企业微博营销运营流程图解(实操)
《全网整合布局营销--微博、微信一网打尽(微商朋友圈)》-张启明
曙光微信公众号营销及微商朋友圈营销掘金秘籍 课程大纲
5）
案例一
【晒晒健康食材】今日收到岑总送来的鸡蛋 ，第一次吃感觉很香。据说这种绿皮鸡蛋含 胆固醇低，营养价值高，包装很特别。特别 适合小孩、孕妇及老人食用。感兴趣的可以 加岑总微信 ***咨询。还有好多生态食材 。我吃是不是有点浪费营养！
案例三
【晒晒健康食材】最近占了不少健康食材便宜！ 今天又收到了健康生活馆馆主邱总寄来的福建一 级整花银耳及黑木耳，邱总说此银耳为滋阴，润 肺，美容的佳品，为渤海交易所上市农产品，真 货真实惠。好吧！女性朋友们有福啦！我还是多 吃点黑木耳吧。今天晚上煮了银耳莲子羹，味道 真不错。对健康食材感兴趣的朋友可以加邱馆主 微信咨询：*朋友圈营销掘金三部曲
一、微商朋友圈营销的掘金三部曲解析 二、曙光微商朋友圈营销掘金三部曲之一 发展粉丝 三、曙光微商朋友圈营销掘金三部曲之二 朋友圈内容传播 四、曙光微商朋友圈营销掘金三部曲之三 朋友圈活动营销互动
一、微信公众号营销的掘金三部曲解析
A、注册时绑定常用的QQ B、将新老客户变成自己的QQ好友 C、点击通讯录-点击右上角+-从QQ好友列表添加-进入好友分组-添 加或邀请 D、在备忘录上编写一条邀请话术，用话术添加和邀请，使成功率提 高（如：我是你的粉丝） E、复制话术，每一个QQ好友都添加或邀请一次 F、每隔7天操作一次，直到开通微信的QQ好友都加你为止（结果导 向）
2012企业微博白皮书
2012企业微博白皮书2012/3/21目录1. 企业微博概况 (4)1.1企业微博总览 (4)1.2行业分布 (4)1.3 用户关注度 (4)1.4 500强企业入驻率 (4)1.5 地域分布 (5)2. 企业微博影响力分析 (6)2.1 企业微博粉丝总览 (6)2.2 活跃粉丝分析 (6)2.2.1 企业微博活跃粉丝TOP 5 (6)2.2.2 不同行业企业微博的活跃粉丝比 (6)2.3 互动粉丝分析 (7)2.3.1 企业微博互动粉丝数TOP 5 (7)2.3.2 不同行业企业的互动粉丝比情况 (7)2.4 企业微博粉丝属性分析 (8)2.4.1 粉丝中加V认证用户数TOP 5 (8)2.4.2 粉丝中达人用户数TOP 5 (8)2.4.3不同行业企业的粉丝属性 (9)2.4.4 企业微博粉丝地域分布 (10)2.4.5 企业微博粉丝性别分布 (10)2.4.6 企业微博粉丝年龄分布 (10)3. 企业微博运营现状及分析 (11)3.1 企业主动发微博与互动高峰值分布 (11)3.1.1 一周的分布 (11)3.1.2 24小时分布 (11)3.2企业发微博量VS互动量VS曝光量 (12)3.2.1 各行业企业发博VS互动量 (12)3.2.2 企业微博日均曝光量TOP10 (13)2 / 273.2.3 不同行业企业微博的博文曝光量情况 (13)3.3 企业经营微博的目的 (14)4. 企业微博价值体现 (15)4.1微博粉丝对企业微博账户的态度 (15)4.2微博粉丝对信息的接受度 (15)4.3 企业微博的价值认可度 (15)4.4 企业微博的商业价值 (16)5. 企业微博成功案例 (17)5.1 宝马（@宝马中国）企业微博案例 (17)5.2 桔子水晶酒店（@桔子水晶）企业微博案例 (18)5.3 M&M（@红豆-Red和@黄豆- Yellow）企业微博案例 (18)6. 企业微博运营攻略 (20)6.1 企业微博运营的LEIMO模型 (20)6.2 重视微博的危机公关作用 (21)6.3 关注自媒体管理的“冰山现象” (22)7. 企业微博发展趋势及运营建议 (23)7.1企业微博运营发展趋势 (23)7.2企业微博运营建议 (24)附录 (25)新浪简介 (25)新浪微博简介 (25)CIC简介 (26)声明 (27)（注：本报告所有数据来源于新浪微博，如非特别标明，数据截止时间均为2012年2月29日）3 / 271. 企业微博概况1.1企业微博总览截至2012年2月底，共有130565家企业开通新浪微博，其中，餐饮美食类企业独占鳌头，以近5万个企业微博账号排名第1。
《网络营销：推广与策划》教学大纲
《网络营销：推广与策划》教学大纲（专业核心课/专业选修课）一、课程信息课程名称：网络营销/网络营销实务/网络推广/网络营销策划课程类别：专业核心课/专业选修课课程性质：必修/选修计划学时：48~80计划学分：4~6前导课程：市场营销、PS、电子商务网页设计并行课程：网店运营、电子商务视觉营销、广告学选用教材：《网络营销：推广与策划（第2版）》，惠亚爱、乔晓娟主编，2019年人民邮电出版社出版教材；适用专业：本书既可作为高等院校、职业院校电子商务、市场营销等类专业的教学用书，也适合各个层次的相关从业人员学习或参考。
二、课程简介“互联网+”时代的到来实现了互联网和各个传统行业的无缝结合，这对无论是传统行业还是新兴行业来说，均是一次难得的机遇与挑战，而企业网络营销的发展便也益于“互联网+”时代的到来。
经过二十多年的发展，网络营销内容不断发展演变，同时社会对网络营销实用性人才的需求量日渐增大，这无疑对高校网络营销人才的培养提出了更高的要求。
为了与企业网络营销岗位接轨，满足企业网络营销人才需求，院校对网络营销教材的实用性和前沿性也提出了更高的要求。
三、课程教学要求（一）知识要求1、了解网络营销现状、网络营销概念、网络营销战略、搜索引擎营销方法、社会化媒体营销、视频及短视频营销、网络广告营销、网络广告策划及投放、软文营销、事件营销、病毒营销、网络营销策划、网络推广项目、产品在线销售项目、品牌策划项目、网络舆情管理及负面舆情管理。
2、熟悉用户画像的概念及构建方法、主流搜索引擎、SEM、企业微博营销运营、主流自媒体及营销方法、社群营销及运营的方法、视频营销的方法及策略、软文营销策划、事件营销策划、病毒营销策划、网络营销推广步骤及执行策略、网站推广策划思路、APP推广方法及实施、网店推广方法、产品销售页面策划、打造网络红人的策略及打造个人网络品牌、企业口碑营销策划、负面舆情危机应对及防控。
3、掌握网络营销职能及内容体系、网络调研的方法、SEO、个人微信及企业微信公众号营销方法及技巧、H5营销方法、短视频营销的全过程、软文写作方法及技巧、事件营销的方法和策略、网络营销策划书的类型及写作方法、网站推广/APP推广/网店推广策划书、产品销售页文案写作及逻辑关系、打造个人网络品牌的策略、企业舆情监测及日常管理。
直播电商：理论、运营与实操(项目任务式)教学课件u5
5.2.1爆款直播间内容标题选择
02 直播预告
2.直播标题的撰写方法
2）解决痛点
用户进入直播间往往是想购买产品的，可能并不明确 是否适用，此时可将产品与解决方式联系在一起，巧 妙的运用到标题中，抓住用户痛点，必然会引起用户 的注意
KOL。关键意见领袖（Key Opinion Leader,简称KOL）是营销学上的概念，通常被定义为：拥有更多、更准
确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。
UGC、PGC、OGC。UGC的全称是User Generated Content，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行
01 短视频引流
短视频的内涵
短视频即短片视频，是一种互联网内容传 播方式，一般是在互联网新媒体上传播的 时长在5分钟以内的视频。
短视频制作并没有像微电影一样具有特定 的表达形式和团队配置要求，具有生产流 程简单、制作门槛低、参与性强等特点， 又比直播更具有传播价值
5.1.1 短视频认知
01 短视频引流
如潮水般的力挺和关爱，背后是一个 善引发善、爱传递爱的动人故事。一家处 于艰难转型的企业，在灾难面前体现出了 民族担当。而透过这件事情，也看到接力 传递的力量，中国人团结一心的力量。我 们需要做的就是汇聚温暖同时理性支持， 更多的人与爱同行，为同舟共济付出行动。 鸿星尔克等国货品牌需要做的就是做好产 品、做好宣传，让更多民族企业成为百年 企业，让更多中国品牌成为世界品牌，让 国货之光闪耀全球。
家用DV摄像机：家用DV摄像机小巧方便，家庭旅
游或者活动拍摄都可以使用，其清晰度和稳定性都很 高，方便记录生活。
5.1.2 短视频拍摄
01 短视频引流
短视频拍摄技巧
陈自月—企业网络营销团队的组建与运营(新)
网络营销团队的组建和运营
@陈自月
YOUCAI有才
目 录
一、关于百捷新媒体以及有才网络营销学院
二、企业组建网络营销团队的重要性及误区
三、企业网络营销团队组建依据
四、企业网络营销团队组织架构
五、企业网络营销团队人员来源 六、企业网络营销团队的运营、培训及考核
YOUCAI有才
微博运营专员的工作职责
1 负责相关微博日常内容发布、评论、删除和转发； 2 负责制定微博运营策略，策划微博活动
3 搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议，了解有效
粉丝需求。
YOUCAI有才
YOUCAI有才
微信运营人员职责
1.微信营销项目方案的策划、创意、执行、运营； 2. 日常内容的编辑、发布、维护、管理、互动等工作 3. 提升订阅数和用户活跃度；与微信的粉丝做好互动交流，归纳粉丝的 问题反馈和批评建议，了解粉丝需求，对微信粉丝的需求行为进行分析 与总结。 4.挖掘和分析微信粉丝使用习惯、情感及体验感受，并做专题策划、编辑
YOUCAI有才
主讲人介绍
陈自月
大时代网络营销策划有限公司创始人 武汉百捷集团新媒体有限公司创始人
有才教育投资集团有限公司董事长
有才新媒体营销学院院长 陈自月，毕业于武汉大学法学系，曾就职于美的，蒙牛等知名企业。现任武汉
有才学院院长兼首席讲师。主讲《互联网思维与网络营销》、《企业网络营销团队
4课时
网站营销
10课时
搜索引擎
8课时
电子商务
13课时
基础
营销
营销
网络整合
27课时
社会化
24课时
综合营销 课程
微博营销策划方案范文
微博营销策划方案范文篇一：微博营销策划书家装联盟微博营销策划书策划书孙亮XX/10/23目录前言 ................................................ ................................................... .. (3)一、市场分析 ................................................ ................................................... .. (3)二、微博营销优势 ................................................ ................................................... (4)三、营销策略 ................................................ ................................................... .. (5)（一）、内容营销 ................................................ ................................................... . (5)（二）、活动营销 ................................................ ................................................... . (5)1、促销活动 ................................................ ................................................... (5)2、有奖征集 ................................................ ................................................... (6)3、有奖问卷 ................................................ ................................................... (6)（三）、话题事件营销 ................................................ ................................................... .. (6)（四）、名人效应 ................................................ ................................................... . (7)（五）、情感营销 ................................................ ................................................... . (7)四、操作流程(来自: 小龙文档网:微博营销策划方案范文) ............................................... (7)（一）、日常工作 ................................................ ................................................... . (7)1、操作人员 ................................................ ................................................... (7)2、操作流程 ................................................ ................................................... (8)3、分析工作 ................................................ ................................................... (8)五、营销目标 ................................................ (9)六、财务分析 ................................................ ................................................... .. (9)前言在信息技术高速发展的今天，信息的传播速度超乎了人们的想象，手指轻轻一点，我们就进入了一个全新的信息世界，信息的即时共享，信息的广泛传播，信息跨越了国界，跨越了地域，跨越了种族，跨越了一道又一道阻隔传递到了世界的角角落落。
新媒体运营方案课程设计
新媒体运营方案课程设计一、前言随着信息技术的迅速发展和普及，新媒体已经成为全球范围内崭新的传播渠道，其对传统媒体的冲击日益显著。
尤其在互联网和移动通信技术的快速发展下，新媒体运营已经成为企业营销的重要一环。
因此，新媒体运营方案课程设计将帮助学员了解和掌握互联网营销的相关知识和技能，提高其在新媒体领域的实战能力。
二、课程背景和现状分析在当前市场环境下，企业营销不再仅仅是依靠传统的广告宣传手段，而是需要结合新媒体的营销手段。
因此，企业需要懂得运用各种新媒体运营手段，比如微信营销、微博营销、内容营销、社交媒体运营等。
那么，如何通过新媒体来进行品牌宣传、产品推广和销售增长成为了每一个企业需要思考的问题。
另一方面，作为一种新兴的营销方式和就业机会，新媒体还吸引大批年轻人投身其中。
而这些年轻人由于在学校里并没有系统的学习和培训，对新媒体运营领域的相关知识了解有限，对这一职业缺乏一定的了解和认知。
基于这些现状，我们有必要开设一门新媒体运营方案课程，帮助学员完善自己的新媒体运营技能和知识，提高他们在这个领域的竞争力。
三、课程目标在开设新媒体运营方案课程的基础上，我们的课程目标主要有以下几个方面：1. 了解新媒体运营的基本概念和定义，掌握新媒体营销的相关知识；2. 掌握新媒体运营的基本技能和方法，包括内容创作、社交营销、微信营销、微博营销等；3. 了解新媒体推广和传播的原理，掌握新媒体运营中的策划和执行技能；4. 了解新媒体数据分析和营销效果评估的方法，对新媒体运营数据进行收集、整理和分析，并制定相应的调整策略；5. 帮助学员了解新媒体运营领域的职业前景和就业机会，提高其在就业市场的竞争力。
四、课程设置为了达到上述课程目标，我们将设置以下几门课程：1. 新媒体运营基础知识（8学时）本门课程将主要介绍新媒体运营的基本概念和定义，帮助学员了解新媒体运营的重要意义和作用，为后期的学习和实践打下基础。
内容包括：新媒体运营概述、新媒体运营与传统媒体运营的区别、新媒体的发展趋势和影响等。
企业微博营销的优化建议(2)
企业微博营销的优化建议明确企业微博的定位。
企业微博是企业与用户互动的重要平台，也是传播企业品牌、产品和服务的关键渠道。
因此，企业微博的定位应当明确，既要符合企业的整体形象，又要吸引目标用户。
制定合理的微博营销策略。
企业应根据自身特点和市场需求，制定切实可行的微博营销策略。
这包括定期发布有价值的内容，积极参与用户互动，以及策划有针对性的微博活动等。
1. 制定内容发布计划，确保定期更新微博内容；2. 注重内容质量，力求发布的内容具有实用性和趣味性；3. 结合热点事件和行业动态，提高微博内容的时效性；4. 充分利用图片、视频等多媒体元素，丰富微博内容形式；5. 适当推广企业产品和活动，提高品牌曝光度。
2. 积极参与热门话题讨论，提高企业微博的曝光度；3. 举办有奖问答、转发抽奖等活动，激发用户参与热情；4. 与其他企业或意见领袖互动，扩大企业影响力。
1. 关注粉丝数量、活跃度和互动情况，评估微博营销的成效；2. 分析微博内容的传播效果，了解用户喜好和需求；3. 借助数据分析工具，挖掘潜在客户和市场机会；4. 根据监测结果，不断优化微博营销策略。
1. 选拔具备一定微博营销经验和技能的人才；2. 定期开展培训，提升团队的整体素质；3. 明确团队职责，确保微博营销工作的顺利推进；4. 建立激励机制，激发团队的工作热情。
企业微博营销优化建议旨在帮助企业更好地利用微博平台，提升品牌形象，扩大市场份额。
通过明确定位、制定策略、优化内容、加强互动、监测分析和团队建设等手段，企业可以不断提高微博营销的效果，实现与用户的共赢。
一、精准定位，构建品牌形象1. 品牌故事：通过微博讲述品牌的历史、愿景和使命，让用户感受到品牌的温度和深度。
2. 企业领袖：展示企业领袖的风采，通过他们的言论和行为，传递企业的精神风貌。
3. 产品特色：详细介绍产品特性，以及它们如何解决用户的痛点，让用户感受到产品的价值。
二、内容为王，打造信息价值1. 教育性：提供行业知识、产品使用技巧等，帮助用户成长和学习。
新媒体运营入门实操培训(含多场景)
新媒体运营入门实操培训随着互联网的迅速发展，新媒体已经成为人们获取信息、娱乐、社交的重要平台。
企业、机构、个人纷纷投身于新媒体运营的行列，以期在激烈的市场竞争中脱颖而出。
然而，新媒体运营并非易事，需要掌握一定的实操技巧。
本文将为您介绍新媒体运营入门实操培训的相关内容，帮助您快速上手新媒体运营。
一、新媒体运营概述1.新媒体的概念与特点新媒体是相对于传统媒体（如报纸、电视、广播等）而言的，主要依托互联网技术，通过电脑、方式、平板等终端向用户提供信息和服务的传播形态。
新媒体具有传播速度快、互动性强、个性化定制、形式多样等特点。
2.新媒体运营的目标与意义新媒体运营的目标是利用新媒体平台，提高品牌知名度、扩大用户群体、增强用户粘性、实现商业变现等。
新媒体运营对于企业、机构、个人具有重要意义，可以帮助他们更好地与用户互动，提升品牌形象，实现价值最大化。
3.新媒体运营的平台新媒体运营的平台主要包括公众号、微博、抖音、快手、B 站、知乎等。
不同平台具有不同的用户群体和运营特点，需要根据自身需求进行选择和布局。
二、新媒体内容创作1.内容策划内容策划是新媒体运营的核心环节，需要根据品牌定位、目标用户、市场热点等因素，制定有针对性的内容策略。
内容策划包括内容形式、内容主题、内容风格等方面的规划。
2.内容制作内容制作是新媒体运营的基础工作，包括文案撰写、图片设计、视频拍摄等。
内容制作要求具备一定的创意和审美能力，以吸引用户关注和传播。
3.内容发布内容发布需要根据不同平台的特点和用户习惯，制定合适的发布时间和频率。
同时，要关注用户反馈，及时调整内容策略。
三、新媒体用户运营1.用户画像用户画像是新媒体用户运营的基础，需要对目标用户进行年龄、性别、地域、兴趣等方面的分析，以便更好地了解用户需求和喜好。
2.用户互动用户互动是新媒体运营的重要手段，可以通过留言、点赞、分享等方式，与用户建立良好的互动关系，提高用户粘性。
3.用户增长用户增长是新媒体运营的核心目标，可以通过内容营销、活动策划、合作推广等方式，扩大用户群体，提高品牌知名度。
新浪企业微博广告后台操作手册
在微博详情 页中，可以 看到粉丝通 与总体微博 数据效果对 比
2.5 账号管理
账户管理界面，让您全 方位轻松管理个人账户：
账户信息 日志查询
消息中心
资质证明
代理商授权
2.5.1账户管理
账户基本信息，账户流水：
2.5.2 账户管理
“操作人” 选项，从中 可以看出实 际操作者是 代理商或客 户
日志查询：
１.3 粉丝通广告管理
【粉丝通广告管理】主要包括三大版块：
广告组管理、微博创意管理、粉丝通数据
可任意查 看隐藏状 态或显示 状态下的 广告组
可选择将 组详情隐 藏或显示
创建和管理粉丝通的广告 组、广告计划和微博创意 查看微博创意的审核状态； 预览微博创意； 微博创意的评论管理
二、平台操作流程
2.1 粉丝通广告的建立和设置
2.1.4 设置广告投放平台
1.新建 广告组
2.创建 新微博 或选择 已有微博 3.设置 广告投 放人群
4.设置 广告投 放平台
选择投放平台： 可以仅选择网页， 或者苹果、安卓及其他终端； 也可以选择在全部平台投放
5.选择 竞价方 式
PS：其他终端主要包括wap、Windows Phone等其他移动平台
Ps:广告计划和创意微 博被包含在广告组内部； 第一次进入平台的用户， 需要先创建广告组，才 能进一步创建计划和创 意微博。
2.创建 新微博 或选择 已有微博
3.设置 广告投 放人群
4.设置 广告投 放平台
5.选择 竞价方 式
2.1.2 创建新微薄或选择已有微博
1.新建 广告组
2.创建 新微博 或选择 已有微博
一、先来了解一下平台的整体结构
１.1 整体结构
微博营销操作步骤_微博营销的具体操作步骤
微博营销操作步骤_微博营销的具体操作步骤随着有效忠实粉丝的增加，一个成功的微博推广也就形成，但通过这些让更多的群体知道我们，从而达到营销的目的。
下面由店铺为大家整理的微博营销的步骤，希望大家喜欢!微博营销的步骤1、首先，我们要做好细分市场，定位目标群体我们在注册微博后，要先给微博定一个主题，如：商城类、笑话类、导购类、时尚、美发类等，只有明确的主题信息才能够吸引用户，我们在确定之前要充分地去了解我们的用户群体，去了解她们喜欢什么、关注什么、讨厌什么，能真正吸引目标群体的微博才是成功的微博。
2、确定好微博的主题后，就要为微博确定彰显个性的风格微博不能做得太普通，也不要做成一看就是广告微博，而是尽量去讨好目标客户的欢心。
所以我们注册好微博后，不能急于求成就进行网站的宣传，而是尽力完善自己的资料，选择具有代表性的头像、吸引人的简介，让客户意识到我们的微博能给用户怎样的信息、怎样的客户体验。
发表的微博最好要具有原创性和互动性，具有互动性的微博更能让用户记住你。
3、前期工作完成后，我们要进行更重要的后期工作——新颖的微博内容我们不能总是发布重复微博，那样会让客户对你慢慢失去兴趣，只有每天更新用户们感兴趣的创意新颖的内容才能提高用户体验，让你的粉丝更忠诚。
4、当你的微博粉丝达到一定数量的时候，就能开始了但要注意的是，凡事都要有个度，物极必反的道理相信大家都懂，广告内容的发布不能太频繁，也不要连续发布，尽量隔天穿插。
切勿因为大量的广告而失去微博的个性，这样做只会让关注度下降，甚至取消关注，这样就捡了芝麻丢了西瓜了。
5、控制时间，巧发微博一篇再好的微博，如果被其它内容覆盖了，也是一个失败的内容。
当然，我们不会笨到凌晨发布，但我们应更善于利用用户空闲时间发布微博内容，不但能提高每篇微博的效果，还能节省自己的时间。
一般来说，发微博的最佳时间为08:00到09:00上班前、11:30到13:00午饭、17:00到18:30下班后、21:00到22:30晚上休闲时间，是人们浏览微博最多的时候。
微博营销ppt课件
社交媒体电商融合
微博等社交媒体平台将与电商平台进 一步融合，形成更完整的音频营销闭 环。
数据驱动营销决策
数据将在微博营销中发挥越来越重要 的作用，驱动营销策略的制定和优化。
跨平台整合营销
微博将与其他社交媒体平台、线下活 动等跨平台整合，打造更立体的营销 生态链。
THANKS
感谢观看
发展历程
从2006年Twitter的出现，到2009年新浪微博的上线，微博逐 渐成为中国互联网用户重要的社交工具之一。随着智能手机的 普及和移动互联网的发展，微博用户数量和活跃度不断增长。
微博营销概念及特点
微博营销概念
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而 执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台 发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。
内容消费习惯与兴趣偏好
内容类型
微博用户对于不同类型的内容有 不同的偏好，包括文字、图片、
视频等多种形式。
话题关注
用户关注的话题广泛，涉及娱乐、 社会、政治、经济等多个领域。
互动行为
微博用户具有强烈的互动意愿， 喜欢点赞、评论和转发自己感兴 趣的内容。
消费行为
部分微博用户会在平台上进行购 物、预订等消费行为，尤其关注 与自己兴趣相关的产品或服务。
用户时间碎片化
微博用户的使用时间非常碎片化，需要更精准地抓住用户 注意力。
信息过载
微博平台上信息更新迅速，内容庞杂，如何脱颖而出是一 大挑战。
营销效果难以衡量
微博营销的投入产出比难以精确计算，需要更有效的评估 方法。
应对策略建议
精准定位目标用户
通过数据分析和用户画像，精准锁定目标用 户群体，提高营销效率。
注意事项
官网微博运营实操手册
官网微博运营实操手册一、微博运营的背景：微博是最快速、最直接能与消费者沟通的的互联网产品。
微博的发展迅速，用户数量急速爆炸，用户粘性最高（例如：新浪微博日覆盖人数超过5000万，所有用户中的50%每天都在使用）。
目前互联网微博产品主要有：新浪微博（47%）、腾讯微博（20%）、搜狐微博（10%），新浪的市场份额（日均覆盖人数）遥遥领先。
二．微博如何提高粉丝数量和活跃度：1.公司通知各部门所有员工关注官方微博，参与所有活动推广；2.联系分公司、合作伙伴微博配合配合互粉、转发；3.通过持续的小的抽奖、营销活动，与活跃用户与本地用户的粉丝进行互动。
4.其他设定目标人群常用标签，提高被搜索几率。
开展有奖微博活动，持续吸引粉丝关注；与粉丝积极互动；建立专题微群，设定话题，供网友参与讨论，增加粉丝的凝聚力；关注粉丝回复、@、私信等。
专人积极与粉丝互动、回复，处理网友投诉、询问等需求。
定期举办有影响的微博营销活动，为公司产品造势，提升知名度和美誉度，引导粉丝参与到活动、甚至公司的新业务，新产品开发中去；不定期开展用户问卷调查，了解粉丝需求。
三．微博的内容：1.微博内容如何吸引人？由于是官方微博，商业性和专业性强，虽然目的是以商业为主，但营销发布的内容应该从粉丝的需求的根本出发，侧重点偏向于实惠的产品内容和创新的广告类微博，以娱乐精深至上，先要让粉丝接受我们的微博。
因为单发产品内容或广告类会导致粉丝对官方微博有一些负面反感，最重要考虑微博是否符合粉丝的需求，是否有真正的吸引价值。
促销活动是否真正能让粉丝接受。
要使官方微博有个性，就要赋予情感，而不仅仅只是一个工具。
要想吸引粉丝，一定要在微博的内容上下功夫，最抢眼的当属新、奇、特，图片也要精彩，更加吸引人的眼球，图文内容时尚化，善用多媒体（视频、音频等）。
比如：类似于这样的微博促销活动会更加吸引人2.微博内容的比例如何分配？微博的内容要有所侧重，把官方微博的业务内容作为微博的侧重点，并且使业务内容以更加生动有趣的方式出现，如美食频道，可经常宣传一些美食知识，河南美食发现，商家推荐的店面介绍，发一些用户的商家点评体验。
微博营销攻略
微博营销攻略在不到一年的时间内，微博凭借其发展迅速，深入到了互联网及现实生活的各个角落，微博营销也逐渐被各大品牌所注意、重视。
在这个全民微博时代，品牌应该紧跟市场，把握住微博营销的机会点，与消费者在微博上保持亲密互动，利用微博推销品牌和产品，维护和提升品牌形象。
一、国内的主流微博平台比较国内的微博以新浪微博和腾讯微博两大门户为代表。
新浪是国内使用频率最高的微博，腾讯则不断缩小与新浪的用户数差距，但新浪仍旧统治着用户浏览时长——衡量微博平台活跃度和用户黏性的重要指标。
新浪覆盖一二线城市意见领袖，易于创造话题；腾讯覆盖二三线城市草根网民，适合娱乐营销，腾讯的营销可以考虑让话题和事件在腾讯多个产品资源进行全平台的整合。
二、微博营销的两大类别八种形式第一类别：微博自主营销（一）开设认证账号+基本运营。
1、设立账号品牌可以在设立多个帐号，打造集团账号，形成微矩阵传播，同时鼓励员工开微博，他们将带来丰富内容和思维广度。
2、完善账号企业身份的微博用户可以提交申请VIP认证，这样能够避免身份混淆，防止公众误解。
同时，品牌账户也会出现在相关行业目录中，便于用户关注。
企业微博的主页介绍要尽可能详细，多放几个标签，同时自定义背景模板，让整个页面特征鲜明。
3、运营账号企业可以在微博上搜索品牌或活动关键词，也可以寻找关注品牌的用户，@用户从而开始互动。
企业在对话过程中，要用平易近人的语言与发帖者交流。
建立信任后，一定要与用户维护长期互动，比如时时提供品牌优惠信息，过节简短问候等。
4、内容营销品牌微博内容可以是报道品牌新闻、转贴视频/图片、传播企业文化、发布近期活动等。
内容最好图文并茂，增加可阅读性。
品牌还可以利用“话题”功能来推广专属流行词。
当粉丝数达到一定量时，可通过微博发布品牌信息，并转贴与品牌形象贴切的资讯，保持一定的活跃度。
5、活动营销企业在微博上举办小活动，能够短时间提高人气。
目前小活动类型有抢沙发，转发，有奖问答等，而举办最多效果最好的是转贴，号召用户转发某条微博给一定数量的好友，从而获得奖励。
新媒体运营实战》实训(验)指导书
新媒体运营实战》实训(验)指导书本课程旨在通过深入探讨新媒体运营的具体策略与方法，结合实例，运用工具和技能开展实训，全面涵盖新媒体运营的主要领域：微信、微博、社群等新媒体营销与运营。
本文将重点介绍实训项目一：XXX企业微博营销与运营。
实训项目一：XXX企业微博营销与运营实训项目一旨在让学生掌握微博的基本操作和企业微博的运营策划与合作推广，设计微博营销活动方案。
2.实训（验）理论基础2.1微博基本操作学生将研究微博的基本操作，包括微博注册、微博装修、微博认证等。
2.2微博的运营策划与合作推广学生将研究微博的运营规划、微博营销技巧和微博的合作推广。
3．实训（验）内容与步骤学生将进行微博基本操作，如微博注册、设置图片水印、设置和修改昵称、设置微博域名、设置或更换头像等。
同时，学生还将研究微博的运营策划与合作推广，如微博的运营规划、微博营销技巧和微博的合作推广。
建立品牌社群要求：掌握社群运营的基本流程和技巧；能够建立并维护品牌社群2.实训（验）理论基础2.1社群运营基础2.1.1社群定位2.1.2社群内容策划2.1.3社群成员管理2.2社群建设2.2.1社群平台选择2.2.2社群品牌形象建设2.2.3社群推广3.实训（验）内容与步骤3.1社群定位根据品牌定位和目标用户，确定社群的定位和目标。
3.2社群内容策划根据社群定位和目标，制定社群内容策略，并进行内容创作和发布。
3.3社群成员管理积极吸引目标用户加入社群，并进行社群成员管理，包括成员分类、互动管理等。
3.4社群建设选择适合品牌的社群平台，建设品牌形象，进行社群推广。
4.实训（验）总结社群运营是一项长期的工作，需要不断地进行内容创作、互动管理和推广。
在本次实训中，学生将研究社群运营的基本流程和技巧，掌握社群建设和维护的方法，从而能够建立并维护品牌社群，提升品牌影响力和用户粘性。
5.实训（验）报告必须在规定的时间内提交实训成果（PPT或文档）。
实训成果（汇报PPT）中必须包含小组成员分工，描述内容必须符合要求。
微博营销活动方案
微博营销活动方案【篇一：微博营销活动策划书】xxxx?xxxx微博营销活动策划书一、整体活动主题待定二、整体活动时间2013年2月15日—6月20日三、整体活动分析新浪微博做为一个成熟的新媒体类型，已被广阔年轻群众认同并使用。
而xxxxxxxx卖场的目标消费人群为16—35岁的学生消费群体和年轻的白领阶层，这类阶层热情洋溢，喜欢接受新事物。
所以，我们决定采用新浪微博这个线上营销形式，推广“xxxx?xxxx”品牌。
本次活动具有参与门槛低，内容新颖有趣等优点。
而征集创意类型的活动，更能激发广阔潮流青年的参与热情，也能让更多微博客户通过此活动加深对“xxxx”的品牌认知度。
四、整体活动目的为庆祝“xxxx?xxxx”加v成功，并顺应蛇年新春的节日氛围，而在新浪微博上开展网络营销活动。
以吸引更多年轻消费群体参与其中，获得更高的网络关注度，从而到达在网络渠道上提升“xxxx?xxxx”品牌形象和影响力的目的。
五、活动一：“xxxx”趣味照片秀活动1.活动主题：---“xxxx”趣味照片秀摆出你的xxxx姿态炫出你的xxxx生活--- 2.活动时间安排：1〕作品征集时间：2013年2月14日〔情人节〕—3月10日 2〕获奖者公布时间：2013年3月14日〔白色情人节〕 3〕获奖者领奖时间：2013年3月15日-3月22日 3.活动地点：新浪微博 4.活动内容：1〕2013年2月14日，发出内容为“庆祝@xxxxxxxx 加v成功有奖征集活动”的相关微博。
内容如下：庆祝@xxxxxxxx 加v成功，现面向全微博征集最正确创意，一起秀出‘xxxx’趣味照片！！！只要你的想法有意思、够好玩，无论通过任何物品或是人体姿势摆出‘xxxx’字样的造型，并拍下照片po上微博，关注xxxxxxxx并@三个好友围观你的作品，你就有时机获得拍立得相机、空气加湿器等超级豪礼！！所有参与者均可获得“xxxx”创意相工坊2个小时的免费创意自拍套餐！并配上示范图片：2〕奖项设置一等奖1名奖品---拍立得相机〔对外宣称价格588元〕；二等奖3名奖品---美的加湿器〔对外宣称价格128元〕；三等奖6名奖品---25元小礼品〔对外宣称价格38元〕。
关于微博营销策略技巧
微博营销策略技巧名目〔一〕企业微博营销的十大技巧微博的作用与商业价值是建立在一个微博运作成功的根底之上的，试想，要是你的微博粉丝寥寥，关注者特很多，如何可能到达效果呢。
针对如何经营好企业微博，笔者总结了10点企业微博的操作技巧与需要注重的禁忌，关怀企业正确、快速地操控这台奇异的网络营销工具。
企业博客经营者首先要改变瞧念——企业微博不是一个“索取〞的工具，而是一个“给予〞的平台。
现在微博数以亿计，只有那些能对扫瞄者制造价值的微博自身才有价值，现在企业微博才可能到达期瞧的商业目的。
企业只有认清了那个因果关系，才可能从企业微博中受益。
首先，欲塑造一个大伙儿喜爱扫瞄并持续反复光临的微博，需要博客经营者持续提供目标扫瞄者感喜好、有价值的信息。
现在企业微博常给扫瞄者提供一些限时抢购、优惠券、赠品等作为宣传与吸引扫瞄者的手段，然而，我们不可能天天都有奖品赠予，即使天天都有礼品奉送，最终留下的也根基上只为了来领取奖品，甚至是专业领奖户们。
对企业品牌与销售都没什么实际促进作用。
枉费了人力与财力。
企业要改变对价值的熟悉，并非只有物质奖励才是有价值的，比方，提提供目标顾客感喜好的相关资讯、常识、窍门。
也能够以自己的微博为媒介平台，链接众多目标客户，如俱乐部、同城会等，同时，将线上与线下打通，让微博有更多的功能与实际作用，如此才能构建出一个拥有高忠诚度与爽朗度的企业博客。
你的微博对目标群体越有价值，对其的掌控力也就越强，同时，价值更不仅仅是优惠和赠品。
事实上，微博的经营真谛确实是根基一种价值的相互交换，那个过程中各取所需，互利双赢，只有如此的模式才能长久。
微博的特点是“关系〞、“互动〞，因此，尽管是企业微博，然而也切忌办成一个官方公布消息的窗口那种冷冰冰的模式。
要给人感受像一个人，有感情，有考虑，有回应，有自己的特点与个性。
一个扫瞄者觉得你的微博和其他微博差不多，或是不的微博能够替代你，根基上不成功的。
这和品牌与商品的定位一样，从功能层面就要做到差异化，在感性层面也塑造个性。
直播电商：理论、运营与实操(项目任务式)教学课件u3
3.1.2 商家直播团队
商家直播团队的构成
直播团队的类型
3.1.2 商家直播团队
直播团队的类型
商家与个人直播团队的区别
除了在团队构成上与个人直播团队有区别外，在直播电商的整体运作上，商家直播团队的 各方面与个人直播的区别在于以下几个方面：
项目 品牌定位 服务定位 主播时长要求 主播轮换 主播颜值要求 主播水平要求 流量渠道 货源渠道
3.1.3 MCN机构直播团队
直播团队的类型
【思政导入】商业有风险，合作须慎重
10月25日，四川子柒文化传播有限公司起诉杭州微念品牌管理有限公司 （以下简称杭州微念），正式在绵阳市中级人民法院立案。一时间，网络上 一片哗然，议论纷纷。媒体从相关知情人士处获悉，四川子柒文化传播有限 公司起诉杭州微念的主要原因是杭州微念不遵守合约，是“守约之诉”。
【小贴士】初识MCN机构
主流MCN机构情况：
目前主流MCN机构的主营平台以及机构概况如下图所示。
机构名称 交个朋友 美ONE
谦寻
遥望
主营平台 抖音 淘宝 淘宝
快手
机构概况 “交个朋友”成立于2020年4月，是一家直播电商领域的头部机构与营销平台，旗下有 罗永浩、朱萧木、黄贺、李诞、戚薇等知名主播。“交个朋友”其以直播为核心，为 品牌提供MCN、整合营销、供应链、品牌/渠道代运营等服务。
3.1.3 MCN机构直播团队
MCN机构的构成
直播团队的类型
3.1.3 MCN机构直播团队
直播团队的类型
MCN机构的优劣势
优势：
（1）流量扶持
通过MCN机构的加持，直播团队可以获得平台巨量的流量扶持，可以获得更高的曝光率。
（2）品牌溢价提升
在绝大多数情况下，机构的力量要比个人团队的力量强很多。
大数据建模实操案例分析：商业建模需要做到三点
大数据建模实操案例分析：商业建模需要做到三点在大数据的时代，企业和消费者的接触点变得越来越多，企业要实现它的业务需求，首先要从接触点上采集消费者的数据，然后去进行分析和挖掘，以满足不同业务部门的需求，这个是业务层或者说需求层要解决的一些问题。
给大家分享一个案例，看看大数据建模在解决这些问题上起到的作用：这个案例是某品牌手机新品上市营销的业务方案，我们帮它做了两件事情, 笫一件事情是老用户的营销，通过建模找到新品手机的LI标人群。
第二件事情是微博营销，对于这一点我们乂做了三件事：1）帮它甄别这个行业比较有话语权的微博；2）帮它识别了网友中的意见领袖；3）帮它找到想买手机的用户。
这个项目的关键点，其实就是定义清楚业务问题。
我们定义清楚一系列业务问题之后，选取一些建模的方法去实现，帮助它解决这些业务问题。
例如如何通过老用户建模分析找到新品手机的LI标人群？提取原始数据我们首先提取了这个品牌手机的电商旗舰平台及线下门店的用户历史交易数据，作为原始数据，去做一些清洗和预处理。
然后提取了用户的行为特征，去识别这个终端消费用户的购买频次，消费的品类，价格承受度等。
然后运用协同过滤模型，去做度量这个新品手机和其他品类的相似性。
当然，我们也使用了其他的模型预测，例如购买概率的预测，产品生命周期的推测等等。
之后，去建立用户特征的过滤，最后锁定口标的人群，输出口标群体的营销列表，找到整个老用户群体里有可能去购买新品手机的用户群体，并做了基于购买概率的排序。
对于新品手机的微博营销方案，首先我们爬取了在新浪微博上行业相关的微博，通过关键词提取了所有博文的内容，包括评论内容、转发内容、用户信息等。
构建模型进一步我们构建了三个模型，筛选出来用于微惮营销新品手机的潜在□标用户。
这三个模型分别是通过构建影响力指数模型去找到具有行业话语权的行业公众号、通过社会网络模型识别微博中的意见领袖，以及通过语义分析模型找到想买手机的人群，从而实施新品手机广告的转发和推荐。
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企业微博营销的概念提了很久，很多企业或微博运营人员也尝试了很久，但是仍然有不少人对于企业微博运营的流程全盘无法把握。
前几天有人问我有没有微博运营方案或阶段性运营计划，我感觉很惊奇，都这么长时间了，怎么还有人问如此问题，后来想想，还是把自己整理的一点资料拿出来仅供大家参考，欢迎拍砖。
企业微博运营日常工作如下图：
如果对每一项展开讲实在内容太多太费劲了，我就拣重点讲讲吧。
前期工作比较简单，一些基础工作，你们懂的
中期的工作重点是内容建设和活动策划，这两块是企业微博营销3步走中的其中两块，非常重要。
先说说内容建设，内容建设是留住粉丝最佳渠道，也是将粉丝转化为顾客的重要途径，更是传播品牌，塑造形象的重要工具。
所以一个微博的内容可以反映整个微博团队的运营水平，企业微博的定位，甚至产品和服务的质量都可以体现。
所以内容为王，是社会化媒体的核心。
内容建设要做到3化：内容多样化，发布规律化，用于人性化。
活动策划也是微博营销中的重点。
如果说内容建设是留人，那么活动策划是拉人，企业做微博活动要么就是吸引新粉丝，要么就是增强粉丝互动，传递品牌。
特别是在企业微博粉丝增长期，活动更是吸引粉丝最行之有效的法宝。
当然无论是在新浪活动平台还是自建活动方面，活动策划均有许多的要点，需要把握，这里也不一一介绍了。
但是活动策划也有3点核心：主题鲜明有吸引力，活动门槛越低越好，活动趣味性越强越好。
数据分析相当重要，真真厉害的运营人员不仅会规划出好内容和活动策划，而是可以从微博的各种数据中解读用户的行为，找出数据背后的意义，指导后面的工作。
所以个人觉得数据分析能力对于电子商务人员是必备的。
特别是通过转发率，评论率，参与度分析出企业用户的心理行为。
这也是社会化媒体营销的核心所在。