苹果公司产品差异化分析

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五、系统UI差异化
iPhone与对手们最大的差异性体现在操作系统上: 当时智能手机操作系统有windowsmoblie、symbian 和plam,设计时均考虑了手机较低的cpu与内存条件 存在过于复杂,速度较慢和不稳定等一些问题。 苹果在iPhone上直接采用了经过界面优化的桌面电脑 操作系统macosx,使这一高配置的智能手机拥有了 macosx的所有优点:运转迅速,界面华丽,操作简 便。不同于其它智能手机系统精简后的办公功能, iPhone有功能完整的email软件和safari网络浏览器。
2007年旗舰手机对比
诺基亚 摩托罗拉
三星
请欣赏2013年iphone5S广告
三、渠道差异化
苹果将ipod+在线商店的差异化组合模式复制在 其iPhone上 苹果建设了在线软件销售渠道: App Store 。 App Store是一个设计理念与itunes类似的在线平 台:软件开发者可将由SDK制作并通过苹果公司 审核的软件在App Store上发布,无需缴纳任何 维护费用,软件售出所得收益由苹果及开发者 三七分成。 App Store在当时解决了苹果手机应用匮乏问题 ,也造就了如今过百万应用,超过400亿次应用 下载量的空前盛况。
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统计数据来自:美国数据分析机构Factset
Apple数据
2013年福布斯全球最具价值品牌
Apple数据
苹果手机市场占有率美国第一(41.6%),全球市场第二
统计数据来自:美国互联网流量监测机构comScore
苹果公司产品差异化战略分析
——以iphone为例

产品差异化 性能差异化 渠道差异化 服务差异化 UI(操作系统)差异化
一、产品差异化
以多点触摸屏取代传统 手机键盘,在外观差异 化的同时,便利软件开 发者自由设定最符合软 件需要的触摸按键位置。 苹果通过这一创新,不 仅提供了一个软件平台, 还附带了一个可变化的 硬件平台。
二、产品性能差异化
2007年发布的第一代iPhone在配置上远远高 于当时的竞争对手: 128MB的系统内存+专用图形芯片(一般不会 在智能手机上出现)+8GB储存空间,使 iPhone成为一台超小型电脑。 除此之外,内置不可更换电池300小时的待机 时间(智能手机平均待机时间在200小时左右 ),6小时的连续通话时间等都是iPhone在性 能上的突破。
Apple
产品差异化政策分析
公司概述
Apple是一家成立于1976年的高科技公 司,其设计并打造了 iPod 和 iTunes、 Mac 笔记本电脑和台式电脑、OS X 操 作系统,以及革命性的 iPhone 和 iPad。
Apple数据
2013年企业市值为4331亿美元,连续三年成为全球市值最高公司
App store的意义
App Store模式的意义在于:
1. 为第三方软件提供者提供了方便而又高效 的一个软件销售平台
2. 使第三方软件的提供者参与其中的积极性 空前高涨,适应了手机用户们对个性化软 件的需求 3. 使手机软件业开始进入了一个高速、良性 发展的轨道
4. 苹果公司把App Store这样的一个商业行为 升华到了一个让人效仿的经营模式,开创 了手机软件业发展的新篇章
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四、服务差异化
苹果2.0版本系统对microsoftexchange功能的支 持,使其成为功能强大的商务机: 能无缝接入公司microsoftexchange网络,即时 更新日程表项目、邮件、联系人;自动检索网 络;远程数据清除;拥有cisco安全维护等等。 iPhone的娱乐功能也随着SDK与AS得到升级, 在得到EA、Sega、Konami等专业厂商的支持 后,iPhone颠覆了手机游戏功能的概念。工作 娱乐功能兼备且都达到极致的iPhone,成为无 所不能的智能信息终端。
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