医院绩效考核工作计划2篇
中医院绩效测试工作计划
中医院绩效测试工作计划
一、确定测试内容
1. 进行医院绩效考核标准的制定和测试范围的确定
2. 确定测试所涉及的主要内容和指标,包括医疗质量、服务质量、管理水平等方面
二、制定测试方案
1. 设计测试方法和流程,包括测试时间、地点、人员组成等
2. 确定测试所需的工具和材料,如问卷调查、现场观察等
三、组织测试工作
1. 组织相关人员进行测试前的培训和指导,确保测试的准确性和有效性
2. 协调医院内各部门的配合和支持,保障测试的顺利进行
四、开展测试工作
1. 按照测试方案和流程进行测试工作,保证数据的准确采集和记录
2. 及时发现和解决测试过程中的问题和困难,确保测试工作的顺利进行
五、进行数据分析和报告
1. 对测试数据进行全面分析,得出医院绩效测试的结果
2. 撰写绩效测试报告,汇总测试结果并提出改进建议和措施
六、总结经验和完善工作
1. 对测试工作进行总结,分析测试过程中的优缺点和不足之处
2. 提出对下一阶段测试工作的改进和完善措施,为医院绩效测试工作的持续开展提供经验借鉴。
绩效有考核工作计划8篇
绩效有考核工作计划8篇绩效有考核工作计划篇1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
公立医院绩效考核工作计划
公立医院绩效考核工作计划一、考核范围1、门诊工作考核2、住院工作考核3、急诊工作考核4、特需工作考核5、医技科室工作考核6、医疗质控工作考核7、综合管理工作考核8、其他相关工作考核二、考核重点1、医疗质量安全2、服务态度和质量3、患者满意度4、工作效率和联动协作5、绩效考核指标完成情况三、考核方法1、定期抽样考核2、目标考核3、360度评价考核4、科室自评考核5、定向考核6、综合考核四、考核周期1、年度考核2、季度考核3、临时考核五、考核指标1、医疗安全指标2、门诊量、住院量指标3、手术量指标4、治愈率、好转率5、药品使用指标6、医疗器械使用指标7、门急诊等候时间指标8、医疗费用控制指标六、考核结果运用1、奖惩分明2、考核结果作为人事考核依据3、考核结果作为质量奖励依据4、考核结果作为科室考核依据5、考核结果作为医院年度绩效考核的重要参考七、考核流程1、考核目标确定2、考核指标确定3、信息收集整理4、考核结果分析5、考核结果反馈6、考核结果运用八、考核责任主体1、医务部门2、护理部门3、行政部门4、医技科室5、院内其他相关部门九、考核监督1、内部督导2、外部评估3、患者投诉监督4、相关行政主管部门监督十、考核总结1、总结经验2、找出不足3、改进措施4、优化考核方案5、持续改进。
2024年中医医院工作计划(2篇)
2024年中医医院工作计划一、工作目标1、改善医疗环境。
2、继续实施“三名”战略。
3、完成三甲创建工作。
4、业务收入同比增长____%。
二、具体工作计划为实现____年工作目标,我院全体医务人员要同心协力,努力完成以下四个方面的任务:(一)、筑巢引凤,增强实力。
好的医疗环境,既是广大患者的要求,也受医务工作者青睐,是医院持续发展的重要基础。
“巢”是基础设施;“凤”是服务对象,也是医学人才。
为筑好巢,我们分四步走:第一步是腾龙换鸟,兴建过渡病房____平米,即将运行。
内部的环境与设施目前处于全县最优。
第二步是兴建医疗综合大楼约____万平米,近____张床。
今年完成规划设计,立项并开工。
第三步是征用发展备用地。
其中第二步是中医院发展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科学发展协调发展的必然要求。
(二)、培育素养,提升水平素养包含了个人的文化修养和技术水平两个方面,有了好的环境医精诚”之理念,努力提高水平,大力实施“三名战略”。
1、选聘高层次人才,____年人才计划中将招录____名研究生,其中一名中医专业、一名针灸专业、一名推拿专业。
2、培养现有人才。
建立“内训外修”机制,加强“三基训练”,巩固每周学习制度。
3、拓宽交流平台。
与江苏省中医院、安徽省中医院、安医大附院继续保持长期合作关系。
为人才培养及技术支撑平台。
4、加强特色专科专病建设。
我们在特色专科专病建设上,还要下大力气,继续做大做强内科、妇产科。
内科除心血管科外,继续加强对肾病、糖尿病、肿瘤、消化等科室的扶持力度与发展规划;妇产科继续加强在产科、产后康复、妇科等方面业务方面的拓展;骨伤科要在专科特色方面不断完善提高;外科做好开展微创技术等方面的前期准备工作;我院将利用中医医院的特色优势成立“治未病中心”。
(三)、创新机制激发活力今年是公立医院改革之年,管理体制与运行机制改革势在必行。
结合我院情况,建立和完善新的运行机制:1、探索岗位管理,建立岗位进出机制(包括领导岗位)。
医院绩效考核管理办法
根据目标任务分解形成的工作计划,结合医院各项规章制度及岗位说明书的具体要求,制订医院绩效考核方案如下:规范医院内部管理,更好地激发员工实现医院目标和改善绩效的积极性,使医院步入现代医院管理的轨道上来,建立和完善以目标为导向与以人为本相结合的,体现公平、公正、公开的激励考评体系,提升医院的组织效能和员工积极性,确保医院战略目标的实现。
公开的原则·考评的标准、程序、责任公开客观的原则·方式、规则、方法由人力资源管理部门制定·目标由部门制定·数据由财务科、信息科出具反馈的原则·考评结果反馈·肯定成绩、进步·指出缺点、不足·提供改进建议实用的原则·简单、易操作、有效制度的原则·是铁的纪律和约束培训的原则·对考评实施者进行不断培训差别的原则·差别要明显双向的原则· 员工与主管进行充分沟通交流,主管评价下属,下属也评价主管医院绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。
月度考核一月开展一次,年度考核一年开展一次;年终个人考评以科室为单位进行。
按照谁主管、谁考评,谁知情、谁考评,谁负责、谁考评的原则进行绩效考评。
绩效考核者是被考核者的相关部门或者主管,绩效考核者需要熟练掌握绩效考核流程、考核制度,做到与被考核者的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。
考核结果审核者是薪酬绩效管理委员会,主要作用是对考核结果的审核批复,接受被考核者对考核结果的申诉。
主管领导和部门负责人每月底将本月各科室考核情况上报薪酬绩效管理委员会,经薪酬绩效管理委员会审核批准后交人力资源科汇总,报财务科实施。
KPI指标主要有:行政管理、工作质量、优质服务行政管理:行政管理指标在考核科室及员工时使用,主要考核劳动纪律和各种指令性任务完成情况;工作质量:工作质量指标主要包括科室员工医疗文书书写情况、各项制度落实情况、专业理论知识的掌握情况、专业技能操作及法律法规遵守情况和其它各项工作指标完成情况,具体内容根据职位说明书而定;优质服务:优质服务包括服务对象满意度、关联科室满意度等。
2024年绩效考核工作计划(二篇)
2024年绩效考核工作计划时光荏苒,____年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。
回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。
行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。
经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比____年又迈进了一步。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
在管理方面尽到了应尽的责任。
为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将____年的工作做如下简要回顾和总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:一、人事管理方面根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。
完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。
在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
医院绩效考核制度方案(精选10篇)
医院绩效考核制度方案医院绩效考核制度方案(精选10篇)为了确保事情或工作有序有效开展,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。
方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编收集整理的医院绩效考核制度方案(精选10篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医院绩效考核制度方案1一、指导思想及原则1、通过实行医院全面绩效管理,充分调动全体员工的积极性,全方位挖掘潜力,促使医院医疗质量、运行效率全面提升,以满足员工和顾客的期望与需求,促进医院健康、可持续发展。
2、医院绩效评价和考核的总体原则是多劳多得、优劳优得。
建立起责任和权利相统一、贡献和报酬相一致,重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的分配激励机制。
3、坚持学与不学不一样、做与不做不一样、做多做少不一样、做好做坏不一样、主动做与被动做不一样、创新与平庸不一样、合作与不合作不一样的原则。
4、坚持目标层层分解的原则,把个人的奋斗目标与科室或部门及医院的发展目标相统一。
5、实行问责制,明确各级各类人员的职责,促进医院职工及管理人员的优胜劣汰,实施通过考核形成能上能下的激励机制。
6、鼓励合作和创新,通过合作产生整体效益,通过创新挖掘潜力。
二、医院的薪酬结构:1、基本工资:在编人员的基本工资依据国家和地方有关政策标准制定,包括岗位工资、薪级工资等经市人事局审批的工资;非编人员的基本工资按岗位不同确定。
特殊人员工资按医院有关规定执行。
2、福利:根据当地政府和医院实际情况规定,医院应缴纳的各种养老金、保险金、住房公积金等。
3、绩效工资:依据绩效考核结果确定的薪酬。
4、医院另行规定的单项奖励。
医院另行规定。
5、科室另行规定的单项奖励。
由各科室自行制定。
三、考核办法为保证考核的公正、公平,医院考评时实行360度考核法做为考评的手段,四、考核的基本框架和思路医院实行层级考核、二级分配的原则进行考核。
院长考核副院长;院长、副院长考核职能科室;职能科室考核科室;科室负责人考核科室职工。
医院科室绩效考核方案(2篇)
医院科室绩效考核方案为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得、优绩优酬的原则,促进医患关系和-谐发展。
一、考核机构及职责分工:(一)考核小组:组长:____副组长:____成员:____领导小组下设绩效考核办,考核办由王才炎同志负责。
负责全院绩效考核管理日常工作,做好牵头组织和综合协调工作。
(二)绩效考核对象及日常安排1)、医疗、医技:考核人员:____考核时间:次月____日-____日内完成,考核周期为上月____日-____日考核细则:1、临床科室绩效考核指标及考核办法2、医技科室绩效考核指标及考核办法3、手术科室绩效考核指标及考核办法4、供应室绩效考核指标及考核办法5、体检科绩效考核指标及考核办法6、门诊医生绩效考核标准及考核办法7、临床科医生绩效考核标准及考核办法8、医技人员绩效考核标准及考核办法9、急诊医生绩效考核标准及考核办法2)、护理:考核人员:____考核时间:次月____日-____日内完成,考核周期为上月____日-____日考核细则10、护理岗位量化考核标准11、病区护士长绩效考核量化标准12、门诊部护士长绩效考核量化标准13、供应室护士长绩效考核量化标准14、手术室护士长绩效考核量化标准15、病区护士绩效考核量化标准16、供应室护士绩效考核量化标准17、导医护士绩效考核量化标准3)、药事:考核人员:____考核时间:次月____日-____日内完成,考核周期为上月____日-____日考核细则:18、药剂科绩效考核办法4)、行政:考核人员:____考核时间:次月____日-____日内完成,考核周期为上月____日-____日考核细则:19、党办绩效考核办法20、纪委绩效考核办法21、团委绩效考核办法22、工会绩效考核办法23、人事科绩效考核办法24、医务科绩效考核办法25、护理部绩效考核办法26、感控办绩效考核办法27、财务科绩效考核办法28、审计科绩效考核办法29、科教科绩效考核办法30、保卫科绩效考核办法31、总务科绩效考核办法32、病案室绩效考核办法33、设备科绩效考核办法34、信息科绩效考核办法35、医保办绩效考核办法36、门诊部绩效考核办法(三)职责:行政管理:由分管院长、办公室等部门科室考核,由办公室组织;医疗质量:主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核;财务指标:由财务院长会同财务科考核,由财务科组织;科室管理:主要由业务院长、医务科、护理部、绩效办考核,由医务科组织;患者满意度:主要由医务科、护理部、绩效办考核,由院办组织。
医院绩效改革方案
3.结果导向:注重工作成果,强化目标管理,提升工作效率。
4.持续改进:建立动态调整机制,持续优化绩效管理体系,推动医院可持续发展。
三、绩效管理体系构建
1.绩效考核指标
(1)医疗质量:设立手术成功率、病历质量、并发症发生率、患者满意度等指标。
(2)考核实施:各部门按照考核方案开展自评和互评。
(3)结果汇总:人力资源部门汇总考核结果,进行数据分析。
(4)反馈与改进:将考核结果反馈给各部门,提出改进措施。
4.绩效奖金分配
根据绩效考核结果,合理分配绩效奖金,体现多劳多得、优绩优酬。
四、绩效改革实施步骤
1.宣传培训:组织全体员工学习绩效改革方案,提高员工的认识和认同。
(2)考核实施:各部门按照考核方案进行自评、互评和领导评价。
(3)结果汇总与分析:人力资源部门对考核结果进行汇总和分析,提出改进建议。
(4)反馈与改进:将考核结果反馈给各部门,指导其制定改进措施。
4.绩效奖金分配
根据绩效考核结果,合理分配绩效奖金,体现多劳多得、优绩优酬的原则。
四、绩效改革实施步骤
1.宣传与培训:组织全体员工学习绩效改革方案,提高认识,统一思想。
2.制定实施细则:根据本方案,制定具体的绩效考核实施细则。
3.试点推行:选择部分部门进行试点,总结经验,不断完善。
4.全面实施:在试点基础上,全面推广绩效改革领导小组,负责统筹协调、监督指导改革工作。
2.制度保障:建立健全相关制度,确保绩效改革依法依规进行。
2.以患者为中心:关注患者需求和满意度,提升医疗服务质量和效率。
3.结果导向:以工作成果为核心,强化目标管理,提高工作绩效。
医院绩效工作计划范文
医院绩效工作计划范文
根据医院的绩效目标和要求,制定下列工作计划:
1. 提高医疗质量和安全水平
- 加强医院内部质量管理制度,建立科学、规范的诊疗流程和工作制度
- 定期开展医疗质量评估和护理质量检查,及时发现和解决存在的问题
- 加强医务人员的培训与考核,提升医疗技术水平和服务态度
2. 提升患者满意度
- 建立健全患者投诉处理机制,及时对患者投诉进行调查和处理
- 加强沟通,改善医患关系,营造良好的医疗环境
- 加强患者宣传教育工作,提高患者的医疗知识和健康意识
3. 控制医疗费用和提高医院运营效率
- 加强医疗资源的合理配置和利用,控制医疗费用的增长
- 强化医疗设备的维护保养工作,提高医疗设备的利用率和服务寿命
- 优化人员结构,提高医务人员的工作效率和满意度
4. 加强医院管理和组织机构建设
- 完善医院的管理制度和各项规章制度,加强对医院各项工作的监督和管理
- 加强人才队伍建设,制定相关激励政策,优化医院的人才结构和流动机制
- 落实各项工作责任,建立健全的绩效考核制度,激励医务人员的工作积极性和创造性
通过以上工作计划的实施,期望医院能够不断提升绩效水平,进一步加强医疗质量管理和服务品质,取得更好的社会效益和经济效益。
医院目标绩效考核工作计划(合集11篇)
医院目标绩效考核工作计划(合集11篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院科室绩效考核方案优秀6篇
医院科室绩效考核方案优秀6篇医生绩效考核细则篇一为加强科室管理,强化科主任责任,全面提高医疗服务质量,构建和谐医院,根据医院发展规划现由恒生龙安医院(甲方)与科主任(乙方)签定科主任任期目标管理责任书:一、乙方任期:2023年1月1日至2023年12月30日。
二、乙方作为科室工作第一责任人,在院长领导下,全面负责本科行政、业务、经济管理等工作,积极完成医院指令性任务。
三、乙方要加强对本科室的医德医风教育,督促医务人员严格执行《恒生医院规章制度2023》,廉洁自律,克己奉公,团结协作,构造和谐医患关系。
四、乙方要督促科室工作人员严格执行《常见病诊疗操作规范》、《卫生部关于医师外出会诊规定的通知》和各种相关的医疗制度及法律法规,确保医疗安全,不断提高医疗质量,及时处理纠纷。
五、乙方要督促科室人员严格执行医疗保险定点医疗机构协议的有关规定及《抗菌素临床应用指导原则》、《处方管理办法》,做到合理检查、合理治疗、合理用药,努力减轻病人经济负担。
六、乙方要监督科内人员严格执行《非营利性医疗机构医疗服务价格》。
七、乙方要每周组织一次全科人员业务学习,努力掌握国内外本科新进展,开展新技术、新疗法,并向科内人员推广,积极开展科研及论文撰写工作。
八、乙方要认真履行科主任职责及任期管理目标责任,坚决执行《医院2023年度绩效考核方案》。
九、甲方根据签定的科主任任期目标管理责任书和科主任考评方案,每月对乙方的管理工作进行测评,并结合业绩、科室评议等综合考评,对乙方的管理效果进行验收。
十、本责任书一式两份,甲、乙双方各执一份,共同严格执行。
若未履行责任,甲方有权终止乙方的聘任。
为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院分配制度,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展。
特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:一、适用对象:本制度适用于本院全体在职护理人员。
二、考核办法护士绩效考核总分为100分,其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。
医院绩效考核工作计划
医院绩效考核工作计划医院绩效考核工作计划「篇一」所谓医院绩效管理,是指各级管理或者员工为了完成共同的目标,一同参与绩效计划的制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效目标提升等过程。
在新时期,随着信息技术的不断发展,医院绩效管理已经实现与信息的完美结合,在实际使用中取得积极成效,有效改善医院的医疗条件,实现医院社会效益与经济效益的共同提升。
一、利用信息化平台进行医院绩效管理的意义医院进行绩效管理的目的是尽可能使用较低的成本获得覆盖面广且更加优质的服务。
近几年,随着医院经营内容与医院规模的不断加大,加上医院各项业务的增多,使得医院财务部门管理工作加重。
由于医院财务部门在进行医院绩效管理时往往需要依靠准确的数据与丰富的信息,如果仍然使用原有的手工记录与信息调查的方式进行绩效评估,这显然会对医院绩效管理质量与效率产生严重的影响。
所以,利用信息化发展的优势,医院建成一套完整有效的绩效管理系统,能够帮助医院财务人员提高资产处理水平,这对稳定医院发展,提高医院行业竞争力意义重大。
二、利用信息化平台提高医院绩效管理水平的实现过程(一)系统概述基于信息化平台搭建的医院绩效管理系统,应具备以下几个功能:记录员工日常工作情况;评估员工日常工作完成情况;记录医院各组织业绩完成情况;对医院各组织部门的绩效得分与员工个人绩效情况进行统计。
基于信息化建设的医院绩效管理系统的数据收集、整理与分析均由计算机自动完成,这使得考核周期大大缩短,考核结果也比较公正,为医院高层管理人员及时提供可靠的依据。
(二)系统架构绩效管理的信息系统为医院领导、部门领导、基层员工提供统一查询的平台,系统通过自动收集与整合医院信息,通过信息或数据分析,能够有效反映医院各科室、班组与个人的整体情况,这为医院考核部门进行职位升迁提供了帮助。
总的来说,完整的绩效管理信息体系包含原始数据、业务管理、考评决策,使这些内容相互联系。
(三)管理数据中心医院在进行绩效管理时,数据的真实性与准确性非常重要。
医院综合目标管理责任制考核方案2篇
医院综合目标管理责任制考核方案2篇医院综合目标管理责任制考核方案(一)一、前言随着医疗行业的不断发展,医院管理水平日益提高,综合目标管理责任制考核作为一种有效的管理工具,在医院管理中发挥着重要作用。
本方案旨在建立一套科学、合理、可操作的综合目标管理责任制考核体系,以激发医院员工的工作积极性,提高医疗服务质量,促进医院可持续发展。
二、考核原则1. 公平公正:确保考核过程和结果的公平、公正,让每一位员工都能在同等条件下接受评价。
2. 客观真实:以事实为依据,客观反映员工的工作表现和贡献。
3. 动态调整:根据医院发展需求和实际情况,适时调整考核指标和权重。
4. 激励约束:充分发挥考核的激励和约束作用,激发员工潜能,提高工作效能。
三、考核对象本方案适用于医院全体在职员工,包括临床、医技、行政、后勤等各岗位人员。
四、考核内容1. 工作业绩:主要包括业务工作量、医疗质量、患者满意度等方面。
(1)业务工作量:根据各岗位工作性质,设定相应的业务工作量指标,如门诊量、住院人数、手术台次等。
(2)医疗质量:包括病历质量、诊断准确率、治疗效果等方面。
(3)患者满意度:通过问卷调查、第三方评估等方式,了解患者对医疗服务的满意度。
2. 职业素养:主要包括职业道德、业务能力、团队协作等方面。
(1)职业道德:遵守国家法律法规,恪守医德医风,关爱患者,尊重同事。
(2)业务能力:具备扎实的专业知识,熟练掌握业务技能。
(3)团队协作:积极参与团队合作,共同为患者提供优质服务。
3. 绩效考核:根据医院发展战略和年度工作计划,设定相应的绩效考核指标。
4. 安全管理:包括医疗安全、生产安全、消防安全等方面。
五、考核流程1. 制定考核方案:根据医院实际情况,制定综合目标管理责任制考核方案。
2. 确定考核指标:根据考核内容,设定具体的考核指标和权重。
3. 开展考核:按照考核方案和流程,对员工进行考核。
4. 反馈考核结果:将考核结果反馈给员工,并进行绩效面谈。
绩效工作计划6篇
绩效工作计划6篇一个周密的工作计划可以帮助我更好地应对紧急情况和突发事件,工作计划写好了我们追踪和监控工作的完成情况,及时发现和解决问题,下面是作者为您分享的绩效工作计划6篇,感谢您的参阅。
绩效工作计划篇1一、年度绩效考核:对全体管理人进行年度360度绩效考评。
凡入职三个月以上的管理人员(科员及以上)由本人、直接上级、直接下级、工作接触密切但没有直接领导指导关系的同事及客户进行评价。
其中上级评价权重40%,下级权重30%,同级权重15%,客户权重15%(没有客户评价则计入同级权重);基层管理人员考评得分,上级权重50%,同级权重30%,客户或一线员工权重20%(没有客户评价则计入一线员工权重);本人评价不计入总分,仅作为考评分析与绩效改进、职业发展之参考。
二、绩效考核指标:考评指标由业绩指标、行为指标、能力指标三方面构成。
高层管理人员业绩指标(30%)、行为指标(40%)、能力指标(30%);中层管理人员业绩指标(40%)、行为指标(30%)、能力指标(30%);基层管理人员业绩指标(50%)、行为指标(30%)、能力指标(20%)。
1、业绩指标:关注员工工作目标达成度。
根据岗位职责、绩效目标确定岗位关键绩效指标(kpi)4—6项,业绩指标仅由其直接上级根据年初计划进行客观评价。
2、行为指标:关注员工工作过程中的行为表现、工作态度、意识等,如合作精神、开拓创新精神、责任意识、安全意识、遵守纪律、文明办公、主人翁意识、独立自主性、执行力等。
主要以企业文化、企业制度、岗位要求为依据。
与本岗位无关的指标不作考评。
3、能力指标:关注员工的个人特质和工作能力等,如工作知识、市场分析能力、突发事件处理、有效沟通技巧、计划控制、时间管理、组织协调能力、问题解决能力、激励指导、决策水平、授权等。
主要以本岗位关键能力为主导。
与本岗位无关的指标不作考评。
三、年度岗位主要业绩(关键目标达成情况、成绩、亮点、创新工作等):一、直面人员流动新形势,及时满足一线人员需求。
医院绩效考核分配方案2篇
医院绩效考核分配方案2篇医院绩效考核分配方案1为了进一步探求和深化医院的绩效分配制度,完善医院绩效工资分配方案,提高医院经营管理水平,最大程度的调动全院职工的积极性、主动性和创造性,根据上级卫生主管部门有关医改和分配制度改革的最新精神,结合我院目前的实际情况和发展要求,调整我院的绩效工资分配方案如下。
一、指导思想坚持绩效优先、兼顾公平、按劳分配、优劳优酬的分配原则,建立重技术、重实效、重贡献的内部分配机制,以经济效率与效益、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标考核体系,积极鼓励技术创新,不断提高技术水平,持续改进医疗服务质量,充分发挥专科特色,进一步提升医务人员的岗位适用性和创新能力,取消奖金封顶,调动职工工作积极性,切实促进医院全面建设和可持续快速发展。
二、基本思路1、实行岗位绩效工资制,其构成为基本工资和绩效工资。
2、绩效工资总额控制在业务收入的15%以内。
3、采用计分制考核,按效率、效益、质量考核。
质量考核和管理目标考核与科室效益直接挂钩。
4、以科室为基本核算单位。
5、绩效工资实行院科二级核算,医院根据考核分配到科室,科室应按照各自的工作特点和性质,参考个人工作量、创造效益的因素,本着向高科技、高风险、高强度、责任重的岗位倾斜的原则,自行制订的分配方案,报医院审批备案,医院对各科的分配方案予以指导和监督。
6、为强化责任,鼓励各科室负责人加强管理,医院对担任科室负责人人员给予绩效激励,由医院单独发放,具体标准为:本科室人员平均绩效工资的40%。
7、绩效工作分配实行“超限少发,下有保底“,统筹和个人绩效相结合,个别调整与总量考核相匹配。
超限少发为超过2500元,以500元为一档,临床系数为0.6、0.4、0.8、0.2;医技系数为0.5、0.3、0.6、0.2。
保底金额为400元/月。
三、根据效率、质量、效益考核结果,发放绩效工资绩效工资以工作量、医疗质量、经济效益三项为考核指标工作量考核:1、按手术费的20%比例提取做为科室效益工资(注:70%归医生,30%归护士);妇产科接生费提成10%不变。
县级医院绩效考核建议书
县级医院绩效考核建议书为了提高县级医院的绩效水平,促进医院健康发展,我们提出以下建议:1. 完善医疗服务体系县级医院应当建立完善的医疗服务体系,包括设备、人员和服务流程。
医院应当定期对医疗设备进行检修和更新,确保设备的正常运转和性能。
同时,医院应当加强对医务人员的培训和考核,提高医务人员的专业水平和服务质量。
此外,医院还应当优化服务流程,提高就诊效率,减少患者等待时间。
2. 提高医疗质量医院应当建立科学的医疗质量管理体系,加强对医疗质量的监督和评估。
医院应当定期开展医疗质量评估活动,对医疗过程和结果进行全面评估,发现问题及时进行整改。
医院还应当加强不良事件的报告和处理工作,提高医疗安全水平。
3. 加强医院管理医院应当建立科学的管理制度,明确各部门的职责和权限。
医院管理人员应当加强对各项工作的监督和指导,及时发现和解决问题。
医院还应当建立健全的绩效考核制度,对医务人员进行绩效考核,激励医务人员提高工作绩效。
4. 加强医院文化建设医院应当倡导和营造和谐、团结的工作氛围,加强医院文化建设。
医院应当加强对医务人员的思想教育和专业道德建设,提高医务人员的服务意识和责任感。
医院还应当加强与患者的沟通和交流,营造良好的医患关系。
5. 提高医院综合实力医院应当加强与上级医院和其他医疗机构的合作,提高医院的综合实力。
医院应当加强与科研机构和大学的合作,开展科学研究和人才培养工作。
医院还应当加强与社区卫生服务中心的合作,提高基层医疗服务水平。
综上所述,县级医院应当从医疗服务体系、医疗质量、医院管理、医院文化和综合实力等方面加强建设,提高医院的绩效水平。
希望相关部门和医院管理人员重视这些建议,切实加强医院建设,提高医院的绩效水平,为人民群众提供更好的医疗服务。
医院绩效考核工作计划范文
医院绩效考核工作计划范文
根据医院绩效考核工作的需要,制定以下工作计划:
一、明确考核目标和指标
1. 对医院各项业务指标进行分析,确定绩效考核的重点和指标;
2. 制定绩效考核的目标,明确要求和标准。
二、建立绩效考核体系
1. 设计绩效考核的评价体系,明确考核内容和权重;
2. 制定绩效考核的流程和规定,确保公平公正。
三、开展绩效考核培训
1. 组织医院管理人员和相关人员参加绩效考核培训,提高绩效考核的专业水平;
2. 建立绩效考核的反馈机制,及时总结经验和教训。
四、实施绩效考核
1. 按照绩效考核的流程和规定,执行绩效考核工作;
2. 监督绩效考核的执行情况,确保各项指标得到有效考核。
五、总结和改进
1. 对本次绩效考核工作进行总结,发现问题和不足;
2. 提出改进方案,完善绩效考核体系,提高绩效考核的科学性和有效性。
以上工作计划仅供参考,具体实施中需根据医院实际情况进行调整和补充。
2024年医院工作总结及工作计划A(2篇)
2024年医院工作总结及工作计划A____年医院工作总结及工作计划总结:____年是医院发展的关键一年,面临着诸多挑战和机遇。
在过去一年的工作中,我们取得了一定的成绩,但也存在着一些问题和不足。
回顾过去,我们应该总结经验,找出问题所在,并制定相应的改进计划,以推动医院工作的长远发展。
一、总体目标的评估:在____年的工作中,我们的总体目标是提高医院的综合实力,提高医疗服务的质量,加强科研创新,提高员工的专业水平和服务意识,建设共享、和谐医院。
在过去一年中,我们在医疗技术、设备采购、服务质量等方面取得了一些成绩,但仍存在着问题。
医院的综合实力仍有提升空间,医疗技术的更新需要加强,服务质量需要不断提升,员工的专业水平和服务意识需要进一步提高。
同时,医院也需要加强与社会各界的合作,实现共享、和谐发展。
二、工作重点的确定:在____年的工作中,我们将重点关注以下几个方面:1. 提高医疗技术水平:加强医疗技术人员的培训和学习,引进国内外先进技术,推动医院的技术创新。
加快设备更新,提升医院的医疗设施和装备水平,提高医院的诊疗能力。
2. 提高服务质量:加强患者满意度调查和评估,了解患者需求,及时解决问题。
加强医患沟通,提高患者对医院的信任度。
加强人文关怀,提供温馨、舒适的就医环境。
3. 强化科研创新:加强科研团队建设,提高科研人员的创新能力。
加强科研项目的申报和管理,提高科研成果转化能力。
加强与高校和研究机构的合作,推动科研成果的应用。
4. 提高员工专业水平和服务意识:加强专业培训和学习,提高医务人员的技术水平和医疗服务能力。
加强员工管理,建设和谐、团结的团队。
通过激励机制,激发员工的工作积极性。
5. 建设共享、和谐医院:加强与社会各界的合作,共享优质资源,提供多样化的医疗服务。
加强与社区的合作,提供便捷的就医服务。
加强与保险公司的合作,推动医疗保险的发展和应用。
三、工作措施的制定:在____年的工作中,我们将采取以下措施,推动工作的落实:1. 加强组织领导:建立完善的医院管理体制,明确工作职责,加强领导班子建设,提高领导能力和决策水平。
医院2024年度工作计划(2篇)
医院2024年度工作计划____年度医院工作计划一、引领医疗科技创新,提升医疗服务质量1. 建设数字化医院信息系统,实现线上挂号、就医指引、病历管理等功能,提高患者就医便捷性和医疗服务效率。
2. 推进人工智能在医疗领域的应用,包括辅助诊断、手术机器人等,提高医疗诊疗水平。
3. 加强与科研院所、高等院校等的合作,开展医疗科技创新项目,推动医院技术研发与转化。
二、优化医疗资源配置,提升医院综合实力1. 拓宽医院建设规模,增加床位数和诊室数量,提高医疗服务容量。
2. 加强对人才的引进和培养,提高医院专业技术人员队伍的素质和能力。
3. 完善科室设置和医疗专业门类,提升医院综合医疗服务能力。
4. 引进高端医疗设备,提升医疗技术水平。
三、强化医疗质量管理,确保安全有效的医疗服务1. 加强对医疗流程和操作规范的培训与评估,建立规范化的医疗服务标准和流程。
2. 建立严格的医疗质量监控体系,开展医疗质量评估和科室绩效考核。
3. 加强与药品供应商、医疗器械生产商等的合作,确保使用的药品和器械安全有效。
四、加强医患沟通,提升患者满意度1. 加强医患沟通的培训和执业规范,提高医务人员沟通和情感表达能力。
2. 创新医患沟通方式,可以采用在线咨询、电话问诊等方式,提高患者就医满意度。
3. 加强医院宣传工作,增加患者对医院的了解和信任。
五、推动医院文化建设,营造和谐的工作氛围1. 举办医院科普知识讲座,提高医务人员科学素养和服务意识。
2. 加强医务人员职业道德和职业规范的培训和教育。
3. 组织医院文艺活动,提高医务人员生活和工作质量。
六、加强医院安全管理,确保医疗安全1. 建立医院安全管理体系,包括防火、防盗、防病毒等方面的安全措施。
2. 进行医疗风险评估,加强医患沟通,减少医疗纠纷发生的可能性。
3. 组织医务人员参加安全管理培训,提高意识和能力。
七、加强医院党建工作,提升医院发展稳定性1. 推动医院党建工作全面进步,加强党风廉政建设和反腐败工作。
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医院绩效考核工作计划一
实施绩效工资是贯彻落实国家工资制度改革的具体措施,是深化事业单位收入分配制度改革的重要内容。
我院绩效工资的实施,必须与我院的人事制度改革和加强人才队伍建设紧密相结合;必须与有助于激发医院的内部活力,调动职工积极性,提高我院职工的收入紧密相结合;坚持绩效优先,兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得的原则,结合我院实际情况,制定我院绩效工资分配方案。
一、基础性绩效工资:
根据国家工资改革文件规定,“原津贴比例按国家规定高出30%的部分,套改后按绝对额纳入单位绩效工资总量,并按原来的分配办法继续发放”。
我院按职工原高出的10%的绝对额直接计入职工工资帐户,按月发放。
二、奖励性绩效工资:
推行成本核算,坚持绩效优先,兼顾公平,实施按劳分配,多劳多得原则。
由审计科制定科室效益绩效分配原则,制定临床科室、医技科室效益绩效核算办法和行政后勤科室质量考核体系。
按月核算,分科室发放,每两个月兑现一次奖励。
各科室制定本科室个人绩效核算办法,按个人绩效核发到职工本人。
三、津贴性绩效工资:
为更好地加强人才管理,有利于拔尖人才脱颖而出,形成能上能下、能进能出的人才激励机制,我院实施了“胡萝卜”人才激励工程。
“胡萝卜”人才工程评选分甲、乙、丙三等,每一年考核评选一次。
甲
等津贴8000元/月,乙等4000元/月,丙等2000元/月,按月计入当选人个人帐户;
为激励护理工作者继承、发扬南丁格尔精神,促进护理人才队伍的健康发展,在护理系列开展“南丁格尔”人才评选活动。
“南丁格尔”人才评选分为甲、乙两等,甲等800元/月,乙等600元/月。
按月计入当选人个人帐户。
为吸引人才,鼓励职工钻研业务,促进员工继续教育,对取得硕士学位的职工发放硕士学位津贴,1000元/月,按月计入个人帐户。
为鼓励职工热爱医院,积极参与科室管理,有利于管理人才发挥才能。
在院内实施中层干部聘任制,每年一考核,一年一聘任。
发放中层干部岗位津贴,院级600元/月、正科级500元/月、副科级300元/月,正护士长400元/月,副护士长、技师长、干事200元/月,按月计入个人帐户。
以上津贴性绩效工资不重复享受,按就高的原则执行。
四、绩效考核:
全院职工必需树立全心全意为人民服务的思想,恪守职业道德,坚持以病人为中心,强调医德医风建设,树立白天使形象。
严格遵守劳动纪律,服从医院管理。
“胡萝卜”人才、“南丁格尔”人才、中层干部必须认真履行职责,提高管理水平和学术水平,发挥模范带头作用。
违反《医德医风》、违反劳动纪律和《“胡萝卜”人才管理办法》及医院其他规定的,按照相关管理条理扣除相应绩效工资。
2016年医院绩效考核工作计划二
为加大医院分配制度改革力度,进一步调动职工工作积极性,根据卫生部和省、市关于分配制度改革文件精神结合我院实际情况,制定我院绩效工资分配方案。
指导思想
医院经济管理坚持按照市场经济规律,同时吸取现代企业管理的成功经验运行,分配制度改革在推行准全成本核算的基础上,坚持绩效优先、兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得的原则,划小核算单位,实行实际工资与档案工资相分离,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,激发医院的内部活力,提高职工的主人翁意识,塑造以质量为核心,以绩效规范管理的运行机制,切实促进医院全面建设和可持续快速发展。
基本思路
1、积极推行准全成本核算,收入减支出(包括院级管理运行成本分摊)结余部分列入核算单位分配;
2、以科室或医疗组为基本核算单元;
3、质量考核和管理目标考核与科室效益挂钩;
4、档案工资与实际工资分离。
即国家规定的职工工资作为档案工资保留,并按规定报批后记录在职工的档案中,作为缴纳养老保险、医疗保险和计发退休费的依据。
实际工资由档案工资扣出一部分作为绩效,参与奖金分配。
绩效工资范围:
绩效工资范围包括:医生个人技术绩效、活工资、科室效益绩效等。
1、个人技术绩效:具有高技术、高风险、高强度、责任重的项目,按其实现的综合效益按比例计入个人绩效部分。
2、活工资:从档案工资中扣出一部分,与科室收入指标挂钩进行考核,作为绩效工资进行发放。
3、科室效益绩效:以医疗组、科室为核算单位,通过经济效益核算结果,结合工作质量,按比例计入科室的部分,即奖金。
科室效益绩效分配原则
1、科室应按照各自的工作特点和性质,参考个人工作量、创造的效益因素,本着向高技术、高风险、高强度、责任重的岗位倾斜的原则,进行奖金的二次分配。
2、绩效工资二次分配的范围:每人所扣的活工资(300元、200元、100元)、科室奖金,由科主任、护士长制定二次分配方案,进行二次分配,不得进行平均分配。
3、科室在进行内部分配前可以按照奖金5%的比例,提取科室基金,作为科室公益金,用于科室对外学术交流及社会公益活动,使用情况应在科室内公开。
4、科室主持工作的主任、护士长分别享受科室人均奖金系数的0.5,由医院支付。
医院核算单位
内一科、内二科、外一科、外二科、骨一科、骨二科、妇产科、小儿科、放疗科、肿瘤病房、痔瘘科、针灸科、急症科、手术室、皮肤科、重症监护室、分院门诊部、检验科、B超室、CT室、心脑电、药械科、查体科、磁共振室等
新建科室根据医院业务发展规划进行具体核算。
个人技术绩效核算办法
一、门诊个人绩效计算办法
门诊医生个人绩效,按照门诊辅助检查收入(包括放射、B超、CT、磁共振、心脑电)、化验收入(含化验、病理、细菌免疫等)2%,手术收入2.5%计算到医生个人。
二、住院部分个人绩效计算办法
1、按照首诊医师原则,每收一个住院病人,按5元/人计算到收治医生个人;(不包含观察病人)
2、住院辅助检查收入(包括放射、B超、CT、磁共振、心脑电)、化验收入(含化验、病理、细菌免疫等)2%,计算到科室或医疗组,由科主任或医疗组长负责分配并上报医院分配表,由医院划拨到医生个人帐户;
3、手术收入按2%计算到主刀医生个人,1%计算到助刀医生个人(不分助刀医生人数,共按1%计算);
麻醉收入(麻醉费)按2%分配到麻醉医生个人(不分麻醉医生人数,由麻醉科具体上报分配名单)。
科室效益绩效核算办法。