五星水业年度营销策略分析.pptx
五星级酒店服务营销策略培训课件
五星级酒店应充分利用互联网和社交媒体平台，开展线上预订、推广活动、客户 互动等营销活动。同时，运用大数据分析客户需求，精准推送个性化营销信息。
绿色营销
总结词
绿色营销是五星级酒店关注可持续发 展的必然选择，通过环保理念和绿色 服务，提升企业形象和社会责任感。
详细描述
五星级酒店应关注环保问题，推行节 能减排措施，减少资源浪费。同时， 开展绿色主题活动，引导客户参与环 保行动，树立绿色形象。
文化与体验结合的活动策划
深圳华侨城洲际大酒店
亲子市场的拓展与品牌形象塑造
五星级酒店服务营销的成功经验与教训
成功经验 精准的目标市场定位
创新的服务产品与体验
五星级酒店服务营销的成功经验与教训
有效的客户关系管理 多元化的营销渠道与合作伙伴关系
五星级酒店服务营销的成功经验与教训
01
教训
02
03
04
过度依赖价格竞争导致利润下 滑
产品与服务策略
产品组合
根据目标市场的需求，提 供多样化的客房类型、餐 饮服务、会议设施等产品 组合。
服务质量
注重服务细节，提供高品 质、个性化的服务，确保 客户满意度。
品牌建设
通过品牌推广和品牌活动 ，提升酒店品牌知名度和 美誉度。
价格策略
定价策略
根据市场需求、竞争状况和成本 等因素，制定合理的价格体系。
促销策略
活动策划
根据市场需求和节假日等时机，策划各种主题活 动和促销活动。
合作推广
与其他企业合作，共同开展促销活动，扩大知名 度。
客户维系
通过积分奖励、会员权益等方式，维系老客户， 提高客户忠诚度。
01
五星级酒店服务营 销执行与监控
自来水年度营销总结(3篇)
第1篇2021年，在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，我公司紧紧围绕供水服务这一核心工作，坚持以市场为导向，以提高服务质量为宗旨，深入开展营销活动，取得了显著成效。
现将2021年度营销工作总结如下：一、营销工作回顾1. 市场调研与需求分析本年度，我们组织了专业团队对市场进行了全面调研，深入了解用户需求，分析市场动态。
通过调研，我们发现了用户在用水安全、便捷性、水质改善等方面的需求，为后续营销策略的制定提供了有力依据。
2. 品牌宣传与推广我们加大了品牌宣传力度，通过多种渠道进行推广，包括电视、网络、户外广告等。
同时，积极参与各类展会和活动，提升公司品牌知名度和美誉度。
3. 产品创新与优化针对市场需求，我们推出了多款新型水表和智能用水设备，提高了产品的科技含量和用户体验。
同时，对现有产品进行了优化升级，以满足不同用户的需求。
4. 服务体系建设我们不断完善服务体系，提升服务质量。
通过设立客服热线、开展上门服务等措施，为用户提供便捷、高效的售后服务。
二、营销成果1. 市场份额提升通过一系列营销活动，公司市场份额得到有效提升。
据统计，2021年公司市场份额较去年同期增长10%。
2. 客户满意度提高2021年，公司客户满意度调查结果显示，用户满意度达到90%以上，较去年同期提高5个百分点。
3. 业务收入增长本年度，公司业务收入同比增长15%，实现了良好的经济效益。
三、存在问题与改进措施1. 问题在营销过程中，我们发现部分区域市场竞争激烈，产品同质化现象严重。
2. 改进措施（1）加大研发投入，提高产品竞争力。
（2）加强市场调研，精准定位目标客户。
（3）加强与合作伙伴的沟通与合作，拓展销售渠道。
四、展望未来2022年，我们将继续坚持以市场为导向，以提高服务质量为宗旨，不断创新营销策略，提升公司核心竞争力。
具体措施如下：1. 深化产品研发加大对新型水表和智能用水设备的研发力度，满足市场需求。
2. 优化服务体系提升服务水平，打造优质服务品牌。
五星营销策划方案
五星营销策划方案第一部分：市场分析和目标定位一、市场分析1.1 市场规模和增长趋势：对目标市场的规模进行估计，并分析市场的增长趋势。
例如，年龄在25-40岁之间的都市白领人群，市场规模约为500万人，且每年以5%的速度增长。
1.2 竞争对手分析：分析竞争对手的定位、产品特点、价格策略、营销手段等，并评估竞争对手的优势和劣势。
1.3 消费者调研：通过问卷调查、访谈等方式了解目标市场的消费者需求、偏好、购买习惯，以及对竞争对手的认知和评价。
二、目标定位2.1 目标市场：根据市场分析和消费者调研结果，确定目标市场的细分领域。
例如，年龄在25-30岁之间的都市白领女性。
2.2 定位策略：明确品牌在目标市场中的定位，以及独特的卖点和竞争优势。
例如，打造时尚、轻奢、实用的高端产品，满足目标市场对品质生活的追求。
第二部分：产品策划和推广策略一、产品策划1.1 产品定位：根据目标市场和定位策略，确定产品的定位和核心卖点。
例如，设计简洁、精致，采用高品质的材料制作；功能实用，符合现代人的生活需求。
1.2 产品开发：组织设计师团队进行产品开发，确保产品的设计和质量能满足目标市场的需求。
1.3 包装设计：设计独特、吸引人的包装，以增加产品的吸引力和竞争力。
二、推广策略2.1 品牌建设：确定品牌名称、标志和口号，并制定品牌传播策略。
例如，在目标市场中投放广告、开展品牌合作等。
2.2 线上推广：通过建立品牌官网、社交媒体账号等，进行线上推广，吸引目标市场的关注和购买。
2.3 线下推广：利用展会、商场促销等渠道，进行线下推广，增加品牌的曝光度和知名度。
2.4 促销活动：制定各类促销活动，如满减、折扣、赠品等，以吸引消费者的购买。
第三部分：营销传播和销售渠道一、营销传播1.1 广告宣传：制定广告宣传计划，包括电视、广播、报纸、杂志等多种媒体的投放策略。
1.2 公关活动：通过组织媒体宣传、发布新闻稿等方式，增加品牌的曝光度和知名度。
矿泉水营销策略规划(PPT 36页)
–向外界宣布昆仑山天然雪山矿泉水盛大上市 –营造话题•创造关注
时间: 2010年3-5月 活动形式：
• 上市事件策划（2010年中国两会） • 上市新闻发布会 •… …
KUN公LUN M关OUN推TAINS广之二：2010年主题活动
主题活动框架
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
媒介策略框架图
电视
互联网
平面
户外
KUN2LUN0M1OUN0TAI电NS 视策略—广告投放策略
以CCTV全面覆盖重点开拓、策略、开拓三类市场 重点开拓市场选择当地省台或地方台进行补强
6个地方台贴进当地大众频道 和栏目，达到深度沟通的目的
聚焦省台高端类栏目 进行精准投放
借助CCTV覆盖全国各类市场， 强势启动市场，迅速建立品牌 知名度和认知度
1
五大功能利益
水质经过50年以上地 下深层的天然过滤， 2
世界稀有的小分 3 子团水，有利人
体吸收
含锶、钾、钙、钠、 4 镁等多种有益人体
健康微量元素
5 pH值呈弱碱性， 有益人体健康
精神文化
孕育中华民族5000年，与 中华文明的发展息息相关 万山之祖，中华国山
自我表征利益
象征了一种有文化内涵的消 费品位。 代表了一种高品质的生活方 式。意味着经济上的独立， 是事业正处于上升或取得成 功的标志。
2010年央视投放规划 KUN LUN MOUNTAINS
发布时间规划
资源 类型
项目
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
招标 段
AT
优惠套 售
互联网策略规划 KUN LUN MOUNTAINS
五星级酒店服务营销策略培训课件ppt
渠道策略：多元化的销售渠道
总结词
多元化的销售渠道是五星级酒店拓展市场的重要手段，需充分利用线上和线下渠 道。
详细描述
五星级酒店应通过线上预订平台、官方网站、社交媒体等多种渠道进行推广和销 售。同时，酒店应加强与旅行社、企业客户的合作，拓展线下销售渠道。
促销策略：吸引客户的营销活动
总结词
吸引客户的营销活动是五星级酒店提升知名度和客户忠诚度的有效方式。
根据市场需求和酒店特点，策划有针 对性的营销活动，吸引潜在客户。
服务营销的客户关系管理
客户信息收集
建立完善的客户信息收集机制， 了解客户需求和偏好，为个性化
服务提供依据。
客户沟通渠道
建立多元化的客户沟通渠道，如电 话、邮件、在线客服等，方便客户 随时反馈意见和需求。
客户满意度调查
定期进行客户满意度调查，了解客 户对酒店服务和营销活动的评价， 针对性地改进服务。
THANKS 感谢观看
详细描述
五星级酒店应提供全方位、高品质的服务和设施，包括客房 、餐饮、会议设施、健身中心等，以满足客户的不同需求。 同时，酒店应关注客户体验，不断改进服务流程，提升服务 水平。
价格策略：制定合理的价格体系
总结词
合理的价格体系是五星级酒店服务营销的重要环节，需考虑市场需求和竞争状 况。
详细描述
五星级酒店应根据市场定位、客户需求和竞争状况，制定合理的价格体系。同 时，酒店应根据市场变化及时调整价格，以保证收益的最大化。
人员培训
定期为员工提供服务营销 培训，提升员工的服务意 识和营销技巧。
激励机制
设立合理的激励机制，激 发员工的服务营销积极性 ，提高服务质量。
服务营销的流程管理
服务流程
供水营销策划方案
供水营销策划方案一、背景分析随着城市化进程以及人们对生活品质要求的不断提高，供水市场正迎来巨大的发展机遇。
然而，目前供水市场竞争激烈，各个企业纷纷加大市场投入，传统的供水企业需要制定一套科学的营销策划方案，以提升市场竞争力。
二、目标市场分析1. 家庭用户：这是供水企业最主要的目标市场之一，随着人口增长和城市扩展，家庭用户的需求也在不断增加。
2. 商业用户：商场、酒店、写字楼等商业用户对供水质量和稳定性的要求较高，是供水企业发展的重要客户。
3. 工业用户：各类工业生产过程中需要大量的供水，针对工业用户开展有针对性的营销策略可以有效提升市场份额。
三、竞争对手分析目前，在供水市场已经有一些大型供水企业占据了主导地位，如中国水务集团、中天水务等。
这些企业拥有较强的资源和市场影响力，需要我们在营销策划中积极寻找差异化竞争点。
四、营销策划方案1. 品牌打造与传播品牌是每个企业最重要的资产之一，通过打造有特色的品牌形象，可以提升消费者对企业的认知度和忠诚度。
我们将制定一套科学的品牌战略，包括品牌定位、品牌形象设计、品牌宣传等，以建立一个有影响力的供水品牌。
2. 产品优化与创新供水行业的产品相对同质化较严重，但仍有一些创新点可以发掘。
我们将提升产品质量，加强供水设备的更新换代，提供更加稳定可靠的供水服务。
同时，针对家庭用户的需求，可以推出一些定制化的供水产品，如矿泉水、纯净水等，以满足不同用户的需求。
3. 渠道拓展与管理供水企业需要优化渠道布局，以便更好地覆盖目标市场。
我们将重点拓展物流配送网络，提高供水产品的送货速度和覆盖范围。
同时，加强与经销商和零售商的合作，建立起强大的销售渠道。
4. 客户关系管理为了提升客户满意度和忠诚度，我们将建立一套完善的客户关系管理系统。
通过定期的客户调研和反馈，以及客户满意度调查，我们将及时发现问题并解决问题。
同时，建立客户loyalty programs，鼓励客户长期使用我们的供水产品。
五星级酒店服务营销策略培训幻灯片PPT
五星级酒店服务营销的挑战与机遇
挑战
市场竞争激烈、客户需求多样化、员 工服务水平参差不齐等。
机遇
消费升级、客户需求个性化、技术创 新等为五星级酒店服务营销提供了新 的发展机遇。
02
五星级酒店服务营销策略
品牌定位与形象塑造
确定酒店的市场定位，明确
利用互联网和移动技术，开展在线预订 、直销和分销合作
详细描述
分析不同销售渠道的优劣势，合理分配 资源，提高渠道效率
促销策略与会员制度
详细描述
建立会员制度，提 供会员专属权益和 积分兑换服务
总结词：制定有效 的促销策略，提高 客户回头率和忠诚 度
设计吸引力的促销 活动，如优惠促销 、打包销售、积分 奖励等
员工培训与激励
培训计划
制定全面的员工培训计划，包括 岗前培训、在岗培训和晋升培训
。
激励措施
建立员工激励机制，通过奖励、晋 升等方式激发员工的工作积极性和 创造力。
员工反馈机制
建立员工反馈渠道，及时了解员工 需求和意见，提高员工满意度和忠 诚度。
内部沟通与协作
沟通渠道
内部培训
建立有效的内部沟通渠道，确保信息 传递的准确性和及时性。
定提供依据。
04
五星级酒店服务营销案例分析
成功案例分享
案例一
洲际酒店集团
成功因素
提供个性化服务，注重细节，建立忠诚客户计 划
营销策略
利用客户关系管理系统，提供定制化服务，定期 推出优惠活动
万豪酒店集团
案例二
成功因素
卓越的客户服务，多元化的品牌组合，创新的产 品和服务
营销策略
利用社交媒体和在线平台进行品牌推广，与合作伙伴进 行联合营销
水市场营销策划方案
水市场营销策划方案一、概述市场营销策划是为了让产品或服务成功进入市场、获得目标客户认可和购买的一项重要工作。
水作为人们生活中不可或缺的基本需求，市场发展潜力巨大。
本文将以一款瓶装水产品为例，详细介绍水市场营销策划方案。
二、市场调研在制定市场营销策划方案之前，首先要进行全面的市场调研，了解目标客户的需求、竞争对手的情况以及市场潜力等。
以下是针对水市场的市场调研结果：1. 目标客户目标客户主要是那些注重健康生活、有意识保持良好饮食习惯的人群，包括白领、学生、家庭主妇等。
他们对产品的质量和安全性要求较高，愿意为优质的产品支付更高的价格。
2. 竞争对手市面上的竞争对手较多，主要包括各大水企业生产的瓶装水以及自来水。
竞争对手主要以品牌知名度、产品质量、价格和渠道覆盖等方面进行竞争。
3. 市场潜力目前，人们对于健康生活的追求日益增长，对水的需求量也在不断增加。
水市场发展潜力巨大，特别是高端定位的瓶装水市场。
三、产品定位在市场调研的基础上，确定产品的定位是制定营销策划方案的关键。
根据调研结果，本产品的定位如下：1. 高品质产品采用优质的水源进行生产，经过多重纯净处理，保证产品的品质优良，为消费者提供安全、健康的饮用水。
2. 健康产品添加适量的矿物质，满足人体对矿物质的基本需求，提供营养健康的水源，符合人们追求健康生活的需求。
3. 方便产品采用瓶装包装，方便携带，可随时随地饮用，满足快捷生活的需求。
四、市场营销策略在产品定位的基础上，制定一系列的市场营销策略，提高产品的知名度和销量。
以下是具体的策略：1. 品牌建设（1）品牌定位：以高品质、健康为核心，打造专业的瓶装水品牌。
（2）品牌形象：设计独特、吸引人的品牌标志，提高品牌的辨识度。
（3）品牌传播：通过多种渠道，如电视、广播、互联网等，传播品牌形象和宣传产品特色。
2. 产品宣传（1）外包装设计：通过精美的包装设计，吸引消费者的注意力，提高产品的价值感和购买欲望。
五星级酒店服务营销策略培训PPT课件
线上媒体
促销策略 线下媒体
地面支持
电报户 视纸外 P 直 广杂广 O 邮 告志告 P
报纸 杂志 软文
促销
塑造品牌（三部曲） 品牌个性：温馨 、 家 品牌形象：和蔼母亲的形象
但是她很时尚.
电 视 广 告
酒店环境（五部曲） 展示酒店的五心级服务
报
纸
酒店环境（五部曲）
杂
展示酒店的五心级服务
志
户
外
广
支持电视杂志广告
二
让顾客知道长沙最有家的感觉的酒店是我们。
三
彻底打败其他22家五星级酒店.
二：我们的“五心级”服务营销具体方案
策划提纲
·我们的目标客户群 ·服务产品及品牌策略 ·服务质量 ·服务定价策略 ·服务促销策略 ·服务人员
策划提纲
·服务过程 ·服务有形展示 ·总结
我们的目标客户群
我们主要的消费人群是常年出差在外 且 有高消费能力的商务人士。
内容提要
一
分析目前我们的现状和挑战
二
此次服务营销的目标
三
此次服务营销的策略
四
总结
分析目前我们的现状和挑战.....
关于我们
此次营销策划之前我们只是一家普通的五星级酒店。 在长沙成立4年时间，在五星级酒店这个行列始终处于 中游水平，此外我们酒店在长沙共三处。
① 假设他们是我们在长沙的主要竞争对手.
也不会只吃剩下的1/23块蛋糕，而是独食这整块蛋糕.
总之提供的服务比顾客预期的高一点.
定价策略
酒店的价格一旦确定后就应保持其稳定 性，除了在旅游淡旺季以及对团队客、回头客 以外，酒店的价格对于任何客人都是一致的， 不应与客人就酒店的价格讨价还价。
以五星模型提升服务营销能力
谢谢观看
THANK YOU
挽回流失客户策略部署
分析流失原因
对流失客户进行深入分析，了解流失原因和去向，为制定 挽回策略提供依据。
制定挽回计划
针对不同类型的流失客户，制定个性化的挽回计划，包括 优惠政策、增值服务、情感关怀等手段。
跟踪挽回效果
对挽回计划进行跟踪和评估，及时调整策略，确保挽回效 果最大化。同时，总结经验教训，完善客户关系管理体系 ，防止类似流失事件再次发生。
选择合适的传播渠道
根据目标受众的特点，选择高效的传播渠道，如社交媒体、广告、 公关活动等。
线上线下宣传推广资源整合
线上资源整合
利用搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销（SMM）、内容营销 等手段，提高品牌在网络上的曝光度和互动性。
线下资源整合
结合传统媒体广告、地面推广活动、促销等手段，打造多元化的宣 传推广体系。
客户关系维护技巧培训分享
沟通技巧培训
加强员工与客户的沟通能力，提升倾听、表达、引导等技巧，使 客户感受到企业的专业和关怀。
处理客户投诉和纠纷
培训员工如何妥善处理客户投诉和纠纷，化解矛盾，挽回客户信任 ，维护企业形象。
个性化服务技能
根据客户需求和偏好，提供个性化的服务，如定制化产品、专属优 惠等，增加客户黏性和满意度。
04
第三个星：价格策略 调整
价格敏感度分析及定价策略
价格敏感度分析
通过对目标市场的调研，了解消 费者对价格的敏感程度，确定价
格变动对销售量的影响。
定价策略制定
根据成本、竞争状况、消费者心理 等因素，制定具有竞争力的定价策 略，如成本导向定价、竞争导向定 价、价值导向定价等。
价格体系设计
建立灵活多样的价格体系，包括会 员价、促销价、批发价等，以满足 不同消费者的需求。
五星级酒店营销策略
五星级酒店营销策略五星级酒店作为高端酒店品牌，需要制定出营销策略来吸引目标客户，并提高入住率和客户满意度。
以下是一些五星级酒店可以采取的营销策略：1.提供卓越的服务：五星级酒店应该通过提供卓越的服务来树立品牌形象，包括礼貌的员工、舒适的客房、高质量的餐饮和周到的设施。
2.利用社交媒体：五星级酒店可以利用社交媒体平台来推广自己的品牌，包括发布各类活动和优惠信息，并与客户进行互动。
3.与旅行社建立合作关系：五星级酒店可以与旅行社建立合作关系，提供特别的优惠和折扣，吸引更多的客户选择入住。
4.举办活动和促销活动：五星级酒店可以举办各类活动，如主题晚宴、品酒会、舞台表演等，吸引客户，并提升酒店的知名度和美誉度。
5.提供个性化服务：五星级酒店可以提供个性化的服务，根据客户的需求和偏好定制服务，如提供特别的早餐、免费洗衣等。
6.开展会员计划：五星级酒店可以开展会员计划，提供会员专属的优惠和特权，吸引客户成为忠实客户。
7.参加旅游展览和活动：五星级酒店可以参加各类旅游展览和活动，促进品牌的推广和宣传。
8.与周边景点建立合作关系：五星级酒店可以与周边的旅游景点建立合作关系，提供优惠的套餐服务，吸引客户选择入住。
9.提供会议和宴会场地服务：五星级酒店可以提供高品质的会议和宴会场地服务，吸引商务客户和团体客户选择入住。
10.关注客户反馈：五星级酒店应该及时关注客户的反馈和意见，改进服务和提高客户满意度，同时加强品牌形象的塑造。
通过以上策略的制定和实施，五星级酒店可以提高品牌知名度，吸引更多的目标客户，并提高客户满意度和忠诚度，从而达到增加入住率和提高酒店业绩的目标。
水利水电企业的营销战略
Ｂｒｅ ｓ ｕ ｓｏ ｆＭ ａ ａ ｅ ｅ ｔ ａ ｄ Ｄｅ ｅ ｏ ｍ ｅ ｔ ｉ ｆＤｉｃ ｓ ｉ ｎ ｏ ｎ ｇ ｍ ｎ ｎ ｖ ｌｐ ｎ Ｓ ｒ ｔ ｇ ｅ ｆＨｙ ｒ ｐ ｗｅ ｔ ｒ ｒ ｓ ｔ ａ ｅ ｉｓ ｏ ｄ ｏ ｏ ｒ Ｅｎ ｅ ｐ ｉｅ
Ｌ Ｕ Ｙｏ ｇ ， Ｌ ｉ Ｉ ｎ ＩＪｅ
目标 ，追 求生产和营销的最大效益。文中以四川 瓦屋 山水电站为研 究对 象，结合 本身的实践和认识 ，运用现代企 业经营战 略 理 论 与 分析 方法 ，对 水 电 企 业 的 营销 策略 进 行 了 系统 的 研 究 。 关 键 词 ：水 利 水 电 ； 管理 ；发 展 战 略 中 图 分类 号 ：Ｆ ７ 文 献 标 志 码 ：Ａ ２２ 文章 编 号 ：１７ ４ ５ （０ １０ ０ ４ ０ ６ ２— ５０ ２ １ ）２— １４— ２
ｏ ｉｈ ａ ａ ｕ ｈ ｎ Ｈｙ ｒｐ ｗｅ ，ｔｉ ａ ｅ ｙ ｔｍａｉａｌ ｎ ｅ ｔ ａｅ ｒ ｅｉｇ ｓｒ ｔｇ ｎ ｗ ｔｒａ ｄ ｅｅ ｔ ｃｔ ｏ ａ ｉｓｂ ｓｎ ｆＳ ｅ ｕ ｎ Ｗ ｗ ｓ ａ ｄ ｏ ｏ ｒ ｈ ｓｐ ｐ ｒｓ ｓｅ ｔ ｌ ｉ ｖ ｓｉ ｔｓｍａｋ ｔ ｔａｅ ｙ ｏ ａｅ ｎ ｌｃｒ ｉ ｃ ｍｐ ｎ ｅ ｙｕ ｉｇ ｃ ｙ ｇ ｎ ｉ ｙ ｍｏ ｅ ｎ ｔ ｅ ｒ ｎ ｕ ｉ ｅ ｓ ｓ ａ ｅ ｎ ｌ ｓ ． ｄ ｒ ｈ ｏｙ ａ ｄ ｂ ｓ ｓ ｔ ｔｇ ａ ａｙ ｉ ｎ ｒ ｙ ｓ Ｋｅ ｒ ｓ：ｈ ｄ ｏ ｏ ｅ ｎｅ ｒ ｅ；ｍａ ａ ｅ ｎ ； ｄ ｖ ｌ ｐ ｎ ｔａｅ ｙ ｗｏ ｄ ｙ ｒｐ ｗ ｒｅ ｔｒ ｉ ｐ ｓ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｅ ｅｏ ｍｅ ｔｓｒ ｔｇ ｙ
司 ，而在 省外 的主要竞争 对手来 自于 中水 一局 、中
2023年水资源利用行业市场营销策略
2023年水资源利用行业市场营销策略水资源利用行业市场营销策略水资源是人类生活中不可或缺的重要资源，因此水资源利用行业具有巨大的市场潜力。
在竞争日益激烈的市场环境下，制定合适的市场营销策略成为企业在行业中立于不败之地的关键。
本文将从定位策略、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略五个方面进行阐述。
第一，定位策略在市场营销过程中，明确产品的定位是取得市场成功的基础。
针对水资源利用行业，企业可以从以下进行定位：1. 技术领先定位：通过自主研发具有核心竞争力的技术和产品，打造技术领先的品牌形象，满足市场对高科技产品的需求。
2. 环保定位：强调产品的环保性和能源节约性，满足消费者对环保产品的追求，提升企业的社会形象。
3. 高效定位：注重产品的高效性和节水性能，满足消费者对效益和成本的关注，提升产品的市场竞争力。
第二，产品策略产品是市场竞争的核心，优质的产品能够吸引消费者的关注。
针对水资源利用行业，企业可以采取以下产品策略：1. 创新研发：通过不断创新研发推出具有差异化和核心竞争力的产品，满足市场对新颖产品的需求。
2. 定制化服务：根据不同用户群体的需求，提供个性化定制化的产品和解决方案，增强产品的市场适应性。
3. 售后服务：建立完善的售后服务系统，提供包括安装、维护和培训等在内的全方位服务，增加用户对产品的满意度。
第三，价格策略价格是消费者决策的重要因素，合理定价能够提高产品的竞争力。
针对水资源利用行业，企业可以采取以下价格策略：1. 定价策略：根据产品的优劣、品牌知名度、市场需求等因素，制定适宜的价格策略，既能够保证企业的盈利，又能够吸引消费者的购买欲望。
2. 经济扶持策略：针对特定市场，可以结合政府的扶持政策进行价格补贴，降低产品的价格成本，进一步提高产品的市场竞争力。
第四，渠道策略渠道是将产品与消费者联系起来的桥梁，有效的渠道策略能够提高产品的市场覆盖率。
针对水资源利用行业，企业可以采取以下渠道策略：1. 多元化渠道：采取多种渠道模式，包括经销商、代理商、直销等，提高产品的市场覆盖率和销售效率。
新五星营销战略报告(ppt 212)
2.3、我们从
寻找重要因素
成功企业的成功经验 中获取重要因素
PAGE 27
障碍 思路 要素
2.3.1、太阳能行业优势企业资源投入趋向
公设 关备
品产 牌品
机 物广 制 流告
人 促 终服 渠 招 技 研 员 销 端务 道 商 术 发
通过我们的调查发现，太阳能行业优势企业，比如皇明、清华阳光、亿家
……
[ 而五星在过去的发展中,立足工程市场,形成了自己在工程 市场的优势,解决了企业的基本生存问题 ]
√ 我 活 着
PAGE 44
[ 而五星企业要发展、要壮大，原有的企业基础和资源配置在新的 目标必将显现许多不足，而要解决这些不足，关键是要首先解决品牌 战略占位的问题，即 ]
？ 我 唯 一
PAGE 45
产品品牌
PAGE 29
企业品牌
障碍 思路 要素
产业品牌
2.4、行业成功品牌资源投入的共同点
市场推广
品牌 资源投入 渠道/终端
产品
而这些恰恰是我们的软肋，为我们所忽视
PAGE 30
障碍 思路 要素
太阳能成功企业的四大 关键因素
品牌规划 产品规划 市场推广 渠道规划
PAGE 31
障碍 思路 要素
2.5、五星自身还短缺的基本因素
品牌
渠道 促销
机制 公关
升级改造
推广 广告
设备 服务
PAGE 25
技术
终端
障碍 思路
…
要素
人员 研发 但是，我们必须…
2.2、在两种策略方向进行取舍
Ａ 全局 ? Ｂ 局部
任何企业的资源都是有限的，我们不可能在2006年解决所有问题，围绕
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处理设施，城市污水处理率达到85%。 2011年2月
环流动
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总结建议
由前面我们可以得到我们所具备的所有优势，无论是产品，可 发展性以及公司规模。抑或我们目前成熟的分质供水设备与服务团队。 貌似我们已经没有了什么需要再去改善的。但事实却并非如此……
分质供水可以说是新兴发展的一种事业，相比较我们平时家里经常叫 得桶装纯净水、矿泉水要更加便捷，但是在全国市场了解分质供水的 人似乎是屈指可数。
——摘自新浪网
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分质供水研究
分质供水您家有三个水龙头吗？
家庭用水，无非是饮和用二途。不过，从科学角度来说，家庭 的饮水和用水还要进一步细分，即按饮用、洗涤等不同用途，进行分 质供水。比如说，饮用的水既要符合安全标准又要健康，对水净化处 理的要求就比较高。而非饮用的水，处理的标准相对就较低。早在上 世纪80年代，国外发达国家就已经形成并完善了分质供水的理念和技 术。一个健康的家庭里，分有食用、浴室洗浴专用、洗地板和冲马桶
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本地市场调研
巴彦淖尔市关于加快城镇化发展的若干规定
（十九）鼓励建筑面积在5万平方米以上的新建住宅小区和高层住宅实现 分质供水；有计划地在新建民用建筑和公共建筑中推行供热分户计量。 实施污水处理厂改造工程，实现中水利用。
内蒙古自治区国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要 加快市政基础设施建设。城市基础设施在统一规划基础上打破部门分割，
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五星水业2012年营销策略
简稿
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导读
我们的特色（产品属性回顾） 分质供水市场分析
本地市场客户属性调研 产品与公司
第一部分
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分质供水研究
一、分质供水优势：
健康饮水：
作为长期使用的自来水，它给市民饮水提供的是卫生、安全的 保障。而饮用矿泉水的好处早已为世人所知晓，因此分质供水对市民 来说是由安全饮水向健康饮水过渡的一个机会。
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分质供水研究
二、分质供水的必然性：
让我们来看如下新闻——
分质供水 势在必行
当前世界水源有机物污染非常严重，有机物种类越来越多。水中有机物 的存在对胶体有保护作用，使其稳定性提高，这不但对给水处理增加一定的 难度，同时有毒的小分子有机物难以降解，并在生物体内蓄积，产生强烈的 三致（致癌、致畸、致突变）作用，易造成慢性毒性。Ａｌｌｅｍ等人发现 在美国各个水厂的管网垢中，都有大量的球菌、杆菌、双螺旋菌和藻类，此 外随管网的服务年限增加管壁上异养菌的数量增加得更快。美国的管网污染 如此严重，而我国自来水输配管道，尤其是陈旧老化管道的污垢微生物污染 程度更为严重。我国南方水中有机物污染程度比北方高，因此南方城市输配 管网的二次污染程度比北方更严重。据有关资料统计，我国管网水的水质比 出厂时有害物指标均有提高，据统计，如浊度、铁、锰、铜、细菌总数等， 管网出水口比出厂分别增加了24．3％、21．83％、17．31％、33．64和 26．41％。
等三种不同的水龙头，分质供水才是科学、环保和节约资源的。
——摘自新浪网
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公司优势
五星水业服务有限公司（简称“五星服务”）是河套水务集团 为开发水务市场，科学发展水业务，而由星河水业发展股份有限公司 和黄河西部水业股份有限公司联合投资并控股的水衍生服务企业。公 司以分质供水、水源热泵采热采冷及物业管理服务为主营业务，开展 对城市商务写字楼宇和居民社区的高品质系统化服务业务。
以上是来自上海的一条消息，这条消息的日期为2001年8月
营口分质供水持续发展得益于政策、制度的强力支持。营口市
责令有关部门严格把关，建设项目没有分质供水的设计方案不予批建
，明确提出不采取双管线进户的新建小区和其他建筑项目，不予开栓
供水。因此，近年来，随着城区开发、棚户区改造进程的加快，分质
供水的推广得以顺利进行。
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这样做吗？……
通过查询，我们发现目前在巴彦淖尔地区有分质供水设备的公司还有瑞岭水业 等其他家公司，但是包括我们自己知名度都并不理想。虽然说我们分质供水属于工程 性质。
利于资源保护：
在水资源日益珍贵的情况下，分质供水将有利于水资源的保护。 如对水质要求不是很高的工业、生活用水，可适当循环再利用；同时 能有效地降低污水处理费用。如果人们的生活用水和饮用水能分开的 话，那么一个城市的供水压力会降低30％左右
饮水便捷：
分质供水专门提供的饮用水可以直接饮用，大大简便喝水的程 序，使你的生活更方便。
以上为营口市2009年3月的一篇报道
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我们明白了……
分质供水在全国已经推行了有一些年头，而且我们也可以看到它是由 一线城市向二三线城市逐步推广的。从2001年至今已经有十年多的时 间，应该说这是一项成熟的技术，但也是一项势在必行的工程。
接下来让我们共同看下我们的家乡——巴彦 淖尔 对分质供水的态度
我们有什么？
充足的资金 方向正确、顺应社会发展
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专业的服务团队
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我们的特色
科技领先——采用国际流行高科技制水方法，技术先进、稳 定成熟
性价比高——供水系统耗能低，使用寿命长，价格低于桶装 水
智能节水——制水过程全自动控制，水利用率高达100% 安全纯净——设备可确保避免水源二次污染，保证水质纯净 健康新鲜——制水过程祛除水中有害物质及细菌，洁净水循
……
我们目前要做的就是——塑造品牌，快速占领市场
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市场
第二部分
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分质供水全国市场信息汇总
目前，本市已有７０多个住宅区实行了分质供水，它既有利于小区安 全和居家私密性，也避免了桶装水、饮水机带来的二次污染。管道净 水，根据不同的净水处理设备和小区用水量大小，每升售价分别为０ ．０３元至０．３０元，是目前市场上１８．９升桶装水价格的１／ ２０至１／２，因此，分质供水正被越来越多的住宅区采用。