买日期起二年(含) 自购买之日起二年内(含)免费上门LCD显示器自购买之日起15个月内(含)免费上门自购买日期起15个月(含)软件预装软件自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修随机软件(含软件介质) 自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修附表5:联想商用台式电脑标案服务D(二年保修，一年上门;对应装箱单中服务编码为“2005”)免费维修期限表联想商用台式电脑标案服务D免费维修期限表电脑组成部件分类部件名称免费维修期限服务方式主要部件主板、CPU、内存、硬自购买日期起二年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门，第二年起客盘、电源、显示卡户送修辅助部件板卡(主板和显示卡除自购买日期起二年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门，第二年起客外)、USB端口户送修光驱、软驱、CPU风扇、自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门主机音箱其他部件随机资料、耳麦、电源自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修线及机箱内连接线机箱(面板、指示灯、自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)免费上门开关、机箱风扇等)键盘、鼠标自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门显示器 CRT显示器(不含底自购买日期起二年(含) 自购买之日起一年内(含)免费上门，第二年起客外设座) 户送修LCD显示器自购买日期起15个月自购买之日起一年内(含)免费上门，第13个月(含) 起客户送修预装软件自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修软件edges should be cleaned, after making sure that no defect shall be marked with a marker pen to write down welding near the weld, including the slogan of welding, welders, etc. (16) welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment pipe welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment process conditions welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment temperature table project material welding Qian preheat temperature (?) welding Hou heat treatment and the insulation time (?/H) wall thick (mm) temperature (?) wall thick (mm) temperature (?) 20 ? 26 100~200 >36 600~650/1-1.5 15CrMo ? 10 150~200 >10670~700/1.2-2 Preheat and the heat treatment process in the, Inner and outer wall temperature shall be kept uniform, in order to avoid internal stresses. Preheating before welding and post weld heat treatment, shall measure and record the temperature, temperature measurement locations and number of points are reasonable. Prone to weld delayed crack of steel, post weld heat treatment after welding should be carried out promptly, when not conducting timely post weld heat treatment, should be uniformly heated to 200~300? immediately after welding and insulation and slow cooling, ... 26mm more than 20 steel pipe welding preheating before welding should be carried out, 36mm the above heat treatmentafter welding should be done. Before welding and heat treatment used oxyacetylene flame heating, heat treatment after welding using special heat treatment after welding equipment. Hardness after heat treatment of welds needed testing. 6.5.4 sides of the dissimilar steel welding when were non-austenitic steel or austenitic steel, alloy content accordingto lower one side of the base metal or selecting welding material in between. When one of the sides of material when austenitic steels, should select the随机软件(含软件介质) 自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修附表6:联想商用台式电脑标案服务E(二年保修，无上门;对应装箱单中服务编码为“2006”)免费维修期限表联想商用台式电脑标案服务E免费维修期限表电脑组成部件分类部件名称免费维修期限服务方式主要部件主板、CPU、内存、硬盘、电源、显示卡自购买日期起二年(含) 自购买之日起二年内(含)客户送修辅助部件板卡(主板和显示卡除外)、USB端口自购买日期起二年(含) 自购买之日起二年内(含)客户送修主机光驱、软驱、CPU风扇、音箱自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修其他部件自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修随机资料、耳麦、电源线及机箱内连接线自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修机箱(面板、指示灯、开关、机箱风扇等)键盘、鼠标自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修外设显示器 CRT显示器(不含底座) 自购买日期起二年(含) 自购买之日起二年内(含)客户送修LCD显示器自购买之日起15个月内(含)客户送修自购买日期起15个月(含) 软件预装软件自购买日期起一年(含) 自购买之日起一年内(含)客户送修随机软件(含软件介质) 自购买日期起3个月(含) 自购买之日起3个月(含)客户送修2005联想商用台式(开天、启天、补天、网锐系列机型)电脑保修服务承诺(适用购买日期在2005年4月1日之后产品)1. 三年免费保修 * 三年免费上门服务(3+3，产品装箱单中服务编码:2033，名称:三年有限保修及上门) 附表1:联想商用台式电脑三年有限保修及上门服务部件名称服务期限服务方式电脑部件组成分类主要主板、CPU、内存、硬盘、电源、服务起始日期起三年(含) 服务起始日期起三年内(含)免费上门部件显示卡辅助服务起始日期起三年(含) 服务起始日期起三年内(含)免费上门板卡(主板和显示卡除外)、USB部件端口主机服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)免费上门光驱、软驱、CPU风扇、内置音箱其他随机资料、耳麦、电源线及机箱内服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修部件连接线机箱(面板、指示灯、开关、机箱服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)免费上门风扇等)键盘、鼠标服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)免费上门外设服务起始日期起三年(含) 服务起始日期起三年内(含)免费上门 CRT显示器(不含底座) 显示器液晶显示器服务起始日期起15个月(含) 服务起始日期起15个月内(含)免费上门预装软件服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)客户送修软件随机软件(含软件介质) 服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修edges should be cleaned, after making sure that no defect shall be marked with a marker pen to write down welding near the weld, including the slogan of welding, welders, etc. (16) welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment pipe welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment process conditions welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment temperature table project material welding Qian preheat temperature (?) welding Hou heat treatment and the insulation time (?/H) wall thick (mm) temperature (?) wall thick (mm) temperature (?) 20 ? 26 100~200 >36 600~650/1-1.5 15CrMo ? 10 150~200 >10670~700/1.2-2 Preheat and the heat treatment process in the, Inner and outer wall temperature shall be kept uniform, in order to avoid internal stresses. Preheating before welding and post weld heat treatment, shall measure and record the temperature, temperature measurement locations and number of points are reasonable. Prone to weld delayed crack of steel, post weld heat treatment after welding should be carried out promptly, when not conducting timely post weld heat treatment, should be uniformly heated to 200~300? immediately after welding and insulation and slow cooling, ... 26mm more than 20 steel pipe welding preheating before welding should be carried out, 36mm the above heat treatmentafter welding should be done. Before welding and heat treatment used oxyacetylene flame heating, heat treatment after welding using special heat treatment after welding equipment. Hardness after heat treatment of welds needed testing. 6.5.4 sides of the dissimilar steel welding when were non-austenitic steel or austenitic steel, alloy content according to lower one side of the base metal or selecting welding material in between. When one of the sides of material when austenitic steels, should select the2. 三年免费保修* 一年免费上门服务(3+1，装箱单中服务编码:2034，名称:三年有限保修一年上门) 附表2:联想商用台式电脑三年有限保修一年上门服务电脑部件分类部件名称服务期限服务方式组成主要主板、CPU、内存、硬盘、服务起始日期起一年内(含)免费上门，服务起始日期起三年(含) 部件电源、显示卡第二年起客户送修板卡(主板和显示卡除服务起始日期起一年内(含)免费上门，第二服务起始日期起三年(含) 外)、USB端口年起客户送修辅助部件光驱、软驱、CPU风扇、主机服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)免费上门音箱随机资料、耳麦、电源线服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修及机箱内连接线其他部件机箱(面板、指示灯、开服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)免费上门关、机箱风扇等)键盘、鼠标服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)免费上门服务起始日期起一年内(含)免费上门，第二CRT显示器(不含底座) 服务起始日期起三年(含) 外设年起客户送修显示器服务起始日期起一年内(含)免费上门，第13LCD显示器服务起始日期起15个月(含) 个月起客户送修预装软件服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)客户送修软件随机软件(含软件介质) 服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修 3. 三年免费保修* 无免费上门服务(3+0，装箱单中服务编码:2035，名称:三年有限保修及送修) 附表3:联想商用台式电脑三年有限保修及送修服务电脑部件分类部件名称服务期限服务方式组成主要主板、CPU、内存、硬盘、服务起始日期起三年(含) 服务起始日期起三年内(含)客户送修部件电源、显示卡板卡(主板和显示卡除服务起始日期起三年(含) 服务起始日期起三年内(含)客户送修外)、USB端口辅助部件光驱、软驱、CPU风扇、主机服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)客户送修音箱随机资料、耳麦、电源线服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修其他及机箱内连接线部件机箱(面板、指示灯、开服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修关、机箱风扇等)键盘、鼠标服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)客户送修外设显示器 CRT显示器(不含底座) 服务起始日期起三年(含) 服务起始日期起三年内(含)客户送修 edges should be cleaned, after making sure that no defectshall be marked with a marker pen to write down welding near the weld, including the slogan of welding, welders, etc. (16) welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment pipe welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment process conditions welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment temperature table project material welding Qian preheat temperature (?) welding Hou heat treatment and the insulation time (?/H) wall thick (mm) temperature (?) wall thick (mm) temperature (?) 20 ? 26 100~200 >36 600~650/1-1.5 15CrMo ? 10 150~200>10 670~700/1.2-2 Preheat and the heat treatment process in the, Inner and outer wall temperature shall be kept uniform, in order to avoid internal stresses. Preheating before welding and post weld heat treatment, shall measure and record the temperature, temperature measurement locations and number of points are reasonable. Prone to weld delayed crack of steel, post weld heat treatment after welding should be carried out promptly, when not conducting timely post weld heat treatment, should be uniformly heated to 200~300? immediately after welding and insulation and slow cooling, ... 26mm more than 20 steel pipe welding preheating before welding should be carried out, 36mm the above heat treatment after welding should be done. Before welding and heat treatment used oxyacetylene flame heating, heat treatment after welding using special heat treatment after welding equipment. Hardness after heat treatment of welds needed testing. 6.5.4 sides of the dissimilar steel welding when were non-austenitic steel or austenitic steel, alloy content according to lower one side of the base metal orselecting welding material in between. When one of the sides of material when austenitic steels, should select theLCD显示器服务起始日期起15个月内(含)客户送修服务起始日期起15个月(含)预装软件服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)客户送修软件随机软件(含软件介质) 服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修4. 二年免费保修* 二年免费上门服务(2+2，装箱单中服务编码:2036，名称:二年有限保修及上门) 附表4:联想商用台式电脑二年有限保修及上门服务电脑部件分类部件名称服务期限服务方式组成主要主板、CPU、内存、硬盘、服务起始日期起二年(含) 服务起始日期起二年内(含)免费上门部件电源、显示卡板卡(主板和显示卡除服务起始日期起二年(含) 服务起始日期起二年内(含)免费上门外)、USB端口辅助部件光驱、软驱、CPU风扇、主机服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)免费上门音箱随机资料、耳麦、电源线服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修及机箱内连接线其他部件机箱(面板、指示灯、开服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)免费上门关、机箱风扇等)键盘、鼠标服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)免费上门CRT显示器(不含底座) 服务起始日期起二年(含) 服务起始日期起二年内(含)免费上门外设显示器LCD显示器服务起始日期起15个月内(含)免费上门服务起始日期起15个月(含)预装软件服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)客户送修软件随机软件(含软件介质) 服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修5. 二年免费保修* 一年免费上门服务(2+1，装箱单中服务编码:2037，名称:二年有限保修一年上门) 附表5:联想商用台式电脑二年有限保修一年上门服务电脑部件分类部件名称服务期限服务方式组成主要主板、CPU、内存、硬盘、服务起始日期起一年内(含)免费上门，第二服务起始日期起二年(含) 部件电源、显示卡年起客户送修板卡(主板和显示卡除服务起始日期起一年内(含)免费上门，第二服务起始日期起二年(含) 外)、USB端口年起客户送修辅助部件光驱、软驱、CPU风扇、主机服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)免费上门音箱随机资料、耳麦、电源线服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修其他及机箱内连接线部件机箱(面板、指示灯、开服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)免费上门关、机箱风扇等)外设键盘、鼠标服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)免费上门 edges should be cleaned, after making sure that no defect shall be marked with a marker pen to write down welding near the weld, including the slogan of welding, welders, etc. (16) welding Qian Preheat and thewelding Hou heat treatment pipe welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment process conditions welding Qian Preheat and the welding Hou heat treatment temperature table project material welding Qian preheat temperature (?) welding Hou heat treatment and the insulation time (?/H) wall thick (mm) temperature (?) wall thick (mm) temperature (?) 20 ? 26 100~200 >36 600~650/1-1.5 15CrMo ? 10 150~200 >10670~700/1.2-2 Preheat and the heat treatment process in the, Inner and outer wall temperature shall be kept uniform, in order to avoid internal stresses. Preheating before welding and post weld heat treatment, shall measure and record the temperature, temperature measurement locations and number of points are reasonable. Prone to weld delayed crack of steel, post weld heat treatment after welding should be carried out promptly, when not conducting timely post weld heat treatment, should be uniformly heated to 200~300? immediately after welding and insulation and slow cooling, ... 26mm more than 20 steel pipe welding preheating before welding should be carried out, 36mm the above heat treatmentafter welding should be done. Before welding and heat treatment used oxyacetylene flame heating, heat treatment after welding using special heat treatment after welding equipment. Hardness after heat treatment of welds needed testing. 6.5.4 sides of the dissimilar steel welding when were non-austenitic steel or austenitic steel, alloy content according to lower one side of the base metal or selecting welding material in between. When one of the sides of material when austenitic steels, should select the服务起始日期起一年内(含)免费上门，第二CRT显示器(不含底座) 服务起始日期起二年(含) 年起客户送修显示器服务起始日期起一年内(含)免费上门，第13LCD显示器服务起始日期起15个月(含) 个月起客户送修预装软件服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)客户送修软件随机软件(含软件介质) 服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修 6. 二年免费保修* 无免费上门服务(2+0，装箱单中服务编码:2038，名称:二年有限保修及送修) 附表6:联想商用台式电脑二年有限保修及送修服务电脑部件分类部件名称服务期限服务方式组成主要主板、CPU、内存、硬盘、服务起始日期起二年(含) 服务起始日期起二年内(含)客户送修部件电源、显示卡板卡(主板和显示卡除服务起始日期起二年(含) 服务起始日期起二年内(含)客户送修辅助外)、USB端口部件光驱、软驱、CPU风扇、主机服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)客户送修音箱随机资料、耳麦、电源线服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修及机箱内连接线其他部件机箱(面板、指示灯、开服务起始日期起3个月(含) 服务起始日期起3个月(含)客户送修关、机箱风扇等)键盘、鼠标服务起始日期起一年(含) 服务起始日期起一年内(含)客户送修CRT显示器(不含底座) 服务起始日期起二年(含) 服务起始日期起二年内(含)客户送修外设显示器。