物流服务供应商的选择决策问题_申成霖 (1)
如何选择合适的物流服务供应商
如何选择合适的物流服务供应商随着现代物流的发展,物流服务在现代社会当中扮演着至关重要的角色。
无论是商业领域还是个人生活,我们都需要物流服务的支持来完成各种工作和生活任务。
随着物流服务的需求日益增长,物流市场也日趋繁荣,这也给我们物流服务的选择带来了更多的难题。
那么在选择物流服务供应商的时候,我们应该考虑哪些因素呢?下面,笔者将会就如何选择合适的物流服务供应商进行阐述。
一、考虑成本成本是人们选择物流服务时最重要的考虑因素之一。
无论是个人还是企业,都需要在有限的预算范围内寻找合适的物流服务供应商。
物流服务的价格不仅与运输距离和货物重量有关,还与供应商的服务质量和等级、增值服务,以及行业竞争情况有关。
在选择物流供应商时,人们应该根据自身的需求来进行比较,以找到最符合自身预算的物流服务供应商。
有时候,便宜的物流价钱背后可能还隐藏着一些额外或隐性的成本,这也需要我们在选择时要谨慎考虑。
二、考虑时间时间是人们选择物流服务的另一大关键因素。
尤其是在商业领域,时间往往成为企业竞争力的关键。
选择合适的物流服务供应商需要考虑其交付时间和服务可靠性。
一些物流供应商可能会牺牲时间以降低成本,但这很可能会影响到服务质量和可靠性。
选择物流服务供应商时,我们应该考虑到自身业务的紧急程度和时效性要求,这样才能更好的遵循日程并满足客户需求。
三、严格的服务质量管理标准对于物流服务家企业,客户的满意度是至关重要的,因此供应商必须满足一定的服务质量管理标准。
在选择物流服务供应商时,我们应该选择那些具有优秀的服务质量管理标准、完整的服务保障体系和专业的配送团队的物流企业。
优质的物流供应商不仅具有诸如GPS实时监控、店到店配送等高效便捷的物流配套服务,还具有问题管理和投诉解决的良好制度。
四、供应链管理供应链管理是一个企业最重要的组成部分,对于中小型企业而言,甚至比产品更加重要。
选择具有供应链管理能力的物流服务供应商,可以帮助我们有效提高产品品质、降低工作成本、优化物流流程、实现精简物流、提高客户满意度度。
如何选取物流供应商提升企业运转效率
如何选取物流供应商提升企业运转效率【摘要】物流供应商在企业运转中扮演着至关重要的角色。
为了提升企业运转效率,选取合适的物流供应商是非常关键的。
企业需要明确自身的需求,然后考察物流供应商的资质和信誉。
在谈判合作条款和价格时,也要考虑物流供应商的网络覆盖和配送能力。
建立长期合作关系有助于增加效率和降低成本。
优选物流供应商可以提升企业的运转效率,选择合适的物流合作伙伴是企业成功的关键因素。
随着合作时间的增长,双方的配合愈加默契,效率也会逐渐提高。
企业应该重视选取物流供应商的重要性,以提升自身的竞争力和运转效率。
【关键词】物流供应商、企业运转效率、确定企业需求、物流供应商资质、物流供应商信誉、合作条款、物流供应商价格、物流供应商网络覆盖、物流供应商配送能力、长期合作关系、优选物流供应商、合适的物流供应商、合作愈久效率愈高、关键因素。
1. 引言1.1 物流供应商的重要性物流供应商是企业运作中至关重要的一环,其选择将直接影响企业的运转效率和竞争力。
物流供应商作为企业与外部环境的纽带,承担着货物运输、仓储管理、配送等任务,直接影响着产品的流转速度和质量。
一个高效可靠的物流供应商可以保证企业的供应链畅通无阻,提高生产效率和满足顾客需求,从而更好地推动企业发展。
物流供应商还能为企业提供专业的物流解决方案,降低企业成本,优化资源配置,提高市场竞争力。
在当今竞争激烈的市场环境下,企业需要与优秀的物流供应商建立合作关系,以提升运转效率、降低成本、加强产品竞争力。
选择一个具有优质服务和良好信誉的物流供应商,能够帮助企业更好地应对市场挑战,提高生产效率,提升客户满意度。
物流供应商的重要性不容忽视,企业应当重视选择合适的物流合作伙伴,以实现更高效的运营管理,更迅速的物流配送,提升企业的竞争力和市场地位。
1.2 企业运转效率的关键意义企业运转效率的关键意义在于提高生产效率和降低成本,从而增加企业的竞争力和盈利能力。
一个高效率的运转系统可以使企业在市场竞争中更具优势,快速响应顾客需求,提高客户满意度,增强品牌价值。
物流业务中的供应商选择与合作研究
物流业务中的供应商选择与合作研究物流业务是现代经济环境中不可或缺的一部分,供应商选择与合作关系的建立对于物流企业的发展起着至关重要的作用。
本文将探讨物流业务中供应商选择的关键因素以及合作研究的重要性,并提出一些建议来优化供应商选择和合作的决策。
一、供应商选择的关键因素在物流业务中,供应商选择的成功与否对于物流企业的运营效率和服务质量有着显著的影响。
以下是物流业务中供应商选择的关键因素。
1. 价格竞争力:价格是企业选择供应商的首要考虑因素。
物流企业需要与不同供应商进行比较,寻找具有竞争力的价格方案,以减少企业成本。
2. 服务质量:供应商的服务质量直接关系到物流企业的客户体验。
供应商应具备准确、及时、安全的运输和仓储服务能力,以满足企业的需求。
3. 可靠性和稳定性:供应商的可靠性是供应链的基石。
物流企业需评估供应商的交货准时率、产品质量稳定性、库存管理能力等,以确保供应链的稳定运作。
4. 创新能力:物流业务日新月异,企业需要与具有创新能力的供应商合作,以跟随市场趋势并提供差异化的服务。
二、合作研究的重要性合作研究是物流业务中供应商选择过程中不可或缺的一部分。
通过深入研究供应商的背景和能力,物流企业能够更准确地评估供应商的优势和劣势,并制定相应的合作策略。
1. 了解供应商能力:合作研究可帮助物流企业全面了解供应商的资质、设备、技术以及管理能力。
通过与供应商进行深入对话和实地考察,企业可以准确评估供应商的实力,从而选择最适合自身需求的供应商。
2. 评估供应商风险:合作研究还可以帮助物流企业评估供应商的风险。
通过考察供应商的财务状况、信用记录和市场声誉,企业可以降低与不可靠供应商合作的风险,保障业务的顺利进行。
3. 促进合作关系发展:合作研究有助于建立供应商与物流企业之间的互信和合作关系。
通过与供应商进行积极的沟通和协商,企业可以共同制定合作目标和规则,保证双方能够长期稳定地合作。
三、优化供应商选择和合作的决策为了优化供应商选择和合作的决策,物流企业可以采取以下策略。
运输服务的供应商管理如何选择和管理可靠的运输服务供应商
运输服务的供应商管理如何选择和管理可靠的运输服务供应商运输服务是现代物流的重要组成部分,对于企业来说选择和管理可靠的运输服务供应商至关重要。
本文将从供应商选择和供应商管理两个方面探讨如何选择和管理可靠的运输服务供应商,以提高企业运输服务的质量与效率。
一、供应商选择1.明确需求:在选择供应商之前,企业需要明确自己的运输服务需求,包括货物的种类、运输量、运输方式等,以便与供应商进行对接。
2.评估供应商资质:首先要评估供应商的资质,包括其拥有的运输工具、人员素质和经验等。
可以通过查看供应商的营业执照、证书、资质认证等来进行初步筛选。
3.了解供应商信誉:供应商的信誉决定了其过去服务质量和可靠性。
可以通过查阅供应商的客户评价、调查其过往服务记录等来了解其信誉情况。
4.考察供应商网络覆盖:供应商的网络覆盖范围决定了其运输服务的可及性和灵活性。
可以要求供应商提供其服务范围、服务能力、运输线路等相关资料进行比较。
5.对比报价与成本:供应商的报价与成本是企业选择供应商的重要指标之一。
需要综合考虑运输服务的价格、质量、时效性等因素,选择性价比高的供应商。
二、供应商管理1.签订合同:与供应商签订一份明确的运输服务合同是管理供应商的基础。
合同应包括服务内容、价格、结算方式、责任约定、违约责任等条款,以确保双方权益。
2.设定绩效指标:设定供应商的绩效指标可以帮助企业监控供应商的服务质量。
绩效指标可以包括准时率、货损率、客户满意度等,根据实际情况进行评估和考核。
3.定期评估供应商:定期对供应商进行评估是管理供应商的重要手段。
可以通过问卷调查、客户反馈、现场考察等方式收集供应商的服务情况,并根据评估结果与供应商进行沟通和改进。
4.加强沟通与合作:与供应商保持良好的沟通和合作是管理供应商的关键。
及时沟通运输需求变化、调整运输计划,并与供应商密切配合,共同解决问题,提升服务水平。
5.建立风险管理机制:在供应商管理中,要预防和应对风险。
物流服务供应商选择与优化策略研究
物流服务供应商选择与优化策略研究一、引言随着全球化和供应链管理的发展,物流服务供应商的选择和优化策略变得愈发重要。
物流服务供应商的选择直接影响着企业的运营效率和成本控制,而优化策略则可以提升物流供应链的整体竞争力。
本文将对物流服务供应商选择和优化策略进行研究,并提出可行的方案。
二、物流服务供应商选择1.需求分析在选择物流服务供应商之前,企业首先需要进行需求分析。
根据企业的运作特点和规模,明确物流服务供应商需要具备的能力和条件。
例如,是否需要国际物流服务,仓储能力是否满足需求,运输方式是否合适等等。
2.供应商评估供应商评估是选择物流服务供应商的关键环节。
评估指标应包括供应商的经验和信誉、运输网络的覆盖范围、仓储设施和技术支持等关键要素。
同时,可以考虑与供应商合作的其他企业的评价和反馈,以便更好地了解供应商的综合实力。
3.供应商谈判与选择根据供应商评估结果,企业可以邀请满足条件的供应商进行谈判。
谈判的重点应包括服务内容、价格、交付时间等方面的具体细节。
谈判结束后,企业可以根据谈判结果选择最合适的供应商,并与其签订合作协议。
三、物流服务供应商优化策略1.物流网络优化物流服务供应商可以通过优化物流网络来提高运输效率和降低成本。
企业可以与供应商合作,共同设计最佳的物流路线和运输方案,减少不必要的中转环节和运输里程,同时提升运输速度和服务质量。
2.信息技术应用信息技术在物流服务中的应用已经成为行业的趋势。
物流服务供应商可以通过引入物流管理系统、运输跟踪系统等信息技术工具,提高运作效率和信息透明度。
同时,信息技术还可以帮助供应商与企业进行实时的信息交流和协作,提升服务品质。
3.供应链合作与协同管理优化物流服务供应商的策略还包括加强与其他供应链环节的合作与协同管理。
物流服务供应商可以与供应商、制造商以及销售商建立紧密合作的关系,共同协调物流过程,提高整体供应链的效率和灵活性。
四、实际案例分析以某电子产品制造企业为例,该企业通过需求分析和供应商评估,选择了一家具有丰富经验和稳定供应链的物流服务供应商。
物流中的供应商选择
物流中的供应商选择在物流领域中,供应商选择是一个至关重要的环节。
有良好的供应商,可以保证货物按照要求及时送达,而不良的供应商可能会导致物流过程中的延误和损失。
因此,如何选择一个合适的供应商对于物流业来说至关重要。
1. 了解供应商的历史和声誉在选择供应商之前,了解供应商的历史和声誉非常重要。
可以通过从供应商和其他物流公司处获取其历史记录和客户反馈,来判断其是否值得信赖。
此外,了解供应商的供应网络和供应货物的数量也很重要。
如果供应商的供应网络稳定,货物数量充足,则表明该供应商对其业务有较好的控制和计划。
2. 了解供应商的技术和流程在选择物流供应商时,必须考虑供应商的技术和流程,以确定是否满足物流需求。
这包括了解供应商拥有的信息技术和仓库设施,并查看这些设施的状态和工作流程。
例如,如果物流需求包括跨国运输或特定运输方式,如航空运输,则必须了解供应商是否具有这些服务或者是否合作的运输公司有这些服务。
3. 供应商的价格和服务虽然价格不是唯一的选择标准,但是在选择供应商时,价格和服务通常是考虑的关键因素之一。
选择时,不仅要考虑价格的优劣,还要比较不同供应商所提供的服务,以确定供应商是否可以在价格优惠的同时提供高质量的服务。
此外,考虑一些其他的服务,例如返回负责权或者运输发生问题时,服务供应商处理的效率和行动力等。
4. 确定仓库和存储要求在选择供应商时,需要考虑物流存储和仓库的要求。
规模不同的供应商可能有不同大小的仓库和存储设施,因此需要了解供应商的标准、容量和库存管理系统。
如果物流存储和仓库设施的要求对供应商过于苛刻,则应考虑选择其他的供应商。
5. 与供应商保持沟通在选择供应商后,重要的是与他们保持联系,确保货物可以按时送达。
沟通应该清晰、及时,可以是通过电话、电子邮件和其他可靠的方式。
在物流过程中,及时沟通可以预防和解决问题,确保良好的合作关系,并避免潜在的高风险。
总之,选择一家合适的供应商可以大大减少物流风险,提高物流效率。
物流服务供应商选择的决策分析
物流服务供应商选择的决策分析作者:李婷婷来源:《商情》2016年第20期【摘要】物流服务供应链是以集成物流服务供应商为核心企业的新型供应链,供应商的评价和选择作为供应链的一个关键步骤,是供应链合作关系运行的基础。
本文对物流服务供应商的选择问题,提出供应商选择的基本方法,探讨供应商评价指标体系的构建,并运用层次分析法对案例进行分析。
【关键词】供应商选择层次分析法评价指标体系一、引言生产企业为了降低流通成本,提高企业的竞争力,纷纷把本企业非专业的物流业务转给了专业的第三方物流公司,从而促进了第三方物流的发展。
在众多的第三方物流服务供应商中每个供应商受自身资源的限制及环境的影响,有自身的优点同时也存在一定的缺陷,这就为第三方物流服务供应商的选择带来困难,本文针对此问题做一定的探讨。
二、物流供应商的选择与评价第三方物流能够为企业带来潜在的巨大收益和享用世界领先科技带来的好处。
但是,并非所有的第三方物流企业均能够成功,而不恰当的物流供应商的选择行为可能会给企业经营造成致命的打击。
因此,对以供应链为核心的企业来讲,怎样选择一个好的物流供应商就显得非常重要。
(一)评价选择的方法选择物流供应商是一个复杂的过程,要从众多的第三方物流供应商中选择到能满足企业要求的供应商是比较困难的。
目前,选择供应商常用的方法主要有数学规划法、作业成本法、层次分析法、多目标数学归纳法、采购成本法、数据包络分析法等。
本文主要讨论层次分析法(AHP)在物流服务供应商选择的决策过程。
层次分析法是1973年美国运筹学家萨蒂最早提出的一种多目标、多准则决策方法。
它运用综合定量和定性分析,将人的思维条理化、层次化,根据所要达到的目的,将与供应商评价有关的所有指标按照其属性分成几个大类,接着利用两两比较矩阵求出每个大类要素在供应商综合评价中的相对权重,以及各指标在其所属的大类中的相对权重;按照分类,对每个评价要素下的各个评价指标作单因素评价,形成单因素评判矩阵;再运用综合评判函数通过矩阵运算对各个评价要素作综合评价,最后评出最优供应商。
供应商选择中的实践问题及审查要点
供应商选择中的实践问题及审查要点随着全球化的发展,供应链管理已成为现代企业不可或缺的一部分。
而供应商选择则是供应链管理中至关重要的环节之一。
选择合适的供应商能够有效提高企业的运作效率和产品质量,降低成本,增强竞争力。
在供应商选择的过程中,会面临一系列的实践问题和挑战,而审查供应商则是确保选择合适供应商的关键。
本文将探讨在供应商选择中的实践问题以及供应商审查的要点。
一、供应商选择中的实践问题1.1 供应商诚信问题在供应商选择中,诚信是一个必须要考虑的问题。
一些供应商可能存在虚假宣传、违反合同、不良的商业行为等问题。
这些都会对企业的声誉和利益造成不利影响。
在选择供应商的过程中,必须对供应商的诚信进行全面、深入的了解和评估。
1.2 供应商质量问题供应商的产品质量直接关系到企业的产品质量和市场竞争力。
一些供应商可能会存在生产工艺不达标、原材料不合格、质量监控不到位等问题,导致供货不稳定或产品质量不合格。
企业在选择供应商时,需通过充分的质量审核和抽样检验,从根本上解决质量问题。
1.3 供应商交付能力问题供应商的交付能力是企业生产计划和交付计划能否顺利进行的关键因素。
一些供应商可能会存在生产能力不足、交付周期不稳定、交货延迟等问题,给企业的生产和供货带来风险。
在供应商选择中,需要对供应商的交付能力进行全面评估和掌握,确保供应商的交付能力满足企业的需求。
1.4 供应商成本问题成本是企业选择供应商的一个关键考量因素。
一些供应商可能因为原材料采购、生产技术等方面的问题,导致成本居高不下,影响企业的整体成本控制。
企业需要在选择供应商时,综合考虑供应商的价格竞争力、采购成本、生产成本等方面的问题,确保选择的供应商能够给企业带来成本优势。
二、供应商审查要点2.1 供应商资质审查在选择供应商之前,企业需要对供应商的资质进行审查。
包括企业的注册资质、生产许可证、ISO质量管理体系认证、产品质量检测报告等方面的资质。
通过资质审查,可以初步了解供应商的基本情况和经营能力。
仓储物流管理中的运输服务供应商选定
仓储物流管理中的运输服务供应商选定随着物流行业的快速发展,仓储物流管理在企业的运作过程中变得愈发重要。
选择合适的运输服务供应商对于仓储物流管理的顺利进行至关重要。
本文将着重探讨仓储物流管理中的运输服务供应商的选定方法和注意事项。
一、供应商选定的意义仓储物流管理中的运输服务供应商选定对于企业具有重大的意义。
首先,合适的供应商能够保证物流运输的高效性和准确性,从而提升企业整体的运营效率。
其次,供应商的优质服务能够增加客户的满意度,提升企业的竞争力。
最后,与合适的供应商建立长期合作关系可以降低企业的运输成本,实现共赢发展。
二、供应商选定的方法1. 考察供应商的专业能力在选择运输服务供应商时,企业需要首先考察供应商的专业能力。
这包括供应商的资质认证、运输车队的规模和车辆的状况等。
只有具备一定规模和专业能力的供应商才能够保证运输过程的顺利进行。
2. 考量供应商的服务范围供应商的服务范围是企业选择的关键因素之一。
企业需要根据自身运输需求确定供应商的服务范围,以确保运输服务能够覆盖到企业的目标地区。
同时,供应商的服务范围还需要考虑是否具备国际运输能力,以满足企业不同业务需求。
3. 评估供应商的运输安全性运输安全是企业选择供应商时必须关注的重点。
企业可以通过查看供应商的运输保险信息、运输安全记录等方式来评估供应商的运输安全性。
此外,企业还可以参考其他企业的合作经验和口碑来评估供应商的信誉度。
4. 了解供应商的服务质量供应商的服务质量对企业的物流管理至关重要。
企业可以从供应商的客户评价、客服响应速度、运输时效等方面了解供应商的服务质量。
此外,企业还可以与供应商进行试供期,以对供应商的服务质量进行全面评估。
5. 确定供应商的价格合理性在选择运输服务供应商时,企业需要综合考虑价格因素。
虽然价格不是唯一的选定标准,但是企业需要确保供应商的价格是合理的、符合市场行情的。
同时,企业还需要注意价格的透明度,避免因价格隐含的附加费用而增加成本。
第三方物流供应商选择问题研究
第三方物流供应商选择问题研究一、前言随着全球化的不断推进,物流行业成为现代经济发展的重要支柱之一。
在全球化的背景下,一些公司为了降低成本和提高效率,选择将物流外包给第三方物流供应商。
选择合适的第三方物流供应商对于企业的物流业务会产生重大的影响,因此本文主要探讨第三方物流供应商选择问题,为企业在选择第三方物流供应商时提供参考。
二、第三方物流供应商的定义第三方物流供应商是指不是公司自己的物流部门而是外界承包商购买或提供的物流服务。
第三方物流供应商不仅限于运输业,还包括仓储、配送、包装、移动、口岸代理等多种服务。
三、企业选择第三方物流供应商的必要性1. 降低成本一些企业在物流业务方面的投资比较少,采取自建物流的方式会增加企业的运营成本,选择第三方物流供应商可以降低企业的成本。
2. 提高物流效率第三方物流供应商拥有专业的物流管理团队和先进的物流设备,可以提高物流的效率。
企业可以将物流业务交给第三方物流供应商处理,可以将更多的精力投入到自身的核心业务中。
3. 降低风险选择合适的第三方物流供应商可以降低企业的风险。
例如,当天气条件不理想的时候,第三方物流供应商可以提供替代方案,确保企业的物流业务不会受到太大影响。
四、企业选择第三方物流供应商的过程1. 定义需求和目标企业在选择第三方物流供应商时,首先需要定义自己的需求和目标。
例如,企业需要什么样的物流服务和运作效率,还需要考虑物流供应商的服务范围和技术水平等。
2. 评估并筛选企业可以通过咨询专家、浏览互联网或在行业协会中搜索合适的第三方物流供应商。
企业可以将自己的需求和目标与物流供应商的服务进行比较,并评估其服务质量、技术水平、配送能力和价格等。
同时,可以利用在线询价和交易的服务等手段,筛选出最适合自己的第三方物流供应商。
3. 协商当企业选定了合适的第三方物流供应商后,需要与供应商进行协商和商谈,确定双方合作的细节。
例如,物流服务的具体内容、配送时间、价格和支付方式等。
运输服务供应商选择指南如何选择最适合的运输服务供应商
运输服务供应商选择指南如何选择最适合的运输服务供应商在现代商业运营中,选择一个合适的运输服务供应商对于企业的成功至关重要。
无论是产品的运输还是物流管理,选择一家可靠的运输服务供应商能够确保货物的安全和及时送达。
本文将为您提供一些有关选择最适合的运输服务供应商的指南。
一、明确需求和目标在开始选择运输服务供应商之前,企业需要明确自己的需求和目标。
例如,您需要运输的货物是什么类型?运输的距离是多远?对于货物的安全性有什么特殊要求?确定这些因素将有助于筛选出最适合的运输服务供应商。
二、研究和收集供应商信息通过进行细致的市场调研,收集各个运输服务供应商的信息是非常重要的。
可以通过互联网搜索、参考同行企业的经验以及咨询专业人士来获取这些信息。
了解供应商的信誉度、经验、运输网络覆盖范围和服务质量等方面的信息非常有助于筛选合适的供应商。
三、评估供应商的能力和可靠性评估供应商的能力和可靠性是选择运输服务供应商的关键步骤。
可以通过以下几个方面进行评估:1.经验和专业知识:了解供应商在运输领域的经验和专业知识是否能够满足企业的需求。
2.运输网络和覆盖范围:确定供应商的运输网络和覆盖范围是否与企业的运输需求相匹配。
3.安全记录:了解供应商的安全记录和措施,确保他们能够提供可靠的货物运输服务。
4.技术支持和流程管理:评估供应商是否拥有先进的技术支持系统,能否进行有效的流程管理以确保货物的及时交付。
5.客户评价和口碑:了解其他客户对供应商的评价和口碑,这将有助于了解他们的服务质量和信誉度。
四、考虑成本效益在选择运输服务供应商时,成本效益是一个重要的考虑因素。
企业需要权衡所需服务的成本和质量之间的平衡。
选择一个价格合理且能够提供高质量服务的供应商将有助于降低企业的运输成本,并保证货物的安全和及时送达。
五、寻求合作伙伴关系最后,建立合作伙伴关系是选择合适的运输服务供应商后的关键步骤。
企业需要与供应商进行合同洽谈,明确双方的责任和义务。
第三章 物流服务供应商的选择(1)
五、第三方物流服务供应商
第三方物流的定义为:物流渠道中的专业 化物流中间人,以签订契约的方式,在一定时 期内,为其他公司提供所有的或某些方面的物 流业务服务。
第三方物流有其独特的竞争优势,然而并 不是所有的公司都将其物流业务外包给第三方 物流公司,有些企业采用的是自营物流的形式。
第二节 物流服务供应商选择所面临 的问题
第三节 物流服务供应商的评价 指标体系与选择方法
一、物流服务供应商的评价指标体系 (一)指标体系确立的原则 1.系统全面性原则 2.简明科学性原则 3.灵活可操作性原则
(二)物流系统的一般评价指标 1.稳定性评价指标 2.技术性评价指标 3.经济性指标 4.速度性指标 5.社会性指标 6.安全性指标
1.信息不对称,会引起“逆向选择”现象。 2.还会引发“道德风险”,即违背合同, 不守诺言
(三)消除信息不对称的途径
二、缺乏有效竞争
(一)现有物流服务供应主要存在以 下问题
(1)物流服务供应商规模较小,服务功能单一。 (2)物流基础设施和装备条件比较落后。 (3)管理水平较低,信息技术应用少。 (4)物流服务供应商提供的物流服务形式比较单 一,主要集中在干线运输、包装、传统的仓储服 务上。
• 线性规划方法(LP)常与前述层次分析. DEA方法 2.人工神经网络 3.线性权重法 4. ABC成本法
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供应商选择中的实践问题及审查要点
供应商选择中的实践问题及审查要点供应商选择是企业的重要战略决策之一,选择合适的供应商对企业的运行和发展具有关键性影响。
在实践中,供应商选择常常面临一些问题和挑战。
本文将讨论供应商选择中的实践问题,并提出一些审查要点,以帮助企业更好地选择合适的供应商。
在供应商选择过程中,企业常常面临以下实践问题:1.信息不对称:供应商与企业之间往往存在信息不对称的情况,即供应商了解企业的需求和要求比企业了解供应商的能力和实力更多。
这会导致企业难以判断供应商的真实情况,增加选择风险。
2.供应商可靠性:供应商的可靠性是选择供应商时需要考虑的一个重要因素。
企业需要评估供应商的交货准时性、产品质量和售后服务等方面的表现。
供应商的可靠性常常需要通过长期合作和实践经验才能真正了解,这增加了选择过程中的不确定性。
3.供应链风险:供应商的选择也需要考虑供应链风险。
企业需要评估供应商的供应能力、生产能力和应对突发事件的能力等方面,以确保供应链的稳定性和可靠性。
评估供应链风险需要具备专业的供应链管理知识和经验,对一些小型供应商可能存在困难。
4.价格竞争:在供应商选择过程中,价格往往是一个重要的考虑因素。
企业希望能够选择到具有竞争力的价格的供应商。
过于注重价格可能会忽视其他重要的因素,如质量、可靠性和创新能力等,导致后期的问题和损失。
在审查供应商时,企业应注意以下要点:1.供应商实力:企业需要评估供应商的实力和能力,包括财务状况、生产能力、技术水平和管理能力等方面。
可以要求供应商提供相关资料和证明,如财务报表、生产设备和技术认证等。
2.供应商品质管理:企业应关注供应商的质量管理体系和过程,以确保供应商能提供满足企业要求的产品或服务。
可以要求供应商提供质量控制计划、质量认证证书和客户满意度调查等相关证明材料。
3.供应商可靠性:企业需要评估供应商的交货准时性、售后服务和配合度等方面的表现。
可以要求供应商提供客户参考或推荐信等证明材料,与现有客户或合作伙伴联系核实。
货运公司工作人员的供应商评估与选择
货运公司工作人员的供应商评估与选择在货运业务中,供应商的选择对于货运公司的运作至关重要。
货运公司工作人员需要进行供应商评估,以确保所选择的供应商能够满足公司的需求,并提供高质量的服务。
本文将探讨货运公司工作人员进行供应商评估与选择的关键要素和步骤。
一、供应商评估的重要性货运公司的成功与否与供应商的选择有着密切的关系。
一个好的供应商不仅能够为公司提供高质量的货物运输服务,还能够减少货运时间和成本,提高货运的效率。
因此,货运公司工作人员进行供应商评估至关重要。
二、供应商评估的关键要素1. 服务质量货运公司工作人员需要评估供应商的服务质量,包括运输的准时性、货物的安全性和完整性,以及对突发情况的应对能力。
这可以通过与其他货运公司和客户的评价、参观供应商的仓库和设施,以及与供应商的沟通和交流来进行评估。
2. 价格竞争力货运公司需要在供应商选择过程中考虑价格因素。
工作人员应该了解市场上的价格水平,并与不同的供应商进行比较。
然而,价格并不是唯一的评估标准,因为较低的价格可能会伴随着较低的服务质量。
3. 可持续发展货运公司越来越注重可持续发展和环保问题。
工作人员在供应商评估时应考虑供应商的环保政策和措施,以及其在可持续发展方面的表现。
选择对环境友好的供应商可以提升公司的形象,并满足客户对可持续发展的要求。
4. 沟通和合作能力与供应商的良好沟通和合作能力是货运公司工作人员进行供应商评估的重要要素。
工作人员可以通过谈判和交流来了解供应商是否能够满足公司的需求,并协商解决潜在的问题。
三、供应商选择的步骤1. 制定评估标准在选择供应商之前,货运公司工作人员需要制定明确的评估标准。
这些标准应包括服务质量、价格竞争力、可持续发展和沟通合作能力等方面的要求。
2. 收集供应商信息货运公司工作人员需要收集潜在供应商的详细信息,包括公司资质、服务范围、运输车辆和设备等。
这可以通过互联网搜索、参观供应商的网站和仓库,以及与其他公司和客户的交流来实现。
(供应商管理)如何选择物流供应商
如何选择物流供应商王建丁维謇近几年,随着国民经济的发展,对物流服务的需求大幅增加,许多跨国公司在中国建立新的企业的同时,引入了利用外部资源运行物流的概念。
第三方物流的服务也就随之在中国展开,一些外资物流公司纷纷在中国开辟业务,建立服务网络;国内早期的仓储公司、运输公司、货贷公司也不甘落后,以物流公司新概念重新进入市场,与外国公司合作或单独作战。
自20世纪90年代后期,许多公司在国内建立起管理网络、运输网络、仓储网络和分拨网络,使得供应链一体化的概念在中国得以实现。
对物流服务的需求是随着企业的发展而变化的,一种良好的专业化的物流服务可以促进企业的发展,甚至可以带动某些地区相关产业的齐头并进。
对于有大量货物流动的企业,如果计划使用外部资源运行物流,选择好物流供应商是至关重要的,它可以帮助企业,以相对合理的成本控制物料及成品的流动,对整条供应链进行一体化管理,从而使企业集中更多的精力用在产品开发、生产、质量保证和开拓市场。
那么如何选择合格的供应商将是十分关键的步骤。
1. 物流供应商的作用和职责在选择物流供应商(简称供应商)之前,应从运行整体供应链的角度(即从原材料到厂家,成品到客户)明白供应商的作用和职责。
——按生产厂家(简称“厂家”)要求与原材料供应商联系提货,与客户联系送货。
——具备操作空运、海运、公路、铁路运输、空海联运的能力;——在某一区域或全国范围内做货物分拨;——办理海关清关业务(制单、报关、垫付关税等);——保险:受厂家委托代办保险和理赔;——财务支持:有足够的周转金保证日常运作、甚至代买部分原材料;——信息传递(网络化)和文件的管理;——采购和管理好二级供应商(如车队等);——持续性改进。
明白物流供应商的职责和作用,是为了更好地确定服务需求。
2. 如何选择物流供应商选择物流供应商应做到公平、公正、公开,建议对长期稳定的大宗物流业务应以物流部为主邀请相关部门(如财务、采购、销售),通过公开招标的方式选择。
如何选择物流供应商
遇到侵权问题?赢了网律师为你免费解惑!访问>> 如何选择物流供应商近几年,随着国民经济的发展,对物流服务的需求大幅增加,许多跨国公司在中国建立新的企业的同时,引入了利用外部资源运行物流的概念。
第三方物流的服务也就随之在中国展开,一些外资物流公司纷纷在中国开辟业务,建立服务网络;国内早期的仓储公司、运输公司、货贷公司也不甘落后,以物流公司新概念重新进入市场,与外国公司合作或单独作战。
自20世纪90年代后期,许多公司在国内建立起管理网络、运输网络、仓储网络和分拨网络,使得供应链一体化的概念在中国得以实现。
对物流服务的需求是随着企业的发展而变化的,一种良好的专业化的物流服务可以促进企业的发展,甚至可以带动某些地区相关产业的齐头并进。
对于有大量货物流动的企业,如果计划使用外部资源运行物流,选择好物流供应商是至关重要的,它可以帮助企业,以相对合理的成本控制物料及成品的流动,对整条供应链进行一体化管理,从而使企业集中更多的精力用在产品开发、生产、质量保证和开拓市场。
那么如何选择合格的供应商将是十分关键的步骤。
1. 物流供应商的作用和职责在选择物流供应商(简称供应商)之前,应从运行整体供应链的角度(即从腹有诗书气自华原材料到厂家,成品到客户)明白供应商的作用和职责。
——按生产厂家(简称“厂家”)要求与原材料供应商联系提货,与客户联系送货。
——具备操作空运、海运、公路、铁路运输、空海联运的能力;——在某一区域或全国范围内做货物分拨;——办理海关清关业务(制单、报关、垫付关税等);——保险:受厂家委托代办保险和理赔;——财务支持:有足够的周转金保证日常运作、甚至代买部分原材料;——信息传递(网络化)和文件的管理;——采购和管理好二级供应商(如车队等);——持续性改进。
腹有诗书气自华明白物流供应商的职责和作用,是为了更好地确定服务需求。
2. 如何选择物流供应商选择物流供应商应做到公平、公正、公开,建议对长期稳定的大宗物流业务应以物流部为主邀请相关部门(如财务、采购、销售),通过公开招标的方式选择。
供应商选择指南如何选择合适的运输设备供应商与合作伙伴
供应商选择指南如何选择合适的运输设备供应商与合作伙伴供应商选择指南:如何选择合适的运输设备供应商与合作伙伴在全球化和市场竞争激烈的背景下,供应链管理的重要性日渐凸显。
为了保障生产流程的顺利进行,企业需要选择合适的运输设备供应商与合作伙伴。
本文将为您提供一份供应商选择指南,帮助您在选择合适的运输设备供应商时能够做出明智的决策。
1.明确需求在选择运输设备供应商之前,明确自己的需求是非常重要的。
不同企业对于运输设备的需求可能有所不同,包括但不限于设备种类、规模、质量要求、交货周期等。
明确需求将帮助您更加准确地找到合适的供应商,并节省您的时间和资源。
2.供应能力评估供应商的供应能力是选择过程中的关键指标之一。
您需要评估供应商的生产能力、设备质量、交货周期等方面的情况。
同时,了解供应商的生产能力是否能够满足您的需求,并考虑其适时适量的供货能力是否稳定。
此外,还应考察供应商的生产设备及技术水平是否先进,并与相关的政府政策和行业标准相符合。
3.品质控制品质控制是供应链管理中的重要环节,直接关乎产品质量和企业声誉。
在选择运输设备供应商时,您需要了解供应商的品质控制措施,包括原材料采购、生产工艺、质检流程等。
并可要求供应商提供相关的质量认证和检测报告,以确保所供应的设备符合质量要求,并能够满足您的产品制造过程中的品质控制需求。
4.价格与性价比在选择运输设备供应商时,价格无疑是一个重要的考量因素。
您需要考察供应商的价格水平是否具有合理性,同时与其它供应商进行比较以得出最佳的报价。
然而,低价格并不总是代表性价比高。
您还需要考虑与供应商合作的长远稳定性和协同效应,并综合考虑价格、质量和服务等多个指标,做出综合性的评估。
5.技术支持与服务一个稳定可靠的供应商应该为客户提供专业的技术支持和售后服务。
在选择运输设备供应商时,您需要了解供应商的技术支持能力、培训服务、维修保养等方面的情况。
尤其是在设备出现故障时,供应商能够及时响应、快速解决问题,确保您的生产不受影响,这将对您的企业发展起到关键作用。
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在供应链管理研究中 , 大量的文献对供应商 选择问题进行了广泛深入的探讨 , 大多数是对以 制造型 、零售型企业作为供应链的盟主企业进行 研究的 。 在新的市场形式下 , 国内外出现了以集 成物流服务为主导的物流服务供应链模式 。 国外 的代表企业如 UPS 、DH L 、T NT 、F EDX 、MAE RSK , 国内企业如中外运 、中储 、中远 、中铁快运 、宝 供 、虹鑫等 。物流供应链的模式可以表示为 :
6. 方案组 D
1. 目标 A
层次 A 成本 客户服务 质量 价格 价格应变能力 破损率 准确率 到货及时率 信息交互能力 客服应变能力 甲 乙 丙
0 0. 208 338 0. 045 500 0. 079 496 0. 156 253 0. 052 084 0. 066 246 0. 013 249 0. 029 499 0. 005 552 0. 010 449 0. 125 826 0. 096 187 0. 111 320
解一般要经过构造判断矩阵 、层次单排序及一致 性检验 、层次总排序及一致性检验 。[ 8] (P. 177 - 笔 181) 者利用 super decisio n(SD)软件计算 AH P 模型 , 这有助于减少计算量 , 解决复杂的层次分析问 题 。[ 9] 求得各个供应商的组合权重后 , 以此作为目 标函数的系数建立线性规划(LP)模型 。求解 LP 模型得出的结果就是每个供应商的供货量 。 目标 函数为集 成物 流供 应商 的总体 购买 价值(t ot al value o f purchasing , T VP), 一般集成物流供应商 期望购买价值为最大化 , L P 模型如下 :
n
∑ max T VP = Ri X i i =1
s. t . X i ≤Vi i =1 , 2 , …, n
n
∑V i ≥D
i =1 n
∑X i =D
i =1 n
∑X iqi ≤QD
i =1
Xi ≥0 其中 , Ri 表示供应商的组合权重 ;X i 表示第 i 个 供应商的订货量 ;V i 表示第 i 个供应商的服务பைடு நூலகம் 力 ;D 表示采购总量 ;qi 表示第 i 个供应商的破损 率 ;Q 表示集成物流服务供应商所能接受的最大 破损率 。
集成物流服务供应商在为物流需求方提供最
佳物流方案的时候 , 需要处理大量关于客户调货 、 仓储 、配送等方面的信息 。因此需要拥有适应综 合物流发展需要的信息技术平台 , 从而具备高效 的信息处理能力 , 实现资金流 、信息流 、物流的有 机结合 。 具体的需要有 :客户服务系统软件 、物流 成本核算软件 、货物跟踪软件以及相应的信息网 络支持等 。 (三) 建立与功能型物流服务提供商 、物流消费者 之间的战略联盟
功能性物流企业也可称单一物流企业 , 即它 仅仅承担和完成某一项或几项物流功能 , 按照其 主要从事的物流功能 可将其进一步 分为运输企 业 、仓储企业 、流通加工企业等 。集成物流服务供 应商一般是综合性物流企业 。 综合性物流企业一 般规模较大 、资金雄厚 , 并且有着良好的服务信 誉 , 能够承担多项甚至所有的物流服务 。目前针 对这类特殊的供应链的研究较少 , 笔者旨在讨论 物流服务供应链中供应商的选择问题 。
B
A-B
0
0
0
C
0
B-C
0
0
D
0
0
C-D
0
依据表 1 的服务数据构造这些判断矩阵(在此略 去图表), 例如表 2 是 A-B 的 判断矩阵 。 依据图 1 , 利用 SD 软件可以方便地计算出判断矩阵中各 因素的权重值 , 并以超矩阵的形式表示 。
表 2 A-B 判断矩阵
B1
B2
B3
B1
1
3
4
B2
表 3 是 A H P 模型的超矩阵 概念图示 , 矩阵 <0. 1 , 满足一致性检验要求 。 此例的计算皆通过
中没有作用关系的用元素 0 表示 。
了一致性检验的要求 。
表 4 选择合适的供应商总目标层次排序略表
1. 目标 A 2. 准则 B 3. 成本 B1 4. 质量 B2 5. 客户服务 B3
第20055卷年第31
期
月
Jo urna l of
南 京 林 业 大 学 学 报(人 文 社 会 科 学 版) N anjing Fo restry U niver sity (Humanitie s and So cial Science s Editio n)
Vo l. 5 N o. 1
三 建立 A H P-LP 模型
物流供应商选择的关键要素一般围绕质量 、 价格 、数量 、交货期和顾客服务等因素展开 。 反映 价格的指标如 :服务价格 、价格应变能力等 ;反映 质量的指标如 :送货准确率 、货物破损率 ;反映顾 客服务水平的如 :信息交互能力 、到货及时率 、应 变能力等 。 建 立 供 应 商 选 择 决 策的 层 次 分 析 (AH P)模型如图 1 所示 。 AH P 模型的建立和求
模型中各变量的权重对供应商的最终权重有 重要影响 , 可以采取灵敏度分析予以确定 。 图 2
以目标层为参照节点讨论成本权重对供应商权重 的影响 , 可知成本在目标层中的权重不同时 , 供应 商的 权重会发生变化 。 图 2 中横轴是成本权重 值 , 竖轴是 3 个供应商的权重值 。根据图 2 可得 出 , 当成本权重 =0. 5 时 , 甲 、乙 、丙的权 重分别 为 :0. 333 , 0. 280 , 0. 387 ;成 本权 重 =0. 625 时 ,
资源集成化和利益一体化是集成化物流管理 的利润基础 。集成物流服务供应商采取规模化经 营 , 努力成为多条供应链的渠道成员 , 采用先进的 物流技术和管理方式 , 取得规模经济效益 。
二 选择集成物流服务供应商的常 用方法
集成物流服务供应商根据与第一方 、第二方 的谈判条款 , 分析比较自理的操作成本和外包费 用 , 最大限度地提高投资回报率 , 降低投资风险 , 灵活地选择自理和外包两种方式 。 外包即在物流 市场上采购其他功能型物流企业的运输或仓储服 务 。 集成物流服务供应商与物流需求方之间的战 略联盟一般是以长期合同的形式确立的 , 集成物 流服务供应商以合同承运人的方式选择功能型物 流供应商 。目前 , 选择供应商常用方法主要有 :线 性权重法 、层次分析法 、多目标数学归纳法 、采购 成本法 、作 业 成 本法 、数据 包 络 分析 法 (DEA) 等 。[ 3 - 7] 集成物流服务供应商可以根据每家供应 商的服务价格 、服务质量 、顾客服务水平等因素进 行综合评测 , 选择数个合适的供应商 。 笔者采取 模糊层次分析法(AH P)及线性规划法(LP)相结 合的方法 。
一 集成物流服务供应商的作用和特点
集成物流 服务供应商也被 称为第三 方物流 (t hi rd part y lo gistics)、合同物流(cont ract logistics)、外包物流(out sourcing lo gistics), 它是一类 新型的物流企业 。其核心业务是为所服务的对象
送业务全部由合同承运人来承担 , 现有 3 家功能 中价格应变能力是指能够给予的最大价格折扣 , 型物流企业可供选择 , 各家的服务情况如表 1 所 客户应变能力 、信息交互能力采 用 A HP 方法的 示 。 M 公司可以接受的最大破损率为0. 03 。表 1 重要性标度(1 ~ 9)表示 。
表 1 服务数据
(一) 建立 AHP 模型
表 3 AHP 模型的超矩阵
SD 给出了矩阵式 、问卷式 、口头式和绘图式 等方式对两两因素之间的关系进行判断比较 , 输 入数据构成判断矩阵 。 可知有以下 11 个判断矩 阵 :1 个 A-B 矩阵 ;3 个 B-C 矩阵 ;7 个 C-D 矩阵 。
A
B
C
D
A
0
0
0
0
M ar. 2005
物流服务供应商的选择决策问题*
申成霖 , 汪 波
(天津大学管理学院 , 天津 300072)
摘 要 :物流服务供应链是以集成物流服务供应商为核心企业的新型供应链 , 它的作用是为物 流需求方提供全方位的物流服务 。 集成物流服务供应商最明显的特征是通过业务转包的形式 选择合适的功能型物流企业来为物流需求方服务 。 笔者采用模糊层次分析法(AHP)和线性规 划法(LP)相结合的方法 , 结合实例探讨了供应商选择决策问题和最优采购量的分配问题 。 关键词 :供应链 ;集成物流服务供应商 ;模糊层次分析法 ;线性规划法 中图分类号 :F 252 文献标识码 :A 文章编号 :1671 - 1165(2005)01 - 0072 - 04
集成物流服务供应商与物流消费者并不是一
* 收稿日期 :2004 - 05 - 13 作者简介 :申成霖(1975 -), 男 , 山东莒县人 , 天津大学管理学院博士生 , 主要从事物流 、供应链管理研究。
— 72 —
2005 年 总第 17 期 申 成霖等 :物流服务供应商的选择决策问题
2. 准则 B
成本
客户服务
0
0
0
0
0
0
0
0
0. 375 000
0
0. 125 000
0
0
0
0
0
0
0. 324 165
0
0. 061 010
0
0. 114 825
0. 255 297
0. 103 166
0. 157 312
0. 091 212
0. 087 391
0. 305 623
…
6. 方案组 D
…甲乙丙
1/3
1
2
B3
1/4
1 /2