企业销售部人员管理规章制度
销售部管理规章制度完整版
销售部管理规章制度完整版第一章总则第一条为规范销售部工作行为，提高销售绩效，制定本管理规章制度。
第二条销售部是公司的重要部门，负责公司产品的销售任务和市场拓展工作。
销售人员是公司的重要资源，必须遵守本管理规章制度。
第三条销售部应积极配合其他部门，共同实现公司的销售目标。
第二章组织管理第四条销售部设立销售经理一职负责部门的整体管理工作。
第五条销售经理负责制定销售部的销售目标和策略，并组织实施。
第六条销售经理有权对销售人员进行考核，奖惩措施应公平合理。
第七条销售部设立销售团队，每个销售团队配备一名团队领导，负责团队的日常工作和销售任务的完成。
第八条销售团队领导应保证销售人员的培训和技能提升，提供必要的销售工具及支持。
第三章工作内容第九条销售人员应了解公司产品的特点、优势以及竞争对手的情况，能清晰准确地向客户介绍公司产品。
第十条销售人员应按照销售计划，积极拓展新客户，维护现有客户，提高客户满意度。
第十一条销售人员应及时处理客户的投诉和问题，并及时向销售团队领导汇报。
第十二条销售人员应按时提交销售报告和销售数据，确保信息的及时准确。
第十三条销售人员在与客户进行销售及洽谈时，应遵守公司的价格政策和交易流程。
第四章行为规范第十四条销售人员在工作中应保持亲和力，主动积极地与客户沟通，并尊重客户的需求。
第十五条销售人员不得利用职务之便收受客户财物、礼品或其他违规款项。
第十六条销售人员应保守公司的商业秘密和客户的隐私信息，不得泄露。
第十七条销售人员应以团队利益为重，协同合作，共同完成销售任务。
第十八条销售人员应时刻保持良好的工作形象，不得向客户透露公司内部矛盾和不良信息。
第五章奖惩制度第十九条销售人员在工作中表现突出，完成销售任务，将获得相应的奖励，如薪资加薪、奖金等。
第二十条销售人员在工作中违反本管理规章制度的，将受到相应的惩罚，如警告、罚款、停职等。
第六章附则第二十一条本管理规章制度由销售部负责修订解释，并报公司领导团队审核通过后生效。
公司营销人员管理制度范本
公司营销人员管理制度范本第一章总则第一条为了加强公司营销人员管理，规范营销人员的行为，提高营销人员的业务水平和服务质量，促进公司业务的发展，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有营销人员，包括全职、兼职和合同制营销人员。
第三条公司营销人员应遵守国家法律法规，遵循公司的各项规章制度，坚守职业道德，诚信为本，为客户提供优质服务。
第二章招聘与培训第四条公司营销人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、考核等环节选拔具备任职资格的人员。
第五条公司应定期对营销人员进行业务培训，提高其业务知识、沟通技巧和服务水平。
第三章工作职责第六条营销人员的主要工作职责：1. 积极拓展市场，开发新客户，维护老客户，完成公司制定的销售任务。
2. 了解市场动态，收集市场信息，反馈给公司，为公司决策提供依据。
3. 按照公司的销售策略和政策，进行产品宣传、推广和销售。
4. 负责与客户签订合同，跟进订单进度，确保按时完成交付。
5. 协调解决客户在使用产品过程中遇到的问题，提供优质的售后服务。
6. 参加公司组织的各类促销活动，积极响应公司的促销政策。
第四章考核与激励第七条公司应建立科学的营销人员考核体系，对营销人员的业绩、工作态度、团队合作等方面进行定期评估。
第八条根据营销人员的业绩考核结果，给予相应的奖励和处罚，激发营销人员的工作积极性和创新能力。
第九条公司应定期对优秀营销人员进行晋升和选拔，为营销人员提供职业发展机会。
第五章行为规范第十条营销人员应遵守公司规定的职业道德和服务规范，维护公司形象。
第十一条营销人员应保守公司商业秘密，不得泄露给外部人员。
第十二条营销人员严禁利用职务之便，谋取个人私利，严禁接受客户贿赂。
第六章离职与管理第十三条营销人员离职应提前向公司提出申请，办理离职手续，结清工资和奖金。
第十四条营销人员离职后，如有违反本制度的行为，公司有权追究其法律责任。
第七章附则第十五条本制度自颁布之日起实施，如有未尽事宜，公司可根据实际情况予以补充。
销售公司的人员管理制度5篇
销售公司的人员管理制度5篇销售公司的人员管理制度精选篇1一、制定目的为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。
二、适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。
三、制度细则1、管理制度(1)积极工作，团结同事，对工作认真负责。
(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动，工作会议，并严格遵守例会时间。
(3)服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。
4)在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。
(5)不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚。
(6)以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。
(7)积极沟通，及时协调公司与客户关系。
(8)协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。
(9)对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。
(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相关的处理。
2、岗位职责销售总监岗位职责：(1)在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售工作，确保完成公司下达的销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。
(2)定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点和发展趋势。
制定市场销售策略，确定重要的目标市场，市场结构和销售策略，报总经理审批后组织实施。
(3)根据企业近期和远期目标，财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则依据组织销售部人员分析市场环境，提出产品价格政策实施方案，向销售人员下达销售任务，并组织贯彻实施。
(4)每周在总经理主持下，分析销售动态，存在问题，提出改进方案，督促销售计划的顺利完成。
(5)协调销售部和其他部门的关系，并同客户建立长期稳定的良好协作关系。
销售部管理规章制度
销售部管理规章制度销售部管理规章制度(9篇)在社会一步步向前发展的今天，越来越多人会去使用制度，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
拟起制度来就毫无头绪？下面是整理的销售部管理规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
销售部管理规章制度1基本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员1、基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定，正常出勤即可享受，无出勤不享受。
2、岗位工资：是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作，给予岗位工资享受。
3、绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时，公司对该销售员工所下达的业绩达成绩效而予以支付的薪酬部分。
绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》。
4、全勤奖金：是指所有销售人员每天必须在9：00前打卡，超过10分钟内扣10元/次，超过10分钟的扣20元/次，超过1小时按旷工处理。
无故不打卡按旷工处理，累计超过三次无故旷工的按自动离职处理，有特殊情况者应提前向部门主管申请。
正常出勤即可享受全勤奖金。
5、销售人员在规定的`工作日程内应保持在8：00－22：00间自己的通讯工具处于正常待呼状态，如发现3次/月不能正常传呼者，将扣除当月全勤奖金。
6、综合补贴：包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等。
7、个人相关扣款：扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。
8、奖金：奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励，包括年终奖（按全年销售达成率×0.5%)、专项奖、突出贡献奖等。
9、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定，不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。
违者属于严重违反规章制度，将受到批评、处罚、降薪的处分。
公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二、第三款的规定，不予事先告知而单方面决定解除劳动合同，并不予以任何经济补偿。
销售公司管理制度规章制度
销售公司管理制度规章制度销售公司管理制度规章制度第一章总则第一条为规范销售公司内部管理，促进公司发展，树立公司形象，提高员工素质，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于销售公司全体员工，包括公司中层及以下管理人员、销售人员，必须遵守与执行。
第三条遵循“客户至上、诚信为本、质量第一、团队协作”的经营理念，做到服务规范、销售诚信、质量可靠、团队协作，提高公司核心竞争力。
第四条涉及公司决策的事项，应当由相关负责人或者经理以上级别人员根据公司内部规定进行讨论，达成决策，并经公司领导批准后执行。
第五条本公司全体员工必须保护公司商业机密，不得对外泄露公司的经营情况、销售战略、客户资料等敏感信息。
第二章组织架构第六条销售公司的组织架构如下：公司领导：董事长、总经理及副总经理；中层管理人员：销售部经理、市场部经理、财务部经理；销售人员、市场人员、售后服务人员等。
第七条公司领导负责公司的经营管理和日常决策，同时制定公司的发展战略和内部管理制度。
第八条中层管理人员负责具体部门运营和管理，领导下属工作，对部门业绩、人员情况、财务情况等负责。
第九条销售人员、市场人员、售后服务人员等负责客户接待、产品销售、市场推广、售后服务等工作。
第三章工作流程第十条公司工作流程：销售人员接到客户要求；销售人员做出方案，并提交给销售部经理审批；销售部经理审批，并提供销售指导；销售人员落实方案，签订合同；售后服务人员提供售后服务。
第十一条售后服务工作流程：客户反馈问题；售后服务人员收集问题信息，并及时处理；售后服务人员反馈处理结果。
第四章人事管理第十二条公司人事管理包括招聘、培训、评定、奖惩等环节。
第十三条招聘：由招聘人员根据公司要求确定招聘条件，并负责招聘过程；符合要求的应聘者需经过多轮面试，确定具体岗位；公司领导负责最终确定录用人员。
第十四条培训：公司通过内部培训、外部培训等方式提高员工素质；公司领导负责决定培训计划，中层管理人员负责组织实施；新员工需进行入职培训。
公司销售规章制度（精选5篇）
公司销售规章制度（精选5篇）公司销售规章制度（精选5篇）在发展不断提速的社会中，需要使用制度的场合越来越多，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的公司销售规章制度（精选5篇），希望对大家有所帮助。
公司销售规章制度1一、通则(一)总则本章程规定本公司××营业部门(以下简称部门)的机构、权限、运作及处理等等相关事项。
(二)部门的业务范围本部门依照总公司营业部门的指示，在独立营业计划与独立核算制度的原则下，负责指导管理所辖管的营业所，并负责辖管区域内的订货契约、收款及企划开拓新客户等相关的业务运作及业务处理。
(三)部门的所在地及称呼部门设于全国的各主要都市，在称呼时各冠上该市名称。
(四)重要事项的决定部门的设置、改制、废止，管理区域及经理的任免，皆经由董事会决议后执行。
(五)规章的制定、修改与废止本规章的制定、修改与废止皆经由董事会决定。
施行细则则由总公司营业部长决定。
二、机构(六)部门的机构部门设经理、经理之下设业务及事务二科，管辖区域内设营业所。
(七)营业所的设置、废止营业所的设置、废止及店长的任免，由总公司营业经理经询董事会意见后决定。
(八)管理者部门可依情况需要，设副理及部门顾问。
另外，科设科长，如情况必要可设科顾问及股长、主任。
(九)特别回收科的设置部门可依情况需要，设置特别回收科。
(十)营业部的组织营业所由店长、业务主任、事务主任、内勤职员、外勤职员及业务人员等成员构成，人员数目另行规定。
营业所可依情况需要，设置副店长。
(十一)经理的职务范围经理所负责的职务范围如下：1、企划、指示营业方法。
2、经常调查、听取营业情况的发展以决定营业方针。
3、听取部内及营业所的业务报告，并随时监视业务实况。
4、裁决部内的人事。
5、举行业务上的磋商会议。
6、排除业务上的困难。
公司销售规章制度2一、总则第一条为确保公司销售业务、经营目标的顺利完成，规范销售运作过程中的有关事宜，特制定本制度。
电商公司销售部管理制度
一、总则为加强公司销售部管理，提高销售团队整体素质，确保销售业绩的持续增长，特制定本制度。
二、部门职责1. 负责公司产品的市场推广和销售，实现销售目标；2. 负责客户关系维护，提高客户满意度；3. 负责收集市场信息，为公司提供决策依据；4. 负责销售团队建设，提高团队凝聚力；5. 负责销售数据分析，为管理层提供决策支持。
三、人员管理1. 销售部人员需具备良好的沟通能力、谈判技巧和客户服务意识；2. 新员工入职后，需经过公司统一培训，考核合格后方可上岗；3. 定期对销售人员进行业务培训，提高业务水平；4. 销售人员需严格遵守公司规章制度，不得违反职业道德；5. 销售人员应保持良好的工作态度，服从领导安排，积极参加团队活动。
四、销售目标与考核1. 制定销售目标，明确销售任务和业绩指标；2. 销售人员需按月、季度、年度进行业绩考核；3. 业绩考核内容包括销售额、客户满意度、市场占有率等；4. 对完成业绩目标的销售人员给予奖励，对未完成目标的人员进行处罚；5. 业绩考核结果作为晋升、调薪的重要依据。
五、客户关系管理1. 建立客户档案，详细记录客户信息；2. 定期回访客户，了解客户需求，提供个性化服务；3. 与客户保持良好沟通，及时解决客户问题；4. 定期举办客户活动，提高客户满意度；5. 建立客户关系管理系统，提高客户服务效率。
六、市场信息收集与分析1. 定期收集市场信息，包括竞争对手动态、行业趋势等；2. 分析市场信息，为公司制定营销策略提供依据；3. 及时向管理层汇报市场动态，协助公司调整战略方向；4. 定期撰写市场分析报告，为销售团队提供参考。
七、销售部会议制度1. 定期召开销售部会议，总结工作、分析问题、制定计划；2. 会议内容包括销售业绩分析、客户满意度调查、市场信息分享等；3. 销售人员需按时参加部门会议，积极发言，提出建议。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由公司另行规定；2. 销售部人员需严格遵守本制度，如有违反，公司将视情节轻重予以处罚；3. 本制度由销售部负责解释和修订。
汽车销售公司人员管理制度
第一章总则第一条为加强公司人员管理，规范员工行为，提高工作效率，确保公司各项业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括销售、售后、财务、行政等各个部门。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，保障员工合法权益，促进公司健康发展。
第二章员工入职与离职第四条公司招聘员工应遵循国家法律法规，严格按照招聘程序进行。
第五条员工入职前，应与公司签订劳动合同，明确双方权利义务。
第六条员工离职应提前一个月向公司提出书面申请，经批准后方可离职。
第七条员工离职后，应办理相关手续，交接工作，确保公司业务不受影响。
第三章员工岗位职责第八条销售人员：1. 负责完成公司下达的销售目标；2. 树立公司形象，维护公司利益；3. 负责客户开发、维护与关系建立；4. 按时回收货款，确保公司资金安全；5. 定期参加公司培训，提高业务能力。
第九条售后服务人员：1. 负责处理客户售后问题，确保客户满意度；2. 跟进客户维修进度，确保维修质量；3. 及时反馈客户需求，为公司改进产品提供依据；4. 参加公司培训，提高服务质量。
第十条财务人员：1. 负责公司财务核算、管理；2. 确保公司资金安全、合规；3. 及时完成公司财务报表编制；4. 参加公司培训，提高财务专业知识。
第十一条行政人员：1. 负责公司内部行政事务；2. 落实公司各项规章制度；3. 维护公司形象，提高员工凝聚力；4. 参加公司培训，提高行政能力。
第四章员工培训与发展第十二条公司定期组织员工培训，提高员工业务能力和综合素质。
第十三条员工晋升通道畅通，鼓励员工不断提升自身能力。
第十四条公司为员工提供良好的工作环境和发展平台。
第五章奖惩制度第十五条公司设立奖励制度，对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
第十六条公司设立惩罚制度，对违反公司规章制度、损害公司利益的员工予以处罚。
第十七条奖惩制度具体内容另行制定。
第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
销售团队出勤管理规定
销售团队出勤管理规定
为了提高销售团队的出勤率，确保团队成员能够按时到岗，保
证销售工作的正常进行，特制定本规定。
一、出勤时间
1. 销售团队的正常工作时间按照公司的规定执行，周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:30至18:00。
2. 所有销售人员需按照公司的规定打卡上下班，迟到或早退三
次视同为旷工一天。
二、出勤要求
1. 销售人员必须按时到岗，穿着整洁，保持良好的工作状态。
2. 销售人员因私事需要请假时，需提前至少一天向上级主管申请，并获得批准。
3. 销售人员因病假需提供医院出具的诊断证明。
三、出勤记录
1. 人力资源部负责对销售团队的出勤情况进行记录，并定期汇总。
2. 销售人员的出勤记录将作为绩效考核的重要依据。
四、奖励与惩罚
1. 对于每月出勤率达到95%以上的销售人员，公司将给予一定的奖励。
2. 对于连续三个月出勤率低于90%的销售人员，公司将进行警告，并视情况考虑调整工作岗位。
3. 对于违反出勤规定的销售人员，公司将按照公司的相关制度进行处罚。
本规定从颁布之日起执行，如有未尽事宜，公司将根据实际情况予以修订。
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销售的日常管理制度
销售的日常管理制度销售的日常管理制度（通用17篇）在现在的社会生活中，制度使用的情况越来越多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编收集整理的销售的日常管理制度，希望能够帮助到大家。
销售的日常管理制度篇1一、基本管理1、各机构及营业单位定期或不定期举办招聘、辅导培训、业务会议、客户联谊、社会公益等活动,以利于业务的开展;2、销售部制定年度、季度、月度的经营目标及工作计划并实施;3、销售人员每天详细填写工作记录,销售经理每天审核,给予协助与辅导;4、销售人员应按规定参加相关的业务活动,不得无故缺席;二、部门例会管理1、销售部建立例会制度:(1)、各销售部:每日举行早夕会议,每周举行一次销售总结分析会2、销售部门应重视早、夕会的策划、组织和管理工作;(1)、早、夕会内容应提前准备,并列好早会行事历、计划表,预先公布;(2)、早、夕会经营要做到内容充实、形式多样、保证质量,并做书面记录。
3、早、夕会经营应达成的目的:(1)、掌握业务人员工作进展,落实活动量管理;(2)、传授知识、研讨、演练提高业务人员工作技能;(3)、交流工作经验,激励业务人员工作士气;(4)、重视职业道德、家庭美德、社会公德的教育,提高业务人员自身修养;(5)、宣导公司政策和企业文化。
4、其他会议管理工作:三、差勤管理1、法定节假日:元旦:1天(1月1日)春节:天(初)2、销售人员应按公司规定出勤;3、销售人员请假应填写请假条,经书面批准后方可获假;销售人员及销售经理请假需由销售经理核准,超过三天者,由销售总监核准。
4、一个月内无故连续缺勤3天或累计缺勤5天以上将做离职处理;一年内请事假累计三个月以上者,做离职处理;5、销售人员如遇以下情况可申请请假:(1)、因事须本人亲自处理时可请事假;(2)、因病需休息或治疗时可请病假,但病假三天以上须附县级以上医院诊断证明书;(3)、婚假、产假参照国家相关规定执行;(5)、直系亲属或配偶身故,可请丧假七天。
销售人员管理制度
销售人员管理制度1. 岗位职责与权限明确销售人员的职位描述，包括寻找潜在客户、产品推广、销售谈判、签订合同、维护客户关系等具体工作内容。
规定销售人员在业务操作中的授权范围，例如价格优惠幅度、合同签订权限等。
2. 招聘与培训设定销售人员的任职资格和选拔流程，确保团队专业性和稳定性。
制定新入职销售人员的培训计划，包括公司文化、产品知识、销售技巧、行业动态及法律法规等方面的培训要求。
3. 业绩目标与考核根据企业年度或季度经营目标设定个人或团队销售业绩指标，如销售额、毛利润、新客户获取数量等。
设计公平公正的绩效考核体系，定期进行业绩评估，并将结果与薪酬、奖金、晋升机会挂钩。
4. 日常工作管理规定销售人员的日程安排、客户拜访频次、报告提交（日报、周报、月报）等日常行为规范。
建立完善的客户管理系统，确保客户信息记录完整准确，跟踪服务过程清晰可查。
5. 客户关系管理制定客户服务标准和投诉处理机制，以保证良好的客户体验和品牌口碑。
鼓励并监督销售人员积极维护客户关系，开展客户满意度调查，持续改进服务质量。
6. 激励与奖惩制度设立合理的销售提成、奖金制度以及长期激励计划（如股权激励），激发销售人员的积极性和创新性。
对于未能达成销售目标、违反公司政策或损害公司利益的行为，制定明确的处罚措施。
7. 合规与诚信经营强调销售人员必须遵守国家法律法规，严格执行公司的商业道德准则，杜绝任何形式的不正当竞争行为。
对涉及合同签署、款项收取等关键环节，设立严格的内部控制流程，确保公司财务安全。
8. 内部沟通与团队协作建立有效的内部沟通渠道，鼓励跨部门合作，提升团队整体战斗力。
定期组织销售会议，分享成功案例，分析市场趋势，研讨销售策略。
每个企业的销售人员管理制度都会根据自身特点和市场需求有所差异，但基本都围绕着上述几个方面来设计和执行。
营业部人员管理制度
第一章总则第一条为加强营业部人员管理，提高工作效率和服务质量，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有营业部人员，包括管理人员、业务员、客服人员等。
第二章组织架构第三条营业部人员实行分级管理，设立总经理、部门经理、主管、业务员等岗位。
第四条各岗位人员职责如下：1. 总经理：负责营业部整体运营管理，制定部门发展战略，协调各部门关系。
2. 部门经理：负责部门日常管理工作，执行总经理的决策，监督下属工作。
3. 主管：负责具体业务线的管理，执行部门经理的指示，指导业务员工作。
4. 业务员：负责客户开发、维护及销售工作，完成部门业绩目标。
第三章岗位职责第五条各岗位人员应按照以下职责要求开展工作：1. 总经理：- 负责部门整体战略规划与执行；- 协调内外部资源，提高部门整体竞争力；- 定期对部门工作进行总结和评估。
2. 部门经理：- 负责部门日常运营管理；- 制定部门工作计划，分配工作任务；- 监督下属工作，确保工作质量。
3. 主管：- 负责具体业务线的管理；- 指导业务员开展客户开发、维护和销售工作；- 定期对业务员进行培训和考核。
4. 业务员：- 积极开发新客户，维护老客户关系；- 完成销售任务，实现业绩目标；- 及时反馈市场动态，为部门决策提供依据。
第四章考核与激励第六条营业部人员考核分为日常考核和年度考核。
1. 日常考核：- 主要考核工作态度、工作效率、工作质量等方面；- 每月进行一次，考核结果与绩效奖金挂钩。
2. 年度考核：- 主要考核业绩完成情况、客户满意度、团队协作等方面；- 每年进行一次，考核结果与职位晋升、薪酬调整挂钩。
第七条公司设立以下激励措施：1. 业绩奖金：根据业绩完成情况，给予相应的奖金；2. 培训机会：为员工提供各类培训，提升个人能力；3. 职位晋升：根据员工表现，给予晋升机会；4. 荣誉称号：对表现优秀的员工给予荣誉称号。
第五章奖惩第八条对违反公司规章制度、损害公司利益的行为，公司将进行严肃处理。
销售公司管理规章制度(7篇)
销售公司管理规章制度(7篇)在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
大家知道制度的格式吗下面是由小编给大家带来的销售公司管理规章制度7篇，让我们一起来看看！销售公司管理规章制度（篇1）第一章总则第一条以质量求生存，以品种求发展，确立“用户第一”、“质量第一”、“信誉第一”、“服务第一”，维护工厂声誉，重视社会经济效益，生产物美价廉的产品投放市场，满足社会需要是我厂产品的销售方针。
第二条掌握市场信息，开发新产品，开拓市场，提高产品的市场竞争能力，沟通企业与社会，企业与用户的关系，提高经济效益，是我厂产品销售管理的目标。
第二章市场预测第三条市场预测是经营决策的前提，对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析，并掌握下列各点：1.了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量，分析饱和程度。
技术2.了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率，分析开发新产品，开拓市场的新途径。
3.了解用户对产品质量的反映及技术要求，分析提高产品质量，增加品种，满足用户要求的可行性。
4.了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况，分析产品发展的新动向，做到知已知彼，掌握信息，力求企业发展，处于领先地位。
第四条预测国内各地区及外贸各占的销售比率，确定年销售量的总体计划。
第五条收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报，外贸供求趋势，国外用户对产品反映及信赖程度，确定对外市场开拓方针。
第三章经营决策第六条根据工厂中长期规划和生产能力状况，通过预测市场需求情况，进行全面综合分析，由销售科提出初步的年产品销售方案，报请厂部审查决策。
第七条经过厂务会议讨论，厂长审定，职代会通过，确定年度经营目标并作为编制年度生产大纲和工年度方针目标的依据。
第四章产销平衡及签订合同第八条销售科根据工厂全年生产大纲及近年来国内各地区和外贸订货情况，平衡分配计划，对外签订产品销售合同，并根据市场供求形势确定“以销定产”和“以产定销”相合的方针，留有余地，信守合同，维护合同法规的严肃性。
销售管理规定
销售管理规定
一、管理目的
为进一步加强公司管理，严肃劳动纪律，规范岗位考核，增强组织纪律性，提高工作效率，确保销售业务工作正常开展；销售部员工必须坚持上岗、按时到岗，加强考勤打卡、到岗签到、工作日报等制度。
二、适用范围
销售部业务、理货、促销
三、相关规定
销售部考勤打卡按原规定：一天两次，上下班各一次。
到岗签到规定：上午8:00-晚上22:00工作期间签到两次或以上。
工作日报规定：每天工作结束后提交工作内容及明天工作计划。
针对考勤打卡、到岗签到、工作日报等，由公司行政部不定期抽查，未按公司规定执行者，视为无效考勤，根据事实情节及综合表现处以50-500元经济处罚，并给予警告、记过、记大过等行政处分。
本规定自发布之日正式执行。
XXXX有限公司
日期：XXXX年XX月XX日。
公司销售管理制度（精选25篇）
公司销售管理制度（精选25篇）公司销售管理制度随着社会不断地进步，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家整理的公司销售管理制度（精选25篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
公司销售管理制度1一总则为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。
本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。
全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。
本制度自制定之日起开始执行。
二销售部组织架构销售总监大区经理大区经理大区经理大区经理大区经理区域经理区域经理区域经理区域经理区域经理销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管三销售部人员素质要求1、品德好2、很强的语言驾驭能力3、人格魅力4、很强的组织计划管理能力协调能力四销售部岗位职能销售总监销售总监岗位职责一1、坚决服从执行销售总经理工作安排。
2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
3、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。
4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
5、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。
6、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。
7、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。
8、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。
9、协助上级做好市场危机公关处理。
10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。
11、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。
销售总监岗位职能二1、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的.市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标。
销售部规章制度管理最新
销售部规章制度管理最新在社会发展不断提速的今天，制度的使用频率逐渐增多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
我们该怎么拟定制度呢？下面是由作者给大家带来的销售部规章制度管理最新7篇，让我们一起来看看！销售部规章制度管理最新篇11、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。
为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
9、积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。
10、办理各项业务工作，要做到：积极联系、事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。
11负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
12、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
15做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。
16、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道。
销售人员管理制度
销售人员管理制度
是公司为了规范和管理销售人员工作和行为制定的一系列规定和措施。
以下是一个常见的销售人员管理制度的内容：
1. 岗位要求：明确销售岗位的职责和要求，包括销售目标、客户拓展、销售技巧等。
2. 招聘与培训：制定招聘销售人员的要求和流程，培训新员工以及对现有员工进行定期培训的计划和内容。
3. 绩效考核：制定明确的绩效考核指标和评价体系，包括销售额、客户满意度、市场份额等。
4. 奖惩制度：建立奖励和惩罚机制，对业绩优秀的销售人员给予适当奖励，对绩效不达标的销售人员采取相应措施。
5. 监督和管理：设立销售主管或经理进行项目监控和管理，确保销售人员的工作按照公司规定进行。
6. 团队合作：鼓励销售人员之间的合作和知识分享，建立团队凝聚力和互助机制。
7. 培训和晋升：制定明确的培训和晋升计划，开展培训活动，提供晋升机会，帮助销售人员提升职业能力。
8. 福利待遇：制定销售人员的薪资、福利和奖金等方案，提供激励以及满足其基本生活需求的福利。
9. 行为规范：制定销售人员的行为规范，包括职业操守、行为表现、形象要求等。
10. 职业发展：为销售人员提供职业发展规划和指导，帮助他们在公司内部有更大的发展机会。
销售人员管理制度的建立和执行可以帮助提高销售人员的工作效能，增强团队合作能力，并激励他们积极主动地为公司创造销售业绩。
销售单位人员管理制度及流程
一、总则为了规范销售单位人员管理，提高销售团队的整体素质和业务水平，确保公司销售目标的实现，特制定本制度及流程。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售单位及销售相关人员。
三、人员选拔与任用1. 选拔原则（1）公平、公正、公开的原则；（2）德才兼备、以德为先的原则；（3）注重实际工作能力和业绩的原则。
2. 选拔程序（1）招聘需求发布：根据销售岗位需求，制定招聘计划，并通过公司内部公告、招聘网站等渠道发布招聘信息；（2）简历筛选：对应聘者简历进行筛选，确定面试名单；（3）面试：组织面试，对候选人进行综合评估；（4）背景调查：对候选人进行背景调查，核实其个人信息和业绩；（5）录用通知：根据面试和背景调查结果，确定录用人员，发放录用通知书。
3. 任用程序（1）试用期：新员工入职后，需经过3个月试用期，试用期结束后，经考核合格者正式录用；（2）晋升：根据员工工作表现、业绩和潜力，结合公司发展需要，对优秀员工进行晋升。
四、培训与发展1. 培训内容（1）公司规章制度、企业文化、业务知识；（2）销售技巧、沟通技巧、团队协作能力；（3）市场分析、客户关系管理、客户满意度提升；（4）个人职业规划、团队建设等。
2. 培训形式（1）内部培训：邀请公司内部或外部讲师进行授课；（2）外部培训：推荐优秀员工参加外部培训课程；（3）实践培训：通过实际项目操作，提升员工业务能力。
五、考核与激励1. 考核内容（1）工作态度：出勤、纪律、团队协作等；（2）工作能力：业务知识、销售技巧、客户关系管理等；（3）工作业绩：销售业绩、客户满意度、市场占有率等。
2. 考核方式（1）定期考核：每月、每季度、每年对员工进行考核；（2）专项考核：针对特定项目或任务，进行专项考核。
3. 激励措施（1）薪酬福利：根据考核结果，给予相应薪酬和福利待遇；（2）晋升机会：为优秀员工提供晋升机会；（3）荣誉奖励：对表现突出的员工给予表彰和奖励。
六、纪律与处罚1. 纪律要求（1）遵守国家法律法规、公司规章制度；（2）恪守职业道德，保守公司商业秘密；（3）严守工作纪律，按时完成工作任务。
销售人员规章制度管理制度
销售人员规章制度管理制度在任何一个组织或企业中，规章制度的制定与执行都是一项重要的管理工作。
尤其对于销售人员来说，规章制度的管理更是至关重要。
本文将探讨销售人员规章制度管理制度的重要性以及如何有效地管理销售人员的行为。
一、规章制度管理的重要性1. 统一行为准则：规章制度为销售人员提供了统一的行为准则，明确了他们在工作中应遵守的标准和规范。
这有助于确保销售人员的行为一致性，提高工作效率和质量。
2. 保护企业利益：规章制度有助于规范销售人员的行为，防止其利用职务之便从中谋取私利，侵害企业利益。
通过规章制度的管理，企业可以更好地控制和监督销售人员的行为，减少潜在的损失。
3. 强化纪律意识：规章制度的管理有助于强化销售人员的纪律意识，让他们明白只有遵守规章制度，才能保持良好的工作秩序和纪律。
这对于提高销售团队的整体合作效能以及塑造企业良好形象具有重要意义。
二、有效管理销售人员的行为1. 明确规章制度内容：规章制度的内容应该明确、具体，并且与销售工作密切相关。
例如，规定销售人员必须准时上班、禁止哄抬价格、禁止利用职务之便获得私利等。
只有规章制度内容明确，销售人员才能清楚了解自己在工作中的行为准则。
2. 建立激励与惩罚机制：在规章制度管理中，激励与惩罚机制必不可少。
销售人员是企业的核心力量，应当通过激励措施来激发他们的积极性和创造性。
同时，对于违反规章制度的行为，也要有相应的惩罚措施，以起到警示作用。
3. 定期培训与沟通：对于规章制度的内容，应当进行定期的培训和沟通。
这有助于销售人员更好地理解和遵守规章制度，并及时解决他们在实际工作中遇到的问题和困惑。
培训和沟通也可以增强销售人员的认同感和归属感。
4. 高效的督导和监督机制：规章制度的制定只是第一步，更重要的是要建立有效的督导和监督机制。
企业应设立专门的岗位或委派专人负责对销售人员的行为进行监督和管理，及时发现并处理违规行为。
5. 完善的激励制度：与规章制度管理相结合，激励制度也是管理销售人员的重要手段。
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销售部规章制度
一、工作制度
（一）员工必须热爱、关心公司，执行本职工作，遵守职业道德；（二）员工应准时上班，不准迟到、早退和旷工；
（三）员工在工作时间应佩戴工作卡并监守工作岗位；
（四）上班时间不得吃东西，不得高声喧哗，聊天，看与工作无关的书籍、杂志等；
（五）上班时间禁止用公司电话拔打私人电话，个人手机接听私人电话禁止超过三分钟；
（六）下班时要关好门、窗、灯、电脑等设备，做好安全防范工作；
（七）发扬团队精神，相互协调、配合做好各种工作；（八）切实服从上司的工作安排和调配，按时保质保量完成任务，不得拖延、拒绝或终止工作；
（九）必须按作息时间当值，不得擅离职守；调换值班需事先书面申请，双方签字征得经理同意，否则按旷工处理；
（十）必须如实向上司汇报工作，坚决杜绝欺骗或阳奉阴违等不道德行为；
（十一）必须发挥高效率和勤勉精神，对自己从事的工作认真、负责、精益求精；
（十二）员工必须遵守“守法、廉洁、诚实、敬业”的职业道德；
（十三）员工有义务保守公司的经营机密；
（十四）员工禁止索取非法利益；
（十五）禁止用公司资源谋取个人利益；
（十六）对违反本制度的，可视其对公司造成的损害之程度轻重给予通报批评、罚款、降职、劝退处分；
（十七）负有监督责任的主管人员疏于职守的，视情节轻重给予严厉处分；
（十八）违反制度给公司造成经济损失的，公司将向其追索赔偿。
(十九)工作时间不允许在售楼处上网聊QQ.MSN等.
二、工作守则
（一）销售人员仪表、仪容准则
1、员工必须衣着整齐干净，无污迹和明显皱褶，衣袋中不要有过多物品，皮鞋要保持干净、光亮；
2、员工要着制服。
无制服期间，女员工不得着吊带装、半透明装、牛仔装及露脚趾的鞋上班，裙装宜穿肉色丝袜；男员工不得着短裤、牛仔装及露脚趾的鞋上班；制服由公司统一安排，工作时间在6个月以上的，不收取服装费用。
因为各种原因工作时间未满6个月者，离职前向公司交纳服装费用
在职时间1个月离职收取90% 在职时间2个月离职收取80%
在职时间3个月离职收取70% 在职时间4个月离职收取60%
在职时间5个月离职收取50%
3、男员工头发要常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度，不得留胡须；女员工头发要常洗，上班前要梳理整齐，保证无头屑；
4、女员工切忌浓妆艳抹，化淡妆，使人感到自然、美丽、精神好。
女员工不得涂有色指甲油，不得佩戴形式张扬的饰物，忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水；
5、在对客服务时，不得流露出厌烦、冷淡、僵硬、紧张和恐惧的表情，要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客人服务；
6、常使用敬语，注意礼仪。
7、握手礼要注意顺序：客人——主人——女士——年长者——上司，一般不伸手求握。
忌戴手套或湿手相握，一般握手时间为3-6秒。
（二）销售人员的行为准则
1、销售人员的工作态度
（1）服从上司（2）严于职守（3）正直诚实（4）勤勉负责（5）互帮互助
2、销售人员的服务态度
（1）友善以微笑来迎接客人，与同事和睦相处；
（2）任何时候招呼他人均不能用“喂”。
（3）与客户交谈，不能轻易打断对方谈话。
（4）行走腰背挺直，步伐有序，不能过急或过慢。
三、员工行为规范
1、严格按公司规定着装，仪容整洁。
2、任何时候严禁“趴”、“靠”在销售楼处接待台内。
3、严格遵守现场管理规定，依次有序接待客户，服从销
售经理的调控
4、正常工作时间内不得擅自离岗，做与工作无关的
事。
5、不得在销售中心吃零食、看杂志与小说、打闹、高声
喧哗、化妆、打牌、闲谈。
6、不得在销售中心占用洽谈桌会见亲朋好友。
7、不得用饮水机里的水洗手、洗抹布、拖地。
8、值班人员不得在值班时间内睡觉。
9、不得占用销售电话打私人电话。
10、不得向客户索取小费、恩惠或其他礼物，或要求客户代
办私事等。
11、业务员不得在上班时间内围坐在洽谈桌边。
12、禁止下班后在销售中心内集会、娱乐。
13、客户遗留下的任何物品均应上缴。
14、员工接听电话应使用普通话，并先说“您好-祥正·悦
府”。
15、电话铃响三声之内必须接听。
接听是用左手拿话机听筒，
右手拿笔，随时记录有用信息。
16、礼貌回答客户问题，主动介绍物业情况，邀请其参观现
场。
17、详细地做好客户登记工作。
18、认真完成公司交待的其他工作。
19、应统一配戴工作铭牌。
20、不得私自换班、换岗。
21、用完洽谈桌后，将桌子收拾好，凳子摆放整齐，并将
洽谈桌抹一次,烟灰缸清洁干净。
22、销售控制台内的椅子不坐时，全部整齐摆放。
四、个人卫生制度及公共卫生制度
个人卫生
1、全体员工上班时须仪表整洁，制服整洁。
2、每日上班前须将皮鞋擦净。
3、必须保持衬衣领、袖口的干净，制服须熨整齐。
4、男员工须勤剃胡须，不得蓄长发及染发。
5、女员工不得留长指甲、化浓妆及异妆，使用气味过浓
的香水和佩戴显眼的饰品。
公共卫生
1、销售现场由所有销售人员共同打扫，共同维护；具体
见值日表。
2、销售主管负责分配每人的卫生区域，并检查执行情况
3、每日正式工作前的半小时为清洁时间。
未完成的按违
纪处理
4、每人负责的卫生区域也同时是每人的保洁范围，要随
时保证该区域的卫生状况合格。
5、养成良好的卫生习惯，保证销售现场的整洁是每个销
售人员的基本工作。
6、现场卫生状况是每人及销售经理的重要考核依据之
一。
五、售楼处现场物品及器械使用管理制度
1．售楼处桌、椅、柜子及电脑、办公设备等物品必须按规定方式摆放及使用部的个人善自更改物品的摆放及使用方式。
2．电脑、设备等必须按规定时间播放规定的曲目。
不播放的时间也不允许任何人善自使用打游戏看节目等，违者重罚。
3．应统一佩戴工作铭牌。
4．不得私自换班、换岗。
5．用完洽谈桌后，将桌子收拾好，凳子摆放整齐，并将洽谈桌抹一次。
烟灰钢不允许有烟蒂。
六、考勤制度。