淘宝店铺降权解决的三种方法
淘宝店铺优化建议
淘宝店铺优化建议互联网的快速发展对人们的生活产生了很大的影响,越来越多的人开始选择在网上购物,淘宝成为了当今最受欢迎的电商平台之一。
在这里,商家需要通过各种方式吸引顾客,建立品牌,达到销售的目的。
而淘宝店铺的优化就是其中的一种方式,本文将会给出一些淘宝店铺优化的建议,帮助商家提高店铺的曝光率和销售额。
1.店铺装修首先要讲的是店铺装修。
良好的店铺装修可以增强顾客的购买欲望,提高店铺的曝光率。
店铺的主题风格和售卖的商品相关性十分重要,可以在运用各色主题设计的同时,展现出自己的特色。
同时,店铺风格应该尽可能的简洁明了,让顾客能够快速准确的找到所需商品,因为顾客不想花上很长时间才能找到心仪的产品。
图片和文字内容也需要用心设计,要注意精简且清晰的内容和大图突出设计。
2.标题和关键词的设置淘宝店铺的标题和关键词也很重要。
好的标题可以通过描述或者使用关键字让顾客能够快速的了解到商品的主要特点,对于搜索引擎来说,也是非常有用的提高曝光量的手段。
而对于关键词的设置需要十分的精细,要积极的研究搜索行为,从而了解他们对于某些关键词的敏感度,让店铺的所有标题、描述、关键词都精准呈现商品的特性。
3.质量、价格和品类商品的质量也是关键之一,不仅仅影响顾客的满意度和评价,也会直接影响客户回头率和复购率。
承诺优质的商品作为商家,也要勇于保证这一点。
价格也是一门学问,淘宝平台上同款商品多家店铺,竞争激烈,而价格可以直接决定购买意向,所以商家可以根据店铺的整体运营和商品——质量、配件、作用和特点,设定合理的价格策略。
同时,在选择商品种类的时候,一定要从当下市场现状和自己的经营实际考虑,选择产品种类,既带有自己的个性又追求实际经济效益的商品。
4.购买服务体验最后,商家还需要关注处理好购买服务,包括发货速度、售后服务和客户体验。
准确合理的售后服务,可以让顾客更愿意购买,让顾客感知到可信的、值得信赖的店铺。
而发货速度也是决定是否右达到更高购买体验感受的关键之一,让顾客能够更快的收到商品更能增强他们的满意度。
简述淘宝一般交易纠纷解决的流程
简述淘宝一般交易纠纷解决的流程
淘宝一般交易纠纷解决的流程如下:
1. 买家与卖家协商解决:当发生交易纠纷时,买家和卖家可以通过淘宝平台的聊天工具或站内信等进行沟通,尝试协商解决纠纷。
双方可讨论退款、换货、补偿等解决方案。
2. 提起投诉:如果买家和卖家无法通过协商解决纠纷,买家可以在淘宝平台上选择“我要投诉”并提供相关证据,进行纠纷投诉。
3. 平台介入调解:淘宝会收到买家的投诉后,会介入调解。
淘宝会对买家和卖家的交易记录、聊天记录等进行调查,并根据双方提供的证据进行判断。
4. 解决方案提出:淘宝会根据自身的规则和政策以及双方提供的证据,提出一个解决方案。
5. 双方确认解决方案:买家和卖家会收到淘宝提出的解决方案,双方需要对方达成共识,并在规定时间内确认接受解决方案。
6. 执行解决方案:买家和卖家确认解决方案后,双方需要按照协议执行解决方案。
比如,如果是退款,卖家需要将款项退还给买家;如果是换货,双方需要发送和接收商品。
需要注意的是,淘宝的交易纠纷解决流程可能因具体情况有所变化,上述流程是一般情况下的处理过程。
如果纠纷无法通过
淘宝平台解决,买家和卖家还可以选择其他途径,如申请仲裁或法律诉讼。
降权是什么意思,还能有救吗
网上开店,最怕面对的问题就是降权,特别是对于新手店长来说,由于经验不足或错误决策导致自己的商品或店铺被降权也不知道,这是很常见的事。
很多人会问“降权是什么意思,还能有救吗?”下面,开淘网小编就淘宝降权问题,跟大家解说一下。
降权是什么意思?在淘宝,我们所说的降权,一般是指商品能够被搜索到,但在搜索结果中的排名靠后。
这就是搜索降权。
那么,如何确定一个产品是被降权了呢?降权产品在销量排序中是会被淘宝过滤掉的,也就是说,要是按照销量来排序的话,当你发现不了你的宝贝,那就说明你的宝贝很大可能是被降权了。
面对容易被降权的风险,我们应该怎样做才能规避?要解决这问题,我们首先得明白,导致搜索降权的原因及处理。
搜算降权原因一:炒作信用对于炒作信用,一直是淘宝打击的作弊行为。
以增加“会员积累信用”为目的或通过炒作商品销量提高商品人气而发布的商品,都会被视作为信用炒作商品。
此外,还有些卖家修改原有销量的商品标题、价格、图片,换成另一种商品后继续销售,这种行为,淘宝也会判定其为信用炒作。
搜算降权原因二:重复铺货很多时候,有些卖家为了能在淘宝上得到更多的商品展现机会,往往发布发布很多完全相同的商品,这就叫重复铺货。
这样做的话,不但直接降低了搜索的精准度,而且还会降低了消费者的购物体验。
因为根据淘宝规则,完全相同的商品或商品的重要属性完全相同的话,都只允许使用一种出售方式且发布一次,若有违规,即会被判定为重复发布而受到处罚。
另外,重复开店也属于重复铺货行为。
因此,小编建议,对于不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片等方面体现商品的不同,否则有可能会被判定为重复铺货。
搜算降权原因三:广告商品一般来说,被淘宝认为是广告商品的情况都是一些商品描述不详、无实际产品信息或仅留下发布者联系方式的行为。
广告商品被系统识别后会立即降权,并直到修改正确后才会取消处罚。
如何识别广告商品?广告商品一般包括已出售或仅供欣赏的商品,或信息中出现“拍前请询问价格后才能购买”或“不询问就拍下不发货”等字眼的商品,这些很多时候都是些广告商品。
淘宝7.8规则后淘宝排名新调整及卖家商品被淘宝降权后的处理措施
带着最近很多卖家朋友的疑问,我自己也查阅了一些资料和案例加上自己的分析,就大家都非常关心的排序规则和降权问题发表一下自己的意见,大家可以在评论里面发表一下自己的意见,大家共同提高!首先谈谈排序规则,我们用淘宝的排序和与百度、谷歌等搜索引擎的排序规则做一个比较和分析。
百度和谷歌某个关键词的排序规则有以下几个方面:网站本身的权重、内容的相关性、关键词的布局、外链的质量和相关性。
淘宝的排序规则,我们以单件宝贝为例其中包括:店铺信誉度、类目分类(店铺分类和宝贝分类,务必保持一致性)、宝贝标题的描述、宝贝的成交量和好评率、宝贝提供的增值服务(消保、7天无理由退换、信用卡支付等服务)、橱窗推荐和下架时间。
百度和谷歌的排序偏向于内容的相关性、网站本身的权重。
淘宝的排序规则看起来似乎多了很多其他因素,但是在某些方面来讲要比搜索引擎的算法要简单很多,因为搜索引擎影响排名的变量因素是看不到的,需要自己去研究和判断,难度非常大。
但淘宝不一样,都是可控可看可描述的。
所以大家也不要把这个东西看得太深奥,只是牵涉比较广罢了。
很多卖家抱怨说淘宝为什么不公开他的排序算法!百度和谷歌很多站长又何尝不是这种想法呢?算法是一个网站的核心,就像中国不会把自己造原子弹的技术公布出来一样。
算法是死的,人是活的。
一旦算法公开,我估计大部分卖家就不会专心去服务买家了,而是把精力放在如何去寻找算法的漏洞来提高自己宝贝的排名了。
这样下去,淘宝就永远不可能有一个良性的发展,最终也必将走向灭亡。
虽然说没有一个具体的排序算法,但是算法所包含的方面还是很透明的,卖家也是可以朝这些方面作出努力。
下面我纠正一下很多卖家朋友在直通车对商品排名影响的误区。
淘宝上有300万家店铺,10%的店铺占据了淘宝80%的交易,这个数字看起来有点接近中国贫富差距的数字。
所以很多中小卖家开始对淘宝进行抵触和抗议,大家的观点是:淘宝搜索排名规则完全是在逼卖家花钱去参加直通车,做了直通车排序才会靠前。
虚假交易降权恢复方法
虚假交易降权恢复方法
虚假交易是指在商业交易过程中,一方或双方故意利用虚假信息、虚构交易行为等手段,进行欺诈或违法行为的行为。
如果遇到了虚假交易导致账号被降权的问题,可以采取以下几种方法进行恢复:
1. 提供相关证据:如果你认为自己是受害者,可以向交易平台提供相关证据,证明交易是虚假的。
这些证据可以包括交易记录、聊天记录、支付凭证等,可以帮助交易平台进行调查和判定。
2. 与交易平台联系:与交易平台的客服部门联系,向他们说明情况,并提供相关证据。
一些交易平台会为用户提供申诉渠道,可以通过申诉渠道向平台提出正当理由,请求恢复账号的权益。
3. 寻求法律援助:如果交易金额较大,或者涉及正规平台无法解决的纠纷,可以考虑寻求法律援助。
请咨询专业律师,向他们咨询相关法律措施,并提供相关证据。
4. 避免再次受骗:在恢复账号权益的同时,也要注意避免再次受到虚假交易的伤害。
增强自身风险意识,提高识别虚假交易的能力,防范骗局的发生。
需要注意的是,具体的恢复方法可能因不同平台而有所不同。
建议在遇到虚假交易的情况下,及时与相关平台联系,并且保留好相关证据,以便能够更好地进行
维权。
网店运营中的常见问题与解决方案
网店运营中的常见问题与解决方案在互联网时代,越来越多的人选择开设网店来进行商业运营。
然而,在网店运营的过程中,常常会遇到一些问题,阻碍业务的发展。
本文将针对网店运营中的常见问题提出解决方案,帮助网店主们更好地开展业务。
一、商品选择与供应在开设网店时,选择合适的商品并确保供应的稳定性是首要问题。
许多网店主容易贪图便宜或跟风,选择了一些品质低劣或没有竞争力的商品。
此外,供应链问题也经常困扰着网店主,不稳定的供应链会导致库存问题或无法按时发货。
针对这些问题,我们可以从以下几个方面解决:1.市场调研:了解市场需求和竞争对手的商品情况,选择有市场竞争力的产品,避免盲目跟风。
2.供应链管理:建立稳定的供应链合作伙伴关系,与供应商建立长期合作,确保商品质量和供应的稳定性。
同时,定期进行供应链评估,寻找替代供应商,避免单一渠道。
3.质量控制:与供应商签订严格的合作协议,确保商品质量符合标准。
定期抽检商品,及时与供应商沟通反馈问题,保持产品质量的稳定性。
二、网店推广与营销网店的知名度与曝光度直接影响到销售额的提升。
然而,许多网店主在推广和营销方面存在困惑和困难。
下面是一些解决方案:1.社交媒体营销:通过社交媒体平台,如微信、微博、QQ空间等,积极宣传和分享网店产品,与用户进行互动,增加曝光率,提高关注度。
2.搜索引擎优化(SEO):优化网店的标题、关键词、描述等,提高网店在搜索引擎中的排名,增加曝光度。
3.参与线上促销活动:积极参与各类线上促销活动,如双十一、双十二等,提供折扣和优惠,吸引更多用户关注和购买。
三、售后服务与用户体验在网店运营中,与用户的良好互动和售后服务至关重要。
然而,很多网店主存在售后服务不及时、用户投诉不处理或处理不当的问题。
为了提高用户体验和忠诚度,我们可以采取以下措施:1.快速响应:对用户提出的问题和投诉要快速响应,耐心解答和处理用户问题,以及时给予用户满意答复。
2.建立售后服务体系:建立健全的售后服务体系,确保用户在购买后能够得到及时的技术支持和售后服务,提高用户满意度和购买信任度。
淘宝纠纷处理技巧
淘宝纠纷处理技巧淘宝是国内最大的网络购物平台之一,在淘宝上购买商品时,如若遇到商品质量问题或者与卖家发生纠纷,怎么办?本文将向你介绍淘宝纠纷处理的技巧。
1. 优先沟通解决出现纠纷时,首先要和卖家进行沟通,尝试通过交流来解决问题。
可以直接在淘宝交易页面上私信卖家,或者通过淘宝客服在线沟通渠道联系客服人员。
尽量避免选择电话或者短信等非线上沟通方式,这些渠道的证据不够全面,难以作为申诉的有效证据。
在沟通过程中要保持冷静,尽量展现出自己的善意,并详细清晰地描述问题。
2. 留下证据在沟通过程中,要注意保留好与卖家的私聊记录、交易订单截图等证据。
这些证据将成为解决纠纷的切入口。
在留证据过程中,注意保密个人隐私信息,如手机号码、银行卡号等敏感信息。
3. 选择合适的申诉方式如果与卖家的沟通无法解决纠纷,可以通过淘宝平台提供的申诉方式来寻求解决方案。
在选择申诉方式时,应根据问题的性质选择不同的途径。
如果是非正常问题,如交易纠纷、售后纠纷等,可以通过淘宝“我要投诉”功能进行投诉。
需要注意的是,在提交申诉时,要选择最符合自己情况的投诉原因,并且需要提供详细的证据材料,以便审核人员快速对案件进行审核。
如果是商品质量问题,可以通过淘宝“退款”、“退货”等功能来申请退款或退货。
在使用这些功能时,需要注意提交相关的证据和资料,并按照流程进行操作,避免操作不当造成经济损失。
4. 牵扯到知识产权问题,需要特别留意在淘宝上进行购买或销售时,涉及到知识产权问题时需特别注意。
如果出现侵权、抄袭等问题,可以通过淘宝知识产权保护中心进行维权。
在维护自己的知识产权时,需要提供充分的证据材料,包括但不限于商标证书、专利证书等。
总之,淘宝纠纷处理需要及时、有效地进行,通过上述的技巧,我们可以更加有力地维护自己的权益。
在日常购物中,爱护自己价值的同时,也要尊重卖家的利益,以和睦相处为目标。
淘宝如何快速提升宝贝权重
淘宝如何通过快速提升宝贝权重一、该方法注意事项首先给大家介绍一下这个玩法应该注意一些什么:1. 店铺最好达到第三层级(做层级方法:上架一个新品,将客单价调到很高,只需要找两三个人拍单,然后申请退款,在晚上12点前将宝贝链接删除,就有80%的几率上第三层级)使用这个方法是最佳的,在这也提醒一下一些说可以改销量的人也是用这个方法做的,俗称“退款单”没有什么官方改销量。
2. 千万不要做淘宝客,关于这一点我在之前的文章中也讲过,淘宝客会严重影响店铺人群的精准。
3. 全店动销率做到100%,滞销宝贝一律下架。
4. 买家号在三星以上,且符合店铺人群标签。
二、实操步骤详解接下来,我为大家一步一步介绍这个玩法的步骤。
1.计算总单数。
首先在淘宝网里搜索关键词(在操作的时候,在网页页面新建隐私窗口,这样不会留下痕迹),按销量排序,找到爆款竞争对手的价格销量(如果竞争对手是靠直通车推起来的,就不予参考),计算总产出,我们的目标是要用少量的成本去达到这个坑产。
计算出总产出后,看平均到单日的产出是多少,你所需要的总单数(7天的)就是竞品单日产出/客单价。
以“浴帽”为例:总产出=9.9*609=6029单日产出=6029/30=201假设你的宝贝客单价为10元,所需7天总单数=201/10=20单也就是说,你7天只需要做20单,你就能达到排名靠前爆款一天的数据,8天之后你的权重排名就会很快起来。
知道了7天的总单量,那么,分配至每一天应该有多少单呢?2.按比例分配单日单数第一天:只做收藏加购。
第二天:占总单数的3%。
第三天:占总单数的9%。
(第三天开始就会有自然搜索流量)第四天:占总单数的12%。
第五天:占总单数的13%。
第六天:占总单数的17%。
第七天:占总单数的20%。
第八天:占总单数的26%。
3.客单价制定一个从低客单价到高客单价的价格区间,设置sku(如果宝贝不能做SKU,那就做满减,前1-4天,上去做高客单价,下午做满减的低客单价,4天之后取消满减,做折扣)。
电商新手在淘宝开店要注意哪些降权违规?
电商新手在淘宝开店要注意哪些降权违规?每个新手卖家在开店初期都在想尽办法提升流量,因为流量就意味着销量,但是今天我要说的是,提升流量的同时我们一定要注意避免一切违规的情况。
因为店铺违规会直接影响到店铺权重,进而又会间接影响到我们访客的获取。
因为淘宝的违规事项比较繁杂,单独拎出来任何一条都可以写一篇文章,所以今天我主要给大家总结一些常见的新手卖家必须要避免的违规。
1. 虚假交易大部分新手才开店之后会面临一个问题:没有流量,更有销量!很多新手都会听老卖家说,做电商一定要刷单,不刷单是没有前途的。
这地方我需要的强调的是,电商法出台后明确规定刷单和刷信誉是违法的行为!在第二章,第17条中有明确规定,所以大家不要再明目张胆的去做这些事情,更何况很多新手卖家找的刷手团队的小号全部是被淘宝监控的,还没等刷出销量和信誉来,自己就被淘宝处罚了!在目前的形势下,粗暴的刷单是绝对行不通的,一方面虚假交易会打乱店铺的人群标签,影响淘宝的个性化推荐。
另一方面虚假交易被查之后宝贝以及店铺都会面临被降权扣分的情况。
所以就算你想提升店铺的基础销量和评价,可以通过商品的优惠活动鼓励买家分享,形成社交裂变的效果。
也可以参与第三方的活动,例如和淘客或者抖音达人合作一起推爆款,起到快速出量的效果。
在日常销售过程中针对销售转化率进行安全的补单并且做好店铺服务,来促成买家的二次回购,这些都是比较安全有效的方式。
那么具体什么样的行为就属于虚假交易呢,根据淘宝规则是这样定义的:1、卖家与其朋友、同学、家人等进行线上购买;2、卖家与其同个公司内部多个人反复多次购买同件商品;3、卖家自己注册或操纵其他帐号,购买自己发布的商品;4、卖家利用第三方(包括其他卖家)提供的工具、服务或便利条件进行虚假交易的;5、其他非正常交易手段。
再来跟大家说一下虚假交易之后,店铺的处罚情况,大家可以参考下图:这地方扣分只要不超过12分店铺不会收到实质性的影响,关键是虚假交易会造成商品的交易降权,这个对你这个商品后续流量的获取影响非常大!所以操作的过程中务必谨慎,不要让店铺被判虚假交易,如果被判虚假交易,那么这个商品在销量不大的情况下就赶紧舍弃吧,不值得费精力再去恢复权重了。
淘宝降权原理
1,小号是否需要实名:小号实名更加不安全,因为一个身份证可以关联实名5个小号,当一个小号虚假交易被抓,其他关联的旺旺号都是存在记录的,只要是正常购物的号才安全。
2,对与销量和信誉的稽查,淘宝采用的是两套不同的稽查系统。
虚假的销量要与信誉的等级匹配。
3 淘宝稽查的核心是安全小号。
号不出问题转化率、信誉,都不是问题,这些都是辅证。
淘宝抓虚假交易是要主证据。
辅证再明显,号没有问题淘宝就无法判定你是虚假交易。
4,淘宝对物流的稽查:淘宝的稽查系统查物流,只会把物流作为辅证,事实上很多大件发的是跟淘宝不合作的物流,淘宝无法查,很多品牌运营商,有自己的供货渠道不用快递;加上目前淘宝进军服务行业更不需要物流,淘宝把物流最多做为辅证,物流只有一个作用,就是出现可疑订单后,有单号可以申诉成功。
但可疑订单和降权不是同个稽查系统,你可疑订单申诉成功了,淘宝用物流底单给你申诉,其实只是一个借口,让你觉得物流很重要。
你要是被降权了,你用底单去申诉成功不了几回。
你被降权有两种情况,第一是辅证看起来太严重了,实证证据又不足,这种情况你只要底单申诉就成功;要是实证已经是证据确凿了,就没有办法了。
5,刷单真假比例4:1,稽查系统背后是大数据分析,关键证据链和辅助证据链是淘宝稽查系统的主要判定依据6,当你收到系统消息都被【订单清理】,不要马上去清洗,要想清楚再点清洗,其实你可以少量清洗几单,然后剩下的几单找到淘宝云客服质问,待二审,如果二审不通过,你可以提交申诉,在有底单的情况下,申诉一般都是会通过的。
7,世面上的QQ群,平台,YY,等那些地方根本经不住淘宝稽查系统排查,淘宝可以随便调用几个判断语句轻松查出你是虚假交易,淘宝总部的后台数据都能显而易见的查出哪些数据是真的哪些是虚假的,但是淘宝也需要发展数据的,如果当外界竞争大的情况下而淘宝自身成交数据反映很差的情况下,淘宝的稽查系统会监管的比较松,稽查系统内部的判断语句就会较少,红号所占的比例这条判断语句会比较少,所以就算你这些都是刷的,但是淘宝没有将这条判断语句即使你刷的全都是红号那么他会直接放过你。
天猫店铺运营问题详解集锦,不看后悔!
店铺有病?得治!小伙伴们运营网店时候,是不是发现越来越困难了?问题多多,无从下手呢?别急,办法来了。
1、天猫质检被扣分怎么办?在天猫规则里面,因为商品质量导致的扣分属于情节比较严重的违规,如若商品没有质量问题可以根据第三方的质检报告进行申诉或联系天猫客服详细说明此事进行协商解决,提供产品资质证明,质检一般不会扣分,一般活动前先质检才报活动的,数据都是官方认可的。
如若商品确实存在问题,只能等待年底清零。
2、售假删除扣分,关键词怎么筛选?直接删除连接,重新做连接的,关键字选词渠道:直通车后台选词、搜索下拉框、数据魔方、淘宝论坛TOP20万、量子恒道、第三方软件(超级快车、直通车魔镜等)。
品牌关键词不能选择其它产品的品牌名,只能使用自己商品注册过的品牌名字,若没有可不填写。
如:李宁的产品不可使用安踏作为品牌关键词;其它描述性的关键词应该要实事求是,不得使用夸大产品的质量或者效果等等的关键词。
如皮革类的鞋不能说是纯牛皮;特殊类目不能使用和医药疾病治疗相关的关键词,如一天可治疗鼻炎,快速治疗口腔溃疡等。
【详情:15年淘宝标题关键词组合策略】3、店铺被隐形降权,怎么办?淘宝官方无隐形降权一说,可以参考自然搜索排行中无法找到,又没有信件和通知提示,就属于隐性降权。
【为什么会被隐形降权】已经被隐形降权的商品正常销售一段时间就会恢复正常;恢复需要时间是没法确定的。
淘宝系统每天凌晨3点更新的。
如果是小度降权是因为交易变化引起的,只要等下一天更新就会没事的,而且小度降权也是很经常的事情,不必太在意也可以,如果在大幅度降权,8以上,那么可以停止这个宝贝的交易量几天,看会降低没,如果没降,就慢慢的提升着宝贝的交易量即可。
4、爆款前期销量低如何提高流量?流量分免费流量、付费流量、自主访问。
淘宝站外。
店铺前期免费流量要做好内功,关键词优化(类目大词,竞争激烈,可以选些精准的小词做测试),上下架时间调整(可以从数据中分析出类目的成交的高峰期时间段),增加点击回馈(客户进来后,最好有收藏、加购物车等动作,可以做活动引导),DSR控制好,分析最优成交价格区间(不要超出20%以上)付费流量:直通车,钻展,淘宝客等加大推广力度。
富网店,提升店铺DSR评分技巧
加入富网店商学院摘要:提升DSR的技巧有很多。
你们有过因为店铺DSR分数飘绿而一筹莫展的经历吗?有过如何才能提升买家购物体验的疑惑吗?这里的10种提升技巧,或许能帮助到你们,为你们的店铺带来更多好评,更多流量。
店铺评分是指在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下四项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。
每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值(每天计算近6个月之内数据)。
只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分,非支付宝的交易不能评分。
店铺评分是滚动式方式展现,只展现近6个月的评分情况,并非一直累积。
店铺评分是自然搜索权重的影响因素之一,也是淘宝官方活动要求的基本指标之一。
它不仅代表着店铺的形象和综合实力,更是一种诚信度和信赖依据高于行业的评分可以更快地获取客户的信任和选择,反之则容易引起客户的质疑和流失。
对于DSR分数除了做好日常的维护,如描述类切合实际,产品质量严格把控、加强客服培训以及完善物流体系和发货速度等,倘若店铺因自身问题等情况出现评分三项飘绿,自然搜索权重下降的情况,该如何处理呢?我们以下面一个店铺为例,在六月份接手的时候店铺评分远远低于行业,已经到了各种举步维艰的境地,推广、活动无法参加,自然流量几乎没有。
以下是两个店铺动态评分的举例:图片1为店铺1半年DSR分数:4.5、4.7、4.6,参评人数在1530个。
图片2为店铺2半年DSR分数:4.9、4.9、4.9,参评人数在22487个。
从图片数据对比反馈结果:参评比例大家可以对比看出,若店铺1的参评人数达到店铺2参评人数(22487个),店铺1的DSR分数会低于行业的百分比更低,由此可以看出,店铺参评人数越多,越能体现店铺宝贝的性价比、宝贝质量以及宝贝的欢迎度。
若您的店铺DSR分数飘绿或者低于行业百分比很多,就需要开始重视和提升店铺DSR分数。
它不单单影响到店铺整体流量,也是决定着店铺是否可以健康发展,淘宝是否会给予店铺更多扶持和曝光。
淘宝不存在隐形降权的说法
淘宝不存在隐形降权的说法
很多商家朋友经常会因为产品的搜索排名不稳定存在担忧,
是不是产品出现问题了?怎么一做试用排名就不见了呢?会不会是被降权啦?可是没有收到降权通知,难道是隐形降权??
然后大家会使用百度或者搜狗等查询工具搜索”隐形降权“四个字,
查询出来的结果可能会上千上万条,以及上千上万条的搜索结果里边会教大家怎么去处理这些所谓的隐形降权。
接着商家朋友们就开始手足无措了,甚至会盲目的按照上面所说步骤去操作。
诸不知自己已经上当了。
为何说是上当呢?
接下来小编跟大家透露,其实,淘宝是不存在隐形降权的说法的。
大家可能马上会反驳,那么搜索出来的这些结果又怎么解释?
大家要知道,搜索出来的这些结果并不是从淘宝官方网站得到的通知,同时淘宝也肯定不会把这些数据给到这些平台,
显然,第三方平台测试出来的这些结果都是不准确,不足以相信的。
说白了,隐形降权查询平台其实涉及到了商业利益,一些查询网站希望通过制造淘宝存在所谓的隐形降权,让卖家产生恐慌,然后引导卖家去其网站搜索,接着以帮助卖家恢复排名为噱头引导卖家参与一些刷单的行为,从而来提升自己网站
的流量,然后可以为其网站带来丰厚的利益。
那么怎么查询店铺商品是否被降权了呢?
其实对于商品是否降权的问题,淘宝是有官方查询体系的呢:“卖家中心”——“体检中心”
如果怀疑商品被降权的话,按照以上页面步骤进行查询;
如果页面没有提示商品降权的信息站内通知,那说明这个商品目前不存在降权问题;
商品的搜索排名受到很多因素的影响,其中一个因素—标题的优化那是很重要的,大家要不定期的对自己的商品标题进行优化,从而提升商品的排名哦!!。
易店无忧:不要错过,针对淘宝宝贝降权进行深入分析
易店无忧:不要错过,针对淘宝宝贝降权进行深入分析一般来说淘宝违规分为2种,一种是严重违规,会被系统发消息有提示,(这里有包含了2种,就是一种是轻微违规有消息警告通知,一种是严重违规有消息提示告诉被扣分。
)另一种是被降权了没有任何的系统消息提示。
不管是违规被处罚的哪一种,都会被导致降权,那么违规降权后,商家在能删除违规产品或者修改违规信息的情况下要立刻去马上处理,不可以拖延,切记不可再次违规。
另外要在降权期间要对自己店铺的综合质量得分上入手开始维护和提高数据。
总结:宝贝降权十大原因须知首先要先确定自己是被什么原因降权,然后查看被处理的方式,趁着现在分享一些处理方式:1、虚假销量、信用的宝贝给予三十天的单个宝贝搜索降权同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家七至九十天的全店宝贝搜索降权。
2、换宝贝降权,降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,一般为30天左右,严重的可永久降权或屏蔽。
3、重复铺货式开店,保留其一个主营店铺,其余店铺屏蔽。
4、广告商品降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,广告商品修改正确后最早可在5天内结束降权。
5、错放类目和属性降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,错放类目和属性的商品调整正确后最早可在5天内结束降权。
6、标题滥用关键词降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,标题滥用的商品修改正确后最早可在5天内结束降权。
7、SKU作弊降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,SKU作弊的商品修改正确后最早可在5天内结束降权。
8、价格不符降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,价格严重不符的商品调整正确后最早可在5天内结束降权。
9、邮费不符降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,邮费、价格严重不符的商品调整正确后最早可在5天内结束降权。
10、标题、图片、价格、描述等不一致降权时间根据作弊的不同严重程度而不同,标题、图片、价格、描述等不一致的商品修改正确后最早可在5天内结束降权。
自己的宝贝是因为什么被降权可登陆:淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-商品降权申诉进行反馈注意:滞销商品会被搜索屏蔽。
降权和爆款之间的关系
Байду номын сангаас
淘宝市场规则变化,我觉得是半年、一年左右巨变一次,每次巨变的时候,我们的生意经常会大幅度下降,其实看清方向,改变一下运作方法,也许你的生意能够翻倍增长的。我先看看近3年淘宝市场的几个巨大变化。09年下半年,淘宝关闭老社区:意味着你依靠老帖子招揽生意的方法遭受重创。旺旺不能过多的陌生人说话:意味着群发软件和旺旺主动寻找陌生买家的终结。
但是,现在运作爆款的方法和以前不同了:以前是凭我个人经验,拿个漂亮图片,开足马力生产的同时拼命运作人气和直通车就ok了。现在得是你得搞几十款甚至几百款衣服,早期没有销量的衣服可以轻轻运作一下几个人气,反正没有销量降权也无所谓啊,让爆款顺其自然出来:这样顺其自然出来的爆款和过去的主要区别就是时尚和古董的区别了,有了一点销量后,就别运作人气了,代销和老客户也别拍有销量的衣服了,降权就是亏大了,仅仅只能运作直通车了,也可以不运作直通车,仅仅依赖老人气便宜一点出货也很好啊。
那时候,我主要就是依赖帖子寻找代销,培训代销如何给陌生买家推销衣服。这个变化几乎终结了我月出货5-6万元衣服的生意,也终结了近10个不错的代销的生意。其实我09年9月就明白了规则变化后的应该使用的运作手法:只能专心于单款衣服的淘宝人气排名和直通车运作。一直到春节,我有3个代销才调整过来,加上我又找了一个专职直通车和人气的代销,4个人月出货在去年上半年达到了12万元左右的衣服,一款150元价格的西装月销量超过了1千件。
10年7月8号事件,淘宝取消过去的商品下架时间的排名,改为人气加商品下架时间的排名。这个时候,我的销售员早就熟练运作单款衣服的人气了,新的变化对我是有利的。可是淘宝多少人生意受损,大家还记忆犹新吧:大家还记得曾经有过多少次的淘宝新规则抗议活动吧?现在,淘宝又搞个降权,不管你有没有刷人气、不管你月直通车多少钱、不管你是不是代销或者老客户反复拍的,都有可能让你有销量的衣服降权。简直是专业直通车和人气运作单独或者几款衣服的恶梦。这次这个变化的缺点和对大家生意的打击我就不用细说了,淘宝规矩我们无法改变,我们只能调整方向去适应。我仅说说此规矩的一个优点:淘宝流行一句古话,“淘宝无新款衣服”。
如何淘宝申诉成功
目录淘宝降权怎么办,教你六步解决法 (1)第一步、手动检测法 (2)第二步、快速创建新被降权的宝贝 (3)第三步、删除已经被降权的宝贝信息 (3)第四步、借助第三方工具检测方式 (4)第五步、让新宝贝重见天日 (4)淘宝7类搜索作弊行为降权时间说明及应对方法 (5)商品被降权了怎么办? (5)搜索作弊一:炒作信用 (6)搜索作弊二:重复铺货或重复开店 (6)搜索作弊三:广告商品 (6)搜索作弊四:错放类目和属性 (6)搜索作弊五:标题滥用关键词 (6)搜索作弊六:商品邮费、价格严重不符 (7)搜索作弊七:标题、图片、描述等不一致 (7)防止淘宝宝贝被降权的方法: (7)淘宝降权怎么办,教你六步解决法淘宝宝贝被降权了怎么办?生意突然不好了吗?淘宝将你降权了是不会通知你的,发现自己流量降低,成交锐减,抓紧检查吧!淘宝宝贝被降权主要分为:炒作信用、软件自动刷收藏、刷销量、故意堆砌关键词、广告商品、价格作弊、重复铺货、邮费虚假等。
降权检测篇那么如何检查自己的宝贝是否被降权了呢?现在有手动检测和借助第三方工具检测两种方式,其实两种方法的原理都是一样的:即通过搜索功能来查看宝贝是否能被显示在搜索结果中,如果有则是正常的,否则反之。
第一步、手动检测法1、小环境检查法:打开自己的店铺,在店铺搜索的关键字中填写你宝贝的标题,尽量全些,方便查找,然后点击“搜索”,接着在搜索结果界面查看是否有相应的宝贝信息被列出来。
如果有,那么恭喜掌柜说明这个宝贝有50%的可能性没有被降权;如果没有,那么此宝贝肯定是被降权了。
这时可能就朋友问了,如果有的话为什么只有50%的可能性是没有被降权的呢?原因很简单,因为店内搜索的限制比较人性化些,只是不是严重的问题(比如历史宝贝)都可以被搜索出来,所以需要在大环境中再检查下,而只所以采用小环境检测法主要是为了搜索起来比较快。
2、大环境检查法:打开淘宝首页(或者店铺顶部的‘搜淘宝’),在搜索栏的关键字中填写(尽量填写全名,方便你查看结果),然后点击“搜索”(或‘搜淘宝’)。
淘宝被降权了怎么办
淘宝被降权了怎么办
如果淘宝店铺被降权了,可以采取以下措施来应对:
1. 查看降权原因:联系淘宝客服,了解具体的降权原因,以便针对问题进行解决。
2. 优化店铺信息:完善店铺的基本信息,包括店铺名称、店铺简介、店铺logo、店铺背景等,确保符合淘宝要求。
3. 优化产品信息:对产品标题、描述、规格、图片等进行优化,确保与实际商品相符,并遵守淘宝规定。
4. 多渠道推广:除了依赖淘宝自身的推广方式,可以考虑在其他平台或社交媒体上进行推广,增加店铺曝光度。
5. 定期更新产品:及时推出新的产品或款式,保持店铺的新鲜感,吸引用户的兴趣。
6. 维护好售后服务:提供完善的售后服务,如及时回复用户的咨询、处理退换货等,提升用户体验。
7. 提高店铺信誉:积极收集顾客的评价和建议,及时回复顾客的问题和投诉,
提高店铺的信誉度。
8. 参加淘宝活动:主动参加淘宝举办的促销活动、特价活动等,增加店铺的曝光度和销量,提升淘宝搜索的排名。
9. 寻求专业帮助:如果以上措施无效,可以考虑咨询专业的电商运营外包公司或人员,寻求专业的帮助。
需要注意的是,在采取上述措施的同时,务必遵守淘宝的规定和规则,以免进一步触犯相关规定。
淘宝78规则,宝贝降权
“78规则”规则出来后淘宝卖家甚是怨声载道。
淘宝的“78规则”可以说在淘宝卖家,甚至整个国内电子商务圈内掀起了不小的风波,不清楚这一规则的同行们,赶快去搜搜看吧。
无论那些闹事的卖家如何抱怨,但从淘宝可持续发展的角度而言,“78规则”确实是个好事情,毕竟无规矩不成方圆,而且这也是净化淘宝市场,不会让淘宝笼罩在乌烟瘴气中。
新规则之后,很多宝贝和店铺,因为不同的违规,都被降权了。
所谓降权,就是指某个宝贝或者店铺整体在淘宝的权分中下降,导致宝贝或者店铺的排名下降,甚至直接屏蔽的一种新的监督手段,是对宝贝的一种处罚方式。
降权之所以可怕,是因为,宝贝或者店铺被降权,往往并不像宝贝或者店铺违规那么直接和清楚,并没有任何站内信、系统消息进行提醒卖家,但所谓“千里之堤,以蝼蚁之穴漏”,正是有了不断积累的宝贝被降权,而又未被卖家及时察觉和改善,慢慢地就会导致卖家店铺流量降低,成交锐减。
淘宝宝贝被降权了怎么办?搜索排名靠后,甚至搜索不到,店铺生意一落千丈。
掌柜们,被降权的真正原因,大家了解么,如何调整宝贝和店铺能够恢复生意? 怎样知道自己的宝贝或者店铺是否被淘宝系统降权了呢?下面教一个如何查询宝贝被降权的方法:首先打开淘宝网的首页,注意,一定是首页,分页栏中没有这个按钮选择最右边的“高级搜索”按钮在“名卖家会员”一栏输入您的淘宝会员名搜索后,发现找到了377件宝贝,但是这是没有过滤过的结果哦选择按照价格的方式进行过滤,为什么选择按照价格呢?请各位卖家想一下!结果发现,果然有一件宝贝被过滤掉了,这说明有一件宝贝可能被屏蔽了,但是注意我的措辞,是可能,不是一定,因为这里还必须考虑淘宝系统的不稳定因素才能更严密接下来,要做的事情,就是一一测试了关键就是在这里了,怎样提高测试的效率!打开自己的店铺首页,选择左边的按价格对所有的宝贝进行排序系统默认出现的是这样的排列方式,这种排列方式不便于我们进行比对,故调整做左边的排列方式按钮然后变成了这样,这样就和淘宝默认的排序方式一样了,比较容易比对而且这样的排列方式,每页的宝贝数量更多,节省时间特别提醒:淘宝的搜索的一页宝贝数量,刚好等于店铺搜索宝贝数量的2倍,前提是没有宝贝被降权通过比对,比如,发现下面的这个宝贝,在店铺搜索里有,但是在淘宝的搜索里没有,那说明这个宝贝可能被降权了哦,为了排除淘宝系统的不稳定因素影响,下面进行核对结果在淘宝的搜索里果然没有找到,那说明这个宝贝肯定是被降权了,并且被屏蔽了注意:这里是完全复制宝贝的标题哦,而不是关键字降权的宝贝怎么办?最好的方法是直接删除,不要再在原链接上进行修改了,因为即使你修改了,还要等淘宝搜索引擎再次抓取,不如重新换了算了打开“出售中的宝贝”,将宝贝名称完全复制进去,找到这个宝贝对降权的宝贝,不要直接删除,目的是怕删的太多了忘记上架了,当然你没有货的宝贝除外,最好是把宝贝先下架到仓库里,以后再根据仓库里的宝贝重新发布,然后再删除看了这个帖子,是不是对降权有所感悟呢?淘宝如何判断搜索作弊,搜索屏蔽,搜索降权?作者:点击率: 76 时间:2012-01-09 16:25 淘宝如何判断搜索作弊,搜索屏蔽,搜索降权?搜索作弊行为评判标准搜索作弊一:虚假交易,包括炒作信用和炒作销量。
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淘宝店铺降权解决的三种方法-王建龙讲师
从自然搜索的角度来看,你的流量下降一般只有三种情况:
1. 市场需求的变化
尤其是服饰类目、鞋子、包包、饰品等等,这些东西本身就是需求波动很大的,再加上一些季节性因素的影响,下滑是正常的。
比如一件流行服饰,所有的产品都有生命周期,这种快时尚的衣服生命周期会更短,你会火一段时间,但自然会有新款替代你,这是市场规律,也是消费者需求所决定的。
所以,不要觉得自己某一件爆款流量下降了就天塌了!
解决方法:
对于这种类目,应对自然搜索流量下降的方式只有一种:不断的推陈出新。
也就是,你要保证你店铺的上新率。
很多卖家(尤其是刚进入淘宝的中小卖家),上新的时候一股脑全上了,这是有问题的。
首先,你刚开始做淘宝,这么多产品你照顾不过来,其次后面的上新会有问题。
正确的姿势是什么?你应该制定好一个计划,根据季节性的因素,安排好你的上新计划,比如每周上几款,对于中小卖家来讲,我的建议就是如果做这种服饰类目,开始的时候一次性上足20款。
然后每周上两款,每周上两款。
两款的量,对于你来说,不管是做详情页,还是做优化,都会有充足的时间去准备,不至于手忙脚乱。
更关键的是:你不断的上新,可以保证你的店铺活跃度,搜索引擎会觉得你这个店铺很活跃,在店铺整体加权上,会给你一个不错的分值。
同时,你持续不断的上新,原来的款自然会有被市场淘汰掉的,但是你上新的款也会有重新爆起来的,这样就不会出现自然搜索流量骤然下降而手足无措的局面了。
2. 因为店铺违规的影响
这是很常见的一个原因。
不管是因为刷单被单品降权、扣分(有的不被扣分)也会有影响,还是因为售假、盗图等等其他违规行为,大多数卖家的自然搜索流量会出现下滑。
下滑的幅度主要取决于两个方面:店铺层级的高低、类目的大小。
高层级的店铺受到的影响相对会比较小,冷门类目收到的影响相对会比较小。
但是这个结论不是绝对的,因为还有很多其他的因素。
那碰到这种情况怎么办?
有很多卖家这时候就慌了,开始追求所谓的“黑”技术,什么“黑搜索”、“黑车”、“黑钻”等等,然后大多数会发现,特么自己被“黑”了!正确的姿势是什么?
(1)保住店铺层级
这是关键。
我们都知道今年店铺层级是非常重要的影响自然搜索流量的因素,但是当你被降
权的时候,你的自然搜索流量肯定会大幅度下降的,那么没有流量就没有成交,这时候你必须想办法通过其他的渠道把失去的流量补充回来,这样才能保住你当前的层级不大幅度下滑。
最好的方式就是直通车!当然了,会有牛人骂我,傻X,难道你不知道,被处罚后,直通车也不能开么?我就呵呵一下,然后再说一句:谁让你开被处罚的产品的车了?只要不是被全店处罚,就可以整!当然了,如果你告诉我,你全店就这一款产品,那我无语!这方法忽略。
最好的方式,就是加大直通车投入,找店铺可以开车的卖得好的产品,重点是精准词,精准词不够的情况下,增加大词,出价保证足够的展现,这样才会有流量进来,开车一定要注意转化,因为你的目标是保店铺层级,所以适当的时候,以直通车作为入口,保住店铺层级。
好了,你的标准是什么?用直通车带来的新的订单增量,可以弥补自然搜索流量下降的损失,稍有增加最好。
比如你自然搜索流量下降,每天损失了50单,那么你用直通车拉回来,在60单左右。
时间标准呢?降权结束!
(2)千万不要再被处罚了
这差不多是致命的,如果你在被降权期间,又因为某些原因被处罚了,那你会发现你的自然搜索流量就跟跳水似的!一落千丈!为啥我一直比较反感所谓的“黑技术”,因为这些东西就是赌(可怕的是,赌赢的很少),赌赢了,也许你就回来了,但是赌输了,你输的会更多。
(3)被降权期间,所有订单全部发顺丰
这时候,就不要心疼了,当然,如果你以前就是发顺丰的,这就没啥优化的了。
但如果不是的话,降权期间,所有订单全部发顺丰,这样会保证物流速度,保证用户的体验,你获得好评的几率就要更高,获得带字全五分好评的几率就要更高。
因为在降权期间,你一定要保证你的店铺服务得分是不下滑的。
3. 店铺综合权重降低
不是季节性的因素,店铺也没有违规,但是自然搜索流量还是下滑了!这是最让中小卖家难受的,因为你不知道为啥?好了,如果出现这种情况,基本是你的店铺综合权重下降了,这些指标你都可以从生意参谋当中看到。
(1)店铺层级
很简单,不要连续7天下降,如果出现连续7天西下降的趋势,自然搜索流量肯定会减少的。
一般这个都会伴随着转化率的下降,因为在流量不变的情况下,店铺层级下来了,基本都是转化率的问题
解决方法:
每天都看一下自己的店铺层级排名,如果发现店铺层级连续下降了,要么就直通车拉一下,要么就通过补单提高一下转化率。
(2)评价状况
同样,连续的下降会影响店铺的权重,任何一个指标连续的下降都会有问题。
所以还是建立一个监控表格,不要让这些指标连续下降,期限7天,一般在第四天的时候哦,如果你发现一只下降,那么第五天就应该处理一下。
方法其实还是好评返现,只不过你不能明目张胆了,因为淘宝禁止,方法和技巧很多,大家自己多开动开动脑筋就行,比如什么刮刮乐、中奖等等。
(3)综合转化水平
一是长期下降的趋势,二是长期低于同层同行均值,这两个情况都会导致店铺整体权重的下降,所以要长期关注。
最合理的的状态就是上图的状态,一直在行业均值以上,大概2倍左右。