检验科项目设置合理性临床意见调查定稿版
征求临床科室对检验项目设置合理性意见制度
病院磨练科
收罗临床科室对磨练项目设置合理性看法及知足度查询拜访轨制1、为包管磨练项目可以或许知足临床须要,且具有前沿性,可以
或许包管疑难疾病的诊断,并能笼罩病院各临床科室所诊治
的病种;磨练科应每年都有为临床推出新项目,并按期开展向
临床收罗对项目设置合理性看法及知足度查询拜访;
2、项目组合应收罗临床科室相干专家看法及知足度查询拜访;
3、新项目开展前应收罗相干临床科室专家看法;
4、急诊项目设置及急诊办事查询拜访应充分收罗临床科室看法,
使磨练项目既能知足危机情形下诊断治疗的需求,又不过度
糟蹋急诊资本,使急诊磨练更好地为临床办事;
5、收罗看法及知足度查询拜访由磨练科主任负责并组织人员进
行;
6、收罗看法及知足度查询拜访工作至少每半年进行一次,对于
收集到的合理看法及知足度查询拜访表,科室应进行总结剖
析,中断改良,确保磨练项目知足临床需求,更好地为临床及
患者办事;
7、对于临床有需求,但今朝前提无法达到开展请求的项目,或是
临床诊疗暂时须要的项目,应委托有天资的第三方供给办事,
或多院结合开展办事,但应签订病院之间的委托办事协定,并
有质量包管条目.。
检验科项目设置合理性临床意见调查之欧阳语创编
检验科项目设置合理性临床意见调姓名科室日期项目设置满意度调查1. 检验科常规项目是否满足贵科室需要□是□否2. 检验科急诊项目是否满足贵科室需求□是□否3. 检验科开展项目是否具有先进性□是□否4. 检验科开展项目能否保证疑难疾病的诊断□是□否5. 检验科开展项目是否覆盖贵科室诊治的病种□是□否6.检验科每年开展新项目是否跟得上贵科室发展需求□是□否7. 检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求□是□否对检验科项目设置的总体满意度：□非常满意□满意□基本满意□不满意检验结果满意度调查1. 常规项目检验报告是否及时发出□是□否2. 急诊项目检验报告是否在规定时间内发出□是□否3. 检验结果是否准确□是□否4. 检验结果与临床诊断吻合度□非常吻合□基本吻合□不太吻合5. 检验报告单是否规范□是□否6. 是否及时向临床报告危急值□是□否对检验结果的总体满意度：□非常满意□满意□基本满意□不满意欧阳语创编欧阳语创编 查服务态度满意度调查1. 对检验科工作人员服务态度是否满意 □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意2. 对采血人员服务态度是否满意 □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意3. 对与临床交流的主动性与及时性是否满意 □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意4. 对检验科24小时急诊服务是否满意 □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意 对检验科服务态度的总体满意度： □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意 总体满意度 □ 非常满意（95—100分） □ 满意 (80—95分) □ 基本满意 (60—80分) □ 不满意（<60分） 意见和建议。
急诊检验项目设置及满意度调查表
为了不断改进检验科急诊服务水平，提高检验质量，更好地服务临床和患者，请您对检验科的“急诊检验项目设置及服务满意度”给予真实客观地评价，请您在所选择的项目上“√”，以便我们改进工作，谢谢合作！
临床科室：医师：填表时间：
项目
程度（非常满意4非常不满意0）
0
1
2
3
4
1、您对检验科急诊项目设置的合理性是否满意？
2、检验科现设置的急诊项目是否满足您的诊疗需求？
3、您对急诊检验报告的准确性、及时性是否满意？
பைடு நூலகம்4、您对检验人员的急诊服务态度、文明用语是否满意？
5、您对此次征询意见的流程是否满意
6、您对检验科急诊工作有哪些不满意或合理化建议：
检验科项目设置合理性临床意见调查
欧阳
度调査
1.检验科常规项目是否满足贵科室需要
口是□否
2.检验科急诊项目是否满足贵科至需求
口是□否
3•检验科开展项目是否具有先进性
口是口否
4•检验科开展项目能否保证疑难疾病的诊断
口是口否
5•检验科开展项目是否覆盖贵科室诊治的病种
口是口否
6.检验科每年开展新项目是否跟得上贵科室发展需求
口是口否
7.检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求
口是口否
对检验科项目设置的总体满意度：
□非常满意□满意口基本满意口不满意
检脸结
果？两意
度调査
1.常规项目检验报告是否及时发出
口是□否
2.急诊项目检验报告是否在规定时间内发出
口是□否
3.检验结果是否准确
口是□否
4.检验结果与临床诊断吻合度
□非常吻合口基本吻合口不太吻合
4.对检验科24小时急诊服务是否满意
o非常满意口满意口基本满意
对检验科服务态度的总体满意度:
□非常满意
口满意口基本满意
口不满意
总体？两意
度
□非常满意（95—100分）
□满意（80—95分）
□基本满意（60—80分）
□不满意（V60分）
意
见
和
议
5.检验报告单是否规范
口是□否
6.是否及时向临床报告危急值
口是□否
对检验结果的总体满意度：
□非常满意口满意口基本满意口不满意
服务
态度
1.对检验科工作人员服务态度是否满意
o非常满意口满意口基本满意□不满
2.对采血人员服务态度是否满意意
□非常满意□满意口基本满意
(推荐)检验科项目设置合理性临床意见调查
□ 是 □ 否
7. 检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求
□ 是 □ 否
对检验科项目设置的总体满意度：
□ 非常满意 □满意 □基本满意 □不满意
检
验
结
果
满
意
度
调
查
1. 常规项目检验报告是否及时发出
□ 是 □ 否
2. 急诊项目检验报告是否在规定时间内发出
服
务
态
度
满
意
度
调查Βιβλιοθήκη 1.对检验科工作人员服务态度是否满意
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
2. 对采血人员服务态度是否满意
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
3. 对与临床交流的主动性与及时性是否满意
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
4. 对检验科24小时急诊服务是否满意
□ 是 □ 否
3. 检验结果是否准确
□ 是 □ 否
4. 检验结果与临床诊断吻合度
□ 非常吻合 □ 基本吻合 □ 不太吻合
5. 检验报告单是否规范
□ 是 □ 否
6. 是否及时向临床报告危急值
□ 是 □ 否
对检验结果的总体满意度：
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
检验科项目设置合理性临床意见调查
姓 名
科 室
日 期
项
目
设
置
满
意
度
调
查
1. 检验科常规项目是否满足贵科室需要
□ 是 □ 否
2. 检验科急诊项目是否满足贵科室需求
□ 是 □ 否
3. 检验科开展项目是否具有先进性
检验科向临床征求意见调查表
检验科向临床征求意见调查表
1.您认为检验科目前开设的检验项目能否满足临床诊治需求
A满足B基本满足C不能
2.检验项目组合套餐设置合理程度 A 95%以上 B 90%以上 C 80%以上
主要存在问题的套餐为：___________________________________
3.检验结果报告回报时间A满意B基本满意C不满意
4.检验质量结果与临床诊断符合率 A 95%以上 B 90%以上 C 80%以上符合
5.临床新项目开展的频率A满意B基本满意C不满意
6.新项目对临床相关疾病诊治的实用性A重要 B 较重要 C 一般
7.急诊项目的设置能否满足临床的需要A满足B基本满足C不能
您希望增加开展的急诊项目：______________________________________
8.急诊报告的及时性和质量A满意B基本满意C不满意
9.危急值项目和范围是否满足临床的需求A满足B基本满足C不能
您希望增加或更改的项目：_________________________________________
10.危急值报告的及时性A满意B基本满意C不满意
11.您向检验科咨询的各类检验方面的问题能否得到及时满意的答复
A 95%以上能
B 90%以上能
C 80%以上能
您认为存在的问题：________________________________________________
12.您对检验科总体安排上有无其他意见或建议。
检验科项目设置合理性患者满意度调查
检验科项目设置合理性患者满意度调查背景为了提升医疗服务质量和患者满意度，检验科决定进行一个项目设置合理性的调查。
通过了解患者对当前项目设置的满意度，我们可以识别出任何需要改进或调整的领域，并提供更好的医疗服务。
调查目的本次调查的主要目的是评估检验科项目设置的合理性，并了解患者对此的满意度。
我们希望通过收集患者的反馈意见和建议，来改进和优化目前的项目设置，以提供更好的医疗服务。
调查方法1. 问卷调查：我们将设计一份简洁明了的问卷，包括项目相关的问题和满意度评价。
患者可以通过在线调查或纸质问卷的方式参与。
2. 个别访谈：在必要的情况下，我们也将邀请部分患者进行个别访谈，以便更深入地了解他们的意见和建议。
调查内容调查内容将包括以下方面：1. 项目种类：患者是否认为当前的检验项目种类合理且满足其需求；2. 项目时效：患者对检验项目的等待时间是否满意；3. 项目费用：患者是否认为检验项目的收费合理；4. 项目结果解读：患者对检验结果的解读、说明和建议的满意度；5. 项目优势和不足：患者对当前项目设置的优势和不足的意见和建议。
数据收集和分析收集到的数据将经过统计和分析，以了解患者的整体满意程度，并找出当前项目设置中的问题和改进空间。
根据调查结果，我们将制定改进计划和策略，以提高项目设置的合理性和患者满意度。
预期成果通过本次调查，我们期望达到以下成果：1. 了解患者对当前项目设置的满意度；2. 确定项目设置中需要改进的方面；3. 提供改进计划和策略，优化项目设置；4. 提升患者满意度和医疗服务质量。
时间计划1. 设计问卷和调查内容：2天；2. 进行调查和数据收集：1周；3. 数据分析和整理：2天；4. 编写报告和提出改进计划：3天。
资源需求为顺利完成此次调查，我们需要以下资源支持：1. 调查问卷设计专员：负责设计和制作问卷；2. 调查协调人员：负责组织和收集问卷，安排个别访谈；3. 数据分析员：负责对收集到的数据进行统计和分析；4. 报告撰写人员：负责整理调查结果，撰写报告和改进计划。
检验科向临床征求意见调查表11
检验科向临床征求意见调查表
1.您认为检验科目前开设的检验项目能否满足临床诊治需求
A满足B基本满足C不能
2.检验项目组合套餐设置合理程度 A 95%以上 B 90%以上 C 80%以上
主要存在问题的套餐为：___________________________________
3.检验结果报告回报时间A满意B基本满意C不满意
4.检验质量结果与临床诊断符合率 A 95%以上 B 90%以上 C 80%以上符合
5.临床新项目开展的频率A满意B基本满意C不满意
6.新项目对临床相关疾病诊治的实用性A重要 B 较重要 C 一般
7.急诊项目的设置能否满足临床的需要A满足B基本满足C不能
您希望增加开展的急诊项目：______________________________________
8.急诊报告的及时性和质量A满意B基本满意C不满意
9.危急值项目和范围是否满足临床的需求A满足B基本满足C不能
您希望增加或更改的项目：_________________________________________
10.危急值报告的及时性A满意B基本满意C不满意
11.您向检验科咨询的各类检验方面的问题能否得到及时满意的答复
A 95%以上能
B 90%以上能
C 80%以上能
您认为存在的问题：________________________________________________
12.您对检验科总体安排上有无其他意见或建议?。
检验科项目设置合理性意见调查表
4Hale Waihona Puke 检验科开展项目是否覆盖贵科室诊治的病种？
5、检验科每年开展的新项目是否跟得上贵科室的发展需求？
6、根据您的临床，您认为需要新开展哪些检验项目？
7、请您对检验科项目设置工作提出您的宝贵意见和建议：
临床科室： 医师： 日期: 年 月 日
检验科检验项目设置合理性意见调查表
各位临床医生：
您好！为了进一步提高我院检验工作质量，满足患者的诊疗需求，请您协助我们对我院的检验项目设置进行一次调查，以便我们改进工作，谢谢合作！
在所选择的项目上“√”，
项目
程度
满意
一般
不满意
1、检验科开展项目能否满足临床需求？
2、检验科开展项目是否具有实用性、前沿性？
检验项目设置合理性临床意见调查总结
二、调查收集意见：
1、检验科的报告单发放常出现送错科室，送报告单不及时情况。
2、个别科室有些特殊检验工程要求〔比方磷测定〕，但检验科无法开展，外送时间又长。
调查时间：
2021年1月10日
调查科室：
内一科、妇科、骨一科、内Βιβλιοθήκη 科、泌尿科、普外科、内二科。
检验科联系人：张静琼
组织科室： 医务科、检验科
调查科室人员：
周再、马光芒、刘晓如、吴飞、江长清、支振宇、钟韶春
调查总结
一、目的：
1、为保证检验工程能够满足临床需要，且具有前沿性，能够保证疑难疾病的诊断，并能覆盖医院各临床科室所诊治的病种。
3、检验科某些急诊工程的检测超过了时限。
三、改良措施：
1、加强对检验报告单的管理，培训新入职的导医正确识别临床科室。
2、对要求外送，又要求尽快出报告的工程，检验科有责任与外包实验室联系沟通，以满足临床科室的需要。
3、加强检验科工作人员的培训，标准临床科室开急诊申请单，防止“急〞字满天飞，真正使“急〞落到实处。
检验工程设置合理性临床意见调查总结
征求临床科室对检验项目设置合理性意见制度
医院检验科
征求临床科室对检验项目设置合理性意见及满意度调查制度
1、为保证检验项目能够满足临床需要，且具有前沿性，能够保证
疑难疾病的诊断，并能覆盖医院各临床科室所诊治的病种；检
验科应每年都有为临床推出新项目，并定期开展向临床征求对
项目设置合理性意见及满意度调查；
2、项目组合应征求临床科室相关专家意见及满意度调查；
3、新项目开展前应征求相关临床科室专家意见；
4、急诊项目设置及急诊服务调查应充分征求临床科室意见，使检
验项目既能满足危急情况下诊断治疗的需求，又不过度浪费急
诊资源，使急诊检验更好地为临床服务；
5、征求意见及满意度调查由检验科主任负责并组织人员进行；
6、征求意见及满意度调查工作至少每半年进行一次，对于收集到
的合理意见及满意度调查表，科室应进行总结分析，持续改进，确保检验项目满足临床需求，更好地为临床及患者服务；
7、对于临床有需求，但目前条件无法达到开展要求的项目，或是
临床诊疗临时需要的项目，应委托有资质的第三方提供服务，
或多院联合开展服务，但应签署医院之间的委托服务协议，并
有质量保证条款。
临床试验合理化建议
临床试验合理化建议干这行这么久，今天分享点临床试验的经验。
我觉得吧，在临床试验开始前，样本量的计算是个很关键的事儿。
以前我就不管不顾的瞎定一个数，我感觉差不多就行呗。
哎呀，错得离谱！就像你做饭，盐放多少你总得有个衡量吧，不能说凭感觉抓一把。
样本量要是不足，得出的结果那可靠性就大打折扣。
我记得有次做一个药物试验，开始就定了个很小的样本量，结果数据出来那叫一个乱，根本没法得出一个准确的药物效果结论。
后来我才知道，样本量计算有好多方法，要考虑研究类型、预计效果大小、变异程度这些因素呢。
你要是觉得这些公式太复杂，嘿，有简单的办法，现在网上有好多样本量计算的小工具，像GPower 就是个还不错的参考。
不过呢，这些工具也不是万能的，得结合实际情况看。
哦对了还有，试验设计这个环节也重要。
不能随随便便来个单臂试验就完事儿了。
我有次图省事，设计了个单臂试验，结果就被导师吐槽得不行。
这就好比你要调查一个东西的好坏，只看一面肯定不行啊，得对比才行。
你有对照组和试验组对比着，那效果才能看得清楚。
要是选对照组，也不是说哪个都能用的。
就拿药物临床试验来说，得选那种和正在试验的药物在作用机制等各方面都有对比性的。
不能一个是治感冒的西药，你选个中药止咳药做对照，那完全不是一回事儿啊。
受试者招募也是个头疼的问题。
我觉得这就像找和自己脾气相投的朋友一样，得找到合适的受试者。
开始的时候我就在自己医院的小范围内招募，那速度慢得跟蜗牛似的。
后来才知道得广撒网，和其他医院合作呀，用社交媒体适当宣传呀（当然得符合规定）。
不过宣传的时候可得注意保密和合规问题，我有次差点就因为在宣传过程中透露了一点点不该透露的信息差点违规，还好及时发现改过来了，从那以后我就特别小心。
数据管理这块也是坑。
我自己之前在收集数据的时候，有时候偷懒就没有及时录入，到后面要分析的时候那真的是一团糟。
就像你洗衣服，堆了一堆衣服都不洗，到后面就没法下手了。
我感觉数据就得及时录入，及时核查。
征求临床科室对检验项目设置合理性意见制度守则
征求临床科室对检验项目设置合理性意见制度
守则
文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
医院检验科
征求临床科室对检验项目设置合理性意见及满意度调查制度
1、为保证检验项目能够满足临床需要，且具有前沿性，能够保证疑难疾病的诊断，并
能覆盖医院各临床科室所诊治的病种；检验科应每年都有为临床推出新项目，并定期开展向临床征求对项目设置合理性意见及满意度调查；
2、项目组合应征求临床科室相关专家意见及满意度调查；
3、新项目开展前应征求相关临床科室专家意见；
4、急诊项目设置及急诊服务调查应充分征求临床科室意见，使检验项目既能满足危急
情况下诊断治疗的需求，又不过度浪费急诊资源，使急诊检验更好地为临床服务；
5、征求意见及满意度调查由检验科主任负责并组织人员进行；
6、征求意见及满意度调查工作至少每半年进行一次，对于收集到的合理意见及满意度
调查表，科室应进行总结分析，持续改进，确保检验项目满足临床需求，更好地为临床及患者服务；
7、对于临床有需求，但目前条件无法达到开展要求的项目，或是临床诊疗临时需要的
项目，应委托有资质的第三方提供服务，或多院联合开展服务，但应签署医院之间的委托服务协议，并有质量保证条款。
征求临床科室对检验项目设置合理性意见制度之欧阳语创编
医院检验科
征求临床科室对检验项目设置合理性意见及满意度调查制度1、为保证检验项目能够满足临床需要，且具有前沿性，
能够保证疑难疾病的诊断，并能覆盖医院各临床科室所诊治的病种；检验科应每年都有为临床推出新项目，并定期开展向临床征求对项目设置合理性意见及满意度调查；
2、项目组合应征求临床科室相关专家意见及满意度调
查；
3、新项目开展前应征求相关临床科室专家意见；
4、急诊项目设置及急诊服务调查应充分征求临床科室意
见，使检验项目既能满足危急情况下诊断治疗的需求，又不过度浪费急诊资源，使急诊检验更好地为临床服务；
5、征求意见及满意度调查由检验科主任负责并组织人员
进行；
6、征求意见及满意度调查工作至少每半年进行一次，对
于收集到的合理意见及满意度调查表，科室应进行总结分析，持续改进，确保检验项目满足临床需求，更好地为临床及患者服务；
7、对于临床有需求，但目前条件无法达到开展要求的项
目，或是临床诊疗临时需要的项目，应委托有资质的第三方提供服务，或多院联合开展服务，但应签署医院之间的委托服务协议，并有质量保证条款。
(医务科调查分析与总结)临床检查适宜性定期分析和评价 (1)
(医务科调查分析与总结)临床检查适宜性定期分析和评价 (1) (医务科调查分析与总结)临床检查适宜性定期分析和评价 (1)沭阳中山医院202*年9月份临床检查适宜性调查考核序号12345678科室神经内科心内科消化内科骨科泌胸科普外科妇产科儿科抽查病历数临床检查适宜性合格率6666666697%95%91%95%96%94%93%97%沭阳中山医院临床检查适宜性定期分析和评价医务科通过对202*年九月份全院各临床科室抽取相应数目的病历，检查医生开具的检查适宜性进行了分析和评价。
各临床科室医生在诊疗活动中开具的检查单，应符合相关检查适宜性。
具体检查结果总结如下：1、内科和外科抽查病历中出现无指征的化验项目，合格率90%。
其余科室化验检查项目基本符合临床工作需要，适宜性合格率96%。
2、外科存在一部分病历中出现无指征的影像学检查项目，如CT，MRI，彩超等，合格率93%。
其余科室影像学检查项目基本符合临床工作需要，适宜性合格率96%。
医务科202*-12-25备注：各临床科室应根据患者以下适应症，按照要求开具检验报告单：一、肝功能检查方面：【检查项目】1．门诊肝功能检查：谷丙转氨酶（ALT）、谷草转氨酶（AST）、（A/G）、碱性磷酸酶（ALP）γ-谷氨酰转肽酶(GGT)、总胆红素（TBil）、直接胆红素（DBil）、间接胆红素（I-BiL）、白蛋白/球蛋白(A/G)。
2．住院肝功能检查：谷丙转氨酶（ALT）、谷草转氨酶（AST）、碱性磷酸酶（ALP）、γ-谷氨酰转肽酶(GGT)、乳酸脱氢酶（LDH）、单胺氧化酶（MAO）、胆碱脂酶（ChE）、脂肪酶（LPS）、GGT/ALT、GGT/AST、AST/ALT、白蛋白/球蛋白（A/G）、总胆汁酸（TBA）、总胆红素（TBil）、直接胆红素（DBil）3．肝硬化指标（免疫室做）：包括Ⅳ型胶原、粘蛋白、透明质酸4．血氨（NH3）【检查适应症】体检、各种肝胆疾患、急慢性肝炎、肝硬化、脂肪肝、肝脏肿物、用药过程中监测肝脏功能、有机磷中毒以及相关疾病的治疗复查二、肾功能检查【检查项目】肾功能：尿素（Urea）、尿酸（UA）、肌酐（Cr）、总胆固醇（TCho）、甘油三脂（TG）、肌酐清除率、微球蛋白三、糖尿病监测【检查项目】1．血糖（Glu）、胆固醇（TCHO）、甘油三脂（TG）、β-羟丁酸、糖化血清蛋白2．糖耐量试验【检查适应症】体检、肥胖人群、有糖尿病家族史者、Ⅰ、Ⅱ型糖尿病患者疗效观察和用药监测、心脑血管疾病以及相关疾病的治疗复查。
检验科征求临床科室意见表精选文档
各临床科室：
为提高检验科工作质量，好为临床服务，现向各临床科室征求宝贵意见。
调查结果
不满意方面的具体体现及整改意见
服务态度
满意
一般
较差
与临床科室配合、沟通的满意度
满意
一般
较差
能否按规定时间出具报告
是
否
急诊检查报告是否及时
是
否
是否有做错项目
是
否
是否有漏做项目
是
否
危急值报告是否及时
是
否
检验质量是否满意
是
否
检查结果有疑问是否及时处理
是
否
现有检验项目是否满足临床需要
是
否
是否有需要开展的新项目
是
否
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3. 检验结果是否准确
□ 是 □ 否
4. 检验结果与临床诊断吻合度
□ 非常吻合 □ 基本吻合 □ 不太吻合
5. 检验报告单是否规范
□ 是 □ 否
6.是否及时向临床报告危急值
□ 是 □ 否
对检验结果的总体满意度：
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
检验科项目设置合理性临床意见调查
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
对检验科服务态度的总体满意度：
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
总
体
满
意
度
□ 非常满意（95—100分）
□ 满意(80—95分)
□ 基本满意(60—80分)
□ 不满意（<60分）
意
见
和
建
议
□ 是 □ 否
6.检验科每年开展新项目是否跟得上贵科室发展需求
□ 是 □ 否
7. 检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求
□ 是 □ 否
对检验科项目设置的总体满意度：
□ 非常满意
果
满
意
度
调
查
1. 常规项目检验报告是否及时发出
□ 是 □ 否
2. 急诊项目检验报告是否在规定时间内发出
检验科项目设置合理性临床意见调查
姓 名
科 室
日 期
项
目
设
置
满
意
度
调
查
1. 检验科常规项目是否满足贵科室需要
□ 是 □ 否
2. 检验科急诊项目是否满足贵科室需求
□ 是 □ 否
3. 检验科开展项目是否具有先进性
□ 是 □ 否
4. 检验科开展项目能否保证疑难疾病的诊断
□ 是 □ 否
5. 检验科开展项目是否覆盖贵科室诊治的病种
服
务
态
度
满
意
度
调
查
1.对检验科工作人员服务态度是否满意
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
2. 对采血人员服务态度是否满意
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
3. 对与临床交流的主动性与及时性是否满意
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
4. 对检验科24小时急诊服务是否满意