服装导购员培训心得体会
服装导购员心得体会6篇
服装导购员心得体会6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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导购员培训心得体会(共3篇)
导购员培训心得体会〔共3篇〕第1篇：导购员培训心得体会导购员培训心得体会导购员培训心得体会服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的开展，不仅是推销员,她还是要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反应,对客户的优质效劳等的工作，下面是我作为导购员的培训心得如下：1、了解顾客的需求，熟记产品知识。
我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键，针对不同的客户，为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的。
我觉得做导购是有技巧的，首先你要观察消费者的需求是什么，然后找时机向顾客推荐自己的产品，突出自己产品的特点，在此过程中要细心，耐心，不要急于求成，从心理上赢得顾客的信任，让顾客接受并信赖我们的产品。
因为作为导购员就是要引导消费者进行消费，我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心，让顾客在比拟不同款式，不同功能的产品中选择我们的产品。
作为一名导购，除了要有较强的专业知识外，还要把顾客当朋友，跟他们谈心，在融洽的气氛中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习能力。
我们要具备良好的学习能力，只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新，并能够掌握现代营销技能，才能树立品牌形象，提升品牌效劳价值，我们要珍惜每一次公司提供的培训时机。
家电行业里竞争剧烈，我所在的衢州普农家电卖场里，厨电品牌多达十多种，两年多的一线导购工作让我受益匪浅。
我比拟喜欢学习和反思，我觉得一定要多学习，多了解xx品牌理念和企业文化，对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你，也能使自己的工作干得更好。
对于学习，我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性，同时，还需要了解行业内的所有产品，进行详细的市场分析，对核心的竞争对手做出策略性的应对方式，这样在导购过程中就能够知己知彼，开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。
对产品及自己强大的自信心，将我与顾客之间的关系建立得更加美好。
用自信及热情去感染顾客，热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。
更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长，让自己的工作成为自己的事业，是我最骄傲的地方。
服装销售培训心得体会(15篇)
服装销售培训心得体会(15篇)服装销售培训心得体会1来到xx公司已经有40多天了，特别兴奋能够加入xx公司，我今年6月毕业后正式进入xx公司，成为了一个xx公司新员工，我感到特别荣幸！虽然还不到两个月，但是在这短短时间里，我却时刻感受关心与暖和。
这里有关注我们成长领导，他们谆谆教导让我获益匪浅，使我得以快速摆正自己位置、明确自己目标，这里有以亲身经受为我们指路同事，他们用自己阅历关心我们更快地熟识自己工作流程，使我们实现由学校人向职业人转变，xx为每一个员工都供应宽阔事业舞台，供我们施展自己才华，制造自己人生。
xx有自己独特培训制度，每一位来到xx新员工都会在xx完善培训制度中获益，记得刚来到xx时，是公司办公室部门对我们进行指导培训，主要是企业文化方面培训，使我们对xx进展历程有了更糊涂熟悉，接下来是安排到了销售处进行培训，销售处是一个布满活力部门，由于我们是刚来到销售处，同事们对我们很是照看，向我们讲解并描述他们工作经受，并不断地指导我们接触业务上一些工作，经过一段时间学习，我们对销售处基本工作也有了肯定程度了解，这对我以后开展工作有很重要关心，很荣幸我们销售处有这么热心同事。
经过这些天培训，我也学习到了许多，使我懂得了要尽快实现角色转变尽快融入新工作环境，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们躲避借口。
从我们加入xx那一天起，我们就是xx 一名员工，也已经不再是以前同学，由于这样我们要加快熟识公司各项规章制度、增添自己纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中定位、尽快融入工作环境。
我也糊涂知道自己还有许多方面缺乏，需要学习东西还有许多许多，所以我还必需更加努力。
服装销售培训心得体会2上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师___老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。
非常有幸参与公司组织的销售培训活动，参与这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员必需要仔细、坚持、专心、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。
服装导购培训心得7篇
服装导购培训心得7篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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服装销售培训心得体会范文
服装销售培训心得体会范文一句真诚的问候，一个甜甜的微笑，都会拉近与顾客的距离，人与人之间真实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应该更多的反省镜子里的那个人哪里不好，哪里需要改进。
下面是由小编为大家整理的“服装销售培训心得体会2019”，仅供参考，欢迎大家阅读。
服装销售培训心得体会2019（一）前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训，感谢公司领导对我的信任与帮助，给我这次学习的机会，通过此次学习培训，使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。
努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中，我们不但学了营销理论知识，还学了技能与生活体验。
使我深刻体会到此次学习培训的重要性。
在今后的工作中，我将改变以往的工作思路，着力提高服务质量和服务水平，认真践行“与客户共赢”的服务理念，在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神，进一步解放思想，与时俱进，认真履行一名店长的工作职能，听取客户的意见，改善客我关系，从而提高客户的满意度，忠诚度。
强化基础管理夯实发展根茎，深化队伍建设激发内部活力，注重思想文化推动企业发展。
通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
一、市场市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。
而市场又是由客户组成的，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。
那么作为一名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。
而我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的区分。
品牌是无形的，它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。
服装销售培训的学习心得体会
服装销售培训的学习心得体会服装销售培训的学习心得体会1通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：首选我要仔细学习理论学问，做到学以致用、应才适用。
其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运力量，促进门店绩效提升。
然后推动现场教育、培训活动、提升门店人员的作用力量、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司支配的这次培训，给大家难得的学习机会！感谢xx老师，不仅给我们带来了营销学问，还给了我盲作的表率。
经过这次培训，感觉收获不小，与以往全部培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上_点多至下午_点多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着xx文化、销售技巧，与平常可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到xx文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自xx的专卖店的同行的沟通，使我熟悉到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有许多学问要学习提高。
首先，在企业文化上，我们要时刻与xx文化保持全都，仔细深刻准时的学习文化，跟上xx的文化进展脚步，在公司内部结合自身制造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。
再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，依据xx话术的总岗，总结一套有用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。
并准时开展销售人员摸拟演练，绽开fab法则，仔细学习并应用；查找自己的缺乏，不断提高销售人员的业务水平与定单胜利率。
专业学问的学习，就像xx老师讲到的“讨论员站柜台”，我们有时遇到专业点的学问，无法应答。
这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。
真正让自己成为一名专业的销售员。
提高我们定单的概率。
人员素养培育：我们注意人员的精神面貌，不断提人员的素养。
我们坚信只有高素养的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。
时刻表达我们xx人的“准时、专业、真诚、热忱”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。
服装导购员销售工作心得体会5篇
服装导购员销售工作心得体会5篇销售工作心得体会怎么写?营业员对服装流行趋势的把握很关键，只有自己先了解了流行动态，才能当顾客的解说员，下面是由我带来的有关销售工作心得体会5篇，以便利大家借鉴学习。
销售工作心得体会1做服装销售生意看起来很简洁，似乎谁都可以来做，其实，事实并非如此，只有你亲身体会了，才知道市场竞争是多么的激烈、服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程，而这里关系到许多学问，比如进货，你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类，如何确定进货资金和流淌资金的比例，什么时候补货以及如何确定补货的数量等、详细来讲，要做好服装销售工作，你需要做好以下八个方面、1、选择好方向、是经营男装还是经营女装，你肯定要有一个清楚的思路，做到头脑清楚，千万不要一到批发市场，看到什么都想做，做服装肯定要专一，不要让别的东西影响了你的思路、2、进行服装定位、选择好服装以后，就要给你的服装进行定位，是做品牌、同学服装，还是中老年服装、童装，然后，针对你所定位的服装进行市场调查，例如：你做高校生服装，运动休闲系列、你就要先到批发市场了解批发的价格，全部批发运动系列的批发商你都要了解，拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺，你都要牢记在心，这就是你的财宝、另外，观看来进货的人，都进什么样的货、在哪里卖、假如你发觉这个人总来进货，那就是他卖的好，你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了，看他是怎么样经营的，怎么样销售的，这样你心理基本对你要进的服装有肯定的了解，这对你开店有很大的关心。
3、进货、假如你是第一次进货，在和经销商谈价格时，也要装着熟客的样子，由于你能说出别人家的服装价格，因此，老板会认为你是行家，这样你就不会在第一次进货时，花太多的大头钱，知己知彼才能百战百胜、4、依托进货、当你第一次去进货时，千万不要看到别人抢购，你也跟着去抢购，由于第一次进货，你看不出真假，所以，在这种状况下，你可以实行依托进货，让别的批发商帮你进几件，由于你进的少老板是不批发给你的，就是批发给你也是很高的价格，你给帮你的人每件衣服加点钱，就可以批发到你想要进货的衣服，比你在老板那里批发省许多的钱，回去看看，假如卖的好，就可以依据需要来进货了，这样不会上当，前提是在批发商不熟悉你的状况下完成。
服装导购培训总结(通用10篇)
服装导购培训总结（通用10篇）服装导购培训总结 120某某年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作。
总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
一、服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。
针对这一点工作，我总结如下：1、推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就应该具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。
2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择。
3、结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4、配合服饰特点进行推荐。
每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。
5、谈话中注意技巧。
向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。
6、观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。
二、必须注意把工作重点放在销售技巧上。
销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的掌握。
服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。
主要侧重于以下几个环节：1、注重思考。
了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的'目的与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进销售成功。
2、言辞简洁，字句达意。
与顾客交流当中，言辞要简单易懂。
不能说太过专业性的行内话，应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3、具体表现。
要根据实际情况，随机应变地推荐服装，必要情况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
服装销售技巧培训培训心得体会(精选5篇)
服装销售技巧培训培训心得体会（精选5篇）服装销售技巧培训培训心得体会精选篇1服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。
今年新增收了新品费广告费装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。
取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：1紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。
在新发周年店庆集团店庆黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。
配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。
确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。
男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成雅戈尔九牧王花花公子哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威kappa入驻我商场;并引进了七匹狼匹克康踏哥仑布贵人鸟豪健等国内运动休闲品牌及威鹏佩吉劲都人旗牌王伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后，男装运动调整扣点，平均增长了2%——3%。
租金管理费人员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜雅诺芙奈尔蒂澌凯瑞热度范奈沙科尚等10余家女装品牌。
顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
导购员的收获与感悟心得(通用10篇)
导购员的收获与感悟心得(通用10篇)导购员的收获与感悟心得篇1我是三层女装部“___”品牌店长，我很荣幸在这次商场12月份月度评选中，被评为“优秀导购员”，获此殊荣，这让我十分激动，这不仅是一项崇高的集体荣誉，更是对我今后工作的莫大鼓舞和鞭策。
下面我将自己工作中的一点心得体会写下来，望领导和同事们给予批评指正。
一明白自己店长的职责：1不断要求自己多学习，让自己具有更多的知识来加强店内管理，自己个人能力强了店里的执行力和团队管理才能好。
2做自我榜样;用于承担店里责任。
3和同事们一起快乐的工作，在销售中不断总结经验，互相学习。
4将自己定格成一名导购，我常观察我的同事，但发现同事在打招呼、顾客服务、时不够主动，或在服务推销时说话错误及身体语言呆板，在顾客离开立即给这位同事指出帮助其改正，并观察下一次情况。
二力争让自己能做到给顾客带来优质服务的称职导购。
下面是我在做销售时一些真实感受。
1卖销售、是帮助别人解决她的问题2卖衣服就是卖“感觉”给顾客塑造让她舒服的感觉，凡是你只给顾客卖的是产品，你的销售过程一定很辛苦。
3顾客不接受你的产品，其实是顾客不接受你这个人。
4做销售、要多用自己的微笑、把客人留住。
5做销售、首先多关心顾客比先介绍商品重要。
6做销售、不但要会说、更要会看、会听。
7做销售、不要怕被拒绝，要想到被拒绝证明，我还有机会，拒绝的多，你的成功越近以上就是我的关于导购员学习的心得体会，希望对你们有用!导购员的收获与感悟心得篇2通过这次实习，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。
企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。
而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。
能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。
2024年服装销售技巧培训心得(2篇)
2024年服装销售技巧培训心得尊敬的领导和老师：您好！感谢您给予我参加2023年服装销售技巧培训的机会。
在此次培训中，我深刻体会到了珍视机遇、不断学习的重要性。
通过参加这次培训，我不仅了解了时下最新的销售技巧，还增强了自己的销售能力。
以下是我在培训中的一些心得体会。
首先，本次培训让我深刻认识到了市场竞争的激烈程度。
随着互联网的迅猛发展，顾客的需求越来越多元化，他们有更多的选择，因此我们作为销售人员就需要更加卓越和有竞争力。
在培训中，我们学习了多种销售技巧，如了解顾客需求、沟通技巧、有效的销售谈判等。
这些技巧可以帮助我们更好地与顾客进行交流和沟通，提高销售的效果和业绩。
所以，我认为提升自己的销售技巧是非常重要的。
其次，通过培训，我了解到了团队合作的重要性。
在服装销售行业，团队合作是非常关键的。
团队合作可以凝聚力量，提高工作效率，推动销售进程。
在培训中，我们进行了多种团队合作的活动和案例分析。
通过这些活动，我学到了团队之间的沟通协作、互相配合、相互支持的重要性。
作为一名销售人员，只有与团队成员紧密合作，才能更好地服务顾客，实现销售目标。
同时，通过培训，我也认识到了加强个人能力和知识储备对于销售的重要性。
作为一名优秀的销售人员，我们需要时刻保持学习的状态，关注时下流行的服装潮流、顾客需求和市场动态。
只有不断提升自己的专业知识和能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
在培训中，我们有机会学习了一些行业内的专业知识和技巧，例如面料知识、服装搭配等。
这些知识可以让我更好地了解各种时尚元素和流行趋势，为顾客提供更专业的意见和建议。
另外，培训中的案例分析和模拟销售环节也给了我很大的启发。
通过参与模拟销售活动，我可以更好地理解销售过程中的各个环节和关键点。
同时，通过案例分析，我能够学习到一些成功销售案例和失败案例，从中吸取经验和教训。
这些实际操作和案例分析的学习方式不仅让我更加深入地理解销售技巧，还让我在实践中得到了锻炼和提高。
服装店培训的心得体会(精选3篇)
服装店培训的心得体会（精选3篇）服装店培训的心得体会当我们积累了新的体会时，就很有必要写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。
相信许多人会觉得心得体会很难写吧，下面是精心整理的服装店培训的心得体会，欢迎阅读与收藏。
服装店培训的心得体会1为期三天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多，首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持，团队是什么?按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体，它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体，而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩，这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购。
还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更容易拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。
总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的!服装店培训的心得体会2前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训，感谢公司领导对我的信任与帮助，给我这次学习的机会，通过此次学习培训，使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。
导购员培训心得体会
导购员培训心得体会店员培训心得体会导购员培训心得体会1我在培训之前，只要有时间，我就会在能商场里追踪店员销售，时间久了，我发现，这些商场的店员店员在销售的时候，都很容易犯两个错误：1.顾客顾客看得出来哪个功能就讲哪个功能，没有自己的思路，反而让顾客引导导购反倒的思路。
2.顾客刚拿起手机，就急切再说的讲产品的功能，忽略了顾客的消费需求。
很明显，犯这样错误的导购，肯定不是销量很好的导购，那么作为培训讲师的我们，有责任帮助导购改正这样的错误，但要改正这样的错误，销售像上面所说的只讲公司企业文化和简单的产品销售知识，肯定是不行的。
其实，要解决这两个问题，只要找出店主顾客做爱护的卖点，就能避免这样的错误。
要找出顾客关心的卖点也不难，店员只要问问顾客就可以了。
我们现在假如遇到了一个年轻的顾客，对于年轻的顾客，买手机现在关注的无非就是上网，听音乐，拍照，游戏等这些卖点，商家我们只要让顾客做个选择题，就可以把顾客的关注点质问问出来的。
例如：“美女，你平时用手机除了接打电话发短信，上网聊天的时间比较多还是听音乐的时间比较多呢?”像这样的问题，顾客能给你的也就四个答案，我喜欢上网，我喜欢听音乐，我这两个功能都有时候用，我这四个功能都不用，但不管营业员怎么回答，店员接下来的讲解都会有针对性，即使懒得得到的答案是两个功能都不用，那讲到就讲打电话和打电话的优势好了。
店主培训心得体会2在销售一线上所工作多年，家电产品对家电的推广积累了一定的经验，近来重温工作、学习日记，感觉有系统一下自己的销售心得的必要，思考再三最后理出六大要点来贯串这心心得体会，以鄉读者。
1．利用独有技术参数和机器性能，制造虚拟对象进行攻击在终端实战中，一般说来，消费者在购置彩电的时候，会货比三家，导购人员如何消费者作出购买决定是达成交易的关键。
现在在我们借用swot图来分析一下，厦华彩电应如何利用独有的技术参数来制造虚拟的攻击对象。
（注: s-strength优势、w- weakness劣势、o- opportunity机会、t-threat威胁）如果其他品牌给车主输灌“扫描线越多或精显倍数越高彩电清晰度也就越高”、“我们是1250线扫描、8倍精密显象，800*600的分辨率”的理念时，笔者就亮出厦华的技术王牌“1920线扫描、12倍精密显、1024*768的分辨率”，用其他品牌的“市场教育”结果制造虚拟的攻击对象，让消费者学会自已学会对比，再恳请消费者自己作出以下明智的选择，石子结果往往是其他品牌的导购人员搬起石头咂自己的腰。
服装导购员的心得体会
服装导购员的心得体会作为一名服装导购员，我深深地意识到了一个事实：衣服的样式再美，质量再好，最后的决定还是在于消费者的选择。
因此，我认为，一个好的服装导购员，不仅要了解市场流行趋势和品牌定位，更要细心耐心地引导顾客选择最适合自己的服装。
首先，我要为顾客提供正确的信息。
因为顾客往往因为缺乏了解，选择困难，所以我必须了解品牌、面料、搭配等方面的信息，并向他们详细介绍。
例如，一款优质面料的衣服可以拥有更长久的穿着寿命，而一些布料不太合适的服装，则可能仅够一次洗涤就会褪色、变形。
此外，在搭配上，顾客会将相似的服装或同样色调的衣服搭配起来，导购员需要提供建议，让顾客更好地搭配出独特的风格，并且需要注意顾客的整体形象。
其次，我更需要耐心和细心。
因为导购员在任何一个时刻都不会失去对顾客的关注和耐心，这是一种工作态度，也是一种品质。
顾客来店里买东西，每个人都有自己的需求，有的人希望在拥挤人群中花费尽可能少的时间，有的则希望享受购物的过程。
因此，对于不同的顾客，导购员需要配合他们的需求，采取不同的方式。
比如，顾客都喜欢有人帮他们整理衣服，找出最合适的尺码；有些人则喜欢有人陪他们挑选，甚至是陪他们一起去试穿；有些人对一些细节要求特别高，要求导购员细心地照顾每一个细节。
最后，我相信要做一个好的服装导购员，必须热爱这个行业。
热爱行业不仅意味着要了解最新的时尚趋势和品牌发展，还意味着愿意为自己的职业奉献。
热爱行业让导购员乐在其中，会花更多的时间和精力去了解每一件商品的特性，而不仅仅是在售卖。
除此之外，热爱行业的导购员通常能够让顾客感受到购物带来的愉悦，让他们享受到购物带来的快乐。
总之，要成为一个好的服装导购员，在工作中需要付出更多的耐心和细心，同时还要热爱这个行业和自己的工作。
这是导购员工作中最重要的品质，也是能够成功的重要保证。
做服装导购员感想以及心得体会卖衣服的心得体会
做服装导购员感想以及心得体会卖衣服的心得体会篇一:《服装导购员心得体会范文》服装导购员心得体会范文服装导购员不仅是推销员,她们在卖场中不仅仅推销商品,统计销量,而且要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等.导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,并掌握一些服装销售技巧.一般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧.导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,在推荐服装时,我们可以运用以下几点适合于顾客饿推荐.对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装.配合手势向顾客推荐.配合商品的特征.每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征.把话题集中在商品上.向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售.准确地说出各类服装的优点,对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点.其次,要注意重点销售的技巧.重点销售是指销售要具有针对性.对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过度到信念,最终销售成功,在极短的时间内让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节,重点销售有下列环节从4w上着手.从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功.重点要简短.对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂.服装商品最重要的特点要说出,如有时间再逐层展开.具体的表现.要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说这件衣服好、这件衣服你最合适等过于简单和笼统的推销语言.依销售对象不同而改变说话方式,对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜.导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势.以上是我这段时间做服装导购的总结,在以后的导购中,我将会及时做好计划及总结,以便更好地做好服装导购工作.以上这篇是服装导购员心得体会范文。
服装员工培训心得体会
服装员工培训心得体会1一个人选择什么样的行头为自己披挂，从某种意义上来说，正是在建立以自己为样板的陈列。
陈列师的存在，让店铺拟人化，而高明的时尚弄潮儿，也会让自己成为街头一道流动的风景。
不仅如此，私家衣橱如何为自己提供最便捷有效的着装组合，也是一项时尚必修课。
成为自己的陈列设计师，这不单是一个博大的野心，更彰显着时尚精英对于生活品质的精益求精。
对于个人审美，陈列设计师的专业程度与造型一般无二。
了解自我，是她们给出的首要建议，也是把个人这个“陈列”做好的基本原则。
“有句成语叫‘形形色色’，所谓了解自我，也就是了解自己适合的‘形’和‘色’。
”曲径表示，做个人的“陈列师”要像做品牌的陈列师一样，把握自己身材、肤色、气质的特点，多留心自己最适合的色彩，然后逐步学会用款式和色彩来弥补形体上的不足。
比如，身材上宽下窄的人，就不能穿色彩过于夸张的上装，而要以冷色调或收缩色来让身材整体显得匀称。
相反，梨形身材的人可以通过饰品、色彩、图案的装饰将别人的注意力集中在曲线玲珑的上半身，就好像陈列师用灯光来突出最具设计感的细节一样，观看“陈列”的人会自然而然忽略那些不尽如人意的地方。
而让脸的气场与服装等其他气场和谐，是陈列师们提供的具体操作层面上的基本技巧。
这个简简单单的“和谐”也建立在了解自我的基础之上。
“李宇春可以剪中性味十足的头发，因为她本身就是清朗俊秀的少年风格，如果这种发型放在一张妩媚的女人脸上，会让人感到怪异和错乱。
”Rainbow举例说，像吕燕那种五官独具特色的人就可以穿奇装异服，用夸张的服饰来突出脸的别样魅力，而小家碧玉气质的人会比较适合穿精致小巧的服装；至于毛阿敏、韦唯那类长相很大气的女性，如果穿有很多繁琐细节装饰的服装，就会让整个人显得拖泥带水，不够清爽利落。
此外，把自己“陈列”出来时的心理也很重要。
“你发必须有足够的自信心，相信你能驾驭自己的衣着，这时，在‘气质’之外的，还需要‘气势’。
一个在红色衣服里显得瑟缩和胆怯的人绝对无法穿出红色活力逼人的效果。
服装导购员的心得体会
服装导购员的心得体会服装导购员是一份有挑战性和有趣的职业。
在这个职业中，我学到了很多东西，也积累了不少经验。
以下是我作为一个服装导购员的心得体会。
首先，作为一个服装导购员，我意识到了顾客的需求至关重要。
不同的顾客有不同的需求和喜好，有的顾客更注重品质，有的顾客更注重款式，有的顾客更注重价格。
了解顾客的需求，帮助他们选择出适合他们的服装，是我最重要的工作。
这让我明白到，作为一名导购员，需要有良好的沟通能力和观察力，以确保顾客得到满意的产品。
其次，我学会了主动推销。
在服装销售中，顾客通常需要一些引导和建议来做出决策。
有时顾客可能不知道他们真正想要的是什么，这时我需要通过观察他们的身形、风格和偏好来提供一些建议。
同时，我也需要熟悉店内的所有产品，并能够准确地介绍其特点和优势。
通过主动推销，我可以提高销售量，并让顾客感受到我的专业性和热情。
此外，我也注意到了细节的重要性。
服装销售是一个讲究细节的行业，每一个小的细节都能对顾客的购买决策产生影响。
比如，展示服装时需要使用适当的摆放方式，使顾客可以清晰地看到每一件服装的细节；在和顾客沟通时，细心倾听顾客的需求，并向他们提供符合他们需求的产品。
细节决定成败，而作为一名导购员，我要时刻保持注意力，确保每一位顾客都受到良好的服务和体验。
另外，我也意识到了职业的专业性和知识的重要性。
作为一名服装导购员，我需要不断学习和了解时尚潮流、服装款式和材质，以便能够更好地为顾客提供专业的建议。
我要通过各种途径获得知识，从时尚杂志、网站到参加行业展览，不断提高自己的专业水平。
只有在了解时尚潮流和产品知识的基础上，才能更好地满足顾客的需求。
最后，我发现了团队合作的重要性。
在服装销售中，一个团队的协作和合作是至关重要的。
每个人都需要尽职尽责地完成自己的工作，并相互协作，以确保每位顾客得到最好的服务。
在一个团队中，我学会了与他人合作，发现不同角度的思考，从而提供更全面的服务和建议。
通过团队合作，我不仅能够从他人那里学到更多，还能够分享自己的经验和知识，共同实现销售目标。
服装导购员销售工作心得体会5篇
服装导购员销售工作心得体会5篇销售工作心得体会1做服装销售生意看起来很简洁，似乎谁都可以来做，其实，事实并非如此，只有你亲身体会了，才知道市场竞争是多么的激烈、服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程，而这里关系到许多学问，比如进货，你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类，如何确定进货资金和流淌资金的比例，什么时候补货以及如何确定补货的数量等、详细来讲，要做好服装销售工作，你需要做好以下八个方面、1、选择好方向、是经营男装还是经营女装，你肯定要有一个清楚的思路，做到头脑清楚，千万不要一到批发市场，看到什么都想做，做服装肯定要专一，不要让别的东西影响了你的思路、2、进行服装定位、选择好服装以后，就要给你的服装进行定位，是做品牌、同学服装，还是中老年服装、童装，然后，针对你所定位的服装进行市场调查，例如：你做高校生服装，运动休闲系列、你就要先到批发市场了解批发的价格，全部批发运动系列的批发商你都要了解，拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺，你都要牢记在心，这就是你的财宝、另外，观看来进货的人，都进什么样的货、在哪里卖、假如你发觉这个人总来进货，那就是他卖的好，你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了，看他是怎么样经营的，怎么样销售的，这样你心理基本对你要进的服装有肯定的了解，这对你开店有很大的关心。
3、进货、假如你是第一次进货，在和经销商谈价格时，也要装着熟客的样子，由于你能说出别人家的服装价格，因此，老板会认为你是行家，这样你就不会在第一次进货时，花太多的大头钱，知己知彼才能百战百胜、4、依托进货、当你第一次去进货时，千万不要看到别人抢购，你也跟着去抢购，由于第一次进货，你看不出真假，所以，在这种状况下，你可以实行依托进货，让别的批发商帮你进几件，由于你进的少老板是不批发给你的，就是批发给你也是很高的价格，你给帮你的人每件衣服加点钱，就可以批发到你想要进货的衣服，比你在老板那里批发省许多的钱，回去看看，假如卖的好，就可以依据需要来进货了，这样不会上当，前提是在批发商不熟悉你的状况下完成。
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( 培训心得体会)
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日期：____________________
编号：YB-BH-020802
服装导购员培训心得体会Experience of clothing shopping guide training
服装导购员培训心得体会
服装导购员培训心得体会篇1
我在培训之前，只要有时间，我就会在商场里观察店员销售，时间久了，我发现，很多商场的店员在销售的时候，都很容易犯两个错误：1.顾客看哪个功能就讲哪个功能，没有自己的思路，反而让顾客引导导购的思路。
2.顾客刚拿起手机，就迫不及待的讲产品的功能，忽略了顾客的需求。
很明显，犯这样错误的导购，肯定不是销量很好的导购，那么作为培训讲师的我们，有责任帮助导购改正这样的错误，但要改正这样的错误，像上面所说的只讲公司企业文化和简单的产品知识，肯定是不行的。
其实，要解决这两个问题，只要找出顾客做关心的卖点，就能避免这样的错误。
要找出顾客关心的卖点也不难，店员只要问问顾客就可以了。
我们现在假如遇到了一个年轻的顾客，对于年轻的顾客，买手机现在关注的无非就是上网，听音乐，拍照，游戏等这些卖点，我们只要让顾客做个选择题，就可以把顾客的关注点问出来的。
例如：“美女，你平时用手机除了接打电话发短信，上网聊天的时间比较多还是听音乐的时间比较多呢?”像这样的问题，顾客能给你的也就四个答案，我喜欢上网，我喜欢听音乐，我这两个功能都经常用，我这两个功能都不用，但不管顾客怎么回答，店员接下来的讲解都会有针对性，即使得到的答案
是两个功能都不用，那就讲打电话和发短信的优势好了。
服装导购员培训心得体会篇2
服装导购员，简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人，大部分服装导购员工作不太稳定,具备短期性,而且难以管理。
此外，服装导购员不仅是推销员,她们在卖场中不仅仅推销商品,统计销量,而且要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等.
由于很多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,服装导购工作兼容统计,推销,陈列,市调等,是复合性销售人才,导购工作是培训市场部经理最好的学校,有了明确的人生目标,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,可以学习到很多的产品知识,行业知识.此外,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的导购,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔.
我们在很多卖场发现,大多数企业在招聘导购人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择.试想一下,如果让一个女孩去导购男式***。
因此,企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员.如年龄段,性别等的选择.
1.导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,服装的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯,甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,
所以观察与分析对一名导购员来说事关重要.
2.一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计,因为这是与导购
员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求,导购员的统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有
多少位消费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记录下来.这些是非常珍贵的商业资料,是很有价值的.
3.理货工作对导购员来说是一门必修课,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,
垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画.所以理货工作要一丝不苟地去完成
4.做为一名导购员一定要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄,说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着“奔驰”车来购物的消费者,你向他推销10元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更有
效地做好导购工作.
服装导购员培训心得体会篇3
服装销售行业的培训可谓是五花八门，而每一个门店的导购员也是去了又来，员工流动频率平均在3到5个月。
又因为每一个品牌的管理者的个性与能力差异，很多终端导购的培训经常是不培训很贵、培训更贵、没有绩效考核的培训更
是贵上加贵的现象!
服装产品销售不同于其他产品销售，不是学会了和顾客周旋、记住了价格、记住了性能面料那么简单的就能把衣服卖掉。
假如你还在使用这样的方法还能销售业绩做得好，那说明你是幸运的(这种现象通常是超市或大卖场的做法)。
因为你的顾客对服装的需要还停留在原始的着装功能需求上!
还有一些老板希望既然培训,那么马上就要见到效果，否则说明你的培训不专业。
培训可以马上见到效果往往会有两种现象：1培训多是激励和简单的话术培训，受训者当时的激-情较高，用当前学的几句可以套用的语言，提升了销售信心，可以马上见到效果。
2培训时采用实地带教的方式，有培训老师带领公司原来被提拔起来的销售骨干，学习教练技术，由于销售骨干本来都是销售高手，加上马上现学现练的授课方式，往往可以带动店铺几天的业绩。
而培训师走后，由于服装公司内部缺乏对所培养的中层的执行管理，培训过后店铺销售就会恢复原样。
大部分老板忽略了员工职业乐趣的培训，认为服装销售是一个简单的职业。
会不会销售全凭个人爱好和兴趣。
又因为了降低人员成本，通常舍不得花学费给导购员送出去培训。
而较低的工资，通常可以招聘到适合做导购的人选很难。
面对为了赚钱吃饭找来的导购人员，培训第一步首先应该是职业乐趣的培养!
职业乐趣主要是引导导购如何在销售过程中发现销售乐趣点，以及导购未来的职业成长梦想启发。
销售乐趣点有自然产生的销售成交的成就感，还有通过销售沟通帮助每一个顾客达成自己的愿望，以及通过服装搭配改善顾客形象的造型作品的成就感受等。
这些乐趣的培养需要一些专业知识的启发，让导购发现原来没有发现的职业乐趣，改变原来机械的上班下班的工作印象，让导购学会享受销
售工作过程。
这样的引导有助于导购员自己在工作中主动寻找成交方法，也让导购感觉到这份工作的充实;而导购职业的未来规划和梦想启发，可以为导购提供职业发展方向引导推荐，让导购员在日后的工作中感觉到为自己职业生存与发展的重要性。
只有让导购感觉到是为了自己工作才能从心里愿意最大程度的配合老板完成一些共同的工作目标。
因为大部分的服装导购员的成长经历中对服装消费形态的理解比较基础，认为服装需求就是商品购买需求，对服装商品背后的心理寻求、着装需求的动因了解很少。
这也就不难理解为什么很多顾客都不相信导购员的推荐和语言了。
消费文化包括，目标顾客年龄与服装消费需求、目标顾客职业与服装需求、目标顾客气质风格与消费需求、目标顾客生活方式与消费需求等种种目标消费群购买形态分析。
让导购员从根本上看懂理解顾客的差异消费动机，更得体的把控销售过程中的沟通重点。
而这样的销售会逐渐建立起顾客对导购人员的信任。
导购也因此更加体会到职业带给的满足。
商品基本知识可以通过日积月累、死记硬背、严格考试来完成。
很多导购员对商品的基础知识了解很少，顾客问起来还需要再去寻找资料，时间的耽搁会错失销售机会。
商品基本知识包括，各种面料洗护和特点、服装板型特点、价格、尺码选择等。
在销售过程中快速的反映应对顾客的种种疑问，并能创造融洽的气氛来促进顾客购买，这样的顾客关系心理类的培训在当前算是最被重视的。
因为这一部分是每一个人感触最明显的，在卖场工作第一天就可以让导购感受到。
所以这部分内容的培训和书籍也是最多的。
在服装销售过程中，客户关系应对是不能单独存在的!也就是我们会看到一个导购在跟顾客销售沟通时，很圆融，可以用伶牙俐齿来形容，但是最终顾客还是没有购买。
很多导购跟我说，“现在的顾客不知道怎么了，试了好几套也不买，任凭我怎么说也不买，真搞不懂现在的顾客在想什么”。
这是典型的所谓从业5年以上的资深导购嘴里说出来的。
销售过程中的客户关系处理是在了解顾客的需求上建立的，一个不关注顾客需求的关系处理是无效的。
因此顾客关系处理的种种变化应该建立在真实的顾客需求上才会有效。
服装搭配技术如今也已经被很多服装经营者重视，只是苦于搭配能力一般，又不能总结出实用、简单又专业的搭配理论来，因此目前的很多搭配销售通常是仁者见仁、智者见智的。
大部分导购都是凭着自己对搭配的理解来为顾客搭配衣服。
一个适合顾客的搭配可以促进顾客连带购买，而不适合的搭配顾客会一件都不买。
如今的顾客个性化审美现象越来越突出，尤其高端的服装品牌更是明显。
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