“四上墙”管理规范_各种管理看板(网点)

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营业厅上墙规章制度范本

营业厅上墙规章制度范本

一、总则第一条为加强营业厅规范化管理,提高服务质量,确保客户满意度,根据国家相关法律法规和公司规章制度,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于营业厅所有工作人员,所有员工必须遵守。

第三条营业厅工作人员应遵循“客户至上、服务第一”的原则,为客户提供优质、高效、便捷的服务。

二、服务规范第四条工作人员应着装整齐、仪表端庄,佩戴工牌,保持良好的精神风貌。

第五条工作人员应主动问候客户,了解客户需求,耐心解答客户疑问,确保客户满意。

第六条工作人员应熟练掌握业务知识,确保为客户提供准确、专业的服务。

第七条工作人员应严格遵守业务流程,确保操作规范、准确,避免出现错误。

第八条工作人员应主动维护营业厅环境,保持营业厅整洁、有序。

三、考勤与考核第九条工作人员应按时上下班,遵守公司考勤制度。

第十条营业厅实行绩效考核制度,考核内容包括服务质量、业务水平、客户满意度等。

第十一条考核结果作为员工晋升、奖惩的重要依据。

四、安全管理第十二条工作人员应严格遵守安全操作规程,确保人身和财产安全。

第十三条营业厅内禁止吸烟、饮食、打闹等行为。

第十四条工作人员应定期检查营业厅设施设备,发现问题及时上报,确保设备正常运行。

五、保密与廉洁第十五条工作人员应严格遵守公司保密制度,不得泄露客户信息、公司机密等。

第十六条工作人员应廉洁自律,不得利用职务之便谋取私利。

六、奖惩制度第十七条对表现优秀、成绩突出的员工,公司将给予表彰和奖励。

第十八条对违反本规章制度的员工,公司将视情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处分。

七、附则第十九条本规章制度由营业厅负责人负责解释。

第二十条本规章制度自发布之日起施行。

营业厅工作人员须知:1. 熟悉本规章制度,严格遵守各项规定。

2. 积极参与培训,提高业务水平和服务质量。

3. 关心同事,互相帮助,共同进步。

4. 积极参与公司组织的各项活动,展现团队精神。

5. 保持良好的职业道德,树立公司良好形象。

本规章制度旨在规范营业厅管理,提高服务质量,希望全体工作人员共同努力,为客户提供优质服务。

酒店现场管理需要上墙的文件资料

酒店现场管理需要上墙的文件资料

4D现场管理所有需要上墙的内容一、上墙展板内容1、各部门布局平面图2、逃生示意图3、4D现场管理必需与非必需的判别标准;4、工作流程:迎送服务流程、宴会服务流程、粗加工的工作流程、包厢(客房)日常清洁流程、吧台结账流程、每日工作流程5、员工行为规范:标准的前厅(厨房)员工的仪容仪表(图文并茂),各种姿势的规范6、工程部、财务部、保安部、办公室等所有后台部门的工作规范;7、化妆流程8、菜肴制作标准(图文并茂)9、菜肴跟碟对照图(图文并茂)10、菜肴出品规范(图文并茂)11、杀鱼流程(图文并茂)、12、材料或工具按操作顺序放置的图片说明;13、设备操作使用流程14、仓库物品摆放拼音检索法15、灭火器,消防栓的使用说明书16、洗碗流程、洗手流程17、4D现场管理检查标准照片图(物品存放标准图)18、岗位职责19、组织架构图20、4D文化宣传栏(前后对比图、4D内容、承诺服务内容、监督检查制度、考核制度、奖励制度)21、原材料验收对比图22、设备使用操作说明(图文并茂)23、团队道德观24、厨房八荣八耻25、物品回家提醒26、抬重物正确示意图27、厨房的安全隐患制度28、设备电器使用时间段以及维修保养制度二、展板的标准1、展板的尺寸由展板所张贴区域的大小来决定,一般高度在80cm,长度在60-300cm不等;2、各部门组织架构、卫生区域划分、工作流程、岗位职责、计划清洁内容、上下班行4D的内容、卫生检查标准放在一张展板上;3、展板的材质:泡沫板、PVC板;4、所有展板以及管理卡的底色要统一以白底蓝边黑字为主;所有的展板有封边;5、粘贴展板或管理卡以及标签的材质:双面胶、玻璃胶;三、上墙的其他内容1、防滑、防烫、防火/防触电等安全提醒标志;2、所有开关上有指示标志;3、所有工具上墙;4、员工值班照片、电话、值班内容;5、所有标识放在现场;6、通道地线、物品摆放区域线要画在现场;7、物品去向牌;8、日常清洁、计划清洁责任表;9、清洁检查表;10、总值班检查标准表;11、电器设备的使用时段及标准;。

网点管理制度(文档)

网点管理制度(文档)

网点管理制度我们根据实事求是的原则,平台对网点的管理以及网点的日常行为做出进一步合理规范,本制度从年月日起在新网点开始实行:一、网点类别我们根据网点的硬件设施和服务对网点进行分类管理,不同类别的网点押金、平台抽成以及网点的权限做出如下规定。

第一类旗舰店1、24小时提供服务,有固定场地,24小时有人值守;2、车辆到达网点,后台提醒还车小时内必须开始充电;3、保持车辆整洁;4、网点附近车辆移车上午 -晚上须在1个小时内完成,其他时间段可以适当延长。

5、保证金为元;6、服务内容包括车辆服务、充电、移车、商品配送、电池更换以及会员推广等等。

7、旗舰店平台抽成为 %;第二类标准店1、12小时提供服务,有固定场地,12小时有人值守;2、车辆到达网点还车后的1小时内必须开始充电;3、保持车辆整洁;4、网点附近车辆移车上午 -晚上须在个小时内完成,其他时间段可以适当延长。

5、保证金为元;6、服务内容包括车辆服务、充电、移车、商品配送、电池更换以及会员推广等等。

7、标准店平台抽成为 %;第三类服务点1、有固定场地,无专人值守,电话值班;2、上午 -晚上车辆到达网点还车后的小时内能提供充电服务;3、2天内必须保持车辆整洁;4、网点附近车辆移车不定时完成,其他时间可以适当延长;5、保证金为元;6、服务内容包括车辆服务、充电及会员推广等等。

7、标准店平台抽成为 %;二、网点日常工作1、当车辆达到网点并还车后,网点必须完成以下工作:(1)检查行驶证,保险单,与挡风玻璃交强险贴是否齐全;(2)灯光是否关闭,钥匙是否回位(OFO)状态,挡位是否回正;(3)车身外观检查:玻璃、前后保险杠是否有划痕,如有划痕,是否撞击痕迹?必须拍下车牌和划痕损伤图片上报平台服务人员;(4)检查车上是否客户遗留物品,如有发现上报平台服务人员,保存物品待客户领回;(5)车身是否清洁,特别是车把拉手位置、6面玻璃是否清洁;(6)检查雨刮水,检查轮胎是否有鼓包,开裂,轮胎规格是否一致;(7)脚垫、座椅灰尘沙石、方向盘、档把手、4个车门板以及其他室内位置是否整洁。

四大类18小类上墙内容

四大类18小类上墙内容

四大类18小类上墙内容
四大类18小类上墙内容指的是在公共空间或者企业中,将相关的标识、信息、指示等展示在墙面上,以便于人们了解和遵循。

这些上墙内容通常包括以下四大类18小类:四大类:
规章制度类:包括公司简介、员工手册、安全须知等,让员工了解公司的基本情况和规章制度,规范员工行为。

标识指示类:包括部门标识、功能区域标识、消防安全标识等,提供明确的指示和引导,方便员工和客户快速找到所需区域。

宣传展示类:包括公司文化墙、荣誉墙、优秀员工展示等,展示公司的文化、价值观和业绩成果,提升员工归属感和自豪感。

温馨提示类:包括节庆装饰、提醒标语、关怀话语等,营造温馨、积极向上的工作氛围,提高员工的工作满意度。

18小类:
规章制度类:
公司简介
员工手册
安全须知
标识指示类:
部门标识
功能区域标识消防安全标识宣传展示类:公司文化墙荣誉墙
优秀员工展示温馨提示类:节庆装饰
提醒标语
关怀话语
环境美化类:绿化植物
装饰画作
创意展示类:创意墙贴
个性化标语信息公告类:通知公告栏信息公示栏教育培训类:学习园地
培训课程表
安全保障类:安全出口标识紧急联系电话服务指南类:服务流程图解服务评价表
管理规定类:工作纪律规定出勤考核制度产品推广类:产品宣传栏
新品发布展示工作交流类:工作交流论坛学习心得分享区健康保健类:健康知识宣传栏健身活动计划表环保节能类:环保宣传栏
能耗监测表
企业文化类:
企业愿景墙贴
企业歌曲歌词墙贴。

2024年上墙的管理制度(2篇)

2024年上墙的管理制度(2篇)

2024年上墙的管理制度随着社会的不断发展,人们对于个人隐私和信息安全的关注度也越来越高。

作为一个重要的公共空间,上墙管理制度在2024年必须面临新的挑战和变革。

下面将介绍2024年上墙的管理制度,力求保证公民的权益和信息安全。

一、加强数据隐私保护在2024年,上墙管理制度必须加强对个人数据隐私的保护。

上墙平台应该制定更严格的数据保护政策,确保用户的个人信息不被滥用和泄露。

同时,上墙平台应当加强技术手段,对用户的个人隐私进行加密和保护,确保用户的信息不被非法获取。

二、严禁发布谣言和不实信息在2024年的上墙管理制度中,应当严禁用户发布谣言和不实信息。

上墙平台应该建立专门的审核机制,对用户发布的信息进行严格审核,确保信息的真实性和准确性。

同时,对于发布谣言和不实信息的用户,应当采取相应的处罚措施,以确保上墙平台的信息可信度和公信力。

三、加强用户投诉处理机制在2024年的上墙管理制度中,应当加强对用户投诉的处理机制。

上墙平台应该建立专门的投诉渠道,接受用户的投诉,并及时进行处理。

对于被投诉对象,应当进行及时的调查和处理,并向用户反馈处理结果。

同时,上墙平台应当建立用户维权机制,保障用户的合法权益。

四、引入实名制和身份验证在2024年的上墙管理制度中,应当引入实名制和身份验证机制。

用户在上墙平台上进行注册和登录时,应当进行身份验证,确保用户的真实身份。

这样可以有效减少虚假账号和恶意行为的发生,提高上墙平台的运行效率和用户体验。

五、加强社会监督和舆论监管在2024年的上墙管理制度中,应当加强社会监督和舆论监管。

上墙平台应当建立舆论监管机制,对用户的言论进行监管和管理。

同时,社会各界应当积极参与到舆论监管中,对发布不实信息和违法言论的行为进行严厉批评和抵制,共同维护上墙平台的良好舆论环境。

总之,2024年上墙的管理制度需加强对个人数据隐私保护,严禁发布谣言和不实信息,加强用户投诉处理机制,引入实名制和身份验证,加强社会监督和舆论监管。

公司上墙管理规章制度模板

公司上墙管理规章制度模板

公司上墙管理规章制度模板第一章总则第一条为了规范公司内部管理,营造良好的工作环境,保障员工的合法权益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所有员工,包括全职、兼职员工。

第三条公司上墙管理的宗旨是加强内部管理,提高工作效率,保障公司利益。

第四条上墙管理是公司企业文化的重要组成部分,所有员工必须严格遵守。

第五条公司上墙管理采取自愿原则,员工有权选择是否在上墙。

第六条公司将严格保护员工的个人信息,不向第三方透露。

第七条员工必须遵守公司上墙管理规定,不得违反相关规定。

第二章上墙管理的基本要求第八条上墙时间为每天上午9点至下午6点,不得随意更改。

第九条员工必须按时上下班,不得迟到早退。

第十条员工在上墙期间必须专心工作,不得玩手机、看视频等影响工作的行为。

第十一条员工不得在上墙期间进行私人交易、上网购物等与工作无关的行为。

第十二条员工必须保持上墙环境整洁,不得在墙上乱涂乱画。

第十三条员工在上墙期间必须尊重领导和同事,不得进行言语暴力或身体接触等行为。

第十四条员工如有疑问或意见,应当及时向部门负责人反映,不得在上墙期间大声抱怨。

第三章上墙管理的监督与奖惩第十五条公司将定期对员工的上墙情况进行检查,对违规行为进行处理。

第十六条对于严重违规行为的员工,公司将进行严肃处理,包括扣发工资、停职或辞退等。

第十七条对于积极上墙的员工,公司将给予表扬和奖励,包括奖金、晋升等。

第四章附则第十八条本规章制度由公司人力资源部负责解释,并于所有员工签订生效。

第十九条员工在上墙管理中有任何疑问或意见,可随时向公司人力资源部提出。

第二十条公司上墙管理规定自发布之日起生效,如有调整,应当提前通知员工。

第二十一条本规章制度如有未尽事宜,可根据公司实际情况进行补充和修改。

总则第一条本规章制度是公司的一项管理制度,员工必须严格遵守,不得私自修改。

第二条员工必须遵守公司的各项规章制度,任何违规行为都将受到处理。

第三条公司将对员工的违规行为进行监督和处罚,维护公司的正常秩序。

看板管理制度五篇

看板管理制度五篇

看板管理制度五篇第一篇:看板管理制度看板的管理制度1、目的为深入开展目视化管理,使管理看板在传递信息,揭示生产经营状况和现场管理情况,强化员工责任感方面发挥宣传、动员、监督的作用,并使绩效考核达到透明、公正、公平,从而提高公司管理水平,树立良好的企业形象,特制订本规定。

2、适用范围本规定适用于公司生产看板的管理。

3、职责与权限3.1各生产线、职能人按照规定负责设立管理看板,并负责日常维护和及时更新内容;3.2现场管理办公室组织相关部门检查管理看板的建设情况,并按照现场管理检查考核办法进行考核。

4、管理办法4.1管理看板基本要求:4.1.1本着谁使用谁管理的原则,管理看板由各使用班组与部门管理员负责日常维护,保持完好和清洁。

4.1.2看板版面设计要做到版面整洁、美观大方、布局合理,主题突出、内容积极、生动、图文并茂,吸引员工阅览,富有创造性。

4.1.3看板内容每月更换一期,更换时间为每月第一周,遇有重大事件、重要活动时,看板内容应及时更换。

4.1.4看板内容更新由部门管理员或班组负责人负责组织,看板内容公布前应经本部门负责人审批。

4.1.5因生产、工作需要,需要暂时移动管理看板,使用班组应提前通知现场办公室。

工作结束后,使用班组负责将看板恢复安装在原位置,时间不得超过两天。

看板发生破损,由使用班组负责立即原样修复。

不能原样修复的,由使用班组照价赔偿。

4.2管理看板内容看板内容应围绕本单位生产、质量、安全、设备管理等经营和现场管理工作为主题,既与公司的企业文化保持一致,又符合公司的实际情况和看板所在部门的实际情况。

内容包括:4.2.1生产计划和生产完成进度(图表)、产量方面的信息;4.2.2质量的信息:产品质量情况、不合格品数值和质量否决考核结果以及改善目标;4.2.3现场管理责任区划分、现场管理暨6S活动工作、检查标准;4.2.4设备清扫点检情况、设备运行状况、设备完好率、设备运转率和检查、考核方面的信息;4.2.5安全生产情况分析,安全管理检查和考核方面的信息;4.2.6各种先进事迹和员工奖惩信息;4.2.7公司与生产和员工相关的文件、公告、通知等;4.2.8员工合理化建议及落实情况等。

上墙的管理制度模版

上墙的管理制度模版

上墙的管理制度模版第一章总则第一条为规范上墙管理,提高上墙效果,加强墙面维护和管理工作,根据公司的实际情况制定本制度。

第二条上墙是指在公司指定的地点,用于展示公司的宣传信息、活动信息、员工风采等内容。

上墙内容必须符合公司的形象、文化以及法律法规的要求。

第三条上墙的管理原则是科学、公正、公平、公开。

第四条上墙的管理工作由公司的相关部门负责具体执行。

第五条上墙的管理制度适用于所有员工,所有员工必须遵守本制度。

第二章上墙的内容选择和审核第六条上墙的内容由公司的相关部门负责选择和审核。

第七条上墙的内容应当与公司的宣传主题、活动主题以及员工风采等内容相符合。

第八条上墙的内容应当经过审核才能上墙展示。

不符合公司形象、文化以及法律法规要求的内容将被拒绝上墙。

第九条上墙的内容应当具有积极向上的精神风貌,不得包含任何低俗、暴力、违法等不恰当的内容。

第十条上墙的内容应当尊重知识产权,未经授权使用他人作品的,必须经过权利人同意并提供相应的授权证明。

第三章上墙的展示周期和时长第十一条上墙的展示周期由公司具体确定。

第十二条上墙的展示时长通常为一周,特殊情况下可延长或缩短。

第十三条上墙的展示时长必须合理安排,不得长时间占用墙面资源。

第四章上墙的管理和维护第十四条上墙的管理和维护工作由公司的相关部门负责。

第十五条上墙的管理和维护工作包括:墙面的清洁、修补、维护;墙面的展示内容的更新和更换;及时处理上墙内容投诉等。

第十六条上墙的管理和维护工作应当做到及时、有序、高效。

第十七条发现上墙内容违反公司规定的,必须及时通知相关部门进行处理。

第十八条上墙内容的更新和更换工作应当做到有计划、有序进行,避免引发混乱或不满的情况发生。

第五章上墙的权益保障第十九条上墙是展示公司形象、宣传信息、活动信息的重要渠道,公司将保障员工在上墙上展示的合法权益。

第二十条对于上墙展示的内容,公司将确保其真实性、准确性,并对虚假信息进行纠正。

第六章纪律监督和违纪处理第二十一条对于违反上墙管理制度的行为,公司将依据公司规定进行相应的纪律处理。

便民服务厅上墙制度(五篇)

便民服务厅上墙制度(五篇)

便民服务厅上墙制度一、值班制度1、实行____小时值班,受理各类服务事项,及时做好安排、协调、处理工作,保证快速、高效、安全、优质服务。

2、严格按承诺标准办事,有安排有落实,做到“件件有着落、事事有回音”。

3、爱岗敬业,恪尽职守,责任明确,坚守岗位,不得脱岗睡岗,杜绝推诿扯皮。

4、接受居民的服务请求必须做到“____”。

听清、问清、记清、交接清。

重要问题必须立即向在关部门或领导汇报。

5、认真填写值班记录,交接班记录、台帐及各类统计报表,做到准确、全面、清晰、工整。

6、使用文明规范用语,礼貌、耐心、热情、周到7、44____只打进、不打出,电话铃响三声必须接听。

8、积极配合处理与110、120的联动事宜,认真接待居民的其他服务请求。

二、回访制度1、每项服务按所承诺的标准、时间完成后,由居民填写服务意见,提出建议等。

2、根据服务内容定期进行全部或按比例回访。

发现问题及时处理,让居民放心满意。

3、回访可采取走访或电话访问的形式,要认真填写回访单和回访记录。

4、住户签字意见、回访记录由专人保管,统计分析结果作为考核监督的重要依据。

5、用语规范、态度诚恳、文明礼貌、认真负责。

三、监督制度1、工作人员要牢固树立“居民至上,服务第一”的思想,从居民角度出发,对发现的服务过程中存在的问题,及时给有关部门汇报,给予解决。

便民服务厅上墙制度(二)是指在便民服务厅内设置墙壁,用于展示各类公告、通知、政策等信息供市民参考和了解。

这种制度旨在提供便民服务信息的有效传达渠道,使市民能够及时获取信息,方便解决生活中的问题。

便民服务厅上墙制度的具体操作流程通常包括以下步骤:1. 定期更新信息:相关部门负责更新墙上的信息内容,包括公告、通知、政策等,确保信息的及时性和准确性。

2. 统一规范布局:墙面布局应以清晰、明了为原则,根据信息的具体内容进行分类和分区,方便市民浏览和查找所需信息。

3. 明确标示:每个信息都应有明确的标示,包括发布日期、有效期限等,以便市民了解信息的具体情况。

4s店墙上规章制度

4s店墙上规章制度

4s店墙上规章制度欢迎光临我们的4S店!为了保证您在本店的购车体验顺利和愉快,我们制定了一系列的规章制度,请您仔细阅读并遵守,谢谢!以下是我们的规章制度:第一条:进店顾客需登记为了更好地了解顾客的需求并提供更好的服务,进入本店的顾客需在前台处登记个人信息,包括姓名、联系方式等。

请配合我们的工作人员,填写真实有效的信息。

第二条:严禁乱扔垃圾为了营造一个整洁、舒适的购车环境,本店严禁顾客在店内乱扔垃圾。

请将垃圾放入指定垃圾桶内,保持店内卫生。

第三条:禁止随意涂鸦为了保护店内设施设备,顾客在店内禁止随意涂鸦。

如有发现违规行为,本店有权要求顾客承担相应的清洁费用。

第四条:遵守交通规则本店所属停车场为顾客提供便捷的停车服务,但请顾客遵守交通规则,安全驾驶,不得超速、闯红灯等危险行为。

第五条:保护店内设施为了保护店内设施设备,在店内行走时请注意不要碰撞或损坏店内物品,如有发现意外情况,请立即通知工作人员处理。

第六条:严禁吸烟本店为了提供一个清新的购车环境,严禁在店内吸烟。

请顾客在规定的吸烟区域内吸烟,保持店内空气清新。

第七条:尊重工作人员为了营造一个和谐的购车氛围,顾客在与工作人员沟通时请保持礼貌,尊重工作人员的工作和权利。

如有纠纷,请理性沟通,不得使用暴力解决问题。

第八条:尊重其他顾客为了维护购车秩序,顾客在店内需要互相尊重,不得干扰其他顾客正常购车活动。

如有发现违规行为,请及时向工作人员反映。

第九条:严禁偷盗为了保护顾客和店内财产安全,本店严禁任何形式的偷盗行为。

如有发现违规行为,请立即通知工作人员处理。

第十条:关于违规处理如有顾客违反以上规章制度,本店有权采取相应的处理措施,包括劝阻、警告、暂停服务等,情况严重者将报警处理。

请顾客们遵守以上规章制度,共同营造一个良好的购车环境,让您的购车体验更加顺利和愉快!谢谢!以上规章制度如有调整,以店内公示为准。

祝您购物愉快!。

物业管理岗位规范墙上制度

物业管理岗位规范墙上制度

物业管理岗位规范墙上制度(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年物业设施设备运行维护管理规范上墙制度(二篇)

2024年物业设施设备运行维护管理规范上墙制度(二篇)

2024年物业设施设备运行维护管理规范上墙制度1、整齐:设备零件及安全装置齐全,各种标牌完整、清晰,线路、管道应安装整齐、安全可靠。

2、润滑:按时、按质、按量加油、换油。

保持油标醒目,油杯、油嘴齐全,油线清洁。

油泵压力正常,油路畅通。

各轴承部位润滑良好。

3、清洁:设备无油垢,锈蚀,周围环境清洁。

4、安全:熟悉设备性能、遵守操作规程及交接班制度。

二、给排水设备(一)水泵房管理制度1、未经有关部门许可,非泵房工作人员不得随便入内。

2、泵房内应配备消防器材,并放置在方便、显眼的地放,泵房内严禁吸烟。

3、每周清洁一次水泵房内的设施,做到地面、墙壁、天花板、门窗、设备设施表面无积尘、油渍、锈蚀,整洁光亮。

(二)二次供水设备卫生监管规程1、露天水箱入孔应加盖锁好,室内水箱应加锁,钥匙统一保管。

2、水箱清洁员需持有有效的'健康证'操作。

3、每半年清洗水箱一次,清洗后取水样检查色度、有无异味、沉淀、测试PH值,做好清洁记录。

4、水箱清洗工作程序:(1)所有清洁物品及人员装备均需事先消毒;(2)清洁水箱内沉淀、杂物等:(3)投药消毒;(4)放水冲洗2--3遍,以清除异味;(5)取样检查,合格后恢复正常供水。

(三)给排水设施维护规程1、每年____月、____月应对水泵机组进行一次清洁、保养。

每年至少进行一次控制阀门的开关试验。

2、泵的维护保养(1)检查轴承是否灵活,如有阻滞现象,鉴定是否需要更换。

(2)检查泵叶、泵壳的腐蚀情况,清洁泵叶、泵壳的内外表面。

(3)检查密封磨损情况,密封效果差的应更换。

(4)校对轴线、检查键的磨损情况。

(5)检查电机绕组的绝缘。

(6)清洁水泵外表。

铲除脱落层油漆,重新上漆。

3、闸阀维修保养(1)检查密封件是否需要更换。

(2)闸阀杆涂黄油润滑、防锈。

(3)止回阀弹力是否足够,如太软须更换。

(4)浮球阀连杆是否弯曲,如弯曲则应校直,连杆插销如磨损严重,也应更换。

4、明装给排水管维修保养:(1)检查支持托架是否牢固,否则应加强。

上墙的管理制度范文

上墙的管理制度范文

上墙的管理制度范文上墙的管理制度第一章总则为规范上墙管理,维护上墙秩序,加强文明素质教育,培养良好社会风尚,特制定本管理制度。

第二章上墙机制第一条上墙机制是指通过公共广告牌或墙面,展示公益宣传、社会信息、文化艺术等内容,在有限的空间内传达信息,提供服务。

第二条上墙机制应符合以下原则:1. 公开透明:上墙的内容和形式应公开透明,接受社会监督。

2. 非营利性:上墙的内容和形式不得具有商业宣传、广告等目的。

3. 紧跟时代:上墙的内容应符合时代需求,关注热点问题。

4. 多样性:上墙的内容应具有多样性和包容性。

5. 秩序管理:上墙的时长、频率、内容需要合理安排,维护上墙秩序。

第三条上墙机制应由相关部门负责,根据实际情况制定相应的管理规定,并定期进行评估和调整。

第三章上墙内容第一条上墙内容应注重公益宣传、社会信息、文化艺术等领域,推动社会进步和文明发展。

第二条上墙内容应具备以下要求:1. 正能量:上墙内容应积极向上,具有教育引导作用。

2. 宣传效果:上墙内容应具有良好的宣传效果,能够吸引人们的注意力。

3. 文化品位:上墙内容应注重文化品位,体现文化自信和国家形象。

4. 风格多样:上墙内容应具备多样的风格,满足不同群体的需求。

第三条上墙内容应经过审核,不得出现以下情况:1. 违法违规: 上墙内容不得违反相关法律法规和政策规定。

2. 涉及敏感信息:上墙内容不得涉及敏感信息,如涉及国家安全、社会稳定等方面。

3. 歧视性言论:上墙内容不得含有歧视性言论,不得侵犯他人权益。

第四章上墙规定第一条上墙的时间应提前预约,并按照预约时间进行上墙。

第二条上墙的时长应根据实际情况进行安排,一般不超过7天。

第三条上墙的频率应合理控制,不得过于频繁,以免影响其他上墙需求。

第四条上墙的位置应根据实际情况进行选择,不能遮挡交通信号、影响人行通行等。

第五章上墙管理第一条上墙管理应由专人负责,确保上墙的顺利进行。

第二条上墙管理人员应具备以下素质:1. 了解上墙机制:具备对上墙机制的基本了解,熟悉上墙的流程和规定。

公司挂墙上管理制度

公司挂墙上管理制度

一、总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,确保公司各项业务有序开展,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管理人员、技术人员、销售人员、行政人员等。

第三条本制度旨在规范员工行为,维护公司形象,促进公司健康发展。

二、组织架构第四条公司设立董事会、监事会、总经理室、各部门及岗位。

第五条各部门负责人对总经理负责,部门内部管理由部门负责人负责。

第六条员工应按照岗位要求,服从上级领导和工作安排。

三、员工行为规范第七条员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,维护公司利益。

第八条员工应尊重领导,团结同事,积极参与公司各项活动。

第九条员工应保持良好的职业道德,诚实守信,廉洁自律。

第十条员工应爱护公司财产,合理使用办公设备,节约能源。

第十一条员工应保持工作场所的整洁,不得在办公室内吸烟、饮酒。

四、工作时间与考勤第十二条公司实行标准工作时间制度,每日工作时间为8小时,每周工作时间为40小时。

第十三条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第十四条员工因故需请假,应提前向部门负责人提出申请,并按规定办理请假手续。

第十五条员工请事假、病假、年假等,应按照公司规定执行。

五、会议管理第十六条公司定期召开例会、专题会议等,各部门负责人应按时参加。

第十七条会议内容应做好记录,并及时传达至全体员工。

第十八条会议纪律:不得迟到、早退,不得随意走动、接打电话。

六、保密制度第十九条公司对涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等保密事项负有保密义务。

第二十条员工应遵守保密规定,不得泄露公司保密信息。

七、奖惩制度第二十一条公司对表现优秀、成绩突出的员工给予表彰和奖励。

第二十二条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工给予相应的处罚。

八、附则第二十三条本制度由公司行政部门负责解释。

第二十四条本制度自发布之日起施行。

九、补充说明本制度为公司内部管理制度,如有未尽事宜,由公司董事会根据实际情况予以补充和修改。

物业公司运营部上墙制度(全)

物业公司运营部上墙制度(全)

物业公司运营部上墙制度(全)1. 背景为了加强物业公司运营部的工作管理和沟通效率,制定本上墙制度,明确各部门的工作职责和沟通渠道。

2. 目的本上墙制度旨在提高运营部的工作效率,加强部门间的协作,促进信息的共享和沟通。

3. 上墙范围所有运营部相关的工作和信息可以进行上墙,例如部门会议纪要、重要通知、工作进展和反馈等。

4. 上墙要求- 上墙的内容必须准确、真实,并配有相关的支持材料或信息来源。

- 上墙的内容应简洁明了,重要信息突出,利于阅读和理解。

- 上墙的内容需符合公司的价值观和法律法规,禁止发布有关政治、色情、暴力等违法违规内容。

5. 上墙流程- 每位运营部成员都可以自行申请上墙权限。

- 上墙申请需包括上墙内容的摘要和相关附件。

- 上墙申请将交由相关负责人审查和审核。

- 审核通过的内容将在指定的上墙栏目进行展示。

- 已上墙的内容需定期检查和更新,保持信息的有效性。

6. 上墙管理- 上墙内容由各部门负责人进行管理,确保信息的准确性和及时性。

- 运营部经理定期对上墙内容进行审核,确保内容的合规性。

- 如有不实信息或违规内容发现,相关负责人应及时进行修正或删除。

7. 绩效考核- 运营部成员的上墙质量和频率将纳入绩效考核指标。

- 上墙内容的准确性、创新性和实用性将作为评估要素。

8. 修订与解释- 对本上墙制度的修订和解释权归物业公司运营部所有。

- 任何内容的修改必须经过相关负责人的批准和确认。

以上即为物业公司运营部上墙制度的主要内容,希望全体运营部成员能认真遵守,以提升工作效率和团队合作力。

便民服务厅上墙制度范文(三篇)

便民服务厅上墙制度范文(三篇)

便民服务厅上墙制度范文第一章总则为了加强便民服务工作,提高服务质量,营造良好的服务环境,制定本制度。

第二章上墙范围便民服务厅上墙范围包括但不限于以下内容:1.政府部门发布的法律法规、政策文件、公告通知等;2.群众反映的问题、建议和投诉;3.便民服务厅的服务指南、办事流程、办事时间等;4.便民服务厅办事窗口人员名册、服务评价等;5.其他与群众办事和便民服务相关的内容。

第三章上墙方式便民服务厅上墙采取电子显示屏、宣传栏、墙体贴纸等形式进行。

内容可以通过定期更新或根据需要进行即时更新,确保信息的及时性和有效性。

第四章上墙管理1.便民服务厅应设立专门的上墙管理岗位,负责上墙内容的审核、更新和维护工作。

2.上墙管理岗位应定期或不定期地对便民服务厅的上墙内容进行巡查核查,及时清理过期或失效的信息,并保证上墙信息的正确性和权威性。

第五章上墙程序1.政府部门的法律法规、政策文件、公告通知等应由便民服务厅获取并在第一时间上墙。

2.群众反映的问题、建议和投诉应经过便民服务厅初步审核后,由上墙管理岗位进行上墙。

3.便民服务厅的服务指南、办事流程、办事时间等应经过便民服务厅内部审核后由上墙管理岗位进行上墙。

4.便民服务厅办事窗口人员名册、服务评价等应经过便民服务厅内部审核后由上墙管理岗位进行上墙。

5.其他与群众办事和便民服务相关的内容,应经过便民服务厅内部审核后由上墙管理岗位进行上墙。

第六章群众参与1.便民服务厅应在明显位置设置群众留言板,供群众发表意见、提出建议。

2.群众留言应经过便民服务厅的审核,符合相关规定后可以被上墙展示。

3.便民服务厅应定期或不定期地对群众留言进行汇总分析,并采取相应措施解决群众关切的问题。

第七章外部合作便民服务厅可以与相关部门、社区、企业等合作,共享信息资源,提供更全面、优质的便民服务。

第八章其他规定其他规定由便民服务厅根据工作需要制定。

第九章附则本制度自颁布之日起生效,由便民服务厅负责解释。

各项上墙制度

各项上墙制度

(一)生活区门卫值班与人员进出管理( 4 块)1、严格门卫制度,生活区内居住人员要刷卡进出。

内部员工应主动示证,外面人员出示有效证件,并填写会客证,经门卫赞同后方可进入。

2、门卫工作地区内,禁止停放车辆及摆放大型物体,任何人不得扰乱门卫履行公事,对无理取闹、制造事端者应报告领导和捍卫部门办理。

3、骑自行车进出大门要下车;灵活车进出要履行进出登记制度,主动交验出门证,经检查证、物符合后,方可放行。

4、值班人员要固守岗位,仔细负责,文明礼貌,同等候人,恪守纪律,保护纲纪。

5、所有住宿工人一定办理进出门禁卡(智能一卡通)。

(二)生活区人员进出门禁卡(智能一卡通)管理( 4 块)1.生活区进出推行门禁卡制度,所有人员进出生活区一定自觉执行。

2.大门警卫人员负责对进出人员进行监察和检查,进出人员要自觉接受检查。

3.门禁卡的使用范围为工作和居住在生活区内的所有员工。

4.门禁卡管理和制度由总包安保部负责,综合办配合。

所有入场人员依据有关规定由所在单位安保负责人一致到总包进行登记,并制作领取门禁卡。

5.新进场人员进场时将来得及办理门禁卡时,由安保部签发暂时进出凭据,其暂时进出凭据有效时间不得超出三天。

6.门禁卡的使用:① 门禁卡每人一张,仅限自己使用,不得外借别人或替别人进出刷卡。

②持卡人一定随身携带门禁卡。

③ 持卡人进出一定刷卡,一旦发现未刷卡而强行从门禁上边进出,破坏门禁卡机者,严肃追查有关责任人的责任,并补偿所有损失。

④ 持卡人应妥当保留门禁卡,如在使用时期不慎丢失或破坏,请实时到总承办理挂失手续并肩负办卡工本费,不然如别人冒用该卡而造成的损失,应由原持卡者肩负所有责任。

7.门禁卡的使用全权由当班保安值勤人员监察履行,若有袒护行为,将追查其有关责任。

8.门禁卡在使用时期若出现无故消磁或不可以使用状况,请到总包安保部予以改换。

(三)食堂卫生管理( 4 块)1.食堂设置应远离污染源(25m)。

2.生活区每个食堂要指定专人负责卫生管理工作,并做到明确分工。

门店规章制度上墙内容

门店规章制度上墙内容

门店规章制度上墙内容第一章总则1.1为了规范门店工作秩序,提高工作效率,维护门店的良好形象,特制定本规章制度。

1.2本规章制度适用于所有在门店内工作的员工,包括全职员工、兼职员工和临时工。

所有员工在进入门店工作前,必须仔细阅读并遵守本规章制度,不得以不知晓为由行使违规的行为。

第二章工作时间及休息2.1所有员工都必须遵守门店规定的工作时间,不得迟到早退。

如有特殊情况需请假,必须提前向主管汇报并得到批准。

2.2工作时间内员工应严格按照工作要求完成工作任务,不得私自聊天、游戏或其他无关工作的行为。

2.3员工工作满8小时,享受1小时的休息时间,休息时间应在门店规定的范围内活动,不得离开门店。

2.4员工离岗时须上交工作交接单,确保工作顺利交接。

第三章工作纪律3.1在工作中员工必须认真负责,积极主动,不能拖延工作或只是形式上的完成任务。

3.2员工在工作中不得利用工作之便,侵占门店财物,如有发现将追究法律责任。

3.3员工在门店内不得进行赌博、吸烟、酗酒等违法行为,如有违反者一律开除。

3.4员工之间要相互尊重,不得发生任何形式的歧视、侮辱等行为。

第四章安全防范4.1门店安全工作是门店的首要任务,员工必须加强安全意识,遵守门店安全管理制度。

4.2员工在工作中应当严格遵守消防规定,不得私自炒作明火,违反者立即停职处理。

4.3员工在工作中应当注意安全防范,不得随意离开自己的工作岗位,发现安全隐患应及时向主管报告。

4.4门店有专门负责安保的人员,员工应积极配合,不得对安保人员进行辱骂、恶作剧等行为。

第五章客户服务5.1门店的宗旨是提供优质的商品和服务,员工要以客户为中心,积极主动为客户服务,不得出现怠慢客户、不耐烦等行为。

5.2员工应当保持良好的个人形象,礼仪待人,言行举止得体,给客户留下好的印象。

5.3员工应当尊重客户,听取客户意见,解决客户遇到的问题,努力为客户提供更好的服务。

5.4如有客户投诉或纠纷,员工应当及时报告主管,全力配合解决问题,不得私自处理。

门店墙面规章制度大全

门店墙面规章制度大全

门店墙面规章制度大全1. 目的本规章制度旨在规范门店墙面的装饰、维护和保养,确保门店墙面的整洁、美观,为顾客创造良好的购物环境。

2. 墙面装饰2.1 墙面颜色1.门店墙面的颜色应符合品牌形象,需经过总部审批,禁止擅自更换墙面颜色。

2.墙面颜色应与门店形象的整体风格协调,营造舒适、温馨的氛围。

2.2 墙面装饰品1.墙面装饰品的摆放应合理有序,避免阻挡消防通道和门店出入口。

2.悬挂的墙饰应牢固安装,不得使用粘贴物品。

3. 墙面维护和保养3.1 清洁频率1.门店墙面应定期进行清洁,至少每周清洁一次,保持墙面整洁无污渍。

2.根据实际情况,若墙面有明显污渍,应及时清洁。

3.2 清洁方法1.墙面清洁应使用专业清洁剂,并注意遵循产品说明书上的使用方法。

2.清洁时应先将墙面上的装饰品、标识等摘除,再进行清洁。

3.3 保养措施1.门店墙面需要定期进行养护,避免出现脱落、开裂等问题。

2.如发现墙面有破损、出现污渍无法清洁等问题,应及时报修或更换。

4. 墙面安全4.1 防火措施1.门店墙面应符合消防安全标准,禁止使用易燃材料进行装饰。

2.定期检查门店墙面的防火措施,确保其完好有效。

4.2 墙面承重1.在门店墙面上悬挂装饰品、标识等时,需确保墙面承重能力足够。

2.如需悬挂较重装饰品,在墙面上添加支撑结构,确保安全稳固。

5. 违规处理5.1 违规装饰1.未经总部批准更换墙面颜色或擅自添加装饰品等行为,视为违规。

2.一经发现,责令限期恢复原状,并视情节轻重给予相应处罚。

5.2 违规清洁1.未按照规定清洁门店墙面的,将视为违规行为。

2.违规行为将进行记录,根据情节轻重给予相应处罚。

6. 总结门店墙面规章制度的制定和执行对于门店形象的塑造和维护至关重要。

各门店需要严格遵守规章制度,做好门店墙面的装饰、维护和保养工作,以创造良好的购物环境,提升顾客体验。

同时,门店管理团队应对相关规章制度进行定期培训,确保全体员工理解并遵守规章制度的要求,共同维护门店墙面的整洁和美观。

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四具像管理看板
深圳市卓越成长管理顾问有限公司
2014年10月
网点月度目标管理表
网点日目标管理表
山东省邮政公司代理金融业务网点经营策略和产能提升项目
使用说明
1.展板名称:网点月度目标管理表,网点日目标管理表
2.填写说明:
1)“引见”、“引见成功”: 通过夕会唱分等手段,统计引见卡(转介卡)的结果,进行统
计公布;
2)“客户建档”:根据每天三巡等工作结束后,检查岗位建档的情况,进行统计;
3)“客户联络数”:通过岗位的电话联络情况,以及在客户信息管理表的记录情况,进行统
计;
4)“客户拜访数”:通过该岗位拜访客户,并进行相应记录后,对客户档案检查统计。

3.制作说明:
1)KT板或其他材料光面喷绘纸(可擦写),固定于墙面;
2)尺寸大小可结合网点的实际情况(面积和员工人数),进行调整。

4.使用位置:
1)休息室、食堂或走道等员工出入频繁位置使用。

员工关键行为看板
邮政公司代理金融业务网点经营策略和产能提升项目
使用说明
1.展板名称:员工关键行为看板
2.填写说明:
1)“引见”、“引见成功”: 通过夕会唱分等手段,统计引见卡(转介卡)的结果,进行统计公
布;
2)“客户建档”:根据每天三巡等工作结束后,检查岗位建档的情况,进行统计;
3)“客户联络数”:通过岗位的电话联络情况,以及在客户信息管理表的记录情况,进行统计;
4)“客户拜访数”:通过该岗位拜访客户,并进行相应记录后,对客户档案检查统计;
5)在每一个填写表格内,用“/”分开,“/”上为实际达成数据,“/”下方为目标设置值,以便
进行目标跟踪管理。

3.制作说明:
1)KT板或其他材料光面喷绘纸(可擦写),固定于墙面;
2)尺寸大小可结合网点的实际情况(面积和员工人数),进行调整;
4.使用位置:
1)休息室、食堂或走道等员工出入频繁位置使用;
重点客户管理看板
网点名称: 时间: 年月
山东省邮政公司代理金融业务网点经营策略和产能提升项目
使用说明
1.展板名称:重点客户管理看板
2.填写说明:
1)前4项,即“新开户”、“基础客户激活数”、“中端客户提升数”、“高端客户防流
失数”是每个支局必选项目,后面5-8相为支局根据九大抓手选取的自选项,最少选3项;
2)在每一个填写表格内,用“/”分开,“/”上为实际达成数据,“/”下方为目标设
置值,以便进行目标跟踪管理。

3.制作说明:
1)KT板或其他材料光面喷绘纸(可擦写),固定于墙面;
2)尺寸大小可结合网点的实际情况(面积和员工人数),进行调整;
4.使用位置:
1)休息室、食堂或走道等员工出入频繁位置使用;
片区开发月度管理看板
山东省邮政公司代理金融业务网点经营策略和产能提升项目
使用说明
1.展板名称:片区开发管理看板
2.填写说明:
1)“开发社区”:对于农村网点,可以是村庄等;
2)营销活动可以根据市局、县区局、网点的实际情况和计划,自行设计;
3)在每一个填写表格内,用“/”分开,“/”上为实际达成数据,“/”下方为目标设
置值,以便进行目标跟踪管理。

3.制作说明:
1)KT板或其他材料光面喷绘纸(可擦写),固定于墙面;
2)尺寸大小可结合网点的实际情况(面积和员工人数),进行调整;
4.使用位置:
1)休息室、食堂或走道等员工出入频繁位置使用;。

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