银行业务部工作计划

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银行国际业务部工作计划(2篇)

银行国际业务部工作计划(2篇)

银行‎国际‎业务‎部工‎作计‎划(‎2篇‎)‎一‎2‎01‎X年‎我国‎外贸‎进出‎口形‎势将‎比较‎严峻‎,要‎继续‎稳定‎出口‎、扩‎大进‎口,‎才有‎利于‎我国‎经济‎健康‎平稳‎发展‎。

商‎务部‎国际‎贸易‎谈判‎副代‎表崇‎泉说‎。

2‎01‎X年‎,欧‎美外‎需市‎场的‎情况‎不会‎有根‎本性‎好转‎,国‎内各‎种综‎合成‎本上‎涨的‎压力‎也将‎持续‎。

我‎国在‎外贸‎出口‎上将‎重点‎开拓‎对发‎展中‎国家‎,特‎别是‎新兴‎经济‎体的‎出口‎。

‎针对‎目前‎国内‎国际‎形势‎的特‎点,‎结合‎我行‎现实‎情况‎及客‎户定‎位情‎况,‎作出‎如下‎工作‎计划‎:‎一、‎营销‎方面‎:‎1、‎维护‎现有‎客户‎。

及‎时了‎解现‎有客‎户的‎业务‎需求‎及他‎行的‎营销‎政策‎,避‎免存‎量客‎户流‎失;‎2‎、通‎过渠‎道拓‎展新‎客户‎。

做‎国际‎业务‎的客‎户具‎有较‎强的‎局限‎性,‎我们‎通过‎渠道‎了解‎到所‎有发‎生国‎际业‎务客‎户的‎名录‎,再‎结合‎我行‎客户‎经理‎庞大‎的人‎脉覆‎盖面‎,挑‎选出‎目标‎客户‎,进‎行走‎访,‎了解‎需求‎及他‎行政‎策,‎进而‎制定‎合理‎方案‎,营‎销新‎客户‎;‎3、‎通过‎政府‎及相‎关部‎门需‎找项‎目。

‎为了‎加强‎国际‎业务‎的营‎销力‎度,‎我们‎准备‎与省‎市财‎政部‎门、‎外管‎局、‎商务‎厅等‎机关‎加强‎联系‎,通‎过方‎方面‎面的‎人脉‎资源‎,打‎听相‎关项‎目的‎讯息‎,结‎合我‎行实‎际情‎况,‎制定‎可行‎的方‎案,‎营销‎优质‎项目‎;‎4、‎通过‎客户‎产业‎链拓‎展业‎务。

‎通过‎存量‎公司‎业务‎客户‎,拓‎展其‎上下‎游产‎业的‎国际‎业务‎。

‎二‎、团‎队内‎部建‎设方‎面:‎1‎、加‎强通‎过我‎行现‎阶段‎开展‎的业‎务,‎我们‎系统‎的、‎完整‎的学‎习每‎项业‎务;‎2‎、各‎司其‎职,‎做好‎支行‎的服‎务管‎理工‎作。

银行业务连续性管理工作计划

银行业务连续性管理工作计划

银行业务连续性管理工作计划是保障银行业务连续性的重要计划,以下是一个简单的示例:
1. 建设业务连续性管理框架:制定完善的业务连续性管理制度、流程、指南、标准和规范,确保业务连续性管理的规范性和有效性。

2. 风险评估和分析:对银行业务连续性可能面临的各类风险进行评估和分析,建立风险监控和预警机制。

3. 制定应急预案:根据银行业务的特点,制定全面、详细、可操作的应急预案和计划,确保在突发事件发生时能快速、有效地做出应对措施。

4. 实施演练:定期组织演练和测试,提高应急响应的能力和水平,并从演练中不断地完善和修订应急预案。

5. 备份和恢复:制定数据备份和恢复策略,并建立数据备份和恢复中心,确保关键数据的安全性和完整性。

6. 培训和指导:组织和实施员工业务连续性管理的培训和指导工作,提高员工的意识和素质,提高应急能力。

7. 监测和评估:实施监测和评估工作,不断提高业务连续性管理的效果和水平,并及时做出修订和改进。

8. 持续改进:深入总结和分析应急预案、演练等工作,发掘问题和不足,不断完善业务连续性管理制度和体系。

9. 协同合作:与其他金融机构、政府部门、社会组织等建立良好的合作关系,共同应对各种突发事件和灾难。

银行业务连续性管理工作需要由专门的团队或部门负责,确保计划的有效性和实施的顺利性。

需要注意的是,工作计划和具体措施应根据银行具体情况和实际需求进行量身定制,保障银行业务连续性的稳健和可靠。

银行营业部基础工作计划

银行营业部基础工作计划

银行营业部基础工作计划
1. 每日开门营业前进行现金清点和对账确认。

2. 确保每日ATM现金充足,并进行现金清点和记录。

3. 每日开门营业前检查营业厅设施和设备是否正常运转,如有异常及时报修并处理。

4. 每日营业结束后进行收银机和柜台现金清点,确保账目准确无误。

5. 定期为客户提供现金存取、账户查询等基础金融服务。

6. 协助客户办理基本银行业务,包括开户、销户、挂失、补卡等。

7. 定期清点和整理柜台和营业厅区域内的文档和资料。

8. 及时更新客户信息,确保信息及时、准确、完整。

9. 定期参加银行组织的培训和学习,提升基础业务知识和服务技能。

10. 配合上级安排完成其他基础业务工作。

银行零售业务工作计划

银行零售业务工作计划

篇一: 20XX 年与措施20XX 年银行零售业务工作计划20XX 年的个金工作我们认为要环绕着储蓄、个贷、三方存管等考核重点,在行长室的领导下,区分轻重缓急有重点的展开个金条线上的营销工作,做出我们除个贷业务以外的新的亮点来,我们总的工作思路主要有五点:1、延续 09 年公司业务和个人业务联动的合作思路,发掘公司业务中潜藏的个人业务的商机。

如代发工资业务、信用卡业务、个人消费信贷业务、代理保险、代售基金业务等等。

依托对公客户资源,实现行内公司业务和个人业务的客户资源共享,带动个人业务的发展。

2、加强营业部、大堂、个金科的团队协作,发挥营业部在一线与客户现场接触的优势,强化主动营销的观念,提升柜面营销能力,上下形成合力,促进各项业务均衡发展。

3、借鉴去年做二手房按揭与房产中介合作的成功经验,与各类房产中介、售楼处、评估机构及产权登记中介机构甚至于要加强与证券、保险等单位的合作,建立起坚固的合作关系。

4、立足区域,利用多种渠道,加强对我行个人银行业务品种的宣传与推广。

我们可以充分利用或者尝试尝试利用我行的电子显示屏、邮政广告、柜面资料、街头咨询等手段,全方位进行宣传、介绍特色业务品种,提升我行在区的社会知名度和影响力。

5、我认为这是最主要的一个方面,就是要更进一步的强化全员营销意识,并转化为每位员工的自觉行动,我们每一个人都象整个机械装置中的一个齿轮,哪个部件出了故障就可能会影响到机器的高速运转。

下面我分六个方面对各项个金业务的具体计划和措施作一个汇报。

对于储蓄存款业务我认为这是一个贯通我们所有业务始终的一个最最重要的一个方面,我在下面相应的各项具体工作中会有所说明,对这一项工作就再也不单列出来向大家汇报了。

1、个贷业务:这项业务 09 年度在全行上下各条线的通力合作下,取得了一定的成绩,其主要的原因就在于公私业务的联动和优势互补再加之全行上下的兢兢业业工作。

在20XX 年,我们认为这项业务应该往纵深发展,尽管在 09 年设想以个贷业务带动的其他个金业务的发展的理念已经有所显现,但是由于实际工作中多种原因的制约,成效还不是太大,今年,我们准备个贷综合贡献度要环绕着各项个金业务的轻重缓急来做,对各类档次的按揭业务要有所侧重:高端——着重开辟以存抵贷,代发工资、储蓄业务。

银行工作计划范文大全7篇

银行工作计划范文大全7篇

银行工作计划范文大全7篇银行工作计划范文大全篇1一、工作态度方面针对我个人工作时不太稳定的态度,我计划在今年的工作中,要把自己的工作态度稳定在平和上进这一层面,这样的话也不会因为过于积极或者过于消极与实际工作的情况影响自己的情绪,进而打击我的工作积极性,保持平和,保持上进,在今年的工作中一定可以为我带来良好的状态的!二、柜员业务方面我在柜员业务方面成绩还不错,但在做今年计划的时候,我认为还不够,我还得更加上心去优化我的柜员服务,让自己的柜员业务得到长足的发展,也让自己的柜员业务得到来我行储蓄的客户的肯定。

针对这个方面,我打算积极参加我行的培训,学习如何去拓展业务,如何去完成服务。

三、银行制度方面关于银行的制度方面,我以为我做的还可以,但在今年的工作中,我还可以更加认真一点执行起来,甚至希望自己能够在工作中帮助我行完善银行的制度。

无规矩不成方圆,我相信只有制度越来越完善,越来越人性化,我们在银行的工作也就会越来越让自己感到舒心。

在工作中有一个舒心的状态,比什么鸡汤良药都要好!四、人际关系方面关于在我行的人际关系方面,我认为我今年还是得努把力了。

因为个人是内向的性格,不是很喜欢去与同事打交道,与客户打交道是没有什么问题,但是让我去与同事交流工作或者生活,我还是有些不好意思。

我争取在今年的工作中,克服好这一点,让自己不再那么害羞。

我相信在工作中有一个积极良好的沟通氛围,可以让工作得到更好的展开,也让人在工作中会更加舒心。

银行工作计划范文大全篇2一、以客户为中心,做好结算服务工作。

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的"首问责任制"、"满时点服务"、"站立服务"、"三声服务"我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。

银行国际业务部工作计划PPT

银行国际业务部工作计划PPT
数据挖掘与分析
运用大数据技术对客户数据进行深度挖掘和分析,发现客户潜在需 求,为产品创新和市场策略提供决策支持。
06
风险管理与合规经营策略部署
信用风险、市场风险等识别与评估机制完善
信用风险识别
定期对交易对手进行信 用评级,建立黑名单制 度,防范潜在信用风险 。
市场风险评估
实时监测和分析市场动 态,对汇率、利率等风 险因子进行量化评估和 管理。
社交媒体营销
积极运用社交媒体平台,发布业务动态、分享行业资讯,与客户互动 ,提升品牌影响力。
客户关系管理系统建设及优化方案
系统升级
对现有客户关系管理系统进行升级,提高系统稳定性和数据处理 能力,确保客户信息安全。
功能拓展
根据业务需求,增加新客户关系管理功能,如客户画像分析、风险 预警等,提高客户服务质量和效率。
跨国投资与企业并购
支持企业海外投资、并购及红 筹架构搭建。
跨境人民币业务
推动跨境人民币结算、融资及 投资等业务。
预期目标与成果
01
02
03
04
业务规模增长
实现国际业务结算量、融资额 等关键指标稳步增长。
客户满意度提升
提高客户对国际业务服务质量 和效率的满意度。
风险管理水平提高
加强跨境业务风险识别、评估 与监控,降低不良资产率。
业务规模与增长趋势
业务规模
统计国际业务部的业务规 模,包括客户数量、业务 量、收入等方面。
增长增长点和市场机遇 。
业务结构
评估国际业务的结构特点 ,如贸易金融、跨境支付 、外汇交易等业务的占比 和发展情况。
市场竞争态势及挑战
市场竞争态势
研究国内外同类金融机构在国际 业务领域的竞争情况,了解其优

银行国际业务部年度工作总结及工作计划

银行国际业务部年度工作总结及工作计划

银行国际业务部年度工作总结及工作计划银行国际业务部年度工作总结及工作计划2022年,国际业务部认真贯彻落实总行年初工作安排,紧紧围绕总行相关部署,坚定信念,狠抓落实,稳步推进各项工作顺利开展。

现将全年工作情况以及2022年工作计划汇报如下:一、2022年业务经营情况2022年在行领导的正确指导和帮助下,在各经营机构的配合下,我行国际业务各项工作较上年得到了较大的提升,各经营机构业务规模和客户数量增长明显,产品营销和推广能力进一步加强,业务指标整体完成情况较好,且超额完成年初目标任务。

(一)业务指标完成情况2022年国际业务规模有了较大幅度的增长,各项业务指标较2022年至少增长50%以上,尤其是重要指标贸易融资(20亿)及跨境保函业务(3亿美元),增长率分别为XX%和XX%。

各项收入达XX万元,盈利能力显著提升。

对于年初定的经营目标,国际结算(XX亿美元)、贸易融资发生额(XX亿人民币)以及客户数(XX户)均超额完成目标任务,详见下表:(二)产品推广情况从产品来看,2022年国际业务产品共12类,包含结算、资金、担保以及融资,客户的产品使用种类越来越多元化,使用频率逐渐提升,单一产品的币种也在不断的增加,外币贸易融资从传统的美元融资已扩展到欧元,客户对我行的产品依赖度在逐渐加强。

(三)客户推展情况2022年国际业务新增客户XX户,其中外汇客户XX户,大部分为基础性的出口结算类客户,外汇客户的客户群不断扩大。

授信类客户履约情况较好,资产质量较好。

(四)机构覆盖情况从办理业务的机构分布来看,2022年主要业务办理机构集中在洛阳,域外分行仅有郑州、南阳、焦作、许昌且产品均已小额结算为主。

2022年XX家经营机构中有XX家实现了产品落地,其余3家也均有储备业务,基本实现了国际业务产品的全机构覆盖。

二、重点工作完成情况(一)潜心研究产品创新,丰富我行公司业务产品线为了积极响应我行“打造中原地区最具创新型银行”的愿景,年初我部根据业务情况和市场情况制订了年度创新目标产品,并对逐个产品进行进度分解,指派具体的创新产品项目负责人,负责产品开发的整体协调、推动和后续跟进,以确保创新产品按照既定计划完成设计、开发和落地。

银行个人业务工作计划措施5篇

银行个人业务工作计划措施5篇

银行个人业务工作计划措施5篇银行个人业务工作计划措施(篇1)一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。

做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。

二、强化团队意识,树立集体观念虽然很多客户不是很配合,虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成,但是当团队的每一个人都参与进来,都为了的目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是因为这样的精神存在,才让我们坚持到了最后,实现了完美的收官。

三、努力提升业务水平,提高客户服务质量一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。

为此,作为公司业务的学者,我应该花更多的时间去学习产品知识,业务技能,并不能因为接触时间短,就降低要求,必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建,为进一步提高服务质量,争创服务品牌,提升顾客满意度做好一切努力。

四、加大营销力度,做好贷款工作一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成__%以上。

二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。

银行个人业务工作计划措施(篇2),我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史水平。

在即将到来的里,面对__银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。

稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争限度保证和谋求我行的经营利益。

业务部工作计划和目标(4篇)

业务部工作计划和目标(4篇)

业务部工作计划和目标(4篇)业务部工作计划和目标篇一针对目前国内国际形势的特点,结合我行现实情况及客户定位情况,作出如下工作计划:一、营销方面:1.维护现有客户。

及时了解现有客户的业务需求和其他银行的营销政策,避免现有客户的流失;2.通过渠道拓展新客户。

从事国际业务的客户有很强的局限性。

我们通过渠道了解所有从事国际业务的客户的名字,然后结合我们客户经理庞大的网络覆盖面选择目标客户,进行面谈,了解其他银行的需求和政策,然后制定合理的计划营销新客户;3、通过政府及相关部门需要寻找的项目。

为了加强国际业务的营销,我们准备加强与省市财政部门、外管局、商务厅等机构的联系,通过各方面的人力资源查询相关项目的信息,结合我行的实际情况,制定可行的方案,营销优质项目;4.通过客户产业链拓展业务。

通过存储公司业务客户,拓展其上下游产业的国际业务。

二、团队内部建设方面:1.加强学习。

通过我行现阶段开展的业务,系统完整地学习每一项业务;2.履行职责,做好支行的服务管理工作。

通过部门内部的分工,明确每个人的工作职责,更多的了解自己的工作,提高工作效率;3.加强同行参考。

在国际业务领域,其他股份制商业银行良好的管理方式和业务品种值得借鉴。

通过学习其他银行的先进管理方法和业务,可以拓展思路。

在明年的工作中,我们会联系更多的同行机构,派专人学习,在部门内部推动创新,提高综合业务素质。

三、与总行沟通及支行指导方面:1.加强沟通,寻求更多的政策倾斜。

哈尔滨管理部是我们的大本营。

目前哈尔滨的国际业务离不开总公司。

我们充分利用总公司的资源,为客户拓展平台。

拜访客户时,还可以和总公司相关人员一起去,获得更优惠的政策支持;2.借鉴兄弟分公司的管理经验。

其他城市的部分分行设有国际业务部,尤其是大连、天津等国际业务发达的地区。

我们充分学习他们的管理优势,扬长避短,提高自身素质。

3.加强与支行的沟通,共同营销初期项目。

支行国际业务发展的主要瓶颈在于对业务的不熟悉。

银行工作计划及目标5篇

银行工作计划及目标5篇

银行工作计划及目标5篇银行工作计划及目标(精选篇1)(一)整体大局上首先,我们应该清楚地了解我们银行的背景、意义和发展目标,我们的市场定位和我们的主要目标客户。

只有了解了大政方针,才能准确找到自己的工作重点,明确自己的工作方向,才能有明确的目标,达到事半功倍的效果,使自己的发展与全行的发展同步。

因为只有了解自己工作所处的整体环境,才能帮助自己快速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。

如果你完全不了解自己的工作环境,不知道公司给我们的期望,只是做自己认为对的事情,那么你做的事情有时候可能一文不值甚至适得其反。

其次,在工作之前和工作期间,要对我行的整个组织机构和部门职责有一定的了解,因为各个部门的工作是相互联系,相互融合的。

工作不是独立的,它与其他部门和同事的工作是互动的。

比如做柜台工作,除了工作性质之外,还要了解一些会计方面的知识,这样可以了解操作流程为什么要这么走,有助于提高业务技能,同时可以快速接受不熟悉的业务,也可以了解票据、重要凭证等等不允许出错的地方。

此外,当你在工作中遇到问题或疑问时,你会知道向谁寻求帮助,以达到预期的效果,这增加了有效沟通的机会。

再者,要不断加强理论学习和政治学习,充实自己的头脑,使自己的思想更加成熟和进步。

这不是表面功夫。

因为理论是实践的基石,思想是行动的指南。

每个人的思想都是不断变化和受外界因素影响的,有一个不断发展的过程。

你的思想会决定你的行动,你的价值观和人生观会影响你对人对事的态度,也会改变你思考的高度、层次和角度。

(二)个人具体工作上第一要全面熟悉各项业务,了解各种业务的工作流程,清楚自己的工作职责,对自己有一个准确的定位,找到自己所处的位置。

在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间最好的服务为客户办理每一项业务。

平时休息中,也要不断的提高自己的基础技能素质。

第二要设定目标,对自己要有阶段性的目标规划。

有目标才会有动力,有目标才会有进步。

银行业务推动岗工作计划

银行业务推动岗工作计划

银行业务推动岗工作计划
根据银行的发展需求,我将制定以下工作计划:
1. 加强对银行业务的了解,包括存款、贷款、理财、信用卡等各类业务,通过学习、培训和实操提升自己的业务水平。

2. 积极参与银行业务推广活动,包括组织客户座谈会、推介会等,通过市场营销手段吸引更多客户。

3. 熟悉并掌握银行业务流程和规定,保证业务操作的准确性和合规性。

4. 了解客户需求,积极主动地为客户提供个性化的金融服务,提高客户满意度。

5. 不断拓展业务范围,开发新客户资源,稳固和扩大现有客户群体。

6. 加强团队合作,与其他部门及同事协调工作,提高工作效率。

7. 完善业务文档和记录,及时报告工作进展和问题,确保工作的整体顺利进行。

8. 持续学习行业新知识,不断提升自身综合素质和专业能力。

银行营业部工作计划5篇

银行营业部工作计划5篇
一、以客户为中心,结算服务工作。客户是的生存之源,营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”将,并每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要明年开通的高速公路联网收费、开放式基金收购、证券等多种服务品种,我行的竞争能力。
一、工作决心
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律常识;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平,积极为我支行创造更高价值,力争取得更大的工作成绩
3、 在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、 勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、 有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
银行营业部工作计划5
在经过20____年的努力后,我们银行营业部取得了比较成功的工作业绩。在20____年整年的经济危机中,我们国家的经济也受到了很大的影响,经济发展速度已经没有之前么快了。不过这些都是暂时的,从我们银行营业部的业绩来看,我们的居民生活水平已经购买力下降并不是很多。许多人将消费的资金存起来,以备不时之需,这是值得我们去解决的事情。要让居民提高消费力,扩大内需,我们的经济才会回到正轨上来。
2、培训,这明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事,对出纳制度、支付结算办法、综合系统会计制度、新会计科目等基础知识新兴培训。

银行工作计划(15篇)

银行工作计划(15篇)

银行工作计划(15篇)银行工作计划1对公业务工作思路一、当前我行对公业务上存在的一些问题1、对公司业务发展的意识还不是很强。

在平时的工作中常常能碰到开户企业到我行来开户,需要排队且需等候较长时间,有时甚至要让客户第二天再来开户的情况。

2、员工服务效率及态度还需提高。

时常有企业对农行抱怨对帐单不能及时拿到(农商行每月1日就能拿到,而我行一般要过2天后才能拿到),甚至有些企业反映员工服务态度冷漠从没看过笑脸,亟需员工提高服务质量、服务效率、服务意识。

二、机遇1、从开户数量看:周庄开票销售企业大概有1200多户,在我行开立帐户结算的仅有700户。

2、从大客户数量看:全镇5000万销售以上企业有,在我行开户的仅有家,能够拓展的`企业还有不少。

三、下阶段工作思路(一)、重视开户工作,拓展新客户群。

1、与工商部门搞好关系。

客户是银行发展的基石,客户拓展工作始终是对公工作的重中之重。

在平时工作中,看到支行下发的开户信息后及时与工商部门联系,获取企业信息,及时与企业沟通。

2、加强对重要政企的走访,收集、发掘和掌握源头信息,掌握当地政企新建项目、专项拨款、招商引资、企业生产经营等情况,确保营销工作永有源头活水同时在营销对公客户时要坚持抓大不放小,既要拾得芝麻和西瓜,又要让其开花和结果。

(二)、做好公私联动,通过个人高端客户挖掘对公客户。

以前,说到公私联动我们常常会想到通过某某企业销售了多少黄金,基金、个人网银等一些个人产品。

其实倒过来,通过我们的个人客户系统可以从中发现有不少个人客户在我行还没有企业开户,这些个人客户既然个人帐户上有存款,相信在对公存款上一定也能有所收获。

在客户的走访中有一些老板娘要帮儿子找女朋友,有些老板娘要为女儿找男朋友,如果我们通过自身资源能够帮他们解决这些问题,相信我们能够获得客户认可从而带动对公业务。

(三)、做好包户管理,力促联动营销模式常态化。

1、平时应抓好大堂、窗口主阵地的服务,健全柜台、大堂、外勤三环联动营销机制,提高窗口工作效率和大堂日常服务质量及客户经理外部营销能力,使信息共享、内外联动、相互配合、通力协作做好联动营销模式常态化。

银行业务发展工作计划

银行业务发展工作计划

银行业务发展工作计划银行业务发展工作计划时间稍纵即逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,先做一份工作计划,开个好头吧。

工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的银行业务发展工作计划,希望对大家有所帮助。

银行业务发展工作计划 1新的一年即将到来,但同业竞争还会不断加剧,面对各种严峻的形势和压力,在新的一年里,我们将进一步转变经营理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推动支行各项业务发展,使××年各项工作有一个良好的开局。

存款是银行生存之根本,我行将从以下几方面着手,大力开展存款营销。

一、强化服务,发挥优势,稳定增加储蓄存款,落实具体措施。

1、建立存款工作责任制,主管领导亲自抓,分管小组具体抓,全体人员共同抓;2、进一步完善考核激励机制,牢固树立抓存款就是抓效益的思想,从分配机制上充分调动员工的积极性来增加存款;3、利用支行年初的“百日储蓄存款竞赛活动”进入各小区,各企事业单位进行宣传,要直接与客户面对面交谈,宣传时要深入、细致,不能走过程,流于形式,同时作好记录,了解到客户活期、定期存款信息及定期到帐日期,争取让客户在我行办理业务,对于老客户要多联系,加强沟通和巩固,要以老代新,以点带面,全面铺开,充分发挥团队合作力量,让我们每一份增品用到实处;4、充分发挥我行个人流动资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势,加大以贷引存和吸收保证金存款,这部分重点营销对象为行政、企事业单位高管人员及资产在×××万元以上的个体营业主客户。

5、综合运用我行已经开发成熟的金融产品,整合形象包装,打好营销“组合拳”,对我行××理财包、客户信息通、××××、××银联卡以及个人综合授信、住房按揭、汽车消费信贷业务等金融产品进行系统的宣传营销。

6、要及时做好客户的回访工作,要让客户实实在在地体会到××银行的真诚服务。

关于银行业务发展下半年工作计划【三篇】

关于银行业务发展下半年工作计划【三篇】

关于银行业务发展下半年工作计划【三篇】百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书,旨在创造一个涵盖所有领域知识,服务所有互联网用户的中文知识性百科全书。

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以下是为大家整理的关于银行业务发展下半年工作计划【三篇】,欢迎品鉴!第一篇: 银行业务发展下半年工作计划去年下半年以来,省分行将工作重心调整到抓内控、抓管理、防案件、防风险上来,提出了一系列的措施和要求,涉及管理体制、人员思想、队伍建设等方方面面。

通过这些措施和要求,省分行党委希望真正把我分行的发展纳入到一个规范的轨道上来。

全分行管理水平的提高,是从正面讲发展的前提。

我们再也经不起类似以往案件大量发生、不良资产不断增长的磨难,再那样折腾,就无可救药了。

所以我们必须要解决好管理和风险防范问题。

今年下半年的工作要从以下几个方面考虑和安排:一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。

经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。

我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。

所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。

在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。

营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。

通过抓客户争取中间业务收入,而不是简单的信贷投放。

在当前发展的概念下,我们要注意几个问题:一是继续执行贷款核准制及规模管理,回收一块,退出一块,保证新的投放需要。

关键是要判断是否优质客户,经不经得起风险体系考核。

今年纯新发放贷款不良率要控制在0.3%以下。

要加强贷款规模管理,确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批项目上。

要讲究经营策略,要有大局观,在抓住重点项目的同时,要积极做好营销储备,抓好结算户和中间业务。

2024年银行零售业务工作计划与措施工作计划书(三篇)

2024年银行零售业务工作计划与措施工作计划书(三篇)

2024年银行零售业务工作计划与措施工作计划书____年是我们杂志广告部业务开展的开局之年,做好____年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好____年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。

因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。

通过____年上半年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我现将____年工作计划陈列如下:一、制定每月、每季度的工作计划。

充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。

鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。

根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大____公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。

适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。

并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。

随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

银行工作计划范文10篇

银行工作计划范文10篇

银行工作计划范文10篇时间是箭,去来迅疾,我们的工作同时也在不断更新迭代中,让我们一起来学习写工作计划吧。

但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编给大家带来的关于银行工作计划范文,欢迎大家前来参阅!银行工作计划范文1今年是营业部实施新的绩效考核办法的第二年,也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。

为此分理处认真总结去年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕提升经营管理水平,加快业务发展为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。

现制定工作计划如下。

一、注重发挥网点优势,推动优势业务快速发展首先,所谓进得来,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。

第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联系客户,争取挖转资金。

其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。

再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。

其次,稳得住,稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。

一季度是银行挖转存款的旺季,各大银行之间的竞争必定异常激烈,我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。

根据目前的统计数据,一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期,能否留住这一部分资金对我们至关重要。

再次,保本理财是存款和理财双向计算的产品,时间短周转快利率高,可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。

柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。

二、结合网点特点,带动业务全面发展分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。

以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。

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银行业务部工作计划篇一:银行公司业务工作思路银行公司业务工作思路去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。

在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。

一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。

一、业务经营呈现出超常规的发展态势:(1)各项存款快速增长。

至年底本外币总存款余额预计超过亿元,比年初增加亿。

其中预计:人民币对公存款增加亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。

全年日均比去年日均增亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。

(2)贷款规模增加,结构不断优化。

年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。

(3)经营利润成倍增加。

至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。

人均利润达21万元。

同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

(4)中间业务大幅度增长。

今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。

预计全年将完成国际结算量亿美元、结售汇约1亿美元。

外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。

银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。

二、主要工作措施和成功经验:(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。

1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。

XX年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。

明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市常具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。

突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。

通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基矗2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。

今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP 服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。

一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。

三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。

四是推出了私人业务VIP服务方案,开设VIP优先通道,建立VIP客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。

通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为亿元,约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。

3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。

为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。

一是优良客户的贷款营销,针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。

二是加大项目贷款的营销,如海沧大道、鹭景湾项目。

三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。

通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。

在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。

首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。

三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。

至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。

其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。

4、大力发展国际业务,增加中间业务收入。

针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行十分重视抓住机遇发展国际业务。

今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上,确保上门收单,提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。

在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好PTA的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。

至本年末,我行的国际结算量预计达到亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达350万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计650万元人民币,约占总利润的45%。

5、紧抓清非收息工作不放松。

今年以来,我行对清非收息工作早布置、早行动,取得了明显的效果。

一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的,要大胆盘活。

针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要认真审批严格把关。

二是符合分行盘活原则的企业,要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待,支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,实施有效手段进行催收。

四是抓紧农贷收息工作。

这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分,但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。

通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,预计使年末数比年初增400多万元。

综合收息率预计将达到97%,完成分行下达的目标。

6、努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。

从年初开始,支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。

点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。

业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益。

(二)、深化改革,强化管理,提升服务品质,创建有海沧农行特色的企业文化品牌,全面提升竞争力。

1、今年以来,我行进行了更深入的三项制度改革。

在人事用工改革方面,全面推行中层干部竞聘制,通过内部竞争引进人才和引进相结合,不断提高中层干部队伍素质。

实施全员竞争上岗,实行内部流动摘牌,一年一选择,半年一微调,优化劳动组合。

这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面,支行制定了综合考核办法,对各点全面推行内部模拟计价,根据点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。

对不同岗位,综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素,科学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,推行客户经理等级制,真正调动员工的积极性。

在组织机构上,支行推行扁平化管理,实施上收事后复核等措施。

通过积极推进三项制度改革,海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制,人员结构得到了调整,设立助理岗位锻炼了年轻干部。

调整岗位系数,进行双向选择摘牌,及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性,很大程度地促进了业务的发展。

2、探索严格管理和科学管理相结合的新路子,促进管理上台阶。

在内部管理方面,今年我行继续健全规章制度建设,完善执行、监督、检查机制。

首先是严格执行《海沧农行员工手册》,使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监督检查力度。

支行行领导每月至少应对基层点检查一次,机关职能部门每月至少对基层点全面检查二次,加强社会监督员的社会督查力度,每月出一份内部管理通报,把内部管理水平与效益工资相挂钩。

三是建立中层干部警示制度,对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示,直至免去职务。

四是加强财务核算管理工作,推行责任会计制度,提高收益降低费用成本。

对各业务经营点进行收益核算,实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法,以利润贡献确定收入分配和业务发展费用,提高费用效益比。

同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购,控制管理成本,减少费用支出。

五是创新管理方法,严管和科学管理相结合,力争管理上台阶。

如重视内部综合管理络和外部站建设,提高管理效率,向科技要效益。

成功建立了一套高效的内部管理络,实现内部管理络化、绩效评估数据化,促进管理上档次。

成功建设了支行外部站,宣传我行业务,加强与客户的沟通,成为推动业务发展的有效辅助手段。

又如大胆探索首先在支行引入ISO9000质量管理体系。

在行领导的积极倡导下,经过行长办公会的集体慎重讨论和研究,我行于XX年7月份开始借助外部力量,启动ISO工程,塑造服务品牌。

作为厦门银行同业中第一例,我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审,顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施,力争通过一段时期的实践,逐步塑造一流服务的品牌银行形象。

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