管理常用名词术语
商业管理名词解释
商业管理名词解释
1. 战略规划（Strategic Planning）
它指的是为公司的长期成功而制定的计划。
它帮助企业评估其目标、资源和竞争对手，从而决定应该采取哪些行动。
它通常需要参考 SWOT 分析（对公司的优势、劣势、机会和威胁进行评估）和市场研究。
2. 市场调查（Market Research）
它是研究能影响产品或服务销售的各种因素的调查。
在这个过程中，研究人员会分析市场趋势、消费者行为、竞争对手的优势和劣势等。
这些信息可以帮助企业制定最佳的商业策略。
3. 绩效管理（Performance Management）
它是一种使用不同工具和技术来确保企业在达到预期结果方面优化员工绩效的过程。
在这个过程中，管理者要对员工的目标、角色和职责进行澄清，并确保工作任务与企业战略方向保持一致。
4. 成本分析（Cost Analysis）
它涉及到记录、分析和理解企业运营和生产过程中的花费。
这些信息可以帮助企业确定其成本的主要来源，并通过减少成本来提高盈利能力。
5. 营销策略（Marketing Strategy）
它指的是企业在市场中推广其产品或服务的方法。
它通常包括定位、定价、促销和分销等方面的考虑。
制定一种有效的营销策略可帮助企业增加销售额并扩大市场份额。
以上是商业管理中的几个重要领域和相关概念的描述。
这些概念为企业和个人提供了一个基础性的认识，以便在制定策略和规划方向时得出明智的决策。
管理学的名词解释
管理学的名词解释管理学是一门跨越商科和社会科学这两大领域的综合性学科，它专门研究组织中人与环境之间的关系，旨在找到使组织及其员工能够有效高效地实现共同目标的最优方法。
管理学包括多种观点、理论、技术和概念，它的术语也很多，而每一个术语都有它自己独特的含义。
下面将简要介绍常用的管理学术语。
一、管理：管理是一个指挥支配过程，由人员、资源、项目和协调部门组成。
它旨在达成组织的目标，并为组织提供动力和灵活性。
管理需要适应需求变化，以实现组织的最终目标。
二、组织行为：组织行为学研究的是每一个组织成员之间的关系以及他们如何在组织内外表现出来的行为，以及当这些行为发生变化的时候，组织的表现会怎样。
这种学科使管理者能够理解和分析员工间的关系和该如何对待他们。
三、组织文化：组织文化指组织内部的行为方式和价值观。
它是一个综合性的概念，包括组织内部的团队合作，绩效管理，内部交流，决策制定等。
这也是组织成功和发展的重要基础。
四、组织结构：组织结构指组织内部的层级关系及相关的分工安排。
它定义了组织内部的职位和职责，为管理者定义了管理框架，并有助于落实组织的目标。
五、绩效管理：绩效管理指管理者对组织成员的工作绩效进行监督、评估，以确保组织的目标能够有效实现。
一般来说，绩效管理是双向的过程，既包括管理者对组织成员的督促，也包括组织成员对管理者的反馈。
六、决策：决策是一个系统性的过程，由管理者根据有效信息，分析组织内外环境，实施有效的策略，为组织实现目标而做出的判断。
决策的本质是识别组织所面临的问题，并从多种可能的解决方案中选择最优方案。
七、激励：激励是指管理者根据个人和组织的需要，给予组织成员恰当的刺激和动机，以促进组织成员实现目标的过程。
同时，激励也是一种给予和维护员工必要收入和职业发展的手段。
八、领导力：领导力是指管理者通过指导、激励、辅导等方式，有效地带领和激发组织成员，以实现组织目标的能力。
领导力是一种战略性能力，它不仅涉及人际交流和团队协作，更重要的是要引领未来，为组织制定有效行动计划。
生产计划主管应掌握的生产管理常用名词术语第一集
生产(shēngchǎn)计划员应掌握的生产(shēngchǎn)管理常用术语-第一集术语01：班组定岗(dìnɡ ɡǎnɡ)管理是指班组(bān zǔ)根据生产工艺和班组职能管理的需要，作出明确的岗位设定和技能要求来确定人员编制。
如果(rúguǒ)生产产品的型号变化会带来弹性用工需求的话，则要求应明确其需求变化规律。
术语02：出勤管理是实施绩效考核最基础的工作。
它事关员工考勤管理和工资结算，影响到现场人员调配和生产进度，涉及人员状态把握和生产活动能否运转。
随时把握员工的出勤状态并进行动态调整，才能确保日常生产顺利进行。
术语03：工位顶替是指当生产线的作业人员因为各种事情，如上厕所、钦水等原因必须离开工作岗位时，班组长要安排好顶替其工位的人员，避免因此而影响生产进度。
术语04：夜班由于生产的需要，一线员工的作业时间通常会分成两班或三班制等形式。
因此，就可能会出现上夜班的情形，即在夜晚工作。
由于夜晚工作环境的变化及人体生物钟的影响。
夜班的工作效率可能比白天要低。
因此，必须做好夜班管理工作。
术语05：OJT培训就是ON，EHE， JOB TRAINING的缩小，意思是在工作场所内，上司和技能娴熟的老员工对下属、普通员工和新员工们通过日常的工作，对必要的知识、技能，工作方法等进行教育的一种培训方法。
术语06：月生产计划月生产计划实际上是一种准备计划，它是生产部门以年度计划和订单为依据，综合企业最近生产实际后制订的，该计划一般要提前一到两个月制订，覆盖周期为一个月术语07：早会是班级肛每天正式开展生产工作之前召开的会议，通过早会。
一方面可以传播公司的企业文化；另一方面可以安排生产任务，提供良好的沟通场地。
术语08：首件在通常情况下，每班或每种产品投入生产后产出的每一件产品是首件。
对于大批量生产，首件往往指一定数量的样品，若首件经质量部检验合格，则可按照首检的标准进行生产。
术语09：工程(gōngchéng)更改是指产品制造(zhìzào)过程中有目的改变机器、材料、方法、环境和测量等方面的状态或指标的行为，主要是为了改善制造工艺，更好地满足生产需要。
管理学 战略管理 (6.11)--内部环境分析-名词术语
名词术语
1. 资源
所谓资源，是指企业在生产经营过程中所投入的各种要素。
资源可区分为以下两种类型：
有形资源是指可见的，可以量化的资源。
主要包括财务资源、组织资源、实物资源、人力资源；无形资源是指根植于企业的历史、长期积累下来的，不易辨识和量化的资源。
如品牌、声誉、文化、知识、专利等。
2. 企业能力
企业能力是指整合企业资源，使价值不断增加的技能（运用资源的能力）。
企业的基本能力包括：生产能力、营销能力、研发能力、管理能力等。
资源是分散化的；而能力是“结构化”和“系统化”的。
3. 核心竞争力
核心竞争力就是是一组相互联系的知识、技能和技术的组合体4. 延展性
延展性是指可以转移到其它业务领域。
核心竞争力应该有助于公司进入不同的市场，成为公司扩大经营的能力基础。
5. 稀有能力
稀有能力是指那些极少数现有或潜在竞争对手能够拥有的能力。
6. 难以模仿的能力
难以模仿的能力是指其他企业不能轻易建立起来的能力。
是指其他企业很难复制或替代你的有价值的稀缺资源。
管理学中的一些专业术语及管理行业被认同的新生代名词
管理学中的一些专业术语及管理行业被认同的新生代名词【蝴蝶效应】蝴蝶效应:上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。
有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，则对一个组织、一个国家来说是很重要的，就不能糊涂。
今天的企业，其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。
消费者越来越相信感觉，所以品牌消费、购物环境、服务态度……这些无形的价值都会成为他们选择的因素。
所以只要稍加留意，我们就不难看到，一些管理规范、运作良好的公司在他们的公司理念中都会出现这样的句子：“在你的统计中，对待100名客户里，只有一位不满意，因此你可骄称只有1%的不合格，但对于该客户而言，他得到的却是100%的不满意。
”“你一朝对客户不善，公司就需要10倍甚至更多的努力去补救。
”“在客户眼里，你代表公司”。
今天，能够让企业命运发生改变的“蝴蝶”已远不止“计划之手”，随着中国联通加入电信竞争，私营企业承包铁路专列、南京市外资企业参与公交车竞争等新闻的出现，企业坐而无忧的垄断地位日渐势微，开放式的竞争让企业不得不考虑各种影响发展的潜在因素。
精简机构、官员下岗、取消福利房等措施，让越来越多的人远离传统的保障，随之而来的是依靠自己来决定命运。
而组织和个人自由组合的结果就是：谁能捕捉到对生命有益的“蝴蝶”，谁就不会被社会抛弃。
----------------------------------------------------------------------------------------------------【青蛙现象】青蛙现象：把一只青蛙直接放进热水锅里，由于它对不良环境的反应十分敏感，就会迅速跳出锅外。
如果把一个青蛙放进冷水锅里，慢慢地加温，青蛙并不会立即跳出锅外，水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了，因为等水温高到青蛙无法忍受时，它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。
管理学 管理和环境--模块三名词术语
常见术语
1、系统论
系统论又称普通系统论，或一般系统论（ＧＳＴ）。
它是把事物当成一个整体或系统来研究，并用数学模型去描述和确立系统的结构和行为的理论。
2、系统
所谓系统，是指由若干个可以相互区别、相互联系而又相互作用的要素所组成，处于一定的环境之中，为达到整体目的而存在的有机集合体。
3、弹性原理
弹性原理即是管理必须保持充分的弹性，及时适应客观事物可能发生的变化，有效地实现动态管理。
4、管理万能论
管理万能论认为一个组织的管理者的素质决定了这一组织本身的素质，组织效果与效率的差别在于管理者决策与行动的好坏；管理者对组织的成败负有直接责任，当组织运行良好的时候，管理者应该受到嘉奖，而当组织运行不良时，也必须有人站出来承担责任。
5、管理象征论
管理象征论认为管理者对组织成果的影响是有限的，要深刻地受到外部环境的制约和约束；在组织成功与失败中，管理者所
起的实际作用并不大，他们制定计划，做出决策，并从事其他管理活动，只不过是以此作为控制和影响的象征。
6、社会义务
社会义务（Social obligation）是指一个公司的行为符合其应履行的经济和法律责任
7、社会响应
社会响应（social responsiveness ）是指一个企业适应变化的社会状况的能力，它强调的是一个企业对社会呼吁的反应
8、社会责任
社会责任（social responsibility）是指企业追求有利于社会的长远目标的一种义务，它超越了法律和经济所要求的义务
社会责任高于社会响应，社会响应高于社会义务。
企业管理术语大全
企业管理术语大全1、目标管理,现在这个缩写也常用于代称“管理层收购”目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。
是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种企业管理办法。
2、标杆瞄准指企业将自己的产品、服务、成本和经营实践，与那些相应方面表现最优秀、最卓有成效的企业（并不局限于同一行业）相比较，以改进本企业管理经营业绩和业务表现的这样一个不间断的精益求精的过程。
3、开明管理著名心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1965年出版《优化心理管理》为标志。
马斯洛在书中提出了"开明管理"概念。
《马斯洛论管理》是马斯洛的主要著作之一,也是论述马斯洛的开明管理思想的唯一著作。
4、宽容管理宽容型管理是一种新型的管理理念与方式正在世界上显示出愈来愈大的影响，它是曾经任英国商务会主席、著名经济与企业管理学家阿里·德赫斯提出的,德赫斯认为，宽容型管理是新经济形态下一种新型的企业管理理念与方式，也是世界上许多企业能保持持久的生命力，并成为“长寿公司”的活力所在。
5、危机管理在西方国家的教科书中，通常把危机管理称之为危机沟通管理，原因在于，加强信息的披露与公众的沟通，争取公众的谅解与支持是危机管理的基本对策。
危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程，其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。
通常可将危机管理分为两大部分：危机爆发前的预计，预防管理和危机爆发后的应急善后管理。
危机管理是专门的管理科学，它是为了对应突发的危机事件，抗拒突发的灾难事变，尽量使损害降至最低点而事先建立的防范、处理体系和对应的措施。
对一个企业而言，可以称之为企业危机的事项是指当企业面临与社会大众或顾客有密切关系且后果严重的重大事故，而为了应付危机的出现在企业内预先建立防范和处理这些重大事故的体制和措施，则称为企业的危机管理。
管理学术语翻译及名词解释
操作者(Operatives) 效率Efficiency (Means) 效果Effectiveness (Ends)管理职能(Management functions) 管理者角色（Management roles）专业技能(technical skills) 人际技能(human skills) 概念技能(conceptual skills) 古典管理理论 (Classical Management Theories）科学管理理论（Scientific Management）行为管理理论(Behavior Management Theories）现代管理理论(Modern Management Theories）一般行政管理理论（组织管理理论）(General Administrative Theories)定量管理学派（Quantitative Management）系统方法（The Systems Approach）权变方法（The Contingency Approach）——也称“情境方法”开发方案(Developing Alternatives ) 程序化决策（programmed Decisions）非程序化决策（ Non－programmed Decisions）组织层次(organizational level)组织生命周期(life-cycle) 环境不确定性程度(environment uncertainty)未来许诺期限(commitments) 资源（resource）：指组织的资产能力（capabilities）:开展企业活动所需要的技能核心竞争力（core competencies):指公司创造价值的主要能力和技能。
Vertical & Lateral Communication（垂直与水平沟通）Formal &Informal Communication(正式与非正式沟通）One-way &two-ways Communication （单向与双向沟通）Verbal &Nonverbal Communication （言语与非言语沟通）职能型结构（functional structure）分部型结构(divisional structure)复杂化（complexity）正规化（formalization）集权化（centralization）职能部门化（functional departmentalization）产品部门化（product departmentalization）地区部门化（geographical departmentalization）过程部门化（process departmentalization）顾客部门化（customer departmentalization）SOURCES（招聘渠道） DERECRUITMENT(解聘）解雇（Firing）临时解雇（Layoffs）绩效模拟测试（Performancesumulationtest）培训(Training)激励（motivation）激励过程（motivation process）Equity Theory （公平理论） Reinforcement Theory(强化理论）需要层次理论(Maslow’s Hierarchy of needs )X理论和Y理论(McGregor’s Theory“X” &TheoryY“Y”)激励—保健理论(Herzberg’s Motivation-Hygiene)赫茨伯格的激励—保健理论（Motivation－hygiene theory）当代激励理论（Modern Motivation Theory）组织设计organization design期望理论(Expectancy Theory) 挫折理论（Setback Theory）特质理论Trait Theory 行为理论(Behavioral Theories)领导的二维理论(Biaxial theories) 管理方格理论(Managerial grid)关怀维度(Consideration) 成就需要（need for Acheievement）权力需要（need for power）归属需要（need for affiliation)定规维度(Initiating Structure) 权变理论(Contingency Theories)菲德勒的权变模型(Contingency Model 路径-目标理论(Path-goal Theory)战略管理（定义）The set of managerial decisions and actions that determines the long-run performance of an organization管理者为制定组织战略而做的工作。
35条品质及质量管理体系名词及术语释义
35条品质及质量管理体系名词及术语释义1、定型：对新产品（含改型、革新、测绘、仿制或功能仿制产品）进行全面评定，确认其达到规定的技术要求，并按规定办理手续的活动。
定型分设计定型和生产定型。
2、批次管理：为保持同批产品的可追溯性，分批次进行投料、加工、转工、入库、装配、检验、交付，并做出标识的活动。
3、风险：一种不需要的情况或环境，可能是事故的初期和会有潜在负面结果。
4、特殊要求：由顾客识别或组织自己确定的要求，这些要求的实现由高风险，因而要求它们包含在风险管理过程中，确定特殊要求的因素包括产品或过程的复杂性，过去的经验和产品或过程的成熟性，特殊要求的例子包括顾客强加的业绩要求，而这是行业接受的最高能力或是组织确定的技术或过程能力的最高能。
5、关键项目：对产品的实现和使用有重要影响的项目（如功能，零件，软件，特性，过程），包括安全，性能，形成，安装，功能，可生产性，服务寿命等，这些特定要求要被足够管理。
例如：关键项目包括安全临界项目，破损关键项目，任务关键项目，关键特性等。
6、关键特性：是一种特性或性能，其变化将对产品装配，形式，功能，性能，服务寿命或制造性产生重大影响，因而要求采取特殊措施对其变化进行控制。
注：特殊要求和关键项目及关键特性是相互关联的新术语，特殊要求是在确定和评审与产品有关的要求时识别的。
特殊要求可能要求识别关键项目。
设计输出可能包括识别要求采取特殊措施保证其得到充分管理的关键项目。
一些关键项目由于需要对其变化进行控制会被进行一步划分关键特性。
7、技术状态：在技术文件中规定的，并且在产品中所达到的产品功能和物理特性。
8、技术状态审核：确定技术状态项目符合其技术状态文件而进行的检查。
9、技术状态基线：在某一特定时间正式规定的产品的技术状态。
它是后续活动的参照基准。
10、技术状态控制：技术状态文件正式确立后，控制技术状态项目更改的所有活动。
注：控制包括更改的评价、协调、批准或不批准以及实施。
财务管理名词术语
财务管理名词术语1.财务：财务泛指财务活动和财务关系；企业财务是指企业再临盆过程中的资金活动，它表现着企业和各方面的经济关系。
2.财务活动：是指企业再临盆过程中的资金活动，即筹集、应用和分派资金的活动。
3.财务关系：是指企业在组织资金活动过程中与有关各方所产生的经济好处关系。
4.财务治理：是指基于企业再临盆过程中客不雅存在的财务活动和财务关系而产生的，它是应用价值情势对企业再临盆过程进行的治理，是组织财务活动、处理财务关系的一项综合性治理工作。
5.公司价值：是指公司全部资产的市场价值，即股票与负债市场价值之和。
6.代理问题：是指在履行契约之前或在履行契约过程中，代理人有意选择违抗契约的行动。
7.金融市场：是指资金供给者和资金需求者两边经由过程金融对象进行交易的场合。
8.拍卖方法：是以拍卖方法组织的金融市场。
这种方法所确信的生意成交价格是经由过程公布竞价情势形成的。
9.柜台方法：又称店头交易，经由过程交易收集组织的金融市场，个中证券交易所是最重要的交易中介。
这种方法所确信的生意成交价格不是经由过程竞价方法实现的，而是由证券交易所依照市场行情和供求关系自行确信的。
10.金融市场利率：它是资金应用权的价格，即假贷资金的价格。
11. 纯利率：又称真实利率，是指通货膨胀为零时，无风险证券的平均利率。
平日把无通货膨胀情形下的国库券利率视为纯利率。
12.违约风险：是指借钱人无法按时付出利钱或了偿本金而给投资人带来的风险。
违约风险的大年夜小与借钱人信用等级的高低成反比。
13.变现力：是指某项资产灵敏转化为现金的可能性。
14.到期风险：是指因到期时代长短不合而形成的利率变更的风险。
15.再投资风险：是指因为利率降低，使购买短期债券的投资者于债券到期时，找不到获利较高的投资机会而产生的风险。
第2章16.泉币时刻价值：是指泉币在周转应用中跟着时刻的推移而产生的价值增值。
17.现值：又称为本金，是指一个或多个产生在今后的现金流量相当于现在时刻的价值。
管理学(1.7)--管理者的角色名词术语
知识点四：管理者的角色
1、人际关系类
人际关系方面的角色是指管理者履行的礼仪性和象征性义务的角色。
挂名首脑这一角色指所有的管理者都要从事本部门或组织中礼仪性和象征性的活动。
而领导者则是指管理者的职能角色是指挥领导他人，包括招聘、激励、培训、奖励和惩罚员工等。
联络者的角色是指管理者在不同的人群中充当联络员。
2、信息类
信息传递方面的角色是指所有的管理者在一定程度上都要从外界收集和接收信息。
通过各种公众媒体或与他人谈话来了解公众兴趣的变化或竞争对手的情况，被称之为监听者角色；而向组织成员传递信息，就是传播者的角色；当他们代表组织向外界表态时，这类管理者就扮演着发言人的角色。
3、决策类
扮演决策指挥者的角色，是指在组织各层次中拥有决策指挥权的管理者。
他们的基本职责是负责组织或组织内各层次的全面管理任务，拥有直接调动下级人员，安排各种资源的权力。
作为企业家，管理者发起和监督哪些改进组织绩效的新项目；作为障碍处理者，管理者采取纠正行动应付那些未预料到的问题；作为资源分配者，管理者负有分配人力、物质和金融资源的责任；作为谈判者，管理者为了组织的利益与其他团体议价和商定成交条件。
管理学管理的名词解释
管理学管理的名词解释英文回答：Management is the process of planning, organizing, directing, and controlling the activities of anorganization's resources in order to achieve its objectives. It involves the formulation of policies, the establishmentof goals, the allocation of resources, the design of organizational structures, the motivation of employees, and the control of operations.Planning is the process of setting goals and developing strategies to achieve them. It involves identifying the organization's mission, vision, and values; analyzing the external environment; and developing plans for the future.Organizing is the process of dividing the organization into manageable units and establishing relationships among them. It involves creating departments, divisions, andother organizational units; defining job responsibilities;and establishing lines of authority.Directing is the process of motivating employees to achieve the organization's goals. It involves communicating goals and expectations; providing feedback; and rewarding employees for their performance.Controlling is the process of monitoring the organization's progress towards its goals and taking corrective action when necessary. It involves setting performance standards; measuring actual performance; and taking steps to correct any deviations from the standards.Management is a complex and challenging process, but it is essential for the success of any organization. By effectively managing its resources, an organization can achieve its objectives, meet the needs of its customers, and contribute to the overall success of society.中文回答：管理是指规划、组织、指导和控制组织资源的活动，以实现其目标的过程。
质量管理专业术语名词解释
擅长运用各种质量工具处理各种质量问题如: spc, fmea, msa, doe;RMA:return material to Authorization是指把不良品退运到厂商指定的授权点/维修中心。
通常说的RMA即为这整个退运的一个过程，在制定整个RMA流程时需包括几个部分：1）物流路径；2）双方责任义务，包括报关/运费的运费划分；3)还货要求，是否为维修品或者新品？多久之内必须归还？等等跟RMA相对的还有的DOA(dead on arrival) 一到就死的那些产品，处理方式基本上跟RMA相同MRB:Material Review Board 原意是“材料审查委员会”在一般的企业里面通常会设立一个MRB仓，主要是用来对检验过程中发现的异样产品或者在客户端检验的过程中被批退的，但是又不能确认是否为缺陷品所管理的一种方式和仓别质量管理专业术语名词解释（一）QC：质量控制（Quality Control)(1)、QE：质量工程(Quality Engineering)(2)、QA：质量保证（Quality Assurance）(3)、IQC：进料检验(In Coming Quality Control))(4)、FQC：最终质量检验(Final Quality contro)(5)、OQC：出货检验(Outgoing Quality Control)(6)、IPQC：制程检验(In process Quality Control)(7)、QCC：品管圈(Quality Control Circle)(8)、TQM：全面质量经营（Total Quality Manage）或者TQC（Total Quality Control）(9)、SPC：统计制程管制（Statistics Process Control）(10)、COQ：质量成本（Cost Of Quality）(11)、AQL：允收质量水准（Accept Quality Control）2、什么叫质量：指具有满足顾客需要和市场潜在能力的总和。
设备管理名词术语
设备管理名词术语1、中文名称：三级保养制英文名称：three-level service system解释：是专业管理维修与群管群修相结合的一种设备维修制度。
三级保养的具体内容包括日常维护保养（通称为例保），一级保养（简称一保）和二级保养（简称二保）。
2、中文名称：设备润滑“五定”英文名称：“five fixation”of lubrication解释：五定：定人（定人加油）；定时（定时换油）；定点（定点给油）；定质（定质选油）；定量（定量用油）。
3、中文名称：精、大、稀、关键设备的“五定”英文名称：“five fixed”of precise,large scale,rare,critical equipment 解释：精密、大型、稀有、关键设备要严格实行定人、定机、定操作规程、定保养细则、定检查校正精度等。
4、中文名称：设备操作的“五项纪律”英文名称：“five disciplines”of plant operation解释：(1)实行定人定机，凭操作证操作设备；（2）经常保持设备整洁，按规定加（换）油，保证合理润滑；（3）遵守安全操作规程和交接班制度；（4）管好设备附件和工具，不损坏，不丢失；（5）发现异常立即停车检查，自己不能处理的应及时通知有关人员检查处理。
5、中文名称：设备岗位责任英文名称：post responsibility of plant management解释：指企业对设备的操作、使用、维护、修理和保管等管理工作建立的岗位责任制。
设备岗位责任制应和经济责任制紧密结合，以利于设备岗位责任制长期坚持。
6、中文名称：预防为主英文名称：prevention first解释：预防为主是设备工程的理论基础，即设备工程应自始至终贯彻“预先防止”和“防重于治”的指导思想。
在其规划工程阶段，应重视无维修设计、可靠性、维修性的科研与实施；在其维修工程阶段，应做好运行过程的状态监测和技术诊断，加强设备的预防性检查和试验，以及建立健全有关规程制度和各项基础工作，防止设备非正常劣化，减少故障事故，延长使用寿命，充分发挥设备的一生效能，从而达到设备寿命周期费用最经济。
管理词汇名词解释
管理词汇名词解释1. 管理管理（Management）是指通过组织、规划、激励、控制和协调等一系列活动，有效地调度和利用有限的资源，实现组织的目标。
管理涉及到各个层级和领域，在不同的上下文中有不同的定义和解释。
2. 目标管理目标管理（Goal Management）是一种管理方法，它将组织的目标转化为可行的行动计划，并通过有效的监控和追踪，确保组织的各项活动都朝着实现目标的方向前进。
3. 绩效管理绩效管理（Performance Management）是一种管理方式，旨在通过设定明确的目标和标准，评估和提升员工的工作表现和业绩。
它包括设定目标、制定绩效评估标准、定期评估和反馈、提供培训和发展机会等环节。
变革管理（Change Management）是一种管理方法，用于有效地管理组织内的变革过程。
它包括识别变革的需求、制定变革计划、有效沟通和协调、解决抵制和阻力等方面的工作，以确保变革顺利地实施。
5. 风险管理风险管理（Risk Management）是一种管理方式，用于识别、评估和应对可能的风险和不确定性。
它包括风险识别和评估、风险控制和减轻、风险监测和应急响应等环节，以最小化风险对组织的影响。
6. 项目管理项目管理（Project Management）是一种管理方法，用于规划、组织、指导和控制项目的整个生命周期。
它包括项目目标的设定、资源的调配、进度和成本的控制、风险管理等各个方面的工作，以确保项目按时、按质、按量地完成。
资源管理（Resource Management）是一种管理方式，用于有效地调度和利用组织的各类资源，包括人力资源、物质资源、财务资源等。
它通过合理分配和优化利用资源，提高效率和生产力，实现组织的目标。
8. 沟通管理沟通管理（Communication Management）是一种管理方法，用于有效地传递信息和交流意见。
它包括沟通目标的设定、选择合适的沟通渠道和方式、建立沟通机制和反馈机制等方面的工作，以确保信息的准确传递和理解。
质量管理专业术语名词解释
擅长运用各种质量工具处理各种质量问题如：spc, fmea, msa, doe;RMA:return material to Authorization 是指把不良品退运到厂商指定的授权点/维修中心。
通常说的RMA即为这整个退运的一个过程，在制定整个RMA流程时需包括几个部分：1)物流路径；2)双方责任义务，包括报关/运费的运费划分；3)还货要求，是否为维修品或者新品？多久之必须归还？等等跟RMA相对的还有的DOA(dead on arrival) 一到就死的那些产品，处理方式基本上跟RMA相同MRB:Material Review Board 原意是材料审查委员会”在一般的企业里面通常会设立一个MRB仓，主要是用来对检验过程中发现的异样产品或者在客户端检验的过程中被批退的，但是又不能确认是否为缺陷品所管理的一种方式和仓别质量管理专业术语名词解释(一) QC :质量控制(Quality Control)(1)、QE：质量工程(Quality Engineering)⑵、QA :质量保证(Quality Assuranee )(3)、IQC :进料检验(In Comi ng Quality Con trol))⑷、FQC :最终质量检验(Final Quality contro)⑸、OQC :出货检验(Outgoing Quality Control)⑹、IPQC :制程检验(In process Quality Control)⑺、QCC :品管圈(Quality Control Circle)(8)、TQM :全面质量经营(Total Quality Man age )或者TQC ( Total Quality Con trol )(9)、SPC :统计制程管制(Statistics Process Control)(10)、COQ :质量成本(Cost Of Quality)(11)、AQL :允收质量水准(Accept Quality Control )2、什么叫质量：指具有满足顾客需要和市场潜在能力的总和。
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1三个吃透三个再认识 (2)
2四个重新： (2)
3五统一 (2)
4航天科技集团四不到四到： (2)
5一院四不到四到： (3)
6两不到两到： (3)
7低层次质量问题： (3)
8WORD中使用VISIO流程图需要转换才能打印出来 (3)
9两个基本规律 (4)
10型号质量工作六项原则 (4)
11什么是SPC (4)
12什么是ROE、ROI (5)
1三个吃透三个再认识
三个吃透：吃透技术吃透状态吃透规律三个再认识：对从源头抓起的再认识；
对成熟产品和技术的再认识；
对产品测试和质量控制方法的再认识
2四个重新：
重新认识重新设计重新复查重新试验
3五统一
统一采购，统一选用，统一监制和验收、统一筛选和复验、统一失效分析
4航天科技集团四不到四到：
测试试验覆盖不到的，要仿真模拟到；仿真模拟不到的，要理论计算到，理论计算不到的，要工程保证到；工程保证不到的，要风险分析到。
5一院四不到四到：
“测试不到要验收到、验收不到要工序检验到、工序检验不到要工艺保证到、工艺保证不到要人员保障到”。
6两不到两到：
设计不到要试验验证到，试验验证不到要工程分析到。
7低层次质量问题：
由于人为工作质量原因所造成在产品上及其管理上的疏漏，称之为低层质量问题。
如：1、设计、工艺文件差错；2、误操作；3、错装、漏装、错焊、漏焊、错漏检、错漏更改；4、多余物；5、断线、压线、松动；6、重复性质量问题；7、软件拷贝错、装错；8、违章；9、缺件、缺项等。
8WORD中使用VISIO流程图需要转换才能打印出来
操作：选中WORD中的图，点右键，选择
转换即可。
9两个基本规律
一、“地面试验充分，验收眼见为实，测试覆盖全面，操作准确无误”，是确保成功的基本规律。
二、把“永保成功”作为院一切工作的基础和前提，是我院工作的基本规律。
10型号质量工作六项原则
方案准确可行合理，设计简捷准确可靠，系统协调匹配兼容，试验充分覆盖有效，产品受控合格稳定，操作正确协同无误
11什么是SPC
SPC即统计过程控制（Statistical Process Control）。
SPC主要是指应用统计分析技术对生产过程进行实时监控，科学的区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动，从而对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及时采取措施，消除异常，恢复过程的
稳定，从而达到提高和控制质量的目的。
12什么是ROE、ROI
ROE（Rate of Return on Common Stockholders’ Equity）净资产收益率股本回报率
ROI Return On Investment 投资回报率。