淘宝直播那些事5——薇娅直播成长之路[优质PPT]
新媒体视域下电商网红店主个人品牌化塑造——以淘宝直播主播薇娅为例
2019年第12期 New Media ReseaRch1341 研究问题及背景基于网红个人内容营销的网红经济具有精准营销、价格低廉以及平民化的特点，具有鲜明的时代特色和与以往个人品牌传播和电商运营内容的不同特点。
本论文就试图分析和总结出在注意力匮乏的时代电商平台如何利用红人店主进行内容式的广告营销，基于其强大流量优势基础上形成稳定的产业闭环。
以及是如何通过个人品牌的塑造与营销吸引受众并形成不可复制的竞争优势进而形成平台的又一吸引流量方式的途径探讨。
2 电商网红店主个人品牌塑造途径分析2.1 搭建品牌关联：网红与电商店铺的品牌联想随着移动互联网技术的发展，媒介形态开始由去中心化向多元中心化转变，人人都能成为媒介信息载体和学习聚合扩散的重要渠道[1]。
网络红人进行个人品牌传播首先要做到建立自己的品牌联想，在了解消费者喜好的基础上契合自身特色进行自身清晰的价值定位。
网红店主们肩负提高店铺销售额的明确目的，利用电商平台的媒体技术淘宝直播进行自我形象的塑造和个人品牌的传播，这更大程度上是对网红生活方式的售卖，通过多种运营方式完成个人品牌的塑造的同时将个人形象标签化，在精准的目标受众定位的指导下，通过社交媒体等多平台的内容生产将现代都市女性独立、享受生活品质、自信魅力的独特气质和个人魅力展现给公众。
2.2 通过养成粉丝形成具有高黏性和高度忠诚度的粉丝客户这种与受众伴随式分享与成长的经历使得淘宝直播平台的粉丝拥有极大的忠诚度与收看习惯，其粉丝会加入由网红团队专门打理的淘宝粉丝群社区进行定期互动，讨论心得与店铺上新情况，很好地实现了从网红粉丝到电商忠实客户的转化。
而以薇娅为代表的淘宝直播女郎为例，其利用淘宝直播平台的粉丝养成制度吸引一批具有使用直播为媒介习惯的粉丝的注意。
2.3 综合运用新媒体渠道合力打造网红品牌通过新媒体的传播手段，电商网红们拥有了快速形成自身以及自身店铺品牌标识的可能，可以为实现多平台多种内容传播分享提供更有效的受众反馈机制。
淘宝直播学习课件
点赞红包
点赞红包玩法需要在直播开始前，提前配 置红包奖池等信息； 同时设置的点赞数量请控制在20次内，否 则会存在点赞次数达到红包不出现的情况.
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密令红包
• 主播可以向观众公布一串文字口令，观众 在直播间底部的输入框输入该口令，点击 “发布”后即可唤醒口令红包，拆开红包 即有机会获得主播提前配置的奖品。
是账号本人）
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PC端发布直播
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720P与360P 推流开始前可设置 推流开始后不能修改
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tips.“开始推流”后需要在中控台 点击【开始直播】，直播间才会正
式开播 直播结束时，要点击【结束推流】
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完成预告步骤
直播间才会正式开播
淘宝直播商家的形式
商家自己开通直播
卖家自己在淘宝直播平台里达到开通 直播条件，通知粉丝或者访客，进行
自己产品的解说与营销推广
◆ 吸引对自家产品感兴 趣的人群成为粉丝
◆ 增加客户的粘性 ◆ 长期与定时间为主
与主播达人合作
与淘宝直播达人洽谈合作，带货为主 一般达人都有自己领域与个人特性 (IP)吸引 （发布需求） 直播通 淘宝主播等 天团主播 明星主播 普通主播 • CPS佣金+服务费模式 • 线下场次、时效费用结算等模 式
2：带货女王薇娅,是如何走到今天的,看完你就懂了
带货女王薇娅，是如何走到今天的，看完你就懂了（一点大鱼）
提到带货直播，相信大家都知道薇娅这个名字，薇娅是谁？是淘宝第一女主播，带货能力是淘宝主播最成功的一个，她成功把直播间做成大型商超薇娅在2019双十一期间销售额已达到30亿，有人说，薇娅一个人带动了淘宝直播每天五成的流水。
也有人说，她直播带货从的能力可以拯救濒临倒闭的工厂。
电商与直播产生奇妙化学反应，成为2019年的风口。
其实她是做到了这两点：
①商家宣传、让利。
这种情况对粉丝最有利的，主播利用自己影响力倒逼商家给予优惠。
头部主播李佳琦就曾经因为价格没有比薇娅低而拒绝商家
②网红定制款。
你能够在网上找到同款，但是同款很少，只有寥寥几个店，甚至就一个店售卖。
那么多半是他们自己设置的锚：店里卖99元，主播卖39。
网上开个店，挂个商品成本很小的。
直播平台火热程度，从高到低是：淘宝、快手、抖音。
淘宝本身就是购物平台，所以流量是最精准的。
在购物平台购物，逻辑也是最合理的。
目前的趋势是把线下的“柜姐”直接搬到了线上，你可以问问题，并且得到实时的展示、解答。
目前，还是简单粗暴电视购物的直播形式为主，有部分人的评论非常恰当：聒噪。
一辉个人的观点是：主播未来的方向是专业化、综艺化、才艺化。
带货模式的方向是质量更高，推荐更精准，服务体验更好。
因为无论短视频还是直播，都是需要大量优质内容的。
这点非常关键，光凭内容可能不一定能成功，但是没有内容一定会失败。
微信的定位是社交软件，喜欢在社交软件上看在线购物的人，一定是少数。
所以总结起来就是内容优质是最主要的。
薇娅缘何能成为“淘宝第一带货女王”
46管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通渠道。
薇娅，全球好物推荐官、淘宝第一主播、2018年雅加达亚运会火炬手、阿里巴巴2019脱贫攻坚公益主播、淘宝十大公益扶贫主播、“一带一路”泰国商品推荐大使。
她曾经创造了为一家零粉丝的皮草店引导销售额达到七千万的骄人成绩；“双11”的一场直播，开播的两个小时时间里，直播间的销售额达到了2.67亿元；2019年的一场直播带货，牛仔裤上线5000套1秒被抢断。
这些骄人的成绩，让她成为“淘宝第一带货女王”。
追求极致薇娅对直播间的要求很高，可以说不惜重金打造。
有一回，她到外地进行直播，到了那里之后的第一件事，就是请来专业的团队对直播间进行装修布置。
这个团队会根据不同的产品搭配不同亮度、颜色的灯光，还包括音效，尽最大努力达到极致。
同时她还会要求在主播的身后安排一个大屏幕，配合她在直播中讲解时播放产品宣传的海报、文案、短片。
对于她这样的要求，有人觉得太过于破费，毕竟有的时候这样的直播间也就用一次就完事的，犯不着投入这么多的资金，可这样的建议被她给否定了。
她说：“只有这样，才能让产品呈现得更清晰，才能给观众更美好的观感，这既是对产品负责，也是对观众负责。
”正是有了这样的认识，才让她的每次直播效果都相当不错，不断刷新交易纪录。
王朔说：“敢于对抗所有人，把梦做到底，是一种做人的极致。
”重金打造直播间，哪怕是到了一个新地方，用的次数有可能少到一次，薇娅也要追求极致，做到完美。
这不是烧钱，而是追求直播的最佳效果，同时体现出负责精神。
身在职场，任何一个细小的环节都不能马虎，不能应付了事，只有做到全力以赴，才能把工作做到最好，取得骄人的成绩。
悉心付出有人曾经统计过一组数据，当红淘宝直播们平均每天直播的时长，薇娅毫无悬念地取得了第一。
在她的团队中，有一名员工记录下她一天的工作情况：晚上7点开始直播，凌晨12点后下播。
然后吃饭，继续工作，和招商团队开会，试用新品，准备第二天的直播，并学习相关知识。
薇娅事件——直播电商开启新时代的标志
占平台电商交易总额的贡献实现翻番。
2021年第二季度，快手推出磁力公牛平台，打通私域和公域，提供全面闭环电商营销解决方案。
对于快手而言，此次宣布切断外链更大的意义在于对外宣布快手电商的独立，但能否给快手带来更多的、持续性的电商和广告收入增长，还有待持续观察。
中国储运杂志记者采访上海数科技C E O刘彦《中国储运》：你认为快手的问题在哪里？刘彦：说白点，快手比较低俗，说的客气点，就是不那么高大上，直播间充斥着老铁什么的，有人说这是他的平台的文化基因，但我认为不是。
一开始快手的逻辑是团结最广大的劳动人民，但是这样造成了快手的高质量发展难以持续。
中高端的用户难以吸收，影响他未来的发展。
《中国储运》：快手的问题好解决吗？刘彦：其实我认为不太好解决，但也不是说没有解决的可能性。
现在快手最大的竞争对手是抖音，抖音的发展模式是非常棒的，各个层阶的用户都是大小通吃。
我认为快手现在还是干好自己的事情，但是每天的工作一定是加班加点，这样才能补齐短板，否则未来真的很难说。
《中国储运》：你认为快手的电商会成功吗？刘彦：我认为一定会成功，快手虽然比抖音要差一些，但是他依然是风口上的猪，这样的猪随便做做都能起飞。
直播电商的市场是非常大的，只要快手不犯错误，他在和京东阿里合作之后，业绩将会快速增长。
《中国储运》：你觉得抖音和快手相比他们的核心逻辑是什么？刘彦：虽然两者的直播电商逻辑都在强调内容消费转化，但快手主打“信任”，将私域价值、人与人的关系视为降低交易成本，做高市值天花板的核心选择；而抖音则选择“兴趣”，与内容时代一样，强调对公域流量的运营调控，强调算法主打的兴趣荐，希望能发现用户隐性消费需求，帮助商家将商品真正推荐给感兴趣的人。
其实两者各有利弊，但两者都知道要互相靠一靠就完美了，他们正在做这样的事情。
C h i n as t o r a g e&t r a n s p o r t m a g a z i n e 2022.0436因为偷税漏税13.41亿而遭遇封杀的薇娅，成为了去年年底直播电商行业最大的瓜，而这起事件引发的地震直接加速了直播电商市场规范化的进程。
薇娅事件法律案例(3篇)
第1篇一、事件背景薇娅，原名李佳琦，是一位在短视频平台上以直播带货为主的网红。
2020年，薇娅因涉嫌偷逃税款被上海市税务局稽查局调查。
经过调查，薇娅被认定存在偷逃税款行为，并对其作出了行政处罚。
此事件引发了社会广泛关注，成为网络直播带货行业偷逃税款问题的典型案例。
二、事件经过1. 事件爆发2020年6月，薇娅因涉嫌偷逃税款被上海市税务局稽查局调查。
据悉，薇娅在2019年1月至2020年6月期间，通过虚假交易、虚开发票等手段，偷逃税款共计人民币1.46亿元。
2. 调查结果经调查，薇娅承认存在偷逃税款行为，并表示愿意承担相应的法律责任。
根据《中华人民共和国税收征收管理法》及相关法律法规，上海市税务局稽查局对薇娅作出了如下处罚：（1）追缴薇娅偷逃税款人民币1.46亿元及滞纳金；（2）对薇娅处以罚款人民币2.4亿元；（3）对薇娅暂停直播带货资格6个月。
3. 事件影响薇娅事件引发了社会广泛关注，对网络直播带货行业产生了较大影响。
一方面，事件暴露了网络直播带货行业存在偷逃税款等问题；另一方面，事件也促使相关部门加强对网络直播带货行业的监管。
三、法律分析1. 薇娅涉嫌偷逃税款的违法行为根据《中华人民共和国税收征收管理法》第六十三条规定，纳税人有下列情形之一的，由税务机关责令限期改正，可以处二千元以上二万元以下的罚款；情节严重的，处二万元以上五万元以下的罚款：（一）未按照规定办理税务登记、变更或者注销登记的；（二）未按照规定设置、保管账簿或者保管记账凭证和有关资料的；（三）未按照规定将财务、会计制度或者财务、会计处理办法报送税务机关备查的；（四）未按照规定报送有关税务资料的。
薇娅在2019年1月至2020年6月期间，通过虚假交易、虚开发票等手段，偷逃税款共计人民币1.46亿元，其行为已构成偷逃税款违法行为。
2. 税务机关对薇娅的处罚根据《中华人民共和国税收征收管理法》第七十条规定，税务机关有权对纳税人进行以下处罚：（一）追缴税款；（二）加收滞纳金；（三）罚款；（四）吊销税务登记证；（五）其他法律、行政法规规定的处罚。
“直播一姐”薇娅跌倒 撼不动淘宝直播版图
“直播一姐”薇娅跌倒撼不动淘宝直播版图作者：张书琛来源：《电脑报》2021年第50期短短一个月内，淘宝头部主播就迎来了大洗牌。
曾经稳居淘宝直播第二梯队的朱宸慧（雪梨）、林珊珊在11月22日成为首个公开的主播逃税案件后，关于这轮针对直播行业的查税风暴将会刮至何方的猜测从没停止过。
直到薇娅出现在热搜。
12月20日，浙江省税务局官网披露，网络主播黄薇（薇婭）在2019年至2020年期间，通过隐匿个人收入、虚构业务转换收入性质虚假申报等方式，偷逃税款6.43亿元，其他少缴税款0.6亿元。
税务部门依法对黄薇作出税务行政处理处罚决定，追缴税款、加收滞纳金并处罚款共计13.41亿元。
巨额罚款直接点燃了舆论。
毕竟对于普罗大众来说，上次看到13.41亿这个数字还是人口普查。
怎么会是薇娅？在过去三年中，薇娅和李佳琦乘着直播带货的风口，一跃成为数一数二的头部主播，建立起了属于自己的直播王国。
2020年，两人GMV加起来超过579亿元，相当于29个罗永浩所实现的带货额;2021年双十一预售开启当晚，两人直播间GMV加起来就已经接近200亿，跑赢了4000多家上市公司全年的营业收入。
相比于更加偏娱乐、更具话题性的李佳琦，薇娅可以称得上是“根正苗红”，光环缠身。
在官方报道中，薇娅的头衔数不胜数：脱贫攻坚奖奉献奖获得者、全国青联委员、全国三八红旗手、中国农民丰收节推广大使等等，前一秒可以以援鄂的名义在直播间卖光“武汉未来十天的鸭子”，后一秒可以科普安全消防知识、传递奥运精神。
薇娅的事业本该一直呈现出这样烈火烹油鲜花着锦之盛，不久前，她才刚入选《时代》周刊评出的“2021百大影响力人物”，与马斯克同列。
在长期关注其直播间的“钻粉”心里，薇娅是主流价值观的微缩版，就像一面完美的镜子，谁都可以在这里找到欲望的直接投射。
在这里，薇娅几乎展露了全部的家庭关系，聊老公，介绍来探班的婆婆;会因为女儿一句“放学别的同学都有妈妈接回家，就你不接我”在镜头前难以自控而落泪……这种氛围比快手家族更真实，更容易产生共鸣。
《电商直播》 课件 项目五 直播带货实战 12课时
二、单品直播脚本策划
3.单品直播脚本的策划撰写
4）产品讲解 ①逻辑讲解产品卖点 FABE法则是典型的利益推销法，F（Features）,代表产品的属性和最基本功能，可以从产品名 称、产地、特性等方面进行描述，如云南紫皮小土豆、大连早美樱桃等；A（Advantages） 代表产品的优点，给顾客提供“购买的理由”，与同类产品比较的优势，如更健康、更营养、 更安全等；B（Benefits）代表给顾客带来的利益，如优惠价格、缓解不适、得到认可等；E（ Evidence）代表证据，包括顾客评价、官方认证、权威报告等。 ②全面列举使用场景
二、单品直播脚本策划 3.单品直播脚本的策划撰写
②发现消费痛点 ③深挖严重后果
二、单品直播脚本策划 3.单品直播脚本的策划撰写
3）产品引入 在上一阶段，主播已经消费痛点最大化，让观众意识到问题的严重性，此时就是产品隆重登场 的时候。产品引入阶段的脚本，主要包括两部分内容： ①产品展示说明 ②理想场景描述
开篇案例---- “一名新手主播的直播日记“
（2）优惠券领取 人人都有！下单即减！详情页最下面，主播专属优惠券！下单立减50元！先领券后下单！可叠加使用！ （3）红包 欢迎海绵宝宝！欢迎来到土豆鱼儿的直播间！进来不要走，注意，我们品牌衣服白菜的价格，进场就领抽奖红包， “浮力”（福利）多多！再过5分钟！新一轮红包马上开始！(重复我们的账号和红包发放时间) （4）秒杀 抽奖过瘾没？没关系，让我们再来一次秒杀！我们手中的这些T恤质量真的超级好。全部都是9.9元！全部都是孤儿！ 数量有限，手快有，手慢无！如果有喜欢的宝宝，我数1、2、3赶紧下单，全国包邮给你送到家！(重复我们的账号 和这个秒杀活动) 3.产品介绍话术 产品介绍：每件产品持续10-15分钟 演讲要点：突出货源优势，独特卖点，使用场景。 讲衣服的材质/款式/XX同款/使用场景。重点是渠道价格优势。 比如，先看看我手里的这条牛仔背带裙！质量超级好版型超级正！XX明星同款！在商场卖600多！许多淘宝商店从 我们家进货！我们是做批发的！可以去XXX店(找个同名高价店)看看，至少卖269！我们是厂家直接供货！今晚特价 只要99元！今晚只要订这条牛仔裙的宝宝给你一件打底衫！就说明你买了一件，相当于买了一套！还赠一副百搭的 时髦墨镜，让你从头靓到脚！
淘宝直播新势力PPT学习课件
包括警服、军服、工商制服、检察院制服、法院制服、城管制服、路政制服等。
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• 2、言论要求 • （1）严禁讨论国家主旋律相悖的政治话题； • （2）严禁播放带有色情、性暗示的音乐、影视等； • （3）严禁播放国家明令禁止的影音、歌曲； • （4）严禁刻意发表低俗涉黄言论，引导场内低俗互动； • （5）严禁宣传色情低俗内容，带动用户低俗氛围； • （6）严禁模仿色情挑逗等引起人性欲的声音； • （7）严禁地域攻击、诋毁或谩骂攻击他人； • （8）严禁骚扰、调戏他人； • （9）严禁传播给他人造成损害的不实报道。
账号 • （3）确认自己的专长
的项目和类别
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• 2.点击中控台
• 直播平台也会结合店铺的老客 户运营能力，店铺销售商品与 主营类目匹配度以及店铺销量 等多方面评估店铺是否有直播 权限哦。若您进入中控台提示 暂无权限，建议您可以在客户 运营平台等地方注重客户的分 类与运营维护，尽量销售与主 营类目相符的商品哦。可以点 击直播中控台，若符合开通条 件，页面会显示“确认开通”， 点击后即可开通直播权限进行 直播。
• （2）左下角商品列表
• （3）阿里V任务平台搜索
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• 2.直接在阿里V任务平台 ()下单， 下单过程中可以选择直 播一栏，然后在V任务 平台进行主播挑选。需 要注意的是：无论哪种 方式与主播联系，最终 都需要通过V任务下单， 才能保障双方利益，如 果私下接单一经查实会 封掉主播权限。
淘宝直播新势力PPT课件
2019/11/9
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• 2.找到喜欢的淘宝主播就联 系她谈推广合作的事情，点 击头像打开聊天窗口和对方 谈内容和佣金即可
• （1）粉丝群公告
• （2）左下角商品列表
• （3）阿里V任务平台搜索
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1.什么是淘宝直播
• 淘宝直播是阿里推出的直播平台，定位于“消费类直播”，用户可“边看 边买”涵盖的范畴包括母婴、美妆、潮搭、美食、运动健身等
• 2016年4月21日，在papi酱的拍卖活动中，有50万人通过淘宝直播平台围 观了该次活动。
• 淘宝直播自2016年3月份试运营以来，观看直播内容的移动用户超过千万， 主播数量超1000人，目前该平台每天直播场次近500场，其中超过一半的 观众为90后。
2019/11/9
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3.怎么选择合适的淘宝主播推广
• ①看一下淘宝主播的直播视频是否能对产品特点以及活动力度做 出说明;
• ②淘宝主播通常一次开播有两款或者多款宝贝同时直播注意是否 有同款或者同类竞争产品提前和淘宝主播沟通
• ③不一定局限于找同类淘宝主播推广,找关联的群体也可
2019/11/9
• （5）严禁任何以自虐或攻击他人来吸引眼球的表演，包括但不限于酗酒、自残、自杀、互殴、 虐物、吃恶心物品（如袜子、烟灰、活物、死物）等的表演。
• （6）严禁侵犯他人隐私，危及公众利益，包括但不限于未经当事人同意，公开他人姓名、住址、 电话等个人资料及其他隐私信息。
• （7）严禁组织带有骚扰或鼓动他人骚扰的表演；
励志书籍导读《人生是用来改变的》的作者薇娅内容简介PPT模板课件
在薇娅和海峰的努力下， 每一次改变，薇娅从来 在薇娅看来，她的每一
西安的店业绩稳步上升， 没有给自己留退路，而 次改变都是一次新的挑
陆续开了七家连锁店。可 是全力以赴，向着自己 战，是生活指引给她的
这时，薇娅又想开网店了， 的目标努力。正是这种 另一条成功之路。
她没有丝毫犹豫，关掉了 背水一战的勇气和决心， 她抓住了机会，尽全力
人际关系和客观社会关系是同时产生的，人际关 系一开始就受到社会关系的制约影响，社会关系 存在于人际关系之中。
受其他社会关系的影响，因而应该把人际关系置 于社会关系中加以考察。同时，也应看到，人际
关系是社会关系真正的实在现象
人际关系的根本性质是由该社会形态的社会生产 关系的性质所决定的。人际关系的变化是由社会
小小年纪独自到北京闯荡，做过服装店导购， 积攒实力后开启创业之路，在生意蒸蒸日上 时毅然尝试做歌手，也毫不犹豫褪去歌手的 光环重新创业，又在接近而立之年选择进军 淘宝，经历了人生低谷后，迎着风口，开始 了淘宝直播的探索之路。
薇娅的每一步路都书写着她的果敢、努力与 坚韧。
“永远和顾客站在 一起”是薇娅的从 业原则；“不留退 路”是薇娅改变的 准则；
曾是美国印第安纳大学、英国 伦敦大学经济学院的访问学者。 承担国家自然科学基金项目等 多项国家级和省部级课题。著 作有《社会心理学》、《社会 认知心理学》、《管理心理学》 等八部，发表论文一百二十余 篇。
俞国良，1963年出生。博士。现为中国人 民大学教授、博士生导师、心理研究所所 长，中国心理学会理事暨社会心理学分会 副会长，全国教育科学规划心理学学科评 审组成员，中国科学院和北京师范大学兼 职教授等。
汇报人：
薇 娅故事
薇娅的父母在她7岁的时候离婚 了。在那个年代，离婚还没有 现在这么普遍，人们对于这种 单亲家庭的孩子。
薇娅卖货为什么那么厉害？
薇娅卖货为什么那么厉害？近日，2021新财富500富人榜曝光，年仅36岁的主播薇娅90亿上榜。
跻身前490名，与大众所熟知的“老干妈”品牌齐名，这一排名也引发众多网友广泛讨论，要知道陶华碧的“老干妈”品牌成名于96年，那时候的薇娅才几岁？这个排名让人不得不佩服现在的直播行业！那么年入过亿的薇娅，究竟是凭什么完成逆袭的呢？薇娅本名黄薇，是个85后，出生在安徽省庐江县。
薇娅的父母都是做生意的，所以小时候的薇娅生活过得还算不错，但是父母每天忙于生意，经常无暇顾及他，这就养成了薇独立自主的性格，做什么事都有自己的想法。
所以薇娅18岁的时候，不顾父母的阻拦，没有选择帮助家里打理生意，而是选择了和现在的丈夫董海锋一起北漂。
刚到北京的时候，薇娅在北京动物园服装批发市场找了一份导购员的工作，因为借住在一个亲戚家，离北京动物园服装批发市场比较远，所以薇娅每天凌晨3点多就要起床，然后倒几个小时的公交地铁去上班。
因为没有导购员的经验，薇娅一切都要从头学起，一开始每天业绩都垫底，但是薇娅没有就此放弃，而是一有时间就偷偷观察批发市场里的其导购员是怎么和顾客打交道的，然后把他们的话术总结起来为自己所用，渐渐成了批发市场内业绩最好的导购员之一。
2003年的时候，在服装行业已经积累了一些经验的薇娅不愿意再一直为别人打工，想要有一份属于自己的事业，于她和丈夫董海锋用所有的积蓄在北京动物园服装批发市场的对面开了一家小小的女装店，连6平方米都不到。
刚开始的时候薇娅服装店的生意并不算好，因为北京动物园服装批发市场遍地都是各种服装店，竞争特别大。
后来，薇娅想了一个办法，让经常给明星伴舞的老公董海锋根据娱乐圈当前最流行的风格去外贸尾单挑选一些更为精致的服装，而不是去批发市场大规模的批发。
然后她再被这些衣服重新搭配成新的样式去卖，这样既能保证紧追流行时尚，又保证了顾客买了自己店里的衣服不会和别人撞衫。
而经过薇娅的这一番操作，服装店的生意果然越来越好，也正是因为薇娅非常了解顾客的心理和高水准的选品眼光，才让她今后在直播卖货的道路上越走越远。
互动仪式链视角下直播带货情感能量分析——以淘宝薇娅直播间为例
观众在直播间进行消费购买 ，此时的空间已经转换 为消费空间 ，成为人们消费的对象 ，此刻的空间被 赋予了更多社会意义 ，呈现出多样化的特征。 3.3 角色构成
薇娅直播间的角色构成主要有主播薇娅、薇娅 的助理以及其他工作人员和观看直播的观众组成 ， 也会有邀请的明星或者是其他嘉宾来到直播间。薇 娅作为主播 ，在带货直播间里扮演着商家售员的角 色 ，但同时薇娅又属于观众的亲密伙伴。此刻的薇 娅“带货表演”即不属于戈夫曼所提出的前台行为 ， 也不属于后台行为 ，直播间的“带货表演”属于居 于二者之间的中区行为。一方面 ，薇娅在直播间内 ， 全身心投入的介绍每一款产品 ，在近 4 ～ 5 小时的 直播时长下 ，有几十个数量不等的商品需要在镜头 面前一一呈现 ，此时的呈现并不是完全意义上的“表 演”，其中蕴含着丰富的情感能量。在介绍一些服 饰商品时 ，主播会亲自试穿 ，如在“薇娅服饰节”中 ， 薇娅与直播间内的工作人员不停更换所有上链接的 衣服、包包、鞋子 ，他们在屏幕里已经成为了现实 商场中的模特 ，不停的变换姿势 ，展示服饰 ，而他 们的身高、体重、衣服尺码等都会公布在直播间 ， 此时直播间内的粉丝从以往的屏幕前观看展演已然 变成了某种程度上亲自“体验”试穿 ，直播间营造 了情感共生 ，为粉丝制造了模拟“亲自上手”的现状 ， 屏幕外的粉丝极易产生自己在享受不停更换服饰快 感的错觉。此种现象大大刺激了粉丝们的消费欲望。 但另一方面 ，又扮演着知心闺蜜般的亲密伙伴 ，“你 要是敏感肌的话就不用买了 ；家里的小孩特别适合 用 ，我准备给妮妮（薇娅女儿）也买一套……”等 等的话语劝说完全站在观众的立场进行切身打造。 同时此类互动过程随着主播在激情澎湃的分享后便 获得了愉悦的情感能量体验。而这种愉悦的情感能 量也会反作用于观看直播的观众。当薇娅说到“薇 娅女人”或“薇娅骑士”时 ，是对粉丝身份感的强化 ， 随着参与直播次数的增多 ，观众会改变仅仅因为需 要而参与直播的目的。因为在直播间内 ，观众能够 获得大量的情感愉悦 ，进入直播间已经成为了一种 日常生活中的陪伴。
从北漂女孩到300亿带货女王，她的逆袭之路你们永远不懂！
从北漂女孩到300亿带货女王，她的逆袭之路你们永远不懂！编辑：风清作者：智叔来源：电商智库（ID：ECzhiku）“每一次改变都是礼物，每一次蛰伏都是扎根。
人生没有所谓的弯路，走过的每一步路，都是到达终点的必经之路。
”——《薇娅：人生是用来改变的》北漂女孩也有一个明星梦16岁去北京动物园服装批发市场闯荡，每天凌晨三点半在6平米的档口做服装模特，尺码、款式、出货这些词不停地在大脑高速循环……正是如此，十几年后，她终于如愿以偿，成为了红遍全国上下的带货女王—薇娅。
她的人生比大多数人要精彩，但从某种意义上来说，也比大多数人更加乏味。
薇娅的原名叫黄薇，于1985年出生在安徽的一个小县城里。
而在她7岁的时候，爸爸妈妈就离婚了，她一直是跟着妈妈生活。
当时薇娅的妈妈开了一家服装店，平时都是在外面忙碌，所以平时都是外婆在照顾她。
也正是在这样的环境下，薇娅从小便养成了独立自主的性格。
16岁那年，外婆去世，薇娅跟母亲离家，开始走上了北漂的道路。
当时的她，一边做导购，还一边帮妈妈看服装店。
每天在北京动物园服装批发市场12小时往返跑就是薇娅的常态。
小小年纪，就承受了如此高强度的工作，如果放在今天，这是想都不敢想象的。
或许也是上天的眷顾，看她这么努力，让她很快便遇到了改变自己一生的人。
他就是薇娅后来的伴侣—董海峰。
董海峰是跳街舞的，也懂潮流穿搭。
靠着之前给艺人明星伴舞积攒下来的6000块钱，两人在动物园批发市场租了一间6平米的档口，卖起了服装。
跟别人做生意不一样，其他人都是喜欢拿基础款，跟同行打价格战，但董海峰和薇娅更喜欢淘些款式别致的外贸尾单。
再加上两人对服装款式洋气又独特的搭配，很快便让生意火了起来。
不到三个月，他们就赚了10万块！我们就算不考虑十几年通货膨胀、物价上涨的因素，这样的数字在今天来看，也是一个不错的业绩。
但是，那时的薇娅，梦想并不是卖衣服，而是唱歌。
2005年，超级女声爆火，看着迅速爆红的女孩，薇娅的心也开始荡漾起来。
专访淘宝第一主播背后，谦寻的进阶法则
专访淘宝第一主播背后，谦寻的进阶法则4月26日，薇娅首档综艺#来自手机的你#登录芒果TV；4月25日，极限挑战奇袭薇娅直播间展示个人技；4月24日，薇娅现场教学王牌5上演“职场升职记”；……卖得了火箭、耍得了秧歌的薇娅正在为我们展现一名主播所能触达的更多领域。
然而与备受关注的薇娅不同，很多人并不了解薇娅背后的谦寻，从一个薇娅到四十几个红人，从4人“小作坊”到近一千人控股公司，谦寻经历了些哪些成长故事？薇娅频繁出圈的背后又有哪些值得行业参考的方法论？带着问题TOP君和谦寻文化的CEO奥利聊了聊。
红人孵化：薇娅是“谦寻的小白鼠”红人的出圈往往能够更好地反哺MCN。
在谈及薇娅与谦寻的关系时，奥利笑称薇娅其实是“谦寻的小白鼠”——谦寻不仅在她身上吸收经验吸取教训，还用薇娅直播的资源帮助其他红人发展。
“以深夜徐老师为例，4月17日，谦寻为她实现了与人民日报官方的合作，这也是继薇娅之后第二个能够与人民日报合作的电商带货主播。
”至于谦寻在薇娅身上花费的心血，我们可以通过薇娅的成长方法论来窥探一二。
1. 深入调查直播间的选品薇娅会在直播前花很长的时间来试用选品。
关于这点，奥利还给我们分享了一个薇娅魅力中国行的小插曲：由于受到云南共青团邀请，谦寻和薇娅把云南作为了“薇娅魅力中国行”的第一站。
原本当地是提供了特产的，但是由于更希望获知真实口感，薇娅及谦寻团队实地考察重做了调查。
也正是这些前期调查，使“薇娅直播时卖空了商家最近15天鲜花饼的所有产量”。
2. 消费者的需求是第一位要转变思想，了解粉丝想要什么才更重要。
薇娅的女人要车要房要火箭，薇娅就上车上房上火箭。
4月1日薇娅真的上线了火箭发射服务，是有快舟火箭官方认证的那种。
谦寻站在薇娅背后，粉丝要什么给什么，加上超高的性价比，使粉丝需求最大化的被满足，“哆啦薇娅”的名字也因此而来。
薇娅首次直播卖火箭3. 售后环节是团队的素养很多品牌也好、主播也好，订单交付等于任务结束。
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分享人/奥利：谦寻机构COO
目录
01 | 直播开启 02 | 薇娅直播成长之路 03 | 薇娅直播大事记 04 | 直播流程 05 | 粉丝数据分析
直播开启
天猫 法素旗舰店
天猫 茉谜服饰旗舰店
淘宝直播 薇娅 Viya
从天猫店铺转入淘宝直播，2016年5月21日正式入驻淘宝直播
薇娅直播成长之路 / 销售额
01
安排直播当天的工作人员及岗位
02 03
04
确认直播产品的库存以及物流
确认主播对直播脚本产品内容的熟悉
直播流程:直播
安排专员记录直播间粉丝需求
随时准备解决突发情况， 配合主播达到最佳直播效果
实时关注直播间进程
直播流程:复盘
统计当场直播数据
跟踪粉丝评价，用户反馈 总结当场直播优缺点
粉丝数据分析
主播合作模式
V任务费用
主播合作模式
直播流程:寄样
提前熟悉产品
确保样品到位
直播流程:脚本
制定符合主播个性的脚本
融入品牌理念，产品特色，卖 点使用方法或背景故事
突出利益点：如优惠券，折扣 价等
直播流程:核对
优惠信息确认
V任务以及佣金设置
产品寄样确认
直播时间已经脚本 细节确认
直播流程:准备
确认商品优惠后台设置及优惠券
01.01-05.22
10439万元
1031380 件
1028266 笔
成交用户数 710547人
客单价 146.91元
转化率 3.3%
退货量 776607件
DSR 4.84
10,439万元
2018年至今成交额
102万笔
7-12月订单数
146.91元
平均客单价
3.3%
转化率
薇娅直播大事记
7,000 第一场直播7千观看
01.01-12.31
16082万元
1831194 件
1783050 笔
1299810人
客单价 123.73元
转化率 3.42%
退货量 835737件
DSR 4.82
16,082万元
2017年成交额
178万笔
2017年订单数
123.73元
平均客单价
3.42%
转化率
2018年至今成交概况
日期段
销售额 销售量 订单数
2,000万 521粉丝节观看超420万，曝光超2000万
7,000万 皮草节5小时成交7000万
1,600万 美丽节覆盖30个一线大牌，5小时成交1600万
45万 零食节5小时成交45万单
980万 生活节5小时成交980万
230万
微淘最高评论数超230万，互动人数超150 万
直播流程
目标
主播
模式
01.01-12.31 1300万元 146697件 125319笔 102733人 126.57元 2.02% 34544件
DSR 4.82
1,300万元
7-12月成交额
12.5万笔
7-12月订单数
126.57元
平均客单价
2.02%
转化率
2017年整体成交概况
日期段
销售额 销售量 订单数 成交用户数
480%
2016年增长率
600%
2017年增长率
35,000万元 37,000万元 5,800万元 1,200万元
800%
2018年预计增长率
薇娅直播观看成长之路
7,000%
2016年增长率
152.1万人 72.3万人 1.1万人
300%
2018年预计增长率
2016年整体成交概况
日期段
销售额 销售量 订单数 成交用户数 客单价 转化率 退货量
寄样
脚本
核对
准备
直播
复盘
直播流程:目标
品牌宣传 活动造势 产品销售
直播流程:主播
表面
粉丝数，观看量，阿里V任务商家评分等等
深入
每小时观看量，直播互动率，直播过程销量 （数据跟踪）后台在线人数，粉丝人群画像
等等
直播流程:模式
混播
门槛低，灵活性高，适合推爆款
专场
费用高，适合品牌宣传或者活动预热
CPS合作
粉丝数据分析
生活偏好
类目偏好
** 数据源自阿里V任务平台
粉丝数据分析
性别比例
年龄比例
** 数据源自阿里V任务平台
畅想网络 Imagination Network 感谢观看！
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