门诊部工作计划
门诊部工作计划范文（通用6篇）
门诊部工作计划门诊部工作计划范文（通用6篇）时间过得真快，总在不经意间流逝，又将迎来新的工作，新的挑战，先做一份工作计划，开个好头吧。
那么如何做出一份高质量的工作计划呢？以下是小编精心整理的门诊部工作计划范文（通用6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
门诊部工作计划1一年来，在院领导的领导下，在有关单位科室的支持下，在全科人员的密切配合下，圆满完成了各项任务，现述职如下：一、传染病管理方面领导重视，有专（兼）职疫情管理人员，各项制度健全，措施落实到位。
有计划、总结，实行传染病网络直报，及时报告率达100%以上，并按规定进行疫情统计分析。
每月按时上报各种传染病月（旬、周）报表辖区内无传染病暴发流行。
设有预检分诊处，且流程合理。
肠道传染病门诊按时开诊，分区明确。
标识规范，应配备霍乱快检试剂，严格把握霍乱疑似病例标准。
狂犬病门诊配备热水、冷水伤口冲洗池等相应的设备，配备狂犬病免疫球蛋白及消毒、抢救药品。
严格按照狂犬病暴露处置标准操作。
按要求对医务人员开展《传染病防治法》及艾滋病防治知识培训，培训率达90%。
按照规定对性病病人、术前病人和临床用血、孕产妇进行HIV抗体检测。
积极开展社区健康宣教活动，矿区人群结核病防治知识的知晓率达90%。
1、做好传染病暴发疫情的应急准备工作，及时进行流行病学调查和现场处置。
2、做好甲型流感、霍乱、手足口病等腹泻病的防治工作，搞好发热门诊和腹泻病门诊的预检分诊工作。
3、按时完成传染病日、旬、月报表，按规定完成传染病例个案调查工作，填写规范。
4、结核病病人管理规范，宣传到位，调查及时。
5、无传染病漏报。
按时完成儿童周、旬、月各项接种任务，无接种事故发生，接种率达100%，抽查无漏卡现象。
我院合理设置预防接种门诊，预防接种人员具备资质，规范预防接种服务行为，建立健全各项规章制度，疫苗接种公示，接种前预检、预防接种信息化建设符合要求。
各类档案资料齐全、完善，按照预防接种门诊的建档标准和要求分类存档、按年度装订成册，及时上报各种接种报表，数据准确、真实，无漏项。
门诊部周工作计划6篇
门诊部周工作计划6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年医院门诊部工作计划范文(3篇)
2024年医院门诊部工作计划范文____年是我院面对新挑战，谋求新发展之年，争创三级等级医院评审，任务艰巨而繁重。
今年门诊在院领导的正确领导下，开展医疗服务，努力营造病人至上、以人为本、不断提高医疗质和安全。
按照三级医院评审的各项条款逐步完善管理，做好医疗服务工作。
____年的具体工作安排如下：一、认真做好预约诊疗工作1、充分利用医院网站、微信、现场、电话等平台开展预约诊疗与分时段服务，包括专家门诊、专科门诊、普通门诊。
2、完善预约诊疗工作制度和规范、操作流程，逐步提高患者预约比例。
3、建立与挂钩合作的基层医疗机构开展预约转诊服务，操作规范和流程通畅。
二、完善门诊流程管理1、优化门诊布局结构，落实便民措施，减少就医等待。
积极与挂号室、支助部沟通协调，合理制定门诊重点区域和高峰时段有效措施，保障门诊诊疗的秩序和连贯性。
2、在网站、微信平台、门诊大厅显示屏公开出诊信息，医务人员出诊时间变更能提前告知患者，实行____小时预约、咨询电话服务。
3、完善医疗资源调配方案，实时监测门诊流量，做好门诊和辅助科室之间的协调工作。
4、建立门诊突发事件预警机制和处理方案，加强医务人员技术培训，提高快速反应能力，熟练掌握各种突发事件报告和处理流程。
5、制定相关制度与流程支持开展多学科综合门诊。
6、完善门诊绩效考评和分配方案，与门诊服务质量密切挂钩，使门诊资源利用率化。
三、做好急诊绿色通道管理1、急诊科布局符合急诊快捷流程特点，满足绿色通道要求。
2、急诊医师、护士配置满足急诊工作需求。
定期进行急诊专业技能培训，制定考核机制。
督导每季度进行考核一次。
3、加强急诊检诊、分诊工作，落实首诊负责制、会诊制度，急危重症患者实行“先抢救、后付费”。
要求急诊抢救登记完善，病历资料完整，入院、转诊、转科有病情交接。
4、进一步完善急诊创伤、心肌梗死、心力衰竭、脑卒中、颅脑损伤、呼吸衰竭等重点病种的急诊服务流程与规范。
5、根据医院制定重大突发事件应急医疗救援预案，督导急诊科制定大规模抢救工作流程，保障绿色通道通畅。
门诊部2024年工作计划
门诊部2024年工作计划一、综述2024年是门诊部发展的关键之年，也是我院提高服务质量、提升医疗水平的重要机遇。
我们将以“患者至上，服务第一”的理念为指导，全面加强门诊部各项工作，提高患者满意度，推动门诊部的健康、稳定和可持续发展。
二、医疗服务1. 提升医疗质量- 强化临床操作规范，落实各项操作规程和技术要求。
- 完善医疗设备、器械的管理、维护和更新计划，确保设备的正常运转和良好使用。
- 加强医师培训，提高医师的临床技术和服务水平。
- 积极申请高新技术项目，引进先进的诊疗技术和设备，提升门诊部的医疗水平。
2. 加强科室协同- 加强科室之间的沟通和合作，建立畅通的信息传递机制，提高多学科综合诊疗水平。
- 加强与其他科室、辅助科室的联动工作，加快病患的诊疗速度，提高病患的就诊效率。
- 建立病患诊疗信息共享平台，提高病患的历史病历的管理和共享。
3. 完善健康管理服务- 推行健康管理服务，加强对慢性病患者的跟踪管理和日常防控工作，提高患者的健康管理意识。
- 开展定期健康讲座、健康体检等活动，提供健康教育和健康指导，提高患者的预防意识。
- 推广健康管理平台，提供在线咨询、预约挂号等服务，方便患者就医。
三、患者服务1. 提升服务品质- 加强对患者的接待和咨询培训，提高服务态度和沟通技巧。
- 完善患者登记、分诊、挂号等服务流程，提高患者就诊的便捷度和舒适度。
- 合理安排医生门诊时间，避免患者长时间等待。
2. 加强患者满意度调查- 定期开展患者满意度调查，收集反馈意见和建议，及时改进不足之处。
- 根据患者反馈，优化服务流程，提高服务质量和效率，提升患者满意度。
3. 提高信息化水平- 建立患者信息管理系统，实现患者信息的电子化管理，提高信息的安全性和准确性。
- 推行线上挂号、在线支付等服务，方便患者预约和缴费。
四、科研与教育1. 加强科研工作- 鼓励医生积极参与科研项目，提高科研水平和科研成果转化速度。
- 加强学术交流，组织医院内外学术讲座、学术研讨会等活动，提高医院的科研影响力。
门诊工作计划
门诊工作计划关于门诊工作计划范文集锦八篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，现在就让我们好好地规划一下吧。
那么你真正懂得怎么写好工作计划吗？以下是小编为大家整理的门诊工作计划8篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
门诊工作计划篇1为了使门诊部更好的朝着制度化、规范化的方向发展，特制定20xx年门诊部工作计划如下：一、进一步完善各项规章制度；二、继续推动多种形式预约挂号制度的实施，与社会服务科合作，加强对我院科室及我院坐诊专家的宣传力度；三、加强巡查和督查力度，使各科大夫能按时按量出诊，做到我们等病人，而不能让病人等我们；四、与骨科协商，以尽早促成能长时间固定人员出门诊，无论从患者诊疗，还是从科室管理、保证大夫出诊时间和质量来说，都是有很大好处的；五、多多和临床各科联系，除现有外聘专家外，如果还有科室愿聘请专家的，我们也将积极配合，上报院领导，做出最合理的安排。
门诊工作计划篇2阆中樊恩胜医院新的一年，门诊部将在院领导和指导下工作，结合医疗质量安全管理年活动，深入开展各项医疗活动。
一、推崇“病人至上、微笑服务”的服务理念门诊是医院的前沿阵地，精神风貌和业务水平最能代表医院形象，时刻树立“全心全意为人民健康服务的思想”，把各项工作做好做细，强化“外树形象、内强本质”的观念。
二、门诊日志和处方合格率达100%新的一年里，严格管理，按处方管理规定，合格率达100%，门诊日志达100%。
三、传染病漏报率零误差严格传染病报告制度，各项漏报率为零。
四、努力完善中医特色科室大力推行中医药农村十项适宜技术，服务患者，减轻患者负担，突出中医药的“简、便、廉”的特点，充分发挥中医药在基层的作用。
五、积极配合公卫工作公卫工作是群众性工作，教育大家要整体观念强，秉大公卫工作，人人参加，把整体医疗水平上一个台阶。
六、狠抓医疗安全，争取业务收入上台阶在狠抓医疗安全的同时，挖掘各自潜力，尽最大努力，让门诊部收入上一个新台阶。
2024年门诊部2023年工作计划模板7篇
五、紧跟医院步伐，开展中医特色护理
目标：中医护理技术操作合格率≥90%合格分90分
措施：
1.全员参加护理部中医药、中西医合知识和技能系列培训（培训时间为100学时），参训率≥90%；
2.有计划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容，使护士能较熟练的掌握和运用。
三、加强培训，提升技术水平
目标：护理人员规范化培训与考核合格率100%，实际操作能力较大幅度提高
措施：
1、根据门诊特点，制定符合门诊实际的规范化培训计划，采用多种形式对护士进行全面、系统的培训；
2、每月组织科内业务学习一次，内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。
5.充分利用医保、新农合的优势，加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度，提高手术和住院的比例。
6.加强与企划部的合作，广告宣传求异创新，投放力求精准，以实现广告效果最佳化(liu_)。策划有新意创意、具备优质水平的营销活动，推动经营业绩的持续增长。
7.加强与网络部、市场部的合作，提高营销业绩。
8.加强与导医客服的合作，做优服务，提高患者咨询预约来院就诊率。
二、完善科室布局及相关制度在现有基础上增加检查室一间(放置眼a/b超、角膜曲率计、非接触眼压计)，治疗室一间，病房两间六张病床，诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜)，并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。
三、改善手术室环境眼科手术室还不够规范，要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调，眼科大部分为老年人，改善天冷手术环境，保证手术安全。
门诊部工作计划及目标 门诊部工作计划(9篇)
最新门诊部工作计划及目标门诊部工作计划(优秀9篇)人生天地之间，若白驹过隙，突然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，一起对今后的学习做个方案吧。
因此，我们应当充分熟悉到方案的作用，并在日常生活中加以应用。
以下是我收集整理的工作方案书范文，仅供参考，盼望能够关心到大家。
门诊部工作方案及目标篇一1. 乐观参与医院组织的各种学习和培训。
2. 依据本科室特点，每周组织业务学习一次，并做好学习状况登记。
每日进行考试考核一次。
3. 鼓舞职工自学及参与院内外培训学习、努力提高业务技术水平。
二、做好二次医院评审预备工作1. 依据医院、医务科、护理部、感染科等职能科室支配，逐步逐项进行预备。
2. 依据二次医院评审标准细则的规定做好日常工作的各种医疗文书的书写。
仔细认真做好各种登记。
3. 与医务科、护理部协作做好急诊科筹建工作。
4. 定期组织本科室医护人员学习和把握本科室范围内的急危重症疾病的抢救和治疗，要求达到熟记各种疾病的抢救流程。
5. 定期培训各种急救技术操作，并进行考核。
6. 支配和组织学习“三基”学问，并每月考试一次。
三、做好医疗服务1. 连续“服务年”活动，长期坚持“下一站服务模式”并渐渐改善、养成工作习惯。
2. 提倡文明用语，礼貌服务，用笑脸面对每一位病人。
为病人供应各种人性化服务，如，热水、热水器等等。
3. 保持就医环境卫生，给患者制造良好的就医环境。
四、连续“质量年”活动，提高医疗质量，保证医疗平安。
1. 组织学习医疗核心制度，要求每位职工要熟记和自己相关核心制度并仔细落实到工作中。
2. 各种医疗操作严格按医疗操作规范执行。
各种治疗严格执行“三查十对”制度。
治疗前，治疗时及治疗后，认真核查核对，杜绝差错事故发生。
3. 做好各种医疗文书的书写，仔细做好门诊登记，门诊病历，处方及危重病人的病情及治疗的各种记录，防范医疗纠纷的发生。
4. 按时上、下班，严格交接班制度，杜绝脱岗。
5. 治疗过程中加强巡察，加强和病人沟通。
2024年医院门诊部工作计划范文2篇
2024年医院门诊部工作计划范文2篇2024年医院门诊部工作计划范文一：一、加强医院门诊部服务水平1. 提供优质服务：在门诊部设立专门的接待区域，提供热情周到的接待服务，解答患者疑问，提供必要的指引和帮助。
2. 提高医疗水平：加强医护人员的培训和学习交流，提高医护人员的专业技能，提升医院门诊部的医疗水平。
3. 完善管理制度：建立健全的门诊部管理制度，规范门诊部的运作流程，提高工作效率，保证医院门诊部的正常运营。
4. 提升设备设施：不断更新门诊部设备设施，提高门诊部的技术水平，为患者提供更好的医疗服务。
二、拓展多元化服务项目1. 建立远程医疗服务：利用现代科技手段，开展远程医疗服务，为偏远地区的患者提供就诊便利，提高医院服务范围。
2. 引进中医药服务：设立中医药诊疗区域，开展中医药诊疗服务，满足不同患者的需求，促进中西医结合的发展。
3. 开展健康管理服务：建立健康管理中心，为患者提供个性化的健康管理服务，帮助患者改善生活方式，预防疾病的发生。
三、加强团队建设1. 建设和谐团队：加强医护人员之间的沟通交流，促进团队合作，营造和谐的医疗工作环境。
2. 提高员工技能：定期开展培训学习活动，提升医护人员的专业技能和服务意识，为患者提供更加优质的医疗服务。
3. 激励员工积极性：设立激励机制，奖励优秀员工，激发员工的积极性和创造力，提高医院门诊部的整体服务水平。
四、加强与社区卫生服务中心的合作1. 建立合作机制：与社区卫生服务中心建立合作关系，开展门诊部与社区卫生服务中心的联动服务，为患者提供更加全面的医疗保健服务。
2. 进行健康宣教活动：开展健康宣教活动，提高社区居民的健康意识和健康素养，促进社区居民的健康管理和预防保健意识。
3. 建立健康档案系统：与社区卫生服务中心共享患者健康档案信息，实现医疗信息的共享，提高医疗服务的水平和质量。
以上是2024年医院门诊部工作计划的关键内容，希望通过各项措施的实施，能够进一步提升医院门诊部的服务水平，为患者提供更加优质的医疗服务。
门诊工作计划（精选10篇）
门诊工作计划（精选10篇）门诊工作计划篇1201x是门诊面对新挑战，谋求新发展之年，面临门诊医生工作站全面启动，注射室、感染性疾病科门诊搬迁，规范二级综合医院科室建设管理格局，任务艰巨而繁重。
门诊部将在院领导的正确领导下，围绕“《进一步改善医疗服务行动计划》”实施方案、平安医院建设两个主题，开展今年的门诊医疗服务工作。
为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。
让老百姓便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。
解决我县百姓看病贵看病难问题。
现将201x年的具体工作安排如下:一、门诊主要工作目标1、门诊日志登记完好，复诊率≥60%;2、门诊处方合格率≥95%;3、门诊病历书写格式合格率≥90%;4、门诊与出院诊断符合率≥90%;5、挂号、划价、收费、取药等候服务窗口等候时间≤10分钟;6、急救药品、器械完好率100%(剧、毒、麻药专人管理，专柜、专锁，天天交点，有使用记录)。
7、一人一针一管一灭菌执行率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、手卫生依从性和洗手合格率≥90%。
9、门诊病人满意度≥90%。
10、本地患者复诊预约率达到50%。
二、门诊管理科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗安全的有力保证，为了切实提高科室的整体管理水平，本年度将主要抓好以下几项工作:1、加强专家门诊管理2、加强感染性疾病科门诊管理3、加强普通门诊诊室管理4、加强注射室管理5、加强科室行政管理力度，明确门诊办管理职责。
规范门诊管理格局。
把两种管理模式：单独核算自收自支式，直线门诊式。
严格执行门诊部各项工作制度，不断提高管理质量和管理效率。
部门负责人不定期深入科室、诊室，发现问题及时协调解决。
对违反的部门或个人，按照绩效管理办法采取教育、劝导、经济处罚等方式给于处理。
培养员工爱岗敬业，自觉遵纪守法的良好习惯。
6、大力倡导“以人为本”的管理理念。
定期与员工进行交流，认真听取他们对科室发展和管理的意见和建议，充分发扬科室管理的民主化和人性化。
门诊部工作计划范文(通用4篇)
门诊部工作计划范文(通用4篇)门诊部工作计划范文(篇1)一、目标设定根据门诊部实际情况，制定可量化、可达成的工作目标。
具体包括：提高门诊部整体服务水平，提升患者满意度；优化诊疗流程，缩短患者等待时间；加强医疗质量管理，降低医疗纠纷发生率；推进信息化建设，提高工作效率。
时间安排：XXXX年XX月至XXXX年XX月二、团队协作为了更好地完成门诊部的各项工作任务，需要加强团队协作。
具体包括：组织团队建设活动，增强团队凝聚力；鼓励员工交流合作，提高工作效率；定期组织业务培训，提升员工专业素养。
时间安排：XXXX年XX月至XXXX年XX月三、诊疗流程优化为了提高工作效率，缩短患者等待时间，需要对现有诊疗流程进行评估和改进。
具体包括：对现有诊疗流程进行分析，找出瓶颈环节；优化诊疗流程，提高工作效率；完善预约挂号制度，方便患者就诊。
时间安排：XXXX年XX月至XXXX年XX月四、培训与发展为了提高员工的专业素养和工作能力，需要制定培训计划并组织实施。
具体包括：根据门诊部业务需要，制定培训计划；组织内外部培训，提升员工专业素养；建立培训考核机制，确保培训效果。
时间安排：XXXX年XX月至XXXX年XX月五、患者关系管理为了提高患者满意度，需要加强患者关系管理。
具体包括：加强患者沟通与服务，了解患者需求；完善患者投诉处理机制，及时解决问题；定期收集患者意见和建议，持续改进服务质量。
时间安排：XXXX年XX月至XXXX年XX月六、信息化与智能化建设为了提高工作效率和医疗服务质量，需要推进医疗管理系统建设与升级。
具体包括：完善医疗管理系统，实现信息化管理；引进智能化设备和技术，提高医疗服务水平；加强网络安全防护，保障患者隐私安全。
时间安排：XXXX年XX月至XXXX年XX月门诊部工作计划范文(篇2)一、提升医疗质量医疗质量是门诊部的核心工作，为了提高医疗质量，我们计划采取以下措施：加强医生培训：我们将定期组织医生参加专业培训，提高他们的医疗技能和诊疗水平。
2024年医院门诊部工作计划范本（五篇）
2024年医院门诊部工作计划范本新的一年，我们将在各级领导的正确领导下，坚持以保健为中心，以临床为依托，以____统领全局，以构建和谐____社会为方向，以预防为主，依靠科技进步，动员全社会参与，中西医并重，全心全意为人民服务为宗旨，深入开展行业作风整顿，紧扣质量兴业、品牌强院的工作思路，坚持以人为本，创新服务理念，打造诚信妇幼品牌，围绕科学创新、和谐发展这个中心，认真____实施：面向群众，面向基层，保健与临床相结合的妇幼工作方针。
____一法新两纲的重要思想，进一步加强妇幼卫生工作，为妇____童提供安全、有效、优质的卫生服务，继续抓紧单位医疗质量管理，努力提高我站的社会效益及经济效益，使我站能够健康、稳定、高速、可持续发展，特制定____年门诊部工作计划。
一、工作思路妇幼卫生工作在新的条件下困难与机遇并存，影响着妇幼卫生事业的发展。
对此，我们务必高度重视学习、面对现实、实事求是、抓住机遇、与时俱进，努力工作，才能不断推进妇幼卫生事业的发展。
一是要加强形势任务教育，深入开展以病人为中心，提高医疗服务质量的医院管理年活动，促进医院的规范化、科学化和标准化管理。
认真学习卫生法律规范和卫生改革政策，明确目标任务和面临的困难，进一步增强忧患意识、竞争意识，力争在困难中求发展。
二是要强化工作的事业心和责任意识，牢固树立发展是硬道理的观念，通过各种途径与手段积极宣传自我、推销自我，不断提高社会知晓率与信任度，努力营造良好的社会工作环境，为自我发展打好社会基础，促进妇幼卫生事业的持续发展。
三是要加强宗旨观念教育，使全站所有人员认识到妇幼保健是公共卫生的重要组成部分，进一步强化保健第一的思想，正确处理好保健与临床的业务关系，增强服务意识，树立以人为本的服务理念，不断优化服务方式和服务态度，提高服务质量。
四要加强效益观念教育，在服务中既要做到应需检查、应需治疗、应需用药、努力减轻群众的经济负担，又要增强效益观念，积极引导群众合理消费，注重收入结构，提高服务效益。
2024门诊部工作计划
2024门诊部工作计划一、提高服务质量1.完善医患沟通渠道，设立专门的反馈渠道，及时收集患者的意见和建议，并采取有效措施改进服务质量。
2.定期进行服务满意度调查，了解患者对门诊部服务的评价，并根据反馈结果进行改进和调整。
3.强化对医务人员的培训，提高他们的沟通技巧和服务意识，使患者能够感受到更加温暖和专业的服务。
二、加强科研和学术建设1.组织医务人员参与各类学术会议和研讨会，提高其专业水平和学术能力，推动科研成果的交流和应用。
2.鼓励医务人员参与科研项目，提供必要的支持和资源，并设立奖励机制，激发医务人员的研究热情。
3.加强与科研机构和大学的合作，建立起科研合作基地，推动科研成果的转化和应用。
三、优化医疗流程1.对门诊部的医疗流程进行全面评估，发现问题和瓶颈，并采取适当的措施进行优化，提高医疗效率。
2.推广和应用信息化管理系统，减少人工操作和纸质文件的使用，提高医疗信息的传递速度和准确性。
3.加强对患者信息的管理和保护，建立健全的电子病历系统，并加强数据的备份和安全措施。
四、加强医疗质量管理1.完善门诊部的质量管理体系，确保医疗质量符合相关法规和标准要求。
2.建立医疗巡查制度，定期对医疗工作进行检查和评估，及时纠正问题和改进不足。
3.提高医疗事故应急处理能力，建立健全的医疗安全和危机应对预案。
五、加强队伍建设1.加大对医务人员的培训和继续教育力度，提高其专业技能和职业素养。
2.加强团队建设，建立良好的工作氛围和合作机制，提高团队协作能力。
3.设立员工激励机制，根据个人绩效和贡献给予奖励和晋升机会。
以上是2024年门诊部工作计划的主要内容，我们将通过持续不断地努力，为患者提供更加优质和便捷的医疗服务，推动门诊部的发展和进步。
我们相信，通过全体医务人员的共同努力，门诊部一定能够在未来取得更加优异的成绩。
医院门诊部2024工作计划
医院门诊部2024工作计划一、工作目标1. 提升门诊部的医疗服务质量，满足患者的各种需求。
2. 提高门诊部的工作效率，优化流程，缩短患者等待时间。
3. 加强门诊部的科研与学术交流，提升医务人员的专业水平。
4. 加强门诊部的管理和协调能力，提高团队合作效果。
二、具体工作计划1. 优化门诊服务流程（1）建立完善的挂号和就诊流程，提高患者挂号和就诊的效率，减少患者等待时间。
（2）加强医患沟通，提高医生与患者之间的互动效果，提升患者满意度。
（3）推行预约挂号制度，提供患者方便快捷的就诊方式。
（4）规范门诊接诊流程，加强患者病历的管理和记录，便于医生对患者病情的及时了解和诊断。
2. 提升医疗服务质量（1）加强医务人员的专业培训，提升医生的临床技能和医疗知识水平。
（2）建立科室专业化诊疗团队，提高患者的综合医疗服务能力。
（3）推广先进的医疗技术和治疗方法，提高门诊部医疗水平。
（4）加强患者健康教育，提高患者对疾病的认识和预防意识。
3. 加强科研与学术交流（1）组织医务人员参加相关学术会议和培训，增进专业知识和技能。
（2）鼓励医务人员开展科研项目和临床研究，提升医院门诊部的学术水平。
（3）与其他医疗机构建立合作，开展学术交流和合作研究。
4. 加强团队建设和管理（1）加强团队协作和沟通，提升团队合作效果和工作效率。
（2）定期开展团队建设活动，增进员工之间的凝聚力和归属感。
（3）建立健全的绩效考核体系，激发医务人员的工作积极性和创造力。
（4）加强门诊部的资源管理和调配，提高资源利用效率。
三、工作保障措施1. 加大投入力度，提供门诊部所需的设备和物资支持。
2. 完善门诊部的信息化系统，提高工作效率和服务质量。
3. 加强与其他科室之间的协作和合作，提供协同治疗的服务。
4. 定期组织质量评估和患者满意度调查，改进工作中存在的问题。
5. 加强队伍建设和人员培养，提高医务人员的综合素质和专业水平。
四、总结通过以上的工作计划，我们将努力提升医院门诊部的医疗服务质量，提高工作效率，加强科研与学术交流，以及加强团队建设和管理。
门诊工作计划7篇
门诊工作计划光阴迅速，一眨眼就过去了，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，此时此刻我们需要开始做一个计划。
相信大家又在为写计划犯愁了吧？以下是小编为大家整理的门诊工作计划7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
在此，感谢大家一直以来对我的关心和照顾，对我工作无私的支持和信任，感谢夏院长、郭书记对我的引导和帮助。
如今，我感觉到的是一份重重的责任，但我坚信在夏院长的正确领导和大家的大力支持下，我一定能把这一份工作干好。
下面我将20xx年门诊部各科室的工作计划跟大家大概的谈一下。
1.公共卫生工作以建立健康档案为载体，以各类重点人群为重点对象，以各防保医为工作的桥梁，全面展开健康教育、计划免疫、妇幼保健、慢病管理等九项公共卫生工作。
2.计划免疫方面工作要有计划、有总结、有督导、有记录，各种报表要整齐归档存放，乡村两级防疫网络健全，保证冷链设备运转正常，传染病报告及时、准确，基础疫苗接种率达到要求的目标，及时有效地上报和处置突发公共卫生事件。
3.妇幼保健方面工作要有计划、有总结、有督导、有记录，各种报表要整齐归档存放，各项卡表册完整、逻辑关系合理。
做好降销项目补助工作并对，补助情况进行定期的公示。
对新生儿听力筛查和艾滋病检测筛查情况及时登记上报相关部门。
做好农村孕产妇住院分娩的宣传、督导工作。
4.办公室和医务科及时完成日常工作，定期或不定期对全院医疗服务和卫生情况进行质控，严格执行工作记录，严厉查处脱岗，串岗、服务态度恶劣等情况，结合住院部做好病历质量的质控。
5.药房、收费处严格执行医疗收费标准，划价准确率达96%以上;严格执行票据管理的有关规定，无违反财经纪律行为发生。
6.新农合有专职办事人员，按时定期在显著位置对新农合补助资金在乡村进行公示。
就诊管理杜绝发生冒名顶替，参合患者住院治疗用药严格遵守新农合药品目录。
新合方面加强宣传工作，从扩面、提标、便民、严管四个方面展开工作。
7.加强中医药事业的发展，以中医馆、中医理疗室为载体，开展特色的中医治疗。
门诊部工作及学习计划
门诊部工作及学习计划一、门诊部工作计划1. 沟通与协调：作为门诊部的主要负责人，我将致力于加强与其他科室的沟通与协调，确保患者得到全面的医疗服务。
通过定期召开会议、建立沟通渠道等方式，加强与其他科室的合作，提高患者就诊体验。
2. 管理与规范：加强门诊部的管理与规范，建立健全的流程和规章制度，完善门诊工作流程与标准化服务。
同时，持续改进门诊部的服务质量，提高患者满意度。
3. 人员培训：重视门诊部员工的培训与发展，建立健全的培训计划，加强新进员工的业务培训和定期绩效评估，提高员工工作能力和服务质量。
4. 患者营销：注重门诊部的患者营销工作，通过开展各种宣传活动、提供优质的医疗服务，吸引更多的患者前来就诊。
5. 质量管理：加强门诊部的质量管理工作，定期进行医疗质量检查，发现问题及时整改，确保患者的安全和权益。
6. 创新发展：积极开展医院与社区合作、推广远程医疗、拓展新的就医模式和服务内容，不断提升门诊部的发展水平。
7. 建设与改造：加强门诊部的基础设施建设和改造工作，提升就诊环境，提高服务水平。
二、门诊部学习计划1. 学术交流：参与医院组织的学术交流活动，让门诊部员工与医院其他科室的医生进行学术交流，学习先进的医疗技术和治疗方法。
2. 继续教育：定期组织门诊部员工参加相关的继续教育培训，不断提高员工的业务水平和医疗质量。
3. 关注医学新知：密切关注医学新知识和新技术的发展动态，及时了解最新的医疗理论和临床治疗方法。
4. 学习管理知识：加强门诊部管理人员的管理知识学习，提高管理水平，做好门诊部的管理工作。
5. 提升服务意识：加强员工的服务意识培训，提高服务态度和服务水平，增强员工的服务意识和责任感。
6. 团队建设：加强门诊部团队建设，培养员工合作意识、团队精神，促进团队的快乐工作氛围。
7. 提高自身素质：加强自身业务水平和职业道德修养的学习，提高自身的医疗技能和服务意识。
总之，门诊部的工作计划和学习计划是密不可分的，只有不断加强学习，并将学到的知识和技能应用于实践中，才能不断提高门诊部的管理水平、服务水平和医疗质量，为患者提供更好的医疗服务。
2024年医院门诊工作计划范例（三篇）
2024年医院门诊工作计划范例____年初，本接种门诊在院领导及场疾控中心的大力扶持下正式成立。
其主要职责涵盖以下几个方面：一、预防免疫接种工作1. 指导思想：本门诊以《黑龙江省计划免疫程序》及《黑龙江省预防免疫接种工作规范》为纲领，致力于本场的基础免疫与加强免疫工作，并持续强化接种门诊的建设及流动儿童的预防接种服务。
2. 建卡、建证制度：对于本地户籍儿童，出生后____个月内需建立预防接种卡与证；外来儿童则需在本场寄居满____个月后办理。
预防接种卡由本门诊妥善保管，而预防接种证则交由儿童家长自行保管。
3. 疫苗管理：在疫苗的采购、运输、贮存等环节中，本门诊严格遵循《生物制品管理办法》，确保疫苗质量。
疫苗的采购统一通过场疾控中心进行，运输与贮存过程均按照冷链要求执行，实施实时监控与记录，并规范疫苗的出入库登记。
同时，定期检查疫苗的有效期与破损情况，以保障疫苗质量。
4. 接种安排：本门诊严格按照“国家免疫规划疫苗的免疫程序”要求，科学安排各类疫苗的接种工作，严防“多种、漏种、错种”现象的发生。
5. 安全注射与消毒：在接种过程中，本门诊严格遵守“一人一针一管一消毒一销毁”的原则，执行三查七对制度，确保安全注射。
同时，使用合格的一次性注射器与规定浓度的皮肤消毒液，对开启后未用完的疫苗进行妥善处理。
接种前后，均对接种门诊进行紫外线消毒，以保障接种场所的安全。
6. 流动儿童接种管理：鉴于外来务工人员的增多，本门诊高度重视流动儿童的预防接种工作，努力提升流动儿童的接种率。
7. 资料管理：本门诊不断完善接种卡、证的登记工作，确保卡证电脑记录的一致性。
同时，规范原始记录本的填写工作，确保各项信息的完整与真实。
本门诊还加强报表管理，确保报表的准确性与及时性，并按时存档、装订成册。
8. 查漏补种与上级工作：本门诊定期开展查漏补种工作，确保接种工作的安全、有效与无误。
同时，认真完成上级部署的各项与免疫规划相关的工作。
2024门诊部工作计划
2024门诊部工作计划2024年门诊部工作计划一、继续改善门诊环境1. 提升门诊部整体装修水平，更新门诊部家具和设备，提供更加舒适和实用的工作环境。
2. 加强门诊部卫生管理，定期进行卫生检查和消毒，确保门诊部的清洁和卫生。
二、推进人员培训和队伍建设1. 组织门诊医生和护士进行进修和培训，提高他们的专业知识和技能水平，以更好地为患者提供医疗服务。
2. 定期组织团队建设活动，增强门诊部团队的凝聚力和合作精神。
三、完善门诊服务流程和规范1. 进一步完善门诊预约系统，提高预约效率，减少患者等待时间。
2. 建立和完善门诊患者档案管理制度，确保患者病历的完整和保密性。
3. 完善门诊挂号和缴费流程，简化患者就诊流程，提高服务效率。
四、加强门诊医疗质量管理1. 组织定期的门诊医疗质量评估，监督和管理门诊医疗过程，提高医疗质量。
2. 加强门诊医生的医疗纪律和职业道德培养，提高医生的责任感和医疗水平。
五、开展健康宣教活动1. 组织门诊医生开展定期的健康讲座和问诊活动，提高患者的健康意识和健康管理能力。
2. 制作健康宣传资料，通过门诊部的宣传栏和网络平台进行宣传，向社会传达健康知识和健康生活方式。
六、加强与其他科室和医院的合作1. 加强与其他科室的沟通和合作，提高门诊与其他科室之间的协作效率，提供更加全面和协调的医疗服务。
2. 加强与其他医院和医疗机构的合作，推进转诊和病例交流，提高门诊部的综合医疗水平。
七、提高门诊信息化建设水平1. 推进门诊信息系统的建设和使用，提高门诊信息化管理水平，提高工作效率和服务质量。
2. 加强信息安全管理，保护患者信息的安全和隐私。
以上是2024年门诊部的工作计划，通过不断改善环境、加强队伍建设、完善服务流程和质量管理、开展健康宣教活动、加强合作与信息化建设，门诊部将全力为患者提供优质的医疗服务。
医院门诊部年度工作计划范文(通用10篇)
医院门诊部年度工作计划范文（通用10篇）医院门诊部年度工作计划 120xx年初本接种门诊在院领导和场疾控中心的大力支持下成立。
主要工作：一、预防免疫接种工作：1、指导思想：以《黑龙江省计划免疫程序》及《黑龙江省预防免疫接种工作规范》为指导，做好本场的基础免疫及加强免疫工作，继续加强接种门诊的创建和流动儿童的预防接种工作。
2、建卡、建证：本地户籍儿童出生后1个月内，外来儿童寄居3个月以上建立预防接种卡、证。
预防接种卡由本门诊保管，预防接种证必须由儿童家长保管。
3、强化疫苗管理，保障疫苗质量：疫苗的采购、运输、贮存过程中严格执行《生物制品管理办法》，疫苗的领购统一到场疾控中心，运输、贮存过程严格按照冷链要求进行，做到时时监测，及时记录，按规定做好疫苗的出入库登记，经常检查疫苗有效期、破损等情况，以确保质量。
4、严格按照“国家免疫规划疫苗的免疫程序”的要求，安排各类疫苗的接种，避免“多种、漏种、错种”的情况发生。
5、做好安全注射及接种场所消毒：接种过程严格遵守“一人一针一管一消毒一销毁”，执行三查七对即接种前诊查健康状况和接种禁忌症、查对接种证、查看疫苗外观与批号效期；核对接种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、接种部位、接种途径，真正做到安全注射。
使用合格的一次性注射器和规定浓度及合格配制时间的皮肤消毒液；已开启未用完的疫苗安瓿应盖上消毒的干棉球并冷藏，活疫苗超过半小时灭活疫苗超过1小时未用完应废弃，整个接种过程应确保无菌操作，安全有效并及时处理医疗废物。
每次接种前后半小时对接种门诊进行紫外线消毒，以保证接种场所安全。
6、提高流动儿童接种率：随着外来务工人员的增多，流动儿童也随之增加，加强流动儿童的预防接种工作已成为我场计划免疫工作的重要内容。
7、加强资料管理：①接种卡、证：进一步完善卡、证登记，做到卡证电脑记录吻合，接种卡的填写符合要求且干净整洁。
儿童居住地变动时要及时注销。
②原始记录：进一步规范完善原始记录本的填写，要求各项填写完整、真实。
2024年门诊部工作计划（五篇）
2024年门诊部工作计划门诊部护理工作计划____年门诊部护理工作总结本年度____月，门诊部正式成立，____月设立门诊部副护士长，在门诊部和护理部的领导下，在相关科室的支持和帮助下，主要做了以下几项工作。
一、通过____门诊护士认真学习各种医疗法律法规，院发文件资料，提高了门诊护士的职业道德素养，强化了护理质量安全观，树立了牢固的____，明确了一切以病人为中心，全心全意为病员服务的职业观。
在工作中做到态度热情，积极主动，急病人所急，想病人所想，使用规范的着装，暖和的语言，亲切的语气，对病人一视同仁，护理周到细致，实现了病员对门诊护理工作的零投诉。
二、在护理部的指导下，在科主任的支持下，____门诊护士进行护理技术操作培训，通过观看技术操作录像、示范、现场指导，互相交流经验，使新护士的护理技术操作得到了规范和统一，促进了护理技术操作水平的提高，顺利通过了医院的护理技术操作考核。
三、每月____门诊护士业务学习和读书笔记交流一次，实现资源共享，拓展思维，增进科室之间了解，扩大知识面，提高了大家的学习爱好，纷纷阅读护理杂志，促进大家撰写护理论文，培养护士科研意识。
四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况，灭菌包的合格情况，发现问题，及时整改，确保急救药品器材完好率达____%，灭菌药品达标，消除安全隐患，杜绝事故的发生，全年无一例护理差错事故的发生。
严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染发生。
每月接受护理部的定期检查，发现错误，及时提出整改措施，及时纠正。
五、在门诊部主任的指导下，参与门诊部健康讲座广告的设计，时间、内容、场地的安排，设施的预备、资料的发放，病员的接待、登记等。
并督促主讲人整理稿件，向健康金桥投稿，满足病人信息需求，促进病员身心健康。
在相关科室的支持下，本年度自____月至今，已经完成六期健康讲座，听讲人员已经达____人次以上，取得了较好的社会效益，扩大了医院的影响力。
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门诊部工作计划工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。
机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。
下面是小编收集整理的门诊部工作计划范文，欢迎借鉴参考。
门诊部工作计划(一)一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至月，完成门诊工作量×××人次，门诊观察治疗病人×××人次，实现业务收入×××万元，业务利润×××万元。
完成社区及主体职工查体余人次，较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：一、坚持行风建设，不断提高服务质量⒈强化思想教育，提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。
本年度科室思想政治学习余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础⒉建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，共发放调查表余份，满意率达到。
本年度共收到患者表扬信篇。
⒊实行“两公开”，增强透明度严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。
⒋落实完善制度，加强管理严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及×××卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准)，积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生，并荣获×××优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。
二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量⒈建立质控网络在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。
定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施督并予以落实。
门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。
努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班，配足医疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。
⒉努力提高医务人员的业务素质组织医务人员每两周安排业务学习一次。
由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际开展病例讨论，相互学习，共同提高，落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，××年职工笔记平均达字以上;有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习，本年门诊部共选派外出学习进修人员人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流;鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育，本年度由两人考取了本科学历教育。
目前门诊人员结构，大学人，大专人，中专人，高级人，中级人，助理人，员级人。
鼓励职工总结临床经验，积极撰写学术论文，年门诊部在省级刊物发表论文人次，篇，获得社区各项成果人次项。
对提高职工的整体素质起到了积极的作用。
⒊加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求，年在医院的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备，大大促进了诊疗水平的提高，发挥了很好的社会效益和经济效益。
⒋加强对外技术合作门诊部×××积极引进“星期天工程师”，深入开展联合办医即：利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。
口腔科开展了正畸、修复，业务收入较去年翻番，睡眠中心开展了儿童×××的手术治疗，提高了医院的影响力，取得较好的经济效益和社会效益。
三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带。
积极组织职工参加院内各项活动，开展干群谈心活动，为职工解决实际困难。
××年，参加社区及院内各项活动余人次，在社区十大歌唱家评选中，一人夺得十大歌唱家称号;在社区书法绘画比赛中，夺得三等奖人，二等奖一人。
日常工作中，门诊部关注职工生活工作细节，自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。
开展干群谈心余人次，使得职工都能以院为家，在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。
管理工作的人文化，增强了职工凝聚力、向心力，大家心往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺利的落实。
具体指标：⒈开展“四五”活动，制定“四五”措施，三防措施三防覆盖率达。
无重大社会治安事件发生。
⒉医疗责任事故、医疗纠纷差错发生率，无火灾、触电、民用器、交通等安全事故发生。
⒊医院内部管理制度执行率，无影响医院考核积分的责任现象发生。
⒋医院感染率门诊部工作计划(二)一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。
护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则1.各护理单元认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。
护理部将深入科室规范各环节管理。
3、加大医院感染控制力度。
严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。
同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。
二、继续开展责任制整体护理，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提!选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。
四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。
制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。
1.对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。
2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。
3.护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。
(1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习，提高学历。
改变护理队伍以中专为主的结构。
(2)认真抓好继续教育。
选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。
护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。
五、护理安全则是护理管理的重点。
护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作。
2、护士长做好微观管理。
坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。
抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。
(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班***时均要加强监督和管理。
护理部组织护士长进行不定时查房。
(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。
虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。
六、完善各项护理规章制度。
1.护理行政制度。
(1)护理会议制度。
①护士长例会。
每月召开一次，与会者认真记录，并作好传达。
②全院护士大会。
a.业务学术会，每2个月一次，由护理部组织。
b.年终总结表彰会。
每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结，表彰先进。
③科室护士会议。
每月召开一次，全科护士参加。
④护理早会。
a由护士长主持，时间10-15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情况;c.护士长总结护理工作情况，进行讲评，明确护理工作重点，注意事项;d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平;e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定，并具体布置落实。
⑤工休座谈会。
a.每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参加;b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见，了解病人的思想情况;c.组织病人学习报刊、宣传卫生知识，要求病人自觉遵守病区管理制度等。
(2)护理查房制度。
①科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先安排专人准备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好详细记录。
②全院教学查房：每季度由护理部组织一次。
③常规查房a.一般护理查房：每周一次，由总护士长进行。
b.护士长查房：每日不少于2次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。
c.护士长大查房：由护理部组织，各科护士长参加，每月一次。
对照目标管理各项内容进行。
d.护士长夜查房：每周一次，由各科护士长对调进行。
e.节假日查房：节日、双休日，每日1-2次，由护理部组织对全院或病区进行巡查，检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况，指导危重病人抢救。
(3)护理训练与护理考核制度。
①岗前培训。
凡从院校分配到医院的新护士，必须进行岗前培训。
内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。
②在岗培训。
a.护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试，临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。
b.每2月组织一次全院护理人员的业务学习，科室每月进行一次业务学习。