工作说明书的名词解释
工作说明书的名词解释
名词解释1、工作要素：工作要素是指工作活动中不能够继续分解的最小动作，是形成职责的信息来源和分析基础，并不直接体现于岗位说明书之中。
2、任务：任务是指一系列为了不同的目的所担负的完成的不同工作活动，即工作活动中达某一工作目标的要素集合3、职业：职业是指不同时间，不同组织中，工作要求相似或者职责平行的只为集合4、职位分类：职位分类是指将所有的工作岗位，按其业务性质分为若干职组职系（横向），然后按职责的大小，工作的难易，所需教育程度以及技术水平高低划分为若干职级职等(纵向）。
并对其进行准确的描述,制作成职位说明书，以此作为聘用人员的依据5、职级：职级是同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合6、职业生涯：职业生涯是指一个人在某工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业7、工作分析的主体：工作分析的主体是指承担工作分析实践操作中具体操作实物和收集信息的人，简单点说就是进行工作分析的人,主体分为三个层次:工作分析小组，工作分析对象的直接领导者，工作任职者8、问卷调差法：问卷调查法是工作分析中最常用的方法之一，它是以书面的形式，通过工作任职者或其他相关人员的单方面信息传递实现工作信息收集的方法9、资料分析法：资料分析法是一种普遍通用的方法，它是通过对现有资料的收集，借助资料分析工具，直接提炼有用的工作分析信息的一种分析方10、工作日志法：工作日志法，是为了了解员工的实际工作内容、责任、权利、人际关系、工作负荷，而要求每个员工都要将自己所从事的每一项活动按时间顺序以日记的形式进行记录，以实现工作分析目的的一种工作分析方法。
11、环境分析：环境分析是指对每一个岗位完成工作的条件以及员工的要求分析,也成为工作背景分析，它包括宏观工作环境分析和微观工作环境分析。
12、组织分析：组织分析是指通过分析研究,明确现行组织机构设置和运行中存在的问题和缺点，进而为组织更好的生存发展打下基础.13、有效管理幅度：14、岗位分析：岗位分析是对各类工作岗位的性质、权责、岗位间关系、岗位工作环境以及承担该岗位工作任务的人员所具备的资格条件进行系统的分析，并将分析结果形成工作说明书等人力资源规范的过程。
工作说明书的名词解释
工作说明书的名词解释工作说明书是一种详细描述工作任务、职责和工作流程的文件。
它包含了对工作相关术语和概念的解释。
下面将对工作说明书中常见的几个名词进行解释。
1. 职责职责是指员工在工作中需要承担的责任和任务。
在工作说明书中，每个职位都会列出相应的职责，以确保员工明确自己的工作范围和要求。
2. 工作任务工作任务是指员工需要完成的具体工作内容或项目。
在工作说明书中，每个职位都会列出相关的工作任务，以帮助员工了解自己需要完成的具体工作。
3. 流程流程是指完成某个工作任务所需按照的步骤或程序。
在工作说明书中，流程通常以流程图或文字描述的形式呈现，以帮助员工理解工作的先后顺序和操作步骤。
4. 目标目标是指工作完成后所期望达到的结果或成果。
在工作说明书中，针对每个工作任务或项目通常会设定相应的目标，并描述如何衡量和评估目标是否实现。
5. 术语解释工作说明书中可能会用到一些特定的术语或缩写词，为了确保员工能够准确理解这些术语，工作说明书中会提供相应的术语解释，以便员工能够正确理解和应用。
6. 资源需求资源需求是指完成工作所需要的各种资源，包括人力、物力、财力等。
在工作说明书中，会明确列出各种资源的需求和分配方式，以便员工知道如何获取和利用这些资源。
7. 评估标准评估标准是指对工作绩效进行评估和衡量的标准和指标。
在工作说明书中，会明确列出相应的评估标准，以便员工了解如何评估自己的工作绩效和达成目标。
8. 交流沟通交流沟通是指在工作中与他人进行信息交流和沟通的能力。
在工作说明书中，会强调良好的交流沟通的重要性，并提供相关的技巧和方法，以帮助员工更好地与他人合作和协调。
9. 培训需求培训需求是指员工在工作中需要补充或提升的技能和知识。
在工作说明书中，会列出相应的培训需求，以便员工通过培训提升自己的能力，更好地完成工作任务。
10. 纪律要求纪律要求是指员工在工作中需要遵守的规章制度和行为准则。
在工作说明书中，会明确列出相应的纪律要求，以确保员工的工作行为符合组织的规定和要求。
工作说明书名词解释
工作说明书名词解释
工作说明书是一种专门用于指导员工进行操作的文档，通常包含了相关业务流程、工作步骤、注意事项等内容。
在工作说明书中，可能会出现一些专业术语和名词，下面对其中几个常见的名词进行解释： 1. 流程图：一种通过图形符号来表示业务流程的图表，用于指
导员工按照正确的流程执行操作。
2. 步骤：指完成某项操作所需要的具体步骤，通常采用数字或
条目的方式列出。
3. SOP：即标准操作规程（Standard Operating Procedure），
是指一种详细描述特定业务流程的标准化文件，可以用于指导员工执行操作。
4. 标准化：指基于相同的标准或规范进行操作，以确保操作的
稳定性和一致性。
5. KPI：即关键绩效指标（Key Performance Indicator），是指用于衡量业务绩效的重要指标。
6. SLA：即服务级别协议（Service Level Agreement），是指一份合同文件，约定了服务商提供服务的质量、数量、响应时间等方面的要求。
7. PPT：即演示文稿（PowerPoint），是一种用于展示、演示信
息的电子文档，通常包含文字、图片、动画等元素。
8. FAQ：即常见问题解答（Frequently Asked Questions），是
指对于某一业务或产品，常见的问题和解答方式的总结。
9. 评估：指对某一过程、事件或业务进行客观、全面的分析和判断，以确定其优点和缺点，并提出改进意见。
以上这些名词在工作说明书中都有可能出现，了解它们的含义可以帮助员工更好地理解和执行工作说明书中的内容。
工作说明书名词解释
工作说明书名词解释工作说明书是一份详细描述员工职责、工作内容、工作流程以及其他工作细节信息的文件。
对于新员工和公司管理层而言，它都是十分重要的。
本文将解释工作说明书中一些常见的名词，以帮助读者更好地理解工作说明书中的内容。
部门简介工作说明书经常包括对员工所处部门的简介。
在部门简介部分，通常会介绍该部门的职责、目标和运作方式。
此部分旨在帮助员工了解所属部门的使命和职能以及他们在这个部门中的角色。
职责说明职责说明是工作说明书中最主要的部分之一，对员工职位的职责进行详细说明。
职责说明应该包括需要完成的工作任务、工作时限、与谁合作以及如何完成任务。
此部分除了向新员工介绍他们的职责外，也可以帮助现有员工了解职位调整后的具体职责。
工作流程工作流程描述了员工需要如何完成任务以及任务的流程、步骤和所需时间。
此部分还可能包括文件和工具的使用，以及授权、汇报和审批程序。
工作流程可以帮助员工了解他们应该如何与其他员工合作，以及完成工作所需的时间和资料。
术语解释在一些职位任务中，可能会涉及到特定领域的专业术语。
术语解释部分将这些术语进行定义和解释，帮助员工更好地理解用到的术语。
绩效评估和考核工作说明书通常会明确员工的绩效考核和评估方式。
这通常包括指标、标准和时间表。
在此部分，还可能介绍公司的奖励机制和惩罚机制。
此部分可以帮助员工更好地了解绩效评估和考核的相关事项，以及如何在职位上达到优秀绩效。
保密条款在某些公司或职位中，员工需要对一些机密信息进行保密。
此部分将会明确员工需要保守的信息，以及泄露这些信息可能引起的后果。
此外，还应该提示员工保密原则和保密注意事项。
这样有利于员工更好地了解保密原则，并知晓如何遵循公司的相关规定。
总结工作说明书名词解释部分解释了一些可能在工作说明书中出现的常见名词。
通过了解这些名词的定义，员工可以更好地理解工作说明书中的内容。
同时，更好地遵守工作说明书中制定的规章制度也将有助于提高工作效率和提升绩效。
工作说明书名词解释
工作说明书名词解释工作说明书是一种为了明确工作职责、规范工作流程、优化工作方式的一种工作规范文书。
在其中，使用了一些相关的专业术语，下文将对其中几个常见的专业术语进行解释。
一、职责职责是指在一个组织或机构中，各级员工应当尽的义务和责任。
这包括完成工作任务、保护公司财产、维护公司形象以及遵守公司规章制度等等。
在工作说明书中，对每个岗位的职责应当具体细致地描述，以帮助员工清晰地理解自己的职责范围。
二、流程流程是指一个事情的过程或步骤。
在工作中，因为涉及到各种工作流程，比如资料审批流程、人事申请流程等等，所以需要将这些流程明确规定下来，以避免因为工作流程上的失误或不规范而造成工作效率降低的风险。
三、制度制度是指一个组织或机构在某个方面保持稳定良好秩序的规则。
制度在工作中的作用主要是为了促进工作标准化和规范化，并确保所有员工都能遵守相同的规则和流程。
在工作说明书中，各项工作制度应当被清晰明确地列出，以便员工参考并指导工作实践。
四、标准标准是指一种量化的、明确的量度方式、方法或要求，以便于各方可以以相同的标准进行判断、比较和评价。
在工作中，标准往往是指岗位工作标准、工作绩效标准等。
制定相应标准可以对员工的工作质量进行量化评价，并鼓励员工逐步提高标准，不断完善工作质量。
五、责任人责任人是指对一项工作负有特定责任的人员。
在工作说明书中，应当明确规定每项工作的责任人，以便在工作过程中快速找到负责人，提高工作效率和效果。
六、制定日期制定日期是制定工作说明书的日期。
在实际工作中，有些工作说明书可能需要经过多次修改才能完善，因此要明确写下制定日期，以便在需要对原工作说明书进行修改时可以了解修改时间的起止点。
在工作中，明确的职责、流程、制度、标准、责任人等概念，可以帮助一项工作流程明晰规范化，提高工作效率和效果。
因此，对这些概念的规定会影响工作流程中关键环节的顺畅进行，需要给予足够的重视。
工作说明书的名词解释
工作说明书的名词解释工作说明书是一种用来规范员工工作行为的文书，通常是由公司或组织的管理层制定的，旨在对员工的职责、工作目标和标准进行详细说明，以保证工作的顺利进行。
在工作说明书中，常常涉及到一些专业名词和术语，下面将对一些常见的名词进行解释。
1. 目标设定目标设定是指在工作说明书中，明确员工应完成的任务和达成的目标。
通过设定目标，可以激励员工的积极性，推动工作的开展，并帮助员工更清晰地了解自己的职责和工作重点。
2. 工作职责工作职责是指员工所需承担的任务和责任，其含义包括具体的工作内容、职位职责范围以及工作标准等。
在工作说明书中，必须详细阐述员工的工作职责，以确保员工在工作期间明确自己的职责，并配合完成任务。
3. 工作流程工作流程是指员工在完成工作过程中所需采取的步骤及顺序。
在工作说明书中，通常会对工作流程进行详尽的解释，以便员工能够清楚了解工作流程，更好地理解工作的重点和重要性。
4. 工作标准工作标准是制定科学的工作流程和保证工作质量的必要条件。
工作标准包括工作步骤、完成时间、工作质量和效果等方面。
在工作说明书中，必须清楚地定义工作标准，以确保员工能够高质量地完成工作。
5. 绩效考核绩效考核是基于公司或组织的目标设定，通过评估员工的工作绩效来确定员工的工作业绩。
绩效考核通常采用定量和定性相结合的方法，进行全面综合评价。
在工作说明书中，必须清晰地定义绩效考核标准，以保证员工之间公平竞争，并能够提高员工的工作积极性。
6. 培训计划培训计划是指员工在工作中，通过不断地学习和培训，提升自己的技能和能力。
在工作说明书中，必须充分考虑到员工的成长，制定适合员工发展的培训计划，以提高员工的工作素质。
总之，工作说明书是企业管理中的重要文书之一。
在制定工作说明书时，必须清晰地定义名词和术语，以确保员工理解工作内容和要求。
只有这样，才能提高员工的工作积极性和工作效率，进而取得更好的经济效益。
工作说明书的名词解释
工作说明书的名词解释工作说明书，又称作业说明书或工作手册，是为了确保工作质量和进度而编写的一种文件。
它是一份详细描述工作各个方面的文档，包括工作目标、流程、具体步骤、责任分工、所需资源等信息。
工作说明书是一种重要的管理工具，可以提高工作效率、减少工作中的偏差，并帮助团队成员更好地理解工作要求。
一、工作目标工作说明书中最重要的部分之一是工作目标。
工作目标是指明工作的具体目的和需求，它可以帮助工作人员明确工作的重点和方向。
工作目标应该是明确、可衡量和可实现的，以确保工作能够达到预期效果。
二、工作流程工作流程是描述工作流程和步骤的部分。
它详细说明了工作的开始、中间和结束阶段，以帮助工作人员了解工作的整体框架。
流程图、图表和文字描述等形式可以被用来说明工作流程。
通过清晰地描述工作流程，团队成员能够更好地理解工作的进展，并更好地协同合作。
三、具体步骤具体步骤是工作说明书中最具体和细节的部分。
它详细描述了每个任务的具体执行步骤，包括所需的操作、时间安排和参与人员。
这一部分通常使用有序列表或表格形式呈现，以便于工作人员理解和遵循。
具体步骤的编写需要考虑到工作的具体特点和要求，以确保工作能够高效地进行。
四、责任分工在工作说明书中，责任分工是明确每个团队成员的职责和角色。
它可以帮助工作人员明确各自的职责边界，提高工作的协同效率。
责任分工应该明确、具体和可操作，以确保团队成员能够清楚地了解自己的任务，并按照规定的标准完成工作。
五、所需资源所需资源是指完成工作所需要的各种资源，包括人力资源、物资、设备、技术支持等。
在工作说明书中，应该列举并说明所需资源的来源和具体要求，以确保团队成员能够及时获取所需资源，并顺利完成工作。
六、影响和衡量影响和衡量是工作说明书中容易被忽视的部分，它们描述了工作结果的影响和如何对工作进行评估。
工作说明书可以指明工作的关键成功因素、工作成果的价值以及对工作质量和效果的评估标准。
这个部分的编写可以帮助工作人员更好地把握工作的重要性和效果，提高工作的质量和结果。
工作说明书名词解释
工作说明书名词解释工作说明书，也被称为工作手册、操作手册或操作说明书，是一种用于详细描述工作过程、工作要求和相关事项的文档。
它是为了帮助员工和相关人员了解工作流程、规范操作，提供必要的指导和参考，以确保工作的高效执行和达成预期目标。
工作说明书的核心目的是为了准确、清晰地解释特定工作的关键术语、概念和程序。
在这篇文章中，我们将对工作说明书中常见的名词进行解释，并提供相应的定义和解释。
1. 工作职责：指明员工在特定工作岗位上所需承担的职责和责任。
这包括他们需要完成的任务、项目和目标，以及他们在组织中的角色和职位。
2. 流程图：一种图表或图形表示，展示了工作流程中各个步骤的顺序、关系和依赖。
流程图可以帮助员工更好地理解工作流程，从而提高工作效率和准确性。
3. 标准操作程序（SOP）：详细描述了完成特定任务或操作的具体步骤和标准。
SOP通常包括必要的依赖、工具、材料和环境要求，以及风险和安全注意事项。
4. 术语解释：对于工作中使用的特定术语和术语缩写进行解释和定义。
这是为了确保所有员工对关键术语的理解一致，避免误解和混乱。
5. 培训计划：列出了新员工培训和现有员工持续学习的计划和安排。
培训计划通常包括必要的培训资源、培训方式和培训进程。
6. 质量控制：确保工作质量符合预期要求的过程和方法。
这可能包括检查、测试、审核和验证等活动，以保证产品或服务的高质量和一致性。
7. 绩效评估：评估员工工作绩效和表现的过程和准则。
绩效评估可以基于任务完成情况、工作质量、工作效率和创新能力等指标来进行。
8. 员工福利：为员工提供的各种福利和待遇，以提高员工满意度和工作积极性。
这可能包括薪资福利、福利计划、假期政策、培训机会等。
9. 监督管理：负责监督和管理特定工作领域的上级或主管，以确保员工按照规定行事，并完成工作任务。
监督管理可以包括任务分配、进度跟踪、反馈和激励等。
10. 沟通流程：指明了员工之间、部门之间或与上级之间进行有效沟通的方式和流程。
工作说明书的名词解释
工作说明书的名词解释工作说明书，又称为岗位说明书或职责说明书，是用来详细说明一个特定工作岗位的职责、要求和期望的文件。
它旨在帮助员工了解其岗位职责，明确工作目标，并提供必要的指导和参考，以确保工作能够高效、有序地展开。
1. 工作说明书的定义工作说明书是一种写明工作内容、职责、要求和期望的文件。
它通常由雇主或管理者为各个岗位编写，以便员工可以清晰地理解自己的工作范围，以及如何达到工作目标。
2. 工作说明书的重要性工作说明书对于组织和员工都具有重要意义。
对于组织而言，它可以帮助确保各个岗位的职责明确，避免工作重叠或责任不清的问题。
对于员工而言，它可以提供明确的指导，帮助他们更好地理解工作目标和要求，并有效地开展工作。
3. 工作说明书的内容工作说明书的内容可以根据具体岗位的需求进行调整，但一般包括以下方面：- 岗位名称：明确该岗位的名称，以便员工能够准确认识自己的职位。
- 职责描述：详细描述该岗位的职责和任务，包括日常工作内容、所需技能和知识、工作环境等。
- 职责界定：明确该岗位的职责范围，界定其与其他岗位的区别与联系。
- 工作目标：设定该岗位的工作目标和绩效指标，以便员工能够明确工作重点和期望结果。
- 工作流程：阐述该岗位的工作流程和操作规范，确保工作按照正确的步骤和标准进行。
- 团队合作：说明该岗位与其他岗位的协作关系和沟通方式，促进团队合作和协同工作。
- 岗位要求：列出所需的技能、经验和学历等要求，帮助组织筛选和选拔合适的人员。
4. 工作说明书的编写流程编写工作说明书需要经过以下几个步骤：- 定义岗位职责：明确该岗位的主要职责和任务，可以通过分析岗位需求、工作流程等来确定。
- 整理岗位要求：根据组织的需要和岗位特点，明确具体的技能、背景和学历等要求。
- 组织文件结构：按照逻辑顺序和章节划分，将各个方面的内容整理为有组织的结构。
- 撰写具体内容：对每个章节进行详细的撰写，使用清晰明了的语言，避免使用行业术语或复杂的词汇。
工作说明书名词解释
工作说明书名词解释工作说明书是一份用来解释特定名词的文档，旨在帮助读者理解工作中涉及到的关键术语和概念。
它提供了对这些名词的详细解释和解读，以确保所有相关人员都能准确理解并统一理解这些名词的含义。
下面将对一些常见名词进行解释：1. 项目管理：指在特定目标和约束条件下，通过计划、组织、协调、控制和监督各项活动，以实现项目目标的过程。
项目管理涉及到范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理等方面。
2. 里程碑：指项目或任务中的重要时间点或事件，用来标志关键阶段的完成。
里程碑通常与项目进度和完成情况相关联，它们有助于对项目进行有效的监控和评估。
3. 交付物：指在项目或任务完成过程中，交付给项目发起人或客户的成果物。
交付物可以是文件、报告、产品原型等，它们用于展示项目进展和结果，并满足相关方的需求。
4. 里程碑计划：是一个包含所有项目里程碑的时间表，用于安排和跟踪项目的关键节点。
里程碑计划能够帮助团队了解项目的整体时间表以及各个阶段的完成情况。
5. 项目进度：指项目完成情况的度量。
项目进度通常以时间为单位，用于衡量项目实际进展与计划进展之间的差异，并进行调整和控制，以确保项目能够按时交付。
6. 任务分配：是将项目中的工作任务分配给相应的团队成员或个人的过程。
任务分配需要考虑资源可用性、技能需求和任务优先级等因素，以确保任务能够得到适当地分配和执行。
7. 风险管理：指在项目生命周期中识别、评估和应对潜在风险的过程。
风险管理旨在减少项目风险对项目目标的潜在影响，并制定相应的风险应对策略。
8. 里程碑报告：是向项目发起人或相关方通报项目进展情况的文档。
里程碑报告通常包括项目进度、问题与风险、资源使用情况等内容，以帮助相关方了解项目的当前状态。
9. 范围管理：是确保项目按照预期交付的过程。
范围管理包括识别项目的具体目标和可交付成果，管理项目的变更请求，并确保项目交付的成果符合预期要求。
10. 干系人：指对项目结果或决策有利益关系的个人或组织。
工作说明书名词解释
工作说明书名词解释工作说明书是企业、组织或个人为了准确传达工作任务和要求，统一工作标准和流程而编写的一种文档。
它主要包括工作目的、工作内容、工作要求、工作流程和工作标准等内容，以便员工能清楚了解、执行和完成工作任务。
一、目的工作说明书的目的是为了确保工作任务能明确地传达给员工，使他们清楚了解工作职责和标准。
通过工作说明书，组织能够统一工作流程和标准，提高工作效率和质量。
二、内容1. 工作目的：工作说明书首先要明确工作的目的和意义，让员工明白为什么要进行这项工作，增强工作动力。
2. 工作内容：详细描述工作的具体内容，包括需要完成的任务、所用工具和材料、工作地点和时间等。
通过清晰的工作内容描述，员工能够清楚地知道自己需要做什么。
3. 工作要求：给出工作的技能要求、学历要求、经验要求或其他特定要求。
这样可以确保选派合适的人员来执行工作任务。
4. 工作流程：详细描述工作的流程和步骤，使员工了解工作的顺序和衔接点。
通过清晰的工作流程描述，员工能够有效地进行工作分工和协作。
5. 工作标准：明确工作的质量标准和绩效指标，以便员工知道如何评估工作的好坏。
工作标准可以是数量、质量、时间等方面的要求。
三、编写要求1. 可读性：工作说明书应该简明扼要，语言通俗易懂，避免使用过多的专业术语和复杂的句子结构。
使用简洁明了的词语表达工作要求和流程。
2. 表格和图表：适度使用表格和图表可以更清晰地展示工作内容、流程和标准。
表格和图表应该简洁明了，排版整齐美观。
3. 统一格式：工作说明书应该统一格式，例如字体、字号、标题等。
保持文档的整洁和统一性。
4. 更新维护：随着工作内容、流程和标准的变化，工作说明书应及时进行更新维护，以确保其始终保持准确性和实用性。
通过工作说明书，员工可以准确了解工作任务和要求，提高工作效率和质量。
企业、组织或个人编写工作说明书时应当遵循上述要点和规范，以确保工作说明书的有效性和实用性。
工作说明书名词解释
工作说明书名词解释工作说明书是一种用于详细描述工作职责、任务和要求的文件。
它通常由雇主或管理者创建，以确保员工清楚地了解他们的角色和职责。
工作说明书通过提供准确和明确的工作要求，帮助员工明白他们需要做什么，以及如何完成工作任务。
工作说明书通常包括以下要素：1. 职位标题和部门：工作说明书首先会列出具体职位的名称和所属部门。
这有助于员工了解他们在组织中的位置和角色。
2. 职责和任务：工作说明书明确列出员工需要承担的具体职责和任务。
这些可能包括日常操作、特定项目或任务的执行，以及与他人合作和沟通等。
3. 技能和资格要求：工作说明书通常涵盖所需的技能、学历和经验，以及其他资格要求。
这有助于雇主筛选和选择合适的员工。
4. 工作条件：工作说明书提供有关工作条件和环境的详细信息。
这可能包括工作时间、薪酬待遇，以及福利和其他员工待遇。
5. 绩效评估和考核标准：工作说明书可以明确规定员工绩效的评估标准和考核方式。
这有助于确定员工的工作表现，并提供反馈和发展机会。
6. 其他相关事项：工作说明书可能还包括其他与职位相关的信息，如特殊要求、机会和职业发展路径。
通过提供明确而详细的信息，工作说明书为员工提供了指导，帮助他们在工作中更好地理解期望和任务。
此外，工作说明书还为组织提供了标准化的工作描述和职责界定，有助于确保所有员工都在同一个标准下工作。
需要注意的是，工作说明书应该是动态的，可以根据工作的变化进行更新和调整。
这有助于保持文档的准确性和实效性，并适应组织和市场的变化。
对于员工而言，工作说明书是了解职责和期望的重要工具。
它们可以根据工作说明书制定工作计划，并在职位要求方面提升自己的技能和能力，以更好地完成工作。
此外，员工还可以根据工作说明书与上级沟通，讨论期望和职责，并获取必要的支持和资源。
总而言之，工作说明书是一种详细描述工作职责、任务和要求的文件。
它帮助员工了解他们的角色和职责，并帮助组织确保员工在同一个标准下工作。
工作说明书名词解释
工作说明书名词解释工作说明书是一种用于解释特定工作岗位职责和任务的文件，旨在明确工作的目标和要求，确保员工了解并能够正确执行工作任务。
下面将针对工作说明书中常见的名词进行解释，以帮助读者更好地理解和应用。
1. 职位描述职位描述是工作说明书中对于特定工作岗位的职责和任务的详细描述。
它包括工作名称、工作目标、所需技能和能力、日常职责等内容。
通过职位描述，员工可以了解自己岗位的职责范围和预期工作表现。
2. 工作职责工作职责是工作说明书中列出的具体任务和责任。
它们描述了每个职位应该完成的具体工作内容，比如销售岗位的工作职责可能包括拓展客户、跟进销售机会、完成销售报告等。
明确的工作职责有助于员工理解工作要求，提高工作效率。
3. 任职资格任职资格是指申请特定工作岗位所需的要求和条件。
它通常包括学历要求、工作经验、专业技能、语言能力等方面。
任职资格的明确可以帮助招聘部门筛选合适的候选人，并确保员工具备完成工作的能力和素质。
4. 绩效评估绩效评估是通过测量和评估员工的工作质量和工作成果来评判其工作表现的过程。
它通常基于预先确定的绩效指标或目标，并使用一定的评估方法进行评价。
绩效评估可以帮助员工了解自己的工作表现，同时也为员工提供提升和发展的机会。
5. 培训计划培训计划是工作说明书中规定的为员工提供专业培训和发展机会的计划。
它可以包括内部培训、外部培训、岗位轮岗等形式，旨在提高员工的工作技能和专业素养，以适应职位需求和公司发展。
6. 工作流程工作流程是指特定岗位在完成工作任务时所需遵循的一系列流程和步骤。
工作流程可以帮助员工了解工作的执行顺序和注意事项，确保任务按照规定的步骤和要求完成。
7. 工作目标工作目标是工作说明书中设定的特定岗位在一定时间内需要实现的目标或成果。
它可以是数量指标（如销售额、生产量）、质量指标（如客户满意度、产品质量）或其他关键绩效指标。
明确的工作目标可以帮助员工明确工作重点，提高工作动力和效率。
工作说明书名词解释
工作说明书名词解释工作说明书是一种文件形式的指导手册，通常由雇主或者管理者编写，用于详细说明一个工作或者职位的要求、职责、流程和相关事项。
它是一份重要的文件，对于员工的入职培训和日常工作起着指导作用。
一、工作说明书的定义与目的工作说明书是一份详细描述特定工作或职位的文件，旨在帮助员工了解职责、规范工作流程，并最终提高工作效率。
二、工作说明书的结构与要素一份完整的工作说明书应当包括以下几个方面的内容：1. 背景介绍：对于该职位背景和工作环境进行简要描述，以便员工更好地了解其工作环境和定位。
2. 职责和要求：清晰地列出该职位的各项职责和工作要求，确保员工清楚自己的责任范围和目标。
3. 工作流程：对于业务流程进行详细的解析，包括从接到任务到完成任务的各个环节和步骤，以及可能涉及的注意事项和相关规定。
4. 通用规范：提供一些通用的规范和要求，比如考勤制度、着装要求、沟通规范等，以保持整个团队的协调和高效运转。
5. 相关资源和支持：介绍与该职位相关的资源和支持，包括人员、设备、系统和培训等，以便员工能够顺利开展工作。
三、工作说明书的编写与更新1. 确定需求：在编写工作说明书之前，先确定该职位或工作的需要和目标，确保准确地反映实际情况。
2. 收集资料：与该职位相关的各类规范、流程和要求，可以从公司内部的制度、政策和流程文件中收集，也可以参考同类职位的工作说明书。
3. 编写内容：根据收集到的资料和了解到的实际情况，编写出详细、准确的工作说明书内容，语句通顺，排版整洁美观。
4. 审核和更新：在编写完成后，进行审核和校对，确保内容准确无误，符合实际情况。
同时，注意将工作说明书设定为可持续更新的文件，及时反映变化和改进。
四、工作说明书的重要性和作用工作说明书具有以下几个方面的重要性和作用：1. 指导员工：工作说明书为员工提供了清晰明确的工作职责和流程，减少了工作的模糊性和不确定性，提高了工作效率和质量。
2. 提高工作一致性：工作说明书作为一个标准化的文档，确保了不同员工在同一职位上的工作达到一致的标准和质量。
工作说明书的名词解释
工作说明书的名词解释关键信息项：1、工作说明书的定义：＿___________________________2、工作说明书的目的：＿___________________________3、工作说明书的主要内容：＿___________________________4、工作说明书的作用：＿___________________________5、工作说明书的编制原则：＿___________________________6、工作说明书的适用范围：＿___________________________7、工作说明书的更新与维护：＿___________________________11 工作说明书的定义工作说明书，又称职位说明书、岗位说明书，是对工作岗位的性质、任务、责任、环境、处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。
它是企业人力资源管理中的重要文件之一，为企业的招聘、培训、绩效管理、薪酬设计等提供了基础依据。
111 工作说明书的构成要素工作说明书通常包括工作标识、工作概述、工作职责、工作权限、工作关系、工作条件、任职资格等要素。
112 工作标识工作标识是工作说明书的首要部分，它包括工作名称、工作编号、所属部门、直接上级、工作地点等信息，用于明确工作的基本身份和归属。
113 工作概述工作概述简要描述了工作的主要目的和任务，使读者对工作有一个总体的了解。
12 工作说明书的目的工作说明书的目的在于明确工作职责和工作要求，规范工作流程，提高工作效率和质量，同时为人力资源管理的各项活动提供准确、清晰的依据。
121 招聘与选拔为企业招聘和选拔合适的人才提供明确的标准和要求，确保新员工能够胜任工作。
122 培训与发展帮助确定员工的培训需求，为员工的职业发展规划提供指导。
123 绩效管理作为设定绩效目标、评估绩效表现的重要依据，确保绩效评估的公正性和客观性。
13 工作说明书的主要内容131 工作职责详细列出工作岗位所承担的各项具体任务和职责，包括日常工作、定期工作和临时工作等。
工作说明书的名词解释
工作说明书的名词解释工作说明书是一种详细描述工作任务和职责的文件或文档，它通常由雇主或上级向员工或下属提供，旨在确保工作的顺利进行和达成预期目标。
工作说明书是组织中有效的沟通工具，它提供了对工作内容、期望成果和业务流程的清晰指导，有助于员工了解和履行工作要求。
1. 概述工作说明书通常以概述的形式开始，简要介绍工作职责的背景和目的。
概述应当包含工作说明书的名称、版本号以及编写日期。
同时，还应概述工作说明书的适用范围和目标受众。
这一部分旨在确保工作说明书的正确使用和传达给相关人员。
2. 工作背景接下来，工作说明书应提供工作背景的详细描述。
这包括相关项目、任务或工作的背景信息，以及与此工作相关的重要背景知识。
工作说明书的目的是帮助员工或下属了解为何要进行这项工作，并为其提供所需的上下文信息。
3. 工作任务和职责工作说明书的核心是清楚地描述工作任务和职责。
它应该列出具体的职责和任务，并详细描述每个任务的内容、目标和预期成果。
此外，工作说明书还应提供工作任务的时间安排和优先级，以帮助员工合理安排工作和确保任务按时完成。
4. 报告和沟通要求工作说明书还应包含有关报告和沟通要求的信息。
这包括与上级、同事或客户之间进行的正式和非正式沟通的方式和频率。
此部分有助于确保信息流通畅，团队成员之间的协作顺利进行。
5. 业务流程在工作说明书中，对于涉及的业务流程也应进行详细描述。
这包括相关流程的步骤、任务和职责，以及参与此流程的各方之间的协作关系。
清晰的业务流程描述有助于团队成员了解并遵循组织的工作流程，从而提高工作效率和协作水平。
6. 工作标准和优先级工作说明书还应包含有关工作标准和优先级的要求。
这包括规定工作质量的要求、验收标准和完成工作所需的时间。
此外，工作说明书还应明确任务的优先级，以帮助员工合理安排工作和处理紧急情况。
总结：工作说明书是帮助员工了解工作任务和职责的重要工具。
它提供了对工作背景、任务和业务流程的详细描述，帮助员工清楚地了解所需的工作标准和沟通要求。
名词解释工作说明书
名词解释工作说明书
嘿，你知道啥是工作说明书不？工作说明书啊，就好比是一份工作
的专属指南！比如说，你去一个新地方旅游，手里有张详细的地图，
那是不是就清楚该往哪儿走、哪儿有好玩的呀（就像工作说明书告诉
你工作的具体内容和要求）！工作说明书就是这样，它清楚地告诉你
这个工作是干啥的，要怎么做，有啥标准。
它就像一个贴心小助手，能让你快速了解自己的工作范围和职责。
比如说，你是个厨师，工作说明书会告诉你要做哪些菜，用啥材料，
怎么个做法（这不就和告诉你具体的烹饪步骤一样嘛）！它还会列出
工作中可能遇到的问题和解决办法呢。
工作说明书对老板和员工都超重要的呀！老板可以根据它来安排工作、考核员工，员工也能通过它明白自己该干啥、怎么干才能干得好。
这不就是让大家在工作中都有个明确的方向嘛（就像在大海中航行有
了指南针一样）！
所以呀，工作说明书可真是个好东西，能让工作变得更清晰、更有
条理！。
工作说明书名词解释
工作说明书名词解释一、工作说明书概述工作说明书是指在跨部门或跨团队合作中，为了保证工作的沟通顺畅和效率，对于工作流程、责任及要求进行明确和解释的一种文件。
通过工作说明书，团队成员可以更好地理解自己的职责和工作流程，确保各项工作顺利进行。
二、名词解释1. 工作流程工作流程是指根据工作的逻辑顺序和各项任务的依赖关系，将工作分解为一系列可执行的步骤，明确每个步骤的执行顺序和责任人。
具体而言，工作流程包括任务的提出、分配、执行、审核和完成等环节，确保工作的全程可控和监管。
2. 责任责任是指在团队合作中，每个成员对于所属工作环节的担当和义务。
责任分为主要责任和次要责任，主要责任是指工作执行者必须完成的任务，负有直接的执行责任；次要责任是指对于工作环节有监督和协助责任的成员，虽然不直接执行，但是必须保证工作顺利进行。
3. 工作要求工作要求是指对于工作执行者所提出的具体要求和条件。
工作要求包括时间要求、质量要求和安全要求等。
时间要求指的是完成工作的时间期限；质量要求指的是工作的完成质量标准；安全要求指的是在工作过程中需遵守的安全措施和规定。
4. 沟通沟通是指在团队合作中，成员之间交流和传递信息的过程。
沟通可以通过口头、书面或者电子媒介进行，旨在保证工作信息的准确性和一致性。
有效的沟通有助于提高团队成员之间的理解和协作，确保工作流程畅通。
5. 监管监管是指对于团队成员在工作执行过程中的监督和管理。
监管的目的是确保工作按照规定要求进行，遵循正确的流程，避免出现错误和延误。
监管可以通过团队内部或者外部的专业人员进行，旨在提高工作的质量和效率。
三、总结工作说明书名词解释中，我们了解到了关于工作流程、责任、工作要求、沟通和监管等重要概念。
只有通过明确这些概念，团队成员才能更好地理解自己的职责和工作流程，确保工作的顺利进行。
同时，保证团队成员之间沟通的准确性和一致性，以及对工作执行过程进行有效的监管，也是确保工作最终达到预期目标的关键因素。
工作说明书的名词解释
工作说明书的名词解释工作说明书，英文名为Job Description（JD），是指对一个工作岗位的职责、要求、任务和绩效指标等进行详细描述和说明的文件。
它通常由雇主或管理者编写，用于指导员工的工作行为，确保工作目标的明确性和员工间的工作标准一致性。
下面将对工作说明书中出现的几个常见名词进行解释。
1. 职责（Duties）在工作说明书中，职责是指员工在特定岗位上所承担的具体工作任务和职责范围。
通常会列举员工需要完成的各项任务，涵盖工作的主要领域和职能。
职责的明确有助于员工清晰地了解自己的工作职责，从而更好地完成工作任务。
2. 职位要求（Requirements）职位要求是指某个岗位所需的专业背景、学历、工作经验、技能等方面的要求。
它描述了招聘者对应聘者的期望标准，以便筛选出最适合的候选人。
职位要求的详细说明有助于增加招聘的准确性，提高招聘效率，并确保招聘到与工作要求相匹配的候选人。
3. 工作绩效（Performance）工作绩效评估是对员工在特定工作岗位上表现的评估和测量。
它通过设定绩效指标和目标来衡量员工的工作质量、效率和效果。
工作说明书中会明确规定工作绩效的评估标准和方法，以帮助员工了解工作要求，并为员工提供改进自身表现的机会。
4. 协作与沟通（Collaboration & Communication）协作与沟通是工作说明书中经常提到的重要要素。
它表示员工在岗位上需要与他人合作、协调和沟通的能力。
这包括与团队成员、上级、下级和其他部门进行有效的沟通，以实现工作目标和项目的顺利开展。
工作说明书中通常会强调这一要求，以促进良好的团队合作和信息流动。
5. 工作环境（Work Environment）工作环境是指员工所在的工作场所及其相关条件和要求。
在工作说明书中，可能会描述员工的工作地点、工作时间、工作设备等方面的具体要求。
工作环境的明确有助于员工了解和适应工作场所，提高工作效率和工作质量。
[名词解释题分]工作说明书
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[名词解释题分]工作说明书
工作说明书是一种文件或文档，它详细描述和说明了一个工作岗位或
职位的职责、任务、要求、技能、条件等相关细节和信息。
工作说明书通
常由雇主、公司或组织的人力资源部门或管理层编写，旨在为潜在申请者、员工和其他相关人员提供关于特定工作职位的必要信息。
工作说明书的内容通常包括以下方面：
1.职位概述：对该职位的基本介绍和总体描述，包括工作职责、目标、所属部门等信息。
2.职责和任务：列出该职位的具体工作职责和任务，以及相关的工作
流程和流程。
3.技能和要求：说明该职位所需的专业技能、知识、经验、教育背景
或者其他要求。
4.岗位条件：阐述该职位的工作地点、工作时间、合同类型、薪酬待遇、福利等条件。
5.团队合作：强调该职位与其他团队成员或部门之间的合作和协作关系。
6.升职机会和发展：概述该职位的晋升和职业发展路径，以及个人发
展和培训的机会。
7.公司文化：介绍该公司的价值观、企业文化和员工关系等。
工作说明书的目的是帮助招聘人员吸引和招募合适的员工，同时也是
为了帮助现有员工更好地理解和履行他们的工作职责。
此外，工作说明书
还可以作为组织的参考文档，用于进行绩效评估、职位分析、继任计划等人力资源管理活动。
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名词解释1、工作要素：工作要素是指工作活动中不能够继续分解的最小动作，是形成职责的信息来源和分析基础，并不直接体现于岗位说明书之中。
2、任务：任务是指一系列为了不同的目的所担负的完成的不同工作活动，即工作活动中达某一工作目标的要素集合3、职业：职业是指不同时间，不同组织中，工作要求相似或者职责平行的只为集合4、职位分类：职位分类是指将所有的工作岗位，按其业务性质分为若干职组职系（横向），然后按职责的大小，工作的难易，所需教育程度以及技术水平高低划分为若干职级职等（纵向）。
并对其进行准确的描述，制作成职位说明书，以此作为聘用人员的依据5、职级：职级是同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合6、职业生涯：职业生涯是指一个人在某工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业7、工作分析的主体：工作分析的主体是指承担工作分析实践操作中具体操作实物和收集信息的人，简单点说就是进行工作分析的人，主体分为三个层次：工作分析小组，工作分析对象的直接领导者，工作任职者8、问卷调差法：问卷调查法是工作分析中最常用的方法之一，它是以书面的形式，通过工作任职者或其他相关人员的单方面信息传递实现工作信息收集的方法9、资料分析法：资料分析法是一种普遍通用的方法，它是通过对现有资料的收集，借助资料分析工具，直接提炼有用的工作分析信息的一种分析方10、工作日志法：工作日志法，是为了了解员工的实际工作内容、责任、权利、人际关系、工作负荷，而要求每个员工都要将自己所从事的每一项活动按时间顺序以日记的形式进行记录，以实现工作分析目的的一种工作分析方法。
11、环境分析：环境分析是指对每一个岗位完成工作的条件以及员工的要求分析，也成为工作背景分析，它包括宏观工作环境分析和微观工作环境分析。
12、组织分析：组织分析是指通过分析研究，明确现行组织机构设置和运行中存在的问题和缺点，进而为组织更好的生存发展打下基础。
13、有效管理幅度：14、岗位分析：岗位分析是对各类工作岗位的性质、权责、岗位间关系、岗位工作环境以及承担该岗位工作任务的人员所具备的资格条件进行系统的分析，并将分析结果形成工作说明书等人力资源规范的过程。
15、岗位调查：岗位调查是以岗位为对象，采用科学的方法，收集各种与岗位有关的信息的过程。
16、岗位设置：岗位设置是指根据组织战略目标，以及岗位任职人员的需要，配合组织和业务流程设计，按照一定的原则将组织内性质相同的工作任务进行分类，合并设置为一个岗位，最后通过确定总的岗位数量来进行定编定员的动态过程。
17、岗位分类：岗位分类也称岗位分级、岗位归类，是指使用一定的科学方法，按岗位的工作性质、特征、繁简难易程度、工作职责大小和岗位配备人员的必须素质，对组织岗位进行多层次划分的活动。
18、定编定员：是指在组织的发展战略指导下，采用一定的科学程序和方法，根据对组织的结果设计以及职能分解，对岗位的数量和结构进行合理的设置，从而确定组织编制和配备岗位执行人员的系统过程。
19、工作说明书：工作说明书是一份对某项职位的工作内容加以叙述，并说明要在这个职位工作的任职者应该执行什么样的工作，如何执行工作，以及执行工作的状态的文件。
【19】、工作说明书：是对工作标识、工作职责、工作概要、工作关系、工作条件、和工作对人身安全的危害程度等工作特性方面的信息进行描述，以及对该工作任职者学历、技能、知识、道德、经历、工作背景等方面要求的书面文件。
20、狭义的岗位评价：是指通过系统的设计岗位评价指标、评价标准，应用特定的评价方法对组织中所需要的岗位数量进行设计，进而运用特定的方法逐一对岗位进行分析，最终确定岗位价值高低的一系列方法和技术总称，岗位评价的结果直接用于薪酬体系设计，员工招募与培训。
21、要素计点法：要素计点法是量化的评估方法，是指选取若干关键性的薪酬要素，界定每个要素的水平，同时赋予各水平一定的分支点数，确定不同总点数的等级类别，然后将各岗位按照这些关键性要素进行评价得出每个岗位的总点数，最后将各个岗位划入相应等级的评估方法。
22、工作设计：工作设计又称岗位设计，是指为了有效达到组织目标并满足个人需求而进行的对工作内容、工作职能、工作关系的设计。
23、知觉型工作设计法：是指在设计工作时，通过采取一定的方法确保工作要求控制在人的心理能力和心里界限之内，从而降低工作对信息加工的要求来改善工作的可靠性，安全性，以及使用者的反应性。
24、工作轮换：是指将员工轮换到另一个水平、技能要求相近的岗位、以减少员工在一个岗位的枯燥感，同时扩大员工掌握技能的范围，有利于员工在此过程中找到自己的真正兴趣。
25、工作扩大化：是指通过增加工作内容、是工作本身变得更加多样化，以提高员工的工作热情。
26、效度：效度就是评估某工作分析系统能够真实反映所分析的工作内容和对任职者的27、工作分析效果评估：是指运用“少投入，多产出”的原则对工作分析结果进行评估，通过对工作分析过程中投入和产出的综合评估，掌握工作分析所产生的经济效益情况。
篇二：人力资源名词解释1.招聘的效度：名词解释题效度：效度是指测试的结果和工作相关的程度，也就是测试的结果能否预测出应聘者任职后的工作绩效。
2.宽带薪酬：宽带薪酬：“宽带薪酬”是目前在国外较流行的一种人力资源管理方法。
所谓宽带薪酬或者薪酬宽带（broadbanding）实际上是一种新型的薪酬结构设计方式，它是对传统上那种带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进或替代。
根据美国薪酬管理学会的定义，宽带型薪酬结构就是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。
一般来说，每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率要达到100％或100％以上。
一种典型的宽带型薪酬结构可能只有不超过4个等级的薪酬级别，每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率则可能达到200％～300％。
而在传统薪酬结构中，这种薪酬区间的变动比率通常只有40％～50％。
3.人力资源管理：公共部门人力资源管理：是指公共部门依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动和过程。
从总体上讲，公共部门人力资源管理包括宏观管理和微观管理两部分。
前者是在整个公共部门系统中，为了保证其工作的性质与人力资源的整体结构的相互匹配以及发展的需要，对公共部门内外的人力资源供求状况进行宏观和中长期统计、预测、规划，制定人力资源管理的基本制度、政策、管理权限和管理标准，维持公共部门人力资源管理、流动和人才市场秩序的管理，其目的是奠定公共部门人力资源管理和发展的良好基础。
微观的公共部门人力资源管理是指，每个具体的公共组织依法对本组织内现实的人力资源进行开发、管理的活动和过程。
宏观的公共部门人力资源管理与微观的公共部门人力资源管理不是截然分离的两个体系，而是有机地结合在一起的，它们互为条件、相互保障，共同形成公共部门人力资源管理系统。
4.人力资源规划：人力资源规划：是指组织为了实现其战略目标，不断地审视其人力资源需求的变化以确保在组织需要时能够获得一定数量的具有一定知识和技能要求的人力资源的一个系统过程。
5.职务分析：职务分析：又称工作分析（job analysis），是指根据组织的目标，设置实现组织目标所需的岗位，对各岗位(职位)特定工作的性质、内容、任务和责任进行分析研究，并作出明确规定和对承担该类工作的人员所应具备的素质与能力予以分析研究并作出明确规定的系统过程。
6.职业生涯管理：职业生涯管理：是指组织和员工个人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈和调整的一个综合性过程。
通过员工和组织的共同努力与合作，使每个员工的生涯目标与组织战略目标相一致，鼓励员工在完成组织目标的同时实现个人的职业发展目标。
因此，职业生涯管理包含两个方面：第一是员工的职业生涯自我管理，强化自我对个人能力、潜质和终生职业计划的认知。
自我管理是职业生涯成功的关键；第二是组织协助员工规划其生涯发展，并为员工提供必要的教育、训练、轮岗等发展的机会，促进员工职业生涯目标的实现。
7.晕轮效应：晕轮效应：是由美国著名心理学家桑戴克于本世纪二十年代提出的。
他认为，人们对人的认知和判断往往只从局部出发，扩散而得出整体印象，也即常常以偏概全。
一个人如果被标明是好的，他就会被一种积极肯定的光环笼罩，并被赋予一切都好的品质；如果一个人被标明是坏的，他就被一种消极否定的光环所笼罩，并被认为具有各种坏品质。
8.职业：职业：职业是指不同组织、不同时间，从事相似活动的一系列工作总称。
9.技能工资制岗位技能工资制：实质上就是一种结构工资制。
它将职工工资分解为岗位工资和技能工资，分别依据劳动技能水平和岗位要求确定工资率，用岗位工资对职工的劳动责任、劳动强度和劳动条件进行报酬；用技能工资对职工的技能水平和劳动实绩进行报酬，两者紧密结合。
10.人力资本人力资本：相对于物质资本而言，由舒尔茨提出,是指通过费用支出（投资），形成和凝结在人力资源体内,能够带来价值增值的智力、知识、技能和体能等的总和。
11.人才测评人才测评：是建立在现代心理学、管理学、行为科学、计算机技术、测量技术等基础上的一种综合方法体系。
它通过履历判断、答卷考试、心理测验、面试、情景模拟、评价中心等多种科学方法对人员进行测量和评价。
12.招聘招聘：是指根据公共部门的职位需求，通过收集信息、招募甄选等活动，把具有一定能力和资格的符合职位要求的合适人选吸纳到公共部门空缺职位上的过程。
13.甄选甄选：是指用人单位在招募工作完成后，根据用人条件和用人标准，运用适当的方法和手段，对应聘者进行审查和筛选的过程。
一般涉及三个问题：第一，应聘者能做什么？第二，应聘者愿意做什么？第三，应聘者是否合适？14.劳动合同劳动合同：劳动合同是用人单位和劳动者依法确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。
劳动合同是确立劳动关系的法律凭证，依法订立的劳动合同受国家法律的保护。
15.培训目标培训目标：指为了开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断地更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，使其适应新的要求，更加完美地胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进公共组织效率的提高和公共组织目标的实现。
16.工作绩效工作绩效：是指工作职责、工作任务的执行状况，即工作的成绩和效果，亦即已经完成了的工作结果。
17.考核标准考核标准：考核标准以国家公务员的职位职责和所承担的工作任务为基本依据。
考核结果分：优秀、称职、基本称职、不称职四个等次（事业单位考核结果分：优秀、合格、基本合格、不合格四个等次）。
18.薪酬19.社会保障制度社会保障制度：社会保障制度是体现一个国家社会福利发展状况的重要标志，是保障公民基本生存条件和权利的重要保障，是维护社会稳定不可或缺的社会机制。