郑棣盛5分钟讲保险
博士面对面 ---郑总
太平博士面对面在担任平安寿险上海分公司，分管个人营销的副总经理期间，他率领的个人营销队伍在中外资公司云集的上海寿险市场创造了多项纪录，包括当地市场人力最多，人均标保过万，人均五件等，并一度占领了当地营销市场50%以上的份额，这些纪录至今无人能够企及，上海平安也因此一举超越在中国最早开展个人寿险营销业务的美国友邦上海分公司，中央电视台曾制作专题节目《平安友邦在上海》报道此事，多年的寿险职业生涯，让郑博士对寿险行业，对寿险职业，有了深入的理解和思考，下面就让我们和他面对面，聆听他从全新角度谈《变革时代的寿险营销职业生涯》，让我们用热烈的掌声有请郑博士（掌声）。
尊敬的各位来宾，太平人寿各位同事，大家下午好，那今天呢就是我们，是在这里啊，共同讨讨一个话题，就是我今天跟大家交流一个话题就是《赢者思维》，这个《赢者思维》就是大家知道从思维的角度，我们去谈职业生涯的规划和选择，这样一个话题，那从题目来看大家可以看到，一个是我们从职业生涯的这个角度去谈这个《赢者思维》那主要是怎么理解呢，我觉得就是这个我们在现实当中，用非常浮夸的职业生涯发展谈每一个人的追求，但是从现实当中为什么很多人在职业生涯发展中并不能如自己所愿，那这个根本的原因在那里，今天我主要是从思维的角度跟大家一起探讨，就是如何面对职业生涯这个规划和选择持时候，用一种正确的思维方式，来规划自己的职业生涯，那这个我就简单从三个话题，就是三部分，实际上就是第一部分，谈谈选择与人生，那第二部分就是，我会跟大家从一个视角，新的视角来看这个我们这个保险业以及寿险营销，那第三部分我也会简单跟大家介绍一下寿险营销的职业生涯的空间以及成长的条件，这个到底是那些。
那首先就是第一部分，我们来探讨一下选择与人生，这些一个话题，其实这个选择与人生，这个我们大家可以看一下，这个题目啊，这一部分的题目就是四个字，一个叫做选择，一个叫做人生，为什么把选择跟人生这样子，这平时啊，在思维的时候啊，很多人不一定把选择与人生，这两个放在一起，来思考，那今天我人跟大家说的就是，实际上我为什么在一开始，就把这个选择与人生放在一起，跟大家探讨呢，是因为从我个人的观点，来看啊，就是我觉得这是关系非常紧密的两上事物，一个是人做选择，一个是人生到底怎么样，那也就是说，从我的观点啊，大家可以这个这个，一起来探讨，大家可以一起想一下，我们在做选择的时候跟我们这个人生之间有多大关系，我们大家回忆一下我们每一个人，从小学读书开始啊，一直到现在做为工作，可能有一些年份的这样的，再回忆一下，自己在人生的轨迹当中，实际上我们仔细静下心来，回忆的话发现，在自己所走过的人生的轨迹当中，实际上是有很多拐点的，啊很多拐点的，那这些拐点啊，跟我们每一次的人生选择是密切相关的，啊，甚至是，做出一个选择，基本上你做出一个正确的选择，就选择了成功的一半，所以我这里有个观念啊，跟大家一起共同分享，就是指美好人生都是从正确选择而来，那大家仔细想一想为什么说我们说美好人生都是从正确选择而来，在我们的人生当中，我们仔细想想有非常多的，关键性的选择，这些对人生，有重大影响的，关键性的选择，我们大家一起来想想啊，就是，是不是每一次选择，都影响到我们未来的人生道路，比如说选择学校，择校，现在我们很多家长啊，这个是做了父母的人，这个都从小学就开始选择学校了，就是说，这个选择学校，选择一个好的学校，到初中，到高中，都在选择学校，当然高考以后，也以填志愿的时候也在选择学校，啊，那我们叫做择校，大家仔细想想这个学校的选择，实际上对人生影响是非常大的，因为你选择不同的学校，实际上就等于选择了认识不同的人，选择了不同的老师，选择了不同的专业，这是在大学里啊所以说这个学校的选择，对人生的影响是蛮大的，那第二个影响大的，就是选择职业，叫择业，所以说小孩子这个，特别是大学刚毕业的学生啊，择业对人生的影响就是相当的大，啊，这个比如说是在北京读书的大学毕业生，在毕业分配的时候就是比如说这个选择的时候，到底是要留北京，还是要回老家，或都是到上海，这个就是地点的选择，当然到底是要进金融业还是制造业，要进这个保险业还是银行业，你看每一个选择都影响到自己的职业生涯，这叫择业，每一个选择都会影响到自己的职业生涯，第三个对人生影响比较大的是“择友”，选择朋友，在太平人寿所有的同事都有一句非常熟知的一句话，一个人五年的时间是否发生变化以及发生怎么样的变化取决于他五年时间和谁在一起，读了哪些不一样的书，听了哪些不一样的课程，这句话就说明了朋友对人生的影响，所以我们中国人有这么一句话就是“近朱者赤，近墨者黑”，也是这个意思，所以择偶对人生有重大的影响；下面一个选择就是选择老师，这个选择老师和选择学校是接近的；我们对人生影响还很大的是择偶，我这个投影片的择校和择师是比较接近的，我觉得我在这里还是要跟大家谈一下择偶，主要是女性的择偶，我们的人在说男怕入错行，女怕嫁错郎，及时这个意思，所以择偶会影响很多人的一生的不光是女性，还有男性，影响一生的幸福程度，人的一生的职业生涯的成功也是有很大的关系；当让还有择股，如果有做证券买卖的话，大家发现为什么有的人在证券市场，在股市上是赚钱的，而有的人在股市上是亏本的，实际上非常重大的一点差别就在于选择股票的能力以及选择股票买卖时机的能力，这种差别。
郑棣盛讲保险的十个真相
保险十个真相(一）人寿保险的世界是一个非常光荣、幸福美满的世界，今天透过这二个半小时的时间，希望大家能够体会到人寿保险的真象。
今天介绍的是十个人寿保险的真象，各位听了一个真象拿去用了就值回票价，值不回票价是因为你没有听，如果你有听又值不回票价，那是因为你没有用；听了用了还要去想，要去研究它，反反复复地去掌握它，然后知道了个中巧妙就去应用，所谓[学以致用]。
另外，今天演讲的目的不是在传授，而是在经验分享。
非常高兴看到不同公司、不同地区的人都来到这边。
保险门户打开了，我们经验就更上一层楼，好的吸收、坏的淘汰，让外界的人对保险行业尊敬，我们必须先尊敬自己本身。
[人必自重而后人重之]今天教育训练的过程，是希望给大家一个心灵的冥想，激起你的思考，这样我很高兴，但我高兴喜悦并不重要，最重要的是你要受用。
甚至希望从今天起，做为一个寿险从业员能有一个新的良好形象，对自己、对别人、对外在的群众，都能有一个很大的提升。
做保险的人，最怕的就是没有自信心，这就好象小鸟没有翅膀不能飞翔了，而今天通过这堂课程，大家一下会信心十足！在谈人寿保险十个真象之前，要先讲四个现象，所谓要[知其然而知其所以然]，接受训练之后你会知道为什么有一件事情要发生了，也知道它为什么发生，同时会充分运用所吸收到的经验，而让下一次做得更好。
这就是所谓的[知其然而知其所以然。
]另外一种情形是有人会推销，但问其如何推销，自己也不知道，这就是[知其然不知其所以然。
]5 o+ F' Q' X3 K& a( E1 U5 p# F- h, f6 fM;% h：R. q'R3 Z5 K/ S% T& p) _第三种情形是有些新进代理员，只要你给他一条路，他就能去做，这就是[不知其然而知其所以然。
]希望在座的各位都不属于第四种：[不知其然也不知其所以然。
]2 O- @$[/ j7 h* H1 C+ b人寿保险第一个真象：[某某顾客先生，不论你买不买保险，你已经投保了，不同的是，是你自己向你腰包投保，还是向保险公司投保？如果你向自己腰包投何，你自己将拿出十万、一百万、甚至一千万的钱出来，如果向保险公司投保，这些钱将由保险公司来支付。
郑荣禄博士告诉你：保险究竟是什么？
郑荣禄博士告诉你：保险究竟是什么？随着国民经济的发展，随着大众对保险认同度的加深，越来越多的人加盟到保险行业，据不完全统计，2017年初全行业就有接近800万的代理人，相信代理人突破千万关口也只是时间问题。
然而，一方面是代理人的数量激增，另一方面是很多代理人对保险一些基本的知识都说不清楚，两者之间呈现出严重的不匹配。
有鉴于此，我们整理出TOP论坛创始人郑荣禄博士与第一财经记者对话的《博士谈保险热点话题》系列文章。
希望能够帮助更多的寿险从业人员学会用最简单的方式讲保险；帮助更多的客户更好的认识保险的内涵，走出对保险的认识误区。
今天，博士给我们带来的主题是“保险究竟是什么？”1､保险是一种科学的制度安排准确地说，保险制度是建立在大数法则基础上来应对人类所面临人生风险的制度安排。
这种制度安排能够带来人类心灵上的祥和与安宁。
首先，我们要理解一下制度安排和非制度安排的差别。
有一个事实我们大家需要达成共识：在现代社会中，人类整体上面临着生老病死残等各种风险。
大家想一下，如果你是30岁、40岁的人，回忆一下你所认识的同事、朋友、亲戚中有没有得过重大疾病（癌症）或者碰到重大伤害（车祸）？我相信90%以上的答案都是肯定的，这说明人类的风险是必然的。
既然如此，我们应该如何用一种科学的制度来解决必然要面对的人生风险呢？我认为保险制度是“唯一”科学的解决办法。
社会上经常会碰到这样的事情：一个人患了重大疾病，花50万医疗费就能把疾病治好，单位组织大家募捐。
募捐不是一种制度安排，而且会带来很多副作用，比如募捐的款项是不是能确保给到需要帮助的人。
但如果用一种制度安排，情况就不同了。
只要发生风险，就会立刻启动理赔机制，可以确保把相应的理赔款给到需要帮助的人。
另外，我常说“如果没有保险制度，会让没有面临人生风险的人也会造成财产损失。
”这句话很多人可能理解不了。
比如你有100万现金，你是平平安安的，没碰到什么问题，但是也会有财产损失！为什么呢？假如你最好的朋友或者最亲的亲人里面，有一个人患了重病或者发生意外，需要100万现金，周围的亲戚朋友知道你手头有100万现金，只有你拿出100万现金来才可能解决问题。
保险励志小故事
保险励志小故事一天晚上,一班朋友在深圳某酒楼请我们吃饭,朋友相见.把酒言欢.人无贵践之分,但酒量有高低之别.我那朋友很快就脸红脖子粗了. 朋友喝高了,自然话也多了.拿着酒杯,搭着另一朋友的肩膀,狂侃自己前两天是如何神勇地搞定一个客户,拿下一个大订单, 他说他两年内不愁没钱给员工发工资了.正说到兴头上,朋友站起身来.把手一扬:"我相信我的公司一定.....""啪"的一声.朋友光顾着豪云盖天,却没注意旁边的服务员走过来. 因为朋友端着酒杯站起来时,包厢里的服务员以为是客人要添酒,便端着酒瓶过来了.正巧,朋友挥起的手正打在酒瓶上,酒瓶就这样被朋友打翻在地,碎了,酒溅在朋友鞋子和裤子上.服务员惊慌失措,一个劲的道赚,很害怕.她害怕是有理由的:朋友可能会让她赔那瓶酒,也可能会让她赔他鞋子和裤子,还有可能因此不买单,当然,她最害怕的是因此丢了工作.这时,偏巧酒楼老板走进来我们常来是熟客,老板来打个招呼. 老板见状马上走过去,从口袋里掏出纸巾蹲下来帮朋友擦干皮鞋.朋友这一折腾, 酒也醒了, 赶紧一抽身走开了,然后从旁边把老板扶起来."你这是干什么啊?"朋友说.老板站了起来,他的神情让震撼, 就像刚才他是为自己或家人擦鞋一样."我刚才喝多了,不小心把酒碰倒了,不怨这小姑娘,你可别为难她啊."朋友说."谁碰倒的并不重要,你的鞋子脏了,我帮你擦,这是我的责任,因为你是我们酒楼的客人." 老板淡淡地说着.那一刻,我不觉得这个老板蹲着帮人擦鞋很丢脸,更不觉得他一副奴才相.,相反我觉得他很伟大.此时,我也就明白,为什么他的酒楼开张仅仅不到一年,就已经扩张开第二家分店了.后来,我在培训我的员工时经常会讲到这个故事. 因为站着的人不一定伟大,跪着的人也不一定屈辱,站着做人,跪着做事,才是真正的强者.我于2001年初进入保险业，一晃九年过去了，一些久未谋面的朋友对此很惊讶：“你还在做保险啊?”是啊，都说保险不好做，我居然不知不觉做了这么多年。
五讲：讲行业,讲公司,讲自己,讲保险,讲产品
五讲：讲行业，讲公司，讲自己，讲保险，讲产品讲行业：发展快，潜力大，体现爱，受扶持三句话讲发展快收：老陈，你知道吗，保险已经存在六百多年了，中国的保险业是从改革开放以后快速发展的。
老陈你看这个数据（指向彩页中“2001年至2010年间，中国寿险业务的保费规模以约28%的年均复合率增长”这句），中国的保险业，在21世纪的前10年里发展迅速。
未来，保险行业的发展势头也会更加强劲。
三句话讲潜力大收：你看这里，中国人均保费仅有121美元（指向柱状图），与发达国家相比差距悬殊。
可以说，中国老百姓还没有足够的保障，怕生病、怕意外，小心翼翼的花钱，生怕“一病回到解放前”。
而商业保险可以帮老百姓排忧解难，“分走担忧，分担风险”。
一句话讲体现爱收：现在流行说“中国梦”，要我说啊，中国梦就是能让每一个家庭都有应急钱，每一个人都有看病钱，每一个孩子都有读书钱，每一个老人都有养老钱，这其实也是保险行业的爱与责任。
两句话讲受扶持收：正是因为商业保险的重要作用，国家对保险行业的发展也高度重视和扶持。
法律上颁布了“保险法”，监管上设置了正部级单位“保监会”，政策上还特别由国务院颁布了“国十条”（指向彩页相关内容）。
讲公司：实力强，声誉好，专业精，服务优4句话讲“实力强”收：谈到保险业，就不得不说一说我所在的中国平安。
它是中国第一家股份制保险企业，资本实力雄厚，截至12年公司资产已达2万8千多亿（指向彩图数据）。
平安有4400个分支机构，为超过7000万的客户提供专业服务（指向彩图数据）。
作为一家综合金融服务集团，平安的业务范围涵盖了保险、银行、投资三大领域，能一站式满足你买房买车买保险，投资储蓄信用卡的多元化金融需求。
（如客户对综合金融有兴趣，可将综合金融篇彩页留给客户慢慢了解。
）声誉好平安成立至今获得无数荣誉，你看（指向彩页中橙色字体）有……2句话讲“专业精”：这些口碑的建立至少有2方面原因，第一个原因是平安的专业，就拿我所在的平安人寿为例，它目前产品数量已达60多种，能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。
对保险看法摘录
太平人寿总经理郑荣禄：“保险是骗人的”这个逻辑很容易被驳倒2010年05月27日02:45 证券日报开栏语：灰太狼曰：“我是青青草原的第一才子。
”虽然保险业常常被淹没在一片喧嚣当中，却也从来不乏才子。
不知不觉，本刊主编已经在业内混迹了近十个年头，最大的收获之一莫过于结交了一群业内达人。
他们之中不乏学者、专家......。
很多人甚至在年少时还怀揣过文学青年的梦想。
多年的职业生涯历练了他们，不仅令他们有着独树一帜的专业见解，同时岁月的打磨也让他们的思想更加深邃闪光。
应本刊主编盛邀，他们将做客本刊新辟之栏目“高朋满座”，就行业内关注的热点问题与您分享他们的真知灼见。
十六年前，我还在复旦大学国际金融系任教，转瞬，我已经在保险行业度过了十六个春秋。
从业以来，我的确从方方面面听到社会民众对保险质疑的声音。
我觉得，无论是从保险公司管理人员的角度，还是从一个从业十数年的资深人员的角度，抑或是从国内经济、金融行业的研究者、参与者的角度，我都有义务、也有必要谈一谈我对保险的认识和理解。
希望能有助于社会民众更准确、更全面地认识保险。
从我十几年前进入保险行业直到现在，“保险是骗人的”和“投保容易理赔难”这两种民间论调就一直伴随着中国保险行业的成长。
十几年来，每每听到这些声音，我的内心总是很复杂：一方面，这说明国内保险知识的普及和教育还很欠缺，另一方面，也说明保险业和保险从业人员成长的空间还很大。
因为这两种观点正是人们对保险业最典型的两个认知误区，有必要在这里明辨一下基本的“是”与“非”。
“保险骗人”和“投保容易理赔难”是一种消费者感受，这种感受可能来源于自身的经历，也可能是来源于信息的误读和误解。
作为一个十多年从事保险研究和保险企业管理工作的专业人员，我更多地认为这种感受和认知的实质，是人们以以偏概全的态度放大了对保险业的某些负面偏见。
如果你很认真地问一个持这两种观点的人：你为什么认为保险是“骗人的”？你经历过的保险理赔“很难”吗？我想，有不少人会这么回答：别人都是这么说的。
博士谈保险热点话题，看了之后让你对保险更有底气博士频道
博士谈保险热点话题，看了之后让你对保险更有底气博士频道文/根据郑荣禄博士在“寿险行业精英TOP论坛”上的主旨报告讲话内容整理郑博士谈保险之人们对保险的常见误区1误区一：保险是骗人的说“保险是骗人的”，主要原因还是在于我们从业人员没有把保险真谛告诉普通老百姓，造成社会上对保险业误解特别深。
同时不良的营销行为，使得我们很多人拒绝去了解保险真相。
但只要稍微花一分钟时间去想，就知道这个结论是不成立的。
我们来思考一下：1 在世界上经济最发达、文明度很高的西方，包括市场经济国家，保险制度已经存在几百年了。
我们还没有听到骗人的东西，可以骗上百年的时间还常骗不衰，因为骗人的东西是经不起时间考验的，很快就暴露了。
2骗人的东西不可能获得世界上最有政治头脑的人物和最有经济头脑的人物的赞赏和亲睐。
李嘉诚买了大量的人寿保险，丘吉尔说要把“保险”两个字写到挨家挨户的门上。
3骗人的东西不可能让国家在经济改革时期把它作为非常重要的产业来推动，还发文件，开会，促进它的发展。
2误区二：投保容易理赔难保险理赔是保险最重要的功能，只有把这个做好才能使保险行业更好的发展。
现在全行业统计数据，保险公司拒赔率2%，理赔率98%，也就是每100个报案理赔，有98件理赔，有2件拒赔。
为什么有2%的拒赔？为什么让老百姓感觉理赔是难的？我觉得有四个方面原因需要共同解决：1 保险公司及保险从业人员要提高专业水平与服务质量我们国家保险业发展比较快，从业人员素质参差不齐。
因为个别保险从业人员的销售误导，以及保险公司理赔服务效率不高，导致应该赔的案件没有得到及时赔付。
2 媒体舆论导向要客观公正高度负责因为理赔得太多，不可能每理赔一件都报道，觉得理赔是正常的，不理赔是不正常的。
要保护弱势群体就要报道，给保险公司施加压力，久而久之就加剧了理赔难的印象。
3 客户投保要遵守“诚信”原则，不能“逆选择”一个健康成熟的经营主体，包括保险公司和客户也要健康成熟。
有些案件一定要拒赔，如果不拒赔，这个行业就不健康。
博士谈保险热点话题0208
博士谈保险热点话题0208博士谈保险热点话题与太平人寿总经理郑荣禄的对话时间：2021年2月5日下午14：00-15：30地点：总公司17楼第一会议室沈校长：各位下午好！随着国民经济的发展和金融保险业的进步，保险产品日益成为人们生活中重要的金融工具，保险话题也日益成为媒体关注的焦点之一。
今天，我们特别邀请国内知名媒体《中国商报》资深记者陈天祥先生和太平人寿保险股份有限公司总经理郑鲁荣博士就保险热点话题进行专题交流。
目的是从一个新的角度解读保险的本质，并就“如何通过保险计划人生”发表自己的观点，以帮助公众建立对保险的正确理解，并充分利用保险这一人类最伟大的发明之一。
陈天翔先生是资深媒体人，长期从事保险领域的媒体新闻报道工作，他与国内各大著名保险公司高层管理人员保持着良好的关系。
郑荣禄博士有15年保险从业经验，在进入保险业之前曾在复旦大学金融系任教，有丰富的实践经验和深厚的理论功底。
今天相信两位不同领域的顶尖专业人士的对话，必将为我们带来对保险业、保险产品的崭新思考和认识。
下面让我们以热烈的掌声欢迎陈天翔先生和郑荣禄博士。
记者：你好，郑博士！很高兴你今天能接受我的面试。
我是《中国商报》的陈天祥。
保险业在国外已经有了三四百年的发展历史，但在中国只有十几年的发展历史。
因此，社会对保险有不同的理解和看法。
在来之前，我专门做了很多家庭作业，从我的同事和身边的很多网友那里征求他们对保险和他们最关心的问题的意见。
今天，作为国内保险业的资深专家和一家全国性保险公司的总经理，我想听听大家对这些问题的看法。
现在让我们开始今天的采访。
话题一、保险是什么？记者：可能是因为我的职业关系。
我通常需要在面试中与不同的人打交道。
我发现，随着近年来国内经济的发展，人们越来越关注自己的经济生活。
最初只出现在财经院校或经济学家身上的词汇也越来越多地出现在一些人的口中，如GDP、CPI、印花税等。
人们也开始认识到，银行、证券和保险是金融业的“三驾马车”。
私人财富之高端人士购买保险的意义
二、绝对的“安全资产”
隔年保底收益、到期本金安全返还 ,且依《保险法
第24条》规定:免於债权的处理,隔离经营风险
福寿连连是美满人生最佳解决方案
三、绝对的“免税资产”
依《个人所得税法第4条》规定:保险金给付免纳个 人所得税
四、绝对的“慈爱资产”
未来不再是不确定的未知，父母现在就可以锁定儿
女未来的高品质生活
保险的
你确定会拿到一笔钱。 你把一笔钱交给我，我会给你百倍大、千倍大的投资回报率！ 我们是很伟大的投资家、存钱家。 保险营销人员，就像一个魔术师一样，帮客户把钱变大。
“Nothing is impossible无惧——天下无难事； Everything is possible坚持─凡事做得到。”这是我奉行 的梅第成功五大原则，包括 1. 诚实至上； 2. 将心比心；3. 知识就是力量；4. 工作就是娱乐；5. 绝不 气馁 天下无难事。 学习、学习再学习，我非常喜欢学习，阅读、听演讲，我成功经营保险事业，已经五
10％，直至88周岁， 即344万×10％＝35万元 35万×39次=1365万元
。。。
88岁满期 一次返还 所交保费 1000万 元
88岁
10岁
中途波折退保费和累积红利
生存金复利累积情况
隔年35万元，按2.5%复利累积
30年后为1056万，孩子40岁 50年后为3067万，孩子60岁
70年后为7522万，孩子80岁
为什么中国太平能拿到国家级大项目
中国太平保险集团架构图
中国太平保险集团
——立足香港、辐射全球的综合金融保险服务商
• 中国太平共有各级营业机构1188家，其中，子公司20家，省级分公司和
子公司直属分公司（办事处）125家，其他各级分公司1043家；
郑博士谈保险热点话题观后感
郑博士谈保险热点话题观后感一、选择题。
1. 在观看郑博士谈保险热点话题后，如果郑博士提到保险对于家庭财务稳定起到了“守门员”的作用，这主要是指保险的（）功能。
A. 经济补偿。
B. 资金融通。
C. 社会管理。
D. 投资理财。
解析：保险的经济补偿功能是指在风险发生时，对被保险人进行经济上的补偿，以保障家庭财务在面临风险冲击时不至于遭受巨大损失，就像“守门员”一样守护家庭财务稳定。
而资金融通主要是保险资金的运用等方面；社会管理涉及到社会秩序等多方面的管理作用；投资理财只是保险附带的一个功能并非主要体现“守门员”的功能。
所以答案是A。
A. 受社交媒体保险营销影响。
B. 对未来不确定性的担忧增加。
C. 家庭长辈的要求。
D. 保险产品的高收益。
解析：随着社会发展，年轻人面临更多诸如就业、健康等方面的不确定性，这种对未来不确定性的担忧增加，使得他们意识到需要保险来进行风险防范，从而对保险的关注度逐渐提高。
社交媒体保险营销有一定影响但不是主要原因；家庭长辈要求不是普遍的主要原因；保险产品并不以高收益为主要特点，其主要功能是风险保障。
所以答案是B。
3. 根据郑博士谈保险热点话题，保险产品种类繁多，其中健康险主要是为了防范（）风险。
A. 财产损失。
B. 人身意外伤亡。
C. 疾病医疗费用支出和健康保障。
D. 养老资金不足。
解析：健康险包括医疗保险、疾病保险等，主要目的是为了防范被保险人在患病时产生的医疗费用支出以及为其健康提供保障。
财产损失由财产险防范；人身意外伤亡由意外险防范；养老资金不足主要由养老保险防范。
所以答案是C。
二、简答题。
1. 郑博士谈保险热点话题可能会涉及到保险行业的一些乱象，请简述保险行业可能存在哪些乱象，并根据郑博士的观点说明如何防范这些乱象？解析：保险行业可能存在的乱象：销售误导：一些保险销售人员为了业绩，夸大保险产品的收益或者保障范围，对条款中的免责等重要内容隐瞒或模糊解释。
恶意拒赔：部分保险公司在理赔时寻找各种理由拒绝赔付，例如对合同条款进行不合理的解释，以减轻自己的赔付责任。
郑博士谈保险热点话题观后感
郑博士谈保险热点话题观后感一、选择题。
A. 保险的历史起源于古埃及。
B. 现代保险只针对人身风险。
C. 保险在风险管理中的重要作用。
D. 保险与彩票的相同之处。
解析：选项A，虽然保险有悠久的历史，但保险的历史起源是否是古埃及并不是保险热点话题的常见重点内容。
选项B，现代保险既有人身保险也有财产保险等多种类型，并非只针对人身风险。
选项C，保险在风险管理中有着不可替代的重要作用，这是保险领域的一个热点话题，例如在应对意外风险、财产损失风险、健康风险等方面。
选项D，保险和彩票有着本质的区别，彩票更多的是一种基于概率的博彩行为，不是保险热点话题的重点内容。
所以答案是C。
A. 降低保险费率，减少保险责任。
B. 结合大数据和人工智能进行个性化定价。
C. 只推出面向老年人的保险产品。
D. 取消理赔环节。
解析：选项A，降低保险费率同时减少保险责任不是积极的创新方向，这样可能会降低保险产品的吸引力和实用性。
选项B，随着科技的发展，结合大数据和人工智能进行个性化定价是保险产品创新的一个重要方向。
通过分析大量数据，可以更精准地评估风险，从而制定更合理的价格，这是当前保险行业的热点创新趋势。
选项C，只推出面向老年人的保险产品过于局限，保险产品的创新应该是面向更广泛的客户群体，满足不同年龄段、不同需求的客户。
选项D，取消理赔环节是不符合保险逻辑的，理赔是保险的重要环节，保障被保险人在发生风险时获得补偿。
所以答案是B。
二、简答题。
1. 请简要概括郑博士谈保险热点话题可能涉及到的三个方面内容，并加以解释。
解析：保险市场的发展现状：包括保险市场的规模、不同险种的市场占有率等。
这有助于了解保险行业整体的发展态势，例如近年来健康险市场的快速增长，反映了人们对健康保障的重视程度不断提高。
保险监管政策的影响：保险监管政策会影响保险公司的运营、产品开发和销售等。
比如监管部门对保险产品条款的规范，要求保险条款更加清晰易懂，这有利于保护消费者权益，促进保险市场的健康发展。
2020年(金融保险)郑棣盛讲保险的十个真相
（金融保险）郑棣盛讲保险的十个真相保险十个真相(壹）人寿保险的世界是壹个非常光荣、幸福美满的世界，今天透过这二个半小时的时间，希望大家能够体会到人寿保险的真象。
今天介绍的是十个人寿保险的真象，各位听了壹个真象拿去用了就值回票价，值不回票价是因为你没有听，如果你有听又值不回票价，那是因为你没有用；听了用了仍要去想，要去研究它，反反复复地去掌握它，然后知道了个中巧妙就去应用，所谓[学以致用]。
另外，今天演讲的目的不是在传授，而是在经验分享。
非常高兴见到不同X公司、不同地区的人都来到这边。
保险门户打开了，我们经验就更上壹层楼，好的吸收、坏的淘汰，让外界的人对保险行业尊敬，我们必须先尊敬自己本身。
[人必自重而后人重之]今天教育训练的过程，是希望给大家壹个心灵的冥想，激起你的思考，这样我很高兴，但我高兴喜悦且不重要，最重要的是你要受用。
甚至希望从今天起，做为壹个寿险从业员能有壹个新的良好形象，对自己、对别人、对外在的群众，都能有壹个很大的提升。
做保险的人，最怕的就是没有自信心，这就好象小鸟没有翅膀不能飞翔了，而今天通过这堂课程，大家壹下会信心十足！在谈人寿保险十个真象之前，要先讲四个现象，所谓要[知其然而知其所以然]，接受训练之后你会知道为什么有壹件事情要发生了，也知道它为什么发生，同时会充分运用所吸收到的经验，而让下壹次做得更好。
这就是所谓的[知其然而知其所以然。
]另外壹种情形是有人会推销，但问其如何推销，自己也不知道，这就是[知其然不知其所以然。
] 第三种情形是有些新进代理员，只要你给他壹条路，他就能去做，这就是[不知其然而知其所以然。
]希望在座的各位都不属于第四种：[不知其然也不知其所以然。
]人寿保险第壹个真象：[某某顾客先生，不论你买不买保险，你已经投保了，不同的是，是你自己向你腰包投保，仍是向保险X公司投保？如果你向自己腰包投何，你自己将拿出十万、壹百万、甚至壹千万的钱出来，如果向保险X公司投保，这些钱将由保险X公司来支付。
郑荣禄博士谈保险热点话题之五
郑荣禄博士谈保险热点话题之五保险是一个大慈善我最近跟很多朋友交流，自己为什么从踏进保险业以后就深深地爱上这个行业，而且不愿意离开?因为我一直觉得保险是一个大慈善，保险公司特别是人寿保险公司是一个最大的慈善机构，而且也是最信得过的慈善机构。
我知道社会上很多人讲到做慈善的时候都愿意，但是讲到买保险的时候都很抵触。
其实保险是一个大慈善，而且比一般的慈善机构还有更多的功能。
为什么这样说?虽然我没有对慈善制度做全面的研究，但是我知道慈善机构需要具备的两个特点，保险机构也都具备了。
一是慈善机构要能够募集到足够的资金，还要使得资金安全、透明、保值。
我们有时在看电视的时候，很多人心理都有一个念头想去做慈善，但是没有真正去做，因为大家不知道钱往哪里去。
即使你在街上看到有这样的慈善机构，你又担心他是骗子，你没有办法保证这个资金是透明的、安全的。
二是慈善机构要能够把资金真正资助到你所愿意帮助的人手上。
这是所有慈善机构必须解决的一个问题。
我们经常看到类似新闻，如果哪个机构公开说有多少亿的资金要资助，可能会有四面八方的求助来信。
你坐在办公室里说该资助谁，不该资助谁，这样肯定会犯很多错误。
所以想一想，大家就会知道做好慈善是很不容易的。
上个星期前我看到报道，步步高的原总裁段永平接受一个采访，他讲了一句话"赚钱难，如何把钱花出去更难～"慈善机构也一样，募钱难，但是要把钱真正用出去更难。
巴菲特和比尔盖茨都是慈善家，你就理解为什么巴菲特把钱捐给比尔盖茨。
巴菲特是绝顶聪明的，他年纪大了，有一大笔财富要做慈善，就面临一个问题，到底这笔钱如何如他所愿的做慈善?这是一个非常重大的问题。
后来他想出绝妙的方法，把钱给了比他还有钱的人。
巴菲特把钱给比尔盖茨后就解决了做慈善要解决的问题:安全性问题，比他更有钱的人不会把钱乱用;有效性的问题，比尔盖茨因为年轻又热衷慈善，经常满世界跑，他知道哪个地方需要钱帮助。
所以巴菲特解决了这个问题。
赢者思维——职业生涯选择(7月11日郑博士报告)
——职业生涯选择
郑荣禄 2009年7月11日· 上海
目录——
1. “选择”与“人生” 2. “职业选择”与职业生涯的稳定性 3. 新视角看保险与寿险营销职业
4. 寿险营销职业生涯的空间及其成功条件
5. 太平人寿“三高”战略定位与未来展望
2
1 部分—— “选择”与“人 生”
第
3
“美好人生”都是 “正确选择”
在未来的3-5年年内，太平人寿大批量的培 养在中国寿险业最具竞争力的卓越经理人
44
未来规划与展望
大批量培养世界级的超级业务员
用5-10年的时间，成为全球MDRT成员最多的公司
大批量培养在行业内最具竞争力的卓越经理人
用5-10年时间，培养100位以上亿元标保以上的区 域总经理 用5-10年时间，培养1000位以上千万标保的高级 经理 用5-10年时间，培养1000名以上百万标保的超级 业务员
17
全行业人身险赔付情况
年份 2000 2001 2002 2003 2004
2000 1500 1000 500 0
赔付总额（亿元） 年份 221 2005 265 2006 301 2007 365 2008 437
赔付总额（亿元） 457 642 1244 1552
2009.1-4 598
20 0 20 8 09 .1 -4
公务员 设计人员 军人 房产中介 医生/护士 总数
13 8 7 6 4 277
41
第
5
部分——
太平人寿“三高”战 略定位和未来展望
42
“三高”战略定位
坚持“高素质、高品质、高绩效” 的专业化经营道路，将太平人寿 打造成为行业内管理、制度和流 程的标杆。
博士谈保险
一个人5年的时间是否发生变化以及发生了怎样的变化，取决于你和哪些人在一起.听了哪些不一样的课程，或者读了哪些不一样的书。
祝成长快乐！博士谈保险热点话题——对话太平人寿保险有限公司总经理郑荣禄时间：2010年2月5日地点：总公司17楼第一会议室沈总：各位同仁大家下午好！随上国民经济的发展和金融保险业的进步，保险产品越来越成为人们生活中重要的金融工具，关于保险的话题也日益成为媒体所关注的焦点之一。
今天，我们特别邀请到国内知名媒体《第一财经日报》资深记者陈天翔先生和太平人寿保险有限公司总经理郑荣禄博士就保险热点话题进行专场交流。
目的在于从新的视角诠释保险本质，并且对“如何通过保险来规划人生”给出自己的见解，以此帮助社会大众树立正确的保险认识，并且能善加利用保险——这一人类最伟大的发明之一。
陈天翔先生是资深媒体人，长期从事保险领域的媒体新闻报道工作，他与国内各大著名保险公司高层管理人员保持着良好的关系。
郑荣禄博士有115年保险从业经验，在进入保险业之前曾在复旦大学金融系任教，有丰富的实践经验和深厚的理论功底。
今天相信两位不同领域的顶尖专业人士的对话，必将为我们带来对保险业、保险产品的崭新思考和认识。
下面让我们以热烈的掌声欢迎陈天翔先生和郑荣禄博士！记者：郑博士您好！很高兴今天您能接受我的采访。
我是《第一财经日报》的记者陈天翔。
保险业在国外已经经历了300、400年的发展历史，而在我国却只有十几年发展时间。
因此社会上对保险的认识和看法也是五花八门。
来之前，我特意做了不少功课，向周围的同事和众多网友征集了他们对保险的看法，以及他们最关心的问题。
今天想听听您作为国内保险业的资深专家，同时又是一家全国性保险公司的总经理谈谈对这些问题的看法。
现在我们就开始进入今天的采访环节。
话题一：保险是什么记者：可能是因为自己的职业关系，我平时在采访中需要跟不同的人打交道，我发现随着这几年国内经济发展，人们越来越关心自己的经济生活，原先只有在财经院校或者经济学家口中出现的词语，现在在一些老百姓口中也越来越多的出现，比如GDP，CPI，还有印花税等等。
魅力销售面谈技巧教程
魅力销售面谈技巧教程发行时间：2005年地区：大陆,香港语言：粤语简介：魅力销售面谈（郑棣盛教授）主讲（全套3CD）A：魅力销售面谈（郑棣盛教授）主讲（全套3CD）B: 生存之道C：如何成为受欢迎的人D：十个真像E：促成技巧F：专业态度成功三部曲课程第一步：对销售面谈要有一个的正确认识——建立生命信仰，维护生命尊严！动机是什么？是为钱？还是为了贡献社会？如何建立对行业的信心、对公司的信心和对自己的信心！增员应该保持什么态度？如何对增员描述保险业的前景！第二步：专业的技巧——不在乎你讲什么，只在乎你怎样讲！如何切入话题、如何应对客户的反应？专业的技巧将助你走出迷途！第三步：提升个人魅力——掌握4Q的威力！如何增强自己的个性魅力？如何成为一个受欢迎的人？客户为什么选择你？郑老师将告诉你如何用4Q提升你的个人魅力！销售循环课程毋庸置疑，销售需要正确的心态，就像武术大师一样，要修练好扎实的内功。
但是只有内功而没有招式，就会显得有心无力。
销售循环课程就是传授实际有效招式的系列课程，掌握其中的精髓，能令你的推销有心有力，如鱼得水！本课程主要由四大部分组成：一、如何寻找客户寻找客户有途径，有方法，不是盲目的陌拜，也不是刻意的转介绍，而且因人而异，你想拥有源源不断的准客户吗？那么先来了解一下你自己吧。
二、顾问式销售面谈不在乎你说什么，而在乎你怎样说！不在乎你怎样说，而在乎你怎样问！为什么接受同一样的培训，表达同一样的意思。
但是销售的效果会有那么大的区别呢？关键在于你的表达方式。
任何不能打动客户，让客户产生购买欲望的面谈都是失败的。
如何打动客户的心，让他成为你忠实的客户呢？本课程列举20几个实用有效的故事和比喻，富有趣味地演绎枯燥乏味的保险说明，在轻松诙谐中传达保险独特的功能。
三、促成技巧促成就像求婚一样，对方肯定不会那么直接的表达他的意愿。
促成多数是在半推半就的互动中达成的。
所谓心有灵犀一点通。
如何掌握对方的“灵犀”，把握客户的购买信号，顺利成交呢？了解其中关键，促成将不再困难！四、售后服务售后服务其实就是“学做人”！业务员所有的问题都是因果循环的结果。
博士话保险｜关于风险问题的三点共识
博士话保险｜关于风险问题的三点共识TOP论坛乌镇峰会郑荣禄博士接受'第一财经'记者访谈实录：要探讨'保险是什么?'这个话题，我们必须在认知层面达成三点共识:共识一: 人类整体上面临着各种风险我经常问身边的同事和朋友: 请你回忆一下你所认识的同事，朋友，亲戚中有没有得过重大疾病(癌症)或者遇到过重大意外伤害(车祸)的?有没有因为发生风险而离开这个世界的?我自己在回答这个问题的时候，都感到心惊肉跳，身边这样的案例有很多: 有小学同学游泳溺水离开的，有亲戚患上癌症离开的，有分支机构的同事因发生车祸离开的，如果做这样的调查，我相信大多数人的答案都是肯定的。
这说明: 不论你是否愿意承认，人类整体上都面临着生老病死残各种人生的风险，这是不以人的意志为转移的客观存在。
(小编说：可能大家觉得重大疾病离自己很远，但大家一定听说过糖尿病，高血压，这两个疾病发展到最后血管会变薄，最终演变为心脑血管疾病，也就是重大疾病。
而别人的意外都是故事，发生在自己身上就真的是事故了)共识二:保险是人类面临风险时不可替代的，独特的解决方案既然人类面临各种人生风险是确定的，那就要找到解决这个问题的方法。
保险恰恰就是解决人身风险的不可替代的独特方法，为什么这么说呢?从经济角度看，保险是以制度的方式实现财富的转移分配，实现财富从幸运者向不幸运者(发生人身风险的人)转移的机制。
这种制度层面的设计，与任何其他的方法(如募捐)相比，具有独特性和不可替代性。
(小编说：我们经常会在朋友圈中看到水滴筹和轻松筹，大家觉得这种捐款的方式有什么副作用吗？它的好处是可以集中大多数人的力量来帮助一个人，但是弊端在于它依靠的是人心的善良，一次两次可以，但是次数多了人会变得麻木，而且很大概率上筹不到需要的金额，而且欠下了很多的人情债。
但是保险是以制度和契约的方式将风险转嫁给了保险公司，由保险公司替我们承担赔偿金。
使得我们面临风险时可以从容不迫，不欠人情，生病也有尊严。
郑棣盛面谈精华
郑棣盛面谈精华重点：(人赚钱，钱赚钱），X先生，我系xx保险公司XXX，你唔介意我坐底吗？X先生上次我系电话度话过向你介绍个计划，唔知我而家开始好吗？X先生，我地公司最近做了个调查，就系问——（一）人点解要工作；（二）我地经济生活里面什么系最重要，当然我地得到好多答案，但系归纳来讲只有一个答案，就系入息，当然唔系一个大起大落的入息，而系一个平稳而向上的入息，我相信X先生你都会同意，系咪？当然有了入息，先至可以支付我地日常开支，好似——衣，食，住，行，当然做得咁辛苦，我地都想有少少娱乐，假如结了婚有了子女，当然重需要有教育费，我相信X先生都会同意的，系咪？既然入息对我们咁重要，咁入息点来的呢？而我相信X先生你亦都会同意我地底入息不外只有两大类，就系（一）人揾钱；（二）钱揾钱呀，对唔住，我忘了重有一种就系慈善金，不过我相信好似X先生你有责任感的人，一定唔想要靠呢种入息的，所以我地可以唔提，但系X先生唔知你有无考虑过好多情况下，我地的入息会中断，而其中有三种情况下更加会令我地的入息永远失去：（一）就系早死，即系死得唔着时，换句话讲，就系当家人最需要我地的时候而死去，特别系靠人揾钱的家庭最惨，当然无人想或者希望有呢D事发生，甚至无人想听，不过呢个系事实，我地唔可以用掩耳盗铃的方法来安慰自己，话呢D事系唔关自己事，X先生你话系咪？（二）就会年老，相信X先生你系会同意一样野，就系多数人都希望年老的时候仍然有一个安定的入息，而唔需要去靠亲戚，朋友或者子女，因为就算自己的子女好孝顺，但对子女来讲都系一个好重要的负担，呢D都唔系我地所想，你话系咪？（三）就系残废，呢样野我相信可以话最惨，因为一旦有意外或疾病引到残废的话，我地不但失去我地的赚钱能力，同时重要支出一笔大的医药费，我相信X 先生你一定会同意的，系咪？X先生，当任何一个头先我所讲的事发生，我地所能靠的“人揾钱”的方法，就会失去作用，呢个情况下，我地自己或者家人的日常开支，只有依靠另外的方法，就系“钱揾钱”X先生，我相信你会同意我所讲，系咪？而家我地公司有一个“个人入息保障计划”，只要X先生将你的储蓄里面拨些少出来，我地公司就能为你准备一个保障计划，如果不幸有任何事发生系你身上，我地公司就会有一笔钱俾你屋企人，令到你屋企人能够继续日常的生活，如果无事发生，X先生你退休的时候，我地公司就会有一笔钱俾你来做退休金。
郑棣盛面谈精华
郑棣盛面谈精华重点：(人赚钱，钱赚钱），X先生，我系xx保险公司XXX，你唔介意我坐底吗X先生上次我系电话度话过向你介绍个计划，唔知我而家开始好吗？X先生，我地公司最近做了个调查，就系问——（一）人点解要工作；（二）我地经济生活里面什么系最重要，当然我地得到好多答案，但系归纳来讲只有一个答案，就系入息，当然唔系一个大起大落的入息，而系一个平稳而向上的入息，我相信X先生你都会同意，系咪？当然有了入息，先至可以支付我地日常开支，好似——衣，食，住，行，当然做得咁辛苦，我地都想有少少娱乐，假如结了婚有了子女，当然重需要有教育费，我相信X先生都会同意的，系咪既然入息对我们咁重要，咁入息点来的呢？而我相信X先生你亦都会同意我地底入息不外只有两大类，就系（一）人揾钱；（二）钱揾钱呀，对唔住，我忘了重有一种就系慈善金，不过我相信好似X先生你有责任感的人，一定唔想要靠呢种入息的，所以我地可以唔提，但系X先生唔知你有无考虑过好多情况下，我地的入息会中断，而其中有三种情况下更加会令我地的入息永远失去：（一）就系早死，即系死得唔着时，换句话讲，就系当家人最需要我地的时候而死去，特别系靠人揾钱的家庭最惨，当然无人想或者希望有呢D事发生，甚至无人想听，不过呢个系事实，我地唔可以用掩耳盗铃的方法来安慰自己，话呢D事系唔关自己事，X先生你话系咪？（二）就会年老，相信X先生你系会同意一样野，就系多数人都希望年老的时候仍然有一个安定的入息，而唔需要去靠亲戚，朋友或者子女，因为就算自己的子女好孝顺，但对子女来讲都系一个好重要的负担，呢D都唔系我地所想，你话系咪？（三）就系残废，呢样野我相信可以话最惨，因为一旦有意外或疾病引到残废的话，我地不但失去我地的赚钱能力，同时重要支出一笔大的医药费，我相信X 先生你一定会同意的，系咪？X先生，当任何一个头先我所讲的事发生，我地所能靠的“人揾钱”的方法，就会失去作用，呢个情况下，我地自己或者家人的日常开支，只有依靠另外的方法，就系“钱揾钱”X先生，我相信你会同意我所讲，系咪而家我地公司有一个“个人入息保障计划”，只要X先生将你的储蓄里面拨些少出来，我地公司就能为你准备一个保障计划，如果不幸有任何事发生系你身上，我地公司就会有一笔钱俾你屋企人，令到你屋企人能够继续日常的生活，如果无事发生，X先生你退休的时候，我地公司就会有一笔钱俾你来做退休金。
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原来好多人都唔知道,人寿保险其实系钱嚟嘅。
如果你今日将一万蚊摆入我哋平安，你做帮自己开左三个户口：一个变成五十万，将来一定会俾到屋企人；另外一个五十万将来一定会比到医生；最后三十万可以比到自己将来退休用。
其实你有呢三个帐户同无呢三个账户都冇所谓。
因为人生既规律，生老病死，就好似春下秋冬咁，自自然然佢就会来。
但系来到嘅时候，系呢三个账户将来找数呢，定系你嘅亲人帮你找数呢。
如果呢三个账户帮你找数你只需要俾１万蚊一年；如果你亲人帮你找数，或者要攞五十万出来。
你攞一万蚊一年出来我估你无问题，你老婆攞五十万出来，我估佢有ｄ难度。
点解１万蚊就买到五十万咁抵呢，呢个就叫杠杆。
根据我嘅理解。
铁达尼号呢部电影，制作费系十四个亿，咁点解我地用三十蚊就可以睇到呢出电影呢，因为有数以亿计嘅人同一时间比紧三十蚊嚟睇呢出电影。
所以我地三十蚊就可以睇到十五亿嘅制作，系咪好抵呢！呢个就叫杠杆啦。
人寿保险都系一样，点解１万蚊可以买到五十万呢。
因为系呢个地球上一样有数以亿计嘅人都用紧一万蚊买紧五十万，所以哩一万蚊就可以买到五十万了。
呢个亦都叫做杠杆。
但你要搞清楚，系电影院睇铁达尼号嘅人，系任何人都入得去睇嘅。
但系讲到系保险公司里面嘅杠杆呢，就一定要有一个客观条件：呢ｄ人一定要身体健康。
我今日嚟搵你嘅目的，系觉得你都几健康所以希望介绍你入会我地公司，杠翻一笔医疗基金翻屋企，抵呀嘛！
其实你话唔买人寿保险，买左噶啦，只不过你系将ｄ钱摆喺保险公司定系摆系你自己嘅银包。
摆喺保险公司嘅话就系保险公司赔，摆喺银包嘅呢就系银包赔，但系银包未必有钱赔，保险公司就一定有钱赔。
所以有句话讲得好，全世界嘅人都买晒保险不过佢地好多人放左系一间未必有钱赔嘅银包保险公司。
我地嘅责任就系叫佢地摆返系一间一定有钱赔嘅平安保险公司。