大学网络营销试题以及答案,DOC

A.域名注册B.咨询服务
C.虚拟主机D.网站建设
2.企业网站本身应该就是企业（B）的一部分
A.ITB.CI
C.MID.MIS
3.网站的（B）是其具有生命力的源泉之一。
A.多发广告B.不断更新
C.设备投入D.加强力量
4.互联网络起源于（B）
A.英国B.美国C.德国D.法国
5.营销活动的起点是（B）
A.商品生产B.满足需要C.制定计划D.招聘人员
7.商情分析就是对商业情报进行分析整理，以便公司使用。（×）
8.网络商务信息处理的基本要求是完整、清晰、简练和有效。（√）
9.信息加工处理是一个信息的再创造过程。（√）
10.网络营销就是网上销售。（×）
11.网络营销不是手段而不是目的。（×）
12.网络营销根据互联网的不同类别分为基于全球网络的网络营销、基于EDI的网络营销以及基于Intranet(企业内部网)的网络营销.。（×）
A.购买通用商用系统B.自行开发
C.委托开发D.合作开发
10.网络营销系统是由（ABCD）构成。
A.企业内部网络系统B.企业管理信息系统
C.网络营销站点D.网络营销的组织和人员
11.网络社区的主要形式有（ACD）。
A.聊天室B.交友C.论坛（或BBS）D.网络寻呼
12.网络营销工具主要类型有（ACD）。
18.产品性能相同，同时品牌间的差异小，消费者的购买行为就（A）。
A.简单B.复杂C.一般D.困难
19.网络市场与现实市场的根本区别是（C）。
A.全球性B.即时性C.虚拟性D.开放性
20.网络营销市场的要素有（A）。
A.消费者主体B.企业C.政府D.网上银行
三、多项选择题（每题1分，共20分）
1.企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道，它能起到（ABD）。
19.市场调查报告就是调查人员把大量的资料和数据汇总起来。（×）
20.消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。（√）
五、简答题（共20分）
1.网络社区的主要形式有哪些？
（1）论坛（或BBS）：是虚拟网络社区的主要形式，大量的信息交流都是通过论坛（或BBS）完成的，会员通过张贴信息或者回复信息达到互相沟通的目的。（2）聊天室（ChatRoom）：在线会员可以实时交流，对某些话题有共同兴趣的网友通常可以利用聊天室进行深入交流。（3）讨论组（DiscussionGroup）：如果一组成员需要对某些话题进行交流，通过基于电子邮件的讨论组会觉得非常方便，而且有利于形成大社区中的专业小组。（4）网络寻呼（QQ/OICQ）：现在上网的人中多数都有QQ或OICQ号，在线好友可以即时交流，也可离线留言，更有人喜欢用QQ群来交流，发送广告也非常方便
A.基于网站的网络营销B.无网站的网络营销
C.网络直复营销D.EDI无网站的网络营销
7.网络营销系统的功能表现为（ABC）
A.信息发布与沟通B.网上支付与结算、货物配送
C.网上售后服务D.产品交换的功能
8.网络营销的客观环境不包括（BF）
A.经济环境B.科技环境C.政法环境D.社会环境F.法律环境
9.网络系统的开发方式有（ABCD）。
3.网络营销有那些特点及功能？
网络营销具有以下特点（1）跨时空（2）多媒体（3）交互式（4）人性化（5）成长性（6）整合性（7）超前性（8）高效性（9）经济性（10）技术性
网络营销具有以下功能（1）信息搜索功能（2）信息发布功能（3）商情调查功能（4）销售渠道开拓功能（5）品牌价值扩展和延伸功能（6）特色服务功能（7）顾客关系管理功能（8）经济效益增值功能
6.企业经营活动以满足消费者需求为中心，这一观念的提出是在市场营销发展的（C）
A.初步形成阶段B.发展实践阶段C.学科革命阶段D.现代市场营销阶段
A、.usB、.deC、.ukD、.cn
7.网络营销首先要（A）
A.进行市场调研B.制订营销计划C.做好宣传D.建立营销系统
8.网络营销是一种“软营销”，这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。它采取的营销方式有（C）
A.传统广告B.人员推销C.拉式策略吸引消费者D.强势营销
9.在域名注册时，如果想建一个商业网站，在域名分类最佳的域名是（C）。


10、下列哪种服务不能在Internet上实现(A)。
A、网上美容B、网上购物C、网上图书馆D、网上医院
11.网络商务信息的（C）是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。
4.网络营销市场细分:是指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好等的差异性，把网络营销市场划分成不同类型的消费群，每个消费群体构成企业的一个细分市场
5.网络目标市场:也叫网络目标消费群体，是指企业商品和服务的销售对象。
二、单项选择题（每题1分，计20分）
1.在最常见的网络营销服务中，下面哪个内容不包括其中。（B）
2.交换链接：交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。
3.企业网站：主要为了外界了解企业自身、树立良好企业形象、并适当提供一定服务的网站。
A.使外界了解企业B.树立企业形象
C.在竞争中立于不败之地D.提供一定服务
2.能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是（ABD）。
A.信息对用户是有价值的B.通过电子邮件传递信息
C.合法的Email地址取得途径D.基于用户许可
3.网络营销对传统营销策略的冲击表现为（ABCD）
A.对传统标准化产品的冲击B.对定价策略的冲击
A.网站工具B.交换链接工具C.搜索引擎工具D.EMAIL工具
13.交换链接的其它叫法是（ABD）。
A.互惠链接B.友情链接C.互助链接D.互换链接
14.Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是（ABCD）。
A.Email广告是网络广告的一种形式B.Email营销是主动营销
C.Email是问卷调查的一种方式D.Email营销与其它营销方式可互相促进
4.简述网络信息收集的基本原则和基本方法?
网络信息收集的基本原则（1）及时原则（2）全面原则（3）真实原则（4）重点原则（5）计划原则
网络信息收集的方法很多，主要有以下诸多种类：
（1）按信息载体划分：①文件研究法②报刊摘录法③广播收听法④电视收看法⑤电信接收法⑥电脑显示法⑦面对面交谈法⑧信件询问法
（2）按信息收集层次划分：①零次信息收集法②二次信息收集法③现场信息调查法④间谍信息窃取法⑤定点信息搜集法⑥有偿信息购买法⑦会统信息核算法⑧未来信息预测法
大学年度第一学期考试试卷
题号
一
二
三
四
五
六
合计
题名Biblioteka 名词单选多选判断
简答
分析
分值
10
20
20
20
20
10
100
得分
==================================================================
一、名词解释（每题2分，计10分）
1. 网络营销:也叫网络市场营销（Cyber－Marketing、Internet、Marketing、e－Marketing、NetworkMarketing），网络营销是指以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。
15.网络信息发布的基本方法可以概括为（ABCD）
A.建立网站发布各种信息B.利用网络传播工具发布网络信息
C.利用现有的网络资发布信息D.利用网络广告发布信息
16.从信息的使用价值方面分析，网络商务信息可以粗略地分成（ABCD）
A.免费商务信息B.较低费用的商务信息
C.优质优价的商务信息D.标准费用的商务信息
A.高B.低C.相同D.不确定
15.长期的大样本调查适合采用（A）。
A.网上调查B.访问调查C.观察调查D.试验调查
16.网络市场调研直接调研的方法是（A）。
A.专题讨论法B.询问法C.电话询问法D.邮寄调查法
17.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为（C）的过程。
A.购买心理B.购买意志C.购买行动D.购买意向
六、分析说明题：（计10分）
当你建立一个新网站登记注册后将采用哪些方法向外推广？
答案：略。提示：可通过搜索引擎注册、电子邮件、网络社区、网络广告、网下传统营销方式、病毒式营销和交换链接等多种方法推广。
1、广义的网络营销
笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)开展的营销活动。
17.在线问卷的设计原则有（ABCD）。
A.目的性原则B.可接受性原则C.简明性原则D.匹配性原则
18.一般来说，制定调查计划包括内容有（ABCD）。
A.资料来源B.调查方法C.调查手段D.抽样方案和联系方法
19.信息的基本特征有（ABCDEF）。
A.信息可存贮性B.可传递性C.可压缩性
D.可扩充性E.可分享性F.可替代性
（1）从产品(product)和消费者(consumer)上看，传统营销注重产品（Product），网络营销注重消费者的需求和欲望。从营销角度来看，传统营销以市场为导向，网络营销以顾客需求为导向。（2）从价格(price)和成本(cost)上看，传统营销注重价格（Price），而网络营销注重成本(Cost)。（3）从促销(promotion)和方便(convenience)上看，传统营销以促销(Promotion)为主，网络营销注重沟通（Communication）。（4）从渠道(place)和沟通(communication)上看，传统营销注重渠道（Place），而网络营销注重与消费者沟通（Convenience）。