管理常用名词术语

1三个吃透三个再认识 (2)

2四个重新： (2)

3五统一 (2)

4航天科技集团四不到四到： (2)

5一院四不到四到： (3)

6两不到两到： (3)

7低层次质量问题： (3)

8WORD中使用VISIO流程图需要转换才能打印出来 (3)

9两个基本规律 (4)

10型号质量工作六项原则 (4)

11什么是SPC (4)

12什么是ROE、ROI (5)

1三个吃透三个再认识

三个吃透：吃透技术吃透状态吃透规律三个再认识：对从源头抓起的再认识；

对成熟产品和技术的再认识；

对产品测试和质量控制方法的再认识

2四个重新：

重新认识重新设计重新复查重新试验

3五统一

统一采购，统一选用，统一监制和验收、统一筛选和复验、统一失效分析

4航天科技集团四不到四到：

测试试验覆盖不到的，要仿真模拟到；仿真模拟不到的，要理论计算到，理论计算不到的，要工程保证到；工程保证不到的，要风险分析到。

5一院四不到四到：

“测试不到要验收到、验收不到要工序检验到、工序检验不到要工艺保证到、工艺保证不到要人员保障到”。

6两不到两到：

设计不到要试验验证到，试验验证不到要工程分析到。

7低层次质量问题：

由于人为工作质量原因所造成在产品上及其管理上的疏漏，称之为低层质量问题。如：1、设计、工艺文件差错；2、误操作；3、错装、漏装、错焊、漏焊、错漏检、错漏更改；4、多余物；5、断线、压线、松动；6、重复性质量问题；7、软件拷贝错、装错；8、违章；9、缺件、缺项等。

8WORD中使用VISIO流程图需要转换才能打印出来

操作：选中WORD中的图，点右键，选择

转换即可。

9两个基本规律

一、“地面试验充分，验收眼见为实，测试覆盖全面，操作准确无误”，是确保成功的基本规律。

二、把“永保成功”作为院一切工作的基础和前提，是我院工作的基本规律。

10型号质量工作六项原则

方案准确可行合理，设计简捷准确可靠，系统协调匹配兼容，试验充分覆盖有效，产品受控合格稳定，操作正确协同无误

11什么是SPC

SPC即统计过程控制（Statistical Process Control）。SPC主要是指应用统计分析技术对生产过程进行实时监控，科学的区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动，从而对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及时采取措施，消除异常，恢复过程的

稳定，从而达到提高和控制质量的目的。

12什么是ROE、ROI

ROE（Rate of Return on Common Stockholders’ Equity）净资产收益率股本回报率

ROI Return On Investment 投资回报率