万科重庆2010年度-我为万科证言

专业上
至09年7月，万科共有19个项目获得“詹天佑大奖优秀住 宅小区金奖”，其中天津公司水晶城、广州公司四季花城、 中山公司城市风景项目先后获得“中国土木工程詹天佑大 奖”，沈阳新榆公馆大一期工程获得“中国土木工程詹天 佑奖住宅小区优秀规划奖”。
2008年，万科集团上海公司荣获由中国质量协会颁布的 “2008年全国质量奖”，成为房地产行业内首家获此殊荣 的企业。
164
21.3%
145
18.9%
127
16.5%
94
12.2%
142
18.5%
92
12.0%
5
0.7%
769
100.0%
Percent of Cases
94.3% 83.3% 73.0% 54.0% 81.6% 52.9% 2.9% ——
本土开发商的整体认知度高于外来知名品牌。龙 湖居榜首94.3%，金科次之，万科占到81.6%。
比较和辩解毫无意义。
如何做？
以领导者的胸襟，谦 和的姿态与城市展开 对话。
用行动让别人看到万 科可以为重庆做到更 多。
能做到什么？
为这大江交汇的城市， 带来最受尊敬的房地产开发企业
向积淀深厚的城市文化 表达最大的理解和尊重。
为他们带来万科建筑中心的思考 ，最前沿的人居设计理念。
为他们带来最合适的居住模式， 成为链接城市与生活的桥梁。
2010年重庆万科品牌传播主题
为重庆 加万科
2010年， 重庆万科行动年
如何行动
一．继续“感谢”品牌话题 二．继续加强重庆对万科的认知
1. 加强品牌认知 2. 助力项目销售
三．品牌的对内传播
一．继续“感谢”品牌话Hale Waihona Puke Baidu 二．继续加强重庆对万科的认知
1. 加强品牌认知 2. 助力项目销售
三．品牌的对内传播
河运校项目（后工旁） 土地面积约10.5万方，容 积率5.1，总建面约53万方
重庆万科五项目之于 品牌传播
以品牌主题角度切入，助力销售
如万科渝园、朗润园
项目传播主题：为渝北加万科
如河运校项目
项目传播主题：为渝中加万科
TVC
以万科业主为主角， 讲述他们与万科的故事
其他
云门舞作多由传统文化取材，以现代的观点、独特的形式呈现， 《薪传》、《红楼梦》、《九歌》、《水月》等作品成为长演不衰的 剧目。
活动三
万科壹计划
万科壹基金捐助计划
活动目的：携手壹基金，以慈善行动来展现万科的品牌
理念。
活动时间：2010年全年 活动内容：凡购买万科在渝一套房即以捐赠者名义向壹
基金捐赠一千元。
万科连续六次获得“中国最受尊敬企业”称号，2008年入 选《华尔街日报》（亚洲版）“中国十大最受尊敬企业”
……
行业多项第一
公司研发的“情景花园洋房”是中国住宅行业第一个专利 产品和第一项发明专利；
公司物业服务通过全国首批ISO9002质量体系认证； 公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织。 是国内第一家聘请第三方机构，每年进行全方位客户满意
万科（重庆） 2010年度品牌 沟通传播策略
重庆万科一年， 好像 问题一大堆吗？
Question 1
有人对万科很失望
来自网络的声音
来自销售的声音
万科渝园置业顾问 杨丰豪
…… 渝园在规划设计上也确实有些硬伤，之所 以渝园的销售至今不错，还是因为一个性 价比； 相对周边的竞争，万科渝园没有能完全和 其他项目区隔开，主要还是在价格上的竞 争，同等产品在同样的价格上，万科销售 要优于其他项目（如对比东原香山） ……
云门舞集
1973年由林怀民创办的一个台湾现代舞蹈表演团体，也是是台湾 第一个职业舞团。云门之名来自于中国古书《吕氏春秋》中的一句话： “黄帝时，大容作云门，大卷……”，也就是黄帝时代中国舞蹈的名称。
云门舞集因演出许多经典的作品，而享誉世界。曾受英国伦敦《泰 晤士报》评为亚洲第一当代舞团，德国《法兰克福汇报》亦曾赞其为 世界一流现代舞团。
推广渠道：网络渠道新闻炒作，后续通过物料纪录报道。
世博会万科馆“2049”
低碳建筑回归自然
“万科馆是一个低碳建筑，其回归自然、节能环保的理念在材 料、通风、采光等方面都有体现。”万科集团万创设计管理中心总 建筑师朱建平表示，“希望建筑可以唤起人们欣赏、尊重和顺应自 然的态度，探求与自然的和谐相处之道。”
——业内看法
还有很多问题，我们 就不一一列举。
疑惑？ 反思？ 改变？
慢，是要反思，但更 要坚定地认知自己。 我们这里说的是认知 而非简单地认识。
万科是谁？
规模上
目前中国最大的专业住宅开发企业； 2008年公司完成新开工面积523.3万平方米，竣工面积
529.4万平方米，实现销售金额478.7亿元，结算收入 404.9亿元，净利润40.3亿元。 至2008年末，万科业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海 三大城市经济圈为重点的31个城市； 在全国商品住宅市场的占有率从2.07%提升到2.34%，其 中市场占有率在深圳、上海等9个城市排名首位。 ……
——摘自纬联地产《2010年10月重庆地产品牌调查报告》
Question 3
在重庆， 大盘是实力的象征， 我们没有。
重庆大盘多，2009年 在售千亩大盘有30个！
龙湖、保利、金科、中海、 华润、恒大、协信等大牌 开发商，均有超级大盘作 为其实力支撑。
江北鸿恩寺地块与保利争 夺失利后，万科缺少了在 重庆证明实力的一个机会。
……
企业管理上
万科在发展过程中先后入选《福布斯》“全球200家最佳 中小企业”、“亚洲最佳小企业200强”、“亚洲最优50 大上市公司”排行榜；多次获得《投资者关系》等国际权 威媒体评出的最佳公司治理、最佳投资者关系等奖项；
在由中国民政部主办的2008年度中华慈善大会颁奖典礼上， 万科荣获“中华慈善奖——最具爱心内资企业”称号。
相聚，以酒会或联谊的形式举行。
推广渠道：网络炒作+新闻报道 配合物料：万科周刊《重庆特刊》
《万科周刊<重庆特刊>》
配合活动，以全新的角度审 视重庆，将万科和城市联系 在一起。
活动二
“为重庆加万科”
2010年万科（重庆）品牌战略发布会
活动目的：传递万科企业品牌价值，提升品牌美誉度，为万科
多项目推广造势。
活动四
世博 “万科行”
活动目的：利用世博会万科馆“2049”传递万科品牌价值，
丰富良好的企业品牌形象。
活动时间：世博会期间（2010年5月1-10月31） 活动内容：组织重庆万科项目的意向客群和业主亲临上海世
博会现场，感受万科馆的设计理念及万科的企业 文化，媒体新闻跟踪报道，参与者后续以文字形 式纪录参与感言。
度调查的住宅企业。 ……
万科是
全国地产行业的领导者
所以，领导者应该有领 导者的态度：
不拿地王、不捂盘、不囤地，稳 健发展。
——万科总裁郁亮，2009年11月16日
看重庆
城市
直辖十年 快速发展 有无限可能
文化
一个袍哥与码头的江湖
心态
表面谦逊， 骨子里的骄傲， 拒绝装X!
看法
在重庆，作为全国性的 领导品牌，必须要有领 导者的胸襟和格局。
在重庆媒体上连载王石博客
目
的：通过万科的精神领袖王石，让重庆更了解万科。
活动时间：全年
推广渠道：报纸媒体
一．继续“感谢”品牌话题 二．继续加强重庆对万科的认知
1. 加强品牌认知 2. 助力项目销售
三．品牌的对内传播
日常跟客户正面接触的是最前 沿的员工，他们的态度和服务 对品牌构成直接的影响。
2010重庆万科企业内部主题
为他们带来最具品质感的房子， 和最品质的生活。
为他们带来对生活的理解和赞美
为他们带来超越期待的360度居 住服务。
为他们带来精装的家居系统， 每个细节都源自对生活的考量。
为他们带来最优质的社区氛围， 最贴心的生活感受。
把他们当作是伙伴，而不是客户
为他们的梦想付出， 为他们的成就喝彩。
为城市的每一个微笑努力。
恒大
0.63% 5.81% 10.20% 16.26% 35.29% 31.86%
万科
27.04% 21.94% 16.33% 10.57% 12.61% 6.19%
中海
3.14% 8.39% 22.45% 18.70% 26.89% 28.32%
龙湖得到普遍认可，排名位置和集中度都领先于 其他企业。金科和万科紧随龙湖之后。
——摘自纬联地产《2010年10月重庆地产品牌调查报告》
地产品牌排位
第1名 第2名 第3名 第4名 第5名 第6名
龙湖
64.78% 22.58%
7.48% 1.63% 1.68% 0.00%
金科
3.14% 34.19% 18.37% 29.27% 12.61% 4.42%
协信
1.26% 6.45% 25.17% 23.58% 26.05% 28.32%
为生活加万科。
为重庆加万科。
为他们带来超越期待的360度居住服务； 为他们带来精装的家居系统，每个细节都源自对生活的考量； 为他们带来最优质的社区氛围，最贴心的生活感受； 把他们当作是伙伴，而不是客户； 为他们的梦想付出，为他们的成就喝彩； 为城市的每一个微笑努力； 为生活加万科； 为重庆加万科。
万科朗润园销售主管 罗玉吉
…… 万科客户对朗润园期待比较高，对万科比 较较真，一些细节上的问题也需要万科提 出明确的解决办法； ……
Question 2
在重庆， 万科不如龙湖
重庆地产品牌认知度
所知晓的重庆大 型房地产品牌
Total
龙湖 金科 协信 恒大 万科 中海 其他
Responses
N
Percent
为万科 加更多
2010，你为万科加 什么？
《总经理的一封信》
招聘广告
总结 春节
春交会
3月
6月
秋交会
9月
12月
年度品牌 传播主题
活动
报广 户外
线上 网络
广播
物料 配合
为重庆加万科
异地重庆籍万科业主答谢会 万科（重庆）2010年度品牌战略发布会 世博 “万科行” 万科 “壹计划”
活动时间：2010年4月份（房交会前） 活动内容：邀请王石作为万科的战略方向发布会的嘉宾，传递
万科对重庆的重视，增强客户信心；邀请“云门舞 集”作为表演嘉宾，展现万科品牌的文化魅力。发 布《感谢批判》，传递企业价值观以建立品牌信任。
推广渠道：报纸/广播/网络等+业主邀请+结合活动新闻炒作。 物料配合：《感谢批判》
关于万科馆的命名“2049”，王石表示，希望通过这个馆名 加深公众对未来的关注。“2049这个数字既可以代表一个人的未 来，也可以代表一个城市、一个国家甚至整个地球的未来。它还是 去往未来的一段旅程，其中蕴含着无限可能。在这个馆里，万科希 望通过‘尊重的可能’这一主题，来传递我们对美好未来的祈愿。”
一．继续“感谢”品牌话题 二．继续加强重庆对万科的认知
1. 加强品牌认知 2. 助力项目销售
三．品牌的对内传播
企业品牌如何与项目 推广进行联动？
万科2010年重庆布局：
城市发展方向 核心城区
在售：朗润园＋渝园
北部新区（棕榈泉旁） 土地面积约13.8万方，容 积率2.7，总建面约37.7万 方
北部新区（小城故事旁） 土地面积约4万方，容积率 3.5，总建面约14.5万方
1.延续品牌话题，节省认知的时间 和费用
2.针对《批判万科》与重庆市场对万 科批判的声音，以领导风范去回应
所以，我们
《感谢批判》
一．继续“感谢”品牌话题 二．继续加强重庆对万科的认知
1. 加强品牌认知 2. 助力项目销售
三．品牌的对内传播
户外
方案2
报广
1. 为重庆加万科 2. 重庆VS万科； 3. DO.
活动
1.“重·逢”
——异地重庆籍万科业主答谢会
2. “为重庆加万科”
——万科（重庆）年度品牌战略发布会
3.“万科壹计划 ” 4. 世博“万科行”
活动一
“重·逢”
异地重庆籍万科业主答谢会；
活动目的：让重庆人把万科理念带给重庆人 活动时间：2010年春节（2月中旬） 活动内容：征集异地重庆籍万科业主回重庆与亲朋好友
推广渠道：网络+新闻炒作。
壹基金
中国红十字会“李连杰壹基金计划”是由中国红十字会“博爱大使”李连杰 先生发起，在中国红十字总会架构下独立运作的慈善计划和专案。
发起时间：2007年4月19日，李连杰壹基金计划在北京正式启动 壹基金提出：1人＋1元＋每1个月＝1个大家庭的概念，即每人每月最少捐 一元，集合每个人的力量让小捐款变成大善款，随时帮助大家庭中需要帮助的人。 本着“人道、博爱、奉献”的红十字精神，秉承“全球一家人”的理念，致 力于传播公益文化，搭建公益平台，推动公益产业的发展；同时，向在各种灾难 和突发事件中遭受创伤的人士提供尽可能的人道援助。立足于中国，壹基金正逐 步成长为一个国际性的公益品牌。