保洁计划书
保洁工作计划（15篇）
保洁工作计划（15篇）保洁工作计划(15篇)时间过得可真快，从来都不等人，又迎来了一个全新的起点，是时候写一份详细的计划了。
计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编为大家收集的保洁工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
保洁工作计划1XX年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训，找出不足，为XX年的工作打好基础。
1.人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。
2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3.保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
2024年保洁工作计划范本(五篇)
2024年保洁工作计划范本回首过去，展望未来。
在下半年里，我们将一如既往地保持好前面的工作成绩，紧跟公司发展的步伐，将保洁工作制定一个更新的目标，为创造更好的业绩。
具体工作从以下几点开展：1、加强员工的思想教育，稳定员工团队，严格控制人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识，制定出详细的培训计划，并按员工考核标准进行实施。
3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平，坚决淘汰人品伪劣，有损公司名誉及影响工作的员工。
4、严格控制用料、降低成本费用，增创经济效益。
在成本控制上，我们为了节约，主动提出建议并与公司采购部协商，把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为____元，更换成现在一箱纸费用____元的价格，毎箱节约____元，按使用量计算，大约每年将节约____多元以上。
相应我们还会从其它物料上再降低费用。
在创收方面，我们将会更多的为大厦客户提供入室保洁有偿服务，曾取在去年的基础上翻一翻，为公司多创收。
在今后的工作中，我将会带动大厦全体保洁员工，以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风，顺利开展好来年的各项工作任务。
同时也希望能在公司发挥自己的余热，为某某物业美好的明天而努力。
2024年保洁工作计划范本（二）我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训，找出不足，根据____年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定____年的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化1、标准化培训员工。
努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。
是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。
保洁服务活动策划书3篇
保洁服务活动策划书3篇篇一《保洁服务活动策划书》一、活动背景随着人们生活水平的不断提高，对于生活和工作环境的清洁和卫生要求也越来越高。
为了满足客户的需求，提供优质的保洁服务，我们特制定本次保洁服务活动策划书。
二、活动目的1. 提升公司的知名度和品牌形象，吸引更多的客户。
2. 为客户提供专业、高效、优质的保洁服务，满足客户的需求。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地址]五、活动主体公司全体保洁人员六、活动内容1. 免费保洁体验活动在活动期间，为客户提供免费的保洁体验服务，让客户亲身感受我们的专业保洁服务。
2. 保洁知识讲座邀请专业的保洁专家，为客户举办保洁知识讲座，介绍保洁的基本知识、技巧和注意事项，提高客户的保洁意识和能力。
3. 优惠促销活动在活动期间，为客户提供优惠的保洁服务套餐，吸引更多的客户选择我们的保洁服务。
4. 客户满意度调查在活动期间，对客户进行满意度调查，了解客户对我们的保洁服务的意见和建议，以便我们不断改进和提高服务质量。
七、活动宣传1. 线上宣传通过公司网站、公众号、微博等社交媒体平台，发布活动信息和宣传海报，吸引客户的关注和参与。
2. 线下宣传通过在社区、商场、写字楼等场所张贴宣传海报、发放传单等方式，宣传活动信息和公司的保洁服务。
八、活动预算1. 宣传费用：[X]元2. 讲座费用：[X]元3. 礼品费用：[X]元4. 其他费用：[X]元九、活动效果评估1. 通过客户的参与人数和反馈意见，评估活动的宣传效果和客户满意度。
2. 通过活动前后公司的业务量和客户数量的变化，评估活动对公司业务的促进作用。
十、注意事项2. 保洁人员要穿着统一的工作服，佩戴工作牌，展现公司的良好形象。
3. 活动期间要注意安全，避免发生意外事故。
篇二《保洁服务活动策划书》一、活动主题“洁净生活，优质服务”二、活动目的通过开展保洁服务活动，提高服务质量和客户满意度，打造专业保洁服务品牌，同时提升团队的协作能力和工作效率。
保洁工作计划范文5篇
保洁工作计划范文5篇保洁工作计划范文1我作为一名保洁员，对于往后的工作，也是要按照领导的吩咐去做好之外，自己也是要有工作的计划，清楚自己接下来要做哪些事情，同时也是要更加的有条理去做好，因此我也是对于我接下来的工作来做好工作的一个计划。
做好本职的工作，对于小区的保洁，我也是清楚自己的任务还是比较的重的，要做好并不是那么的容易，但同时我也是相信，虽然我做保洁的时间不长，但是也是能尽力的去做好的，日常之中，该做的事情有很多，我也是要一一的去做好，不管是清扫街道，或者是倒好垃圾，以及做好一些日常监督的事情，我都是会认真的去做好，我清楚既然公司让我负责这个小区的保洁工作，那么我也是要尽责的做好，对得起这份保洁的工作，保洁虽然辛苦，但是看到自己清扫干净的街道，我也是有一份自豪感的，同时也是要对保洁方面的知识要有一些学习，在工作里头尽力的去想办法提升工作的效率，让保洁做的更好一些。
除了自己的工作，还需要配合同事做一些需要配合的清洁工作。
事情很多，还要做一些麻烦的清洁工作，不是那么好做的，还需要同事们互相配合。
但是，我认为在这项工作中，与同事相处得很好是非常重要的，这不仅对工作更有利，而且可以让我收获一份友谊，迎接困难。
同时，我一个人做不了一个社区的工作，所以我也配合同事把工作做好。
做好清洁工作，不仅要有条不紊的完成日常工作，还要有一些实际情况中的情况。
检查时也要根据实际情况做好清洁工作。
当一些情况发生时，我们也应该依靠同事的相互帮助来做好清洁工作。
作为一名清洁工，我不仅要做好本职工作，还要积极学习一些最新的清洁知识。
多了解一些清洁方法，提高自己的工作效率，不断改进，做好。
虽然这份工作是比较的基础，但是既然从事这个行业，就一定要做好，做好。
在实际工作中，你必须不断调整你的计划，以更好地服务于社区的清洁工作。
保洁工作计划范文2忙碌的一年转眼就要过去了，我们将迎来崭新的20-年，回顾20-年的工作，展望美好的20-.本人在公司主管领导的指导下，坚守在保洁工作一线，作为一名保洁班长工作能积极主动，认真负责，全身心的投入在保洁工作之中，一切服从领导安排，工作任劳任怨，工作上不计较个人得失，能不折不扣的完成领导交办的各项工作任务。
2024年保洁工作计划(五篇)
2024年保洁工作计划物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。
例如：每日清洁工作（1）辖区（楼）内道路清扫二次，整天保洁;（2）辖区（楼）内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;（3）楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;（4）楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;（5）收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。
每周清洁工作（1）楼宇各层公共走廊拖洗一次（主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍）;（2）业户信箱清拭一次;（3）天台（包括裙房、车棚）、天井和沟渠清扫一次。
幼儿园后勤保洁工作计划主题：幼儿环保意识的培养目标：1.激发幼儿热爱自然，有初步好奇心和环境责任感，并有初步的环境保护的意识。
2.明确要动手动脑去探究身边的环保。
3.能在教师带领下，通过变废为宝的活动增强环抱意识，体验环保活动的乐趣。
具体内容：主题：幼儿环保意识的培养每月主题具体内容____月“环保”意识的形成1.安排环保课，让幼儿接受“环抱”概念。
2.利用家长园地，向家长宣传本班环保计划和进行内容。
3.请家长配合，在日常生活中帮助幼儿巩固“环保“概念。
____月收集废旧物品1.开展“废旧物的收集”活动，教师准备：环保箱。
2.教师帮助幼儿对收集的物品进行一下筛选和分类。
3.继续进行环保教育课的学习。
每月清洁工作（1）天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;（2）各层走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次）;（3）公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。
二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍;三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;四、负责打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂;五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观;六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。
保洁工作计划15篇
保洁工作计划15篇保洁工作计划1由于爱家名邸物业刚刚成立，现正处于物业前期介入阶段。
各方面工作都在陆续开展。
爱家名邸属于全封闭高档住宅小区，对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。
为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。
一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。
____年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。
改变以前“人管人”的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。
进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观因素。
工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。
二、执行首问责任制。
实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大，如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。
我部门会广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自已的知识面，以便更好的为业主方提供服务。
首问责任制会从____年元月份正式执行，部门将在业主投诉的问题上下功夫，实行“谁主管谁负责”，对所出现的问题一查到底，决不滞留积压问题，并做好处理问题的档案管理工作。
不断积累工作经验，将我们的服务水平带上一个新的高度。
三、建立“免查楼层制度”，充分发挥员工骨干力量，使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。
为了使员工对物业保洁工作加深认识，加强员工的责任心，物业保洁部____年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任，使员工对工作更有热情。
此措施将减轻领班在查房上的工作量，有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
年度保洁工作计划范文5篇
年度保洁工作计划范文5篇篇1一、引言本年度保洁工作的目标是确保工作场所的整洁、卫生和安全，提升员工满意度和工作效率。
在此基础上，我们将致力于打造更为绿色环保的工作环境，体现企业的社会责任感。
二、工作计划1. 全面审查与评估年初，我们将对当前工作场所进行全面审查与评估，重点检查卫生状况、潜在风险及员工需求。
此次审查将结合历史数据和实地考察，为制定年度保洁计划提供有力依据。
2. 制定保洁标准与流程基于审查结果，我们将制定详细的保洁标准和流程，确保每个区域、每个任务都有明确的操作指南。
这将有助于提升保洁工作的质量和效率。
3. 人力资源规划结合工作量和任务难度，合理规划和调整保洁队伍。
通过培训与提升，增强保洁人员的专业技能和服务意识。
同时，建立激励机制，提高员工的工作积极性和满意度。
4. 物资采购与管理为确保保洁工作的顺利进行，我们将制定物资采购计划，确保所需物资的质量与供应。
同时，加强物资管理，减少浪费和损耗。
5. 环保与节能措施本年度，我们将重点关注环保和节能。
通过推广绿色清洁产品和节能设备，降低化学清洁剂的使用，减少能源浪费。
此外，还将加强垃圾分类和回收，提倡废物再利用。
6. 定期培训与考核为确保保洁工作的质量和安全，我们将定期组织培训和考核。
培训内容涵盖专业技能、安全知识和服务意识等，考核方式将结合实际操作和理论测试。
7. 监控与反馈机制建立保洁工作监控与反馈机制，定期检查和评估工作效果。
通过员工反馈、现场检查和数据分析，不断优化工作流程和方案。
三、预期成果1. 提升工作场所的整洁度和卫生状况，为员工创造一个舒适的工作环境。
2. 提高保洁工作的效率和质量，降低出错率和投诉率。
3. 通过环保和节能措施，降低企业运营成本，体现企业的社会责任感。
4. 提升保洁队伍的专业技能和服务意识，增强企业的竞争力。
5. 建立完善的监控与反馈机制，确保保洁工作的持续改进和优化。
四、总结本年度保洁工作计划旨在确保工作场所的整洁、卫生和安全，提升员工满意度和工作效率。
保洁活动方案策划书模板3篇
保洁活动方案策划书模板3篇篇一保洁活动方案策划书模板一、活动主题“美化环境，从你我做起”二、活动目的1. 为了提高大家的环保意识，让大家意识到环境保护的重要性。
2. 通过组织保洁活动，让大家亲身参与到环境保护中来，提高大家的环保意识和责任感。
3. 通过活动的开展，提高团队的凝聚力和协作能力，增强团队的环保意识和责任感。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点[具体地点]五、参与人员[具体人员]六、活动内容1. 活动宣传：通过海报、传单、网络等方式，向大家宣传本次活动的主题、目的、时间、地点等信息，吸引大家的关注和参与。
2. 活动准备：物资准备：准备好保洁工具、垃圾袋、手套等物资。
人员准备：确定活动参与人员，并进行分组和分工。
培训准备：对活动参与人员进行保洁知识和技能的培训，确保活动的顺利进行。
3. 活动开展：环境清理：组织活动参与人员对活动地点进行环境清理，包括清理垃圾、杂草、杂物等。
环保宣传：在活动现场设置环保宣传展板，向大家宣传环保知识和环保理念，提高大家的环保意识。
互动环节：设置环保知识问答、环保游戏等互动环节，增强活动的趣味性和参与度。
活动评估：对活动的效果进行评估，评估活动的参与度、影响力、环保效果等，为今后的活动提供改进方向。
七、活动预算1. 物资费用：[X]元2. 宣传费用：[X]元3. 人员费用：[X]元4. 其他费用：[X]元八、注意事项1. 活动参与人员要注意安全，避免发生意外事故。
2. 活动参与人员要遵守活动现场的秩序，不得随意破坏环境。
3. 活动参与人员要注意环保，不得随意丢弃垃圾。
4. 活动参与人员要听从指挥，不得擅自离队。
[策划人姓名][日期]篇二保洁活动方案策划书模板一、活动主题“美丽家园，共同守护”二、活动目的通过组织保洁活动，提高社区居民的环保意识，营造整洁、舒适的生活环境。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点[详细地址]五、参与人员[具体参与人员]六、活动内容1. 宣传环保知识：通过宣传海报、宣传册等形式，向社区居民宣传环保知识，提高居民的环保意识。
保洁年度工作计划范文5篇
保洁年度工作计划范文5篇篇1一、引言本年度保洁工作的总体目标是：提高服务质量，提升工作效率，优化管理流程，确保工作环境整洁、卫生、安全。
为此，我们将制定全面的保洁年度工作计划，以确保各项工作有序进行。
二、工作计划1. 清洁服务优化（1）深入研究现有清洁服务流程，发现并改进存在的问题，提高服务质量。
（2）制定季节性清洁计划，如春季大扫除、夏季防蚊防蝇、秋季落叶清理、冬季雪后清扫等。
（3）针对不同区域（办公区、公共区域、卫生间等），制定专项清洁方案，确保各区域清洁卫生。
2. 人员培训与团队建设（1）定期开展保洁员工培训，提高员工的业务技能和服务意识。
（2）加强团队建设，提高团队凝聚力，鼓励员工积极投入工作。
（3）设立员工激励机制，表彰优秀员工，激发员工的工作积极性。
3. 物资管理（1）建立物资管理制度，规范保洁用品的采购、储存、使用及报废流程。
（2）定期盘点保洁用品，确保库存充足，避免浪费。
（3）对保洁用品进行质量控制，选用环保、优质的清洁产品。
4. 设备维护（1）定期检查清洁设备，确保设备正常运行。
（2）建立设备档案，记录设备的购买、使用、维修及报废情况。
（3）对设备进行保养，延长设备使用寿命。
5. 安全管理（1）制定安全操作规程，确保员工在工作过程中的安全。
（2）加强安全检查，及时发现并消除安全隐患。
（3）开展安全教育培训，提高员工的安全意识。
三、实施与监督1. 制定详细的实施计划，明确各项工作的责任人、时间节点及完成标准。
2. 建立监督机制，定期对各项工作进行检查与评估，确保工作计划的顺利执行。
3. 对执行过程中出现的问题进行及时调整，确保工作计划的顺利进行。
四、总结与反馈1. 每季度对工作计划进行总结，分析工作中的成绩与不足，提出改进意见。
2. 收集员工的反馈意见，及时调整工作计划，确保工作计划的合理性与可行性。
3. 将年度工作总结报告提交给公司领导，为公司的决策提供参考依据。
五、附则1. 本工作计划自发布之日起生效。
保洁个人工作计划书5篇
保洁个人工作计划书5篇时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又将迎来新的进步，不妨坐下来好好写写计划吧。
相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编收集整理的保洁个人工作计划书，对于各位来说大有好处，一起看看吧。
保洁个人工作计划书1一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体分散力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为乐观主动，并大大的削减了人员流淌。
2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作平安》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并依据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。
另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理：为掌握成本，杜绝物料铺张，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。
常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的肯定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量牢靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降许多，真正做到开源节流。
保洁阿姨策划书范文3篇
保洁阿姨策划书范文3篇篇一《保洁阿姨策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和对环境卫生要求的不断提升，保洁服务的需求日益增长。
为了提供高质量的保洁服务，满足客户的需求，特制定本策划书，旨在规范保洁阿姨的工作流程和标准，提升服务质量和效率。
二、服务目标1. 为客户提供干净、整洁、舒适的环境。
2. 确保保洁工作的及时性和准确性。
三、人员配置四、工作内容1. 室内清洁：包括地面、墙面、家具、门窗等的清洁。
2. 卫生间清洁：便器、洗手盆、地面等的清洁与消毒。
3. 厨房清洁：炉灶、水槽、台面等的清洁。
4. 垃圾清理与分类。
五、工作流程1. 每天按时到岗，穿戴好工作服装和工具。
2. 按照规定的工作顺序和方法进行清洁。
3. 注意细节，确保每个区域都清洁到位。
4. 及时清理垃圾并分类处理。
5. 工作结束后，整理好工具和物品，保持工作区域的整洁。
六、培训与管理1. 对保洁阿姨进行定期的培训，包括工作技能、安全知识、服务意识等方面。
2. 建立完善的管理制度，明确工作要求和考核标准。
3. 定期对保洁阿姨的工作进行检查和评估，及时给予反馈和改进建议。
七、质量控制1. 制定严格的质量标准，对保洁工作进行监督和检查。
2. 客户反馈作为重要的质量评估依据，及时处理客户的投诉和建议。
3. 定期进行质量分析和改进，不断提升服务质量。
八、安全保障1. 为保洁阿姨提供必要的安全防护用品。
2. 进行安全培训，提高保洁阿姨的安全意识。
3. 确保工作场所的安全设施完备。
九、成本控制1. 合理安排人员和工作时间，提高工作效率，降低人工成本。
2. 控制清洁用品和物料的消耗，选择性价比高的产品。
3. 定期对成本进行分析和控制，确保项目的盈利能力。
十、服务承诺1. 保证服务的及时性和准确性。
2. 对客户的信息严格保密。
3. 提供优质、贴心的服务，让客户满意。
篇二《保洁阿姨策划书范文》一、项目背景随着人们生活水平的提高和对环境卫生的重视，保洁服务的需求日益增长。
保洁工作计划书(10篇)
保洁工作计划书(10篇)保洁工作计划书篇一工作概要：专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生，创造一个良好的就诊，检查环境。
工作职责：1、负责各科室和检验科室的桌椅和床的清洁和消毒。
2、做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。
3、打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。
4、负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。
5、协助护士更换床单位，一般一周一换，有脏污时及时更换。
6、及时清洁门诊公共卫生间、洗手间，并严格消毒。
7、及时排除病人的呕吐物、分泌物等。
8.及时清理诊所内的污垢和垃圾。
根据消毒隔离要求，工作前对医疗废物和生活垃圾进行分类、包装和清洗，并对垃圾车进行清洗和保管。
9、对医务人员的服装进行盘点交接清点领用，服装清洗交接清点并摆放整齐，建立服装和工作服登记簿，每日清点。
10、雨天协助保安负责病人雨具的存放，发放袋子，负责地面的清洁和干燥。
工作总结:及时、全面地清理急救区域，为急救医疗提供干净的环境。
工作职责：1.每天数次用消毒液清洗急诊室、治疗室、观察室的床、桌椅、仪器柜的外观。
2、用消毒水及时清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。
3、负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等，并按照医护人员要求，及时处理无用的标本，纸张及病人遗物等。
4.保持电话、电脑等医疗器械和其他医疗辅助器具的外观整洁。
5.加强桌椅、门、扶手、卫生间的重点消毒。
6、及时更换急诊区域的垃圾袋。
7、完成临时指派和各项任务。
8、对医务人员的服装进行盘点交接清点领用，服装清洗交接清点并摆放整齐，建立服装和工作服登记簿，每日清点。
工作概要：专门负责病区及医护人员的办公室，为病房提供一个舒适整洁的环境。
工作职责：1.清洁病房内的床、桌、椅、柜、灯、器械带、门、窗、墙、地板。
2、做好“二盆一镜”（洗脸盆、坐便盆和镜子）的清洁卫生。
3、保持病房走廊、门、窗、墙壁、地板、扶手和楼梯、电梯门和标志的清洁。
4.保持护士站的桌、椅、柜、冰箱、水池及周围环境的整洁。
开荒保洁策划书模板3篇
开荒保洁策划书模板3篇篇一《开荒保洁策划书》一、项目概述1. 项目名称：[具体项目名称]开荒保洁服务。
2. 项目背景：简要说明项目的由来和需求。
3. 项目目标：明确开荒保洁要达到的清洁标准和效果。
二、服务范围1. 室内空间：包括但不限于地面、墙面、天花板、门窗等。
2. 家具及设备：如桌椅、柜子、电器等表面的清洁。
3. 卫生间：便器、洗手盆、地面等清洁。
4. 厨房：橱柜、炉灶、水槽等清洁。
三、人员安排1. 项目经理：负责整体项目的协调和管理。
2. 保洁团队：具体执行开荒保洁工作的人员。
3. 质量检查员：对清洁效果进行检查和监督。
四、清洁用品及设备1. 列出所需的清洁用品，如清洁剂、拖把、抹布等。
2. 明确所需的专业设备，如吸尘器、抛光机等。
五、工作流程1. 现场勘查：了解场地情况，制定具体清洁计划。
2. 初步清理：清除大件垃圾和杂物。
3. 精细清洁：按照预定顺序进行全面细致的清洁。
4. 检查验收：确保清洁质量符合要求。
六、质量控制1. 制定明确的质量标准。
2. 保洁过程中进行实时监督。
3. 完工后由质量检查员严格验收。
七、安全保障措施1. 对保洁人员进行安全培训。
2. 确保使用的清洁用品和设备安全可靠。
3. 注意现场的水、电等安全隐患。
八、时间安排1. 明确项目的开始时间和预计完成时间。
2. 制定详细的工作进度计划。
九、预算安排1. 列出各项费用的明细，包括人工、材料、设备租赁等。
2. 计算总预算金额。
十、客户沟通与反馈1. 建立与客户的沟通渠道，及时反馈项目进展。
2. 认真对待客户提出的意见和建议，及时调整和改进服务。
十一、应急预案1. 针对可能出现的突发情况，如设备故障、人员意外等，制定相应的应急预案。
十二、后期维护建议1. 为客户提供开荒保洁后的日常维护建议。
篇二《开荒保洁策划书模板》一、项目概述1. 项目名称：[具体项目名称]开荒保洁服务2. 服务地点：[详细地址]3. 服务范围：包括但不限于室内地面、墙面、天花板、门窗、家具等的清洁。
保洁工作计划（通用20篇）
保洁工作计划保洁工作计划（通用20篇）日子如同白驹过隙，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。
计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编精心整理的保洁工作计划，欢迎阅读与收藏。
保洁工作计划篇1一、指导思想按照城区建设规划的总体要求，以改善群众生产生活环境为宗旨，全面开展小区环境综合整治工作，进一步提高小区环境卫生管理水平。
二、整治目标这次庭院小区环境卫生综合整治工作的目标是1.达到环境整洁，环境实行标准化管理。
楼道干净，秩序良好。
2.要做到责任区划分明确。
小区内全天候有人保洁。
3.擦洗干净，院区内设置的果皮箱要及时清掏。
摆放整齐。
4.对陈旧立面粉刷整修，保持建筑物容貌整洁。
清除和楼道张贴喷涂的广告。
5.根据季节变化和管理要求，环境保持日常整洁干净。
及时清除污冰残雪堆、炉灰堆、垃圾堆、残土堆、杂物堆和乱扯乱挂、乱贴乱画、乱摆乱放和房屋上的堆积物，消除卫生死角。
6.无果皮、塑料袋、纸屑等杂物、无砖瓦石块、无人畜粪便、无散袋垃圾。
冬季及时清扫路面积雪，清扫保洁达到七净四无”标准。
即：楼道净、地面净、绿地净、楼根净、树根净、楼洞净、墙角旮旯净。
确保居民出行方便。
7.无凹陷破损。
内道路保持平整完好。
三、整治范围城区10个社区全面开展小区综合整治工作。
以城区机关单位和居民为重点。
四、任务安排(一)街道办事处各社区为管理的具体责任单位，小区整洁工程由区市容环卫局牵头。
具体实施环境的日常管理，建设局、爱卫办、文明办等相关职能部门按照各自职能，依据相关法规，对管理进行协调服务、检查指导、监督考评。
(二)内出现的各种环境清理费用、问题整改费用，本着管理谁受益谁管理的原则。
均由社区协调居民小区承担，并按照整改时限要求予以解决。
(三)深入到各小区，环境综合整治领导小组采取每天检查、每月抽查、季度评比、年终总评等方式。
对环境卫生状况进行检查，并通报各社区管理整治情况，检查结果作为对各社区庭院管理考评的依据。
关于保洁工作计划5篇
关于保洁工作计划5篇关于保洁工作计划篇1岗位职责：1、对商场物业经理负责，主持部门全面工作。
2、管理和控制保洁部的运行(全面的清洁、报告维修、定期计划、根据工作需求及结合实际情况，可请专业人员合理化对保洁员进行岗前培训，物料的管理及分配等)。
3、控制好人力的使用和物资耗用，抓好安全、防火、防盗等工作。
①保洁工具保养、申购与存货：a、要求保洁员执行以旧换新制度，工具责任到个人b、根据损耗，合理订购数量c、对于易耗品，根据每日消耗情况可适当备用库存，合理调配②人力：a、评估员工的表现，约束员工纪律。
b、加强员工培训工作，增强员工服务意识。
4、监督保洁员的仪容仪表及服务标准;5、监督保洁员每天考勤及做好月底考勤统计工作6、完善保洁员各岗位工作流程和注意事项7、保洁员的排班、排岗、排休。
8、完成好领导临时指派的各项工作保洁员岗位职责9、认真遵守公司规章制度，严格执行岗位制度。
熟悉本岗位的工作任务与要求。
关于保洁工作计划篇2随着我国经济的发展，物业公司的规模逐渐扩大，一些大型物业公司会把托管交给保洁。
那么，小区物业清洁应该怎么做呢？下面，主要对小区物业清洁方案进行阐述，描述清洁服务、工具等。
一、项目介绍小区物业保洁方案一般包括的项目有住宅清洁、小区公共区域、地下车库以及其他场合等。
二、管理制度根据物业公司的要求，提供系统完整的小区物业保洁方案，双方经过一致的认可后，签订协议，承接保洁外包公司根据物业公司要求建立管理制度，具体如下：1.管理制度1.1人员招聘工作招收一名称职的保洁员，是做好保洁工作的先决条件。
1.2保洁员上岗前接受必要的培训在新保洁员上岗前，进行礼仪礼貌、仪容仪表等方面，以及简单的工作常识的培训，确保到岗后能很快地进入工作角色。
1.3保洁员工作技巧和素质的培训在工具使用、常规操作流程、客户服务等方面，加强对保洁员的培训和管理，力争在较短时间内达到合格保洁员的技术要求，顺利完成保洁工作。
1.4建立合理、有效的奖惩机制制订了一套有效的奖惩机制，能充分调动保洁员的工作热情和积极性，保证小区物业保洁服务的质量和效率。
保洁的工作计划5篇
保洁的工作计划5篇保洁的工作计划篇1，我在公司领导的大力支持下，圆满了完成了工作任务，已经到来，我将在的基础，保持的情况下，继续努力，以下为我的工作计划：1、大门口玻璃推门两天必须洗1次，保证把手无污迹，玻璃无浮尘;玻璃幕墙每半月至少擦拭1次，保证玻璃幕墙明亮清洁，无污迹和蜘蛛网等。
2、每天地面打扫一次，保持地面光洁，无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘。
3、前台窗口两天擦一次，保证无污迹，玻璃无浮尘。
4、前台和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天浇水一次，盆内无污物，花木无枯黄。
卫生间：每天必须打扫1次，及时清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味。
茶水间：饮水机、桌面保持整洁，无污迹、纸屑、杂物。
会议室：地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、必须打扫1次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。
总经理办公室：1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次，保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘。
2、窗玻璃、书橱及陈列品每天至少擦试1次，保持书籍资料以及陈列品摆放整齐，无浮尘。
3、经理室盆景、花木每天清理一次，每三天浇水一次，盆内无污物，花木无枯黄，生长旺盛。
各办公室：地面每天早上、打扫一次，保持地面光洁，无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;每天收集办公室纸篓垃圾一次。
保洁的工作计划篇2一、总体目标和要求：的总体目标和要求是：在环卫管理工作的基础上，巩固和发展新环卫建设成果，在新的、更高的'起点上争创“三个一流”即：一流的质量、一流的管理、一流的服务，进一步推进我市的绿、亮、新城建工程。
二、主要工作任务(一)充分发挥道路保洁员的力量，全面提高道路清扫保洁质量水平各村道路保洁员，要对服务范围内的所有主干道都必须坚持每天清扫，要高标准、高质量的完成道路保洁工作任务，时刻做到“一扫、两保、四净、四无”。
保洁服务管理策划书3篇
保洁服务管理策划书3篇篇一《保洁服务管理策划书》一、项目背景与目标二、服务范围与内容1. 室内清洁：包括办公室、家庭、商场等各类场所的地面、墙壁、家具等清洁。
2. 室外清洁：如建筑物外墙清洗、停车场清洁等。
3. 特殊清洁：例如地毯清洗、沙发清洁、石材养护等。
三、人员配置与培训1. 根据业务量合理配置保洁人员，确保服务的及时性和高效性。
2. 对保洁人员进行专业技能培训，包括清洁方法、工具使用、安全注意事项等。
3. 定期开展培训与考核，提升员工素质和服务水平。
四、服务质量控制1. 制定严格的服务标准和操作流程，确保服务质量的一致性。
2. 建立客户反馈机制，及时处理客户的投诉和建议。
3. 定期进行质量检查和评估，对存在的问题及时整改。
五、设备与物料管理1. 选购先进、高效的清洁设备和工具，提高工作效率。
2. 建立物料采购与库存管理制度，确保物料的充足供应和合理使用。
六、市场营销策略1. 通过线上线下渠道进行宣传推广，提高品牌知名度。
2. 推出优惠活动和套餐，吸引客户。
3. 与相关企业和机构建立合作关系，拓展业务渠道。
七、财务管理1. 制定合理的价格体系，确保盈利空间。
2. 严格控制成本，包括人力成本、物料成本等。
3. 做好财务预算和核算，确保资金的合理使用和运营的稳定性。
八、风险评估与应对1. 分析可能面临的风险，如人员流动、市场竞争等。
2. 针对风险制定相应的应对措施，如完善员工激励机制、加强市场调研等。
九、实施计划1. 明确项目启动时间和各阶段的工作任务与时间节点。
2. 定期对项目进展进行评估和调整，确保项目按计划顺利推进。
篇二保洁服务管理策划书一、项目背景随着人们生活水平的提高和对环境卫生要求的不断提升，保洁服务的需求日益增长。
为了提供高质量、高效率的保洁服务，特制定本策划书。
二、服务目标1. 为客户提供清洁、舒适、整洁的环境。
2. 确保服务的专业性和可靠性。
3. 不断提升客户满意度。
三、服务内容1. 日常室内外清洁，包括地面、墙壁、门窗等的清洁。
保洁工作计划范文10篇
保洁工作计划范文10篇第一部分：项目背景1.1 项目简介本次保洁工作计划主要针对某公司办公楼进行保洁工作，包括办公室、会议室、卫生间等区域的清洁工作。
1.2 项目目的通过本次保洁工作计划，旨在提高办公楼内部的整体环境卫生水平，营造一个舒适、整洁的工作环境，提高员工的工作效率和舒适感。
第二部分：保洁工作项目2.1 工作内容（1）办公室清洁：包括桌面、椅子、电脑、地面、窗户、垃圾桶等物品的清扫和擦拭。
（2）会议室清洁：包括桌面、椅子、地面、投影仪、音响等设备的清洁工作。
（3）卫生间清洁：包括地面、马桶、洗手台、镜子等设施的清洁和消毒工作。
（4）公共区域清洁：包括走廊、楼梯、电梯等公共区域的清洁和整理工作。
2.2 工作流程（1）每日清洁工作：定时对办公室、会议室、卫生间等区域进行清洁工作，保持整洁。
（2）定期清洁工作：定期对办公楼内部设施进行深度清洁，包括地面打蜡、灯具清洁、空调过滤网清洗等工作。
（3）紧急清洁工作：对突发性污染或特殊情况进行快速清洁处理，保持工作环境整洁。
第三部分：保洁工作计划3.1 人员配备本次保洁工作计划将安排专业的保洁人员进行工作，保证工作质量和效率。
3.2 工作时间（1）每日清洁工作时间：早晨上班前、中午休息时、下班后进行清洁。
（2）定期清洁工作时间：每周安排一次深度清洁工作，时间安排在周末或节假日。
（3）紧急清洁工作时间：随时根据情况进行安排，保证工作效率。
3.3 工作标准本次保洁工作计划将严格按照国家卫生标准进行清洁，确保清洁工作质量达标。
3.4 管理与督导公司将指派专人负责保洁工作的管理和督导工作，保证保洁工作的顺利进行。
第四部分：保洁工作预算4.1 人力成本根据工作量安排相应的保洁人员，确保保洁工作量及时和质量完成。
4.2 物料成本保洁工作所需的清洁用品、消毒剂等物料费用。
4.3 管理成本负责管理和督导保洁工作的人员成本。
第五部分：风险与应对5.1 风险预测可能出现的风险包括保洁人员缺乏素质、物料供应不及时、客户投诉等多种风险。
关于保洁工作计划5篇
关于保洁工作计划5篇保洁工作计划篇11月份1：楼道楼梯除尘，楼道窗户玻璃清洗。
2：清理楼宇内易燃物品，清扫天台。
3：擦拭园区路灯，清理卫生死角。
4：年底卫生大扫除。
2月份1：楼道楼梯除尘，楼道窗户玻璃清洗。
2：春节后卫生彻底清洁，不锈钢保养。
3：清理楼顶平台，冲洗雨棚，楼层电梯门擦拭。
4：地下车库拖洗，门头清扫，垃圾分类。
3月份1：大堂地面清洗，楼道窗户玻璃清洗。
2：清扫天台，清洗单元门口台阶。
3：楼道车库除尘，清理各岗卫生死角。
4：环境消杀，冲洗雨棚。
4月份1：楼顶天台清扫，清扫单元门口。
2：楼道玻璃清洁，擦拭楼道管井门。
3：楼宇内电梯设备层清理，环境消杀。
4：清理园区杂物，全部垃圾桶清洁消毒。
5月份1：楼道楼梯除尘，大堂车库高空管道弹尘。
2：清理楼宇内杂物，清洗单元门口台阶。
3：楼道玻璃清洗，大堂地面清洗。
4：环境消杀，冲洗雨棚。
6月份1：车库管道设施设备除尘，地下设备层清扫消毒。
2：清扫天台，楼道玻璃清洗。
3：全部垃圾桶清洗消毒，清洗单元门口台阶。
4：环境消杀，冲洗雨棚。
7月份1：大堂地面清洗，楼道楼梯除尘。
2：清扫天台，地下车库清洗消毒。
3：楼道玻璃窗户清洗，清洗单元门口台阶。
4：环境消杀，冲洗雨棚。
8月份1：清扫天台，擦拭楼宇内电梯门，管道门。
2：拖洗车库，做不锈钢保养。
3：园区路灯擦拭，清洗单元门口台阶。
4：墙面天花板弹尘，冲洗雨棚。
9月份1：清扫天台，楼梯楼道除尘。
2：清洗楼道窗户玻璃，清扫单元门头。
3：清理楼道杂物，地下车库拖洗。
4：清理底商死角卫生，墙面小广告清理。
10月份1：清扫平台，地下室卫生清理及消毒。
2：公共区域杂物清理，楼宇内墙面弹尘及小广告清理。
3：清洗楼道玻璃，清洗单元门口台阶。
4：环境消杀，冲洗雨棚。
11月份1：清扫平台，清扫园区落叶，清洗大厅地面。
2：楼道楼梯除尘，清洗垃圾桶周边。
3：楼道窗户玻璃清洗，不锈钢保养。
4：清理楼宇内外易燃物，高空管道弹尘。
12月份1：清扫平台，清理公区死角卫生。
保洁专项工作计划（通用7篇）
保洁专项工作计划（通用7篇）保洁专项工作计划（通用7篇）日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又迈入新的阶段，现在就让我们好好地规划一下吧。
但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢？下面是小编精心整理的保洁专项工作计划（通用7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
保洁专项工作计划1现在大型商场越来越多，人们对购物环境的要求也越来越高。
保洁工作是商场管理的重要环节之一。
商场卫生状况如何，直接影响着购物环境，影响着商场的社会效益和经济效益。
第一节日常保洁项目1、地面清扫、牵扫、拖擦及巡回保洁；2、垃圾筒的清倒擦拭；3、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱、消防门；4、墙角、橱窗角、柜台角等的擦拭；5、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭；6、商场内其它摆设的擦拭；7、商户包装箱及垃圾的收集清运；8、注意事项（1）作业安排要根椐实际情况灵活掌握。
当顾客较少时，抓紧拖擦地面；当顾客拥挤时，进行边角擦拭。
（2）商场客流量大，作业时要十分注意扫帚尘推等工具不能碰到顾客，不要影响顾客购物，不要引起顾客反感。
第二节保洁工作职责（一）部门职责1、负责商场所有公共区域清扫、保洁、整理等工作。
2、根据公司安排协助商户进行清洁工作。
3、负责商场所有卫生间清洁与维护。
4、协助整理商场绿化植物管理维护。
5、定期清洁商场外墙装饰及广告面画。
6、定期清洁通道玻璃墙面及门头。
7、协助维护商场各类公共设施、发现商场安全隐患，及时上报发现的问题。
8、遵守商场各项行政制度，并开展培训、考核工作。
9、完成上级下达的其他各项工作。
（二）保洁主管职责1、接受物业部经理的领导，承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理等责任。
2、制定每月保洁管理的工作计划，并负责落实人员调配，合理安排好员工的排班与工作任务。
3、每天巡视所辖商场，抽查卫生质量，检查公共区域卫生设施，并登记在《清洁巡查表》，发现问题及时通知员工进行整理或报修。
4、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水平，加强对清洁人员的日常工作考核。
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新概念家政服务有很公司日常保洁计划书本建方案旨在紧紧围绕“二十一世纪的人性化服务”保洁管理主题，通过专业的保洁管理设计与策划，提供一种定位正确、操作性强的管理与服务模式，能使临海市哲商小学有一整洁的工作环境与学习环境，并能够树立良好的对外形象与品质。
保洁时间：上午7：30~11：30 下午1：00~5：00所需清洁用品：尘推、涂水器、推水刮、小水桶、洗衣粉、玻璃清洁剂、洁厕剂、旧毛巾、毛拖刷、笤埽等。
保洁人员：一、保洁方案二、保洁人员配置表三、管理检查制度：为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保清洁公司和X公司的清洁管理目标的实现，公司将在X厂区实行四级检查监督制度。
1、员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。
2、主管、领班每日巡查：主管、领班对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登记备案。
3、驻场经理计划检查：由驻场经理对清洁工作按清洁计划、合同组织各部门主管、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题，对检查评估做好记录备案。
驻场经理定期向公司汇报工作。
4、公司定期抽查：公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区域进行工作检查，考核驻场经理、主管的工作绩效。
四、驻场经理、主管职责：（一）驻场经理的职责1、全面管理本部门的各项工作，严格贯彻执行上级公司的指示，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。
2、依据物业的保洁合同和保洁计划，并根据物业的实际情况，制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。
3、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。
4、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水准。
5、根据有关规定，对本部门员工的转正、升职、奖励、处分等提出意见。
6、加强与物业内其他部门的沟通和联系，树立整体服务的意识。
7、组织员工安全生产，注意安全用电，做好防火防盗工作，消除事故隐患，发现问题及时整改。
8、指导员工正确使用机器、工具和清洁剂，控制物料消耗，定期进行盘点，及时把出现的问题向上级反映。
（二）驻场主管岗位职责1、认真执行驻场经理的指示和交付的任务，忠于职守，以身作则。
2、学习业务技能和定理技巧，熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、了解保洁的操作规程。
3、安排班次，分配工作，检查员工的保洁工作质量，协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。
4、抓好班组服务意识建设，使员工树立“服务至上，客户第一”的宗旨，不断提高服务质量。
5、依据保洁合同和保洁计划，制定具体的工作计划，并付诸实施。
6、对员工的工作进行检查、监督，及时处理有关清洁保养方面的投诉。
7、严格要求员工正确操作机器、工具，正确使用清洁剂，控制物料的消耗。
8、根据员工的工作能力合理的分配工作。
除了带头做好本职工作外，还要检查本班员工的工作质量。
9、向驻场经理汇报本班在保洁工作中发现的问题，听取指示，认真落实。
六、驻场员工纪律：1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证，遵守x公司的纪律和制度，如有违反，除受本公司的处分外，还要接受X公司有关条文的处罚。
2、清洁工人必须具备诚实坦白的品质，发扬拾金不昧的精神。
如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。
3、清洁工人必须服从X公司管理人员指挥，工作保持高水准。
4、清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位，影响工作。
上班时间内严禁在工作范围内吸烟。
5、要文明施工，对顾客要有礼貌，不得与X公司员工及顾客吵架，如发生意外问题要报X公司主管部门解决。
6、遵守公司《员工守则》，遵守公司的管理制度。
七、驻场员工素质标准：1、具有初中毕业以上文化程度或同等学历。
2、熟悉具体的清洁工作程序。
3、经过专业培训，有一定专业知识，能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。
4、年龄18-40岁，身体健康，乐于从事清洁工作。
5、作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。
八、驻场员工形象规定：（一）着装规定1、统一穿工作服，配戴工作证，服装整齐、干净。
要求举止文明、大方得体，精神抖擞。
2、女工穿统一黑色熊猫鞋，男工穿黑色皮鞋，不得戴饰物。
3、禁止披衣敞怀，挽袖，卷裤腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤脚。
（二）形象规定1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、男工不准留长发，蓄胡子，留长指甲，头发不得长过耳、遮住眼睛。
3、工作中应精神振作，姿态良好，不得伸懒腰，将手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸烟，相互间不准勾肩、搭背。
4、工作中不准哼歌、吹口哨、听（收）录音机、看书报，工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。
5、爱护公共卫生，不得随地吐痰、丢杂物、纸团，不挖耳、抠鼻孔。
6、做到微笑服务，对他人友善、热诚，同事间应团结友爱、互相帮助，严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
九、驻场员工考核措施及标准（草案）（一）每人月工资中的200元作浮动。
（二）每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
（三）以考核结果来计算得分。
将整个工地员工的各自得分汇总为总得分，将整个工地员工各自抽出200元工资汇总为浮动工资总额，将浮动工资总额除以总得分得出每分分值，再以每位员工的各自得分乘以分值得出应得浮动工资额。
说明：A、每月要公布每位员工得分（基本分为100分/每位）B、每月由于总分不同所以分值亦不同。
C、每月五号前各工地要将每位员工实得工资数上报公司，便于财务部造册发工资。
D、各工地要制定明确的奖罚条例及奖罚标准并公布于众。
（四）奖罚标准的制定1、奖罚员工的内容主要分为：工作质量、劳动态度、劳动纪律等三大部分。
2、三大部分中工作质量占60分，劳动态度占15分，劳动纪律占25分。
3、处罚员工扣分时以上述各项的总分数为限度进行扣罚。
4、奖励员工加分时亦明确各项加分数量，但无数量限制。
5、各工地制定明确合理的奖罚标准。
6、奖罚标准要以工作质量、劳动态度、劳动纪律三个大项来分别制定，要制定得准确、合理、公平。
7、每月最后一天由各工地领班统计汇总各员工得分情况并于下月初（2号前）向员工公布。
8、各工地领班根据各位员工的得分情况及当月分值，计算好每位员工应得浮动工资金额及工资总额并汇总好，于下月五号前报公司财务部，便于财务部制表发放工资。
9、各工地的统计上报数一定要准确，否则会影响工资的准时发放。
X公司清洁员工月考核标准（草案）项目考核内容扣分标准仪容仪表1、未按规定佩带员工证（工号牌）扣2分2、男员工头发盖过耳部，留胡子，女员工披头散发扣2分3、不着工作服扣2分4、穿破烂的工作服影响仪容扣2分5、工作服卷裤（袖），敞胸，背手，将手放入裤袋行走扣2分劳动纪律1、迟到，早退扣2-10分2、无故旷工一天扣20分并扣三天工资3、不请假外出一次扣10分4、打架扣30分至警告、开除5、诽谤或侮辱他人扣15分至警告、开除6、在岗时或禁烟区吸烟或吃东西扣10分7、上岗期间饮酒扣10-15分并警告8、擅离工作岗位扣5分9、上岗时睡觉扣10分，打瞌睡扣5分10、私带亲友到工作区聊天扣8分11、拾遗不报扣5-30分至警告、开除12、偷拿公司或他人物品扣20分并立即开除13、不服从上级领导分配，不听从指挥扣10-30分14、挑拨关系，拉帮结派，制造事端扣20-30分至警告、开除15、其他违纪行为扣5-20分至警告、开除劳动态度1、未认真履行岗位职责的每项扣2分2、不遵守操作规程造成影响和损失的（300元以下）每次扣20分并赔偿损失3、不遵守操作规程造成严重影响和损失的（300元以上）赔偿损失并开除4、因工作失误客人投诉扣10-20分5、因工作失误X物业部门投诉扣10-20分6、在上岗时有粗言秽语，蛮横粗暴，故意刁难行为扣10-30分7、工作中造成客人及其他人员不满扣10分8、工作间物品摆放零乱，周围有烟头、纸屑扣5分9、发现违章情况不采取措施，不及时报告未造成大的损失扣15分10、发现违章情况不采取措施，不及时报告造成严重的损失赔偿损失并开除11、使用机器前未检查造成损失者扣20-60分12、对有突出表现的员工可由各工地主管对照扣分标准给予相应奖分项目考核内容扣分标准1、工作质量广场车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分2、地毯应无积尘，无明显污渍不达标扣2-10分3、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明不达标扣2-5分4、指示牌应无积尘、无污渍不达标扣5-10分5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分6、墙身应无积尘，无污渍；墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分8、大厅服务台及接待室、台面应无积尘、无污渍不达标扣2-5分9、花盆应无尘、无污渍不达标扣2-5分10、喷水池池基应无明显污渍不达标扣2-5分11、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分12、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分13、消防设施应无积尘不达标扣2-5分14、地脚线应无积尘不达标扣2-5分15、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分16、室内厂区地面应巡回推尘保养，保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分注：1、员工浮动工资按月考核，根据奖扣分情况进行确定；2、采用定期或不定期检查考核；3、考核方法：各区域班组自查与公司检查结合，以区域班组为主。
清洁管理质量记录、表格(略)清洁培训计划(略)。