管理学原理案例
管理学原理 案例分析
案例一:西湖公司的控制系统西湖公司就是由李先生靠3000元创建起来的一家化妆品公司。
开始只就是经营指甲油,后来逐步发展成为颇具规模的化妆品公司,资产已达6000万元。
李先生于1994年发现自己患上癌症后,对公司的发展采取了两个重要措施:(1)制定公司要向科学医疗卫生方面发展的目标;(2)高薪聘请雷先生接替自己的职位,担任董事长。
雷先生上任后采取了一系列措施,推行李先生为公司制定的进入医疗卫生行业的计划:在特殊医疗卫生业方面开辟一个新行业,同时开设一个凭处方配药的药店,并开辟上述两个新部门所需产品的货源、运输渠道。
与此同时,她在全公司内建立了一条严格的控制措施:要求各部门制定出每月的预算报告,要求每个部门在每月初都要对本部门的问题提出切实的解决方案,每月定期举行一次由各部门经理与顾客代表参加的管理会议,要求各部门经理在会上提出自己本部门在当月的主要工作目标与经济往来数目。
同时她特别注意资产回收率、销售边际及生产成本等经济动向,她也注意人事、财务收入与降低成本费用方面的工作。
由于实行了上述措施,改公司获得了巨大的成功,到20世纪年代末期,年销售量提高24%,到2 000年达到20亿元。
然而,进入21世纪以来,该公司逐渐出现了问题:2002年出现了公司有史以来第一次收入下降、产品滞销、价格下跌。
主要原因有:(1)化妆品市场的销售量已达到饱与状态;(2)该公司制造的高级香水一直未打开市场,销售情况没有预测的那样乐观;(3)国外公司挤占了本国市场;(4)公司在国际市场上出现了不少问题,推销员的冒进得罪经销商,公司形象没有很好地树立等等。
雷先生也意识到公司存在的问题,准备采取有力措施以改变公司目前的处境。
她计划要对国际市场方面进行总结与调整,公司开始研制新产品。
她相信用了大量资金研制的医疗卫生工业品不久可以进入市场。
问题:1、雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?2、假设西湖公司原来没有严格的控制系统,雷先生在短期内推行这么多控制措施,其她管理人员会有什么反应?3、就西湖公司的目前状况而言,怎样健全控制系统?答案提示:(1)雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?雷先生采取了预算控制方法与成本控制方法。
管理学原理第4讲案例分析(1)
4第讲案例案例1王厂长是佳迪饮料厂的厂长,回顾8年的创业历程真可谓是艰苦创业、勇于探索的过程。
全厂上下齐心合力,同心同德,共献计策为饮料厂的发展立下了不可磨灭的汗马功劳。
但最令全厂上下佩服的还数4年前王厂长决定购买二手设备(国外淘汰生产设备)的举措。
饮料厂也因此挤入国内同行业强手之林,令同类企业刮目相看。
今天王厂长又通知各部门主管及负责人晚上8点在厂部会议室开会。
部门领导们都清楚地记得4年前在同一时间、同一地点召开会议王厂长作出了购买进口二手设备这一关键性的决定。
在他们看来,又有一项新举措即将出台。
晚上8点会议准时召开,王厂长庄重地讲道:“我有一个新的想法,我将大家召集到这里是想听听大家的意见或看法。
我们厂比起4年前已经发展了很多,可是,比起国外同类行业的生产技术、生产设备来,还差得很远。
我想,我们不能满足于现状,我们应该力争世界一流水平。
当然,我们的技术、我们的人员等诸多条件还差得很远,但是我想为了达到这一目标,我们必须从硬件条件入手,即引进世界一流的先进设备,这样一来,就会带动我们的人员、带动我们的技术等等一起前进。
我想这也并非不可能,4年前我们不就是这样做的吗?现在厂的规模扩大了,厂内外事务也相应地增多了,大家都是各部门的领导及主要负责人,我想听听大家的意见,然后再做决定”。
会场一片肃静,大家都清楚记得,4年前王厂长宣布他引进二手设备的决定时,有近70%成员反对,即使后来王厂长谈了他近三个月对市场、政策、全厂技术人员、工厂资金等等厂内外环境的一系列调查研究结果后,仍有半数以上人持反对意见,10%的人持保留态度。
因为当时很多厂家引进设备后,由于不配套和技术难以达到等因素,均使高价引进设备成了一堆闲置的废铁。
但是王厂长在这种情况下仍采取了引进二手设备的做法。
事实表明这一举措使佳迪饮料厂摆脱了企业由于当时设备落后、资金短缺所陷入的困境。
二手设备那时价格已经很低,但在我国尚未被淘汰。
因此,佳迪厂也由此走上了发展的道路。
管理学原理第四章 管理与环境
本章主要内容
• • • • 管理的环境 组织的外部环境 组织的内部环境(组织文化) 组织环境的管理
一、管理的环境
案例1、原深圳市市长郑良玉把深圳建设成中 国最富经济区后,于1992年年底,出任江 西省副省长,抓江西省经济建设。但几年 下来,江西经济并未出现多大改观。 案例2、原云南红塔足球队主教练戚务生1999 年 任云南红塔队主教练,带领该队冲上甲A 并使云南队成为甲A强队。 2003年12月22 日,任天津泰达足球俱乐部主教练,但随 后的一年里,天津队一直在保级区徘徊。
(二)特殊(任务)环境
• 3. 竞争对手: • 指与本企业处于同一行业,提供相同或类 似产品的企业。换句话说,竞争对手是与 特定企业争夺消费者的企业。 • 竞争对手之间的对立是管理者需要处理 的最具威胁性的一种力量 • 案例:1999农夫山泉虫水事件、2009农夫 山泉毒水事件 • 4。政府机构 • 5。特殊利益集团
案例:蒙 牛 企 业 文 化
• 蒙牛的战略目标: 以国际竞争的眼光来制定发展战略,强 化学习型企业文化建设;用创新的方法, 整合全球有效资源,用5-10年时间,成为 中国和世界乳制品专业制造商的领导者。 2003年:中国乳业领导品牌 2010年:世界乳业领先品牌
案例:蒙 牛 企 业 文 化
• 蒙牛人的价值观: 只有变化才是宇宙的真理,所以人要适 应变化,并主动地去创造机会,在不断变 化中,创造自己的人生价值。 (1)人的价值大于物的价值 (2)企业价值大于个人价值 (3)社会价值大于企业价值
6、组织文化的建设
• (1)精神文化的提炼。组 织只有立足于自 己的具体特点提炼出本组织的优秀理念 。 • (2)制度文化的创新。组织要根据自己的 理念,不失时机地丰富、完善和发展制度 文化,不断推出适应新的竞争形势的管理 制度,
管理学原理在班级管理中的运用
管理学原理在班级管理中的运用引言管理学原理是指用来指导组织和管理活动的基本原理和规律。
在班级管理这一特定的组织形式中,运用管理学原理可以有效地提高班级管理的效率和效果。
本文将讨论管理学原理在班级管理中的运用,包括计划、组织、领导和控制四个方面。
计划计划是管理学中最基本的原理之一,也是班级管理中的关键。
合理的计划可以帮助班级明确目标、确定任务和资源分配,规划活动的进程和时间,以及解决问题和应对挑战。
以下是一些在班级管理中运用管理学原理的具体案例:•设定明确的目标:通过制定学期计划、学习计划和考试计划,可以帮助班级明确目标,并合理安排相关活动。
•制定任务和分工:通过将班级活动分解为具体任务,并合理分配给不同成员,可以提高工作效率和协同效应。
•编制时间表:通过制定课程表、作息表和活动安排,可以合理安排时间,有效利用班级资源。
组织组织是管理学原理中的另一个重要方面,也在班级管理中起着重要作用。
合理的组织可以帮助班级建立有效的沟通和协作机制,促进信息共享和资源整合,提高班级管理的效能。
以下是一些在班级管理中运用管理学原理的具体案例:•建立管理体系:通过设立班委会、设置团队或小组,可以建立管理体系,明确角色和责任,以及促进成员间的协作。
•建立沟通渠道:通过建立班级网站、社交媒体平台或班级群,可以方便成员间的信息共享和沟通,并及时解决问题。
•资源整合:通过组织班级活动、协作学习和资源共享,可以充分利用班级各项资源,提高学习和管理效果。
领导领导是班级管理中不可或缺的要素,运用管理学原理可以帮助领导者有效地引领和激励班级成员,提高班级的凝聚力和团队合作能力。
以下是一些在班级管理中运用管理学原理的具体案例:•建立目标导向:通过明确班级目标和成果评估,可以激励成员对目标的追求,并激发全体成员共同努力的动力。
•激励机制:通过奖励制度、表彰和赞扬,可以激发班级成员的积极性和创造力,增强班级的活力和凝聚力。
•沟通与反馈:通过交流、定期反馈和评估,领导者可以及时了解成员的意见和需求,以便及时调整班级管理策略。
管理学原理 案例分析
案例一:西湖公司的控制系统西湖公司是由李先生靠3000 元创建起来的一家化妆品公司。
开始只是经营指甲油,后来逐步发展成为颇具规模的化妆品公司,资产已达6000 万元。
李先生于1994 年发现自己得癌症后,对公司的发展采取了两个重要措施:(1)制定公司要向科学医疗卫生方面发展的目标;(2)高薪礼聘雷先生接替自己的职位,担任董事长。
雷先生上任后采取了一系列措施,推行李先生为公司制定的进入医疗卫生行业的计划:在特殊医疗卫生业方面开辟一个新行业,同时开设一个凭处方配药的药店,并开辟上述两个新部门所需产品的货源、运输渠道。
与此同时,他在全公司内建立了一条严格的控制措施:要求各部门制定出每月的预算报告,要求每一个部门在每月初都要对本部门的问题提出切实的解决方案,每月定期举行一次由各部门经理和顾客代表参加的管理会议,要求各部门经理在会上提出自己本部门在当月的主要工作目标和经济往来数目。
同时他特殊注意资产回收率、销售边际及生产成本等经济动向,他也注意人事、财务收入和降低成本费用方面的工作。
由于实行了上述措施,改公司获得了巨大的成功,到20 世纪年代末期,年销售量提高24%,到2000 年达到20 亿元。
然而,进入21 世纪以来,该公司逐渐浮现了问题:2002 年浮现了公司有史以来第一次收入下降、产品滞销、价格下跌。
主要原因有:(1)化妆品市场的销售量已达到饱和状态;(2) 该公司创造的高级香水向来未打开市场,销售情况没有预测的那样乐观;(3) 国外公司挤占了本国市场;(4)公司在国际市场上浮现了不少问题,推销员的冒进得罪经销商,公司形象没有很好地树立等等。
雷先生也意识到公司存在的问题,准备采取有力措施以改变公司目前的处境。
他计划要对国际市场方面进行总结和调整,公司开始研制新产品。
他相信用了大量资金研制的医疗卫生工业品不久可以进入市场。
问题:1、雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?2、假设西湖公司原来没有严格的控制系统,雷先生在短期内推行这么多控制措施,其他管理人员会有什么反应?3、就西湖公司的目前状况而言,怎样健全控制系统?答案提示:(1)雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?雷先生采取了预算控制方法和成本控制方法。
(完整版)管理学原理案例分析
案例分析:一)萍服装叶店私营企业“叶萍服装店”店主兼经理吕叶萍三年前办起这家服装店以来,一直经营得很顺利。
最近,她不断收到许多顾客的口头或书面抱怨,反映该店在产品质量和交货方面都有很多问题,还常常碰上原材料不足的情况;有两家关键主顾甚至取消了对该店的大宗订货。
这使她困惑不解,不明白她的生意究竟出了什么毛病。
小吕1974年高中毕业后,就下乡插队落户。
那时,她就迷上了服装裁剪缝制这门手艺,在生产队的缝纫组里跟一位老裁缝学习与实践操练,并赢得过“巧手姑娘”的美誉。
1977年她返城回家,大学没考上,在家待业,很觉技痒,就先参加了一个里弄缝纫组的工作。
一年多以后,她进入街道成衣厂当了一名集体所有制工人。
她的经验、手艺和才能,使她很快脱颖而出,当上了厂服装设计组组长。
小吕十分喜爱这工作,白天干活,晚上买来有关书籍自学,还自费先后进了服装设计和剪裁训练班。
1980—1982年期间,厂里交给她各式各样的任务,有些还相当艰巨,她都欣然接受,因为她认为这对于她全面掌握成衣业务是个难得的好机会。
她参加设计了妇女时装和童装,跟各种布匹供应商打交道,选购合适的衣料,与有特殊订货要求的客户磋商,讨价还价,洽淡合同,她还负责过特殊订货设计、剪裁和缝制间的协调工作,甚至协助过会计整理账目。
到1983年初,小吕觉得自己已经熟谙服装业务,可称“羽翼丰满”,终于决定停薪留职自己筹资开办服装店。
这样,经过积极准备,在当年6月正式办起了这家“叶萍服装店”。
创业之初,一切从简,她自己任经理,包揽了内、外的全部管理工作,还兼任服装设计师;找来几位熟悉业务的待业知青,一个当秘书兼会计,一个负责下样剪裁,另两人操作缝纫机。
小吕觉得一开始就在顾客中建立起信誉,这是至关重要的。
由于过去在厂里她参加过跟顾客打交道的活动,一些老“关系户”对她的手艺有些了解,所以开店伊始就得到了几小笔订货。
她兢兢业业地加工这几批衣服,力求做到优质低价,打响第一炮。
这头批主顾果然对“叶萍服装店”的活计十分满意。
管理学原理计划案例:如何分粥
方法五:分粥者,最后取粥
仍然是每个人轮流分粥,但是分粥的那 个人要等其他人拿完了以后,最后一个拿 粥。为了不让自己吃到最少的,每人都尽 量分的平均.
从此,这7个人块块乐乐,日子过的越来越 好.
结论:
同样是7个人,不同的分配计划,就 会有不同的结果.因此,做一件事 情首先想到应该怎样去做,有个好 的计划才会取得好的结果.
案例:分粥的计划
பைடு நூலகம்
曾经有7个人住在一起。他们每天的粮食 只有一锅粥,显然不够吃,而且没有称 量工具。他们应该指定谁来分这锅粥, 应该怎么分呢?
方法一:抓阄分粥
7个人抓阄决定谁来分粥,每天轮一个, 于是乎每周下来,他们只有一天是饱的, 就是分粥的那一天.
方法四:委员会
大家选举一个3个人分粥委员会和4个人 监督委员会,形成监督和制约。这样, 大家所得到的粥基本上是同样多的。不 过,由于监督委员会经常提出种种议案, 分粥委员会又会据理力争,等到分粥完 毕,让大家都满意的时候,粥早就凉 了——看来为了实现公平,有时候也照 顾不到效率了。
管理学原理案例分析第三章
第三章案例分析案例1 海尔的腾飞崛起与发展:从濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为知名的跨国企业创立于1984年,崛起于改革大潮之中的海尔集团,是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。
在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下,海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新,从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。
2002年海尔实现全球营业额711亿元,是84年的20000多倍;2002年,海尔跃居中国电子信息百强之首。
18年前,工厂职工不足800人;2002年,海尔不仅职工发展到了3万人,而且拉动就业人数30多万人。
1984年只有一个型号的冰箱产品,目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电、家居集成在内的86大门类13000多个规格品种的产品群。
在全球,很多家庭都是海尔产品的用户。
“名牌战略”:中国第一品牌用户的忠诚度是与海尔产品的美誉度紧紧联系在一起的,18年间,海尔的无形资产从无到有,2002年海尔品牌价值评估为489亿元,跃居中国第一品牌。
海尔产品依靠高质量和个性化设计赢得了越来越多的消费者。
2003年,在国内市场,海尔冰箱、冷柜、空调、洗衣机四大主导产品均拥有30%左右的市场份额。
在海外市场,据全球权威消费市场调查与分析机构EUROMONITOR最新调查结果显示,海尔集团目前在全球白色电器制造商中排名第五,海尔冰箱在全球冰箱品牌市场占有率排序中跃居第一。
其小型冰箱占据了美国40%的市场份额。
海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、美国10家大连锁店的9家。
在美国、欧洲初步实现了设计、制造、营销三位一体的本土化布局。
2002年海尔实现海外营业额10亿美元,是中国家电业出口创汇最多的企业。
海尔发展战略创新的三个阶段海尔十八年来的高速发展,最主要的就是靠创新。
战略创新起着关键作用。
1. 名牌战略阶段——在1984年到1991年名牌战略期间,别的企业上产量,而海尔扑下身子抓质量,7年时间只做一个冰箱产品,磨出了一套海尔管理之剑:“OEC管理法”,为未来的发展奠定了坚实的管理基础;2. 多元化战略阶段——在1992年到1998年的多元化战略期间,别的企业搞“独生子”,海尔走低成本扩张之路,吃“休克鱼”,建海尔园,“东方亮了再亮西方”,以无形资产盘活有形资产,成功地实现了规模的扩张。
管理学原理案例分析全集
管理学原理案例分析全集第一章案例分析案例一节约后的致谦一个有700张床位的医院,由于为就诊病人专设的停车场常常拥挤而导致病人减少,影响医院的效益。
院长助理查尔斯在外出休假前要求新来的一位工商管理硕士莫里对这一问题进行调查,并提出解决方法,并解释说,自己已向院董事会建议,考虑投入1000万美元新建一个停车场。
莫里接受工作后很兴奋,这正是他表现才能的一个机会。
进行了一周的调查,莫里就发现:并非病人专用停车场不够用,而是医院内的员工图方便,违反规定,占用病人停车场。
医院根本不需要投入资金建造新的停车场,而只需要强化已颁布的员工停车规定。
因查尔斯尚未回来,莫里就在一次大型会议上直接报告了院方高层经理人员,得到了表扬。
为了解决员工违规停车问题,莫里还直接带着医院高层人员每天在病人停车场“捉拿”违规员工。
如此只进行了两天,院门前专为病人准备的停车场在高峰时间也有近一半的空车位。
然而,查尔斯回来后,却对此感到不快和难堪。
尽管莫里的部门领导带着莫里向查尔斯道了歉,莫里仍感到了很大的压力,并承认受到了一次深刻的教训。
不久,他就辞职了。
、莫里能发现问题和解决问题的方法,最不可能是因为他A、所学的管理知识B、高度的工作热情C、学以致用的工作方法D、管理者的基本素质、莫里向查尔斯道歉,是因为他A、毁掉了一个投资项目B、使医院的停车规矩得到了不折不扣的执行B、越级报告D、使问题的解决复杂化了、莫里辞职,最有可能性是因为A、工作能力不够B、医院人际关系复杂C、无用武之地D、院方人事管理有问题、案例表明,管理工作内容与管理工作效果的关系是A、效果取决于内容B、效果不取决于内容,而取决于方式方法C、实际中的管理工作内容要比书本上的简单得多D、既要研究内容,又要讲究方式方法,才能有好的效果、莫里今后应在哪方面注意提高A、领导艺术品B、概念技能C、人际技能D、技术技能案例二:当年曾在国内叱咤风云的百龙矿泉壶“壶主”孙寅贵,在一次对下属的批评当中指出:“真正的管理者,他的职责应该是研究政策、建立制度。
管理学原理经典案例
1、“荣华鸡”那里去了前几年面对洋快餐在大陆各大中城市登陆,上海一家快餐公司推出了“荣华鸡”中式快餐。
这种快餐很符合中国人的口味,一条鸡腿,蛋炒饭或肉炒饭,再配上鸡腿,时令青菜,经济实惠。
一时风靡上海滩。
“荣华鸡”还大打广告战,“荣华鸡香喷喷”、“那里有肯德基,那里就有荣华鸡”除了在上海开设分店外,他们还在北京等大城市开设了分店。
一时间,生意兴隆,大有把肯德基赶下大海之势。
但时间不长,荣华鸡就日渐萧条了,设在外地的分店纷纷关门。
什么原因呢?其一,中式快餐的崛起,如兰州牛肉拉面;其二,荣华鸡缺乏创新,吃过以后感觉不过如此;其三,荣华鸡不同分店,口味不同,配料不同,即使同一分店不同季节,配料也不同;更不用说不同厨师手艺的不同。
阅读上述案例后,根据泰罗科学管理理论要点,分析荣华鸡失败的原因,提出发展中式快餐的道路。
答题要点:这个案例已经给定了范围,这个失败的主要原因(1)中式(2)缺乏创新,要树立起竞争对手不具备的优势。
(3)根据泰罗科学管理原理的中心问题是提高劳动生产率,为提高劳实用文档动生产率就是使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的设备材料。
使作业环境标准化同时还要配备第一流的工人,标准化才能实现大批量,大批量才能实现低成本。
肯德基胜出的原因就在这里。
中式快餐的发展之路(1)实现原材料、制做、服务标准化,扩大批量,降低成本实行连锁经营。
(2)改善卫生条件和就餐环境。
(3)不断创新适应不同消费人群的不同需求。
2、“难忘的礼品”王名是装配车间的一名青工,爱喝酒,讲哥们义气,喜欢打架,为此,受过劳动教养的处分。
但也有优点,干活不惜力,为人豪爽。
在最近的一次突击装配任务中,优质高效的完成了任务,获得了车间一致好评。
获得了优秀突击队员的光荣称号。
厂部决定每人奖励1000圆。
别人的奖励都不成问题,王名的奖励可让车间领导犯了难。
直接发钱吧,王名肯定会带几个哥们去饭馆吃一顿。
喝醉酒,说不定又会惹事。
车间领导经过反复商量,决定给王名买一套高档运动衣,因为他特别喜欢打球。
管理学原理案例分析
管理学原理案例分析.doc管理学原理案例分析案例一公司内部环境某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。
总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。
在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。
当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。
例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。
由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。
请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。
(1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。
从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。
当公司重新确立了“ 成为全国乃至世界的建筑企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。
(2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。
具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产制造高质量产品的技能;开发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。
案例二组织结构某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。
销售额和出口额近十年来平均增长15以上。
员工也有原来的不足200 人增加到了2000多人。
企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。
最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。
管理学原理01-计划案例
案例:一个年薪50 万的中年男子失业后还不起房贷的自述我2001 年本科毕业,工作两年后上的研究生,研究生毕业后入职深圳某知名通信公司,到现在将近10 年。
老婆和我都是农村出身,家里没钱支持,2010年辛辛苦苦攒点钱在坂田买了套二手房,当时大概是120 万,每个月房贷6000 元,2011 年生了儿子。
2016 年政策放开,响应国家号召,又生了个女儿,因为我要经常出差,还在国外研究所待过一两年,家里父母、孩子没人照顾,老婆不得不辞职照顾家。
2015 年底深圳房价大涨,考虑孩子以后要上学,也认为房价有国家托着,只会涨不会跌,又在关内买了一套六十平方米的学区房,总价300 多万,首付不够,第一套房找人抵押筹了70 万,凑在一起付了首付,贷款260 万,月供17000。
70 万的抵押贷每个月也要还七八千。
全家就我一个人在挣钱,拿到手的工资有两万多,不包括奖金和分红,因为还两个房贷加上抵押贷就三万,奖金用来补贴家用,日子过得紧巴巴的。
但想到自己深圳有两套房,心里也会安慰很多。
一般分红大部分用来购买股票了,现在持有十几万元股票。
前段时间公司要安排出国,当时考虑家庭条件去不了,后来HR 就找我谈话希望主动离职,看现在的样子不离职也很难,公司总有理由让你离职,不行打个C就末位淘汰了。
与其闹来闹去地离职,不如舒舒服服地好聚好散,而且至今也没发现谁闹着就不被离职的。
最近也在网上投过简历,我们这三十大几的年纪,一般出去做不了高管,企业也不要,面试机会也很少,少数小公司面试过,基本月薪也是税前不到两万,税后房贷都不够,有的还看不上我。
我们在大公司,自我感觉水平不错,但和人家一交流,明显有很大不同,人家小公司我们这年龄的,即使不是高管,基本产品从前到后啥都懂,软硬件、结构啥都能做,我们则只能做自己擅长的一段,真正让我们做出产品需要很多配置协助,小公司也养不起我们这样复杂的玩法。
目前看只能把学区房卖掉了,但现在深圳二手房交易十分低迷,学区房也不好卖,急着卖的话350 万可能只能卖300 万,还了贷款杂七杂八的刚好没有了。
管理学十个经典案例分析的答案
管理学十个经典案例分析的答案管理学经典案例分析及参考答案案例1通用电气公司管理制度的变五十年代初,美国通用电气公司年销售额已超过20亿美元。
公司规模大了。
权力完全集中于美国纽约总部,已经不能适应公司的发展,需要改良组织结构。
于是公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度。
该分权制度由斯密迪一手策划,斯密迪行伍出生,非常强调纪律的作用,他认为,实施新的制度时,肯定有阻力,所以,必须由他说了算,基层人员要绝对服从,不能有异议。
斯密迪的制度有以下几点:第一点,一个经理自己所能管理的企业规模是有界的。
他认为,一个经理自己所能胜任的经营规模,最大不能超过5000万美元一年,再大就管不了了,按照他的观点,通用电气公司拆成了150个部门,各部门的经营规模不超过5000万美元一年,各部门相对独立,各有各的经营业务,由各部门的经理负责管理,每个部门的经营直接对总裁负责,这样,通用电气公司就等于分成了150个小公司。
这就导致了一个很不好的格局:当某部门的经营业务超过5000万美元时,按照斯密迪的观点,必须分成两个相互独立的业务部门。
第二点,以部门经营的好坏要有具体的量化指标。
斯密迪在测评一个部门经营好坏时,设计了8项指标,其中,两个较为典型:一个是利润:一个是部门长期利益和短期利益的平稳。
可实际工作中,利润是很容易测定的,是多少就是多少。
而长期利益的平衡怎么测定呢?当时无法测定,实际情况也测度不了。
第三点,管理是一种职业,直正懂得管理的人,什么都能管理好。
他认为,能管理好一个钢铁厂的人,也能管理好一个大菜市场。
因此,作为一个管理人员,应特别注重流动能力的训练。
一个管理人员应有多方面的技能,能做许多方面的工作,要训练他做市场工作、工程工作、制造工作等。
这样,通用电气公司的一个部门经理,这3年可能在做洗衣机生意,另外3年可能又去做核能的生意;让这些经理们流来流去,以训练他们的流动能力。
后来,斯密迪制度在公司的系统经营方面碰到了困难。
管理学原理案例(组织篇)
管理学原理案例(组织篇)案例一巴恩斯医院下面这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天,地点在圣路易斯的巴恩斯医院。
黛安娜•波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话,要求立即作出一项新的人事安排。
从黛安娜的急切声音中,戴维斯能感觉得到发生了什么事.他告诉她马上过来见她。
大约5分钟后,波兰斯基走进了戴维斯的办公室,递给他一封辞职信。
“戴维斯博士,我再也干不下去了,”她开始申述:“我在产科当护士长已经四个月了,我简直干不下去了。
我怎么能干得这工作呢?我有两个上司,每个人都有不同的要求,都要求优先处理。
要知道,我只是一个凡人.我已经尽最大的努力适应这种工作,但看来这是不可能的。
让我给举个例子吧。
请相信我,这是一件平平常常的事。
像这样的事情,每天都在发生。
“昨天早上7:45我来到办公室就发现桌上留了张纸条,是达纳·杰克逊(医院的主任护士)给我的。
她告诉我,她上午10点钟需要一份床位利用情况报告,供她下午在向董事会作汇报时用。
我知道,这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。
30分钟以后,侨伊斯(黛安娜的直接主管,基层护士监督员)走进来问我为什么我的两位护士不在班上。
我告诉她雷诺兹医生(外科主任)从我这要走了她们两位,说是急诊外科手术正缺人手,需要借用一下。
我告诉她,我也反对过,但雷诺兹坚持说只能这么办。
你猜侨伊斯怎么说?她叫我立即让这些护士回到产科部.她还说,一个小时以后,她会回来检查我是否把这事办好了!我跟你说,戴维斯博士,这种事情每天都发生好几次的。
一家医院就只能这样运作吗?讨论题:1、这家医院的正式指挥链是怎样的?2、有人越权行事吗?3、戴维斯博士能做些什么改进现状?4、巴恩斯医院的结构并没有问题.问题在于黛安娜·波兰斯基不是一个有效的监管者。
对此,你是赞同还是不赞同?提出你的理由。
5、波兰斯基可以利用哪些权力基础来使自己更好地处理冲突的要求?分析说明组织设计的过程中要注意多项原则:合理的专业分工、合理的管理幅度、权责对等、统一指挥、执行与监督分离等。
管理学原理案例
管理学原理案例
案例一:
某汽车制造公司面临着供应链管理的问题。
由于最近一款新车型的热销,公司的库存短缺,导致生产进展缓慢。
公司需要采取措施来解决这个问题,以确保产品能够按时交付给客户。
公司的管理团队决定实施供应链管理的策略,通过优化供应商和分销商之间的协作和沟通,以减少库存短缺的风险。
首先,公司与主要供应商进行了会议和磋商,了解了供应商的实际产能和交付能力。
然后,公司与分销商建立了更紧密的合作关系,共享销售数据和需求预测信息,以便供应商能够更好地安排生产和交付计划。
通过这些策略和举措,公司成功地改善了供应链管理问题。
与此同时,公司还实施了库存管理的策略,采取先进的跟踪技术和系统来监控库存水平,并及时采购所需的零部件和原材料。
这些措施帮助公司实现了更高的产能和交付能力,同时减少了库存短缺的风险。
最终,该汽车制造公司成功地解决了供应链管理的问题,实现了更高的生产效率和产品交付能力。
这个案例表明,在管理学中,通过优化供应链和库存管理,可以提高企业的运营效率和顾客满意度。
管理学效益原理的例子
管理学效益原理的例子在管理学领域中,效益原理是一个非常重要的概念。
它指的是组织实现目标所能获得的回报和收益,能够帮助管理者在决策和方案执行中更加有效地分配资源,提高绩效。
本文将通过几个实际的案例来解释管理学效益原理的应用。
案例一:员工培训投资的回报率一个公司决定对员工进行培训投资,以提升员工的技能和知识水平,这是一个涉及到管理学效益原理的实际案例。
公司在培训上投入了一定的成本,但通过培训提升了员工的绩效和工作效率,使得公司的整体业绩得以提升。
这证明了员工培训可以带来长期的效益,即使需付出一定的成本,但所获得的回报远远超过了投入。
案例二:精益生产原理在生产制造中的应用另一个例子是精益生产原理在生产制造中的应用。
精益生产是一种通过消除浪费,提高效率的管理方法。
通过精益生产的原理,在制造过程中可以更好地管理资源、提升生产效率,在保证质量的前提下最大限度地降低成本。
这些原则的应用可以带来效益增长,提高企业的竞争力。
案例三:供应链管理中的效益优化最后一个案例是供应链管理中的效益优化。
在多元化供应商和全球化市场的今天,供应链管理至关重要。
通过优化供应链,管理者可以实现资源的最佳配置,降低库存成本和运输成本,提高供应链的效率和灵活性。
有效的供应链管理可以帮助企业降低成本,提高服务质量,实现利润最大化的效益。
总结通过这些案例,我们可以看到管理学效益原理在实际管理中的应用。
管理者应该根据原则来做出决策,以实现最大化的效益。
管理学效益原理的应用不仅能帮助企业提高绩效,还可以带来更大的竞争优势。
因此,在管理实践中,我们应该不断地应用效益原理,以实现组织的长期发展目标。
管理学原理及案例分析
案例二
海尔组织变革案例
海尔集团的发展 • 经营战略:
海尔经营战略
• 第一阶段,名牌战略,紧紧围绕产品质量进行自身核心能 力的构建与培育,很快在国内市场确立了海尔的名牌产品 地位。 • 第二阶段,多元化战略,在名牌战略实现的基础上,海尔 不断为企业的发展寻求新的经济增长点,开始进行相关产 业多元化的经营,产品线也迅速由原有较为单一的冰箱、 洗衣机等产品拓展到丰富的家电产品以及其它产品,如电 脑、手机等。 • 第三阶段,国际化战略,在中国加入WTO契机下,海尔加 速发展,围绕全球化品牌目标,全面提升海尔的国际竞争 力,力争成为国际化企业。
决策 创新
控制
组织
领导
8
管理的自然属性
管理的出现是由人类活动的特点决定的 管理也是社会劳动中的一项特殊职能 管理也是生产力
管理的上述性质并不以人的意志为转 移,也不因社会制度意识形态的不同而有 所改变,这完全是一种客观存在,所以, 我们称之为管理的自然属性
9
管理的社会属性
管理从来就是为统治阶级、为生产资料 所有者服务的
财 务 部
开 发 部
综 合 部
财 务 部
开 发 部
综 合 部
财 务 部
开 发 部
综 合 部
财 务 部
开 发 部
综 合 部
财 务 部
海 尔 研家 究电 所工 艺 装 备
海 昌 泰 塑 料 公 司
胶 州 金 华 塑 料 公 司
海 尔 印 刷 厂
华 东 包 装 厂
海 青 尔 岛 资 制 海 产 药 厂尔 运 有 第 营 限 三 公 公 制 司 司 药
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管理学原理及
案例分析
管理学原理及案例分析
管理学原理管理决策案例
管理学原理管理决策案例案例一:制定全新市场营销策略背景一家制造业公司在市场竞争激烈的情况下,销售额连续几个季度出现下滑。
公司高层决定制定一套全新的市场营销策略,以重振销售业绩。
决策过程1.召集市场营销团队和销售团队的负责人,共同进行市场调研和竞争分析。
2.就现有产品的定位、受众群体和竞争策略进行SWOT分析,确定公司的优势和劣势。
3.设立临时项目组,制定全新的市场营销方案,并明确目标、策略和资源投入。
4.经过内部讨论和反复沟通,最终确定了新市场营销策略,并制定详细的实施计划和时间表。
结果新市场营销策略的实施取得了成功,公司的销售额在短期内实现了回升,市场占有率也有所增加。
这个决策案例展示了管理团队在面对市场挑战时如何运用管理学原理进行决策,并取得积极成果。
案例二:裁员决策背景一家中小型企业连续几个季度亏损,面临经营困境。
公司管理层考虑通过裁员来削减成本,以实现盈利。
决策过程1.分析公司的人员结构和业务状况,确定目前的就业情况和成本构成。
2.讨论裁员对企业未来发展和员工士气的影响,进行利弊分析。
3.制定裁员计划,包括裁员比例、对象、执行方式等细节,并与法律部门确认法律风险。
4.对被裁员工进行面谈和详细解释,确保整个过程公平透明。
结果裁员决策虽然减少了公司的成本负担,但也造成了部分员工的离职和公司内部的动荡。
管理层在裁员过程中遵循了管理学原理,尽量在维护企业利益的同时,尊重员工权益,力求以正确的方式实施裁员计划。
案例三:引入新技术决策背景一家传统制造业公司面临市场对技术要求不断提升的挑战,管理层决定引入一种新技术以提高生产效率和产品质量。
决策过程1.聘请技术专家进行技术评估,分析新技术对公司生产流程的影响和带来的益处。
2.对现有技术和新技术进行比较,制定引入新技术的优先级和实施计划。
3.组建跨部门工作组,明确新技术引入的时间表和目标。
4.进行员工培训和技术升级,并评估新技术的实施效果。
结果新技术的引入使公司在生产效率和产品质量上都取得了显著提升,为公司未来发展奠定了坚实基础。
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管理学原理案例Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】1、空军所采用的考评制度是许多公共事务机构绩效评价的典型代表。
这套考评制度要求,每位官官衔在将军以下的军官的直接上级,每年一次为各位军官作出书面报告。
评估报告的格式设计是统一的,适用于不同的军种和级别。
表格留出空白处较小,评估人员只能用精练的语言总结各个军官的业绩。
20世纪70年代中期,这套评估制度受到了广泛的批评,因为它对员工的工作指派缺乏专业化的定义,导致了评估的主观性不合理性,如对参谋人员领导才能的评估,这种方法的作用就不大。
评估导致了评估制度的修改。
在每个单位内部,对业绩高低的评价比例进行了硬性规定,而且对评估程度也作了修改,每位军官要接受其主要上司以及一位附加评估人和一位审核人的共同评估。
问题:(1)运用管理行政方法分析本案例的考评制度有什么问题(2)你能替他们提出较好的评估方法吗答:(1)行政方法的实质是通过行政组织中的职务和职位进行管理。
它特别强调职责、职权、职位,而非个人的能力或特权。
空军的考评制度强调直接上级的考评,群众未直接参与考评,使考评成果受到一定的影响,且评估的主观性的存在,降低评估质量。
因而这套评估制度在20世纪70年代中期受到广泛的批评。
(2)我认为,员工业绩的评估,应注意:1)群众参与的方法,即被评者业绩增透明度;2)自我评估方法,使评估结果减少较大的差异;3)量化评估与定性化评估相结合,结合确定被评者的绩效;4)要看今天的成绩,还要看昨天的绩效,综合分析研究。
2、在20世纪80年代,李·艾珂卡因拯救濒临破产的汽车巨头之一克莱斯勒公司而名声鹊起。
今天,克莱斯勒公司又面临另外一场挑战:在过热的竞争和预测到的世界汽车产业生产能力过剩的环境中求生存。
为了度过这场危机再次成功地进行竞争,克莱斯勒不得不先解决以下问题:首先,世界汽车产业的生产能力过剩,意味着所有汽车制造商将竭尽全力保持或增加它们的市场份额。
汽车公司要靠增加投资来提高效率,的汽车制造商也不断在建厂。
和韩国的厂商也想增加他们在的市场份额。
艾珂卡承认,需要对某些车型削价,为此,他运用打折和其他激励手段来吸引消费者进入克莱斯勒的汽车阵列室。
可以,艾珂卡和克莱斯勒也认为,价格是唯一得到更多买主的方法。
但从长期性来看,这不是最好方法。
克莱斯勒必须解决的第二个问题是改进它所生产汽车的质量和性能。
艾珂卡承认,把注意力过分集中在市场营销和财务方面,而把产品开发拱手让给其他厂家是不好的。
还认识到,必须重视向消费者提出的售后服务的高质量。
艾珂卡的第三个问题是把汽车公司(AMC)和克莱斯勒的动作结合起来。
兼并汽车公司意味着克莱斯勒要解雇许多员工,这包括蓝领工人和白领阶层。
剩余的员工对这种解雇的态度从愤怒到担心,这给克莱斯勒的管理产生巨大的压力:难以和劳工方面密切合作、回避骚乱,确保汽车质量和劳动生产率。
为了生存,克莱斯勒承认,公司各级管理人员和设计、营销、工程和生产方面员工应通力协作,以团队形式开发和制造与消费者的需要相匹配的质量产品。
克莱斯勒的未来还要以提高效率为基础。
今天,克莱斯勒一直注重降低成本、提高质量并靠团队合作的方式提高产品开发的速度,并发展与供应商、消费者的更好关系。
在其他方面,艾珂卡要求供应商提供降低成本的建议------他已收到上千条这样的提议。
艾珂卡说,降低成本的关系是“让全部1万名员工都谈降低成本。
”艾珂卡现已从克莱斯勒公司总裁职位退休。
有些分析家开始预见克莱斯勒的艰难时光。
但一位现任主管却说,克莱斯勒有一项大优势:它从前有过一次危机,却度过了危机并生存下来,所以,克莱斯勒能够向过去学到宝贵的东西。
问题(1)如何用当代的管理学方法解决克莱斯勒面临的问题;(2)如何用权变的管理的思想解决克莱斯勒面临的问题。
(3)克莱斯勒在今天该怎么做答:(1)艾珂卡提出四种方法解决面临的问题,基本上都是头痛医头、脚痛医脚的方法。
在当代,要解决的困境,很重要的是用户至上,一般以用户的需求作为开展业务的出发点;企业要有新的社会责任理念开展业务活动;革新产品结构,不断推出科技含量高的产品供应市场;明确为人民服务等等。
无目的的兼并企业不是上策,根据市场需要,有大企业,也有中小企业。
(2)权变管理思想就是客观环境不断变化的条件下,企业的经营行为要适应这种需要,不断提出新措施。
根据克莱斯勒情况,先要运用各种措施处理好积压的汽车,这是回笼资金的重要办法;生产改进型的新汽车供应市场,争取有高的资金回报率;处理好与员工的关系,提高他们的积极性。
其中对剩余员工的安排,效仿企业的做法,较少去解雇,而应以发展经济去容纳较多的员工。
(3)在今天,克莱斯勒公司应把握住网络化、知识化、信息化的条件,充分获取各种信息,开展自己的业务。
“三化”是相辅相在不可缺少的,这要求克莱斯勒公司要多吸纳有用人才,壮大智囊团力量,这是壮大经济的保证。
还要有可持续发展的理念,拥有各类资源,用好各类资源。
最后按需要用各种办法来发展经济。
3、伦迪汽车分销公司是一家新成立的企业,下设若干销售门市部。
公司刚成立时,为具体体现民主管理,制订了若干的责任制度,运转尚属顺利。
随着时间的推移,员工中相互推诿的事情时有发生,但在处理这种事情时,又说不清谁应承担责任,以致有的事情就不了了之。
为了推进民主管理,公司力争让下属参与某些重要决策。
他们引进了高级小组制度,从每一个销售门市部挑选一名非管理者,共挑出五人,公司主管人员每月与他们开一次会,讨论各种问题的解决方法和执行策略。
尽管如此,但人们的积极性并没有充分的调动起来。
经过两年的经营,公司的营业收入有了一定的增长,但企业的税前利润增长不快,第二年比第一年只增长%。
这给主管人员带来很大的苦恼。
问题:(1)公司制定责任制度,却又出现责任不清,请分析什么原因(2)从人本管理分析,应该如何调动员工的积极性(3)请你为公司的经济效益增长慢的原因作简要分析。
答:(1)责任原理包含了明确每个人的职责;职位设计和权限委授要合理;奖征要分明、公正而及时。
伦迪公司虽然制订了责任制度,但在明确每个人的职责、职位设计和权限委授可能都做得不周到,因而出现责任不清、相互推诿的事情时有发生。
(2)要调动员工的积极性,贯彻“以人为中心”的人本原理是非常重要的。
伦迪公司让下属五个非管理人员参与讨论问题的会议,并没有调动大家的积极性,以致经营二年,税前利润增长不多。
这是要注意的。
(3)主要原因:1)人的积极性未充分调动起来;2)奖励要分明、公正而及时,会使员工认真、勤奋地工作;3)职位设计和权限委授并不理想,因而处理事情就不力。
4、苏北某市是最贫困的市之一。
该市只有极个别的具有高技术含量的企业,科创公司就是其中之一。
它原是一家国有企业,主要生产变压器。
但经营不佳,亏损严重。
为了加快经济发展,市政府决定以比较低的价格将科创公司让民营企业家向科买断产权,组建股份有限公司。
买断的条件是在原有的四百多个工人中,保留一百多人。
向科是一位十分精明能干且具有比较优良素质的企业家,受过高等教育,在特区搞过经营。
接受后,他进行两项改革:一是提高科技开发的投入比重;二是提高销售成本比例。
前者由1%提高到5%,后者由3%提高到12%。
两项措施都比较有力地推动了企业的经营。
不过,这些高比例的销售费用中相当一部被产品推销人员用来作为回扣或向有关人员送礼打开市场。
向科认为,现在该企业的产品虽然在同行业中市场占有率不算最高,但前景很乐观。
另外,在改制后的第二年,他解雇了原企业留下的部分工人。
估计不需要多长时间,保留的一百多个工人中相当多的工人都要被解雇。
向科认为,他已陷入经济与道德、企业自身发展与履行社会责任的困境中。
首先,作为本地窗口企业,它的发展必将推动地域经济的发展,然而,提高销售成本会滋长企业经营中的一些不道德现象,形成不正当的竞争。
其次,低价买断产权时,承诺接受一百多名工人,实践证明,相当一部分难以达到他的管理要求。
于是,要么花大量的经费培训这些工人,要么解雇他们。
这样做,一方面不能履行改制时的承诺,另一方面会导致新的社会问题。
为了本企业的发展,向科选择了后者。
问题:(1)你认为,在这种困境中,经营者应当如何抉择(2)能否存在两全其美的措施如果不行,解决问题的侧重点应在哪里答:(1)向科用加大销售成本来推销产品在短期内是有效果的,但从长远角度来考虑问题,确实陷入了经济与道德、自身发展与社会责任的困惑中。
(2)能否存在两全其美的措施,应该说是会存在的。
如同今天的国有企业体制改革中,也会出现减少企业员工的情况,这是不可回避的现实。
问题是如何解决困难,企业的做法可以参考。
因此,解决困难途径的思路是:1)设法安排好富余员工,不推向社会;2)加在产品科技投入,提高产品的市场价值;3)重视可持续发展,节约并用好资源。
5、华生集团是最大的银行企业,有3300家分支机构。
该集团被认为是创新银行业务的领导者,而且被认为有一个得力的领导团体。
在整个20世纪80年代,这家银行机构几乎每年都盈利。
尽管华生集团在金融业拥有强大的实力,而且具有良好的管理力量,但它近来还是受到了世界范围银行业危机的影响——许多银行倒闭,其数量创记录。
特别在以下三个领域,一直困扰着华生集团:政府债权交易中糟糕的业绩、公司伦敦分部的困境和投资银行业拓展力的失败。
华生集团管理者最近宣布:计划步其他许多公司的后尘,进行经济规模收缩。
公司最近并没有财政困难,但公司希望通过积极主动的行为能够避免未来出现的问题。
作为紧缩的一部分。
公司决定削减2000个职位。
正如所预料的,公司雇员反映十分强烈,并有两名雇员自杀。
压力增大,导致了工作事故和失误的显着增加。
华生集团意识到了伴随紧缩出现的问题,并采取措施去帮助雇员应付面临的不确定性,收效还不错。
问题:(1)华生集团是怎样应付环境的变化的(2)华生集团内部出现的这些问题应该怎样处理答:(1)由于华生集团面临环境三个领域的问题而采取的收缩经济规模,削减员工数目,这是企业经营必然要遇到的事情。
特别是华生集团并没有出现财政困难,由于科技发展,企业生产流程可能要完善,也会引发出削减员工的情况。
因此,华生集团这些做法是正常的,重要的是帮助员工应付面临的不确定性,这是重要的。
传统管理思想要点对处理好这些问题有参考性。
(2)华生集团内部出现这些问题的处理,应有创新的思维。
诸如知识和掌握知识的员工比土地、资本等自然资源更为重要;人本思想应是指导思想;掌握知识的员工将获得企业的剩余索取权;重视知识产权和无形资产的运用;集中力量增强有别于其他企业的核心能力,放弃非核心的业务;以可待续发展代替利润最大化;以公司市场价值代替市场份额;建立学习型组织;虚拟公司正代替传统的实体型企业等等,都可供参考。