公司员工-电脑学习培训共24页
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员工电脑培训资料1
员工电脑培训资料1在当今数字化的工作环境中，熟练掌握电脑操作技能对于每一位员工来说都至关重要。
这份培训资料旨在帮助大家更好地了解和运用电脑，提高工作效率，增强自身的竞争力。
一、电脑基础知识1、电脑的组成电脑主要由硬件和软件两部分组成。
硬件包括主机、显示器、键盘、鼠标、打印机等设备；软件则分为系统软件（如 Windows、Mac OS 等操作系统）和应用软件（如 Office 办公软件、Photoshop 图像处理软件等）。
2、操作系统的基本操作（1）开机与关机正确的开机顺序是先打开外部设备（如显示器、打印机等），然后再打开主机电源。
关机时，应通过操作系统的关机选项进行关闭，避免直接切断电源，以免造成数据丢失和硬件损坏。
（2）桌面与图标桌面是我们操作电脑的主要界面，上面的图标代表着各种程序和文件。
可以通过双击图标来打开相应的程序或文件。
（3）任务栏位于桌面底部的任务栏显示了当前正在运行的程序和系统状态。
可以通过任务栏进行程序的切换和操作。
二、常用办公软件1、 Word 文档处理（1）文字输入与编辑学会使用键盘输入文字，并掌握基本的编辑操作，如复制、粘贴、删除、查找替换等。
（2）格式设置包括字体、字号、颜色、加粗、倾斜、下划线等文字格式的设置，以及段落格式（如对齐方式、行距、缩进等）的调整。
（3）页面布局可以设置页面大小、方向、边距，插入页眉页脚等，使文档排版更加美观。
2、 Excel 电子表格（1）数据输入与编辑在单元格中输入数据，并进行数据的修改、删除、移动等操作。
（2）公式与函数掌握常用的公式（如求和、平均值等）和函数（如 VLOOKUP、IF 等），提高数据处理的效率。
（3）图表制作根据数据制作各种图表（如柱状图、折线图、饼图等），直观地展示数据。
3、 PowerPoint 演示文稿（1）幻灯片制作新建幻灯片，选择合适的布局，并在上面添加文字、图片、图表等内容。
（2）动画效果与切换效果为幻灯片添加动画效果和切换效果，增强演示的趣味性和流畅性。
《公司员工电脑培训》课件
个人信息保护
总结词
了解如何保护个人信息，避免泄露。
详细描述
强调员工应保护好自己的个人信息，如姓名 、身份证号、联系方式等敏感信息，避免在 公共场合透露个人隐私。同时，介绍如何设 置隐私权限、清理浏览器缓存和Cookies等 措施，以保护个人信息安全。
05
实际操作与问题解答
员工实际操作环节
操作系统基本操作
详细描述
员工需要学会使用Word进行文档编辑，包括输入文字、设置字体、段落格式、 添加标题、页眉页脚等。此外，员工还应掌握如何插入图片、表格、图表等元素 ，以及如何进行页面布局和打印设置。
Excel表格操作
总结词
掌握Excel的基本操作，包括数据输入、公式计算、图表制作、数据筛选和排序等。
详细描述
电脑软件简介
总结词
了解电脑软件的分类和作用，包括操作系统、办公软件、图 像处理软件等。
详细描述
电脑软件是运行在电脑上的程序，可以分为操作系统、办公 软件、图像处理软件、游戏软件等。操作系统是管理电脑硬 件资源的软件，办公软件用于处理文档、电子表格和幻灯片 等，图像处理软件用于编辑和制作图片。
电脑日常维护
《公司员工电脑培训》ppt课件
contents
目录
• 电脑基础知识 • 办公软件操作 • 网络知识培训 • 电脑安全与隐私保护 • 实际操作与问题解答
01
电脑基础知识
电脑硬件简介
总结词
了解电脑的构成部分，包括主机 、显示器、键盘、鼠标等。
详细描述
电脑硬件是电脑的物理组成部分 ，包括主机、显示器、键盘、鼠 标、音箱等。主机内部有CPU、 内存、硬盘、显卡等核心部件。
总结词
掌握电脑日常维护的基本知识和方法，包括防尘、防潮、定期清理等。
公司新进员工电脑基本知识培训
Windows系统基本操作
启动与关闭
掌握如何正常启动和关闭 电脑，以及进入睡眠和休 眠模式的方法。
桌面操作
熟悉桌面背景、图标、任 务栏等基本元素的设置和 使用。
文件管理
掌握文件和文件夹的创建 、重命名、移动、复制和 删除等操作。
Office办公软件使用
1 2
Word文档操作
学会创建、编辑和保存Word文档，掌握字体、 段落、页面布局等基本排版技巧。
电脑无法开机
检查电源是否正常，检查硬件 连接是否牢固。
显示器黑屏
检查显示器是否正常工作，检 查显卡连接是否牢固。
电脑运行缓慢
清理系统垃圾，关闭不必要的 程序，升级硬件设备。
软件安装或卸载异常
检查软件来源是否可靠，遵循 正确的安装或卸载步骤。
02 操作系统基本操作
Windows系统简介
微软公司简介
压缩软件使用
压缩文件创建
指导新员工如何使用压 缩软件创建一个新的压 缩文件。
压缩文件解压
教导新员工如何解压已 压缩的文件，并提取其 中的内容。
压缩文件管理
介绍如何管理压缩文件 ，如添加、删除文件等 。
图像处理软件使用
软件启动与关闭
指导新员工如何启动和关闭图像处理软件。
图像导入与编辑
教导新员工如何导入图像并进行基本的编辑操作，如裁剪、调整亮 度等。
公司新进员工电脑基本 知识培训
目录
Contents
• 电脑基础知识 • 操作系统基本操作 • 网络基础知识 • 信息安全与防护 • 常用软件介绍
01 电脑基础知识
电脑硬件组成
内存
存储正在处理的数据和程序， 包括随机存取存储器和只读存 储器。
公司内部员工电脑常识培训
1
2
（六章） 计算机使用小常识
当显示器有点花，屏幕出现彩虹色时可能是由电子磁场干扰造成。
解决方法：关闭计算机断开电源，重新连接 后再开启电脑。
显示器颜色偏暗或偏黄，偏蓝等原因，可能是由于接口松动接触不良造成。
2.4显示器色彩出现问题
02
03
04
05
06
（三章）个人及部门数据备份
（四章） kingdee5服务器的使用 坚决执行文件监控工作。禁止上存个人资料（工作以外的图片，音乐，影音文件，小说等）。一旦查核将严厉追究责任人！ KINGDEE5上存的数据只为文件共享提供服务。数据只一月拷贝一次作为公司内部数据留底保存，不提供及时备份服务。请各部门人员做好自我相关信息的备份！ KINGDEE5文件服务器上将增加一份Outlook 通讯录的共享文件夹。供给职员对通信录的即时更新。资讯课将不再往外发送通讯录文件！
（常用清理垃圾，清理使用痕迹两个功能，有助于在系统使用过程中产生的零碎文件的清理，节省更多硬盘空间。保持系统的流畅运行。）
5.1 360安全卫士的应用
请各位注意，系统在非法关机（异常断电，死机）后会产生大量的系统异常文件，这些文件将会有示器，后开主机；而关机则相反，先关主机，后关显示器。在关闭计算机后，不要马上再次启动电脑，最好开关机的时间间隔20秒以上。常时间不使用电脑时，应将电脑关闭。
计算机网络使用安全课程
单击添加副标题
山西盛能煤炭运销有限公司业务部 徐磊
培训大纲
目录
01
02
03
04
05
06
（一章）打印机小故障解决方法
单击添加副标题
1.1脱机打印处理
联机 脱机
没有网络无法打印
公司员工电脑基本知识内部培训资料
公司员工电脑基本知识内部培训资料在以下这篇文章中，我将为您提供一份公司员工电脑基本知识的内部培训资料。
本次培训旨在帮助员工们熟悉电脑操作、提高他们在日常工作中的计算机应用能力。
请确保阅读本文并按照培训内容进行学习。
1. 电脑基础知识1.1 什么是计算机？计算机是一台具有自动执行计算和逻辑操作的工具，它可以接收、处理和输出数据。
1.2 计算机的组成部分- 中央处理器（CPU）：处理和执行计算机程序的核心部件。
- 内存（RAM）：用于暂时存储数据和程序的部件。
- 存储设备：如硬盘、固态硬盘等，用于长期存储数据。
- 输入设备：如键盘、鼠标等，用于输入数据和指令。
- 输出设备：如显示器、打印机等，用于显示和输出数据。
1.3 操作系统操作系统是计算机的核心软件，它负责管理和控制计算机硬件资源，并提供用户界面和各种应用程序的运行环境。
常见的操作系统有Windows、Mac OS和Linux。
2. Windows操作系统2.1 Windows桌面- 开始菜单：用于打开应用程序、访问文件和设置。
- 任务栏：显示当前正在运行的应用程序和系统通知区域。
- 桌面图标：快速访问常用的应用程序和文件。
2.2 文件管理- 文件和文件夹：了解如何创建、移动、重命名和删除文件和文件夹。
- 文件搜索：使用文件搜索功能快速找到需要的文件。
- 文件压缩：学会如何压缩和解压缩文件和文件夹。
2.3 常用办公应用程序- Microsoft Office套件：包括Word、Excel、PowerPoint等常用的办公软件。
- 学会创建和编辑文档、制作电子表格和幻灯片等基本操作。
3. 网络和互联网3.1 常用网络术语- IP地址：用于标识与连接到网络的设备。
- 网络协议：规定了设备之间通信的规则和格式。
- 网络安全：保护计算机和网络免受恶意软件和黑客攻击。
3.2 常见的网络服务- 电子邮件：学会创建和发送电子邮件，以及管理收件箱。
- 网页浏览器：了解如何使用浏览器访问网页和进行基本的网页导航。
公司内部员工电脑常识培训
03
互联网与网络安全
浏览器使用与搜索引擎优化
浏览器使用
向员工介绍如何正确使用浏览器 ，包括打开、关闭浏览器，以及 如何通过浏览器访问网站。
搜索引擎优化
教授员工如何利用搜索引擎高效 地查找所需信息，包括关键词选 择、搜索结果筛选等。
电子邮件收发与附件处理
电子邮件收发
向员工介绍如何注册、登录、发送、 接收和回复电子邮件。
附件处理
教授员工如何下载、打开、编辑和转 发电子邮件中的附件。
网络安全与防范措施
网络安全
向员工介绍网络安全的重要性，以及 如何避免网络钓鱼、恶意软件等网络 威胁。
防范措施
教授员工如何设置强密码、定期更新 软件和操作系统等安全防范措施。
04
常用软件操作
压缩软件的使用
总结词
掌握压缩软件的使用方法，能够 有效地压缩和解压缩文件，节省
公司内部员工电脑常识培 训
• 电脑基础知识 • 办公软件使用 • 互联网与网络安全 • 常用软件操作 • 电脑维护与保养
01
电脑基础知识
电脑硬件组成
内存
存储正在处理的数据和程序， 包括随机存取存储器（RAM） 和只读存储器（ROM）。
显卡
负责处理图像信息，将数据转 换为可视图像。
中央处理器
电脑的“大脑”，负责处理和 执行指令。
详细描述
了解视频播放软件的基本功能和操作界面，掌握播放、暂停、快进、快 退等操作；了解视频编辑软件的基本工具和功能，如剪辑、添加特效、 音效等。
注意事项
注意选择合适的视频播放和编辑软件，避免使用过于复杂的软件导致学 习成本过高；同时注意视频文件的版权问题，避免使用侵权内容。
05
电脑维护与保养
《员工电脑培训》课件
详细描述
员工需要了解如何在Excel中创建和编辑表格，包括输入数据 、应用公式和函数进行计算、创建图表和数据分析工具等。 此外，员工还应掌握如何进行表格的保存和打印。
PowerPoint演示文稿操作
总结词
掌握PowerPoint演示文稿的基本操作，包括创建、编辑、设计和放映幻灯片。
详细描述
员工需要了解如何在PowerPoint中创建和编辑演示文稿，包括添加幻灯片、编 辑文本、插入图片和视频、设置动画效果等。此外，员工还应掌握如何进行演示 文稿的放映和保存。
网络安全防护措施
防火墙设置
解释防火墙的作用，指导 员工如何开启和配置电脑 的防火墙功能。
安全上网习惯
强调良好的上网习惯，如 不点击来历不明的链接、 不下载未知来源的文件等 。
数据备份与加密
建议员工定期备份重要数 据，并对敏感数据进行加 密处理，以防数据丢失或 被窃取。
05
实际操作练习
Word文档排版练习
《员工电脑培训》ppt课件
目录
• 电脑基础知识 • 办公软件操作 • 网络知识培训 • 电脑安全防护 • 实际操作练习
01
电脑基础知识
电脑硬件介绍
电脑主机
包括中央处理器、内存 、硬盘等主要组件，用
于存储和运行数据。
显示器
显示电脑输出的信息， 包括文字、图像和视频
等。
键盘和鼠标
输入设备，用于向电脑 发送指令和数据。
总结词
掌握基本排版技巧
详细描述
学习如何设置字体、字号、行距、段距等文本格式，以及如何插入图片、表格、图表等元素，并进行相应排版。
Excel表格数据处理练习
总结词
掌握数据处理和分析技能
详细描述
员工需要了解如何在Excel中创建和编辑表格，包括输入数据 、应用公式和函数进行计算、创建图表和数据分析工具等。 此外，员工还应掌握如何进行表格的保存和打印。
PowerPoint演示文稿操作
总结词
掌握PowerPoint演示文稿的基本操作，包括创建、编辑、设计和放映幻灯片。
详细描述
员工需要了解如何在PowerPoint中创建和编辑演示文稿，包括添加幻灯片、编 辑文本、插入图片和视频、设置动画效果等。此外，员工还应掌握如何进行演示 文稿的放映和保存。
网络安全防护措施
防火墙设置
解释防火墙的作用，指导 员工如何开启和配置电脑 的防火墙功能。
安全上网习惯
强调良好的上网习惯，如 不点击来历不明的链接、 不下载未知来源的文件等 。
数据备份与加密
建议员工定期备份重要数 据，并对敏感数据进行加 密处理，以防数据丢失或 被窃取。
05
实际操作练习
Word文档排版练习
《员工电脑培训》ppt课件
目录
• 电脑基础知识 • 办公软件操作 • 网络知识培训 • 电脑安全防护 • 实际操作练习
01
电脑基础知识
电脑硬件介绍
电脑主机
包括中央处理器、内存 、硬盘等主要组件，用
于存储和运行数据。
显示器
显示电脑输出的信息， 包括文字、图像和视频
等。
键盘和鼠标
输入设备，用于向电脑 发送指令和数据。
总结词
掌握基本排版技巧
详细描述
学习如何设置字体、字号、行距、段距等文本格式，以及如何插入图片、表格、图表等元素，并进行相应排版。
Excel表格数据处理练习
总结词
掌握数据处理和分析技能
详细描述
企业新员工计算机培训
掌握如何设置和使用局域网共享，以及如何使用 云存储和同步工具（如Dropbox、Google Drive等）进行文件传输和共享。
网络安全与防病毒
网络安全
了解网络安全的概念、威胁和防护措施，学习如 何保护个人和企业信息的安全。
防病毒软件
了解防病毒软件的作用、选择和使用方法，以及 如何更新和配置防病毒软件。
桌面环境
熟悉Windows、Mac OS 和Linux等操作系统的桌面 环境，包括开始菜单、任 务栏、桌面图标等。
文件管理
学习如何创建、重命名、 移动和删除文件和文件夹， 以及如何在不同位置之间 切换。
办公软件应用
文字处理
掌握Word的基本操作，如创建、 编辑和格式化文档，插入图片、 表格和图表等。
幻灯片制作等基本操作。
了解常用工具软件03 Nhomakorabea如浏览器、压缩软件、图像处理软件等，能够进行简单的使用
和操作。
熟悉企业常用软件
了解企业OA系统
掌握企业财务软件
掌握登录、信息查看、流程审批等基 本操作。
了解账务处理、报表生成等操作流程。
熟悉企业CRM系统
了解客户信息管理、销售流程跟踪等 功能。
掌握网络安全知识
培训效果
通过交流和互动，提高员工的团队协作能力和沟通能力。
培训评估与反馈
04
培训测试与考试
培训过程中进行阶段性测试
通过小测验或模拟操作，检验员工对培训内容的掌握程度。
培训结束后的考试
组织正式的考试，评估员工对培训内容的整体掌握情况。
考试成绩分析
对考试成绩进行统计和分析，了解员工的薄弱环节和需要加强的方 面。
绩效提升评估
观察员工在实际工作中 的绩效提升情况，评估 培训成果的转化效果。
网络安全与防病毒
网络安全
了解网络安全的概念、威胁和防护措施，学习如 何保护个人和企业信息的安全。
防病毒软件
了解防病毒软件的作用、选择和使用方法，以及 如何更新和配置防病毒软件。
桌面环境
熟悉Windows、Mac OS 和Linux等操作系统的桌面 环境，包括开始菜单、任 务栏、桌面图标等。
文件管理
学习如何创建、重命名、 移动和删除文件和文件夹， 以及如何在不同位置之间 切换。
办公软件应用
文字处理
掌握Word的基本操作，如创建、 编辑和格式化文档，插入图片、 表格和图表等。
幻灯片制作等基本操作。
了解常用工具软件03 Nhomakorabea如浏览器、压缩软件、图像处理软件等，能够进行简单的使用
和操作。
熟悉企业常用软件
了解企业OA系统
掌握企业财务软件
掌握登录、信息查看、流程审批等基 本操作。
了解账务处理、报表生成等操作流程。
熟悉企业CRM系统
了解客户信息管理、销售流程跟踪等 功能。
掌握网络安全知识
培训效果
通过交流和互动，提高员工的团队协作能力和沟通能力。
培训评估与反馈
04
培训测试与考试
培训过程中进行阶段性测试
通过小测验或模拟操作，检验员工对培训内容的掌握程度。
培训结束后的考试
组织正式的考试，评估员工对培训内容的整体掌握情况。
考试成绩分析
对考试成绩进行统计和分析，了解员工的薄弱环节和需要加强的方 面。
绩效提升评估
观察员工在实际工作中 的绩效提升情况，评估 培训成果的转化效果。
公司员工电脑培训资料
3
2021/9/27
2、操作系统
4
2021/9/27
3、推荐软件
360安全助手
360杀毒
极速PDF阅读器
Foxmail
WinRAR
360浏览器
驱动人生
ACDSee
WPS office
Microsoft office 2007
5
2021/9/27
二、网络基础认识
网卡
网线(双绞线)
无线路由器
6 无线网卡
1．电脑的开关机顺序：先开外设，后开主机，外设的范围包 括显示器、打印机、扫描仪等。关机的顺序则相反，先关主机， 后关外设。比如显示器，如果先开主机后开显示器，显示器打 开时产生的瞬间高压会对主机内的各部件产生冲击。
2．电脑开关机时间间隔：在关闭电脑后，不要马上再次启动 电脑，最好开关的时间间隔大于20秒。电脑内部有许多高速运 动的部件（如硬盘、各种散热风扇等），板卡上还有许多电容 和错综复杂的电路，关机后立即再开机，多多少少地会缩短电 脑的使用寿命。
31
2021/9/27
六、健康使用电脑
1、长期使用电脑会造成视力下降。显示器的亮度、电磁 波的辐射、荧光屏闪烁和反光都会引起视觉疲劳，眼睛 酸涩、模糊，久而久之，就会造成视力下降。
2、长期使用电脑会引起腰酸肩痛。使用电脑一般采用坐 姿操作，操作电脑具有高度重复性，且大部分集中于键 盘及鼠标操作。长期处于这种情况下，容易出现局部性 骨骼肌肉系统的疲劳和负担。
33
2021/9/27
办公操
34
2021/9/27
办公操
35
2021/9/27
谢谢观看
36
2021/9/27
5．光驱：不要用劣质光盘，以减少对光驱的损坏。少用光驱 看DVD，切忌用市面上清洁DVD机的清洁器清洁激光头，因为 DVD机使用的是低转速驱动器，电脑上用的高转速驱动器高速 旋转，会使DVD清洁器的毛刷损害激光头，造成不能正常读取 盘片内容。
公司员工电脑培训讲义
正确开关电脑
正确的开关机顺序：
正确开机顺序：首行开起所有外设（如： 打印机、扫描仪等）和显示器，再打 开主机。
正确关机顺序正好相反：先关闭系统和 主机，再关闭显示器和所有外设。
关闭系统时候要在按照 开始→关闭计算 机→关闭 的顺序，强行按主机电源键 有可能会使系统文件丢失。
更改自己的密码
更改用户密码:我的电脑→右键→选"管理"
入法是可以添加回来的。
❖ 图标找回
找回任务栏输入法图标
开始→设置→控制面板
找回任务栏输入法图标
区域选项→输入法区域 设置，在“启用任务的 指示器(E)”，前面不 打勾后应用一下，打勾 再应用一下，如果还不 行 的话就从启动项里 加载 ，重启
查看隐藏文件
打开"我的电脑"→"工具"菜单→"文件 夹选项"
使用安全
8、请尽量保持使用环境的清洁及 干湿度适中，并避免阳光的对 机器的直接照射。
9、使用完电脑后，请尽量断开电 源连接，雷雨季节时，切记要 同时断开网线及电话线的连接。
10、插电源适配器时先连接电源 那一端，后插连接笔记本这一 端，避免瞬间电压过高冲击你 的机器。
电脑运行慢
主要有以下因素： 电脑配置差 电脑当中安装程序太多 电脑感染病毒 垃圾文件太多 系统空间太少或快满了 桌面文件太多或者图标太
更改自己的密码
本地用户和组 →用户→你自 己的用户名→ 右键→ 设置密码→输 入两次你的新 密码就可以了
用户是否自动登录
❖ 如果是自动登录，开机时系 统将不需要输入密码就可以 直接进入系统，这样是很方 便，但不安全。
❖ 如果是不自动登录，开机时 系统将会让你输入密码才可 以进入系统操作。
正确的开关机顺序：
正确开机顺序：首行开起所有外设（如： 打印机、扫描仪等）和显示器，再打 开主机。
正确关机顺序正好相反：先关闭系统和 主机，再关闭显示器和所有外设。
关闭系统时候要在按照 开始→关闭计算 机→关闭 的顺序，强行按主机电源键 有可能会使系统文件丢失。
更改自己的密码
更改用户密码:我的电脑→右键→选"管理"
入法是可以添加回来的。
❖ 图标找回
找回任务栏输入法图标
开始→设置→控制面板
找回任务栏输入法图标
区域选项→输入法区域 设置，在“启用任务的 指示器(E)”，前面不 打勾后应用一下，打勾 再应用一下，如果还不 行 的话就从启动项里 加载 ，重启
查看隐藏文件
打开"我的电脑"→"工具"菜单→"文件 夹选项"
使用安全
8、请尽量保持使用环境的清洁及 干湿度适中，并避免阳光的对 机器的直接照射。
9、使用完电脑后，请尽量断开电 源连接，雷雨季节时，切记要 同时断开网线及电话线的连接。
10、插电源适配器时先连接电源 那一端，后插连接笔记本这一 端，避免瞬间电压过高冲击你 的机器。
电脑运行慢
主要有以下因素： 电脑配置差 电脑当中安装程序太多 电脑感染病毒 垃圾文件太多 系统空间太少或快满了 桌面文件太多或者图标太
更改自己的密码
本地用户和组 →用户→你自 己的用户名→ 右键→ 设置密码→输 入两次你的新 密码就可以了
用户是否自动登录
❖ 如果是自动登录，开机时系 统将不需要输入密码就可以 直接进入系统，这样是很方 便，但不安全。
❖ 如果是不自动登录，开机时 系统将会让你输入密码才可 以进入系统操作。
《公司员工电脑培训》PPT课件
很多)
电脑日常常见问题简单处理（三）
打印机无法打印如何处理(共享打印机情况一样)
– 1、在“开始”-“打印机和传真”里面没有看到任何打印机，则 “打印后台服务没有正常启动”，可重启电脑解决，如重启故障依 旧，请联系维护员处理。
– 2、“打印机和传真”里，打开打印机界面查看，看是否在准备状 态。是否出现脱机或者无法链接，取消“脱机使用打印机”前的勾。
内存储器
1．内存储器 内存储器简称为内存。通常把 向存储器存入数据的过程称为写入， 而把从存储器取出数据的过程称为 读出。 （1）随机存储器（RAM）：RAM 在计算机运行过程中可以随时读出 所存放的信息，也可以随时写入新 的内容。 （2）只读存储器（ROM）：ROM 里的内容只能读出，不能写入。
IT技能技巧培训
培训人：刘志明 2016年3月
培训内容
1. 电脑软硬件认识 2. 网络基础认识 3. 电脑日常常见问题简单处理 4. 电脑日常使用注意事项 5. 网络安全注意事项 6. 健康使用电脑
计算机硬件基础
显示器
主机
键盘
鼠标
主机
主板
1．主板 主板是一块印刷电 路板，是中央处理器（即 CPU）与其他部件连接 的桥梁。主板上主要包括 CPU插座、内存插槽、 外设接口插座、串行和并 行端口等几部分。
外存储器
硬盘的存储介质是若干个 刚性磁盘片，因此叫做硬盘。
光盘是通过光学方式读取和记 录信息的。
存储器
闪存具有体积小、重 量轻、读写速度快、断电 后资料也可以保存的特点。
将一个镀有磁化材料的盘片 封装在一个护套内而构成软盘。
输入设备
鼠标可以在屏幕中灵活地移 动光标，选择各种操作和命令。
键盘是计算机最常用、 最主要的输入设备。
电脑日常常见问题简单处理（三）
打印机无法打印如何处理(共享打印机情况一样)
– 1、在“开始”-“打印机和传真”里面没有看到任何打印机，则 “打印后台服务没有正常启动”，可重启电脑解决，如重启故障依 旧，请联系维护员处理。
– 2、“打印机和传真”里，打开打印机界面查看，看是否在准备状 态。是否出现脱机或者无法链接，取消“脱机使用打印机”前的勾。
内存储器
1．内存储器 内存储器简称为内存。通常把 向存储器存入数据的过程称为写入， 而把从存储器取出数据的过程称为 读出。 （1）随机存储器（RAM）：RAM 在计算机运行过程中可以随时读出 所存放的信息，也可以随时写入新 的内容。 （2）只读存储器（ROM）：ROM 里的内容只能读出，不能写入。
IT技能技巧培训
培训人：刘志明 2016年3月
培训内容
1. 电脑软硬件认识 2. 网络基础认识 3. 电脑日常常见问题简单处理 4. 电脑日常使用注意事项 5. 网络安全注意事项 6. 健康使用电脑
计算机硬件基础
显示器
主机
键盘
鼠标
主机
主板
1．主板 主板是一块印刷电 路板，是中央处理器（即 CPU）与其他部件连接 的桥梁。主板上主要包括 CPU插座、内存插槽、 外设接口插座、串行和并 行端口等几部分。
外存储器
硬盘的存储介质是若干个 刚性磁盘片，因此叫做硬盘。
光盘是通过光学方式读取和记 录信息的。
存储器
闪存具有体积小、重 量轻、读写速度快、断电 后资料也可以保存的特点。
将一个镀有磁化材料的盘片 封装在一个护套内而构成软盘。
输入设备
鼠标可以在屏幕中灵活地移 动光标，选择各种操作和命令。
键盘是计算机最常用、 最主要的输入设备。
公司员工电脑基本知识培训
性。
03
防范措施
安装杀毒软件并及时更新病毒库，定期进行全盘扫描；不打开未知来源
的邮件和链接，不下载和运行未知来源的文件；定期备份重要数据。
电脑的日常维护
保持电脑清洁
定期清洁电脑表面和内部灰尘， 保持散热良好。
正确关机
使用电脑时不要频繁开关机，关 机时应先关闭所有程序再正常关
机。
维护硬件设备
定期检查鼠标、键盘、显示器等 硬件设备是否正常工作，如有异
发送和接收邮件
使用电子邮件客户端或网页邮箱，可以发送和接收邮件。
邮件管理
使用邮件过滤、分类、标记等功能，对邮件进行有效的管理。
常见网络工具的使用
搜索引擎
使用搜平台，如Facebook 、Twitter等，与朋友和家人保持 联系。
从ARPANET到万维网，互 联网的发展历程中经历了 许多关键节点和里程碑。
互联网的工作原理
互联网通过TCP/IP协议进 行数据传输，包括数据包 的发送、路由和接收等环 节。
网络安全
网络安全是保护计算机系 统和数据免受未经授权的 访问、破坏或泄露的重要 方面。
电子邮件的使用
电子邮件地址的格式
一个标准的电子邮件地址由用户名和域名组成，中间用@符号分 隔。
macOS
苹果电脑操作系统，专为苹果电脑设 计。
02 办公软件操作
CHAPTER
办公软件介绍
01
02
03
办公软件定义
办公软件是指用于完成各 种办公任务所需的软件， 包括文字处理、电子表格 、演示文稿等。
常用办公软件
Microsoft Office是最常 用的办公软件套件，包括 Word、Excel、 PowerPoint等。
最实用的公司员工电脑基本知识培训课件
3. 键盘
用户输入文字、数字和其他符号的主要 工具。
4. 鼠标
用户选择、拖动、点击等操作的重要工 具。
电脑软件简介
01
1. 操作系统
管理电脑硬件和软件资源的基 础软件，如Windows、 macOS等。
02
2. 办公软件
用于处理文字、表格、演示文 稿等的软件，如Microsoft Office系列。
电子邮件与即时通讯工具使用
掌握电子邮件和即时通讯工具的使用，能够更好地与同事 和客户沟通。
电子邮件和即时通讯工具是工作中常用的沟通工具。员工 需要了解如何注册和使用电子邮件账户，如何发送和接收 邮件，以及如何使用即时通讯工具（如QQ、微信等）与 同事和客户进行实时交流。
网络安全的防护措施
了解网络安全防护措施，能够保护个人信息和企业数据安全。
了解不同权限级别对应的操作范围，根据职位需求申请或调整相应的 系统权限。
公司内部常用软件操作
办公软件
掌握Word、Excel、PowerPoint 等办公软件的基本操作，如文档 编辑、表格制作、幻灯片制作等 。
邮件系统
学会使用公司内部的邮件系统， 包括发送、接收、回复邮件等操 作，并注意邮件礼仪。
Excel表格处理
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掌握基本的数据处理和分析能力
学习如何创建、打开、保存Excel表格，以及如何输入数据、设置单 元格格式、使用公式和函数进行计算等操作。
提高表格处理效率
了解并掌握快捷键的使用，学习如何快速筛选、排序和汇总数据，以 及如何使用图表和数据透视表来直观展示数据。
PowerPoint演示文稿制作
及时更新操作系统和各类软件的安全补丁 和功能更新，以提高电脑性能和安全性。
最实用的公司员工电脑基本知识培训课件ppt
文档创建与保存
文本输入与编辑
了解如何新建、保存和打开文档，以及设置 文档的属性信息。
学习如何输入文本、插入图片、设置字体、 字号、颜色以及段落格式等。
表格与图表
页面设置与打印
掌握如何创建和编辑表格，以及插入和编辑 图表的方法。
了解如何设置页面布局、页边距、纸张大小 ，以及如何进行打印预览和打印。
excel电子表格软件
powerpoint演示文稿软件
幻灯片制作
学习如何创建和编辑幻灯片，包括添加文 本、图片、表格、图表等元素。
幻灯片母版与主题
掌握如何使用幻灯片母版和主题来快速美 化演示文稿的外观。
动画与切换效果
了解如何为幻灯片添加动画效果和切换效 果，以增强演示的视觉效果。
演示与分享
掌握如何进行演示文稿的放映、打包和分 享，以及如何使用演示者视图等功能。
操作系统功能
包括进程管理、内存管理、文件系统管理、设备管理等。
软件与程序的基本操作
软件安装与卸载
介绍如何安装和卸载软件。
程序启动与关闭
介绍如何启动和关闭程序。
文件操作
包括文件的创建、复制、移动、删 除等操作。
网络连接与设置
包括网络连接的建立、网络设置等 操作。
CHAPTER 03
办公软件操作
word文字处理软件
如Word、Excel、PowerPoint等。
合理使用网络资源
如何高效地搜索、下载、整理网络资源等 。
CHAPTER 02
电脑基础知识
电脑基本组成
硬件
包括中央处理器、内存、硬盘、显卡、声卡、网卡等。
软件
包括操作系统、应用软件等。
操作系统基本概念
《员工电脑培训》课件
培训内容：电脑基 础知识、办公软件 使用、网络安全等
培训效果评估： 通过考试、实操 等方式进行评估
PART FIVE
培训后测试：评估员工知识 掌握程度
培训前测试：了解员工现有 知识水平
反馈收集：了解员工对培训 内容的满意度
改进措施：根据测试结果和反 馈进行培训内容的调整和优化
培训内容满意度： 员工对培训内容 的满意度评价
培训方式满意度： 员工对培训方式 的满意度评价
培训效果满意度 ：员工对培训效 果的满意度评价
培训反馈：员工 对培训的反馈和 建议
工作效率：员工在完成工作任务时的速度、准确性和熟练程度 工作质量：员工在完成任务时的质量、创新性和解决问题的能力 团队合作：员工在团队中的沟通、协作和领导能力 工作满意度：员工对工作的满意度、成就感和职业发展前景
促进企业创新：员工通过电脑培训，可以更好地利用信息技术进行创新，为企业带来 更多的发展机会。
提高员工工作效 率
增强企业竞争力
促进企业信息化 管理
提高员工信息化 素养
PART THREE
桌面和开始菜单：了解桌面和开 始菜单的基本操作
任务栏和通知区域：了解任务栏 和通知区域的功能及使用方法
添加标题
定期更新：根据员 工需求和技术发展 ，定期更新培训资 料
方便查询：建立索 引和分类，方便员 工查询和复习培训 内容
汇报人：PPT
工作日培训：利用工作时间进行 培训，不影响正常工作
灵活安排：根据员工需求和实际 情况，灵活调整培训时间和地点
添加标题
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周末培训：利用休息时间进行培 训，不影响个人生活
添加标题
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培训时长：根据培训内容和员工 接受程度，合理安排培训时长
公司员工电脑办公基础培训
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第二章
第二节 系统桌面介绍
3、任务栏
Windows 操作系统
任务栏一般位于Windows桌面的底部，它由“开始”按钮、快速启动栏、任务按钮区、语言栏和通知区域5部分组成。任务 栏如下图所示。 •（1）“开始”菜单：包含了使用 Windows XP所需的全部命令。
•（2）快速启动栏：快速启动栏放置的是用户需要快速打开的应用程序或窗口的图标。单击快速启动栏上的图标可以快速地
员工内部培训
——办公电脑基础知识
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目录页 CONTENTS PAGE
应用常见情况
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电脑基础
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目录
办公打印 如何节约耗材
日常维护 与常见故障
Windows操作系统
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章节目录
第一章 电脑基础
• 电脑的基本构架 • 电脑的基本组成 • 电脑使用注意事项 • 电脑故障小常识
• 笔记本电脑的保养
3、确认电脑处于正常运作，有没有故障提示音。
4、如故障未解决，请及时联系网络管理员，并将上述 三项检查结果告知管理员。
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第一章
电脑基础
第四节 电脑故障小常识
【案例3】电脑突然蓝屏
1、先重启电脑，如果正常运行则是Windows 本身问题，可以忽略。 2、如果进入不了系统，则有可能是硬件故障. 3、如果可以进入系统但是蓝屏还是会偶尔发生， 则需要看看机箱是否温度过高，是否贴着墙 或者周围有热源导致散热不充分。 注：如果散热良好还会蓝屏就需要联系网络管理 员了。
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第一章
电脑基础
第四节 电脑故障小常识
【案例1】USB 设备失灵或无法识别
（比如鼠标键盘不能用，U盘无法识别）