小区封闭式管理方案
小区封闭式管理方案完整版本
小区封闭式管理方案完整版本封闭式管理是指在小区内部,通过物理隔离措施和管理制度来限制外部人员进出,确保小区居民生活安全和社区环境的良好秩序。
为了实现封闭式管理的有效运作,以下是一个完整的小区封闭式管理方案。
一、封闭措施1.安装围墙:在小区周边建设围墙,设置出入口通道,保障小区的安全和隐私。
2.安装监控系统:在小区出入口、公共区域、停车场等重要区域安装监控摄像头,实时监控小区的入口和出口情况。
3.安装门禁系统:在小区出入口设置门禁系统,只有有权进入的人员才能进入小区。
4.限制车辆进入:设置小区内部车辆通行证制度,仅有通行证的车辆才能进入小区,其他车辆需通过门卫登记和核实身份。
5.设置人员进出登记制度:小区居民和访客进入小区时,需在门卫处登记身份信息和进出时间,确保小区人员进出的可追踪性。
二、管理制度1.设置小区物业管理公司:由专业的物业管理公司负责小区的日常管理和维护工作,包括保洁、绿化、维修等。
2.成立业主委员会:由小区业主选举产生的委员会,负责监督物业公司的管理工作,解决小区居民的问题和需求。
3.设立小区管理规定:制定小区的管理规定,明确小区居民的权利和义务,规定小区内的秩序和行为规范。
4.加强安全巡逻:设立小区的保安巡逻制度,保证小区的安全,及时发现和处理小区内的违规行为和安全隐患。
5.沟通和协调机制:建立小区居民与物业公司之间的沟通渠道和协调机制,及时解决居民的问题和意见。
6.营造良好的社区环境:加强小区的绿化和环境整治工作,定期进行垃圾清理和消毒,保持小区的整洁和卫生。
三、教育和推广1.封闭式管理宣传:通过小区内的公告栏、电子屏幕等渠道,定期向居民宣传封闭式管理的重要性和好处,增强居民的封闭意识。
2.安全教育培训:定期组织小区的居民参加安全教育培训,提高居民的安全意识和应急能力。
3.环保宣传活动:组织小区的居民参与环保宣传和活动,增强居民的环保意识和行动。
四、小区封闭式管理的优势1.提高居民的生活安全:封闭式管理可以有效地控制和防范外部不法分子的入侵,提高小区居民的生活安全。
小区封闭式管理方案
小区封闭式管理方案一、背景介绍随着城市化进程的不断加快,小区封闭式管理成为了现代社会中越来越普遍的管理方式。
封闭式管理通过设置门禁系统和安保措施,限制外来人员进入小区,提高居民的安全感和生活质量。
本文将详细介绍小区封闭式管理的方案,包括门禁系统、安保措施、物业管理等方面。
二、门禁系统1. 门禁系统的安装:小区门禁系统应由专业的安防公司进行安装,确保系统的稳定性和安全性。
2. 门禁卡管理:每位小区居民都应配备门禁卡,门禁卡应与居民身份信息绑定,确保只有合法居民才能进入小区。
3. 访客通行:访客应通过居民的授权才能进入小区,居民可通过手机APP或电视对访客进行远程开门操作。
三、安保措施1. 24小时巡逻:小区应配备专业的保安人员,实行24小时巡逻制度,确保小区的安全。
2. 安全监控:在小区的重要区域设置安全监控摄像头,实时监控小区的安全状况,发现问题及时处理。
3. 紧急报警系统:小区应设置紧急报警装置,居民在遇到紧急情况时可以及时报警求助。
四、物业管理1. 小区保洁:小区物业应定期进行小区的保洁工作,保持小区环境的整洁和卫生。
2. 公共设施维护:小区物业应对公共设施进行定期维护和检修,确保设施的正常运行。
3. 投诉处理:小区物业应建立健全的投诉处理机制,及时处理居民的投诉和问题。
五、居民参与1. 居民自治:小区居民应积极参与小区的管理和维护工作,共同维护小区的良好环境。
2. 社区活动:小区物业可组织丰富多样的社区活动,增进居民之间的交流和互动。
六、效果评估1. 定期评估:小区物业应定期对封闭式管理方案进行评估,了解居民的满意度和改进的方向。
2. 反馈机制:居民可通过投诉、建议等渠道向物业提供反馈,物业应及时处理和回应。
七、总结小区封闭式管理方案通过门禁系统、安保措施、物业管理和居民参与等多个方面的综合措施,提高了小区的安全性和居民的生活质量。
在实施过程中,需要物业公司、居民和相关部门的共同努力,形成良好的管理机制和社区氛围。
小区封闭式管理方案
小区封闭式管理方案一、背景介绍小区封闭式管理是指通过设置围墙、门禁系统等措施,对小区进行封闭和管理,以提高小区的安全性、舒适度和管理效率。
本文将针对小区封闭式管理方案进行详细阐述。
二、小区封闭式管理方案的目标1. 提高小区的安全性:通过设置围墙和门禁系统,有效控制小区的出入口,防止外来人员的进入,减少安全隐患。
2. 提升小区的舒适度:通过封闭式管理,减少外界噪音、尾气等对小区居民的影响,提供一个肃静、干净的居住环境。
3. 提高小区的管理效率:通过门禁系统的使用,方便小区物业对车辆和人员进行管理,提高管理效率,减少人力成本。
三、小区封闭式管理方案的具体措施1. 设置围墙:根据小区的实际情况,确定围墙的高度和材质,确保围墙的稳固性和美观性。
2. 安装门禁系统:在小区的出入口设置门禁系统,包括门禁卡、人脸识别等技术手段,确保惟独小区居民和授权人员可以进入。
3. 设立安保巡逻:增加小区的安保力量,定期巡逻,保障小区的安全。
4. 建立物业管理规范:制定小区物业管理规范,明确物业人员的职责和工作流程,提高管理效率。
5. 安装监控设备:在小区的关键位置安装监控设备,对小区的出入口、公共区域等进行监控,提高安全防范能力。
6. 建立业主委员会:成立由小区业主组成的委员会,负责协调小区事务,增加业主的参预度和管理效果。
四、小区封闭式管理方案的实施步骤1. 确定方案:根据小区的实际情况,确定封闭式管理方案的具体措施和实施步骤。
2. 招标选址:根据方案要求,进行相关设备和工程的招标,选择合适的供应商和施工单位。
3. 设备安装:按照方案要求,对门禁系统、监控设备等进行安装和调试。
4. 工程施工:对围墙、门禁系统等进行施工,确保施工质量和工期。
5. 系统调试:对门禁系统、监控设备等进行系统调试,确保其正常运行。
6. 运行测试:对封闭式管理方案进行运行测试,检查各项措施是否达到预期效果。
7. 宣传推广:通过小区内部通知、宣传栏等方式,向小区居民宣传封闭式管理方案的目的和意义。
小区封闭式管理方案
小区封闭式管理方案引言概述:小区封闭式管理方案是指通过物理隔离和管理措施,对小区内的人员和车辆进行有效管控,提高小区的安全性和居住环境的舒适度。
本文将从五个大点出发,详细阐述小区封闭式管理方案的内容和实施方法。
正文内容:1. 小区入口管理1.1 人员识别系统:安装人脸识别或指纹识别设备,对小区居民和访客进行身份验证。
1.2 车辆识别系统:采用车牌识别技术,对进出小区的车辆进行自动识别和记录。
1.3 门禁系统:设置电子门禁系统,限制非居民和未经授权人员进入小区。
2. 小区巡逻与监控2.1 安保巡逻:增加小区保安人员巡逻频次,加强对小区内外的监控和巡视,及时发现和处理安全隐患。
2.2 视频监控系统:在小区内部和周边设置安全摄像头,对小区的各个角落进行全天候监控,提高安全防范能力。
2.3 报警系统:安装入侵报警设备,一旦有异常情况发生,能够及时报警并通知相关人员。
3. 小区环境卫生管理3.1 垃圾分类:设置垃圾分类垃圾桶,引导居民正确分类投放垃圾,保持小区环境整洁。
3.2 绿化养护:加强对小区绿化的管理和维护,定期修剪树木、修整花草,提高小区绿化景观质量。
3.3 清洁卫生:增加保洁人员数量,定期清理小区内的垃圾、落叶和杂物,保持小区的清洁和卫生。
4. 小区设施维护4.1 电梯维保:定期对小区内的电梯进行检修和维护,确保电梯的正常运行和安全使用。
4.2 管道维护:定期检查小区的水、电、燃气等管道设施,及时发现并修复漏水、漏电等问题。
4.3 照明设施:保持小区内的照明设施正常运行,确保夜间的照明和安全。
5. 社区活动组织5.1 定期会议:组织小区居民代表开展定期会议,交流居民需求和问题,并及时解决。
5.2 社区活动:策划组织各类社区活动,增进居民之间的交流和融合,营造和谐的居住氛围。
5.3 志愿者服务:鼓励居民参与社区志愿者服务,提供各类帮助和支持,促进邻里关系的和谐发展。
总结:小区封闭式管理方案通过入口管理、巡逻与监控、环境卫生管理、设施维护和社区活动组织等五个方面的措施,有效提高小区的安全性和居住环境的舒适度。
2024年小区封闭式管理方案范本(2篇)
2024年小区封闭式管理方案范本【封闭式管理方案】一、背景概述随着社会的发展和人们生活水平的提高,小区封闭式管理已经成为城市住宅区的主流趋势。
封闭式管理可以有效提升居民的生活质量,维护社区的安全和环境卫生,并促进社区居民之间的交流和互助。
为了更好地实施小区封闭式管理,制定本方案。
二、管理目标1. 提升小区的居住环境和生活质量,让居民更加舒适安宁。
2. 加强小区的安全防范,确保居民的人身和财产安全。
3. 建立和谐的社区文化,促进邻里之间的交流和互助。
4. 营造良好的社区管理氛围,提高社区居民的归属感和满意度。
三、管理措施1. 人员管理(1)成立小区物业管理委员会,由小区业主代表和业委会成员组成,负责协调管理工作。
(2)聘请专业的物业管理公司,负责小区日常的维护和管理,包括安全巡逻、清洁卫生、绿化养护等。
(3)设立居民服务中心,提供居民咨询、投诉处理、物业缴费等服务。
2. 安全管理(1)安装视频监控系统,覆盖小区的入口、出口、道路和公共区域,提高安全监控能力。
(2)增加小区的安保力量,定期巡逻,加强对小区的安全管理,及时处理突发事件。
(3)建立小区安全管理制度,明确居民的安全责任,并组织安全培训,提高居民的安全意识。
(4)加强小区门禁管理,采用电子门禁系统,确保进出小区的人员和车辆的合法性。
3. 环境卫生管理(1)增加环卫工人的数量,加强小区的清洁和垃圾分类工作。
(2)加强绿化养护,定期修剪和浇水,确保小区绿化的整洁和美观。
(3)设立公共健身区和儿童游乐区,满足居民的休闲和健身需求。
(4)组织居民参与环境卫生管理,开展义务清扫和垃圾分类宣传活动。
4. 社区文化建设(1)建立社区活动中心,定期举办各种文化、体育和娱乐活动,增加居民的互动与交流。
(2)设立社区课堂,开设各种培训课程,提高居民的职业技能和生活素养。
(3)开展志愿者活动,鼓励居民参与社区公益事业。
(4)建立社区文化交流平台,发布小区信息和居民心声,促进居民之间的互动和反馈。
小区封闭式管理方案
小区封闭式管理方案一、背景介绍随着城市化进程的加快,小区的数量和规模不断增加,小区的管理问题也日益突出。
为了提高小区的安全性和居住环境,许多小区开始采取封闭式管理措施。
本文将针对小区封闭式管理方案进行详细介绍和分析。
二、管理目标1. 提高小区的安全性:通过封闭式管理,限制外部人员进入小区,减少犯罪事件的发生。
2. 提升小区的居住环境:封闭式管理可以有效地控制噪音、污染等问题,提供一个肃静、舒适的居住环境。
3. 优化小区的公共设施:通过封闭式管理,可以更好地管理和维护小区的公共设施,提高设施的使用效率和维护质量。
三、封闭式管理措施1. 出入口管控:设置专门的入口和出口,安装门禁系统,只允许小区内的住户和授权人员进入,确保小区的安全性。
2. 人员巡逻:增加小区的保安巡逻频次,加强对小区内部的巡逻和监控,及时发现和处理安全隐患。
3. 视频监控:在小区的重要区域和道路设置摄像头,实时监控小区的情况,提高安全防范能力。
4. 安全教育:定期组织小区居民参加安全教育活动,提高居民的安全意识和应急处理能力。
5. 环境整治:加强小区的环境整治工作,定期清理垃圾、修剪绿化,保持小区的整洁和美观。
6. 设施维护:加强对小区公共设施的维护和管理,定期检查和修复设施,提高设施的使用效率和维护质量。
四、管理流程1. 入住登记:新住户入住时,需要提供相关证件和信息进行登记,确保小区内的人员信息准确可靠。
2. 出入登记:住户和授权人员进入小区时需要刷卡或者使用指纹等方式进行登记,记录出入小区的人员信息。
3. 保安巡逻:保安人员按照规定的路线和时间进行巡逻,发现问题及时处理或者上报。
4. 故障报修:居民可以通过电话、APP等方式报修小区的公共设施故障,管理人员及时处理并反馈处理结果。
5. 安全演练:定期组织小区居民进行安全演练,提高应急处理能力和自救能力。
五、管理效果评估1. 安全指数评估:通过统计小区内的犯罪事件发生率、安全事故发生率等数据,评估小区的安全指数。
小区封闭式管理方案
小区封闭式管理方案一、背景介绍随着城市化进程的加快,人口增长和社会发展,小区封闭式管理成为现代城市规划和社区建设的重要组成部分。
小区封闭式管理方案旨在提高小区居民的生活质量和安全性,促进社区和谐发展。
本文将详细介绍小区封闭式管理方案的目标、原则、实施步骤和管理措施。
二、目标1. 提供安全、舒适的生活环境:通过封闭管理,限制非居民车辆和人员进入小区,减少安全隐患和噪音污染,提高居民的生活质量。
2. 加强社区安全管理:建立完善的安全监控系统,加强对小区出入口的监控和管理,提高小区的安全性,减少盗窃和其他犯罪行为。
3. 促进社区和谐发展:通过小区封闭式管理,加强居民之间的交流和互动,建立良好的邻里关系,增强社区凝聚力和归属感。
三、原则1. 公平公正原则:封闭管理应适用于所有小区居民,不得对某些居民特殊待遇或歧视。
2. 合法合规原则:封闭管理方案必须符合相关法律法规和政策规定,不得侵犯居民的合法权益。
3. 公开透明原则:封闭管理方案应向居民公开,并充分听取居民的意见和建议,确保管理措施的合理性和可行性。
4. 环保可持续原则:封闭管理方案应注重节能减排和资源循环利用,推广绿色出行方式,减少对环境的影响。
四、实施步骤1. 确定封闭管理范围:根据小区的实际情况,确定封闭管理的范围,包括小区的出入口、围墙、道路等。
2. 建立管理机构:成立小区封闭管理委员会或由物业公司负责管理,明确管理职责和权限。
3. 完善管理措施:制定小区封闭管理的具体措施,包括出入口的监控设施、人员巡逻、访客登记制度等。
4. 提供便利设施:在小区内设置公共设施,如停车场、垃圾处理站点、休闲活动场所等,提供便利服务。
5. 加强宣传教育:向居民宣传封闭管理的意义和好处,提高居民的安全意识和法律意识,增强居民的参与意识。
6. 定期评估和改进:定期对封闭管理方案进行评估,收集居民的反馈意见,及时改进和完善管理措施。
五、管理措施1. 出入口管理:设置物理屏障和安全门禁系统,对进出小区的车辆和人员进行严格管理和登记,确保小区的安全性。
小区封闭式管理方案
小区封闭式管理方案小区封闭式管理方案(精选6篇)为了确保事情或工作能无误进行,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
方案要怎么制定呢?下面是店铺帮大家整理的小区封闭式管理方案(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
小区封闭式管理方案(精选6篇)1一、严格进出通道管控。
小区实行封闭式管理期间,只保留一个进出通道,实行24小时值守;对零星分散的`居民住宅小区和单楼独院实行整合归并,统一设置出入通道。
二、严格车辆管理。
进入居民住宅小区的车辆实行通行证制度,外来车辆一律不得进入,本小区车辆进出要严格落实登记制,车内人员一律按规定接受信息登记,定期做好车辆消毒。
三、严格人员管理。
非本居民住宅小区、楼院人员原则上一律禁止进入。
如确需进入,相关人员要持有效证件,并进行实名登记,测量体温、查验健康码、行程卡,结果异常的,一律禁止进入。
四、严格小区内部管理。
坚持“非必需不外出”原则,住宅小区居民一律不串门、不聚集,尽量不外出,外出必须佩戴口罩,无口罩不出门,一经发现立即劝导劝返。
要做好宠物管理和卫生防疫,严禁外出遛狗,严防宠物成为病毒传播源。
人与人交流保持2米以上距离,平时做到勤洗手,养成饭前、便后洗手习惯。
五、严格小区防控措施。
全面落实联防联控、群防群控措施,一级网格到街道,二级网格到社区,三级网格到楼院;有物业管理的小区,居民住宅小区物业公司必须履行疫情防控主体责任,物业公司负责人书面承诺落实疫情防控措施;无物业管理的小区,按照属地原则,由所在街道社区履行疫情防控主体责任,由社区干部、网格员、志愿者、社区报到的党员干部组成专门队伍,落实防控措施。
六、严格返乡人员管控。
从外地返乡人员需持7天内有效新冠病毒核酸检测阴性结果返乡,返乡后实行14天居家健康监测,期间不聚集、不流动,每7天开展一次核酸检测。
教育引导居家隔离人员必须减少与家庭其他成员密切接触,实行单人单间,做好居室通风消毒,督促家庭其他成员落实安全防护距离(距离2米以外)、防护措施(坚持戴口罩、勤洗手、不共用餐具物品等)和居家隔离人员排泄物无害化处理。
小区封闭式管理方案
小区封闭式管理方案标题:小区封闭式管理方案引言概述:小区封闭式管理是指通过物理隔离和人员管控等手段,对小区内的人员和车辆进行管理,以提升小区的安全性和居民的生活质量。
本文将详细介绍小区封闭式管理的方案和实施方法。
一、物理隔离措施1.1 安装围墙或围栏:围墙或围栏是小区封闭管理的基础设施,可以有效隔离小区与外界的联系,增加小区的安全性。
1.2 设置大门和门禁系统:在小区的出入口设置大门,并配备门禁系统,只有居民和访客经过身份验证后才能进入小区,确保小区的安全性。
1.3 配备监控设备:在小区的重要位置安装监控摄像头,实时监控小区内的情况,及时发现异常情况并采取相应措施。
二、人员管控措施2.1 设置保安岗亭:在小区的入口处设置保安岗亭,24小时值班,对进出小区的人员和车辆进行登记和监控,确保小区的安全。
2.2 居民身份认证:为小区居民配备门禁卡或其他身份识别设备,只有通过认证的居民才能进入小区,避免外来人员进入小区造成安全隐患。
2.3 加强巡逻和巡查:增加小区内的巡逻频次,加强对小区周边环境的巡查,及时发现问题并处理,保障小区的安全。
三、智能化管理措施3.1 电子围墙系统:利用电子围墙系统对小区进行智能化管理,实时监控围墙周边情况,防止外部入侵。
3.2 人脸识别系统:配备人脸识别系统,对小区内的人员进行快速识别,提高管理效率和安全性。
3.3 智能停车管理系统:通过智能停车管理系统,对小区内的停车位进行管理,避免乱停车情况,提升小区的整体管理水平。
四、居民参与管理4.1 成立业主委员会:由小区居民自发成立业主委员会,参与小区管理决策和监督,共同维护小区的安全和秩序。
4.2 定期开展社区活动:通过定期开展社区活动,增强居民之间的交流和互动,提升小区的凝聚力和安全感。
4.3 加强宣传教育:开展安全知识宣传教育活动,提高居民的安全意识和防范意识,共同维护小区的安全环境。
五、应急预案和演练5.1 制定应急预案:小区管理方应制定完善的应急预案,包括火灾、水灾、地震等各类灾害的处理流程和措施。
小区封闭式管理方案
小区封闭式管理方案引言概述:随着城市化进程的不断推进,小区的封闭式管理方案成为了一个重要的议题。
封闭式管理能够提供更安全、便利的居住环境,同时也能够有效管理小区内的资源和服务。
本文将从五个方面详细阐述小区封闭式管理的方案。
一、物业管理1.1 安全管理:小区封闭式管理方案的首要任务是保障居民的安全。
物业公司应配备专业的保安人员,加强小区的安全巡逻和监控设施的安装,确保小区内的安全。
1.2 环境管理:物业公司应负责小区内的环境卫生和绿化管理。
定期进行清洁和绿化养护工作,保持小区的整洁和美观。
1.3 设施管理:物业公司应对小区内的公共设施进行维护和管理,如电梯、停车场、垃圾处理设施等,确保设施的正常运行。
二、出入管理2.1 门禁系统:小区封闭式管理方案应配备高效的门禁系统,通过刷卡、密码或人脸识别等方式,对进出小区的人员进行准确的身份验证,确保小区的安全。
2.2 安全巡逻:物业公司应派遣保安人员进行小区的安全巡逻,及时发现和处理不法行为,确保小区内的秩序。
2.3 访客管理:小区封闭式管理方案应设立访客登记系统,对进入小区的访客进行登记和审核,确保小区内的安全和秩序。
三、公共设施管理3.1 停车管理:小区封闭式管理方案应建立科学的停车管理制度,合理规划停车位,并严格执行停车规定,避免停车混乱和资源浪费。
3.2 绿化管理:物业公司应负责小区内的绿化管理工作,定期修剪树木、修整花草,保持小区的绿化环境。
3.3 垃圾处理:小区封闭式管理方案应建立垃圾分类和处理制度,提供垃圾分类桶,并定期清理和处理垃圾,确保小区的环境卫生。
四、社区活动管理4.1 社区活动组织:小区封闭式管理方案应鼓励居民参与社区活动,如篮球赛、健身活动等,增强居民之间的交流和凝聚力。
4.2 社区服务:物业公司应提供便民服务,如快递代收、维修服务等,方便居民的日常生活。
4.3 社区公告:小区封闭式管理方案应建立有效的公告发布系统,及时向居民发布小区的通知、活动和重要信息。
封闭管理方案(8篇)
封闭管理方案(8篇)随着“新型冠状病毒”席卷全国,新型冠状病毒感染肺炎确诊病例数据不断攀升,疫情防控形式十分严峻,按照上级相关防控文件要求,全省住宅小区陆续实行封闭式管理,在封闭管理中,物业公司与进出小区人员引发了不少矛盾纠纷,造成负面影响。
通过梳理,全省多地均发生类似警情,请相关单位做好打防工作,扼制此类警情多发的态势。
1,区域封闭制度住宅小区有多个出入口的,原则上仅保留一个必要的出入通道,所有车辆、人员要从唯一的出入口进出小区。
开放式居民点要通过设置隔离栏、拉设警戒线等方式进行封闭,合理设置出入口。
住宅小区和开放式居民点内的球场、棋牌室、活动室等休闲场所和人员密集场所一律关闭。
2,体温检测制度要进一步加大住宅小区和开放式居民点人员进出的管控力度,各工作队要在出入口设置劝导宣传台,所有进出人员必须佩戴口罩、主动配合工作队进行体温测量。
3,出入登记制度每个家庭明确1名身体素质好、抵抗力较高的成员作为外出购买生活物资的相对固定人员,工作队可以采取发放登记出入证的方式,每个家庭发放一张出入证,在物资采购人员进出时做好登记,每两天只能出去一人次。
也可以采取发放收回式出入券的方式,每个家庭每两天发一张券,凭券出入,每一次出入要进行登记,并将出入券收回。
在单位上班的工作人员,需相关单位出具证明后方可出入小区。
严格控制住宅小区和开放式居民点以外人员进入,确需进入的,工作队要对外来人员进行体温测量、要求佩戴口罩,并由相关业主带入,工作队要做好外来人员登记,出小区时要及时销号。
非居住本小区和开放式居民点的疫情重点地区人员,一律不得进入小区;快递、外卖人员一律不得进入,由业主到出入口自行领取物件。
4,车辆通行制度要严格控制住宅小区和开放式居民点内车辆出入,工作队要为小区车辆要办理出入通行证,同样执行两天只出一人次的`要求(单位出具证明的除外)。
车辆进出时车内人员必须佩戴口罩并下车检测体温。
非本区域内的车辆一律不得进入住宅小区和开放式居民点。
XX小区封闭式管理方案
XX小区封闭式管理方案封闭式管理是指对小区进行有序管控、安全保卫、社区服务等综合性管理方式。
在城市化进程中,随着小区数量的增多,封闭式管理也成为了社区管理的重要方式之一、下面给出一份XX小区封闭式管理方案,以期提供一个参考。
1.小区外围防护措施为了确保小区的安全,应在小区的外围进行有力的防护措施,包括但不限于:1)安装围墙或护栏:围墙或护栏应具备一定的高度和坚固性,能够有效地阻挡非业主及外人进入小区;2)设置入口/出口:小区设置人工或自动化门禁系统,只有持有有效居民卡或有效授权的人员才能进入;3)安装监控摄像头:在小区的主要入口、出口、重要位置安装监控摄像头,以便实时监视和记录可能发生的安全问题。
2.小区内部安全保卫为保障小区内部的居民生活安全,可以采取以下措施:1)安装监控系统:在小区的不同区域设置监控摄像头,实现对小区内部的监控和记录,便于安全事件的查找和调查;2)设立巡逻队伍:成立小区巡逻队伍,对小区内的安全隐患进行巡查,及时发现并处理违规行为和安全隐患,维护小区居民的安全感;3)加强物业管理:加大物业管理投入,加强对住户身份的核实和管理,提供安保服务。
3.小区内部交通管理为了提高小区的交通安全和秩序,可以采取以下管理措施:1)设置交通标志:在小区内设置各类道路交通标志,指示行车和行人安全;2)规范停车管理:设立专门的停车位,严格管理车辆停放,防止滥停滥放,保障小区居民正常停车需求;3)限制外来车辆进入:设立临时停车位,并限制外来车辆进入小区,以减少交通拥堵和安全隐患;4)加强巡逻管理:加大巡逻力度,对交通违章行为进行及时制止和处罚,维护交通秩序和居民安全。
4.社区服务管理为提高小区居民的生活质量和满意度,可以加强以下服务管理:1)设立物业服务中心:建立物业服务中心,提供各种常态化服务,如车辆维修、家庭维修、快递收发等,方便居民的需求;2)建立社区活动中心:开展丰富多样的社区活动,如健身操、艺术展览、儿童活动等,增加居民之间的互动和社交;3)健全投诉处理机制:建立便捷的投诉反馈渠道,及时解决居民的投诉问题,确保居民权益得到保障;4)优化绿化环境:加强小区的绿化管理和景观维护,提升小区的整体环境,提高居民的生活质量。
小区封闭管理管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了加强小区封闭式管理,保障业主的合法权益,维护小区的公共秩序,保障小区居民的生活安全,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国物业管理条例》等法律法规,结合本小区实际情况,特制定本管理规定。
第二条本规定适用于本小区所有业主、住户、物业使用人和其他相关人员。
第三条本小区实行封闭式管理,凡进入小区的人员、车辆必须遵守本规定。
第二章管理机构及职责第四条本小区成立封闭式管理领导小组,负责小区封闭式管理的组织、协调和监督工作。
第五条封闭式管理领导小组下设以下机构:(一)门卫管理组:负责小区出入口的管理,对进入小区的人员、车辆进行登记、验证,确保小区安全。
(二)巡逻管理组:负责小区内的巡逻工作,及时发现并处理安全隐患,维护小区秩序。
(三)卫生管理组:负责小区内的环境卫生、绿化等工作。
(四)安全保卫组:负责小区的安全保卫工作,防范各类安全事故的发生。
第六条各机构职责如下:(一)门卫管理组职责:1. 对进入小区的人员、车辆进行登记、验证,核实身份信息;2. 对可疑人员、车辆及时报告巡逻管理组;3. 保障小区出入口的畅通,防止拥堵;4. 维护小区出入口的卫生、秩序。
(二)巡逻管理组职责:1. 对小区内进行定时巡逻,发现安全隐患及时上报;2. 对违反本规定的行为进行制止,必要时进行处罚;3. 协助门卫管理组对进入小区的人员、车辆进行管理;4. 维护小区内的公共秩序。
(三)卫生管理组职责:1. 负责小区内的环境卫生、绿化等工作;2. 定期对小区内的垃圾进行清理;3. 保持小区内的绿化、美化工作。
(四)安全保卫组职责:1. 负责小区的安全保卫工作,防范各类安全事故的发生;2. 对小区内的安全隐患进行排查、整改;3. 配合公安机关处理小区内的治安案件;4. 加强对小区内业主、住户的安全教育。
第三章入住与退住管理第七条新入住业主、住户应按照以下程序办理入住手续:1. 提交相关证明材料;2. 与物业管理公司签订物业管理合同;3. 领取门禁卡;4. 遵守本规定。
小区封闭式管理方案
小区封闭式管理方案一、背景介绍随着城市化的快速发展,小区成为人们居住的主要选择。
为了保障小区居民的安全和生活质量,封闭式管理逐渐成为小区管理的主要方式。
本文将针对小区封闭式管理方案进行详细的介绍和规划。
二、封闭式管理的定义和目标封闭式管理是指对小区进行物理和人员的封闭管控,通过设立围墙、门禁系统、巡逻队等手段,实现对小区的有效管理和安全保障。
其主要目标包括:1. 保障小区居民的人身和财产安全。
2. 提供良好的居住环境,提高居民的生活质量。
3. 加强社区的凝聚力和互动交流。
三、封闭式管理的主要措施1. 建立完善的门禁系统:- 安装高清摄像头,实现对小区出入口的监控。
- 设置刷卡或密码门禁系统,限制非居民的进入。
- 配备专职保安人员,加强安全巡逻和监控。
2. 设立物业管理中心:- 成立专门的物业管理中心,负责小区的日常管理和维护。
- 提供便民服务,如快递代收、报修服务等。
3. 加强小区的绿化和环境管理:- 增加绿化面积,提供良好的生态环境。
- 定期进行垃圾清运和环境卫生检查。
4. 建立居民自治组织:- 成立居民委员会,代表居民利益,参与小区管理决策。
- 组织居民活动,增强社区凝聚力。
5. 加强安全防范措施:- 安装火灾报警器和灭火设备,提高火灾防范能力。
- 加强小区内部的安全巡逻,防止不法分子进入。
四、小区封闭式管理方案的优势1. 提高居民的安全感:通过门禁系统、巡逻队等措施,有效防止不法分子进入小区,提高居民的安全感。
2. 改善居住环境:加强绿化和环境管理,使小区变得更加整洁、美观,提升居民的居住体验。
3. 促进社区凝聚力:建立居民自治组织,组织居民活动,增加居民之间的交流和互动,促进社区凝聚力的形成。
4. 便利居民生活:物业管理中心提供便民服务,如快递代收、报修服务等,方便居民的日常生活。
五、小区封闭式管理方案的实施步骤1. 编制管理方案:根据小区的实际情况,制定封闭式管理的具体方案,包括门禁系统的设置、物业管理的流程和责任分工等。
小区封闭式管理方案
小区封闭式管理方案引言概述:小区封闭式管理方案是指通过采取一系列措施来保障小区内的安全和居民的生活品质。
本文将从五个方面详细阐述小区封闭式管理方案的内容。
一、物理安防措施1.1 门禁系统:安装门禁系统是小区封闭式管理的基础,可以有效控制小区出入口的人流和车流。
门禁系统应该包括刷卡、密码和指纹等多种验证方式,确保只有合法居民和访客才能进入小区。
1.2 周界围墙:建立周界围墙是保障小区安全的重要措施。
围墙应该具备防爬、防破坏和防越界的功能,同时要定期检查和维修,确保围墙的完好性。
1.3 视频监控系统:安装视频监控系统可以实时监控小区内的情况,提高安全防范能力。
监控系统应该布设在小区的关键位置,如出入口、公共区域和停车场等,同时要保证监控画面的清晰度和存储的可靠性。
二、人员管理措施2.1 保安巡逻:雇佣专业保安人员进行巡逻是小区封闭式管理的重要环节。
保安人员应该定期巡视小区,及时发现和处理安全隐患,并与居民保持良好的沟通,建立安全意识。
2.2 业主委员会:成立业主委员会是居民参与小区管理的重要方式。
业主委员会应该组织居民开展安全培训和演练,提高居民的安全意识和应急处理能力。
2.3 安保培训:为小区保安人员和物业管理人员提供专业的安保培训是保障小区安全的必要条件。
培训内容应该包括安全知识、应急处理和法律法规等方面,提高他们的专业素质和工作能力。
三、设施设备管理措施3.1 照明系统:保持小区的良好照明是提高安全性的重要措施。
应该在小区的公共区域、人行道和停车场等地方设置足够明亮的照明设施,防止黑暗角落成为犯罪的隐患。
3.2 消防设备:小区应配备完善的消防设备,如灭火器、消防栓和疏散通道等。
同时,定期检查和维护设备的功能性,确保在紧急情况下能够及时有效地应对火灾等事故。
3.3 绿化管理:合理规划和管理小区的绿化是提高居民生活品质的重要措施。
应该定期修剪和养护植物,保持小区环境的整洁和美观。
四、社区活动和文化建设4.1 社区活动:定期组织社区活动是增进居民之间联系和凝聚力的有效方式。
小区封闭管理流程方案(精选3篇)
小区封闭管理流程方案(精选3篇)小区封闭管理流程方案篇11、目的使物业公司全体员工对突发事件具备快速反应能力,做到遇突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧急措施,以确保物业管理区域内的公共人员及财产的安全。
2、范围2、1适用于各部门3、事件级别的定义3、1三级事件:预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情3、2二级事件:高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情3、3一级事件:高度紧急状态——本物业管理区域已发生高传染性疫情4、事件处理组织机构、职责分工4、1成立紧急防疫领导小组4、1、1物业总经理任小组组长,各部门经理为小组主要成员。
4、1、2小组组长为物业管理区域的紧急防疫最高领导人,小组成员需服从组长的统一指挥和领导。
4、2小组组长主要职责4、2、1根据疫情的紧急程度下令启动相应级别的处理预案。
4、2、2宣布进入紧急状态,及时开会布置防疫小组工作。
4、2、3向上级机关和主管部门汇报本物业管理区域的卫生防疫工作布署和实施情况。
4、3各部门主要职责4、3、1综合部加强公共卫生宣传工作,保证信息畅通和准确性,各种信息应及时公布。
做好疫情防控工作的物资准备。
4、3、2客服部负责环境卫生和客户沟通工作,根据组长安排调整消杀工作。
4、3、3工程部负责保障新风系统卫生安全,根据组长安排调整消毒工作。
4、3、4安保部负责物业管理区域进出人员及车辆的管理控制工作,根据组长安排调整安全保卫工作。
5、通用处理程序5、1从有关卫生部门、报刊、网络等各种渠道和媒介及时了解、掌握和收集各类公共卫生方面信息,保证信息渠道的畅通。
5、2通过通告、宣传栏等方式向客户进行公共卫生信息的宣传,并严格保证此类宣传发布的权威性和时效性。
5、3宣传资料的汇总应及时发放到物业公司各部门及外包单位。
5、4建立并实施对本物业管理区域的定期消毒制度,加强对垃圾的消杀与清洁力度,生活垃圾用垃圾袋盛装,及时进行无害化处理,保证日产日清。
5、5根据季节性及虫害生存特性进行重点消杀安排,防止通过虫害传播病菌。
小区封闭式管理实施方案【三篇】
小区封闭式管理实施方案【三篇】小区封闭式管理实施方案1一、前言:随着社会经济的不断发展,人们生活水平的不断提高,小区业主对物业管理服务不断提出更新的要求,安全管理是物业管理中最敏感、最重要、最为业主所关注的工作,只有安居才能乐业,这是大家共同的心理,为业主营造一个平安、舒适、和谐的社区,也是我们物管企业的服务宗旨。
近年来,随着我市城市化建设进程加快,居民生活水平不断提高,小区物业管理已逐步迈入规范化、制度化、科学化发展轨道。
同时采用人性化、智能化管理也是物业行业发展新趋势。
其中小区封闭式管理也是小区科学管理有效措施之一。
二、小区实施封闭式管理的重要性:1、XX小区位于文化东路东首,面积较大,进出小区的人员及各种车辆多。
周边为商业街,东面临居民楼的院墙较矮,均给小区治安带来安全隐患,治安管理压力较大,广大业主有进一步改善目前治安状况的强烈需求。
2、小区实施封闭式管理可以有效地控制外来闲杂人员和车辆出入,从根本上扭转目前社区治安管理工作的被动局面,最大程度的降低社区治安隐患,能切实有效地为广大业主营造一个平安和谐的居住生活环境。
3、小区封闭式管理已被社会普遍认可,如果XX小区实施封闭式管理成功,能提高小区的物业管理水平和服务档次,进而再一次提升XX小区的社会知名度,意义深远。
三、具体做法(整个小区实施的是人防、物防、技防相结合的管理办法):(一)人员、车辆进出管理1、小区南门、西门全天开放,北门封闭。
小区秩序维护队员24小时执勤,对出入的可疑人员和车辆进行严格盘查和登记。
2、人员、车辆出入使用智能IC卡门禁一卡通系统,实现小区的车辆出入管理、门禁管理、对讲防盗控制。
办理智能IC卡,业主及其车辆刷卡进出,小区大门、单元对讲门实现一卡通。
鉴于外来人员进入小区,影响小区业主的正常生活,小区业主及其家属凭《房产证》(或购房合同、发票)、身份证等有效证件办理人员进出IC卡;业主凭购买车位合同、地上停车位使用协议等有效证件办理车辆进出IC卡。
小区封闭式管理制度范文(三篇)
小区封闭式管理制度范文封闭式管理是指建立一个封闭的社区,通过对出入口和周边环境的控制,实现对小区内安全、卫生、秩序等方面的管理。
下面是一个关于小区封闭式管理制度的范文,希望对您有所帮助:第一章总则第一条根据国家相关法律法规和有关规定,为了维护小区的安全、卫生、秩序,保护小区居民的合法权益,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本小区的住户、物业公司以及各与小区有业务往来的人员。
第三条封闭式管理的原则是:公平、公正、公开;科学、规范、高效。
第二章出入管理第四条出入口设置:1.小区设置主要的进出口,其他门禁点设置辅助进出口。
2.各进出口设有门禁系统,包括门禁卡和人脸识别设备等用于识别和授权出入的设备。
第五条出入人员管理:1.住户:住户须持有效证件和门禁卡,经过验证后方可进出小区。
2.访客:住户将访客信息登记,访客持门禁卡或提供身份证等有效证件和经核实后方可进入。
3.物业人员:物业人员须持有效证件和特定工作证明,通过验证后才可出入小区。
4.其他人员:非住户、访客、物业人员的其他人员必须经过登记或申请,并在经过核实后才可进入小区。
第六条车辆出入管理:1.小区住户车辆:住户车辆须持有效证件和车辆通行证,经过验证后方可进出小区。
2.访客车辆:访客车辆由住户提供车辆信息,访客车辆持车辆通行证或者提供身份证等有效证件和经核实后方可进入。
3.物业车辆:物业车辆持有效车辆通行证,并在进出口进行登记和验证。
第三章安全管理第七条居民安全:1.小区内设有公共安全系统,包括摄像头、报警设备等用于监控和报警。
2.居民须共同维护小区的安全,对于一切不法行为或异常情况,应及时报告物业或者公安机关。
第八条消防安全:1.小区建筑、物业设施等应符合消防安全要求,并定期进行检查和维护。
2.住户严禁擅自更改电线、用火用电不当等可能导致火灾的行为。
3.住户禁止在楼道、公共区域存放易燃、易爆物品。
第九条安全隐患:1.住户及时对自己的门窗、水电、燃气等设施进行检查,发现安全隐患应及时修复。
小区封闭式管理方案
小区封闭式管理方案一、背景介绍小区封闭式管理是指通过物理隔离和安全措施,实现对小区内部的严格管理和控制,提供更安全、舒适、便利的生活环境。
本文将详细介绍小区封闭式管理方案的制定和实施。
二、目标与原则1. 目标:提高小区的安全性、便利性和舒适度,提升居民的生活质量。
2. 原则:公平公正、科学合理、依法依规、便民利民。
三、封闭式管理措施1. 封闭围墙:在小区周边建设坚固的围墙,设置入口和出口,确保小区的封闭性。
2. 门禁系统:安装智能门禁系统,通过刷卡、密码、指纹等方式控制小区出入口的进出。
3. 24小时安保:配备专业的保安人员,全天候巡逻,确保小区的安全。
4. 视频监控:在小区的重要区域安装摄像头,实时监控小区内的情况,便于发现和处理安全问题。
5. 安全巡查:定期进行小区的安全巡查,及时发现并解决安全隐患。
6. 环境卫生管理:加强小区内的环境卫生管理,定期清扫道路、绿化带和公共设施,提供整洁的生活环境。
7. 垃圾分类管理:推行垃圾分类制度,设置分类垃圾桶,引导居民养成良好的垃圾分类习惯。
8. 小区公共设施维护:定期检修和维护小区内的公共设施,确保其正常运行。
四、管理流程1. 入住管理:a. 居民登记:新入住的居民需在物业处进行登记,提供身份证明和相关资料。
b. 业主委员会选举:通过居民大会选举产生业主委员会,负责协调小区内的事务。
c. 住户信息管理:建立住户信息数据库,定期更新居民信息,确保信息的准确性。
2. 安全管理:a. 门禁控制:设置门禁系统,仅允许居民和授权人员进入小区。
b. 安保巡逻:保安人员全天候巡逻,发现可疑情况及时采取措施。
c. 视频监控:监控中心负责实时监控小区内的视频画面,发现异常情况即将报警。
3. 环境管理:a. 绿化养护:定期修剪花草树木,保持小区的绿化环境。
b. 道路清洁:定期清扫小区内的道路,保持整洁。
c. 垃圾采集:定期采集垃圾,确保垃圾分类和清运工作的顺利进行。
4. 维修管理:a. 公共设施维护:定期检修和维护小区内的公共设施,确保其正常运行。
小区封闭式管理方案
小区封闭式管理方案一、背景介绍随着城市化进程的加快,小区的封闭式管理成为了解决居民生活质量和安全问题的重要手段。
本文将针对小区封闭式管理方案进行详细的介绍和分析。
二、管理目标1. 提升小区居民的生活质量:通过封闭式管理,提供安全、舒适、便利的居住环境,提高居民的生活质量。
2. 提高小区的安全性:加强小区的安全防范措施,预防和减少不法分子进入小区,保障居民的人身和财产安全。
3. 优化小区的公共服务:提供高质量的公共设施和服务,满足居民的日常需求,改善小区的整体环境。
三、管理措施1. 小区入口管理a. 安装门禁系统:在小区的入口处设置门禁系统,只有居民和访客持有效通行证件才能进入小区。
b. 增设安保人员:配备专业的安保人员,负责对进出小区的人员进行登记和管理,确保小区的安全。
c. 安装监控设备:在小区的入口处安装监控摄像头,实时监控出入小区的人员和车辆情况。
2. 小区巡逻管理a. 增加巡逻频率:加大巡逻力度,增加巡逻人员的数量和巡逻频率,确保小区的安全。
b. 定期巡查公共区域:定期对小区的公共区域进行巡查,及时发现和解决安全隐患。
c. 加强与社区警务合作:与社区警务合作,加强信息共享和联动,提高小区的安全防范能力。
3. 小区设施维护管理a. 定期维护公共设施:定期对小区的公共设施进行维护和保养,确保设施的正常使用。
b. 加强清洁卫生管理:加大清洁力度,定期清理小区的公共区域,保持整洁和卫生。
c. 优化绿化环境:加强对小区绿化的管理和维护,提高小区的环境质量。
4. 小区社区服务管理a. 提供便民服务:在小区内设置便民服务点,提供居民日常所需的服务,如超市、洗衣店等。
b. 组织社区活动:定期组织小区的社区活动,增强居民之间的交流和凝聚力。
c. 建立居民委员会:设立居民委员会,代表居民的利益,协调解决小区内的问题和矛盾。
四、管理效果评估制定完善的管理指标和评估体系,定期对小区封闭式管理的效果进行评估,包括居民满意度调查、安全事件统计等,及时发现问题并采取相应的改进措施。
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鹰潭恒大绿洲封闭式管理方案
安全管理就是物业管理中最敏感、最重要、最为业主所关注的工作,只有安居才能乐业,这就是大家共同的心理。
为业主营造一个平安、舒适、与谐的社区,也就是我们物管企业的服务宗旨。
为了有效地控制外来闲杂人员与车辆出入,最大限度保障园区安全,为广大业主提供一个平安与谐的居住生活环境,根据园区的实际情况,制定以下工作方案:
一、硬件设施建设与准备
1、东、西大门道闸系统与收费系统好,设立岗亭;未正式收费前,道闸系统能够兼容业主卡,业主车辆刷业主卡能进入小区,开始停车收费后,启用停车收费卡,道闸系统禁用业主卡;
2、机动车道两旁增设非机动车道(供行人与电动车、自行车、摩托车出入),非机动车道两旁用铁艺栏杆完全封闭,便于人员的管控;
3、沿江大门的小拱门安装伸缩门或铁门封闭,西大门非机动车道外侧空白区域安装伸缩门或铁门封闭;
4、非机动车道加装门禁系统,并在门禁系统上方增设防雨棚,便于门岗值班员在雨天对出入车辆与人员的管控以及便于业主出入刷卡不被雨淋;
5、各楼栋负一层与车库间出入口加装铁门,并安装门禁系统,加装摄像头监控;
6、地下车库出入口安装道闸系统,加装摄像头监控
7、商铺加装对射摄像头便于夜间的监视管控;
8、大门出入口、地下车库出入口工作人员、服务前台工作人员统一配备对讲机,统一频道,方便工作联系。
二、宣传与提示
1、宣传手段:张贴公告、电话告知、上门拜访;
2、宣传内容:封闭式管理的动机与好处、实施封闭式管理前业主应做的准备与实施封闭式管理后应做的准备;
3、在门禁系统出入口显著位置张贴提示告知业主进出注意事项。
三、人员配置
1、东、西大门非机动车道出入口各配置秩序维护员2人,兼顾机动车辆出入
秩序维护,共计四人;
2、地下车库每个车辆出入口配置秩序维护员1人;
3、地下车库设置1人,负责对车场进行巡查与管控;
4、户外设置2人巡逻园区,并对装修户进行巡查;
5、监控中心设置2人,进行24小时值班,加强对监控画面的巡视与对可疑目
标的跟踪。
四、小区出入口管理
(一)人员出入管理
1、行人或二轮车辆只能通过地面非机动车道出入小区,禁止走地下车库出入口或地面机动车道
2、非机动车道严格执行出入分道:进入小区的行人、电动车、自行车、摩托车只能走“入”道;离开小区的行人、电动车、自行车、摩托车只能走“出”道;
3、业主通过非机动车道进入小区,须刷业主卡;如果忘带业主卡,门岗人员礼貌须询问业主房号与身份证后四位并登记,之后通过对讲机向客服前台核实,无误后放业主进入,并友善提示业主下次带好业主卡;
4、业主亲戚或忘带业主卡的家人进入小区,秩序维护员需仔细询问当事人姓名、需要去的房号等信息并做好登记,经前台向业主征询同意后,方可放行。
5、外来人员要参观园区,请参观人员出示公司有关部门出具的介绍信、联系函等或接相关领导电话通知,方可放行,并立即通知相关部门;
6、本园区老年人想要进入园区,门岗队员应主动、热情问候,瞧见老人手上提物品,门岗人员应呼叫巡逻人员至门岗主动帮老人拎物品陪老人至家门口;非本园区老年人想要进入园区,问清老人去哪后,门岗人员应呼叫巡逻人员至门岗,帮老人拎物品陪老人至业主家,并予以确认,如业主不在家,及时与业主联系,如业主短时间内不能回来,则请老人至物管处休息片刻,直至业主回来;
7、推销人员进入小区前,门岗人员应询问去向,经核实确因有业务联系,经客服前台向业主征询同意后,方可放行,否则应婉转地拒绝其入内。
如在园区内巡逻发现或经业主举报有推销人员后,应及时地对推销人员进行拦截,确认无违法行为后,逐出园区,如有违法行为,可交派出所;
8、装修(含空调打洞、铝合金安装)工人凭出入证进入小区,无出入证禁止进入,除非前台确认确就是业主来电通知同意进入后,方可放行,并通知巡逻队员带其到客服前台其办出入证(只来一次人员可不办理)并加强对她们的装修巡查,杜绝违规行为。
9、公司员工凭加盖物业服务中心印章的工牌方可进入园区,特殊情况,经向其她部门或领导请示后,方可放行。
(二)车辆出入管理
1、地面机动车出入口车辆管理
(1)业主车辆刷停车卡进入小区(收费系统启用前刷业主卡),如果业主忘带停车卡或业主卡,经确认无误后,可放行;
(2)拉装修材料、搬家车辆、拉家具或送水车辆,门岗人员确认无误后,告知其不能驶入小区人行道路且停放时间不能超过1小时(超1小时按规定收费)方可放行进入,并立即通知巡逻人员做好车辆停放安排,且在《车辆出入登记表》上做好详细记录;
(3)公司员工车辆禁止进入小区;
(4)消防车、救护车、运钞车、邮政车、工程抢险车、垃圾清运车辆、清污车辆、政府公务车,可灵活放行;
(5)对于其她车辆,禁止进入小区,可引导其停在小区外。
2、地下车库车辆出入口车辆管理
(1)禁止拉装修材料、搬家车辆、拉家具或送水车辆进入地下车库;
(2)业主刷月租卡或临时停车卡方可进入地下车库,刷临时卡进入地下车库的车辆离开地下车库时须按规定向车辆收费员缴纳临时停车费用后,收费员方可放行;
(3)员工车辆可停放地下车库,如公司有免费政策,可免费停放,否则须交按规定纳停车费用。
(三)物品出入管理
1、发现业主(住户)进入小区携带有易燃、易爆、剧毒等管制物品进入小区的,值班人员应善意提醒。
当业主(住户)执意要带入时,当班员应做好登记,同时将情况逐级上报;
2、来访者及施工人员进入小区携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时,当班人员应礼貌的拒绝物主将此类物品带入小区内;
3、物品出区凭服务中心开具的有效放行条,认真核实后放行(重在核实);
4、如服务中心下班后有物品出区,需业主到现场出示业主卡与业主有效证件登记或者通知人员业主家核实情况后方可放行;
5、服务中心下班后若有租户物品出区,则应婉言拒绝其将物品搬出区,待服
务中心上班后核实开具放行条放行;
6、每班下班前,秩序维护员应收集所有放行条交中队长,并由中队长上交客服统一保管,《物品放行登记》及放行条保存期为2年。
(四)装修材料管理
1、装修材料进入时,门岗应仔细检查询问,同时用对讲机向前台核实就是否已办理装修手续,经核实允许,人员方可入内;
2、如有防盗窗、空调、防盗门入区通知装修巡查组跟进核实安装,杜绝违规;
3、露天太阳能、雨棚、大型槽钢,易燃易爆物品禁止进入园区。
五、监控中心管理
1、监控室实行24小时值班,保证通讯器材正常使用,保证与外界联系畅通。
发现异常情况,及时通知相关部门进行迅速处理,并定时、定位、定人作好记录与录像,对发生的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像另存入U盘存档保留,并做好标记;
2、监控中心就是整个小区的神经中枢,就是整个小区的眼睛,监控员责任重大,工作不得马虎大意、更不能出现睡岗的严重违规行为,要起到指挥调度的作用,将各种苗头消灭在萌芽状态;
3、监控中心要随时注意电梯内的情况,发现有装修垃圾进入电梯,第一时间通知巡逻岗跟进,杜绝装修垃圾乱堆乱放现象;
4、值班员要随时注意监控画面状态,发现异常情况要第一时间通知巡逻人员进行核实;
5、值班员要学会利用监控跟踪可疑人员与车辆,并适时通知巡逻岗嫌疑人或车辆的方位便于及时跟踪。