细节 感悟

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细节在创造成功者与失败者之间究竟有多大差别?人与人之间的智力和体力上的差异并非我们想象中的那般大。很多事情,一个人能做、其他人也能做,只是做出来的效果不一样。往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。看不到细节,不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对任务只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路,书中所举的台湾首富王永庆的成功例子正说明了这一点。

细节产生效益。细节能产生正效益,也能带来负效益。任何一个细节上的失误,都可能造成不可弥补的损失。“千里之堤,溃之蚁穴”。中国企业界中的悲剧一再上演,三株、爱多、巨人、亚细亚,都是辉煌三、五年,倒下不过三、五月,而其根源就是因为这些企业忽略细节问题,导致“蚁穴成堆”,最终毁了自家“大堤”。中国出口的上千吨冻虾仁被退货并索赔只是因为其中被检验出50亿分之一的氯霉素;美国哥伦比亚航天飞机刚发射几秒钟即爆炸,七名优秀的宇航员失去了宝贵的生命,数亿元研究资金打了水漂,只是因为一块小小的隔热板的脱落。

因为忽略细节而付出了太多的代价,是接受教训、重新审视自己的时候了。在这充满竞争的社会里,细节才是决定成败的主要因素。海尔总裁张瑞敏先生曾说过:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”注重细节,把小事做细更是必须的。决策部门在决策时要经过细致地调查、研究、分析、评估,全面考虑各种因素和可能出现的后果,严密、科学地作出决策。而执行人员应该精益求精地做好自己岗位上的小事,负起责任,对规章制度不折不扣的执行。去年全国税务系统征管工作会议上提出税收“精细化”管理的目标,“精细化”是针对税收管理中粗放管理提出的,提高税收征管质量和效率就是要从税收管理的每一个细节入手,只有把税收管理每一个细节的事情做好、做细、做深做透,制度的精细化、程序的精细化、作风的精细化才能做到相互配合,服务工作大局,整个国税系统才能高效运转,国税工作才能真正以纳税人的利益为出发点,我们才能在国税平凡的岗位上创造出不平凡。

细节的实质是什么?是一种长期的准备,而非空洞的口号;细节是一种功夫,是训练培养

出来的;细节是一种观念,一种智慧,一种习惯,细节在我们生活中表现出来的魅力是无与伦比的。“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高”,大礼不辞小让,细节决定成败。细节是创新之源,是成功之基。细节更体现了修养,一种素质。细节的蕴涵与含义是如此广博、浩渺,其影响力是如此巨大、深远,尽管细节只是平凡生活中一些微小的闪光电。

了解细节之精髓的人,是聪明的人;用细节来塑造自己的人,是成功的人。一心渴望伟大,追求伟大,伟大却无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。因此摩天大楼是一砖一瓦从平地砌造的,浩瀚的大海是小流小溪汇聚而成的。只有从生活中的小事做起,一点一滴做起,才有最后的收获与成功!



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