奥迪内训师培训课程
奥迪C6培训与维修--标准培训——【奥迪A6L C6技术培训】
安全气囊---副司机安全气囊
新技术及产品升级(车身)
前保险杠
Cover, top
Bumper cross member盖,顶
Front
Coating
bum保p险e杠r横梁
涂层
RaPdliaatosrtgircillecoating painted the colour
Piv转ot 向bra节cket
可能设置 可通过升降副车架调整的弯度 Toe-in curve
can be individually set by shifting the tierod ends in the pivot bracket Toe-in can be individually set by changing the length of the tie-rod puller
转角传感器和转向柱控制单元一体
•
*Dreh- und Gierratensensor MM1.1.R 转角和偏转传感器
ESP 8.0
任务
为了能避免事故,最好的保护应该是在事故之前
ESP工作的条件,在车辆密集的大街上行驶时
同时每秒检测25次车辆状态和司机转向的动作
在面临典型的危险情况下,过度转向能够被ESP传感器自动记录。在司机察 觉之前,危机的情况被识别,系统进入工作
通过对一个轮明确的制动和对发动机输出扭矩的控制使车辆重新恢复稳定, 并控制正确的行驶方向
(+49) (+45)
新技术及产品升级(车身及乘员保护)
内后侧围: 4F0 809 405/406 tailored blank ZSTE280i 0,8 mm H340XD 1,35mm
奥迪A5S5Cabriolet产品培训
全新奥迪A5/S5Cabriolet产品培训
设计篇 ► 设计理念
► 动感性 ► “卓越的公路性” ► 雕塑般的车身曲面 ► 充满活力的车身线条 ► 双门跑车轮廓 ► K式折叠帆布顶篷 ► 加强型A柱
11 2020/7/25
全新奥迪A5/S5Cabriolet产品培训
设计篇 ► 外观设计
15种车身颜色: 炫目红、旋风黑、朱鹭白、 水晶灰、金色米、水晶银、 石英灰、撒哈拉银、星球蓝、 柚木棕、阿鲁巴蓝、石榴红、 太空灰、幻影黑、深海蓝。
39 2020/7/25
全新奥迪A5/S5Cabriolet产品培训 装备篇
► 标准装备 ► 选装装备 ► 安全装备
40 2020/7/25
全新奥迪A5/S5Cabriolet产品培训 装备篇
► 标准装备
► 全时四驱系统quattro® (S5) ► MMI 3G ► 驾驶员信息系统 ► 舒适型前排扶手 ► 机电式驻车制动 ► 3辐运动型方向盘,换挡拨片 ► 能量回收系统
Alloy wheels, 20-spoke design (2-piece) 9J x 19 255/35 R 19 tyres
选装车轮
选装车轮 Exclusive to A5 Cabriolet
Cast aluminium wheel, 5-arm Y design
8.5 J x19 255/35 R19
22 2020/7/25
软钢 高强度钢 最新高强度钢 超高强度钢(热压成型)
全新奥迪A5Cabriolet产品培训
设计篇 ► 车身设计
► 奥迪A5Cabriolet的底部对角拉杆,提高车身强度。
23 2020/7/25
全新奥迪A5Cabriolet产品培训
奥迪汽车_高电压技师 ( HVT)技术培训与认证之断电及恢复使用培训资料
奥迪高电压技师(HVT)技术培训与认证断电及恢复使用通过本模块课程,您将能够:►掌握奥迪高电压车辆断电、恢复用电、绝缘电阻测量、手动断电所使用的专用工具。
►掌握奥迪高电压车辆的断电、恢复用电、绝缘电阻测量、手动断电操作。
►奥迪高电压车辆断电、恢复用电、绝缘电阻测量、手动断电所使用的专用工具。
►奥迪高电压车辆断电、恢复、绝缘电阻测量、手动断电。
►断电注意事项切断电源工作只可由经过认证的高压电技师来按照故障诊断仪上的检查步骤进行操作►断开保养插头►严防设备重新合闸►验证是否已经断电(分为诊断仪验电和手动验电两种)同时应该在车辆诊断仪的文件做上标记►绝缘电阻测量当出现绝缘电阻的故障时,需要进行绝缘电阻测量►高电压重新投入使用►只允许有高压电技工通过故障导航来将系统重新接通。
►目视检查一下,看看所有的等电位线是否都洁净且处于良好状态。
►目视检查一下,看看所有的高压线是否都处于良好状态。
►目视检查一下,看看所有的高压系统连接、插头和螺栓连接是否正常并已牢靠。
►插好保养插头并将其锁定。
►接通点火开关。
►检查通讯情况并读取系统的数据存储器。
►将结果记录到检测报告中,并打印出检测报告。
►将检测报告保存在任务书夹中。
►将”高压系统已被切断“这个提醒标签从车上取下。
►将”高压系统已激活“这个提醒标签固定到车上的显眼位置。
►培训师带领学员,在台架上分步断开高电压电缆,观察安全线(电路图中pilot导线)►低电压维修断开装置:学员使用备件熟悉操作步骤►使用小螺丝刀穿过解锁开口►沿着接头外壳的方向按入固定钩(橙色部位)►从解锁开口处拆下小螺丝刀►按下橙色部位,一直按到底►接合固定钩实践练习断电、绝缘电阻测量及恢复用电-实践任务12实践任务利用Q2L e-tron车辆,完成以下操作1、断电2、恢复用电资源Q2L e-tron、诊断仪时间实践160分钟具体任务特别提示特别注意:任何在高电压车辆上进行的维修作业,须谨遵elsa或诊断仪中的相关提示,违规作业会有生命危险!!!谢谢!。
2019奥迪DIT培训产品Day3
TTT奥迪安全和装备
► 碰撞前装备 ► 侧向辅助系统 ► 带电子制动力分配(EBD)和液压制动辅助的防抱死系统 (ABS) ► 带电子差速锁(EDL)、驱动防滑系统(ASR)及制动辅助 功能的电子稳定程序(ESP) ► 电子机械式驻车制动系统(EPB) ► 预防式整体安全系统 ► 电动机械式转向系统 ► 第二代胎压监控系统 ► 第九代ESP Premium ► 夜视系统 ► 抬头显示 ► 自动泊车 ► 主动式车道保持
18 2019/11/16
TTT奥迪安全和装备
坡道缓降辅助系统 车速最高40km/h下启用 坡度在10~50%之间 通过制动干预和发动机制动将车速维持在 10~20km/h的恒定预设车速 优势:驾驶员不必再踩刹车或油门,仅需控制 转向;取代专用低速档,节约成本
19 2019/11/16
TTT奥迪安全和装备
10 2019/11/16
在ESP系统中集成了 ABS,EDS,ASR
TTT奥迪安全和装备 ESP
11 2019/11/16
TTT奥迪安全和装备
ESP 按键的新控制逻辑思维 (I) Q3、Q5、Q7怎么激活越野模式?
当车速<50km/h,短时(<3‘)按下ESP按键: ASR 关闭 (例如安装防滑链) ASR/ESP 指示灯亮起 ASR off’ 信息显示在中控台上
38 2019/11/16
激光钎焊起点
车顶
外侧面
TTT奥迪安全和装备
全尺寸,两级释放的司机和副司机安全气囊 同级别车中,覆盖范围最大 双级环形展开,最佳的碰撞保护
39 2019/11/16
TTT奥迪安全和装备
奥迪侧面保护 气囊气体分配系统,可以优化充气效果可以减少大约50%的的重量
全新奥迪Q2L(GA)服务技术培训技术班内部培训资料
1
产品概述 学习内容
► 全新奥迪Q2L产品亮点 ► 全新奥迪Q2L视频简介 ► 全新奥迪Q2L产品装备实践练习
产品概述
产品概述 亮点
► 外观:创新多边形设计
产品概述 亮点
► 钻石切割腰线
产品概述 亮点
► 棱角分明LED车灯
产品概述 亮点
► 个性化C柱饰板Blade
产品概33)
1540mm(+32)
产品概述 亮点
► 个性化仪表台装饰板
产品概述 亮点
► 个性化仪表台装饰板
钻石漆银灰
阳极氧化橙
阳极氧化白
阳极氧化红 拉丝铝
阳极氧化杨桃黄
阳极氧化凯拉斯蓝
可变色饰条
产品概述 亮点
► 个性化色彩选择氛围灯
产品概述 亮点
► 个性化座椅
产品概述 亮点
电子转向柱锁控制单元
可使用
诊断接口
驻车辅助控制集成 内 动态转向控制单元 “
连接的倒车影像控制单元 雷达控制单元( 、 )
是
否
备注 特点
车载供电网和联网 LED-前大灯
近光灯
远光灯
转向灯 白天行车灯
白天行车灯
转弯灯 十字路口灯
► 灯功能 ► 驻车灯 / 白天行车灯 ► 近光灯 ► 远光灯 ► 全天候灯 ► 高速公路灯 ► 转弯灯 ► 十字路口等 (无) ► 转向灯
2018/9/28
► 新型的雨量/光线传感器G397 功能: ► 雨量识别 ► 光强度识别 ► 空气湿度识别 ► 阳光识别(新增) ► 环境照明亮度58(新增)
14
空调 抗过敏空气滤清器
2018/9/28
► 作用 ► 吸收空气中污染物 ► 阻挡引起过敏的花粉和霉菌 ► 过滤微生物和粒子
一汽大众奥迪A5上市内部技术培训课件(传动供油空调信息娱乐系统)
32
目录
传动系 / 变速箱
新的法兰轴 以前的
新的
橡胶密封
带橡胶涂层的 金属密封
33
注意: 如果以前的橡胶密封安装在新的驱动轴上 ,螺栓连接会变松。
目录
传动系 / 变速箱
对正
连接空间 Propshaft
34
Joint housing Flange shaft at rear final drive
TDI 发动机的供油单元分为:
• TDI 供油传感单元 • TDI 配备驻车加热装置的供油传感单元
3
目录
供油系统 油箱(前轮驱动 FSI)
无驻车加热装置
RSV
滤网 + 节流阀 SSP 传动压力
燃油泵
RSV = 单向阀 EBV = 第一次加注阀 SSP = 引流泵 EKP = 电子燃油泵
调压阀 约 790kPa时打开
变速比
13
双级扭矩传感器接触压力 可变扭矩传感器扭矩接触压力 所需的接触压力
目录
传动系 / 变速箱
0B6 型变速箱 (AL651-6Q)
- ZF 公司第二代六档自动变速箱 - 换档动态响应改善近 50% - 对柴油发动机采用了双缓冲器变矩器 - 车桥传动装置/差速器在扭矩变矩器前
14
3.2 FSI V6/4V AVS 195 kW (265 PS), 330 Nm 自2007年第45周起 4.2 FSI V8/4V 260 kW (353 PS), 440 Nm 自2008年第3周起
27
目录
传动系 / 变速箱
自锁止中央差速器,采用非对称动态扭矩分配
零件一览 - JTEKT
差速器外壳
后桥传动球形 毂
奥迪Q7年型培训课件
奥迪Q7 2010年型培训
内饰设计
改进的阅读灯
带镀铬亮条的装 饰条
第三代MMI系统
改进的灯光调节 开关和外后视镜 调节开关
改进的12V电源 插座
新设计的仪表台
空调座椅
改进的座椅调节 按钮
奥迪Q7 2010年型培后排标训配小桌板
内饰设计
可选装后排影音 娱乐系统 提供耳机插孔, 后排乘客在享受 娱乐节目时不影 响前排成员
奥迪Q7 2010年型培训
外观设计:侧面视图
全新设计的前后保险杠配合全新门槛和轮毂造型,力量感十足,彰显了新奥迪Q7运动风格和 强大的越野潜力
奥迪Q7 2010年型培训
外观设计:后部视图
标配LED尾灯
新Q7徽标
与车身同色的保 险杠
带LED转向灯 的外后视镜
镀铬装饰的门 把手
奥迪Q7 2010年型培训
克莱稀真皮(标配) 皮(选装)
维莱诺真
奥迪Q7 2010年型培训
装饰条
常规车型
选装—浅褐色橄榄木 Audi exclusive line
选装—浅褐色橄榄木
选装—咖啡色白腊木 运动包
标配—拉丝铝饰
选装—咖啡色白腊木
标配—枪鱼银色铝饰
奥迪轿车的内饰主要选用来自日本的白蜡木和欧洲产的橄榄木,其他则采用浅棕色胡桃木
核心竞雷争克萨斯 RX 350 对手
保时捷Cayenne
替代车市 场房车车型:
奔驰E-Class 宝马5系 Volvo V70 XC
混合车型: 奔驰R-Class
陆虎 Freelander 沃尔沃XC60
宝马X3
吉普 指南针
马自达CX-9 沃尔沃XC 60
尼桑 Murano
全新奥迪A4L(B9)内部技术培训课件_整车概览
S164
S163
SF
全新奥迪 整车概览 实践任务 指示灯
实践任务
请描述下列指示灯的含义
资源 时间 答案
车辆、使用说明书 实践 分钟,分享 分钟
全新奥迪 整车概览 实践任务 应急操作
实践任务
资源 时间 答案
请完成以下实践任务: 在哪些位置能找到车辆识别码? 如何应急打开油箱盖? 如何应急打开后备箱盖? 如何应急解开 档锁? 钥匙没电了,如何应急启动? 车辆、使用说明书
实践 分钟,分享 分钟
谢谢!
供电 蓄电池
► 蓄电池
► 始终安装在后备箱
► 按车辆配置情况,装配普通蓄电池
► 主保险丝支架和蓄电池断路点火器
与蓄电池正极端子连接
► 蓄电池监测控制单元 与蓄电池负极端子连接
► 数据总线诊断接口 (网关)用于能源管理
蓄电池监测控制单元 蓄电池
主保险丝支架和蓄电池切断点火器 N253
供电 导线分线器
实践任务
在培训车上找到以下各控制单元的位置
资源 时间 答案
车辆、 等 实践 分钟,分享 分钟
全新奥迪 整车概览 实践任务 供电元件位置
实践任务
资源 时间 答案
、查询 架的位置:
、查询 蓄电池、
,找到车上一共有几个保险丝架,并在车上找到相应保险丝
,并在车上找到下列元件的位置: 、 、跨接启动点、 、 、
奥迪全新 投放服务技术培训 整车概览
产品战略
学习内容
►能够识别车辆配置了哪些系统; ►能够辨别车辆装备各系统的版本或配置高低; ►能够指出车辆外饰的变化; ►能够借助ELSA,在车上找到相关控制单元及供电元件的位置; ►能够在车上指出整车30#线的走向; ►能够解释各指示灯对应的车辆故障状态; ►能够独立进行应急操作。
2014奥迪DIT培训(流程与培训技巧)-Day1
► 为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技 能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流标。
29
2015/8/31
2.3 企业培训的目的
► 1、适应企业外部环境的发展变化 ► 2、满足员工自我成长的需要 ► 3、提高绩效 ► 4、提高企业素质 ► 5、加强企业的团队修炼,增强企业的凝聚力 ► 6、为企业培养和储备人才,使企业的可持续发展提供保障 ► 7、增进员工对企业文化、经营理念的理解
不断进步和不辱使命 进取
- 我们接受所有挑战,并总能超前一步思考 。 - 我们积极主动,超出客户期望 。 - 我们不断创新,并做到最好。
富于人性和公平公正 动感
- 我们崇尚团队精神,不主张个人主义。 - 我们对待客户是坦诚开放的。 - 我们挑战更高的目标,并追求做得更好。
值得信赖和客户导向 尊贵
- 我们始终以客户及其需求为中心。 - 我们专业、有责任感并始终如一。 - 我们注重形象和礼仪。
► 培训的组织实施受到实际工作条件的制约
► 公司支持力度不够
► …
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2015/8/31
2.2 培训的基本概念-什么是培训
►步骤
►流程 ►什么是培训?
►工具
►方法
►技巧
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2015/8/31
2.2 培训的基本概念-什么是培训
► 培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫 行为。(引自《培训学习与发展》)
课堂气氛
培训方法 丰富程度
知识传递
掌控能力
组织能力
课堂气氛活跃 结合课程内容 讲解知识的丰 对现场有较强 对学员演练和 程度适当,无 运用适当的培 富度,信息量 的掌控力,无 活动的组织是 明显困倦 训方法 适当 课堂混乱 否得当
全新奥迪A4L(B9)内部技术培训课件_传动器模块
线控换挡与线控驻车锁 驻车锁应急解锁恢复
► 再次挂入驻车挡 ► 踩下刹车踏板并启动发动机 ► 踩住刹车踏板,先挂入D挡,然后再挂入N挡 ► 关闭发动机 ► 用双手握住换插扳手将其小心地向上拔出手柄
► 只在平地或小坡上实施应急开锁。 ► 如果应急打开驻车锁止,那么请用驻车制动器固定车辆,如果驻车制动器不起作用,请踩下
线控换挡与线控驻车锁 线控驻车锁的工作原理
驻车锁保持初始状态
驻车锁保持电磁铁N486通电 保证驻车锁不会因故障解开
(打开车门)
线控换挡与线控驻车锁 线控驻车锁的工作原理
驻车锁保持电磁铁N486通电 保证驻车锁不会因故障解开
驻车锁回到初始状态 (准备解开驻车锁)
线控换挡与线控驻车锁 线控驻车锁的工作原理
驻车锁初始状态
驻车锁解开状态 (驻车锁已解开)
线控换挡与线控驻车锁 线控驻车锁的工作原理
驻车锁解开状态
驻车锁保持电磁铁N486与 液压油同时工作,保持驻车锁解开
线控换挡与线控驻车锁 线控驻车锁的工作原理
驻车锁保持电磁铁N486与 液压油同时工作,保持驻车锁解开
驻车锁保持电磁铁N486单独工作 保证驻车锁解开
► 激活:松开油门踏板 ► 恢复:拨动Tip+拨片(未满足手动升高挡的条件) ► 在D挡激活和恢复滑行模式的方法: ► 激活:缓慢地松开油门踏板断油滑行 ► 恢复:拨动Tip+拨片(未满足手动升高挡的条件) ► 在M挡激活和恢复滑行模式的方法: ► 临时切换至手动模式时(操作方向盘上的 Tip-或Tip+拨片):
谢谢! Thank you.
学习目标
01奥迪新产品技术(1)
手脱离方向盘(脱把行驶)时的系统响应
► 转向助力控制单元 J500 通过转向力矩传感器G269来识别司机的手是否 离开了方向盘,并把这个信息告知控制单元J851
► 如果识别出司机的手确实离开了方向盘,图像处理控制单元J851会暂时关 闭该功能
A1TM1101EN00 ASD-CS-AST Boost Plan
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驾驶辅助系统 – 第二代驻车转向辅助系统 斜向泊车
A1TM1101EN00 ASD-CS-AST Boost Plan
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驾驶辅助系统 –驻车转向辅助系统 各代功能区别
驻车转向辅助系统 1.0代 Audi A3 (从08年22周起)
驻车转向辅助系统 1.5代 Audi A3 (从09年45周起)
A1TM1101EN00 ASD-CS-AST Boost Plan
5
奥迪预警系统基本型
功能:
►减小安全带松动程度功能 ►纵向动态功能 ►横向动态功能
乘员可通过MMI关闭或者打开自动安全 带张紧器(稍稍拉紧安全带)的功能
A1TM1101EN00 ASD-CS-AST Boost Plan
7
奥迪预警系统基本型 - 减小安全带松动程度
后方紧急情况 前方紧急情况 后方紧急情况
预张紧安全带
车窗/天窗关闭
座椅调整
危险警报灯
驾驶员报警
部分制动力
最大的制动力
A1TM1101EN00 ASD-CS-AST Boost Plan
14
奥迪预警系统
► 动态功能根据驾驶模式进行调整
一汽大众-奥迪经销商销售顾问基本销售技巧培训(流程、初次接触)
欢迎大家参加奥迪经销商培训
奥迪培训/Audi Training
奥迪基本销售技巧培训
奥迪经销商销售顾问
基本销售技巧培训
(流程、初次接触)
奥迪培训/Audi Training
奥迪基本销售技巧培训
时间安排: 上午 9:00-11:00 下午 13:00-16:00 课堂要求: 准时、认真、积极参与
销 售 顾 问
市 场 情 报
登门(见面) 开场白 交流
整理,纪录 分类,评估
组织策划
内部演练 争取预约 争取约定 道别
感兴趣的 潜在客户
不感兴趣的 潜在客户
成功=准备+机会
奥迪培训/Audi Training
留下兴趣,带走关系
导入销售流程
奥迪基本销售技巧培训
1
初次接触 1.1
电话接触 1.1.1 客户打来的电话 1.1.2 与销售顾问 初次电话接触
阶段目标: 赢得潜在客户 “主动出击”的特点:
1.1.3 电话营销
1.2 “主动出击”
1.3 在展厅内 与客户接触
对经销商和销售人员能力的要 求较高
要充分准备
奥迪培训/Audi Training
奥迪基本销售技巧培训
“ 主 动 出 击 ” 流 程 模 板
准备阶段
接触过程
跟踪追击
团 队 领 导
对经销商和销售人员能力的要求较高要充分准备准备阶段接触过程跟踪追击争取预约内部演练组织策划成功准备机会道别争取约定交流开场白登门见面留下兴趣带走关系感兴趣的潜在客户不感兴趣的潜在客户分类评估整理纪录导入销售流程主动出击流程模板初次接触11电话接触111客户打来的电话112与销售顾问初次电话接触113电话营销12主动出击13在展厅内与客户接触初次接触阶段目标
奥迪Q7发动机系统培训
发
动
气门罩
机
机
械
曲轴箱排气管结构来自汽 缸 盖技术上,该气缸盖在著名的Audi 四气门FSI 缸盖的基础 上进行了扩展。
主要技术数据
– 铝制气缸盖;– FSI 横置设计的涡流进气道;– 火花塞中央排置 的四气门技术; – 进气门:镀铬实心气门;– 排气门:充钠镀铬中空气门;– 气门 冲程11 MM; – 轻质及小摩擦气门机构,通过液压间隙调整机构的辊轮拉杆操纵气 门,气门弹簧简单;– 气缸盖各带两个铸件凸轮轴,驱动通过液压式 回转电机;– 气门开启度进气200° KW;– 气门开启度排气210° KW;– 凸轮调节范围为 42° KW;– 在发动机静止时,采用止动销 锁定调节器;进气位在前,排气位在后;– 排气调节器回位弹簧;– “内部废气再循环”采用相应的气门重叠进行。
发动机燃油喷射系统——低压部分
低压系统是一个按需调整的系统。电动泵的电量消耗是由执 行电子元件通过脉宽调制的。从发动机到执行电子元件的信 号也是脉宽调制的。没有燃油回油管。低压传感器N410使内 部燃油压力保持在4bar。预压力在下面几种情况下必须增至 2baar:
当发动机停止工作(电动泵后工作); 在发动机起动前(电动泵前工作); 当点火打开或驾驶员车门开关接合 ; 当起动发动机且发动机起动时间达到5秒; 当发动机热机起动以防止汽泡产生。
并 无 曲 柄 轴 径
合 金 钢 制 成
连杆结构
在裂化时,连杆通过一个工具从一 个做好标记的规定断裂部位分离。 在由此产生的不易混淆的断裂面上 给出两部分之间精确的接缝精度。
–
–
–
–
宽
应此则为化基
RS4 CrNiMo8
连轴 杆套 长长 度度 ::
奥迪A4L内部培训整理资料
奥迪A4历史Audi 80 (B1) 1972 – 1978 Audi 80 (B2) 1978 - 1986Audi 80 (B3) 1986 – 1991 Audi 80 (B4) 1991 - 1994Audi A4 (B5) 1994 – 2000 Audi A4 (B6) 2000 - 2004Audi A4 (B7) 2004 – 2007 Audi A4 (B8) from 2007奥迪A4具有悠久的历史传统;至今为止已经销售了850万辆奥迪A4荣誉►“金方向盘”最佳中级车大奖,德国《星期日图片报》[2007年11月28日]►“汽车大奖”中级车第一名,德国《汽车报道》[2007,08年11月]►年度最佳中级车型,德国《汽车与运动》[2008年1月30日]►“欧洲Auto 1”大奖,欧洲《汽车快讯》,2008年3月6日奥迪A4定位完美结合运动和舒适的科技领先的中型高档轿车定义全新豪华B级车的标准外观动感、操控出色、动力强劲(动感)动感的外形;奥迪驾驶模式选择;quattro全时四驱系统;强劲TFSI发动机;灵敏的操控接近一般C级车的舒适度和豪华程度(舒适)精彩文档MMI标准配置;长轴距2869;选配B&O音响;选配高级智能钥匙;主动安全系统奥迪A4L的目标客户群事业蓬勃发展、充满激情活力、追求平衡人生的主流进取精英奥迪A4L内饰►操作按键和仪表显示以驾驶员为中心定位►雕塑般的表面设计给仪表台和中控台都带来了运动员般的轻灵感觉►高品质材质按钮,操纵准确,反馈灵敏驾驶员信息系统– Audi 风格►铝装饰环,动感,现代►白色仪表灯光提供最佳阅读效果的►标记清晰、合理基本布局►前轴前移►5连杆前悬架►转向机构布置在前桥之前►高级城市舒适底盘:高度提高13mm►梯形连杆后悬架全新设计的离合器安装结构使得前轴向前移动154毫米成为可能精彩文档优势:长轴距;平衡轴载;有效地缩短前悬前悬架-5连杆前悬架►转向机构下移,更加接近车轮►使转向力传导更加直接而平衡,增加了车辆的转向精度►路面信息反馈更加直接►转动效果更加直接,操控更加精准灵敏后悬架-梯形连杆独立悬架►新梯形连杆后悬架、前驱和四驱均采用独立弹簧及减振器座►采用轻质零件、重量下降►有效分解来自地面振动►提高循迹性能和舒适性客户利益►五连杆前悬转向更直接,转向更灵活,更省力,提高了舒适性,►梯形连杆后悬架,提高了后端的空间利用率►长达1米的轴载宽度,提高了承载重量►精确的转向反应►出色的转向稳定性►中性操纵►敏捷的反馈精彩文档►出色的驾驶舒适性和较小的车身运动制动系统►16制动系统(自入门级发动机开始)►16“高性能制动系统(制动蹄片增大20%)►制动盘具有最佳的冷却效果►机电式驻车制动►奥迪坡路保持辅助功能先进装备►随速助力转向系统►奥迪动态转向系统►奥迪侧向辅助系统►豪华舒适型自动空调►奥迪收音机►B&O音响►智能钥匙►车载蓝牙系统►前排通风座椅奥迪驾驶选择系统精彩文档►通过简单地按压不同的按键就可以改变车辆的驾控特性►三种预先设定的特性方案仅仅通过控制按键就可以轻松调用►舒适模式:长途,坏路►自动模式:舒适同时兼顾敏捷►运动模式:擅长于弯路的驾驶特性►个性模式:仅仅用于装备了MMI的车型客户利益►可以根据行驶环境、道路状况及驾驶员的个人意愿做出相应调整►在MMI中可以个性化设置驾控特性►运动与舒适更好的融合►三车合一随速转向助力系统►低速时较小的操作力,提高舒适性►方向盘高速沉重,使驾驶者具有较好的路感和控制感,提高安全性动态转向►通过电机调节机构来改变转向动作►转向动作的调节取决于驾驶员意愿和车辆运行状态►与ESP系统联合工作,提升车辆运行的安全性能►提供两种故障运行模式,提供全方位安全运行保障精彩文档►系统功能由ADS系统和ESP系统联合完成►系统根据驾驶员意愿和车辆运行状态计算出转向修正角度,通过电机调节机构实现最终转向动作►系统实现随速调节转向三种预定义的转向比率特性:►注重操控性的较低转向比►当在弯路时的较低转向比►在高速公路速度时的较高转向比(直线行驶稳定性)动态转向的客户利益:►不会出现转向不足►低速行驶时减少转向角,高速行驶时无转向抖动提升车辆稳定性►在恶劣的条件下,行驶稳定性不再仅仅依靠发动机和制动系统来控制,还可以通过更为灵巧的转向装置来调节►通过减少制动干涉,提高车辆的稳定性的同时,有效减少制动距离奥迪侧向辅助系统►从60 km/h 以上►监控范围:后方50米,左右各3.6米►曲线半径小于170米不会进行探测调整选项精彩文档►警示灯的亮度取决于:►目前光线/雨水传感器的当前亮度测量值►顾客通过MMI设定的亮度值►设置可以由车辆的智能钥匙存储客户利益►辅助驾驶员变更车道►能监控到盲区的车辆►提高驾驶安全性►提高驾驶舒适性豪华舒适型自动空调►MMI显示屏可以显示►间接送风►左右温度独立调节►6档座椅加热►选装驻车加热,通过MMI进行设定►阳光照射传感器►环境空气过滤►空气质量传感器及自动空气循环模式►快速除霜精彩文档音响系统:symphony收音机►集成6碟CD,兼容MP3和WMA文件►可播放SD卡的音频信息►出色的收音品质►根据车速自动调节音量大小(GALA)音响系统► B & O高级音响(选装)►总功率为505瓦的10声道功放►高、中、低、超重低音,总共14个扬声器►一个测量车内空间噪音的麦克风►为奥迪专门开发的做工精良的扬声器►立体环绕声效果►特别设计的扬声器外形配有特殊的孔状面料和铝制外环,不仅赏心悦目还带来美妙的音质体验智能钥匙►全新设计的钥匙,传递出高品质的感觉►钥匙存储服务信息(里程数、服务相关信息,诸如下次保养时间、三液状态[机油、冷却液、清洗液]),各种电子元件的状态[好或不好]、发射器ID ►应急钥匙也可以用于激活/关闭副驾驶安全气囊、开启/锁止手套箱以及后精彩文档可折叠座椅靠背启动发动机:►将钥匙插入“钥匙槽”中,按下钥匙(踏下制动踏板或者离合器踏板)►装备高级钥匙的车型:按下启动/停车按键(踏下制动踏板或者离合器踏板),钥匙在车内►电子转向柱解锁蓝牙车载电话►集成车载电话模块,读取手机数据(SIM卡、内存信息等),手机可以放在口袋中,切换为待机模式►使用外部天线(没有辐射)►附加电话功能客户利益:►最大的便捷性和较好的通话质量►手机带来的辐射和电池消耗问题得到最大改善►不需要手机支架带主动通风功能的前排舒适座椅►座椅靠背和中央区域的通风(6级座椅加热和通风功能)►通过MMI操作►带孔眼的Milano真皮,4种颜色,主动通风和加热功能,自动助热(防精彩文档感冒保护功能);带孔眼(通风表面)的前排座椅以及两个2后排座椅(不带通风表面)►可订购前排座椅加热,3区豪华空调和前排座椅电动调节精彩文档。
奥迪特许经销商内部销售培训管理办法Regulations of Internal Sales Training in Audi Dealers
一汽-大众奥迪特许经销商内部销售培训管理办法Regulations of Internal Sales Training in Audi Dealers一汽-大众奥迪销售事业部网络与培训部DD Dept. ASD FAW-VW二零一二年一月Jan. 2012目录 Contents一、前言 Preface二、适用范围 Scope of Application三、目的 Objective四、内训经理岗位管理细则 Regulations of Internal Training Post4.1 岗位设置 Post Setting4.2 岗位职能 Post Responsibilities4.3 岗位要求 Post Requirements4.4 岗位管理 Post Management五、内训实施管理细则 Regulations of Internal Training Implementation5.1 内训计划 Internal Training Plan5.2 内训课程 Internal Training Courseware5.3 内训对象 Internal Training Target Group5.4 内训考核 Internal Training Assessment六、相关文件 Relative Documents七、说明 Notes一、前言 Preface近年来,随着中国的经济实力不断增强,中国汽车市场的发展也达到了前所未有的繁荣。
与此同时,国内的汽车市场竞争也达到了空前激烈的状态。
奥迪品牌作为国内高档豪华轿车的领军品牌,为应对这种愈加严峻的市场环境,巩固并加强品牌的领先地位,做出了大量的努力和实际的工作,并收到了良好的效果。
In recent years, the auto market has reached unprecedented prosperity in China. Almost all auto makers around the world enter this market, they enrich their products and introduce new equipment and technology constantly. Audi brand as the leader in domestic premium car brand, in response to this increasingly difficult market environment, , has made a lot of effort and real work to consolidate and strengthen the brand image and received good results.然而,在这样一个知识迅速更新,而又高速折旧的年代,我们经销商的销售人员需要不断的更新、学习、完善自己的专业知识和技能。
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► 发动机分类
► 按使用燃料分类 ► 汽油—点燃 ► 柴油—压燃
► 按进气状态分类 ► 自然进气 ► 强制进气
► 按冲程数分类 ► 4冲程 ► 2冲程
► 按气缸布置形式分类 ► L-line ► V-V-type ► B-Boxer ► R-Rotator ► …………
适用 温度 ( -30°C) -25 -20 -15 30 40 50
冷却系统
冷却系统—组成 管道
散热片
冷却系统—冷却循环
冷却系统—冷却剂
起动系统
起动系统—自启停
► 发动机启动停止系统 ►发动机关闭
驾驶员制动车辆停止
►发动机启动
保持制动状态
发动机自动关闭
“start-stop”图标出现 在驾驶员信息系统中
发动机布置形式
评价发动机的指标
► 功率:指的是发动机在单位时间所做的功。是表示汽车行驶快慢的指标。通俗的说,发动机功率越大,表 示汽车跑的速度越快。发动机功率单位为千瓦(KW)/转速(rpm)注:1hp=0.735kw
► 扭矩:指发动机曲轴端所发出的力矩。是汽车加速能力体现的指标。通俗的说,扭矩越大,汽车的瞬间加 速能力也就越强。发动机扭矩的表示单位为:牛顿(N).米(m)/转速(rpm)
奥迪内训师产品培训-DAY1 发动机
讲师介绍
讲师姓名: 讲师教学经历: 讲师联系方式:
分组
要求: 学员分组 确定团队名称及队长 口号
学员自我介绍
学员自我介绍 姓名 所在经销商 从业经验 家乡 爱好 ……
培训纪律
学习守则
空杯接纳 延缓评论 尊师重友 参与分享
► 时间 1、准备15分钟 2、每组发言3分钟
► 产出 1、不同技术使用不同颜色的卡纸 2、将卡纸分组固定在黑板上
配气系统—可变长度进气歧管
配气系统—奥迪正时可变系统
配气系统—AVS
配气系统—valvetronic
配气系统—废气涡轮增压
配气系统—废气涡轮增压
配气系统—废气涡轮增压
配气系统—废气涡轮增压
培训纪律
手机关闭或静音 上课期间不得使用手机 上课期间需着正装出席
准时出勤 如需请假,请直接联系培训师
发动机
培训目标
发动机基础知识
► 发动机是做什么用的? ► 发动机都有哪些种类? ► 评价发动机有哪些指标? ► 发动机由哪些部件组成? ► 发动机是如何工作的? ► 奥迪的核心发动机技术
供给系统--爆震
► 爆震:在压缩行程还未到达设计的点火位置,燃气混合物自行点火燃烧。此时,燃烧所产 生的巨大冲击力与活塞运动的方向相反、引起发动机震动,这种现象称为爆震。
► 爆震又分为有感爆震与无感爆震两种,有感爆震通常会引起发动机抖动。甚至车身也明显 地发生抖动,无感爆震主要的表现是发动机噪音加大。
曲轴连杆机构
曲轴连杆机构
曲轴连杆机构
配气系统
配气系统
配气系统—组成部件
配气系统—布置形式
SOHC 单顶置凸轮轴
DOHC 双顶置凸轮轴
配气系统—正时系统
配气系统—正时的重要性
配气系统—发动机性能的提升
如何提升发动机的性能表现?
活动—发动机配气改进技术
► 内容 1、列出所有能想到的发动机配气系统的改进技术 2、尽可能描述不同技术的优缺点
供给系统—尾气控制
供给系统—尾气控制
供给系统--FSI
供给系统--喷油嘴
供给系统—技术亮点
► 第三代EA888发动机,具备双喷射系统(FSI+MPI) 由发动机控制单元决定是否使用MPI或FSI模式 FSI在启动和较高负荷工况下使用 MPI在部分负载范围下使用
点火系统
点火系统—点火线圈
活动—发动机结构
► 内容 1、辨识图中的重要发动机组成部件 2、用白板笔在图上标示出来
► 时间 1、准备5分钟 2、每组发言1分钟
► 产出 1、每组至少展示5个部件 2、简要阐述展示部件的作用
发动机的组成
► 机体组 ► 曲柄连杆机构 ► 配气机构 ► 燃油供给系统 ► 点火系统 ► 冷却系统 ► 润滑系统 ► 启动系统
点火系统—火花塞
润滑系统
润滑系统—组成
► 润滑系统
► 润滑系统组成 •机油泵 •机油滤清器 •机油冷却器 •油底壳 •集滤器
润滑系统—润滑油
► 润滑油功用
•润滑 •冷却 •清洗 •密封 •防锈
► 润滑剂分类
•SAE粘度分类法(单粘度、多粘度) •API使用分类法(S系列、C系列)
(SAE)
5w 10w 15w 20w 30 40 50
驾驶员希望重新启动
释放制动踏板
发动机自动启动
“start-stop”图标消失在 驾驶员信息系统中
启统
发动机启动停止系统
关闭
车门打开 显示欢迎界面
点火开关打开
评价发动机的指标 ► 超级跑车的发动机能带动大货车吗?
全新R8 5.2L V10发动机 最大功率:386Kw
最大转矩:530N·m/(转/分)
Actros 12L V6发动机 最大功率:335Kw 最大转矩:2100N·m/1080(转/分)
评价发动机的指标
压缩比:就是发动机混合气体被压缩的程度,用压缩前的气缸总容积与压缩后的气缸容积(即燃烧室容 积)之比表示。压缩比与发动机性能有很大关系,通常低压缩比指的是压缩比在10以下,高压缩比在10 以上,相对来说压缩比越高,发动机的动力就越大。
发动机的作用
► 发动机作用
► 是一种能量转换器,是将任何形式的能量转换为机械能的装置 ► 可以用来驱动交通工具前进,也可以作为其他装置(如发电机)的动力源
活动--发动机分类
► 内容 1、列出所有能想到的发动机的分类方式 2、简述不同发动机型式的优缺点
► 时间 1、准备15分钟 2、每组发言3分钟
配气系统—机械增压
配气系统—机械增压
配气系统—机械增压
供给系统
供给系统--理论空燃比
空燃比:表示空气和燃料质量的混合比,将实际空燃比与理论当量空燃比14.7的比值 定义为过量空气系数,用符号λ表示。
14.7
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1
供给系统—燃料指标
► 汽油机供给系统
► 汽油的主要性能指标(燃点427°C) 柴油220°C •热值 •抗爆性 抗爆性的好坏程度用辛烷值表示。 辛烷值越高,抗爆性越好。 选择汽油的主要依据就是发动机的压缩比。