秘书提高沟通能力的方法
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秘书提高沟通能力的方法
1、面谈的技巧——礼貌,尽快记住对方的基本情况语言精简明白、互动、投机和谐。
2、书面沟通技巧——充分利用协作技巧来丰富自己的书面内容。
3、会议沟通技巧——友善、资料完善、尊重与会代表并感谢光临。
4、演讲沟通技巧——注意话题,调整好的心情,短少精干,注意语言魅力和艺术,注意开场和结尾。
5、电子媒介沟通技巧——了解最新电子媒介的优势,使用各种载体时注意文字的应用不能让私人私公司的秘密在网上传播。
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