国光集中授权系统介绍1
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授权柜员操作界面
基 于 XPE 终 端 或 PC 环 境
授权处理端设计
授权操作 业务信息 凭据影像 同步展现 图片展现
授权认证方式 手工输入密码方式 刷卡方式 IC卡登陆方式 指纹认证方式
授权端功能
登陆
授权
控制
其它
版本判断 自动更新 柜员登陆
业务同步 凭证展现 授权操作 拒绝授权 抓拍客户 视频调用
国光公司通过不断的努力和探索,目前基于国光系统 已经能实现授权申请的自动发起。
即:柜员操作到业务画面需要授权的时候,系统通过 仿真自动分析当前业务状态,如果符合集中授权的要求, 系统自动触发集中授权操作。
这样可以有效控制授权的规范操作。
基于仿真的优点体现③—柜员操作过程的全程录制
基于国光仿真的授权,国光在系统部署上,采用字符录制功能, 对柜员业务操作的过程进行全程录制。
业务 分类
查询 统计
WEB实例说明
介绍内容
1 项目背景 2 建设方案 3 功能介绍 4 相关积累 5 案例汇报
相关积累 相关积累 1:仿真技术的积累 2:系统功能的积累 3:二代证联动积累 4:授权业务的积累 5:实施能力的积累 6:风险防范和异常处理
基于国光仿真的业务信息同步
国光金融业务集中授权系统从“异终端授 权”==>“网点集中授权”==>“省行集中模式的远程 授权系统”,一共经历三个版本的更新和完善。
而且这个功能很好的解决了多屏交易的审核问题。
功能积累 ---- 授权操作便捷积累
为了更好的配合集中授权业务的开展,国光在系统中集成了 多种定制策略和功能。
1:授权过程的补充凭证功能 2:拒绝授权后优先定向分配 3:连续授权的优先定向分配
功能积累----凭证影像的集中存储
集中授权在整个业务处理过程中,涉及的影像比较多, 如何存储、存在什么地方将是系统部署的一个关键问题。
柜员申请端
基 于 XPE 终 端 环 境
柜员申请端功能
登陆
授权
控制
其它
版本判断 自动更新 柜员登陆
拍摄凭证 拍摄客户 图像加密 授权申请 授权提示 自动催办 凭证补录
自动锁定 自动解锁 追加凭证 解析交易 超时控制 队列查询
参数设置 通话提醒 文字交流
立式影像仪
辅镜头
主镜头
采用影像仪的理由: 1:业务实时性的要求 2:实物拍摄的要求 3:性价比高
自动锁定 自动解锁 要求补录 队列查询
参数设置 通话提醒 文字交流
辅助模块设计
辅助交流
自动更新
文字交流 自动催办 语音交流
版本管理 自动更新
服务调度设计
灵活合理调度授权服务
网络分 配策略
业务分 配策略
技能分 配策略
均等分 配策略
服务调度策略
管理查询功能
柜员 管理
策略 管理
技能 管理
综合 参数
对于集中授权系统中需要实现的业务信息同步,国光 授权系统也从前期的屏幕拷贝、采用模拟键盘消息实现 手工授权发展到目前采用仿真信息同步实现指纹授权的 模式。
基于仿真的优点体现①----操作控制权安全限止
基于仿真实现的集中授权,在授权过程中授权主管端 将出现等同于经办端的仿真业务操作画面。
考虑业务操作过程的风险控制, 国光集中授权系统进 行了控制权的详细划分和临界控制。
使授权端授权操作有凭有据。 3。 实时调用网点监控录像,实现现场环境授权端同步。
介绍内容
1 项目背景 2 建设方案 3 功能介绍 4 相关积累 5 案例汇报
系统网络拓扑图
核心业务主机
银行综合业务系统 节点机服务器
金融业务远程授权系统 授权服务器 数据库服务器 报表服务器
申请终端 申请终端
授权终端 授权终端
2009年
在浙江中行、 上海农行等 分行投产分 行集中模式 的授权系统。
2010年
随工、农、 中三大银行 外,各个银 行都开始了 集中授权系 统的部署及 尝试。
授权操作现状
当前现状 1)为了防范金融风险,很多业务需要进行现场的授权审核操作。
产生的问题 1>授权操作员业务压力越来越大。 2>授权操作不可追诉,出现问题没有有效依据界定问题原因。 3>现场授权的风险很难控制。 4>授权操作的重复过程中,大大弱化了授权员对网点的贡献度。
国光集中授权系统在影像存储上支持两种存储方式: 1:独立存储 2:现有影像平台集中存储(推荐,后期可以影像共
享)
二代证联动的积累
金融行业远程授权系统网络拓扑图(GSSE)
相关说明
➢本系统是一套独立的, 用来辅助现有系统实现远 程授权
➢本系统服务端以省为单 位集中部署
➢系统支持以地市部署授 权中心
总行集中部署架构图
设计思路概述
பைடு நூலகம்
支持模式
网点为单位远程授权 总行为单位集中授权
授权策略 网络使用策略 业务分类策略 授权员分配策略
集中授权的意义
➢1: 提高授权效率 ➢2: 控制授权风险 ➢3: 优化人员配置 ➢4: 尝试业务前后台分离模式
远程授权解决方法
解决目标 1。 授权动作可以在远程通过信息技术实现。 2。 可以在授权端再现业务信息及环境。
解决方法:三维同步
1。 采用仿真复制技术,柜员端业务信息同步到授权端。 2。 采用影像技术把柜员端相关票据影像传送给授权端,
国光: 致力于信息技术服务!
汇报内容
1 项目背景 2 建设方案 3 功能介绍 4 相关积累 5 案例汇报
项目发展过程中及重大纪事
2006年前
金融业务授 权都在现场 同一台终端 上完成
2007年
国光提出异 终端授权概 念,并实现 江苏工行试 点。
2008年
在上海农行 五角场支行 营业部投产 网点远程授 权系统。
1:在系统授权过程中,柜员端将自动锁定仿真,保 证授权发起后,柜员不能再修改任何业务信息。
2:授权端系统也进行操作权限的控制,整个过程中 授权主管没有权限修改任何业务信息。
基于仿真的优点体现②—自动触发授权申请
系统在金融行业实施过程中,很多分行已经提出了目 前有柜员端手工发起授权申请,虽然能完成授权,但不 方便对集中授权业务的统一管理。
授权流程设计
流 程 步 骤
系统功能划分
集中式远程授权系统是由柜员操作子系统、授权员操作子系统、授权服 务模块、授权服务辅助模块和授权信息管理查询五个部分组成。
国光远程授权系统优点
独立 部署
功能 完善
完善事 后追述
整体 安全
智能分 配调度
操作 简便
介绍内容
1 项目背景 2 建设方案 3 功能介绍 4 相关积累 5 案例汇报