续保活动方案
汽车保险续保促销方案
汽车保险续保促销方案我们要明确目标客户群体。
他们是一群有车族,对汽车保险有一定的了解,但同时也对价格敏感。
那么,我们的方案就要围绕这个核心来设计。
一、活动主题:续保狂欢,优惠享不停1.活动时间:2023年9月1日至2023年10月31日2.活动对象:所有符合条件的汽车保险续保客户二、优惠政策1.续保优惠:凡在活动期间续保的客户,均可享受8折优惠。
这个优惠力度足够大,应该能吸引一批客户。
2.推荐有奖:老客户推荐新客户成功续保,双方均可获得100元现金红包。
这个政策可以充分利用现有客户的口碑,扩大我们的客户群体。
3.附加服务:在活动期间,续保客户可免费获得一次车辆保养服务,包括更换机油、机滤、空气滤清器等。
这个服务可以增加客户对我们的信任度。
三、活动流程1.客户咨询:客户通过电话、、官网等渠道了解活动详情。
2.客户报名:客户在活动页面填写报名信息,包括姓名、联系方式、车牌号等。
3.客户审核:我们会在24小时内审核客户报名信息,确认是否符合活动条件。
4.客户续保:符合条件的客户在指定时间内完成续保手续。
5.客户领取优惠:客户在活动结束后,凭续保凭证领取相应优惠。
四、宣传推广1.网络宣传:利用官方网站、公众号、微博等平台,发布活动信息,吸引客户关注。
2.短信推送:向现有客户发送活动短信,提醒他们关注活动。
3.线下宣传:在4S店、维修店等地张贴活动海报,扩大活动影响力。
4.合作推广:与汽车相关行业的企业合作,共同推广活动。
五、后续服务1.客户关怀:活动结束后,对参与活动的客户进行电话回访,了解他们的使用感受,收集意见和建议。
2.售后服务:对活动中出现的问题,及时解决,确保客户满意度。
3.数据分析:对活动数据进行整理分析,为后续活动提供参考。
写着写着,外面的天色已经暗了下来。
这个方案,我倾注了心血,希望它能为公司带来更多的客户,也能让更多的车主享受到优惠。
现在,就等着方案的实施和效果的检验了。
加油吧,让我们一起为这个方案努力!注意事项一:优惠力度的控制优惠力度过大可能会对公司的利润造成影响,太小又不足以吸引客户。
车险续保营销活动方案
车险续保营销活动方案一、活动背景近年来,车险市场竞争日益激烈,各保险公司为了吸引客户、提升续保率,纷纷推出各种营销活动。
本文将探讨车险续保营销活动的方案及实施策略,以提高公司的续保率和市场竞争力。
二、目标主要目标:提高车险续保率,增加公司收入。
具体目标: 1. 提升续保率至50%以上。
2. 吸引新客户同时稳固老客户,提高客户忠诚度。
3. 提升客户满意度,提高口碑。
三、策略1. 优惠打折活动: - 推出优惠力度较大的续保打折活动,吸引客户继续购买车险。
- 针对老客户可提供续保折扣,并对续保多年的客户给予更多优惠,增强客户忠诚度。
2. 礼品赠送活动: - 在续保时赠送实用的礼品,如行车记录仪、车载空气净化器等,增加客户体验感。
- 针对高端客户,可提供更高价值的礼品,提升客户对公司的满意度。
3. 线上线下相结合: - 组织线上抽奖活动,吸引客户参与,同时提高公司知名度。
- 在线下门店开展续保咨询服务,提供专业的咨询和服务,拉近与客户的距离。
4. 客户关怀活动: - 定期发送问候短信或邮件,关心客户的车辆状况,提供专业的保险建议。
- 定期举办客户沙龙活动,增加客户黏性,加强客户与公司的关系。
四、执行计划1. 第一阶段(一个月): - 确定活动方案,明确活动目标和策略。
- 设计活动宣传物料,准备相关礼品及优惠方案。
2. 第二阶段(一个月):- 开展线上抽奖活动,推广活动宣传,吸引客户参与。
- 同时在门店发放宣传单页,提高线下活动的知名度。
3. 第三阶段(两个月):- 开展优惠打折和礼品赠送活动,推动客户续保行为。
- 增加客户关怀活动的频次,加强与客户的沟通。
五、预期效果•提高车险续保率至50%以上,达到公司设定的目标。
•增加公司收入,提升市场竞争力。
•提升客户满意度和忠诚度,增加公司口碑和品牌影响力。
六、总结车险续保营销活动是公司提高续保率、增加收入的有效途径,通过制定合理的方案和实施策略,结合线上线下的营销方式,有望取得良好的效果。
续保团购会活动方案
续保团购会活动方案尊敬的客户和合作伙伴,我们诚挚地邀请您参加即将举办的续保团购会活动。
此次活动旨在为您提供更加优惠的保险续保服务,同时增进我们之间的合作关系。
以下是本次团购会的详细方案:活动目的:本次续保团购会的主要目的是通过集体购买的方式,为参与者提供更优惠的保险费率,同时加强客户与保险公司之间的联系,提升客户满意度。
活动时间:2024年5月20日至2024年5月25日活动地点:[具体地点名称],[详细地址]参与对象:所有在保险到期前60天内的客户均可参与本次团购会。
活动流程:1. 报名阶段:客户通过官方网站、客服热线或现场报名参与活动。
2. 资格审核:保险公司将对报名客户进行资格审核,确保符合参与条件。
3. 团购优惠:审核通过的客户将享受团购优惠价格,并在活动期间完成续保。
4. 现场活动:活动当天,将有专业顾问提供一对一咨询服务,解答客户疑问。
5. 抽奖环节:完成续保的客户将有机会参与现场抽奖,赢取丰富奖品。
优惠政策:1. 所有参与团购的客户将享受保险费率的5%折扣。
2. 续保金额超过一定数额的客户,将额外获得价值[具体金额]的礼品卡。
3. 活动期间,前[具体数字]名完成续保的客户将获得额外的保险期限延长。
注意事项:1. 请确保您的保险即将到期,以便享受本次团购会的优惠。
2. 请携带相关保险资料和身份证明,以便现场工作人员核实。
3. 本次活动最终解释权归[保险公司名称]所有。
结束语:我们期待您的参与,并相信通过本次续保团购会,您将获得满意的保险服务和优惠。
如有任何疑问,请随时联系我们的客服团队。
感谢您一直以来的支持与信任,让我们共同期待一个愉快的团购体验。
敬请期待,不见不散![保险公司名称]团队敬上[活动日期]。
汽车续保活动策划书3篇
汽车续保活动策划书3篇篇一《汽车续保活动策划书》一、活动主题续保优惠,让您的出行更安心!二、活动目的为了提高客户的续保率,增加公司的业务量,同时提升客户满意度,我们计划开展一次汽车续保活动。
三、活动时间和地点1. 时间:[活动开始时间]-[活动结束时间]2. 地点:[具体地址]四、活动对象所有在我司购买汽车保险的客户五、活动内容1. 续保优惠:在活动期间内,成功续保的客户将享受额外的优惠折扣。
2. 超值礼品:续保客户将有机会获得我们提供的精美礼品,如汽车保养用品、加油卡等。
3. 快速理赔:为了让客户在出险时能够得到及时的理赔服务,我们将提供快速理赔通道,简化理赔流程。
4. 免费上门服务:为了方便客户,我们将提供免费的上门服务,包括上门收取理赔资料、上门办理保险手续等。
六、活动宣传1. 线上宣传:通过公司官网、公众号、微博等平台发布活动信息,吸引客户关注。
2. 线下宣传:在公司门店、停车场等场所张贴活动海报,发放活动宣传单页,提高活动的知晓度。
3. 客户回访:在活动前,通过电话、短信等方式对客户进行回访,提醒客户续保时间,并介绍活动内容。
七、活动执行1. 活动准备:在活动开始前,确保所有的宣传物料准备到位,人员培训完成,确保活动的顺利进行。
2. 活动期间服务:在活动期间,安排专门的工作人员负责接待客户,解答客户的疑问,协助客户办理续保手续。
3. 活动后期跟进:活动结束后,对活动效果进行评估,分析活动中存在的问题,为下次活动提供经验。
八、活动预算活动预算主要包括宣传费用、礼品费用、人员费用等,预计总费用为[X]元。
九、活动效果评估1. 续保率:活动结束后,统计续保客户的数量,计算续保率。
2. 客户满意度:通过客户调查问卷的方式,了解客户对活动的满意度。
3. 业务量增长:对比活动前后的业务量增长情况,评估活动对业务量的提升效果。
十、注意事项1. 活动期间,要确保服务质量,提高客户的满意度。
2. 严格按照公司的规章制度和保险条款办理续保手续,避免出现纠纷。
续保活动方案五篇
续保活动方案五篇续保活动方案五篇篇一:汽车续保活动方案为感谢合川港九汽修新老客户,回报广大客户的支持与厚爱,本着让利客户的原则公司特推出汽车续保业务,让您尊享维修站续保省钱更省心的低折扣保费与惊喜大礼!一、活动目的1、让客户了解并认知我公司的续保业务;2、通过推广活动加强与客户的互动和交流,感恩大礼回馈客户;3、为客户提供更好的售后服务,提升客户满意度。
二、活动时间:即日起三、活动地点:四、活动对象:所有用户五、活动内容(一)优惠礼包1、凡在我公司续保的客户均可享受商业险保费最低7折优惠(续保商业险保费7折均是在车辆未出任何事故的前提下方可全额享受)。
2、续保客户购买商业险有机会享受我公司赠送的发动机保养券一张,免费保养内容包含机油格、空气格、品牌机油(以车辆在我维修站最后一次保养使用的机油为标准)、保养工时。
(二)服务承诺1、续保客户均可享受城内免费拖车救援服务。
2、续保客户均可享受免费办理本公司VIP贵宾卡,客户凭此卡消费积分兑换礼品并可以享受预约保养工时8折优惠。
3、续保客户均可享受免费代理年审车辆服务。
4、汽车事故后的车损估价协调,在修理品质、修理时间方面有更高标准,出险后保障使用正规零部件,快速修理作业,尽快交车,是公司用户享受到的VIP待遇的保险。
我们的服务承诺为客户节省时间、精力与金钱,减少客户在理赔中手续不齐的麻烦。
篇二:续保推动方案(草案)一、销售政策调整,使之有利于续保业务的发展1、关于价格高,实施差异化的费率政策在当前车险市场环境下,价格仍然是最重要的因素之一。
公司应该建立更加科学灵活的定价机制,依托强大的数据分析平台,掌握每一笔业务的质量和风险程度,根据不同的业务质量确定不同的费率或折扣率,使出险率低风险小的优质客户真正能够最大限度地得到优惠,这是留住优质业务的最有效手段。
例如:方案一:增设绝对免赔额,根据客户需求增设300元、500元、1000元、2000元绝对免赔额;或者设立保险代金券在客户投保时发放,针对客户有无理赔记录按年数免去不等额的保费。
4s店续保活动方案
4s店续保活动方案活动背景4s店是汽车销售和售后服务的重要渠道之一,为了留住现有客户并吸引新客户,提供优质的续保服务至关重要。
为此,制定一份具体的4s店续保活动方案是非常必要的。
活动目标1.提高客户续保率:通过活动吸引更多客户选择在本店续保,提高续保率。
2.增加客户满意度:通过优质售后服务,提高客户满意度,进而增加客户忠诚度。
3.扩大客户群体:通过推荐有奖等方式,吸引新客户加入本店续保,扩大客户群体。
活动方案1.续保折扣优惠:活动期间对续保客户提供一定的折扣优惠,比如续保费用的10%优惠等,以激励客户选择续保。
同时,在活动期间将对新续保的客户提供额外的赠品或服务,如免费换机油、免费检查等。
2.赠送保养套餐:活动期间,针对续保客户,将提供一定价值的保养套餐作为附加福利。
保养套餐可以包括免费保养多次、优先预订保养等特权,以增加客户选择续保的动力。
3.推荐有奖:活动期间,鼓励现有续保客户推荐新客户加入续保。
对于每位被推荐客户,给予推荐人一定的奖励,如折扣券、汽车装饰品等。
同时,被推荐客户也可以享受到续保折扣优惠,增加他们加入续保的动力。
4.免费提供道路救援服务:为了给客户提供更加全面的售后保障,活动期间,为续保客户提供免费的道路救援服务。
这样不仅可以增加客户续保的意愿,还能提升客户对本店售后服务的信任度。
活动推广1.内部宣传:通过店内海报、电视广告、店员推荐等方式,将活动信息传递给到店客户,提高活动知晓度和参与度。
2.社交媒体推广:借助微信、微博、QQ等社交媒体渠道,发布活动信息,以及活动期间的优惠折扣等,吸引更多潜在客户参与。
3.短信营销:将活动信息通过短信的方式发送给现有客户,提醒他们参与活动,并邀请他们推荐新客户加入续保。
4.合作推广:与其他汽车相关企业合作,在活动期间互相推广,双方共同分享客户资源,达到扩大客户群体的效果。
活动评估和改进1.活动前期可以设定具体的续保目标,并根据实际续保情况进行数据统计和对比,评估活动的效果。
奥迪4s店续保活动方案
奥迪4s店续保活动方案一、活动背景汽车续保是汽车行业一项重要的售后服务,能够保障车主的用车安全和权益。
为了提升客户体验和忠诚度,奥迪4S店决定推出续保活动方案,为车主提供更加优质的续保服务。
二、活动内容1.免费保养:车主在活动期间续保将享受一次免费的车辆保养服务,包括机油更换、滤芯更换、故障检修等项目。
2.保险优惠:在活动期间续保的车主将获得保险费用的额外优惠,可以享受更低的保险费用,降低用车成本。
3.洗车优惠:活动期间续保的车主可享受免费或优惠的洗车服务,保持爱车的清洁与光亮。
4.车辆检测:活动期间续保的车主将获得一次免费的综合车辆检测,包括发动机、悬挂系统、制动系统等方面的检查,确保车辆的安全性和可靠性。
5.优先维修:活动期间续保的车主可享受优先维修的权益,若车辆出现故障或需要维修,将优先安排维修师傅,并提供加急维修服务。
三、活动流程1.登记续保:车主在活动期间可以到奥迪4S店登记续保,填写相应的续保登记信息,并选择所需的服务项目。
2.续保审核:奥迪4S店将对车主的续保申请进行审核,根据车辆保险情况、服务项目选择等因素,确认是否符合续保活动的资格。
3.办理续保:通过审核的车主可以正式办理续保,包括选择保险公司、支付保险费用等。
4.享受服务:续保成功后,车主可以根据所选择的服务项目,在活动期间内享受相应的优惠和服务。
5.反馈评价:活动结束后,奥迪4S店将向车主发送满意度调查问卷,车主可以对续保活动的服务质量和体验进行评价和反馈。
四、活动优势1.提升客户满意度:通过提供免费保养、保险优惠、洗车优惠等服务,能够提升客户的满意度,增强他们对奥迪品牌的认同感和忠诚度。
2.增加客户黏性:通过续保活动,奥迪4S店能够与车主建立更加紧密的关系,提高客户的黏性,增加二次购买和推荐意愿。
3.加强品牌形象:通过提供优质的续保服务,奥迪4S店能够加强品牌形象,树立良好的口碑和信誉。
4.增加销售机会:在提供续保服务的同时,奥迪4S店可以通过与车主的联系和交流,了解车主的需求和购车意愿,为后续销售提供机会。
续保活动营销策划方案
续保活动营销策划方案一、背景分析随着汽车保有量的不断增加,汽车保险市场也变得越来越竞争激烈。
在这样的市场环境下,保险公司需要不断创新,开展各种营销活动来吸引客户,提高续保率。
续保活动是保险公司的一项重要工作,通过续保活动,可以增加客户黏性,提高客户满意度,增加保险公司的收入。
因此,制定一套有效的续保活动营销策划方案对于保险公司来说是非常重要的。
二、目标客群定位在制定续保活动营销策划方案之前,首先需要对目标客群进行定位。
一般来说,保险公司的目标客户主要包括已经购买车险的车主,他们已经有了保险需求,因此是续保的潜在客户。
此外,还可以通过市场调研,找出一些潜在的客户群体,比如新车主、年龄在25-40岁之间的人群等,他们是汽车保险的主要消费群体,也是续保的潜在客户。
三、活动策划方案1. 续保奖励计划制定一套续保奖励计划,对于已经购买车险的客户给予一定的奖励,比如返现、积分兑换、礼品赠送等。
通过奖励计划,可以激励客户及时续保,提高续保率。
2. 客户关怀活动定期开展客户关怀活动,比如生日祝福、节日问候等,通过短信、电话、微信等方式与客户保持联系,增强客户黏性,提高客户满意度,从而增加续保率。
3. 优惠促销活动定期开展优惠促销活动,比如打折、赠送保险服务、增值服务等,吸引客户参与,提高续保率。
4. 客户反馈活动定期开展客户反馈活动,通过问卷调查、电话回访等方式,了解客户对于保险服务的满意度和意见建议,及时改进服务质量,提高客户满意度,增加续保率。
5. 联合营销活动与汽车4S店、汽车美容店、汽车维修店等合作,开展联合营销活动,为客户提供优惠服务,吸引客户续保。
6. 线上线下结合活动通过线上渠道和线下渠道结合的方式,开展续保活动,比如线上推送优惠券、线下举办续保大礼包活动等,吸引客户参与,提高续保率。
四、实施方案1. 制定详细的续保活动营销计划,包括活动内容、时间安排、预算等。
2. 确定活动执行团队,明确各成员的职责,确保活动的顺利实施。
新农保续保扩面突击月活动方案
新农保续保扩面突击月活动方案尊敬的领导:为进一步推动新农保续保扩面工作,提高保障农民养老和社会保障水平,我组织起草了新农保续保扩面突击月活动方案,具体内容如下:一、活动目标1. 完成年度新农保续保扩面任务,确保符合条件的农民都能参加新农保。
2. 提升保障农民养老和社会保障水平,缩小城乡差距。
二、活动期限新农保续保扩面突击月活动将于2024年3月1日至3月31日开展。
三、活动内容1. 强化宣传教育(1)通过媒体渠道、宣传栏、电子屏等多种形式,广泛宣传新农保续保扩面政策,提高农民的知晓率和参与度。
(2)组织培训班,邀请相关专家对农民代表进行培训,提高其对新农保续保扩面政策的认识和理解,增强他们的宣传推广能力。
2. 精确核查数据(1)派遣专人赴农村开展调研工作,精确掌握农民的就业、收入和社会保障情况,确保数据的真实和准确。
(2)建立健全新农保续保扩面档案,记录农民的基本信息和参保情况,方便后续的管理和核查。
3. 加大续保扩面力度(1)注重政策宣传和政策落地的衔接,为农民提供一站式续保扩面服务,简化手续,提高办理效率。
(2)开展“送保上门”活动,由专人负责陪同农民到农保机构办理续保手续,确保每位农民都能顺利参加新农保。
4. 加强组织协调(1)建立健全新农保续保扩面活动领导小组,明确责任分工,确保活动顺利进行。
(2)加强与农保机构、乡镇政府等相关部门的沟通和协作,形成合力,推动新农保续保扩面工作的全面落实。
四、活动保障1. 组织人力通过调动社保、农民工监管等部门的工作人员,以及招募志愿者等方式,确保人力资源的充足。
2. 资金保障申请专项经费,用于宣传教育、数据核查及续保扩面工作,确保活动的顺利进行。
3. 制度保障建立并严格执行新农保续保扩面活动的工作制度,确保各项工作有序进行。
五、活动评估活动结束后,组织专人对活动进行全面评估,总结经验和问题,提出改进措施,为今后的新农保续保扩面工作提供参考和借鉴。
以上是新农保续保扩面突击月活动方案的主要内容,希望能得到您的批准和支持。
续保活动营销策划方案
续保活动营销策划方案一、项目背景及目标1.1 项目背景车险续保是指车辆的保险到期后,车主选择与同一家保险公司继续投保的行为。
对于保险公司来说,车险续保是一项重要的业务,不仅可以增加公司的保费收入,还能够提高客户忠诚度,降低销售成本。
然而,在当前的市场环境下,保险行业竞争激烈,客户选择保险公司的理由多样化,因此,保险公司需要通过续保活动营销来吸引并留住客户。
1.2 项目目标本次续保活动的目标是提升客户续保率和客户忠诚度,增加保费收入,降低销售成本。
二、市场分析2.1 市场背景车险续保市场是一个庞大且具有潜力的市场。
目前,保险市场竞争激烈,各家公司都在争夺客户。
根据统计数据,续保率普遍偏低,客户忠诚度较弱。
2.2 竞争分析目前市场上有许多保险公司提供车险服务,竞争非常激烈,各个公司都在通过不同的方式争夺客户。
续保活动可以帮助保险公司留住现有客户,并吸引更多的客户续保。
三、营销策略3.1 定位策略本次续保活动的定位策略是将保险公司定位为客户的保障伙伴。
通过提供优质的服务和个性化的保险产品,帮助客户解决风险问题,增强客户对保险公司的信任感和依赖感,从而提升客户续保率和忠诚度。
3.2 目标客户本次续保活动的目标客户是已经投保车险的客户,这些客户对保险公司已经有一定的了解和信任,因此更容易选择续保。
3.3 活动策略本次续保活动将采取以下策略:3.3.1 个性化推荐通过客户数据分析,根据客户的用车行为、驾驶习惯等,给出个性化的保险产品方案推荐,增加客户的满意度,提高续保率。
3.3.2 优惠政策为续保客户提供优惠政策,包括折扣、赠品等,增加客户对续保的实惠感,提高续保率。
3.3.3 提供增值服务除了传统的车险保障,为客户提供其他增值服务,如道路救援、车辆年检等,提高客户对保险公司的依赖度,增加续保意愿。
3.3.4 客户关怀通过短信、电话等方式与客户保持沟通,提高客户的满意度和忠诚度。
对于长时间未续保的客户,进行回访和关怀,了解客户的需求和意见,努力解决客户的问题,挽回潜在的续保客户。
续保 活动 方案策划书3篇
续保活动方案策划书3篇篇一续保活动方案策划书一、活动背景随着保险市场的不断发展和竞争的加剧,客户续保率成为保险公司的重要指标之一。
为了提高客户的续保率,增加公司的业务收入,我们制定了本次续保活动方案。
二、活动目的1. 提高客户的续保率。
2. 增加公司的业务收入。
3. 提高客户满意度和忠诚度。
三、活动时间[具体时间]四、活动对象本公司所有保险客户五、活动内容1. 续保优惠:在活动期间内,客户续保可享受一定的保费优惠。
具体优惠幅度根据不同的保险产品和客户情况而定。
2. 礼品赠送:客户续保可获得公司精心准备的礼品,如礼品卡、生活用品等。
3. 免费服务:在活动期间内,客户续保可享受公司提供的免费服务,如车辆检查、保养等。
4. 抽奖活动:客户续保可参加公司的抽奖活动,有机会获得丰厚的奖品。
六、活动宣传1. 内部宣传:通过公司内部邮件、短信等方式向员工和客户宣传活动内容。
2. 外部宣传:通过电视、报纸、网络等媒体宣传活动内容,提高活动的知名度和影响力。
3. 客户拜访:安排工作人员对客户进行拜访,向客户介绍活动内容和优惠政策。
4. 电话营销:通过电话向客户介绍活动内容和优惠政策,邀请客户参加活动。
七、活动执行1. 活动准备:确定活动的时间、地点、宣传内容和方式等,并准备好活动所需的礼品、奖品等。
2. 活动执行:按照活动方案的要求,组织开展各项活动,确保活动的顺利进行。
3. 客户服务:为客户提供优质的服务,解答客户的疑问,处理客户的投诉和建议。
八、活动预算本次活动预算共计[X]元,主要用于礼品采购、宣传费用、活动场地租赁等方面。
九、注意事项1. 活动期间,要确保客户信息的安全和保密,避免信息泄露。
2. 活动宣传要真实、准确,不得夸大其词,误导客户。
3. 活动期间,要加强客户服务,提高客户满意度和忠诚度。
[时间]篇二《续保活动方案策划书》一、活动背景随着保险市场的竞争日益激烈,客户的保险意识不断提高,续保业务已成为保险公司保持客户、提高客户忠诚度的重要手段。
续保活动营销策划方案
续保活动营销策划方案一、背景分析随着汽车保有量的逐渐增加,汽车保险续保市场正变得越来越竞争激烈。
与此同时,随着消费者保险意识的不断提高,他们开始更加注重保险产品的性价比和服务质量。
因此,本次续保活动的营销方案需要在满足消费者需求的基础上,巧妙地吸引和留住客户。
二、目标群体1. 已购买汽车保险的客户2. 对汽车保险有意愿的潜在客户三、活动策划方案1. 可以通过电话、短信、邮件等多种方式提醒客户保险即将到期,并为其提供优惠续保政策,引导客户进行续保。
2. 发送定制的续保礼品,例如车载空气净化器、行车记录仪等,提高客户的续保意愿。
3. 利用社交平台和保险产品套餐等方式进行宣传推广,增加续保活动的曝光度,吸引更多的潜在客户参与。
4. 优化车险产品的服务品质,提高理赔速度,加强售后服务,增加客户黏性,提升客户满意度。
四、营销策略1. 利用数据分析工具,对客户进行细分,量身定制续保方案,提高续保转化率。
2. 制定丰富多彩的续保促销活动,如抽奖、返现等,吸引客户参与。
3. 可以与合作单位联合开展活动,增加活动的互动性和趣味性,提高活动的参与度。
4. 提供增值服务,如免费年检、道路救援等,增强客户对保险产品的认可度和忠诚度。
五、执行计划1. 制定具体的推广计划和时间表,明确每个环节的执行人员和具体任务。
2. 针对每种营销策略,制定相应的执行细则和流程,确保活动顺利进行。
3. 加强活动的监测和反馈,根据实际情况及时调整活动方案,使活动效果最大化。
六、预期效果1. 提高续保率和客户忠诚度,增加保险公司的收入。
2. 扩大品牌影响力,提升客户满意度和口碑。
3. 提升客户黏性和用户转化率,为公司带来更多的长期价值。
2023年续保活动方案
2023年续保活动方案续保活动方案篇1为感谢寿光安达海马新老客户,回报广阔客户的支持与厚爱,本着让利客户的原则公司特推出汽车续保业务,让您尊享修理站续保省钱更省心的低折扣保费与惊喜大礼!一、活动目的:1、让客户了解并认知我公司的续保业务。
2、通过推广活动加强与客户的互动和沟通,感恩大礼回馈客户。
3、为客户供应更好的售后服务,提升客户满足度。
二、活动时间:即日起至20xx年12月31日三、活动地点:寿光安达海马四、活动对象:全部用户(一)实惠礼包1、凡在我公司续保的客户均可享受商业险保费最低7折实惠(续保商业险保费7折均是在车辆未出任何事故的前提下方可全额享受)。
2、续保消费满5000元以上,赠送200元工时卡一张,发动机清洗一次,空调系统清洗一次,玻璃水一瓶,免费的全车检查。
3、续保消费满4000元以上,赠送一张150元工时卡一张,空调系统清洗一次,玻璃水一瓶,免费的全车检查。
4、续保消费满3000元以上,赠送赠送100元工时卡一张,基础保养一次(不含工时费),玻璃水一瓶。
5、续保消费满2000元以上,赠送50元工时卡一张,基础保养一次,玻璃水一瓶!6、凡在公司预存来年续保押金的客户,都可享受全年免费的基础保养(每年2次基础保养含机油、机率)!(二)服务承诺1、续保客户均可享受城内免费拖车救援服务。
2、续保客户均可享受免费办理本公司VIP贵宾卡,客户凭此卡消费积分兑换礼品并可以享受预约保养工时八折实惠。
3、续保客户均可享受免费代理年审车辆服务。
4、汽车事故后的车损估价协调,在修理品质、修理时间方面有更高标准,出险后保障运用正规零部件,快速修理作业,尽快交车,是公司用户享受到的VIP待遇的保险。
我们的服务承诺为客户节约时间、精力与金钱,削减客户在理赔中手续不齐的麻烦。
续保活动方案篇2一、工作开展背景1、保险公司电话投保竞争激烈,导致客户回店续保率低。
2、客户购车后,销售员与客户沟通几乎为零,因而导致客户转介绍率极低。
续保活动营销策划方案
续保活动营销策划方案续保活动是保险公司在保单到期前开展的一项重要活动,旨在挽留客户、提高客户黏性、增加续保率、提升客户满意度,并在市场中树立品牌形象。
保险行业竞争激烈,客户续保的意愿与主动性不高,因此需要通过有效的营销策略和活动来吸引客户的关注和参与,增加客户对续保的认知度和信任度。
本文将针对续保活动的目标、策略和实施细节进行详细分析和规划,以期在今后的工作中能够更好地开展续保活动,提升公司业绩,实现增长目标。
二、目标设定1. 提高续保率:通过续保活动,提升客户对于公司保险产品的认知度和信赖度,从而提高续保率,实现保单续保的增长。
2. 增加客户黏性:利用续保活动来增加客户与公司的互动,增强客户对公司的忠诚度和黏性,提升客户满意度。
3. 扩大品牌影响力:通过有趣、有价值的续保活动,提升公司品牌形象,树立公司在客户心目中的地位,增加品牌影响力和市场份额。
三、策略设计1. 设计吸引人的活动内容:活动内容需要具有吸引力和互动性,能够吸引客户的目光,引发客户的兴趣和参与欲望。
2. 个性化定制方案:根据客户的需求和偏好,个性化定制续保方案,提供个性化的服务,满足客户的需求。
3. 整合多渠道推广:通过线上、线下多渠道整合推广,扩大续保活动的曝光度和传播范围,吸引更多客户参与。
4. 提供有价值的奖励和福利:为参与续保活动的客户提供有价值的奖励和福利,通过激励客户参与活动,增加活动的吸引力和参与度。
四、实施细节1. 设计续保活动方案:确定续保活动的主题、内容和形式,包括赠送礼品、优惠促销等具体方案。
2. 制定细则和流程:明确续保活动的参与条件、流程和规则,提前进行内部培训和流程规范,确保活动的顺利开展。
3. 联动销售和客服:与销售团队和客服团队密切合作,共同推进续保活动,增加客户互动和沟通。
4. 制定营销推广计划:根据活动内容和目标客户群体,制定具体的营销推广计划,包括线上线下推广方案。
5. 建立监测机制:建立活动效果监测机制,及时对活动参与度和续保率进行监测和评估,及时调整和优化活动方案。
续保产品活动策划方案模板
一、活动背景随着汽车保有量的逐年增加,车险市场也日益竞争激烈。
为了提高客户满意度,增强客户粘性,提升公司续保率,特制定本续保产品活动策划方案。
二、活动目标1. 提高客户对续保产品的认知度和购买意愿;2. 提升客户满意度,增强客户忠诚度;3. 提高续保率,增加公司业务收入;4. 加强与客户的互动,提高品牌知名度。
三、活动主题“续保有礼,安全相伴”四、活动时间活动周期:一个月五、活动对象所有持有公司车险产品的客户六、活动内容1. 优惠礼包(1)续保客户可享受商业险保费最低8折优惠;(2)续保客户购买车险产品可获得等值保养券一张;(3)续保客户可获得免费洗车服务两次;(4)续保客户可获得免费道路救援服务一次。
2. 服务承诺(1)续保客户享受免费上门查勘服务;(2)续保客户享受免费车辆年审服务;(3)续保客户享受免费理赔指导服务;(4)续保客户享受免费车辆保养咨询。
3. 互动环节(1)开展续保知识问答,设置丰厚奖品,鼓励客户积极参与;(2)设立续保专享微信群,为客户提供实时咨询和互动平台;(3)邀请知名车险专家开展续保讲座,提高客户对车险的认识。
4. 宣传推广(1)利用公司官网、微信公众号、微博等平台进行线上宣传;(2)在维修站、4S店等线下渠道张贴活动海报;(3)与合作伙伴共同开展联合推广活动。
七、活动实施步骤1. 活动前期:策划活动方案,确定活动内容、时间、对象等,制作宣传物料;2. 活动中期:开展线上线下宣传,确保活动效果;3. 活动执行:严格按照活动方案执行,确保活动顺利进行;4. 活动后期:收集客户反馈,总结活动效果,对活动进行评估。
八、活动效果评估1. 续保率:统计活动期间续保客户数量,与去年同期相比,评估活动对续保率的影响;2. 客户满意度:通过问卷调查、电话回访等方式,了解客户对活动的满意度;3. 品牌知名度:统计活动期间公司品牌曝光度,评估活动对品牌知名度的提升作用。
九、注意事项1. 活动过程中,确保活动内容的合规性,遵守国家相关法律法规;2. 关注客户需求,及时调整活动方案,提高活动效果;3. 加强活动执行力度,确保活动顺利进行;4. 做好活动总结,为后续活动提供参考。
续保 活动 方案策划书3篇
续保活动方案策划书3篇篇一《续保活动方案策划书》一、活动背景随着汽车市场的不断发展,续保业务已成为汽车 4S 店重要的利润来源之一。
为了提高客户的续保率,增强客户的忠诚度,特制定本次续保活动方案。
二、活动目的1. 提高客户的续保率。
2. 增加客户对 4S 店的满意度和忠诚度。
3. 促进新车销售和售后服务业务的增长。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点4S 店展厅五、活动对象所有在店续保客户六、活动内容1. 优惠政策续保客户可享受保费折扣优惠。
赠送价值[X]元的保养套餐或维修代金券。
提供免费的车辆检测和保养咨询服务。
2. 抽奖活动活动期间续保的客户均可参加抽奖活动,奖品包括汽车精品、电子产品等。
3. 客户关怀为续保客户提供专属的客服通道,及时解答客户的疑问和处理客户的投诉。
定期回访续保客户,了解客户的车辆使用情况和服务需求。
七、活动宣传1. 店内宣传在 4S 店展厅、维修车间等显著位置张贴活动海报。
在客户休息室摆放活动宣传单页。
2. 电话营销对即将到期的续保客户进行电话回访,介绍活动内容和优惠政策。
3. 短信营销向所有客户发送活动短信,提醒客户续保。
八、活动预算1. 奖品费用:[X]元。
2. 宣传费用:[X]元。
3. 其他费用:[X]元。
九、活动效果评估1. 统计活动期间的续保客户数量和续保率,评估活动的效果。
2. 收集客户的反馈意见和建议,对活动方案进行改进和完善。
十、注意事项1. 活动宣传要及时、全面,确保客户能够了解活动内容和优惠政策。
2. 活动期间要保证服务质量,为客户提供优质、高效的服务。
3. 对客户的信息要严格保密,确保客户的隐私安全。
篇二《续保活动方案策划书》一、活动背景随着市场竞争的加剧,客户续保对于企业的稳定发展至关重要。
为了提高客户的续保率,增强客户粘性,特制定本次续保活动方案。
二、活动目的1. 提高客户续保率。
2. 增加客户满意度和忠诚度。
3. 促进业务增长。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、活动对象所有符合续保条件的客户六、活动内容1. 优惠政策推出具有吸引力的续保优惠套餐,如折扣优惠、赠送保养服务、延长质保期等。
4s店续保促销方案
4s店续保促销方案篇一:4S店续保套餐营销续保套餐方案一、车损商险套餐:(商险金额在3000-4500元)方案一:爱车套餐:总价值1953元1,赠送基础保养一次,价值330元。
2,赠送四轮定位一次,价值364元。
3,赠送四轮动平衡一次,价值160元。
4,赠送电脑检测一次,价值200元。
5,赠送喷漆工时代金券一张(保险车辆除外),价值500元。
(注;用于单件喷漆余额不退)6,赠送维修保养工时代金券3张,每张100元,价值300元(注:用于一般维修及保养使用,每次仅限一张,单次工时超500元时可同时使用两张。
)7,赠送空气滤清器代金券一张,价值99元。
方案二:野营套餐:总价值1672元1,赠送马自达原厂精品——折叠水桶一个,价值95元。
2,赠送马自达原厂精品——救生手电筒一个,价值45元。
3,赠送马自达原厂精品——电瓶搭线(2米)一个,价值78元。
4,赠送马自达原厂精品——迷你折叠铲一个,价值55元。
5,赠送马自达原厂精品——信封睡袋(-3o)一个,价值1399元。
二、车损商险套餐:(商险金额在4500元以上)方案一:爱车套餐:总价值3199元1,赠送基础保养一次,价值531元(注:机油为全合成机油) 2,赠送四轮定位一次,价值364元。
3,赠送四轮动平衡一次,价值160元。
4,赠送电脑检测一次,价值200元。
5,赠送喷漆工时代金券两张(保险车辆除外),价值1000元。
6,赠送维修保养工时代金券5张,每张100元,价值500元(注:用于一般维修及保养使用,每次仅限一张,单次工时超500元时可同时使用两张。
)7,赠送汽油滤清器代金券一张,价值444元。
方案二:野营套餐:总价值2672元1,赠送马自达原厂精品——折叠水桶一个,价值95元。
2,赠送马自达原厂精品——救生手电筒一个,价值45元。
3,赠送马自达原厂精品——电瓶搭线(2米)一个,价值78元。
4,赠送马自达原厂精品——迷你折叠铲一个,价值55元。
双11续保活动策划方案
双11续保活动策划方案一、背景分析双11是中国最大的网购狂欢节,也是保险公司进行促销活动的黄金时机。
在双11期间,消费者购买保险的热情高涨,因此,利用双11续保活动,可以提高客户保单续保率,增加保险公司收入,同时增强客户粘性,建立品牌形象。
二、活动目标1.提高保单续保率:通过活动引导客户进行保单续保,提高续保率;2.增加新保客户:吸引新客户购买保险产品,扩大保险公司市场份额;3.提升品牌形象:借助双11这个购物狂欢节,提升保险公司的品牌形象,增强市场竞争力。
三、活动策划1.活动主题确定(1)双11的主题:购物狂欢,优惠大促;(2)保险的主题:保障安心,权益增值;综合考虑,可以确定活动主题为:“双11续保,保障安心”。
2.活动内容设计(1)优惠续保:根据客户保单累计年限和历史理赔情况,为续保客户提供一定比例的保费优惠;(2)增值权益:为续保客户提供相应的增值权益,如意外补偿金、专属服务等;(3)新客户礼遇:为新保客户提供购买保险产品的折扣、返现等优惠;(4)续保推荐奖励:对推荐续保客户的用户给予一定的奖励,鼓励客户进行续保。
3.活动推广渠道(1)线上渠道:通过保险公司官网、手机APP、微信公众号等平台宣传活动内容,并提供在线购买服务;(2)线下渠道:利用保险公司的门店、合作机构等场所进行宣传,并提供咨询和购买服务;(3)社交媒体:通过微博、微信朋友圈、知乎等社交平台,进行活动宣传和用户互动。
4.活动执行步骤(1)活动策划和准备:确定活动主题,设计活动内容,制定活动计划并分工,搭建活动推广平台。
(2)预热宣传:提前一周开始进行活动预热宣传,发布活动海报和口号,吸引用户关注。
(3)活动正式开始:在双11当天,提供在线购买和咨询服务,并持续推送活动优惠信息,提高用户购买意愿。
(4)活动评估和总结:活动结束后,进行用户体验调研和活动效果评估,总结经验教训,为下一次活动积累经验。
五、活动预算(1)活动推广费用:包括广告投放、媒体宣传和推广渠道费用,根据活动推广规模和范围进行合理安排。
续保活动营销策划方案
续保活动营销策划方案续保活动营销策划方案一、引言近年来,保险行业竞争日益激烈,为了留住现有客户并吸引新客户,保险公司推出了各种营销活动。
其中,续保活动是保险公司保持客户忠诚度的重要手段之一。
本文旨在制定一套全面、有效的续保活动营销策划方案,帮助保险公司提高客户续保率,增加业务收入。
二、目标与策略1. 目标:提高客户续保率,增加续保业务收入。
2. 策略:a. 提供优质服务,增强客户满意度。
b. 营造良好的沟通环境,建立持久的客户关系。
c. 通过个性化推荐和奖励措施激励客户续保。
d. 提供一系列补充保险产品,满足客户需求。
三、续保活动策划方案1. 提供优质服务a. 建立个人化保险顾问制度:每位客户都分配一位专人顾问,负责跟进续保事宜,并主动提供相关保险产品信息。
b. 定期回访:通过电话、短信、邮件等方式定期回访客户,了解其投保需求和意见反馈,并提供相应服务。
c. 24小时在线客服:建立24小时在线客服中心,为客户提供全天候咨询和解答。
2. 建立持久的客户关系a. 定期举办客户沙龙:邀请客户参加定期举办的保险知识讲座和经验交流会,加强客户对保险产品的认知和理解,并提供机会与专业人士面对面交流。
b. 保持定期联络:通过节日问候、生日祝福等方式保持与客户的联系,增进感情,提高客户满意度。
c. 特别关怀计划:对于高价值客户,设计特别关怀计划,提供一对一的高端服务,如定制保单、免费健康体检等。
3. 个性化推荐和奖励措施a. 数据分析:根据客户的投保记录和消费习惯,进行数据分析,推荐适合的保险产品,并提供相应优惠政策。
b. 续保奖励:对于续保客户给予一定的奖励,如积分、礼品、折扣等。
c. 推荐返利:鼓励客户推荐他人购买保险,提供一定的返利政策。
4. 提供补充保险产品a. 健康保险产品:提供额外的健康保险产品,满足客户对于健康保障的需求。
b. 财产保险产品:提供家庭财产保险和车辆保险等产品,满足客户对财产安全的需求。
汽车续保年底活动方案
汽车续保年底活动方案随着年底的来临,汽车续保需求也逐渐增加。
为了吸引更多的消费者,提高品牌的知名度,很多汽车保险公司都会推出一系列的年底活动方案。
本文将介绍几种较为常见的汽车续保年底活动方案,以供参考。
方案一:续保返现优惠这种方案一般是针对已经在保险公司购买过保险的用户,保险公司会进行续约优惠,即在续保的同时返还一定的保费,一般为几百到上千元不等,具体金额根据保险公司及具体情况而定。
此方案的好处是可以节省一定的保费并且不需要更改保险公司,但是对于那些对价格敏感的消费者来说可能并不太诱人。
方案二:送保险礼品有些保险公司会在年底时推出送保险礼品的活动,比如免费赠送行车记录仪、保温杯等等。
这种活动具有针对性和实用性,一定程度上能吸引消费者,提高品牌知名度。
不过,这种方案的礼品较为单一,可能并不能满足消费者的需求。
方案三:组合购买某些保险公司会推出组合购买方案,即购买多个保险产品可以享受更多的优惠。
比如组合购买车损险、第三者责任险及司机险,可以享受总价的一定比例优惠,或是在购买组合产品的同时再享受续保返现优惠等。
这种方案相对较为灵活,购买者可以根据自己的需求自由选择,同时获得更多的折扣。
方案四:第二份保险优惠有些保险公司会推出第二份保险优惠,即在购买汽车保险的同时购买其他类型的保险,比如意外险、重疾险等,可以获得一定的折扣。
这种方案可以吸引更多的消费者购买其他类型的保险,同时提高品牌知名度。
总之,各家保险公司的年底活动方案都各具特点,消费者在选择时需根据自己的实际需求以及活动方案选择最优惠的保险产品。
同时,在购买保险时要注意查看产品详情、条款、保额等信息,确保自己购买的保险产品安全靠谱。
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恩施大晟续保活动方案
活动目的:通过续保增加客户与4S店的粘度,提升客户满意度;通过续保赠送的保养提升客户进店的次数同时发掘除开保养外其他维修项目;通过续保量的增加提高我店与保险公司对话的条件;通过续保赠送的保养完成长马厂家下达的保养套餐任务。
活动时间:2017年11月10日起
目标群体:长马全系客户及江淮全系客户
活动形式:电话短信邀约目标客户(保险3个月内到期客户),告知客户我店续保优惠政策。
活动内容:
方案一:
1.长马客户在我店成功续保(保险必须含交强险+三者责任险+车损险+不计免赔险,缺少一项即为不成功续保),赠送常规保养两次(常规保养含更换机油、机滤、工时费)+全年自费维修工时费9折优惠(不含钣喷及事故维修)+自费299购买常规保养一次。
(服务顾问续保每月定目标,客户没有自费299购买只算完成系数,不算绩效提成,自费299购买的,绩效提成按100元/单计算)赠送常规保养及其他项目必须在赠送之日起一年之内消费完毕,过期失效;
2.江淮客户在我店成功续保(保险必须含交强险+三者责任险+商业险,缺少一项即为不成功续保),赠送常规保养三次(常规保养含更换机油、机滤、工时费)+全年自费维修工时费9折优惠(不含钣喷及事故维修)。
赠送常规保养必须在赠送之日起一年之内消费完毕,过期失效。
江淮客户续保赠送成本如上
方案二:
长马、江淮全系保险三个月之内到期客户在我店成功续保(保险必须包含交强险+三者责任险+商业险,缺少一项即为不成功续保),自续保之日起一年之内长马客户在我店享有199
元每次常规保养。
宣传为“续保后享受199元购保养活动,来店常规保养(包含机油、机滤、常规保养工时费)即享受199元优惠价,最高购买3次,必须一次性购买三次常规保养,合计597元”;连续两年成功在我店续保客户,第二年续保之日起一年之内在我店享188元每次购常规保养,最高赠送3次,必须一次性购买三次常规保养,合计564元;江淮客户在我店享有99元每次常规保养。
宣传为“续保后享受99元购保养活动,来店常规保养(包含机油、机滤、常规保养工时费)即享受99元优惠价,最高购买3次,必须一次性购买三次常规保养,合计297元”;连续两年成功在我店续保客户,第二年续保之日起一年之内在我店享88元每次购常规保养,最高赠送3次,必须一次性购买三次常规保养,合计264元;(优惠购买常规保养只限在店内进行,不允许材料带走)。
活动分工:市场部:市场部:制作布置宣传品(易拉宝、横幅、地贴等)售后前台:调取系统内保险3个月到期客户进行电话邀约告知我店续保优惠政策并进行登记,意向客户交保险公司计算保费后再次跟踪客户。
恩施大晟汽车销售有限公司
2017年11月5日。