中国有色金属有限公司项目之企业文化框架
国内有色金属企业文化研究综述及对赣州矿业文化建设的启示
摘 要 ： 企 业文 化是 ２ ０世 纪 ８ ０年 代从 管理科 学领 域分 化 出来 的 一 门新 学科 ． 在 这短 短 的 ３ ０年 的 时间里 ， 企业 文化得 到 了长足 发展 ， 也得 到 了各界 的广 泛 关注 。我 国对有 色金属 企 业文 化 的研
究起 步 比较 晚 ， 文章 对 国 内有 色金属 企 业文化 的研 究从 宏观 、 微 观 以及黄 石矿 冶文化 的 系统研 究 三方 面进 行 了综 述 ， 同 时指 出赣 州是矿 产 资 源非 常丰 富 的地 区 ， 但 矿 业 文化 的研 究却 非 常薄 弱 ，
但是 有 色 金 属企 业 乃 至 矿冶 企 业对 行 业 企 业 文化 的研 究却 不 多 。对有 色 金 属企 业 的起 步研 究 可 以追溯 到 ２ ０ ０ ４年 中国有 色金属 工业 协会 理论 研 究 及 企 业 文 化 工作 委 员 会 在 郑 州 召 开 成 立 大会 ，
文 化建 设 ， 促 进 有 色 工业 持续 发展 ， 提 出 了有 色金 属 工业 企业 文化 建设 的研究 课题 。 讲 话 中包含 三点 内容 ，一是 充 分认 识 加 强企 业 文 化建 设 的 重要 意 义。 指 出加强企 业 文化建 设是 实现 我 国有 色金 属工
设提 出了新的要求 ：打造优秀安全文化确保企业 长治 久安 。
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ２ — １ ２ — ２ ８
业创新精神为内核 ， 以企业价值观念为导向 ， 建立 起具 有 鲜 明个 性 和 行业 、 地域 、 民族 文 化特 色 的企
基金项 目： 江西省高校人 文社会科学研究项 目（ 编号 ： Ｊ Ｊ ０ ９ １ ９ ）
国 内从 宏 观 角 度研 究 有 色金 属 企业 文化 建 设 的学者 并不 多 ， 文 献也不 多 。 ２ ０ ０ ４年 １ ２月 ２ ８日在 郑 州 召 开 的会 议 上 ， 中
有色金属的品牌建设介绍成功品牌的建设策略和案例
有色金属的品牌建设介绍成功品牌的建设策略和案例品牌建设是企业在市场竞争中取得成功的重要因素之一。
在有色金属行业，品牌建设同样具有关键性的作用。
通过建立并巩固品牌形象，企业可以提高市场知名度，塑造信誉，从而增加销量和市场份额。
本文将介绍成功品牌的建设策略和案例，以供有色金属企业参考。
一、定位明确品牌建设的第一步是明确企业的定位。
在有色金属行业中，企业可以通过市场调研和分析了解目标客户群体的需求和偏好，根据市场细分来确定自身在市场中的定位。
这种定位可以基于产品质量、价格竞争力、技术创新等方面进行选择，并在品牌建设过程中体现出来。
案例：某有色金属企业通过市场研究得知，目标客户群体对环保型材料日益关注，因此公司决定以环保为核心价值定位，并推出环保型有色金属产品，在市场上取得了良好的口碑，增加了品牌价值。
二、塑造品牌形象品牌形象是品牌建设的核心内容之一。
一个成功的品牌形象能够帮助企业在市场中脱颖而出，赢得消费者的认可和喜爱。
在有色金属行业，企业可以通过以下方式来塑造品牌形象：1. 标志和标识设计：企业可以设计一个独特而具有辨识度的标志和标识，通过色彩、形状等元素来表达品牌的特色和个性。
2. 品牌故事：通过讲述品牌的故事和背后的价值观，企业可以吸引消费者的情感共鸣，增加品牌的亲和力和认同感。
3. 品牌口号：一个简洁而富有创意的口号能够准确传达品牌的核心价值和竞争优势，成为品牌形象的重要组成部分。
案例：某有色金属企业通过精心设计的标志和标识，以及贴近消费者生活的品牌故事和口号，成功塑造了年轻、时尚、高品质的品牌形象，吸引了大量年轻消费者的关注。
三、建立品牌认知度建立品牌认知度是品牌建设的关键一环。
在有色金属行业，企业可以通过以下方式提升品牌的知名度：1. 广告宣传：通过在各类媒体上发布广告，包括电视、广播、报纸、杂志等，将品牌信息传递给更多的潜在消费者。
2. 社交媒体营销：借助社交媒体平台如微博、微信、Facebook等，与消费者进行互动，发布品牌相关的内容，增加品牌的曝光度。
中铝公司企业文化宣贯
二、工作“六准则”
1、工作仪表—整洁得体 2、工作态度—认真细致 3、工作纪律—遵章守制 4、工作氛围—快乐和谐 5、工作习惯—日事日清 6、工作场所—安全有序。
四、礼仪“六规范”
1、言谈举止—稳重大方 2、待人接物—谦和周到 3、人际交往—诚信热情 4、会议活动--准时守纪 5、接待工作—有礼有节 6、公共场合—律己敬人。
一、核心价值观
核心价值观：是企业最基本的信仰和判断言行的是非标准。 我们的核心价值观： 责任 诚信 开放 卓越 【释义】 责任：承担政治责任、经济责任和社会责任，工作上讲大局、敢承担、勇 担责、肯作为、能作为、有作为，管理上精益求精，操作上精心细致，成本 上精打细算，安全上零事故、零伤害。 诚信：诚实守信，真诚做人、以诚待人、实在做事、信守诺言，言必信、 行必果，用企业的诚信行为塑造值得信任和忠诚的品牌形象。 开放：观念开放，吸收新事物，引领新变革；运营方式和发展方式开放， 以开放的胸怀开展合作，利用各种市场条件，实现合作价值最大化；文化开 放，形成融合、和谐的文化氛围。 卓越：充满激情，不断追求，勇于超越，使提供的产品、技术和服务臻于 至善；遵循规程，关注细节，持续改进，使科技、管理水平达到卓越之境。
一、行为“六提倡”
1、工作作风：务实 严谨 合作 高效 2、精神面貌：有激情 在状态 敢担当 勇作为 3、道德风范：热爱祖国 忠诚中铝 爱岗敬业 乐于奉 献 4、工作关系：大事讲原则小事讲风格 工作讲配合 同事讲友谊 5、行为修养：诚信正直 明礼修身 勤奋好学 志存高 远 6、团队建设：目标明确 信念坚定 精诚合作 拼搏进 取。
二、企业精神
企业精神 是建立在共同信念、价值基础之上的群体精 神风貌。 我们的企业精神：励精图治 创新求强 【释义】 励精图治：振奋精神，锐意进取，矢志不渝朝着奋斗 目标奋力前行；顺境中居安思危、兢兢业业，逆境中信念 坚定、奋力拼搏，持续创造辉煌事业。 创新求强：敢于突破，勇于争先，着力增强战略管控 能力、自主创新能力、国际化经营能力、运营管理能力和 品牌建设能力，打造最具成长性的世界一流矿业公司。
有色金属行业的企业文化与价值观建设
有色金属行业的企业文化与价值观建设在现代企业管理中，企业文化和价值观的建设是关乎企业长远发展的重要方面之一。
有色金属行业作为中国国民经济的重要组成部分之一，其企业文化和价值观的建设对于行业的可持续发展至关重要。
本文将通过探讨有色金属行业企业文化的重要性、价值观的构建及其对企业发展的影响等方面，以揭示有色金属行业在企业文化和价值观建设上面临的挑战和解决途径。
一、有色金属行业企业文化的重要性企业文化是企业内部形成的一种独特的、稳定的价值观、行为规范和共同信念等，它不仅仅影响着企业内部员工的行为，也会深刻地影响外部客户的认知和态度。
在有色金属行业中，企业文化的重要性体现在以下几个方面：1. 铸造企业核心竞争力有色金属行业的企业在技术、设备和管理等方面存在较大的同质性，而企业文化则成为企业核心竞争力的重要方面。
通过营造独特的企业文化，企业可以凸显自身的特色，建立起自己的品牌形象，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 提升员工凝聚力与归属感有色金属行业属于劳动密集型行业，员工是企业最宝贵的资源。
一个积极向上、有凝聚力的企业文化可以提高员工的归属感和自豪感，增强员工团队意识，从而有效地提升员工的工作积极性和创造力。
3. 企业形象与社会责任企业文化可以塑造企业的良好形象，提升企业的社会信誉度。
在有色金属行业，企业应该积极履行社会责任，构建和谐的企业文化，以便在社会各界树立起良好的企业形象，获得社会的认可和支持。
二、有色金属行业企业文化的价值观建设企业文化中的价值观是企业员工行为的根本指导原则，是企业理念和道德规范的体现。
有色金属行业企业文化的价值观建设具有以下几个关键要素：1. 诚信守信有色金属行业的经营需要建立长期的合作伙伴关系，而诚信守信是建立和维护良好合作关系的重要前提。
企业应该重视对内对外的信用管理，加强员工职业道德教育，树立诚信经营的企业形象。
2. 安全生产有色金属行业在生产过程中存在一定的安全风险，因此企业文化的价值观建设中应该高度重视安全生产。
中铝董事会文化：尊重包容和谐务实
中铝董事会文化：尊重包容和谐务实作者：任晓敏来源：《董事会》2018年第12期众所周知，文化是协调组织运行的“看不见的手”，企业文化可以为企业决策提供正确的指导思想、健康的精神气氛。
它既制约着组织成员的学习能力和方向，也规范着组织活动参与者的行为。
董事会是企业结构中的顶层组织，是公司最重要的决策机构。
可以说，董事会文化是企业价值观、行为准则、经营管理哲学和企业精神的浓缩体现。
作为中央企业，中铝集团董事会2014年6月正式成立运作，现有董事7人，包括董事长、总经理、外部董事4人、职工董事1人。
中铝集团的实践表明，打造“尊重、包容、和谐、务实”的董事会文化，既有利于董事会和经理层成员形成对公司宗旨理念的共同认知，追求共同目标，形成工作合力，又可以化解在董事会决策关系和行为中的矛盾问题，在更高层次上提高董事会决策绩效。
公司治理影响深远，是一项没有终点的工作，而董事会运作是国有资本管理体制改革的重要组成部分。
以董事长、党组书记葛红林为代表的中铝集团领导层尊重董事会运作的民主性和规范性，对于董事会文化的培育发挥了潜移默化的示范作用。
葛红林强调，“董事会的工作是团队合作。
董事长和其他董事都只享有一票的权利，没有领导与被领导的关系。
董事长的任务就是履行好董事会召集人的角色，凝聚各方力量打造高效协作的领导团队。
”葛红林高度关注董事会运作的规范性，以身作则推动、培养良好的董事会文化。
公司规定，需要董事会审议的“三重一大”事项必须以董事会现场会议形式讨论决策。
为了保障董事会及时召开，实行会议定期化，每双月召开董事会现场会，制定实施《董事会双月工作例会制度》，议案必需提前10个工作日送达董事，不能在董事会会议上临时加议案。
坚持专业意见优先、外部董事优先、发言先董事后董事长的会议程序，保障董事们不受干扰，独立决策。
中铝集团通过科学的管理制度，明确界定公司治理各主体在公司管理中的职权，明晰职责权限，避免职责混淆和交叉。
董事会与党组会、经理层、专门委员会的议事程序有效衔接，各个层级自觉把言行纳入制度中，既发挥了经理层的事前论证作用、党组的前置把关作用、董事会专门委员会对董事会的决策咨询作用，又为董事会的民主、科学决策提供了有力保障。
五矿有色 核心价值观
五矿有色核心价值观
五矿有色是中国五矿集团公司旗下的有色金属企业，其核心价
值观主要体现在以下几个方面：
1. 客户导向，五矿有色始终将客户利益放在首位，致力于为客
户提供优质的产品和服务。
公司注重与客户的沟通和合作，不断满
足客户多样化的需求，建立稳固的合作关系。
2. 创新发展，五矿有色重视创新，不断引进先进的生产技术和
管理理念，致力于提升产品质量和生产效率。
公司鼓励员工积极提
出创新性建议，推动企业持续发展。
3. 社会责任，作为一家大型企业，五矿有色积极履行社会责任，关注环境保护和可持续发展。
公司致力于建立绿色、环保的生产体系，致力于推动当地经济发展，促进就业和社会稳定。
4. 员工关怀，五矿有色重视员工的成长与发展，为员工提供良
好的工作环境和发展空间，注重员工的职业培训和健康管理，努力
营造和谐的企业文化氛围。
总的来说，五矿有色的核心价值观体现了以客户为中心、持续创新、社会责任和员工关怀的理念，这些价值观的贯彻落实有助于公司稳健发展和持续增长。
2018年有色金属贸易公司组织架构和部门职能
2018年有色金属贸易公司组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
（一）投资资产部 (2)
（二）财务部 (3)
（三）人力资源部 (3)
（四）办公室 (3)
（五）法律部 (4)
（六）贸易管理部 (4)
（七）业务部 (4)
（八）金属矿业部 (5)
（九）非金属矿业部 (5)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
（一）投资资产部
1、起草制定、完善公司发展战略和相关规划，拟定周期性实施计划并收集相关行业信息，分析和评估宏观经济和行业发展对公司的影响；
2、制定公司投资工作计划，进行项目投资前的立项、可行性研究及投资后的评价；
3、制定完善公司产权管理制度，完成国有产权的确认、流转、。
谈企业文化
自我 价值 投入 到企 业 的工作 中。企业 文化 同时 也对 员 企业中不存在抽象的好的企业文化 ，也不存在任 工产生着无形 的约束 ， 它依靠其形成的行为规范 、 道德
何 放 之 四海 皆 准 、 应 所 有企 业 的 “ 敌 制 胜 ” 适 克 的企 业 准则、 形象标准 ， 培养员工形成 良好的习惯 ， 为企业创 文化 ， 只有 当企 业文 化适 应于企 业 环境 ， 营造 出“ 平 ” 造更 大 的利润 和价 值 。 公 的企业 内部 环境 ， 将企 业 内耗 降低 到最少 ， 生一 致对 产 （） ４ 畅通 的沟通渠道 。 业文化 的形成 过程 ， 是企 企 就
企 业 文 化 是 指 企 业 在 生 产 经 营 实 践 中逐 步形 成 的、 为整体 团 队所认 同并遵 守 的价值 观 、 营理念 和企 经 业精 神 ， 以及 在此 基 础上形 成 的行 为规 范 总称 。“ 价值
业 在不 断发 展 ， 企业 员工 在不 断 的流动 ， 而企 业文 化 就
制度和经济利益驱动更能规范和引导员工的行为。
自觉产 生 的 ， 它来 源 于企业 领导 者 或领导 层 ， 业 领导 企
响 ， 企业 员 工从 内心接 受 并认 可 企 业 文化 、 值 观 ， 使 价
企 业文 化不 是开 几次 会就 能产 生 的 ，也 不是 员工 从而转 化一种 自发 的动 力和行 为习惯 ， 成一种 力量 。 形
外的最高效果 ， 才是好 的、 有效的文化 ；
业成员对企业所倡导的价值标准不断认 同、内化和 自 公 司提 炼 自己的企业 文化 之前 ，第 一要 务是 分析 觉实 践 的过程 ， 而要 加 速这 一过 程 ， 需要 企业 成员 之 就
有色金属有限公司动力厂企业文化建设简介.doc
有色金属有限公司动力厂企业文化建设简介(精选多篇)第一篇：有色金属有限公司动力厂企业文化建设简介有色金属有限公司动力厂企业文化建设简介动力之源（一）年轻而充满希冀的企业团队在被誉为“江南明珠”城市的黄石、在“三楚第一山”东方山南麓、在中国四大铜生产基地之一大冶有色有限公司，有一个享有“花园式工厂”美誉的工厂——大冶有色动力厂。
她的前身是成立于1978年3月13日的原大冶冶炼厂机械动力车间水电安装队。
27年弹指一挥间，几代动力厂人始终坚持把强化企业管理改革、推进企业科技进步与加强企业文化建设相结合，从小到大，从大到强，在动力厂的创业史上留下了一段段“跨越式”地发展足迹……牢固树立科技兴厂意识，不断提高企业的科技素质。
近些年来，作为公司内部供水、供电和通讯保障部门，为了提高主导产品的竞争能力，动力厂坚持把技术进步和技术改造摆在首位，努力增加科技含量，使三大系统的装备水平发生了质的飞跃，形成“三新”：即新系统、新设备、新工艺。
在供电系统中，85以上的新变配电站是1997年为诺兰达冶化技改项目配套兴建的，设备较为先进。
在110kv总降压变电站拥有两台31500kva大型电力变压器可进行带负荷有载调压，站内装备的gis组合电器，目前在黄石地区尚属领先水平。
供电能力由1997年之前的6kv上升到110kv，电力总容量6.3万kva，年供电量是原来的3倍。
电讯系统在较短几年时间内，完成了由c型机到d型程控交换机的升级换代，使通讯质量及接转速度大大提高，总装机容量也由原来不足2014门一跃达到014门。
新开通的adsl宽带网、光纤数据通信网享有无须拨号，实时在线，下行速率高的快捷服务。
为拓宽水产品的加工深度，我厂引进上海同济大学环保新工艺，开发优质饮用水，市场前景看好。
与此同时，一些新技术特别是计算机在生产运行系统的监测监控，营销收费管理、财务管理及物资供应等管理领域中得到了广泛应用，一些主要职能科室初步实现了“无纸化办公”。
范文有色金属企业社会形象宣传稿
范文有色金属企业社会形象宣传稿范文有色金属企业是一家以生产、加工和销售有色金属产品为主的企业。
多年来，我们始终秉承诚信经营、品质至上的原则，致力于为客户提供高品质的产品和优质的服务。
在企业发展的过程中，我们十分注重社会责任，并积极参与公益事业，不断提升自身的社会形象。
以下是我们范文有色金属企业的社会形象宣传。
一、诚信经营诚信是企业的立身之本。
范文有色金属企业始终秉承诚信经营的原则，与供应商、客户建立了长期稳定的合作关系。
我们遵守合同精神，准时履行各项交付和付款义务。
在产品质量方面，我们始终追求卓越，严格按照国际标准进行生产和检验，确保产品的品质和安全性。
通过与客户建立的良好合作关系，范文有色金属企业赢得了客户的信任和好评，树立了良好的企业形象。
二、环境保护范文有色金属企业注重环境保护，在生产过程中采取了一系列的措施来减少对环境的影响。
我们建立了完善的环境管理体系，严格遵守国家的环保法规和标准。
同时，我们还投入大量的资金用于研发环保技术和设备，以降低废气、废水和废物的排放量。
范文有色金属企业的环保措施得到了监管部门和社会各界的认可，企业的环保形象日益提升。
三、员工关怀员工是企业发展的重要支撑。
范文有色金属企业注重员工的培训和发展，为员工提供良好的职业发展平台和福利待遇。
我们积极开展各类培训活动，提升员工的技能和素质，让员工与企业共同成长。
同时，我们还关注员工的生活福利，提供了完善的社会保障和福利待遇，关怀员工的身心健康。
范文有色金属企业以员工为重，为员工营造了良好的工作环境和企业文化，赢得了员工的 loy四、社会公益范文有色金属企业积极参与社会公益事业，回馈社会。
我们积极组织员工参与各类公益活动，包括捐资助学、赈灾救助等，用实际行动关爱社会弱势群体。
范文有色金属企业还捐助了一些公共设施的修建，为社区和周边地区的发展做出了贡献。
我们希望通过这些公益举措，为社会传递正能量，共同建设美好社会。
总结：范文有色金属企业以诚信经营为基础，不断提升产品质量和服务水平，赢得了广大客户的认可和信赖。
中国黄金企业文化ppt课件
5．要有随机应变的能力推销员在推销过程中会遇到千奇百怪的人和事，如拘泥于 一般的原则不会变通，往往导致推销失败。因此，一定要有随机应变的能力。
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中国黄金对营销人员的基本要求（3）
精通专业知识
精通本专业的知识是必备条件，包括： 对集团公司的了解、对中国黄金品牌的理解、 品牌的使用、运营模式、产品特点、加盟条 件、操作流程以及有关装修、道具、包装、 物料等等；
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中国黄金对营销人员的基本要求（5）
较强的公关能力 1．自信。你对自己所说的话，必须有绝对的信心，客户才会听你的。你必须对你
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结束语
优秀的市场销售人员是企业的宝贵财富和重要 资源。发现、培养和造就一大批执着、有信心、 有涵养的超级市场营销人员，是中国黄金实现 发展目标的先决条件和战略任务。
你们已经成功地成为中国黄金的一员，站上了 中国黄金这个令人羡慕和向往的巨大舞台。希 望你们把握机遇、施展才华，忠诚、勤奋、高 效地开展工作，成为中国黄金的栋梁之才。
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中国黄金集团公司简介（9）
回故过去，经过两年半的奋斗，我们 成功地再造了一个中国黄金集团；展 望未来，我们将全面实现“四年翻两 番”目标，不仅会再造一个全新的中 国黄金集团，而且会创造一个代表和 引领中国黄金行业的新时代。
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中国黄金（1）
国家使命 为国家发现、占有、控制和生产黄金，促进藏金于民，是我们 的历史使命。 作为我国黄金行业中唯一的中央企业，中国黄金集团始终牢记自身 的历史使命，努力推动中国黄金集团在构建国家黄金战略体系中发 挥重要作用，自觉担当维护国家经济和金融安全的重要责任。 弘扬黄金文化 繁荣黄金市场 促进藏金于民
打造境外特色的企业文化矩阵——中色镍业的企业文化实践速写
打造境外特色的企业文化矩阵——中色镍业的企业文化实践速写作为一家境外企业，中色镍业并没有过多地对中缅员工进行企业文化的苍白说教，而是通过完善硬件设施，开展成特色、成规模的企业文化活动，以“润物无声”的方式构建起同心圆，从而凝聚了共识，让中缅员工紧密围绕既定目标团结奋进。
中国有色集团出资企业中色镍业有限公司（以下简称“中色镍业”）位于缅甸北部曼德勒省与实皆省交界处的达贡山地区。
作为境外企业，中缅员工混编，个人信仰不同，文化参差不齐，如何塑造爱企之情、抒发强企之志，从而用企业文化来凝聚中外员工的共识？2019年，中色镍业在生产经营持续稳健发展、员工物质生活持续改善的前提下，下大力气推进企业文化的落地实践，形成了以中国有色集团海外传统教育基地“茅草屋”为源头，以学习吧、凝心亭、镍业林等为硬件，以升国旗活动、文艺晚会、征文活动等为软件，持续打造富有境外特色的企业文化矩阵，弘扬主旋律，激发正能量，形成了“一带一路”倡议下的中缅员工同呼吸共命运的企业文化效应。
硬件设施不惜投入为了强力推进企业文化建设，中色镍业于2012年12月成立了企业文化协会，归属党群工作部管理。
协会成立之后，梳理编撰了中色镍业的企业文化手册，以中缅两国文字印刷后发放至每一位员工手中。
同时，协会历时一年，组织人员完成了中色镍业的史志编撰，共计13万字，图片资料395张，为企业文化的进一步落地生根打下了坚实基础。
中色镍业的老基地是十二栋茅草屋，如今已成为中国有色集团海外传统教育基地。
建设之初，拓荒者们就在这里度过了蚊虫叮咬、疟疾横生的几个年头，直至生活区建成搬迁。
时至今日，中色镍业的干部员工定期会来到这里参观思考，追昔往事，这里是中色镍业的奋斗出发地和文化根源。
在中方职工食堂西北角，有一间占地30平方米的“学习吧”。
谈起初衷，党群工作部负责人表示，本着“务实、高效、实用”的原则，要把“学习吧”打造成中色镍业学习十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想的重要阵地，展现镍业人励精图治、敢为人先的奋进之路。
如何应对有色金属行业的品牌形象与声誉管理
如何应对有色金属行业的品牌形象与声誉管理在当今竞争激烈的商业环境下，品牌形象与声誉管理对于任何行业都至关重要，有色金属行业也不例外。
有效地管理和维护品牌形象与声誉对于公司的长期发展具有重要意义。
本文将探讨如何应对有色金属行业的品牌形象与声誉管理，并提供一些实用的策略和方法。
一、建立品牌价值观与文化首先，有色金属企业应该建立清晰的品牌价值观与文化，以确保所有员工共同理解和奉行企业的核心价值观。
品牌价值观应该与公司的业务战略相一致，并传达出对质量、诚信和可持续发展的承诺。
通过在员工培训和内部沟通中强调品牌价值观，能够增加员工的归属感，并使其成为品牌形象与声誉管理的参与者和维护者。
二、加强产品质量控制在有色金属行业，产品质量是企业形象的核心要素。
为了保证产品质量，企业应制定和执行严格的质量控制标准，并建立完善的质量管理体系。
此外，定期对产品进行质量检测和评估，及时解决可能存在的质量问题，以提高客户满意度和品牌信誉。
三、注重环境保护与可持续发展有色金属行业与环境保护紧密相关，企业应该注重环境保护与可持续发展，并将其作为品牌形象与声誉管理的重要内容。
通过采用清洁生产技术、节能减排措施和循环利用资源的方法，企业可以减少对环境的污染和资源的消耗，同时提高企业的社会责任感，增强品牌的社会形象。
四、建立良好的客户关系客户是企业的重要利益相关者，与客户保持良好的关系对于品牌形象和声誉的管理至关重要。
企业应该注重客户需求的理解和满足，及时回应客户的反馈和投诉。
此外，积极参与行业交流和合作，与客户建立互信和共赢的合作关系，能够增强企业的市场竞争力和品牌美誉度。
五、有效利用网络和社交媒体随着互联网和社交媒体的迅猛发展，企业可以通过这些渠道来管理品牌形象与声誉。
企业应建立专业的网站和社交媒体平台，及时发布重要信息和新闻，与消费者进行互动交流。
通过积极的品牌推广和在线声誉管理，能够扩大品牌影响力，树立良好的企业形象。
六、建立危机管理机制危机是任何企业都可能遇到的问题，有色金属行业也不例外。
有色金属公司管理制度
有色金属公司管理制度第一章总则第一条为规范有色金属公司的管理行为，规范企业内部管理，保证企业健康持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于有色金属公司各级各类员工及其管理人员。
第三条公司管理层要树立以人为本，服务企业发展的理念，营造和谐、有序的工作环境。
第四条公司各级领导干部要加强学习，提高管理水平和服务意识，不断提高自身综合素质，以高度负责的态度对待工作。
第五条公司要建立健全人才培养机制，完善企业内部管理机制，激发员工的创造力和工作激情。
第六条公司要严格遵守国家法律、法规和企业制度，加强内部管理和监督，建立健全公司管理制度。
第七条公司要加强对员工的规范教育和监督管理，维护员工的合法权益，保证员工的安全和健康。
第八条公司领导要以身作则，坚决抵制不正之风，确保企业的健康发展。
第九条公司要建立健全激励机制，激发员工的工作激情和创造力。
第十条公司要建立健全风险管理制度，加强风险管理和防范工作，确保企业的安全和稳定。
第二章人力资源管理第十一条公司要建立健全人力资源管理制度，完善招聘、培训、考核、晋升、薪酬管理等制度，为公司的发展提供人才保障。
第十二条公司要加强员工的素质教育和职业培训，提高员工的综合素质和职业技能，为公司的发展提供人才保障。
第十三条公司要建立健全员工考核和薪酬激励机制，激发员工的工作激情和创造力。
第十四条公司要加强员工安全培训，确保员工的安全和健康，保证员工的合法权益。
第十五条公司要坚持用人平等原则，严格执行招聘、选拔制度，保证选拔出的优秀员工能够充分发挥自己的才能。
第十六条公司要采取多种措施，帮助员工解决工作和生活中的困难，关心员工的身心健康。
第三章经营管理第十七条公司要建立健全市场开发机制，加强市场开拓和营销工作，提高市场竞争力。
第十八条公司要建立健全合同管理制度，严格执行合同管理制度，确保合同的履行和质量。
第十九条公司要建立健全财务管理制度，加强财务管理和风险管理，确保企业的安全和稳定。
同心动力文集——中国十五冶金建设有限公司企业文化管理
从心的一致到行的一致——记中国十五冶金建设企业文化办理“二、工程内容及需求．．．．．．2、．．．．．．，对公司进行企业文化等主要内容的筹划，形成中国十五冶金建设企业文化手册。
3、在中国十五冶金建设企业文化手册的根底上制定企业员工手册，将企业文化理念“落地〞执行。
．．．．．．〞――摘自《中国十五冶金建设企业文化建设工程招标邀请函》2006年1月，同心动力对于如此的一个工程需求，该如何应对？在同心动力看来，中国十五冶金建设〔以下简称十五冶〕对企业文化的认识代表了大大都国内企业的看法，但离同心动力对企业文化的认知还有必然差距。
同心动力的不雅点：✓企业文化不是筹划出来的，因为企业文化本身是办理思想和办理实践的有机结合，需要系统的梳理和提炼；✓企业文化不是仅仅靠建设，靠的是办理，企业文化办理的关键在于找到一个组织的核心，这个核心在企业文化层面就是关键的核心价值，在战略层面就是核心竞争力，之后一切围绕这一核心去展开，这就是企业文化办理。
✓企业文化不是CIS，CIS仅仅是企业文化办理的一个载体罢了。
✓．．．．．．面对十五冶的需求，同心动力没有选择简单的满足客户，而是向客户清晰而系统的阐述在上述不雅点根底上关于企业文化办理的根本路径和具体工程运作思路。
2006年2月，同心动力与十五冶的文化工程展开．．．．．．在深植阶段，我们从十五冶资猜中看到：“本年〔2006年〕上半年，公司通过招标方式选择咨询公司与我们共建企业文化。
当时，有5家公司参与了投标．．．．．．最终选择了北京同心动力．．．．．．颠末一个工程的运作，双方不雅点竟是如此一致。
〞一.梳理提炼企业文化〔找到核心〕的前提是充实深入的调研任何一个组织城市客不雅存在它固有的文化，这样就不存在文化筹划的问题。
咨询方要做的就是充实调研，了解其文化的强弱，文化的优、劣势，文化与战略的匹配程度等。
在此根底上，摒弃文化弱项，强化文化长处，使之更好的提升组织的价值，因此，细化调研、强化调研是工程成功的前提，也是工程之所以成功的关键。
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长勘院的基层运作在比较大的程度上得益于团队精神、吃苦耐劳和奉献精神， 与之相伴的则是“平均主义”和吃“大锅饭”
路漫漫其悠远
•2020/4/2
•Asia Business Consulting
资料来源：《工程施工合同》及部门访谈
路漫漫其悠远
•2020/4/2
•Asia Business Consulting
（鸿仪）项目流程图
确定项目成 员
NO
审核确认
YES
编写施工组织设计
NO
审核确认
YES
原材料采购
原材料检验
钻孔、挖孔桩
资料来源：《设计方案》及《岩土工程施工过程控制文件 》
路漫漫其悠远
•2020/4/2
•Asia Business Consulting
建立在矩阵制基础上的项目经理负责制
矩阵制：纵向组织是原来的直线指挥与职能部门的体系。横向组织是为了 完成特定的任务，指定负责人，并从直线与职能部门抽调人员构成的组织 。
优点
发挥优势避免缺点
缺点
1、不会因为特殊的临时 工作而打乱日常工作。运 作灵活便于组织之间协调 ；
中国有色金属有限公司 项目之企业文化框架
路漫漫其悠远 2020/4/2
主要发现
长勘院的业务以项目为基础，但是管理上则以职能为主，考核、激励、成本控 制等管理内容基本没有落实到项目组，导致项目成本预算、成本控制、成本核 算难以实现
总院的科技质量处未充分发挥其技术指导与支持的作用
经营工作（项目营销）处于比较原始的状态，过于强调私人关系或者依赖于过 去奠定的品牌基础
•2020/4/2
施工准备
成孔
锚
杆
清孔
施
安装拉筋
工
注浆
喷射砼施工
重复操作 排水系统施工
后效检测
•Asia Business Consulting
（鸿仪）项目流程分析
主要发现： 1、在项目组成立和运作中，项目经理只负责对施工现场的管理， 施工人员由总经理和总工负责配置； 2、在工程的流程运作里，施工过程对于工程质量有决定性的影响 ，在流程中对于挖孔、锚杆施工、隐蔽工程验收等过程进行监控 比较规范； 3、合同工在项目里只是对具体施工人员进行管理，这是一个多余 的环节,可考虑适当削减； 4、项目经理对施工现场的管理中不包括对项目组成员的管理，更 多的是一种协作的关系。
路漫漫其悠远
•2020/4/2
•Asia Business Consulting
（鸿仪）项目营销
岩土工程 合同种类
1、招标合同 2、按定额优惠合同 3、单价（限价）合同
本项目单 位工程总
=
计税后工程 总造价
×
94%
造价
根据合同具体情况看该 合同属于按定额优惠合 同，销售优惠是偶然经 济行为，一般不具备共 同特征，往往需要具体 问题具体分析。所以当 有优惠时应对优惠理由 加以记录并核实，最后 由授权人员复核优惠理 由和企业调查结果，在 特定情况下给予特定的 优惠。
现行项目考核有关内容
项目考核中的问题
项目考核有关内容包括两个方面：
1、根据成本利进行项目考核，项目结束 后根据规定上缴最低11.5%之后有赢余的 可根据赢余的多少规定一个平均的奖金 比例给项目组全体成员 ；
路漫漫其悠远
•2020/4/2
•Asia Business Consulting
（鸿仪）项目成本结构分析
可以看出在单个项 目中机械费、人工 费和间接费用占了 近80%的成本
资料来源：《工程取费表》
路漫漫其悠远
•2020/4/2
•Asia Business Consulting
现行考核办法不适应项目运作
路漫漫其悠远
•2020/4/2
目录
项目管理
岩土（鸿仪）项目 勘察（培训中心）项目 测绘（长沙引水及水质）项目
知识管理 营销管理 组织与控制 人力资源管理 薪酬考核框架初步设计 战略分析及建议 企业文化分析及建议
•Asia Business Consulting
（鸿仪）项目的项目概况
项目名称：湖南鸿升置业有限公司鸿仪大厦基坑支护工程
2、避免员工只维护本部 门利益而忽视整体目标；
3、有利于提高人、财、 物的运行效率。
1、责任落实到项目 经理 2、由项目经理考核 项目组成员 3、减少职能部门， 协调工作就会相应减 少； 4、项目经理有人员 的选择权，对员工是 一多头领导 ；
2、组织结构不稳定， 纵向和横向冲突会不 可避免。难以对业绩 良好者进行考核。
份有限公司总承包，受其委托中国有色金属工业长沙岩土工程公司承担 了鸿仪大厦基坑支护工程的施工任务。施工自2002年6月26日正式开工 ，2002年8月10日竣工。
资料来源：《工程设计方案》
路漫漫其悠远
•2020/4/2
•Asia Business Consulting
岩土公司及（鸿仪）项目的项目组织结构
可以规范为矩 阵制的运作结
构
项目经理 1人 技术负责人 1人 施工员 1人 质检员 1人 安全员 1人 材料员 1人
总经理 1人
经总经财技施材汽资聘
理工营务术工料车料用
办办部部部队设队加人
备
工员
2人 3人 4人 2人 13人 10人 4人 4人 1人 3人
挖桩组 钢筋制作组 砼浇注
路漫漫其悠远
锚杆组 喷射砼组 后勤
长沙地区的各承包单位业务重叠严重，增加了职能部门和管理层级，造成企业 运作成本增加，内部客户信息不透明，导致客户资源没有得到充分挖掘
总院、二级单位的职能部门或中层管理人员偏多、管理层级过多，很多技术骨 干脱离一线，从事并不能直接创造利润也不是很有成效的管理工作
生产承包单位的积极性普遍不高，主要有两方面的因素：一是上缴制度和工资 总额的限制制约了分院的生产积极性；二是个人的考核和激励基本无效。薪酬 结构设置不合理，考核基本流于形式
项目人员构成：项目经理：
许石林
技术负责人：
刘兴云
施工员：
刘兴云
质检员：
许石林
安全员：
贺建湘
材料员：
程祥田
项目简介：鸿仪大厦位于长沙市五一大道与建湘路交汇处北西部约100m处 ，西南邻潇湘大酒店东与长沙市绿化广场隔路相望。拟建主楼地上23层 ，高度99.00m，裙楼地上4层，框架结构，设1—2层地下室，基坑开挖 深度-5.10—-7.70m，基坑周长约219.00m，基坑支护为临时支护。拟建 鸿仪大厦由长沙有色冶金设计研究院建筑分院设计，由长沙洞井建筑股