2012《第三方物流》试题2
第三方物流—考试题库及答案
A.运输合同中有承运人和托运人双方当事人B.从事公共运输的承运人可以拒绝旅客、托运人通常、合理的要求C.货运合同是指承运人将货物运送至约定的地点，托运人向承运人支付运费的合同D.运输合同原则上是双务有偿合同A.质量竞争B.快速反应竞争C.价格竞争D.服务质量竞争A.货物装卸过程B.仓库监控C.客户服务水平D.劳动力生产效率A.空车无货载行驶B.重复运输C.对流运输D.迂回运输A.第五方物流B.第六方物流C.第三方物流D.第四方物流A.20世纪70年代初B.20世纪80年代末C.20世纪70年代末D.20世纪80年代初A.各区段承运人B.各区段经营人C.各地区承运人D.各级承运人回答错误!正确答案： AA.3B.4C.1D.2A.集中物流模式的特点是第三方物流企业没有资产但拥有范围较广的物流网络，在某一领域提供集成较低的物流服务。
B.功能物流模式是目前我国第三方物流企业运作的一种主要模式。
C.综合代理模式体现了第五方物流的思想，采用这种模式的物流企业实际上就是一个供应链的集成商。
D.功能代理模式是将特定的物流服务集中于特定客户层，提供“门到门”的货物配送服务。
A.必须根据单据项下的货物运至目的地，完成合同规定的义务B.在运输的责任期间，对货物的灭失、损坏、延迟交货等造成的损失承担赔偿责任C.在储存的货物出现危险时，如果危险应经解除，可以不必通知存货人D.依照存货人的要求，向存货人开具由其签名的仓单的义务A.行业服务时间B.领导层的团结进取力C.信息化系统水平D.员工素质A.开发型B.保守型C.外延型D.内涵型A.国际承包B.特许经营C.战略联盟D.跨国并购A.库存管理、仓库管理、运输管理B.库存管理、供应管理、时间管理C.库存管理、进货管理、运输管理D.订单管理、仓库管理、销售管理A.关键行为指标B.关键绩效指标C.关键结果指标D.关键能力指标A.供应链管理只关注组织内部的功能结构。
B.供应链管理是一个静态的响应系统。
第三方物流练习题与答案
第三方物流复习资料一、选择题1.第三方物流是由（）承担的物流A．供方B.需方C.第三方D.任何一方2.第三方物流的最大客户主要是（）A.超市商品的生产者B.药品生产企业C.建筑企业D.IT行业3.电子商务实施的基本保证是（）A.信息流B.商流C.资金流D.物流4.第三方物流也称为（）A.合同物流B.物流外包C.精益物流D.供应链5.第三方物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是()A.核心竞争力B.差异化的服务C.低成本的服务D.灵活化的运作模6.传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是（）A.零和B.双赢C.不确定D.竞争7以下哪一个不属于第三方物流产生的原因（）A.社会分工B.信息技术的发展C.经济自由化和贸易全球化D.看板管理8.产品的（）含义是指产品提供给客户的基本效用或利益，是客户要求的中心内容。
A.核心B.形式C.延伸D.质量9购买与自己有竞争关系的企业属于（）A.前向整合B.后向整合C.横向整合D.纵向整合10客户物流需求层次分析法的三个层次指的是外包的（）A.战略层，执行层和操作层B.动因，内容，系统C.动因，层面，内容D.成本，资金，服务11.物流运输的功能体现在（）。
A．产品转移B．临时储存C．价值增加D．简单加工12.客户服务水平与成本是一种（）关系。
A.牛鞭效应B.效益背反C.边际递减D.边际递减13.电子商务实施的基本保证是（）。
A.信息流B.商流C.资金流D.物流14.能够对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和物流信息供应商之间充当惟一“联系人”角色的是()。
A．第一方物流B．第二方物流C．第三方物流D．第四方物流15.第三方物流发展的动力主要来自于()。
A．企业间的竞争力B．第三方物流服务的供需双方C．企业信息化程度D．新的物流管理理念16.与传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是（）A.零和B.双赢C.共生D.竞争17.下列哪种运输可以及时地提供“门到门”的运输服务()A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输7.自建物流实体网络的优点是()A.运营成本低B.控制力强C.经营风险小D.资金压力小8.事业部组织结构是一种（）管理组织结构.A.集权式B.越权式C.分权式D.模糊式9.物流的价值在于（）。
第三方物流试卷及答案
第三方物流试卷及答案一、名词解释（每题3分，共9分）1、核心竞争力答案：核心竞争力是指能够为企业带来比较竞争优势的资源，以及资源的配置与整合方式。
凭借着核心竞争力产生的动力，一个企业就有可能在激烈的市场竞争中脱颖而出，使产品和服务的价值在一定时期内得到提升。
2、第三方物流增值服务答案：物流增值服务是指在完成物流基础任务上，根据客户需要提供的各种延伸业务活动，为客户提供其它服务性的项目。
3、物流企业战略联盟物流联盟是介于独立的企业与市场交易关系之间的一种组织形态，是物流需求方即各种生产制造企业、商贸流通企业和物流企业间由于自身某些方面发展的需要而形成的相对稳定的、长期的契约关系。
物流联盟是以物流为合作基础的企业战略联盟，二、单选题（共15分，每题1分）1．对于第三方物流商所服务企业来说，其替代威胁主要来自于（D）A．其他第三方物流企业B．工商企业C．生产制造企业D．第三方物流商所服务的企业2．（B）是物流业务的开始，同时又是物流服务质量得以保障的根本A．服务签约合同B．订单处理C．交易契约的履行D．运输仓储业务的开展3．传统的物流管理者一般由供应链的核心企业（A）来管理整个流程A．制造商B．批发商C．零售商D．物流运作商4．目前，第三方物流信息化的核心是（C）A．进行物流信息化的理念宣传B．物流企业与其客户之间对信息化的沟通C．建立适合本企业的物流信息系统D．开展物流信息服务5．由传统企业向第三方物流转变或者扩张的最基本的动因是（B）A．扩大企业规模B．追求利润C．开发新的业务领域D．满足客户的多样化需求6．当工商企业需要物流服务，而其本身又不具备这种能力时，所需要采取的经营策略是（C）A．开展合作经营B．投资增加／新建物流服务C．外购物流服务D．讲物流服务转移给客户7．现代物流与传统物流的很大区别在于成本的核算上，现代物流成本通常是指（C）A．运输仓储配送费用B．反映在财务上的会计成本C．物流业务开展的机会成本D．交易成本8．物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是（A）A．核心竞争力B．差异化的服务C．低成本的服务D．灵活化的运作模式9．第三方物流信息系统建设的目标是（A）A.物流供应链透明化B.节约物流信息成本C.加强对物流活动的控制能力D.协调供应链各个子系统10.与传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是（B）A.零和B.双赢C.共生D.竞争11．电子商务实施的基本保证是（D）A.信息流B.商流C.资金流D.物流12．物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是（A）A.核心竞争力B.差异化的服务C.低成本的服务D.灵活化的运作模式13、企业内部的物品实体流动称之为（D）。
第三方物流试卷及答案
第三方物流期末试题一．单项选择（每题1分，共15题）1．第四方物流的主体是______A.物资供应方B.物资需求方C.物流代理方D.物流培训方2．货代型企业经营方式的典型特征是______A.虚拟经营B.外包经营C.自营物流D.合作经营3．物流业务中的核心业务是______A. 仓储业务B.配送业务C.运输业务D.清关业务4．贯穿于整个物流供应链各个环节，将各个环节有机联系在一起的活动是_________A. 库存控制B.运输实施C.营销分析D.单证处理5．运输环节业务流程中，专门化经营人提供的主要服务是________A.多式联运B.包裹递送C.集装箱运输D.流程管理6．供应链的组织结构应围绕______来构建A.核心企业B.零售企业C.制造企业D.第三方物流企业7．供应链管理改进策略及应用方案的关键突破点是_______A. 订单处理B.原料供应C.销售渠道D.产品制造8．第三方物流配送功能实现的主要影响因素是________A.配送中心选址B.订单接受C.库存管理D.运输管理9．第三方物流信息系统建设的目标是______A.物流供应链透明化B.节约物流信息成本C.加强对物流活动的控制能力D.协调供应链各个子系统10．与传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是_____A.零和B.双赢C.共生D.竞争11．电子商务实施的基本保证是_______A.信息流B.商流C.资金流D.物流12．在长期内由于货物及时补充的需求，需要不断补充库存，这种订货称为______A.跨时期订货B.单周期订货C.多周期订货D.循环周期订货13．物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是________A.核心竞争力B.差异化的服务C.低成本的服务D.灵活化的运作模式14．在相同的时间间隔内进行配送，每次陪送的品种和数量可以按照计划进行，也可按照事先签订时商定好的方式进行配送，这种配送方式是_________A.定时配送B.定量配送C.定时定量配送D.周期配送15．第三方物流信息化的核心是________A.进行物流信息化的理念宣传B.物流企业与客户之间对信息化的沟通C.建立适合本企业的物流信息系统D.开展物流信息服务二．多项选择（每题2分，共15题）1．第三方物流在发展过程中形成鲜明的特征，归纳起来突出表现在_______A.功能专业化B.服务个性化C.关系契约化D.管理系统化E.信息网络化2．第三方物流的增值空间主要来自____A.效率提升B.增值创造C.回避风险D.运费支付E. 剩余索取3．第三方物流产生的理论背景有______A.企业边界B.供应链管理C. 虚拟经营D.电子商务E.库存管理4．第三方物流服务业的参与者通常被认为源于以下哪几种类型_______A.承运人企业B.货代型企业C.信息型企业D.仓储型企业E.客户型企业5．运输的基本原理有_______A.规模远离B.效益原理C.距离原理D.成本原理E.速度原理6．运输一般业务流程环节包括________A.接单B.发运C.到站D.签收E.交货7．供应链管理涉及的主要领域是_______A.组织结构B.供应C. 生产计划D. 物流E. 需求8．基于供应链管理的第三方物流运输管理的主要内容是_______A.运输需求整合B.运输线路优化C.承运人选择D.运输费用协商E.运输货物管理9．库存控制要解决的主要问题是_______A.确定库存检查周期B.确定订货量C.确定订货点D.确定最佳订货周期E.确定最佳订货次数10．基于供应链的第三方物流管理内容主要有________A.合同管理B.能力管理C.信息管理D.设备管理E.安全管理11．电子商务按照应用领域服务范围分类，可以分为________A.企业对消费者B.企业对企业C.消费者对消费者D.消费者对政府E.企业对政府12．第三方物流信息系统的设计方法有_________A.结构化生命周期法B.原型法C.交互设计方法D. 动态优化法E.神经网络分析法13．第三方物流信息系统的功能层次包括________A.数据库管理层B.市场推广层C.管理决策层D.战略管理层E.作业管理层14．第三方仓储物流按照功能可以分为_______A.存活中心B.分销中心C.增值服务中心D.配送中心E.信息中心15．运输企业向物流企业转型的模式有_______A.嫁接型B.突变型C.再生型D.进化型E.转基因型三．简答（每题5分，共5题）1．第三方物流的服务内容有哪些？2．发展第三方物流对于企业的意义。
第三方物流练习题及问题详解
第三方物流复习资料一、选择题1.第三方物流是由（）承担的物流A．供方 B.需方 C. 第三方 D.任何一方2.第三方物流的最大客户主要是（）A. 超市商品的生产者B.药品生产企业C.建筑企业D.IT行业3.电子商务实施的基本保证是（）A.信息流B.商流C.资金流D.物流4.第三方物流也称为（）A.合同物流B.物流外包C.精益物流D.供应链5. 第三方物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是 ( )A.核心竞争力B.差异化的服务C.低成本的服务D.灵活化的运作模6. 传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是（）A.零和B.双赢C.不确定D.竞争7以下哪一个不属于第三方物流产生的原因（）A.社会分工B.信息技术的发展C.经济自由化和贸易全球化D.看板管理8. 产品的（）含义是指产品提供给客户的基本效用或利益，是客户要求的中心容。
A. 核心B.形式C.延伸D.质量9 购买与自己有竞争关系的企业属于（）A.前向整合B.后向整合C.横向整合D.纵向整合10 客户物流需求层次分析法的三个层次指的是外包的（）A.战略层，执行层和操作层B.动因，容，系统C.动因，层面，容D.成本，资金，服务11.物流运输的功能体现在（）。
A．产品转移 B．临时储存 C．价值增加 D．简单加工12.客户服务水平与成本是一种（）关系。
A. 牛鞭效应B. 效益背反C.边际递减D. 边际递减13.电子商务实施的基本保证是（）。
A.信息流B.商流C.资金流D.物流14. 能够对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和物流信息供应商之间充当惟一“联系人”角色的是()。
A．第一方物流B．第二方物流C．第三方物流D．第四方物流15.第三方物流发展的动力主要来自于( )。
A．企业间的竞争力B．第三方物流服务的供需双方C．企业信息化程度D．新的物流管理理念16.与传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是（）A.零和B.双赢C.共生D.竞争17.下列哪种运输可以及时地提供“门到门”的运输服务( )A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输18.自建物流实体网络的优点是( )A.运营成本低B.控制力强C.经营风险小D.资金压力小19.事业部组织结构是一种（）管理组织结构.A.集权式B.越权式C.分权式D.模糊式20.物流的价值在于（）。
第三方物流练习题答案
第三方物流练习题答案第三方物流练习题答案一、单项选择题1、配送网络计划的类型有战略计划，战术计划，应急计划和（ A ）A、操作计划B、统筹计划C、路线计划D、仓储计划2、以下不不属于物流采购的特点的是（C ）A、不确定性B、理解的差异性C、标准性D、无法存储性3、第三方物流企业战略的基本类型是成本领先战略，标新立异战略和（ A ）A、目标集聚战略B、专业化战略C、服务性战略D、规模性战略4、属于促进因素构成要素是（ D ）A、全面质量管理B、企业需求C、合同期限D、资源互补性5、中国依据加入WTO的承诺，于（ C ）年全面开放物流市场。
A、2001B、2003C、2005D、20066、第三方物流招标文件一般由招标书、合同条款和（ B ）构成。
A、报价单B、附件C、项目概况D、公司简介二、填空题1、物流管理包含一系列活动，它可以包括运输、仓储、包装、物料搬运、存货控制、订单处理、需求预测、生产计划、采购、客户服务、工厂和仓库选址、物品回收、零部件及服务保障、废品处理。
2、我国第三方物流服务水平很低，客户对第三方物流的满意度不高，其中运作质量和物流信息能力差是主要原因。
3、按照国际分类，第三方物流供应商可以分为资产型第三方物流供应商，管理型第三方物物流供应商，整合型第三方物流管理供应商。
4、以Mentzer对供应链的定义为基础，可以看出供应链的复杂程度分为三级，即直接型供应链，扩展型供应链，终端型供应链。
5、在计划与设计物流系统时，有许多要考虑的因素，包括物流中心的数量及位置、物流中心的最佳库存与服务水平、运输设备的类型与数量、运输路线、物流管理的技术等。
6、配送网络计划可以分为战略计划，战术计划，操作计划和救急计划。
7、第三方物流项目招标的一般程序包括：发布招标公告、招标文件的编制和发放、投标、开标、评标、定标、签订合同。
三、名词解释1、形态效用：是指以制造、生产和组装来增加产品的价值。
2、物流；是为满足消费者需求而进行的对货物、服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与存储的计划、实施与控制的过程。
第三方物流考试试题
第三方物流考试试题第三方物流考试试题一、单选题（本大题24小题．每题0.5分，共12.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）第1题以下属于复杂的物流服务的是( )。
A 物料管理B 运费支付C 多点库存D 拣选【正确答案】：C【本题分数】：0.5分第2题欧洲第三方物流公司不包括( )。
A 服务范围广泛的大型物流企业B 小型国有机构的第三方物流公司C 从事传统物流的欧洲公司D 新兴的第三方物流公司【正确答案】：B【本题分数】：0.5分第3题一体化服务提供商简称( )。
A ISPB VIPC ERPD TPL【正确答案】：A【本题分数】：0.5分第4题第三方物流参与供应链管理模式以( )为管理导向，要求第三方物流从面向企业内部发展到面向企业之间的集成物流服务。
A 战略B 共同效益C 共同利润D 降低成本【正确答案】：A【本题分数】：0.5分第5题( )改变了供应链管理的传统模式，将商贸战略与供应链战略连成一线，创造性地重新设计了参与者之间的供应链，使之达到一体化标准。
A 第三方物流B 供应链再建C 第四方物流D 供应链重组【正确答案】：B【本题分数】：0.5分第6题现代企业为了增加( )往往采用以职能专业化为基础的运作模式，所以它们常常会将一些业务外包给那些在某些职能上有优势的企业。
A 企业竞争力B 企业利润C 核心竞争力D 企业效益【正确答案】：C。
第三方物流(习题答案)
《第三方物流》习题答案项目一第三方物流概述1．选择题（1）A （2）B （3）B2．简答题（1）综合型物流企业应符合哪些要求？答：综合型物流企业应同时符合以下要求：①从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、仓储、货运代理、配送、流通加工、信息服务等多种物流服务，具备一定规模。
②可为客户制订系统化的物流解决方案，可为客户提供综合物流服务及其他增值服务。
③自有或租用必要的运输工具、仓储设施及相关设备。
④具有一定市场覆盖面的货物集散、分拨、配送网络。
⑤具备信息服务功能，应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询、监控。
（2）第三方物流企业可以为客户创造哪些利益？答：第三方物流企业可以为客户创造以下利益：①作业利益。
第三方物流企业能够为客户提供专业物流服务，从而提高物流作业效率。
②经济利益。
第三方物流企业通过整合客户资源和供应商资源实现低成本、高效率运作，能够创造明显的规模经济效益。
③管理利益。
客户将物流业务外包给第三方物流企业后，可以将管理资源投入更为核心的业务中，还可以减轻同时与多个物流服务商沟通协调的管理压力。
第三方物流企业为客户创造的管理利益还包括订单的信息化管理、避免作业中断等。
④战略利益。
客户将物流业务外包给第三方物流企业，能够使自身战略具有更大的灵活性。
项目二第三方物流市场分析与定位1．选择题（1）D （2）A （3）A （4）C2．简答题（1）对第三方物流市场进行细分的标准有哪些？答：对第三方物流市场进行细分的标准包括客户行业、客户需求规模、货物属性、地理区域和服务方式。
（2）第三方物流企业选择的目标市场应具备哪些基本条件？答：第三方物流企业选择的目标市场应具备以下基本条件：①具有适当的需求规模。
没有一定的物流需求规模，就无法形成现实的市场。
②具有良好的发展前景。
目标市场上要有尚未被满足的需求，以保证第三方物流企业能够持续发展。
③具有足够的吸引力。
一般来讲，第三方物流企业在某目标市场上的获利能力越强，该市场的吸引力就越大。
《第三方物流》试题二及答案
一、填空（每空1分，共6分）1、物流的本质是服务，它本身并不创造商品的形质效用,而是产生（空间效用）和（时间效用）。
2、企业内部的物品实体流动称之为（企业物流）。
3、供应链管理强调的是把主要精力放在企业的（核心业务）上，充分发挥其优势，同时与全球范围内的合适企业建立战略合作关系，（非核心业务）由合作企业完成，这就是所谓的“业务外包”4、物流管理中以作业为中心,通过不同作业环节的作业成本的确认和计量,对所有作业活动进行追踪动态反映我们称之为(物流成本ABC核算法）二、多选题（每题2分，共24分）每题至少有二个以上正确答案1、第三方物流企业资源分为（ABC）。
A、运作资源B、客户资源C、人力资源、D、设施设备等。
2、客户关系管理在物流企业的应用主要包括（ABCD)：A市场研究与分析B、销售支持C客户服务D、客户忠诚度管理。
3、合作伙伴选择的基本准则是“Q.C。
D.S"原则，也就是（ABCE）A、质量B、成本C、交付D、规模E、服务4、运输服务指标体系包括（ABCD)A、发货及时率B、到货时率C、急单完成率D、货物破损频率5、第三方物流企业战略联盟分为（ABD）A、纵向合作经营B、横向合作经营C、外包经营D、网络化合作经营6、物流企业联盟风险有（ABC）A、法律风险B、经营风险C、信誉危机D、客户控制风险7、影响物流跨国经营的可控因素包括（ACD)A、客户服务B、国外市场的政治和法律环境C、包装和集装箱化D、库存8、我国国家标准化管理委员会根据以物流服务某项功能为主要特征，同时向物流服务其它功能延伸的不同状况，划分物流企业为（BCD）A、物流代理企业B、仓储型物流企业C、综合服务型物流企业D、运输型物流企业9、物流企业市场竞争战略主要有哪些选择（ABC）A、成本领先战略B、资源集中战略C、差异化战略D、个性化服务战略10、存货仓储成本包括（ABCD）A、仓储设施成本B、仓储服务管理成本C、存货资金成本D、存货风险成本11、流程再造基本的原则是（ABCD）。
第三方物流习题和答案
第一章习题一、单项选择题1、下列对第三方物流的描述中，不正确的是（）。
A. 第三方物流是企业外包物流作业或物流管理的产物B. 第三方物流是企业外购物流服务的初级形态C. 第三方物流是竞争对手难以模仿的市场竞争优势D. 第三方物流是客户定制化的服务2、与传统物流委托相比，第三方物流的（）。
A. 供应链无动态联盟特征B. 增值服务少C. 运营成本高D. 个性化服务功能强3、（）是指供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
A. 第二方物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流4、（）是指由物资的需求者自己解决所需物资的物流问题，以实现物资的空间位移。
A. 第一方物流B. 第二方物流C. 第三方物流D. 第四方物流5、（）是由物资提供者自己承担向物资需求者送货，以实现物资的空间位移的过程。
A. 第一方物流B. 第二方物流C. 第三方物流D. 第四方物流6、供应链管理涉及的主要领域是（）。
A. 采购、供应、仓储、配送B. 采购、运输、仓储、配送C. 供应、生产计划、物流、需求D. 生产计划、运输、需求、供应7、现代意义上的第三方物流管理在美国兴起于（）。
A. 20世纪60年代B. 20世纪70年代C. 20世纪80年代D. 20世纪90年代二、多项选择题1、第三方物流兴起的原因是（）。
A. 环境变化B. 管理系统变化C. 用户需求变化D. 贸易政策变化E.信息技术的发展2、下列对第三方物流的描述中，不正确的是（）。
A. 第三方物流是企业外包物流作业或物流管理的产物B. 第三方物流是企业外购物流服务的初级形态C. 第三方物流是竞争对手难以模仿的市场竞争优势D. 第三方物流是客户定制化的服务E. 第三方物流是企业间的战略联盟3、与传统物流委托相比，第三方物流的（）。
A. 供应链是一种动态联盟B. 增值服务多C. 运营成本高D. 专业人才层次低，客户关系零散E. 个性化服务功能强4、第三方物流的特征包括（）。
第三方物流试卷及答案
盐城工业职业技术学院2010 /2011 学年第一学期(期末) A物流91、912班《第三方物流》试卷(闭卷)1题号一二三四五六总分合分人得分说明：考试时间为 120 分钟，试卷共 3 页，附答题纸，请在答题纸上答题。
一、不定项选择(每题1分，共20分)得分评分人 1.以下( )不属于物流的主体功能。
A．信息 B．运输C．配送 D．储存2.( )是指在企业范围内进行相关的物流活动的总称。
A．社会物流 B．企业物流C．行业物流 D．第三方物流3. ( )是西方物流服务的一种典型形式。
A．针对少数客户提供的低集成度的物流服务B．针对较少的客户提供高集成度的物流服务C．同时为较多的客户提供低集成度的物流服务D．同时为较多的客户提供高集成度的物流服务4.美的集团组建的安得物流，就是( )的典型。
A．货运代理公司 B．托运人从事第三方物流C．仓储企业 D．运输业5.对产品线单一的或为主机厂做配套的企业应采用( ) 。
A．第三方物流 B．自营物流C．第四方物流 D．第二方物流6.物流的价值在于( ) 。
A．时间价值 B．空间价值C．加工附加价值 D．以上皆否7.第三方物流在发展的过程中逐渐形成鲜明的特征： ( ) 。
A．关系契约化 B．服务个性化C．服务标准化 D．管理系统化8.( )是第三方物流的重要理论基础。
A．虚拟经营 B．供应链管理C．企业流程重组 D． JIT9.第三方物流的成本价值在于( ) 。
A．作业利益 B．经济利益C．管理利益 D．战略利益10.企业应如何决定是自己从事物流业务还是使用第三方物流，需要考虑( ) 。
A．物流对企业成功的影响程度 B．企业对物流的管理能力C．物流系统的总成本 D．以上皆否11.从物流供给企业的业务功能来看，企业在未来 3 年提供的物流服务主要集中在( ) 。
A．仓储 B．干线运输C．市内配送 D．包装加工12.中国现阶段第三方物流供给主体有( ) 。
A．传统仓储、运输企业经过改造转型而来的第三方物流企业B．民营第三方物流企业C．外资和港资第三方物流企业D．新创办的国有或国有控股的新型第三方物流企业13.第三方物流市场调查的本质为( ) 。
第三方物流考试试题
第9章第三方物流一、推断题1、第三方物流简称为TPL。
（）2、现代物流的要紧标志是第三方物流。
（）3、第三方物流的概念是20 世纪80年代中期由日本领先提出的。
（）4、社会化的运输服务都能归结为第三方物流的范围。
（）5、现代企业为了增加核心竞争力往往采纳以只能专业化为基础的运做模式。
（）6、我们称提供传统仓储服务的服务公司为“公共仓库”。
（）7、一体化服务提供商在行业中通常被成为“第三方企业”。
（）8、关于大部货主而言，物流属于核心业务。
（）9、信息系统的必要性来自于企业内部。
（）10、第三法官物流业者分为有资产族和无资产族。
（）11、大型的第三方物流业者是以资产族为主。
（）12、存在没有母体的独立的大型第三方物流业者。
（）13、第三方物流业者的大部分投资都花在信息系统上。
（）14、由于第三方物流业者代替货主在信息上的投资，从而减轻了货主的负担，这也是第三方物流业者自我推销的关键点。
（）15、第三方物流企业想要取得成功其最重要的因素在于整合物流过程以实现其对客户的增值服务。
（）16、物流一体化是物流运作的更低级时期。
（）17、第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务，即迅速、高效、低成本和人性化服务等。
（）18、第四方物流的优点集中表现在能够迅速、高质量、低成本晚场各种服务。
（）19、第三方物流在合约关系上是一种一对多的形式。
（）二、单选题1、第三方物流的概念起源于（）A 传统的对外托付B 企业业务的外包C 专业的运输、仓储业D 信息技术的进展2、现代意义上的第三方物流兴起于20世纪80年代，在1988年美国物流治理委员会的一项顾客服务调查中首次提到了（）的概念。
A 第三方物流B第三方物流提供者C第三方物流提供者D第三方企业3、第三方物流进展的动力要紧来源于（）A企业间的竞争力B第三方物流服务的供需双方C企业信息化程度D新的物流治理概念4、ISP是（）的英文缩写A外包B公共运输C契约运输者D一体化访问提供商5、将物流职能交与第三方治理能够（）A增强企业对市场变化的应变能力B提高物流服务水平C加速产品和服务投放市场的进程D降低经营成本6、（）能够利用其强大的物流网络关心客户在速度上实现竞争优势。
(完整版)第三方物流练习题及答案
第三方物流复习资料一、选择题1.第三方物流是由（）承担的物流A．供方 B.需方 C. 第三方 D.任何一方2.第三方物流的最大客户主要是（）A. 超市商品的生产者B.药品生产企业C.建筑企业D.IT行业3.电子商务实施的基本保证是（）A.信息流B.商流C.资金流D.物流4.第三方物流也称为（）A.合同物流B.物流外包C.精益物流D.供应链5. 第三方物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是 ( )A.核心竞争力B.差异化的服务C.低成本的服务D.灵活化的运作模6. 传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是（）A.零和B.双赢C.不确定D.竞争7以下哪一个不属于第三方物流产生的原因（）A.社会分工B.信息技术的发展C.经济自由化和贸易全球化D.看板管理8. 产品的（）含义是指产品提供给客户的基本效用或利益，是客户要求的中心内容。
A. 核心B.形式C.延伸D.质量9 购买与自己有竞争关系的企业属于（）A.前向整合B.后向整合C.横向整合D.纵向整合10 客户物流需求层次分析法的三个层次指的是外包的（）A.战略层，执行层和操作层B.动因，内容，系统C.动因，层面，内容D.成本，资金，服务11.物流运输的功能体现在（）。
A．产品转移 B．临时储存 C．价值增加 D．简单加工12.客户服务水平与成本是一种（）关系。
A. 牛鞭效应B. 效益背反C.边际递减D. 边际递减13.电子商务实施的基本保证是（）。
A.信息流B.商流C.资金流D.物流14. 能够对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和物流信息供应商之间充当惟一“联系人”角色的是()。
A．第一方物流B．第二方物流C．第三方物流D．第四方物流15.第三方物流发展的动力主要来自于( )。
A．企业间的竞争力B．第三方物流服务的供需双方C．企业信息化程度D．新的物流管理理念16.与传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是（）A.零和B.双赢C.共生D.竞争17.下列哪种运输可以及时地提供“门到门”的运输服务( )A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输18.自建物流实体网络的优点是( )A.运营成本低B.控制力强C.经营风险小D.资金压力小19.事业部组织结构是一种（）管理组织结构.A.集权式B.越权式C.分权式D.模糊式20.物流的价值在于（）。
第三方物流期末试题
《第三方物流》期末考试试题一、单选题(共 15 分，每题 1 分)1．第三方物流企业的利润来源于 _________A．向顾客收取的运输费用 B．开展仓储业务费用C．直接营业费用 D．物流管理产生的新价值2．工商企业将物流业务外包，选择第三方物流的理论基础是 ________A．实现功能互补 B．降低物流运作费用C．降低交易费用 D．适应现代物流发展的需要3．对于第三方物流商所服务企业来说，其替代威胁主要来自于 ________ A．其他第三方物流企业 B．工商企业C．生产制造企业 D．第三方物流商所服务的企业4． _______是物流业务的开始，同时又是物流服务质量得以保障的根本A．服务签约合同 B．订单处理C．交易契约的履行 D．运输仓储业务的开展5．传统的物流管理者一般由供应链的核心企业 _______来管理整个流程A．制造商 B．批发商C．零售商 D．物流运作商6．在长期内由于货物及时补充的需求，需要不断补充库存，这种订货称为______ A．跨时期订货 B．单周期订货C．多周期订货 D．循环周期订货7．第三方物对于客户来说，其存在的最主要的价值是 ________A．提供及时优质的服务 B．提供低廉的服务价格C．提高客户的物流处理能力 D．提供各种增值服务8．电子商务时代的相对于传统商务而言，面临的一个最大的困难在于 _______ A．物流配送的处理 B．厂家与顾客的信互信任C．订单处理流程的复杂化 D．网络交易的安全性9 ．在相同的时间间隔内进行配送，每次陪送的品种和数量可以按照计划进行，也可按照事先签订时商定好的方式进行配送，这种配送方式是 _________ A．定时配送 B．定量配送C．定时定量配送 D．周期配送10．目前，第三方物流信息化的核心是 ________A．进行物流信息化的理念宣传 B．物流企业与其客户之间对信息化的沟通 C．建立适合本企业的物流信息系统 D．开展物流信息服务11．由传统企业向第三方物流转变或者扩张的最基本的动因是 _______A．扩大企业规模 B．追求利润C．开发新的业务领域 D．满足客户的多样化需求12．当工商企业需要物流服务，而其本身又不具备这种能力时，所需要采取的经营策略是_______A．开展合作经营 B．投资增加／新建物流服务C．外购物流服务 D．讲物流服务转移给客户13．第三方物流企业按照客户的要求实现及时配送任务的关键在于 ________ A．与客户间信息的良好沟通 B．及时处理客户送货请求C．选择合适的运输工具 D．建立弹性高效的运输车队14．现代物流与传统物流的很大区别在于成本的核算上，现代物流成本通常是指_______A．运输仓储配送费用 B．反映在财务上的会计成本C．物流业务开展的机会成本 D．交易成本15．物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是 ________A．核心竞争力 B．差异化的服务C．低成本的服务 D．灵活化的运作模式二、多项选择(共 30 分，每题 2 分，) 1．第三方物流在其发展过程中逐渐形成了鲜明的特征，主要表现在 _______ A．关系契约化 B．服务个性化C．功能专业化 D．管理系统化2．第三方物流能够为客户带来较高的价值，而对于第三方物流企业来说，其增值空间主要有_______A．服务成本差价 B．剩余索取C．增值创造 D．回避风险3．第三方物流供应商创造运作价值所包括的内容主要有 _______A．提高物流运作效率 B．与客户运作整合C．第三方物流服务供应商整合 D．发展客户运作4．我国第三方物流的形成途径多种多样，但总体上概括起来可分为以下几类_______A．传统储运企业转型 B．民营物流企业C．新办国营物流企业 D．物资港资物流5．运输服务是由各种提供者结合提供的，提供运输服务的经营者类型有 _______ A．单一方式经营人 B．专门化经营人C．多式联运经营人 D．综合运输经营人6．仓储管理包括的主要内容有 ________A．入库管理 B．在库管理C．出库管理 D．货架管理7．供应链管理包括供应商、零售商、批发商等，其涉及的主要领域有 _______ A．供应 B．生产计划C．物流 D．需求8．库存控制管理过程中确定最佳的库存量时需要考虑的因素有 _______A．确定库存策略 B．确定库存检查周期C．确定订货量 D．确定订货点9．按照电子商务应用服务领域范围来划分，其主要种类有 _______A．企业对消费者 B．企业对企业C．企业对政府 D．消费者对政府10．专业配送中心包含的含义是多方面的，主要表现在 _______A．配送人员的专业化 B．配送对象与技术的专业化C．以配送为专业化职能 D．配送领域的专业化11．物流系统建设是现代物流发展所必需的工具，目前国内外对物流管理信息系统的开发所运用的基本方法是 _______A．结构化生命周期法 B．原型法C．层阶法 D．瀑布模型法12．根据企业组织理论，物流企业的经营目标主要有 _______A．提高服务质量 B．成长性C．盈利能力 D．股东回报13．第三方物流所开展的服务内容中，仓储服务是主要功能之一，而根据仓储的功能可以把仓库分类为_______A．作为存货中心 B．作为分销中心C．作为增值服务中心 D．作为捡货处理中心14．运输企业向物流企业转型的模式有 ______A．嫁接型 B．再生型C．进化型 D．转基因型15．物流企业与客户开展战略联盟的过程中需要涉及的层面有 _______A．长期的战略开发 B．宏观的企业间的资源优化配置C．中观的技术支持 D．微观的服务协作三、简答题(共 25 分，每题 5 分)1．第三方物流发展的推动力就是要为客户及自己创造利润，简要回答第三方物流的利益来源有哪些？2 ．简要论述运输环节的一般业务流程。
(完整版)第三方物流试题
一、多项选择题１.我国第三方物流的现状包括（）。
A．第三方物流企业数量多、质量低、不规范B．第三方物流分布不均衡C．第三方物流市场供需矛盾明显D．物流基础设施比较先进Ｅ．服务意识强，服务质量高2.第三方物流的优势体现在（）等方面。
A．资源利用率较高Ｂ．增加生产企业的柔性Ｃ．主业更集中Ｄ．万事不求人Ｅ．改变管理模式3．第三方物流企业按资源占有为标准可分为（）。
A．运输型物流企业B．仓储型物流企业C．资产基础第三方物流D．非资产基础第三方物流Ｅ．国有第三方物流企业4．下列哪种情况下企业会选择物流业务外包（）。
A．物流不是企业的核心业务B．企业没有能力扩大人、财、物在物流方面的投入C．企业内不能建立起可以提高物流效率的体制D．企业自营物流与其他企业相比没有竞争力Ｅ．物流是企业的核心业务5. 第三方物流的利益来源有（）。
A．作业利益Ｂ．经济利益Ｃ．管理利益Ｄ．战略利益Ｅ．财务利益6. 物流服务的特性包括( )。
Ａ．从属性Ｂ．波动性Ｃ．移动性Ｄ．需求稳定性Ｅ．分散性7. 影响第三方物流服务成功的关键因素是( )。
Ａ．为顾客着想Ｂ．人力资源Ｃ．可靠性Ｄ．财务实力Ｅ．变通8．运输企业向第三方物流转型的模式主要有( )。
Ａ．嫁接型Ｂ．再生型Ｃ．进化型Ｄ．转基因型Ｅ．综合型9. 第三方物流运输管理内容主要有( )。
Ａ．提高运输服务水平Ｂ．建立战略合作伙伴Ｃ．大力发展多式联运Ｄ．提高运输的组织水平Ｅ．要建立完善的信息系统10．第三方物流仓储管理内容主要有( )。
Ａ．现代仓储设施设备的引进Ｂ．管理理念的转变Ｃ．加强设备管理Ｄ．知识结构的更新Ｅ．进行优化重组11. 分货型配送作业流程比较简单，货物一般( )。
Ａ．无需拣选Ｂ．无需储存Ｃ．无需配货Ｄ．无需装车Ｅ．无需配装12. 物流配送的重要作用主要体现在以下哪些方面( )。
Ａ．有利于促进物流运动的社会化Ｂ．有利于实现物流资源的合理配置Ｃ．有利于开发和应用新技术Ｄ．有利于创造社会整体效益Ｅ．有利于提高用户满意度13. 配送流程的基本组成环节有( )。
第三方物流试题二及答案
第三方物流试题二及答案一、填空题1.第三方物流的五个演进阶段、、、、。
2.第三方物流企业的竞争战略、、、、。
二、判断题1．大型的第三方物流业者是以资产族为主。
( )2．存在没有母体的独立的大型第三方物流业者。
( )3．第三方物流业者的大部分投资都花在信息系统上。
( )4．由于第三方物流业者代替货主在信息上的投资，从而减轻了货主的负担，这也是第三方物流业者自我推销的关键点。
( )5.第三方物流企业想要取得成功其最重要的因素在于整合物流过程以实现其对客户的增值服务。
( )6．物流一体化是物流运作的更低级阶段。
( )7．第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务，即高效、低成本和人性化服务等。
( )8．第四方物流的优点集中表现在可以迅速、高质量、低成本地完成各种服务。
( )9．第三方物流在质量控制方面与传统物流比较而言更容易。
（）10．第三方物流在合约关系上是一种一对多的形式。
( )三、简答题1.我国第三方物流发展面临哪些问题？2.物流项目营销的3个阶段？3.第三方物流企业的利润来源于哪几方面？4.第三方物流企业运作的关键？四、思考题1.如何正确选择第三方物流供应商？2.欧美国家发展第三方物流有哪些经验值得我们借鉴？五、论述题1.试分析我国当前第三方物流市场需求的状况？答案一、填空题1.第三方物流的五个演进阶段导入期、知晓期、需求期、整合期、差别化期。
2.第三方物流企业的竞争战略开展虚拟经营、拓展核心专长、争做联盟中心、培养预见能力、建立全球战略。
二、判断题1．大型的第三方物流业者是以资产族为主。
( √ )2．存在没有母体的独立的大型第三方物流业者。
( ×)3．第三方物流业者的大部分投资都花在信息系统上。
( √)4．由于第三方物流业者代替货主在信息上的投资，从而减轻了货主的负担，这也是第三方物流业者自我推销的关键点。
( √)5.第三方物流企业想要取得成功其最重要的因素在于整合物流过程以实现其对客户的增值服务。
《第三方物流》期末考试A卷
漯河职业技术学院2011-2012学年第一学期10级物流管理专业《第三方物流》期末考试A卷一、名词解释（每题5分，共10分）1、核心竞争力2、第三方物流服务二、单选题（每题2分，共10分）1、企业经营地集中在一个区域的物流公司运营模式成为（）A.集权型的网式经营组织结构B.点式经营的组织结构C分权型的网式经营组织结构 D.混合型网式经营组织结构２、对于起讫点不同的运输路线选择问题，最简单和直观的求解方法为：（）A.线性规划方法 B.经验试探法C.综合因素评选法D.最短路径法3、传统的物流管理者一般由供应链的核心企业（）来管理整个流程A．制造商B．批发商C．零售商 D．物流运作商4、第三方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的（）A．仓储服务B．运输服务C．增值服务D．专业服务5、第三方物流的一体化运作模式是（）的集成物流服务。
A.供应商与制造商之间B.企业各部门之间C.制造商与分销商之间D.供应链企业之间三、多选题（每题3分，共15分）1、1第三方物流得以产生的重要理论依据：（）A．市场竞争B．虚拟经营C．供应链管理D．增值服务2、关于“第三方物流”，以下说法正确的是（）A.属于自营物流B.提供第三方物流服务的企业，其前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业C.它不拥有商品，不参与商品的买卖活动D.它是在委托方物流需求的推动下，为其提供以合同为约束、以结盟为基础、系统化、个性化、信息化的物流代理服务3、仓储管理包括的主要内容有()A．入库管理B．在库管理C．出库管理D．货架管理4、第三方物流在其发展过程中逐渐形成了鲜明的特征，主要表现在()A．关系契约化 B．服务个性化C．功能专业化 D．管理系统化5、第三方物流合同涉及到的企业有：（）A.物流服务需求企业B.货物实际需求方C.第三方物流企业D.物流作业的实际履行企业四、填空题（每空1分，共5分）1、第三方物流是指生产企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以（）委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。
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山东英才学院学年第学期《第三方物流》期末考试试卷年级专业层次：普通高职普通本科（本试卷考试时间120分钟满分100分）一、单项选择题（在每空1
分，共
15分）1、第四方物流的主体是______A.物资供应方 B.物资需求方 C.物流代理方 D.物流培训方2、货代型企业经营方式的典型特征是______A.虚拟经营 B.外包经营 C.自营物流 D.合作经营3、物流业务中的核心业务是______A.仓储业务 B.配送业务 C.运输业务 D.清关业务4、贯穿于整个物流供应链各个环节，将各个环节有机联系在一起的活动是_________A.库存控制 B.运输实施 C.营销分析 D.单证处理5、运输环节业务流程中，专门化经营人提供的主要服务是________A.多式联运 B.包裹递送 C.集装箱运输 D.流程管理6、供应链的组织结构应围绕______来构建A.核心企业 B.零售企业 C.制造企业 D.第三方物流企业7、供应链管理改进策略及应用方案的关键突破点是_______A.订单处理 B.原料供应 C.销售渠道 D.产品制造8、第三方物流配送功能实现的主要影响因素是________A.配送中心选址 B.订单接受 C.库存管理 D.运输管理
题号一二三四五六七八总分复核得分得分阅卷人
9、第三方物流信息系统建设的目标是______
A.物流供应链透明化
B.节约物流信息成本
C.加强对物流活动的控制能力
D.协调供应链各个子系统
10、与传统储运业相比，第三方物流与货主企业之间的关系是_____
A.零和
B.双赢
C.共生
D.竞争
11、电子商务实施的基本保证是_______
A.信息流
B.商流
C.资金流
D.物流
12、在长期内由于货物及时补充的需求，需要不断补充库存，这种订货称为______
A.跨时期订货
B.单周期订货
C.多周期订货
D.循环周期订货
13、物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是________
A.核心竞争力
B.差异化的服务
C.低成本的服务
D.灵活化的运作模式
14、在相同的时间间隔内进行配送，每次陪送的品种和数量可以按照计划进行，也可按照事先签订时商定好的方式进行配送，这种配送方式是_________
A.定时配送
B.定量配送
C.定时定量配送
D.周期配送
15、第三方物流信息化的核心是________
A.进行物流信息化的理念宣传
B.物流企业与客户之间对信息化的沟通
C.建立适合本企业的物流信息系统
D.开展物流信息服务
二、多项选择题（每题2分，共30分）
1、外包物流的优点有()。
A ．使货主企业集中于核心业务
B ．将有限的资源用于核心业务上
C 企业资源得到更加有效的利用 D.得益于第三方物流提供者的核心经营能力
2、关于第三方物流，下列说法正确的是（
）。
Ａ我国的第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主，加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。
Ｂ第三方物流是相对而言的，它既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供专业化服务的物流服务。
得分
阅卷人
具，直接从事运输、保管等作业活动。
D虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。
3、物流对企业的重要程度相对较低，同时企业处理的物流能力也低，此时宜选
择（）方式来处理物流。
Ａ自营物流Ｂ外包物流C第三方物流Ｄ难以判断
4、企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为（）。
Ａ物流系统剥离Ｂ物流战略联盟Ｃ物流系统接管Ｄ物流业务管理外包
5、物流对企业成功之路的重要度较高，同时企业处理物流的能力也低，则选择
（）。
Ａ第三方物流Ｂ外包物流Ｃ自营物流Ｄ难以判断
6、对于竞争激烈的产业，企业要强化对供应链与分销渠道的控制，应该选择
（）。
Ａ第三方物流Ｂ外包物流Ｃ自营物流Ｄ难以判断
7、关于“第三方物流企业”，以下说法正确的是（）。
Ａ属于自营物流
Ｂ其前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业。
Ｃ它不拥有商品，不参与商品的买卖活动。
Ｄ它不仅拥有商品，而且参与商品的买卖活动。
E使企业拥有了更强的竞争优势
8、企业在选择第三方物流服务商时要从其（）方面进行衡量和考察。
A.物流网络结构和设施
B.价格
C.质量
D.声誉
E.业务范围
9、下列运输方式中，成本较低的有（）
A、铁路运输
B、水路运输
C、管道运输
D、航空运输
10、网式经营地组织结构包括（）
A、混合式组织结构
B、矩阵式组织结构
C、集权式组织结构
D、分权式组织结构
三、判断题（每题5分，共25分）
1、第三方物流的服务内容有哪些？
2、发展第三方物流对于企业的意义。
3、简述仓储环节业务流程。
4、简述供应链的定义及其三种模式。
得分
阅卷人
5、简述企业信息化水平应用的五个等级。
四、论述题（第一题7分，第二题8分，共15分）1、结合企业扩张理论解释传统储运企业向第三方物流扩张的可能性和措施（7分）2、用迈克尔•波特的产业结构五种作用力理论分析我国第三方物流产业的竞争结构。
（8分）
得分阅卷人
五、案例分析题(共15分)
对一般企业而言，库存相关成本是企业全部成本的重要组成部分，库存控制对于企业成本控制有着重要意义。
下面介绍一个库存控制的标准化分析方法，这个方法可以告诉我们如何对存货的各种成本进行平衡，从而最终回答“我们应该定购多少”的问题。
具体的做法是在理想化的存货体系中，计算出在总成本最小化基础上的订货数量。
这个具有优化性质的订货批量被称为经济型订货批量。
问题：
1、假定成本取决于：定购数量（Q ）、单位成本（C ）、单位占用成本（IC ）、每
次定购处理成本（S ）和每年需求量（D ）。
请尝试推导出经济订货量(*Q )和订货
周期（T ）。
2、Jaydeep 贸易公司每年以30美元的价格采购6000个单位的某种产品。
在整个过程中，每次处理订单和组织送货要产生125美元的费用，每单位产品所产生的存储费用和利息支出为6美元。
请计算该公司针对这种产品的经济订货批量。
得分
阅卷人。