人力资源管理师考试应对一个有用的讲座.pptx
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人力资源管理师基础知识教学讲座PPT
第一章 劳动经济学
1 劳动经济学的研究对象和研究方法 2 劳动力供给和需求
3 完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构
4 就业与失业
一、何谓劳动经济学
市
场
研究
经 济
制
度
中
劳
动 现象
力
的科学
市
场 运行规律
二、劳动资源的稀缺性
(一)资源的稀缺性
——资源的有限性,或制约满足人类需要的力量。
(二)劳动资源稀缺性的属性
全国城镇每年新增劳动力1000万人,加上需要就业的下岗 失业人员和其他人员,每年需要安排就业的达到2400万 人;
但从劳动力需求看,按照经济增长保持8%至9%的速度, 每年可新增800-900万个就业岗位,加上补充自然减员 ,可安排就业1200万人左右,年度劳动力供求缺口仍在 1200万人左右!
而在农村,虽然乡镇企业和进城务工转移了2亿多人,由于 土地容纳的农业劳动力有限,按1.7亿计算,则农村富余 劳动力还有1.2亿左右。
AP
L b MP
Ⅲ
MRP = MP·P = MC =W
七、劳动力市场
劳动力市场的含义
广义:劳动力市场主体(个体和企业)之间在劳动交换过 程中所体现的、反映社会经济特征之一的经济关系;
狭义:在市场机制的作用下,实现劳动力资源优化配置的 机制和形式。
劳动力市场的主体:
劳动力的所有者个体 使用劳动力的企业
前提:一级劳动力(成年男性)的劳动力参与率与经济周期不存在 敏感的反应性。二级劳动力市场是经济周期中劳动参与变动幅度较 大的群体
附加性劳动力假说认为:二级劳动力(以中年妇女为主)参与率与 失业率存在着正向关系,失业率上升,二级劳动参与率提高。
级人力资源管理师考前辅导幻灯片PPT
作业组
作业组
作业组
以直线制为根底,增加职能部 门。实行厂长统一指挥与职能 部门参谋、指导相结合的形式。
特点:直线垂直领导、职能部 门是参谋
优点:既能保证统一指挥,又 可以发挥职能部门的参谋作用
缺点:不适合更大规模企业 〔部门多时,难以顾及、协调 困难〕。
〔三〕事业部制 事业部制也称分权制构造。总原那么:
组织构造是组织内局部工协作的根本形式或框 架。评价一种组织构造的优劣,应从制约组织 构造的以下六个方面入手:
1、信息沟通
2、技术特点
3、经营战略
4、管理体制
5、企业规模
6、环境变化
二、1信、影息信沟响息通和沟贯通制穿管约理组全过织程构。六造项的要因求:素-
2 明确工作内容;
沟通渠道短;
织机构进展比较研究。 [工作程序和方法] 一、组织构造的类型 二、影响和制约组织构造的因素 三、对企业部门的划分及其构造模式的选择和规划 四、部门构造的不同模式 五、部门构造的选择 [相关知识] 一、组织机构 二、正式组织 三、非正式组织 [本卷须知]
一、组织构造的类型
为何要了解企业的组织机构状况?
企业要实现目标,必须保证组织机构的有效正 常运转。而组织机构制定和实施企业人力资源 规划,那么是实现企业目标的重要工作。
组织构造是组织内部各单位间关系、界限、职 权和责任的沟通框架,是组织内局部工协作的 根本形式。
常见的组织构造形式:
直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制、子 公司和分公司。
〔一〕 直线制
集权式,又称为军队式
厂长
构造。不设职能机构。
优点:指挥统一、责权
作
作
作 明确、协调容易、信息
业 组
人力资源管理师三级考前串讲课件
特别注意1:岗位规范和工作说明书区别
(1)所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事” 和“物”为中心,而岗位规范所覆盖的范围、所涉及 的内容要比工和说明广泛得多,只是其有些内容与工 作说明书的内容有所交叉。
(2)所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的 基础上,解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作” 的问题;工作说明书不仅要解决岗位说明书的问题, 还要回答“该岗位是一个什么岗位?这个岗位做什么? 在什么地点和环境条件下做?”
2、人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员 规划、费用规划
二、人力资源规划是为了确保组织实现下列目标:
①得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员; 充分利用现有人力资源;②能够预测企业组织中潜在的人员过剩 或人力不足;③减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性; ④有效激励员工。
以保证组织的总目标、总任务的实现。
(3)每个岗位是否在组织中发挥了积极效应, 它与上下左右岗位之间的相互关系是否协调。
(4)组织中的所有岗位是否体现了经济、科 学、合理、系统化的原则。
特别注意4:工作岗位分析的作用!
1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础; 2、为员工的考评、晋升提供了依据; 3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必
答题要点如下(具体的方案可个性化进行设计):
A企业的岗位设计出现问题,也就是说岗位设计不合理,应对岗位重新进
行分析和设计。岗位设计应当满足提高工作效率、提高服务,使劳动分工更
加合理、默契,使工人环境进一步改善。
一、岗位设计主要内容
(1)扩大工作范围、丰富内容、合理安排任务。因为A公司性质决定了工作内 容相对单一,比较枯燥,因而有必要对工作内容进行丰富,范围也可以扩大, 合理安排相关人员任务,做到多样化,让员工尽可能轮流操作不同工作;使 员工认识工作任务总体性;明确任务意义;让员工有自主权;并即时进行反 馈。
人力资源管理师辅导ppt课件
综合分析题:在仔细阅读给定案例的基础上,要求结合相关原 理,分析给定问题的的原因,综合地应用所学理论知识和实际 经验,并提出具体的解决方案。
命题视角和答题要求
单项选择题(理论知识)
命题视角一:考察对基本概念的理解程度,主要考察 的是常识性的概念、定义。
命题视角二:考察一些相近(并列)的概念,内涵差 别不十分明显,其外延也不易区别,容易“张冠李戴” 的词与句等等。
)。
参考答案:C
命题视角和答题要求
多项选择题(理论知识)
命题视角一:考察对基本概念的掌握程度,特别是考 察对基本概念的外延的理解。
命题视角二:考察对基本概念的类属关系的掌握程度。 包含于一个命题中的并列从属项。多见于一些并列的 “性质”、“方法”等。
命题视角三:考察对解决情境性问题的多种方法的掌 握和选择能力。
人力资源管理师国家职业资格培训
考前辅导 (
讲授纲要
命题思路
考试的结构与题型 命题视角与答题要求
各章节的知识点及其相互关系
教材的整体结构 各章节的知识点
人力资源管理师国家职业资格
命题思路
标准结构
试卷配分与标准要求大体一致
模块
基础知识 人力资源规划 招聘和配置 培训和开发 绩效管理 薪酬福利管理 劳动关系管理
参考答案:ACDE
命题视角和答题要求
多项选择题(理论知识)
命题视角四:考察对基本技术(流程)的多项作用的优劣 势分析能力。
例如:与其他调查方式相比较,抽样调查具有的优势是 ( )。
(A)具有较高的科学性 (B)能提高资料的时效性 (C)能节省人力、物力、财力 (D)能推断出比较准确的全面资料 (E)收集到的资料更完整、更系统 参考答案:ABCD
命题视角和答题要求
单项选择题(理论知识)
命题视角一:考察对基本概念的理解程度,主要考察 的是常识性的概念、定义。
命题视角二:考察一些相近(并列)的概念,内涵差 别不十分明显,其外延也不易区别,容易“张冠李戴” 的词与句等等。
)。
参考答案:C
命题视角和答题要求
多项选择题(理论知识)
命题视角一:考察对基本概念的掌握程度,特别是考 察对基本概念的外延的理解。
命题视角二:考察对基本概念的类属关系的掌握程度。 包含于一个命题中的并列从属项。多见于一些并列的 “性质”、“方法”等。
命题视角三:考察对解决情境性问题的多种方法的掌 握和选择能力。
人力资源管理师国家职业资格培训
考前辅导 (
讲授纲要
命题思路
考试的结构与题型 命题视角与答题要求
各章节的知识点及其相互关系
教材的整体结构 各章节的知识点
人力资源管理师国家职业资格
命题思路
标准结构
试卷配分与标准要求大体一致
模块
基础知识 人力资源规划 招聘和配置 培训和开发 绩效管理 薪酬福利管理 劳动关系管理
参考答案:ACDE
命题视角和答题要求
多项选择题(理论知识)
命题视角四:考察对基本技术(流程)的多项作用的优劣 势分析能力。
例如:与其他调查方式相比较,抽样调查具有的优势是 ( )。
(A)具有较高的科学性 (B)能提高资料的时效性 (C)能节省人力、物力、财力 (D)能推断出比较准确的全面资料 (E)收集到的资料更完整、更系统 参考答案:ABCD
人力资源管理师(国家职业资格三级)认证培训PPT课件
5.人力资源开发与管理
5.1人力资源的基本理论 5.2 人力资源开发 5.3 现代企业人力资源管理
6
人力资源管理的内容 人力资源管理建设框架图
公司实施战略任务、目标
设定组织结构确定部门任务目标 岗位设定与职务分析
员工招聘
根据职务说 明书的要求 条件招聘
职务说明书
岗位职责、权限、工作内容、 年度任务目标、岗位技能要求
b.以精简、高效、节约为目标 产品方案设计要科学 提倡兼职 工作应有明确的分工和职责划分 c.各类人员比例关系要协调 d.做到人尽其才、人事相宜 e.创造一个贯彻执行定员标准的良 好内外环境 f.定员标准要适时修订
28
9、劳动定额管理
零件又很小,多运用产量定额
(1)劳动定额的概念
在一定的生产技术组织 条件下,为劳动者生产一 定量的合格品或完成一定 量的工作所预先规定的活 劳动消耗量标准
11
1、工作岗位分析的基本方 ( 法2)工作分析的主要内容
c.岗位指责分析。岗位任务范围、责任大小、重要程度 d.岗位关系分析。上下左右、升降调动、发展路径
e.岗位劳动强度和劳动环境分析 f.岗位队员工的知识、技能、经验、体格、体力等必备
条件的分析
2、岗位工作设计的改进
满足三个方面的要求(略见“工作要求”P.14)
29
三、人力资源管理制度规划
1、制度化管理的基本理论
a.制度化管理的概念 b.制度化管理的特征 c.制度化管理的优点
3、企业人力资源管理制度体 系的构成
Hale Waihona Puke 2、制度规范的类型a.企业基本制度 b.管理制度(管理标准) c.技术规范(技术标准) d.业务规范(工作标准) e.行为规范(员工守则)
5.1人力资源的基本理论 5.2 人力资源开发 5.3 现代企业人力资源管理
6
人力资源管理的内容 人力资源管理建设框架图
公司实施战略任务、目标
设定组织结构确定部门任务目标 岗位设定与职务分析
员工招聘
根据职务说 明书的要求 条件招聘
职务说明书
岗位职责、权限、工作内容、 年度任务目标、岗位技能要求
b.以精简、高效、节约为目标 产品方案设计要科学 提倡兼职 工作应有明确的分工和职责划分 c.各类人员比例关系要协调 d.做到人尽其才、人事相宜 e.创造一个贯彻执行定员标准的良 好内外环境 f.定员标准要适时修订
28
9、劳动定额管理
零件又很小,多运用产量定额
(1)劳动定额的概念
在一定的生产技术组织 条件下,为劳动者生产一 定量的合格品或完成一定 量的工作所预先规定的活 劳动消耗量标准
11
1、工作岗位分析的基本方 ( 法2)工作分析的主要内容
c.岗位指责分析。岗位任务范围、责任大小、重要程度 d.岗位关系分析。上下左右、升降调动、发展路径
e.岗位劳动强度和劳动环境分析 f.岗位队员工的知识、技能、经验、体格、体力等必备
条件的分析
2、岗位工作设计的改进
满足三个方面的要求(略见“工作要求”P.14)
29
三、人力资源管理制度规划
1、制度化管理的基本理论
a.制度化管理的概念 b.制度化管理的特征 c.制度化管理的优点
3、企业人力资源管理制度体 系的构成
Hale Waihona Puke 2、制度规范的类型a.企业基本制度 b.管理制度(管理标准) c.技术规范(技术标准) d.业务规范(工作标准) e.行为规范(员工守则)
三级企业人力资源管理师考前串讲课件
添加标题
人才招聘:制定招聘计划、发布 招聘信息、筛选简历、面试评估 等
员工调整:根据企业发展需要和 员工个人发展意愿进行岗位调整 和晋升
培训与发展管理
培训需求分析方法
问卷调查法:通过发放问卷了解员工培训需求 访谈法:通过与员工面对面交流了解培训需求 观察法:通过观察员工的工作表现了解培训需求 绩效分析法:通过分析员工的绩效了解培训需求 任务分析法:通过分析员工的工作任务了解培训需求 组织分析法:通过分析组织的战略和目标了解培训需求
考试内容和要求
• 考试内容:人力资源管理基础知识、人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、 绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理、人力资源管理信息化等
• 考试要求:掌握人力资源管理基础知识,具备人力资源规划、招聘与配置、培训 与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理、人力资源管理信息化等方面 的能力
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
人力资源管理的基本原理:以人 为本,注重人的价值,尊重人的 个性和需求。
人力资源管理的目标:提高员工 的工作效率,降低企业的成本, 提高企业的竞争力。
招聘与配置管理
招聘计划与渠道选择
招聘计划:明确招聘岗位、人数、时间、地点等 招聘渠道:网络招聘、现场招聘、校园招聘、内部推荐等 招聘流程:发布招聘信息、筛选简历、面试、录用等 招聘效果评估:招聘成本、招聘效率、招聘质量等
• 考试形式:笔试和面试相结合 • 考试时间:每年两次,具体时间以官方通知为准 • 考试地点:全国范围内设置考点,具体地点以官方通知为准 • 考试费用:具体费用以官方通知为准 • 考试结果:考试成绩合格者,颁发三级企业人力资源管理师证书
人力资源管理基础知识
人力资源管理的概念和功能
企业人力资源管理师考试(四级)培训ppt课件优选全文
15
答题: (1)出勤率=实际出勤工日/制度工作工日 =5+5+5+5/(2+ 5+5+5+5)=90.9% 或:出勤率=(7+7+7+7)*5/(7*22)*100% 实际出勤工时与实际工作日长度是不一样的概念 (2)工作日利用率=制度实际工作时间/制度工作时间 =5X(6+5.9+5.9+5.7+5.7)/7*22 =70.9%
企业人力资源管理师考试(四级)培训
38
简单题目 变化情况: 一是企业规模变化情况; 二是男女人数总体变化情况; 三是男女员工性别比变化情况。 不能犯低级错误;三个要点都要 说到。
企业人力资源管理师考试(四级)培训
39
2012年5月 1、某企业职工王鹏,7月份实际上
班天数为25天(制度工作时间为22天), 其中有10天时间由于业务繁忙,每天工 作时间为11个小时。
企业人力资源管理师考试(四级)培训
14
二、计算题(本题共2题,10/15分;先根据题意进行计算,然后进行必
以分析,只有计算结果没有计算过程的不得分)
1、某公司的制度工作日长度为7小时,2007年3月份该 公司对其员工小王进行工作日写实,写实结果如下: (2007/11)
工作日写实统计表
请计算3月份小王企业的人力出资源管勤理师考率试(四和级)培训工作日利用率?
企业人力资源管理师考试(四级)培训
17
(1)加班工时数=加班工日制度工作日 长度+加班工日=(25-20.83)X8+10X3
(2)全部实际工作工时=出勤工时— (停业时间+非生产工时)+停工被利用 时间)
人力资源管理师考试应对一个有用的讲座.ppt
2020/3/18
27
主讲 赵 伟
问:具体到理论知识鉴定和操作技能命题是依据什 么原则?
答:理论知识鉴定命题有三个原则:一是实事 求实地反映《职业标准》所提出的各项要求;二是 注重理论知识对操作技能的支撑作用,强调实际工 作中必备的知识,避免理论化或学科化倾向;三是 坚持科学性、实用性、一致性、通用性和先进性原 则,既要考虑当前我国人力资源管理人员的平均水 平,又要体现理论知识的超前性。
2020/3/18
18
主讲 赵 伟
问:各种题型对答案有什么要求,怎样答题可以得 分?什么情况下不能得分?
答:企业人力资源管理人员职业技能鉴定考试 包括理论知识(含基础知识和相关知识)考试和技 能考核两大类,要求考生明确种种题型答题的要求, 掌握答题的标准。
2020/3/18
19
主讲 赵 伟
问:各种题型对答案有什么要求,怎样答题可以得分? 什么情况下不能得分?
2020/3/18
13
主讲 赵 伟
问:这次考试都考什么题型,各类题型主要考查考 生哪方面知识?
答:判断题也是标准化考试中常见的题型。它
是指给出一个题干(概念、语句等),要求考生判
断其正误。判断题有两个主要特色:一是是非观念
很明确,只有“是”和“非”两种答案,出题时一
般不出现新观点、不明确的观点、有争议的观点。
2020/3/18
15
主讲 赵 伟
问:这次考试都考什么题型,各类题型主要考查考 生哪方面知识?
答:计算题主要检验考生从事人力资源管理活
动所应具有的基本计算能力的程序,以及对各种数
据处理和运算水平的高低。相对来说,计算题所考
查的知识面比案例分析题以及方案设计题都要简单
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)
主讲 赵 伟
证书的含金量 1. 全. 迅速提升人力资源管理能力的训练营; 4. 系统掌握人力资源管理知识的最佳途径; 5. 人力资源管理人员的职场金领护照。
2020/8/16 )
主讲 赵 伟
二、国家目前开考了那些经营管理类的职业资格 已实行全国统一鉴定的职业名称 公关员 项目管理师 营销师(推销员) 秘书 物业管理人员 电子商务师 心理咨询师 职业指导人员 企业信息管理人员 企业人力资源管理人员
2020/8/16 )
主讲 赵 伟
问:这次考试都考什么题型,各类题型主要考查考 生哪方面知识?
答:这次考试理论知识部分包括选择题、判断 题、简答题、计算题、案例分析题和方案设计题等 六种题型。各类题型都有各自的命题视角。
2020/8/16 )
主讲 赵 伟
问:这次考试都考什么题型,各类题型主要考查考生哪 方面知识?
国家职业资格证书
主讲 赵 伟
企业人力资源管理师 考试实战
2020/8/16 )
主讲 赵 伟
主讲人自我介绍 赵伟,男,汉族,1956年生,贵州遵义人,在职
研究生学历。1982年开始从事企业人力资源管理工作, 现在海洋石油富岛股份有限公司工作, 劳动经济高级 经济师,海南大学客座教授。2002年考取企业人力资 源管理师职业资格。
技能考核也是百分制,题型为:判断题、简答题、 计算题、案例分析、方案设计等。
2020/8/16 )
主讲 赵 伟
问:考试临近,报考者应该注意什么呢? 这次考试的题量比较大,考生要注意答题的速度,
另外,作为国家职业资格鉴定的考试,题目需要有一定 的难度,不容易轻易通过。但相信只要你认真参加了培 训,有实际工作经验和知识积累,并调整好心理状态, 你就有了机会成功。
2020/8/16 )
主讲 赵 伟
问:如果在这次考试中,参考者只能过了知识考试 或技能考试,那么这个考试结果有没有什么意义?
此次考试实行百分制,60分为及格,知识和技 能考试双达标,才算考试合格,可发给职业资格证 书。如果只通过了知识考试或技能考试,可以在两 年内保留及格成绩,下次只考这次未达标的那门试 即可,待拿到双过关的成绩单,就可获得国家职业 资证书。
企业人力资源管理人员有自己的职业特点,所从事 的工作操作性比较强,因此,在制定鉴定标准及出题时, 在题型和知识点上保留了一定难度,体现出国家级水准。 但也充分考虑到这一职业的特点和需要,考试不是从理 论到理论,而是注重理论与实际操作的结合。在考试的 要求上明确一个指导思想,就是通过考试,确保真正具 有职业水平的人被鉴定出来。在题型和标准上掌握的原 则是:水平适度,题量中上,总的说有一定难度。
2020/8/16 )
主讲 赵 伟
问:这次试怎么考?比如会出什么样的题,用什么形 式考?
理论知识考试采用闭卷方式,并加试职业道德考 核部分。职业道德知识试卷满分100分,60分为及格, 不及格则视为理论考试成绩不合格。职业道德考核分 与理论知识考试部分的成绩分别按20%、80%换算为 最终的理论知识考试成绩。
2020/8/16 )
主讲 赵 伟
主要内容: 什么是国家职业资格证书 国家目前开考了那些经营管理类的职业资格 考试内容简介 复习考试建议 如何应答案例分析题 案例分析题和方案设计题案例
2020/8/16 )
一、什么是国家职业资格证书
主讲 赵 伟
1994年2月,根据中共中央《关于建立社会主义 市场经济体制若干问题的决定》中有关实行职业资格 证书制度的精神,为了深化劳动、人事制度改革,适 应社会主义市场经济对人才的需求,客观公正地评价 专业(工种)技术人才,促进人才的合理流动,劳动 部、人事部共同制定了《职业资格证书规定》(劳部 发〖1994〗98号) 。
2020/8/16
)
主讲 赵 伟
问:这次考试都考什么题型,各类题型主要考查考 生哪方面知识?
简答题的命题视角比较好掌握,人力资源管理 的具体程序、方法、过程、步骤等,都可以形成简 要回答的问题。
2020/8/16 )
主讲 赵 伟
问:这次考试都考什么题型,各类题型主要考查考 生哪方面知识?
答:选择题包括单项选择题即四选一,四个答案中 只有一个是正确的;多项选择题即五选多,给出五个答 案中有两个以上是正确的。选择题是标准化考试中最基 本的题型,应重点复习。选择题主要考查应考人员的掌 握和理解能力,考查应考人员对一些基本要领、基本观 点的掌握程度。单选题的命题视角包括基本概念、基本 观点和相近概念。而多选题的命题视角则包括两个方面, 一是基本概念的外延,这是主要的题目来源之一;二是 包含于一个命题中的并列从属项,多见于一些并列的 “性质”、“方法”等等。
2020/8/16
)
主讲 赵 伟
问:这次考试都考什么题型,各类题型主要考查考 生哪方面知识?
答:判断题也是标准化考试中常见的题型。它 是指给出一个题干(概念、语句等),要求考生判 断其正误。判断题有两个主要特色:一是是非观念 很明确,只有“是”和“非”两种答案,出题时一 般不出现新观点、不明确的观点、有争议的观点。 二是选择范围上,二选一。需要考生进行判断的试 题往往是一些很容易混淆的基本概念、基本原理, 或者是具体的作业程序和方法,有时还会出一些偏 题、怪题。这就要求考生真正理解鉴定范围中的各 个鉴定点,切忌似是而非。
规定的第四条: 职业资格证书是国家对申请人 专业(工种)学识、技术、能力的认可,是求职、任 职、独立开业和单位录用的主要依据。
规定的第八条: 国家职业资格证书参照国际惯 例,实行国际双边或多边互认。
《职业资格证书》是国家级证书,为获得《职业 资格证书》而进行的全国统一鉴定考试是国家级考试。
2020/8/16
2020/8/16
)
三、考试内容简介
主讲 赵 伟
对于这次考试国家明确提出“五统一”的要求: 即全国统一标准、统一教材、统一命题、统一考务 管理、统一证书核发。二级和一级的考试试卷由国 家职业技能鉴定中心统一组织判定。
2020/8/16 )
主讲 赵 伟
问:这次考试,怎样把握考试的难度和题量?在考试的 题型和标准上把握一个什么原则?