护理绩效考核方案1

护理绩效考核实施方案（讨论稿一）

护理部

一、前期准备工作

（一）测算：

1、每月护士绩效津贴占全院整体的百分比

2、测算三年的月均百分比

（二）制定考核指标

1、粗放方法考核指标

（1）工作量（经济管理处提供）

（2）科室级别（根据科室性质划分科室级别，附后）

（3）制定各级别分配系数，一级科室权重系数1.2；二级科室1.1；三级科室1.0；四级科室0.9 2、科学方法：设计安装护理工作量统计软件，HIS系统，电子收费。

（二）粗放方法计算公式：

1、护理部层面——科室绩效（经济管理处+护理部考核）

工作量奖金权重60分；效益奖金权重30分；质量奖金权重10分

科室奖金=院平均总数×科室系数×0.6+科室绩效×0.3+质量×0.1 2、科室层面——护士绩效（护士长考核分配）

护士=人均绩效×岗位系数×资质系数×出勤天数+奖罚

（1）人均绩效=科室绩效/科室护士人数

（2）岗位系数及资质系数

表1资质系数划分及系数

（3）出勤天数：实际出勤

（4）奖罚：

①奖：执行力、主动上报护理不良事件、优质护理措施落实、护理新技术、护理管理创新、教学、科研、论

文、迎检、加班、讲座、质控、补漏洞、三基培训、参加竞赛、表彰、患者表扬、满意度。

②罚：质量不达标、差错、投诉、事故

（三）预分配：

根据方案预分配各科室护士3个月奖金，进行前后对比，评估结果。（科室自己预算1—3月份结果上报）（四）确定绩效考核新方案：根据预分配情况，进一步合理调整，确定最佳方案。

二、10%的护理绩效或100%绩效分配

科室级别

一级科室：权重系数2.0

ICU、CCU、急诊

二级科室：权重系数1.5

呼吸一、呼吸二、消化一、消化二、神内一、神内二、神内三、神内四、心内一、

心内二、心内三、心内四、神外一、神外二心脏大血管外、心外、儿科、儿门

三级科室：权重系数1.0

手术室、产科、妇科一二、妇科三耳鼻咽喉头颈外耳病区咽喉病区、耳鼻喉头颈外头颈病区鼻病区、眼科、普外科乳腺小儿外、肝胆脾胰外、胃肠外、大肠外、甲状腺与血管外泌尿外二、泌尿外一、骨创伤、骨关节、骨脊柱、胸外、手足外、烧伤美容整形外口腔

肿瘤一、肿瘤二、肿瘤三、肿瘤四、肿瘤五、肿瘤六、肿瘤七、内分泌一、内分泌二、老年医学科高服、老年医学科特需、血液、风湿、肾内、血透、感染、传染皮肤、导管室、内镜、门诊手术室

四级科室：权重系数0.5

门诊服务台、门诊采血室、口腔科门诊、皮肤科门诊、妇科门诊、放射线、高压氧、核医学、中医、变态反应室、耳鼻喉门诊、眼科门诊、供应室、超声科、麻醉、医保中心、健康体检中心

质量及奖罚汇总表：

注：1、每月常规质量检查、优质护理、夜查、稽查抽查，按照各项检查标准低于合格分数每一分扣200元。

2、护士长夜查结果视情节轻重扣罚50-100元。

3、上报材料及时、完整，不符合要求者，一次扣100元。

4、根据实际情况与医院的相关文件一致。

5、表彰奖励表扬（省市院）(根据不同等级给予500—1000元的奖励)

6、病人投诉（与医院的相关文件一致）

7、上级部门检查未被扣分的科室一次奖励500元。

护理人员绩效考核实施方案（讨论稿二）

护理部

一、护士长绩效考核：由护理部考评

护士长奖金=基础奖（占总奖金30%）+绩效奖金（占总奖金70%）

1、基础奖：出全勤即可

2、绩效奖：工作质量+工作量+执行力+教学科研+病人满意度+考勤

（1）工作质量（占绩效奖30%）：

所管病房质控考核平均成绩+护理不良事件统计：

大于质控考核平均成绩系数为1.0 等于平均成绩0.8 小于平均成绩0.6 *护理不良事件统计为加分项目每报一项加1分，不报不扣分

（2）工作量（占绩效奖10%）：

所管病房病人平均数（外科病区每天＞35人）参考值依病区等级作参考：

大于平均数5人1.0 1--4人0.9 等于平均数0.9 小于平均数0.8

（3）执行力（占绩效奖20%）：

院及护理部安排工作落实及时性+管理能力

工作落实及时1.0 不及时或不落实一经查实扣1.0

管理能力1.0 因管理缺陷造成科室及医院损失扣1.0

因管理严格堵漏未造成损失加1.0

（4）教学科研（占绩效奖10%）：

教学情况+学生反馈+科研项目+论文发表

教学（有带教或教学任务0.5）

学生反馈满意0.5 不满意0.1

科研立项（每立一项科研加5分）

论文发表（三四类文章每发表一篇加2分）

（5）病人满意度（占绩效奖20%）：

所管病区患者对护士满意度即护士长满意度，大于等于98%系数1.0 小于98%系数0.8 （6）考勤（占绩效奖10%）：

出满勤1.0 有事不执行请假制度一经查实0.5

病事假履行请假制度符合劳动法不扣分，按考勤制度扣相应基础奖

绩效奖=每人绩效总分*每分成绩对应的奖金数

二、护士绩效奖金由病区护士长考评

护士奖金数=基础奖（占总奖金30%）+绩效奖金（占总奖金70%）

1、基础奖：出满勤即可

2、绩效奖金：工作量+患者满意度+考勤

（1）工作量（占绩效奖60%）：

按护士能级分管不同级别病人N3或N2优护士分管危重一级病人，N2护士分管二级病人，N1和N0护士分管三级病人。危重系数1.2 一级系数1.0 二级系数0.8 三级系数0.6 （2）病人满意度（占绩效奖20%）：

大于或等于98%系数1.0，小于98%系数0.8

（3）考勤(占绩效奖20%)：

出满勤1.0 主动加班或科里抢救病人突发事件发生连班加1.0

迟到早退(无原因)一次给考勤8% 二次5% 三次考勤此项不得分。

（4）加分项：

科研立项加2分（按工作量）论文发表加1分（按工作量）

受到表扬信或锦旗加0.5分（按满意度）工作之间堵漏一项加0.2分（按工作量）