国光集中授权系统介绍1
远程集中授权系统公司方讲解素材PPT教案
支付二代系统的授权方式，根据核心业务的授权方式次日进行同步； 当日切换的授权网点，次日会同开通远程授权。 3、国库集中支付系统和非税临柜管理系统说明
国库集中支付系统和非税临柜管理系统，属于web类的管理系统。 3.1授权切换方式 各网点联系旗县联社科技部人员，科技部人员使用自己的管理员用 户登录“代理财政业务-管理系统”，如图
终端管理 添加
客户端安装
第一步：添加终端IP地址 第二步：关闭核心系统，确定核心业务系统仿真终端程序路径。（以 升腾为例）在”桌面”找到柜员使用的核心业务系统快捷方式 ，右键 “属性”，如右图红色标注为程序路径。 第三步：运行远程集中授权客户端 安装程序。
客户端安装
启动程序后，安装界面如上图所示。输入管理员帐户与密码（默认 administrator, Centerm），仿真终端目录中输入上一步所示的程序路径 (默认 C:\Program Files\Centerm\telnet),选择相应的仿真终端类型号(默 认升腾)，下一步点击“完全安装”，安装程序将自动升级现有的仿 真终端软件，并继续安装远程集中授权客户端。
程序即可；若影像采集框内无法正常预览图像，则可能是因为
高拍仪初始化时出现故障，解决方法为：打开“我的电脑”，
检查高拍仪的三个摄像头是否都在，然后在依次打开各个
摄像头检查一边看是否能正常呈像；若高拍仪出现故障，请将高拍仪的线拔掉重新插上， 然后检查“我的电脑”里面的高拍仪是否正常。
授权操作时提示获取柜员号失败
有授权业务时候，提示的声音 登录系统的密码 系统的颜色
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有授权业务时候，提示的声音
登录系统的密码 系统的颜色
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授权业务处理
集中授权系统方案
权限分配 均衡分配 压力分配
业务分配
加急分配
WEB实例说明
农行范围内的实施案例
2008年7月在上海农行五角场支行营业部率先投产以 网点为单 位 的远程授权系统。 2009年05月在深圳农行投产 2009年08月在上海农行投产 2009年09月在重庆农行投产 2009年12月在苏州农行投产 2010年04月在河北农行投产 2010年07月在山东农行投产
授权操作员处理了原来所有的授权业 务，解放了近50名业务经理。 目前浙江省全辖每天授权交易30000笔以上，在上集中授权系统后， 一共上收了640多张现场授权卡。
地方性商业银行的实施情况
2010年7月,四川农信选择国光作为集中授权系 统的集成商, 经过半年的努力, 于2010年年底成功投 产。
2010年12月,重庆农商行经过多轮测试和介绍, 最终选择国光作为集中授权系统的集成商,作为重庆 农商行H股上市后,加强风险内控的重要系统工具。
主镜头
SMY001影像仪：主摄像头采用200万像素硬件品牌 自动对焦摄像头，配合上下三档可以调节的支架，超静 音调焦过程，整机可靠性达15万小时，A4底板尺寸，目 前主要颜色为黑色。
服务调度策略
每个授权座席按照系统设定的可授权的业务种类（比如对公、对私、 中间业务等） + 可授权网点（一人可授权一个或多个网点递交的业 务授权申请）进行权限组合 最常用的分配策略，按照轮询的原则，同权限的授权座席依次进行 业务授权申请分派，授权座席工作平均分配 同权限的授权座席从第一个空闲开始进行业务申请分派，第一个授 权座席分派最多工作，可以测试授权座席的工作极限 按照预先设定的交易代码优先级别对业务申请进行排队，优先级别 高的交易先分派，保证高级别业务优先处理 提供多种加急分派手段，比如： 1、高优先级别交易先分派，比如挂失、冲正交易置顶处理 2、VIP客户优先分派，根据CRM系统的返回对VIP客户先处理 3、高金额业务优先分派，大金额的交易优先处理 ………
远程集中授权业务要点(新入行)
一、概念及岗位职责
3、经办柜员主要职责如下： （1） 核对客户身份，按照相关制度规定对客户身份证件、现金实物 、票据、银行介质等真伪进行严格审核，包括对客户身份证件进行联网核 查等。 （2） 准确录入相关交易要素，并及时、完整、清晰的采集和传输相 关影像资料。 （3） 对业务凭证及相关资料的真实性、完整性、合规性以及要素录 入的准确性负责。 （4） 在业务授权完成后，对客户签字等后续业务处理的真实性负责 。
凭证补发操作
当申请端弹出【要求补拍】提示框后，经办柜员点击【确 定】按钮。根据授权员的提示补拍所需凭证，拍摄完成后 点击【凭证补发】按钮发送给授权员。
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取消申请操作
柜员审授权后。【返回ABIS】按钮置换【取消申请】按钮。点 击【取消申请】按钮弹出确认提示框。点击【确认】按钮，取 消该笔申请，返回申请端
授权员开始审核业务后，若在规定时间未授权完毕，系统自动该笔 业务。退回信息在“操作信息显示区域”显示。柜员再次提交此笔 业务时，字体自动提高排队优先级。再次提交时，优先发给同一主 管。
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截屏功能运用操作
4 二期上线以后截图是一项新增的功能，对如需联网核
查结果、查询账户主档“4254”卡卡转账交易、
“1049”折折转账交易等用快捷键“Alt+p”将屏幕画
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三、业务规定
Part 6 补打业务的凭证上传
柜员在业务操作时，因打印机故障等原因需补打凭证时，提 交授权时上传的业务凭证要注明补打原因、日志号、原交易码 及传票号等信息，经运营主管签字审批，以确认补打交易的真 实性，原打印错误的凭证也一并上传（未打印除外）。
对于一些如现金缴款单、挂失申请书、特殊业务申请等凭证 的补打交易，主管审批签字、补打原因及相关要素应填制在需 补打的凭证上，禁止远程授权系统与运营监管平台影像系统的 传票出现不一致的情况。
集中管理软件使用说明书资料
网络视频集中管理软件使用说明书目录第1章软件介绍织机构管 (3)1.1概述 (3)1.2功能特点 (3)第2章安装说明 (5)2.1运行环境要求 (5)2.2安装步骤 (5)第3章基本功能简介 (8)3.1CMS操作的主界面 (8)第4章图像预览 (10)4.1预览功能 (10)4.2右键菜单 (11)4.3PTZ控制 (11)4.4图像设置 (12)第5章系统设置 (13)5.1监控点设置 (13)5.2客户端配置 (15)5.3设备配置 (17)5.4用户管理。
(27)5.5客户端日志。
(28)第6章录像功能 (29)6.1录像回放 (29)第7章高级 (33)7.1解码器 (33)7.2电子地图 (36)附录A 缩略语 (41)附录B 主要参数 (42)第1章软件介绍1.1 概述本软件是一个功能强大的中控软件，分布式架构，集多窗口，多用户，多语言，语音对讲，视频会议，分级电子地图，报警中心，兼容其它扩展产品，单机直连设备监控系统等功能为一体。
软件具有电子地图功能，界面友好，操作简单，可方便的进行权限设置。
本软件是针对连接多台不同类型或型号的设备（如DVR,DVS等），此说明书只针对软件操作进行介绍，涉及到具体设备的功能设置请阅读相关的产品说明书。
本手册是为负责计划、执行或复查网络视频监控软件的硬件安装的任何人提供的。
您应具备相关设备（如DVR,DVS等）的基本操作知识和经验。
1.2 功能特点1.2.1用户及权限管理系统支持N级组织机构管理，及用户管理和权限设置管理。
1.2.2采用数据接口技术系统所有数据交互采用数据接口技术，可灵活支持各种大中小型数据库，如SQL、MYSQL及XML数据等。
1.2.3支持EXCEL表格编辑增加设备。
平台支持用户采用Excel表格软件进行设备的增加和编辑，方便用户进行大批量设备的维护，提高了系统的易用性和极大的减少了用户维护的工作量。
1.2.4智能视频传输协议。
网点授权集中系统操作规范
当授权业务系统发生异常状况时，网点应及时做好对顾客的 安抚工作，并及时取得与授权中心的联系。上线网点应确保 网点电话可用，确保问题沟通机制通信畅通。 在申请端提交业务接受审核后因各种原因申请端死机的异常 情况下，授权端可以正常处理业务，正常授权通过或拒绝， 但是授权信息不反馈前端，业务交易不成功，网点前端重新 开机后需要重新办理该笔业务。
系统操作流程
柜员交易录入
柜员受理客户业务申请后，在相应系统内选择相关交易，进入 交易界面，录入相关要素。
柜员进入授权申请端
柜员交易信息录入完成后，按F3键发起授权申请，如业务属于 集中授权方式，系统对正在办理的交易界面进行锁屏，并自动进入 授权申请端界面，分区显示相关信息。在业务系统收到集中授权系 统的处理返回信息（授权成功、授权拒绝、授权撤销）前，交易界 面始终处于锁屏状态，柜员无法更改业务界面信息。
授权材料提交
在通过柜员初审、部分业务通过现场审核环节后，柜员通过 点击“提交”按钮向授权中心发送授权申请。
柜员撤销授权申请
柜员在申请授权后，在交易进入等候队列、但未开始被审 核期间，如因客户原因或柜员发现自身差错等原因需要撤销授 权申请的，且交易处在“授权等待”状态，点击“授权撤销” 按钮，则会提示选择回到影像拍摄界面还是回到业务系统界面 ；若选择回到影像拍摄界面，则受理号不变，但授权准备时长 累加，授权等待时长清零重新记录；若选择回到业务系统界面 ，则再次点击F3时产生新的受理号。;如交易处在“授权审核 ”阶段，柜员通过文字交流申请授权撤销。
交易界面
凭证影像
现场影像
凭证影像在图像预览区展示，双击或回车可查看大图。
影像列表命名规则
系统会将拍摄完成的凭证影像及现场影像进行命名和排 序，显示在图像列表区： 授权申请影像资料命名为“凭证影像”、“现场影像” ，序号从01开始编号并分别进行累加。 事中补拍影像资料命名为“增凭证影像”、“增现场影 像”，序号按“凭证影像”、“现场影像”的最后编号 分别递增累加。 授权员通过点击“获取现场”按钮获取现场影像后，影 像资料命名为“抓拍影像”，序号从01开始编号并进行 累加 影像在进行删除或清空时，当前影像序号不重置，继续 累加。
集中授权系统方案
业务分配
按照预先设定的交易代码优先级别对业务申请进行排队，优先级别 高的交易先分派，保证高级别业务优先处理
加急分配
提供多种加急分派手段，比如： 1、高优先级别交易先分派，比如挂失、冲正交易置顶处理 2、VIP客户优先分派，根据CRM系统的返回对VIP客户先处理 3、高金额业务优先分派，大金额的交易优先处理
集中授权系统方案
2016/1/10
集中授权发展过程中及重大纪事
2006年前
金融业务授 权都在现场 同一台终端 上完成
2007年
异终端授权 概念，并实 现江苏工行 试点。
2008年
在上海农行 五角场支行 营业部投产 网点远程授 权系统。
2009年
在浙江中行、 上海农行等 分行投产分 行集中模式 的授权系统。
集中授权的意义
1.
2.
3.
4.
控制风险
1：从技术和系 统上杜绝了人情 授权和串通授权。 2：避免了授权 出现“飞卡”。 3：规范了授权 操作，减少授权 错误操作风险。
提高效率
通过集中授权的 实施，每笔授权 时间控制在 24~42秒。大 大提高了授权操 作的工作效率。
优化人员配置
优化前台及窗 口的人员配置，解 放前台业务主管的 授权工作。使其可 以全身心的投入到 网点的内部管理和 营销工作上.
地方性商业银行的实施情况
2010年7月,四川农信选择国光作为集中授权系 统的集成商, 经过半年的努力, 于2010年年底成功投 产。
2010年12月,重庆农商行经过多轮测试和介绍, 最终选择国光作为集中授权系统的集成商,作为重庆 农商行H股上市后,加强风险内控的重要系统工具。
重庆农行
中国农业银行重庆市分行于2009年9月开始陆续投 产分行集中授权系统。经过近两个月的试点和完善，于 2009年完成了514个柜面的集中授权上线。
集中控制系统使用说明书
集中控制系统使用说明书一、系统简介本系统采用集中控制系统，通过集中控制器提供的各类控制接口和界面，能够轻松控制DVD、硬盘录像机、投影机、AV矩阵、VGA矩阵和升降器等，使您的系统更简便、更智能化；在本系统中充分体现了这些特点。
Xp1700彩色无线触摸屏：通过点击图形化触摸按键来控制整个系统内所有会议室内的设备，同时可以便携游走于会议室与控制室通过无线来控制所有设备；为用户提供简单、直接、灵活的控制方式。
本系统的所有控制界面和触摸屏皆通过软件编程设定，可根据用户要求灵活改变触摸界面设置，并可输入用户喜爱的颜色、图案和字体等功能。
本系统非常友善、简洁，并且通过细致周到的编程考虑能对设备起保护作用。
因此即使是对设备性能和操作毫无了解的一般人士，也可以很轻松自如地操作诸多设备。
集中控制系统提供功能强大的控制方式，使您的系统更加智能，真正实现“轻松一点，全面掌控”。
二、操作指南１、XP1700彩色无线触摸屏1.欢迎界面2.控制界面如何控制多功能厅设备点击“多功能厅控制”按钮进入控制界面，点击相应的功能按钮，实现对应的功能。
如何控制投影机和电动幕点击“投影机”按钮进入投影机和电动幕控制界面。
如何控制AV矩阵点击“AV矩阵”按钮进入AV矩阵的控制界面,点击触摸屏上的输入按钮,再点击输出的按钮,可以完成AV矩阵切换的动作。
如何控制VGA矩阵点击“VGA矩阵”按钮进入VGA矩阵的控制界面,点击触摸屏上的输入按钮,再点击输出的按钮,可以完成VGA矩阵切换的动作。
如何控制摄像头点击“摄像头控制”按钮进入摄像头控制界面，点击相应的功能按钮，实现相应的摄像头功能。
如何控制音量点击“音量控制”按钮进入音量控制界面，点击相应的功能按钮，实现相应的功能。
点击“返回”按钮返回到欢迎画面。
如何控制DVD点击“DVD控制”按钮进入DVD控制界面，点击相应的功能按钮，实现相应的DVD功能。
如何控制硬盘机点击“硬盘录像机控制”按钮进入硬盘录像机控制和设置界面，点击相应的功能按钮，实现相应的硬盘录像机功能。
农村商业银行远程集中授权系统操作流程
农村商业银行远程集中授权系统操作流程（试行）目录第一章系统概述41。
1 系统简介41。
2 授权业务流程图41。
3 授权数据处理流程图51.4 系统定义51。
5 业务规则51。
6 用户角色5第二章远程集中授权模式和授权条件维护62.1 远程集中授权模式62。
2 远程授权条件维护6第三章申请端操作流程73。
1申请端登录73.2 触发远程授权73。
3 获取凭证73。
4 获取环境83.5 删除凭证83。
6 清空凭证83。
7 现场审核83。
8 申请授权83。
9 退出授权93.10 文字交流93.11 语音通话93。
12 中止授权103.13 凭证补录103。
14 联网核查10第四章授权端操作流程114。
1 授权端签到114。
2 修改密码114。
3 开始授权114.4 获取现场124.5 操作回放124。
6 语音通话124。
7 文字交流134.8 拒绝授权134。
9 日结查询134.10 临时签退、签到13第五章管理系统操作流程145。
1 登陆系统145。
2 业务查询145.2。
1 授权交易明细查询145.2。
2 凭证补录审核155.2。
3 授权柜员状态查询155。
2。
4 授权人员签到签退查询155。
2.5 实时队列状态查询155.2.6 系统日志查询165.2。
7 终端软件版本查询165。
3 报表统计165.3。
1 授权柜员业务量统计165。
3.2 授权柜员业务量日均统计175.3。
3 授权中心业务量统计175。
3.4 网点业务量统计175.3。
5 网点业务量日均统计175.3。
6 网点业务量分组统计185.4 业务配置185。
4.1 交易代码管理185。
4.2 交易类型管理185。
4.3 机构管理195.4。
4 授权中心管理195。
4.5 柜台加急管理195。
4。
6 用户管理195。
4。
7 交易帮助信息管理205。
4。
8 授权终端管理205。
5 系统维护205。
5.1 角色管理205。
5。
2 密码修改215。
集中授权中心个人总结
集中授权中心个人总结引言在互联网和数字化的时代，安全性成为了应用开发的重要考量因素之一。
为了确保用户的隐私和数据安全，很多应用都采用了集中授权中心的方式进行身份验证和授权管理。
在这篇文章中，我将对集中授权中心的概念、工作原理以及实际应用经验进行总结和分享。
基本概念集中授权中心是一个独立的身份认证和授权管理系统，它作为一个中间层，负责处理与身份验证和授权相关的流程。
集中授权中心通常包含以下组件：- 用户管理：用户的注册、登录、注销等功能。
- 身份认证：通过用户名密码、临时令牌或其他身份验证方式验证用户的身份。
- 授权管理：根据用户的身份和权限，对其进行授权，决定其可访问的资源和权限范围。
工作原理1. 用户登录：用户通过应用界面输入用户名密码进行登录。
2. 应用发送验证请求：应用将用户的登录请求发送至集中授权中心，请求对用户身份进行验证。
3. 验证身份：集中授权中心根据用户提供的用户名密码，进行身份验证。
如果验证通过，将生成一个令牌（Token）。
4. 令牌返回：集中授权中心将生成的令牌返回给应用。
5. 令牌验证：应用将令牌保存，并在用户进行需要授权的操作时，将令牌发送至集中授权中心进行验证。
6. 授权验证：集中授权中心根据令牌中的用户信息和权限配置，判断用户是否具有执行该操作的权限。
7. 授权结果返回：集中授权中心将授权结果返回给应用，应用根据结果决定是否允许用户执行操作。
实践经验1. 遵循安全最佳实践在设计和实施集中授权中心时，要考虑到安全风险和最佳实践。
例如，数据传输要使用加密通道，令牌要使用足够强度的加密算法进行签名和验证。
2. 适应多种身份验证方式集中授权中心应该支持多种身份验证方式，以适应不同应用的需求。
例如，可以支持用户名密码、短信验证码、社交媒体登录等方式。
3. 灵活的权限管理权限管理是集中授权中心的核心功能之一。
要设计一个灵活的权限管理系统，可以根据用户角色和资源需求来定义和配置权限。
1、集中授权系统简介、培训考试及考评办法课件
4
优化人力配置
系统建设的重要意义
1.加强风险管控
–借助现代信息技术，把柜面需要授权的交易集中到后 台进行统一授权，杜绝目前普遍存在的 “虚假授权 ”、“人情授权”等现象，降低“串通授权”的风险 ，同时，解决目前普遍存在的网点支局长、支行长对 高风险业务的授权流于形式的问题，真正发挥业务授 权的重要作用，提高资金风险控制水平。
2.提高服务质量
–在柜面分散授权的情况下，网点授权柜员的主要精力 集中在各类业务的处理上，很难真正做到“以客户为 中心”改进和完善服务质量，通过远程集中授权，网 点授权人员可以进一步从日常业务办理过程中解脱出 来，将重心转移到提高客户服务水平上。
系统建设的重要意义
3.提升授权质量 –通过集中授权，统一授权标准，重新梳理业务流 程，有效提升柜面业务处理规范化、标准化水平 。 4.优化人力配置 –通过远程集中授权，可以把网点的支局（行）长 和综合柜员从大量的业务授权过程中解放出来， 有效释放柜面人力资源。
目前集中授权上线交易列表
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 交易代码 101004 101003 020101 010102 040504 060101 040401 060106 060107 101005 101006 010103 330102 020130 020131 020104 970101 970102 970301 970411 10101 010104 010105 060102 060108 120202 120501 010401 010404 010501 010503 010504 10601 010602 010603 010810 013002 013003 020116 020202 020809 040206 交易名称 个人账户到账户汇款 个人现金到账户汇款 卡存款 活期续存 重写磁条 客户信息录入/修改 加办密印 修改实名证件 修改户名 个人现金/支票到对公账户汇款 个人账户到对公账户汇款 活期支取 账户跨行汇款 绿卡通定期子账户存款 绿卡通定期子账户取款 卡取款 电子银行渠道开通 电子银行客户手机号码修改 电子银行认证工具变更 手机银行贴膜卡加办 活期开户 活期销户 紧急折取款 客户信息查询 修改存期 信用卡账户转账还款 信用卡存取款撤销 定活两便开户 定活两便销户 通知存款开户 通知存款支取 通知存款销户 本外币定期一本通开户 定期一本通续存 定期一本通支取 批量开户/开卡/加办对账薄取消 转存现金收付取消 转存现金收付冲正 卡销户 卡申请 IC卡芯片信息补写 人工解挂失 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 040207 040208 040209 040403 330202 040502 040701 040702 040901 040902 040905 040906 041303 049901 049902 049903 049904 049905 049906 413001 050135 050124 050125 050127 050136 050126 050321 050305 050313 050312 050306 050320 050308 050303 050301 050304 010201 010202 010203 010204 811015 811020 811018 密码重置 挂失补发新折/单 挂失补发新卡 撤销密印 申请退回处理 可疑凭证解锁定 开立个人存款证明 撤销个人存款证明 手工收费 手工收费冲正 手工退费 单笔免费加办/撤办 跨境消费日限额设置 账务类交易取消 冲正 换卡/撤销卡取消 ATM存取款冲正 绿卡通卡内互转取消 绿卡通卡内互转冲正 入账汇款冲正 已销户账户/卡户历史明细查询（客户） 已销户账户/卡户分户账查询（客户） 已销户账户/卡户明细查询（客户） 已销户一本通/绿卡通明细查询（客户） 已销户一本通/绿卡通历史明细查询（客户） 已销户一本通/绿卡通分户账查询（客户） 副卡明细查询(司法) 根据账号/卡号查历史活期明细（司法 根据客户信息查实名证件（司法） 根据实名证件查账号/卡号（司法 根据账号/卡号查明细(司法) 副卡信息查询(司法) 一本通/绿卡通明细查询(司法) 一本通/绿卡通分户账查询(司法) 根据账号/卡号查分户账（司法） 一本通/绿卡通历史明细查询(司法) 定期开户 定期续存 定期支取 定期销户 缴费 缴费取消 预缴费
国光 简易操作指南
网银终端配置方法：
注意：由于系统采用WinXP Embedded嵌入式操作系统，对于系统参数的设置，需要先进入管理模式，才能使设置生效，
请将设备连接好，然后开机，机器启动后显示如下界面（网银界面）。
图1
此时在键盘上连续输入“bank”，如果第一次使用，会弹出如下输入用户名和密码的对话框：（在这里用户可以设置以后进入网银管理程序的用户名和密码，务必记清楚）
图2 图3 如果已经设置过用户名和密码，会弹出如图3所示的对话框：
此时输入之前设置过的用户名和密码，点击确定后就会弹出图4所示的界面。
图 4
在图4中，点击“显示桌面”、“显示任务栏”，如图5：
图 5
然后点击“开始”——>“终端管理”在弹框的管理密码中输入8个6（弹框在图4的后面，请用鼠标拖动），然后按回车，此时，系统会自动重启，并自动切换到管理模式。
等系统重启进入到网银界面后，在键盘上连续输入“bank”，输入用户名和密码，点击确定后就进入终端配置管理界面。
点击“显示桌面”、“显示任务栏”，回到系统桌面。
这时就可以对一些系统参数进行设置了。
双击控制面板中的网络图标，将打开网络设置画面。
本终端有两个网口，首先为每一个网口指定IP地址和子网掩码。
图 6
添加新的K宝：
点击“开始”——>“终端管理”，点击“高级”按钮，进入相关设置界面：左侧选择“外设管理”：
图9
将不能连接的K宝插到USB端口，选择“添加”在弹框里选择“浏览”选择已认到K 宝再点确定（显示为USB...其他显示为NO....），弹框的名称一栏写上名字点击确定即可。
三大集中智能终端安装配置
三大集中智能终端安装配置一、曦帆桌面管理系统登录1、登录地址生产网：http://10.154.6.197/2、登录用户：2951013、登录密码：2951014、终端号统一为：19001二、升级Agent 版本1、查看终端Agent 版本①进入曦帆桌面管理系统选中客户机组→②点击资产管理→③软件资产→④程序名处输入UniFram e→⑤点击查询→⑥在版本号处查看软件版本。
2、注意事项①软件版本必须升级至 2.2.0.0018②若软件版本为2.2.0.0014必须先升级至2.2.0.0017方能升级至2.2.0.0018③升级至2.2.0.0017后必须重启才能升到2.2.0.0018④升级不成功需要多次升级直至升级到2.2.0.0018⑤升级完成后必须查看确认是否升级成功3、Agent 版本升级①曦帆桌面管理系统→②点击公共管理→③Agent升级→④选中要升级的目标终端→⑤关闭自动升级→⑥点击应用→⑦上传“patch062101.zi p→⑧勾选要升级的客户机后，选择强制升级。
如果未升级成功，可尝试再次升级，升级后需要重新启动后才能进入下一步升级。
三、取消客户端命令提示符禁用限制①曦帆桌面管理系统基本管理→②勾选客户机→③基本管理→④点击系统配置→⑤客户机参数配置→⑥点击组/用户→⑦勾选User Administrators, User→⑧点击修改→⑨点击其他配置→⑩选择禁止使用命令符工具→⑾选择禁用，点击确定。
四、推送软件1、推送软件①曦帆桌面管理系统基本管理→②选中需要下发的终端→③部署管理→④分发软件→⑤选中需要下发的终端→⑥选中需要下发的程序→⑦点击软件分发→⑧软件分发参数设置→⑨软件安装命令：农行集中远程授权系统-申请端.exe；软件安装参数：/passive;点击应用→⑩计划向导：立即运行此作业（计划立即执行，可能有延迟），点击完成进行软件下发。
2、复制文件①部署管理→②复制文件→③普通文件管理→④上传用户：所有用户；数据服务器：所有服务器→⑤选中需要下发的终端→⑥选中需要复制的程序→⑦指定文件需要复制到得位置→⑨点击应用五、黑白名单配置1、黑白名单配置文件路径C:\ProgramFiles\UniFrame2\Conf\Security\ProcessMgmt\Policy\ProcMgmtPolicy.xml2、打开foxe.rar文件找到上面路径下目标文件3、复制相关字段编辑并制作白名单模板4、导入白名单模板或直接粘贴替换六、国光终端软件配置1、启动国光终端软件，点击参数设置，选择连接①telnet 标准②主机地址：10.154.80.35③端口：190012、串口映射①对辅口1至辅口4进行设置②辅口1映射COM2；辅口2映射COM3；辅口3映射COM4；辅口4映射COM13、外设映射密码器映射COM3；磁卡机映射COM2七、常用密码1、添加至曦帆桌面管理系统设置密码（无扳手）centerm123﹢shift+1232、超级用户密码：abc1233、提交保存密码：1111114、禁用usb存储安全管理→外设管理→仅选择：禁用usb存储设备。
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相关说明
➢本系统是一套独立的， 用来辅助现有系统实现远 程授权
➢本系统服务端以省为单 位集中部署
➢系统支持以地市部署授 权中心
总行集中部署架构图
设计思路概述
支持模式
网点为单位远程授权 总行为单位集中授权
授权策略 网络使用策略 业务分类策略 授权员分配策略
国光集中授权系统在影像存储上支持两种存储方式： 1：独立存储 2：现有影像平台集中存储（推荐，后期可以影像共
享）
二代证联动的积累
而且这个功能很好的解决了多屏交易的审核问题。
功能积累 ---- 授权操作便捷积累
为了更好的配合集中授权业务的开展，国光在系统中集成了 多种定制策略和功能。
1：授权过程的补充凭证功能 2：拒绝授权后优先定向分配 3：连续授权的优先定向分配
功能积累----凭证影像的集中存储
集中授权在整个业务处理过程中，涉及的影像比较多， 如何存储、存在什么地方将是系统部署的一个关键问题。
授权流程设计
流 程 步 骤
系统功能划分
集中式远程授权系统是由柜员操作子系统、授权员操作子系统、授权服 务模块、授权服务辅助模块和授权信息管理查询五个部分组成。
国光远程授权系统优点
独立 部署
功能 完善
完善事 后追述
整体 安全ຫໍສະໝຸດ 智能分 配调度操作 简便介绍内容
1 项目背景 2 建设方案 3 功能介绍 4 相关积累 5 案例汇报
集中授权的意义
➢1： 提高授权效率 ➢2： 控制授权风险 ➢3： 优化人员配置 ➢4： 尝试业务前后台分离模式
远程授权解决方法
解决目标 1。 授权动作可以在远程通过信息技术实现。 2。 可以在授权端再现业务信息及环境。
解决方法：三维同步
1。 采用仿真复制技术，柜员端业务信息同步到授权端。 2。 采用影像技术把柜员端相关票据影像传送给授权端，
国光: 致力于信息技术服务!
汇报内容
1 项目背景 2 建设方案 3 功能介绍 4 相关积累 5 案例汇报
项目发展过程中及重大纪事
2006年前
金融业务授 权都在现场 同一台终端 上完成
2007年
国光提出异 终端授权概 念，并实现 江苏工行试 点。
2008年
在上海农行 五角场支行 营业部投产 网点远程授 权系统。
业务 分类
查询 统计
WEB实例说明
介绍内容
1 项目背景 2 建设方案 3 功能介绍 4 相关积累 5 案例汇报
相关积累 相关积累 1：仿真技术的积累 2：系统功能的积累 3：二代证联动积累 4：授权业务的积累 5：实施能力的积累 6：风险防范和异常处理
基于国光仿真的业务信息同步
国光金融业务集中授权系统从“异终端授 权”==>“网点集中授权”==>“省行集中模式的远程 授权系统”，一共经历三个版本的更新和完善。
国光公司通过不断的努力和探索，目前基于国光系统 已经能实现授权申请的自动发起。
即：柜员操作到业务画面需要授权的时候，系统通过 仿真自动分析当前业务状态，如果符合集中授权的要求， 系统自动触发集中授权操作。
这样可以有效控制授权的规范操作。
基于仿真的优点体现③—柜员操作过程的全程录制
基于国光仿真的授权，国光在系统部署上，采用字符录制功能， 对柜员业务操作的过程进行全程录制。
2009年
在浙江中行、 上海农行等 分行投产分 行集中模式 的授权系统。
2010年
随工、农、 中三大银行 外，各个银 行都开始了 集中授权系 统的部署及 尝试。
授权操作现状
当前现状 1）为了防范金融风险，很多业务需要进行现场的授权审核操作。
产生的问题 1>授权操作员业务压力越来越大。 2>授权操作不可追诉，出现问题没有有效依据界定问题原因。 3>现场授权的风险很难控制。 4>授权操作的重复过程中，大大弱化了授权员对网点的贡献度。
柜员申请端
基 于 XPE 终 端 环 境
柜员申请端功能
登陆
授权
控制
其它
版本判断 自动更新 柜员登陆
拍摄凭证 拍摄客户 图像加密 授权申请 授权提示 自动催办 凭证补录
自动锁定 自动解锁 追加凭证 解析交易 超时控制 队列查询
参数设置 通话提醒 文字交流
立式影像仪
辅镜头
主镜头
采用影像仪的理由： 1：业务实时性的要求 2：实物拍摄的要求 3：性价比高
1：在系统授权过程中，柜员端将自动锁定仿真，保 证授权发起后，柜员不能再修改任何业务信息。
2：授权端系统也进行操作权限的控制，整个过程中 授权主管没有权限修改任何业务信息。
基于仿真的优点体现②—自动触发授权申请
系统在金融行业实施过程中，很多分行已经提出了目 前有柜员端手工发起授权申请，虽然能完成授权，但不 方便对集中授权业务的统一管理。
授权柜员操作界面
基 于 XPE 终 端 或 PC 环 境
授权处理端设计
授权操作 业务信息 凭据影像 同步展现 图片展现
授权认证方式 手工输入密码方式 刷卡方式 IC卡登陆方式 指纹认证方式
授权端功能
登陆
授权
控制
其它
版本判断 自动更新 柜员登陆
业务同步 凭证展现 授权操作 拒绝授权 抓拍客户 视频调用
使授权端授权操作有凭有据。 3。 实时调用网点监控录像，实现现场环境授权端同步。
介绍内容
1 项目背景 2 建设方案 3 功能介绍 4 相关积累 5 案例汇报
系统网络拓扑图
核心业务主机
银行综合业务系统 节点机服务器
金融业务远程授权系统 授权服务器 数据库服务器 报表服务器
申请终端 申请终端
授权终端 授权终端
对于集中授权系统中需要实现的业务信息同步，国光 授权系统也从前期的屏幕拷贝、采用模拟键盘消息实现 手工授权发展到目前采用仿真信息同步实现指纹授权的 模式。
基于仿真的优点体现①----操作控制权安全限止
基于仿真实现的集中授权，在授权过程中授权主管端 将出现等同于经办端的仿真业务操作画面。
考虑业务操作过程的风险控制， 国光集中授权系统进 行了控制权的详细划分和临界控制。
自动锁定 自动解锁 要求补录 队列查询
参数设置 通话提醒 文字交流
辅助模块设计
辅助交流
自动更新
文字交流 自动催办 语音交流
版本管理 自动更新
服务调度设计
灵活合理调度授权服务
网络分 配策略
业务分 配策略
技能分 配策略
均等分 配策略
服务调度策略
管理查询功能
柜员 管理
策略 管理
技能 管理
综合 参数