人力资源经理竞聘笔试题和面试题

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集团公司人力资源经理竞聘笔试题和面试题汇总定稿版

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集团公司人力资源经理竞聘笔试题和面试题汇总HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】1、如果你要重组人力资源部或改变员工工作任作的经历,你将如何完成任务,你觉得受影响的员工对你的行为有什么样的反应?你如何让他们适应新的变化?2、我们用 1-10这 10个数字来衡量你的管理能力, 10为最佳, 你会选择哪个数字来代表你的管理能力? 请从你过去的工作经历中举三个例子说明。

3、对一个经理来说,你的工作之一是绩效管理和定期进行绩效评估,请描述一下你将如何进行绩效管理的。

4、作为一个经理,你的工作之一是指引部门工作的方向,请设想一下未来你会怎么做?5、绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式6、如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果?7、在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系? 当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等应如何界定三者之间的责任?8、某日,某部门经理 A 找到人力资源经理,反映其下属 B 工作不负责任、业绩平平、无法贯彻上级的思路,要求予以辞退。

人力资源经理马上下去核实情况, B 认为自己的工作很努力,只是经理故意为难自己。

作为人力资源经理,请您分析出现此类状况的原因,以及如何处理?9、请您谈谈工厂人力资源部门的主要职能, 以及作为人力资源经理的岗位职责和人力资源经理岗位的 KPI 指标库?在面试过程中,应聘者说:“ 上次与客户洽谈和约,我是代表之一,双方各不相让,但最后我们还是争取了大部分要求的条件” ,您会继续追问哪些问题?10、研发部门的江文先生到公司三年多,由于技术开发工作表现优越,今年初经上级提拔为研发部主任。

由于他一向工作勤奋、积极付出,因此颇得上级赏识。

然而当他担任研发主任两个月后,却发现工作负荷加重,让他最感困扰的是不知道如何去带领下属完成工作,因为他虽然设定目标,但缺乏与部属沟通,且无法依照下属能力指派工作。

人力资源经理(总监)笔试题及答案

人力资源经理(总监)笔试题及答案

人力资源经理(总监)笔试题及答案第一篇:人力资源经理(总监)笔试题及答案**********有限公司 HR总监(经理)笔试题HR总监(经理)笔试题(及参考答案)一、企业人力资源规划从内容上看分为哪几大规划?企业人力资源规划从内容上看划分为:1、战略发展规划2、组织人事规划A、组织结构调整变革计划:即在企业内外部环境和条件变化的情况下,通过对企业组织结构的诊断,发现组织结构和部门结构存在的问题,围绕企业组织调整和变革的目标、措施、步骤、方法和期限等内容所制定的行动方案。

B、劳动组织调整发展计划:根据企业生产经营总体计划的要求,通过对劳动分工与协作方式、工作地的组织状况、工作轮班方式和工时制度,以及技术工人的素质状况和结构特点等方面的深入分析,为提高工效,实现劳动组织科学化所提出的具体的措施计划。

C、劳动定员定额计划:是企业在一定的生产技术组织条件下,采用科学合理的方法,为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的限额。

3、制度建设规划4、员工开发与职业规划。

二、人员配臵分析五个方面的内容?(一)人与事总量配制的分析:人力过剩或人力不足两种情况,人员短缺时,首先考虑在单位内部调配,风险小,成本低,员工有机会。

其次,可考虑外部补充、招聘、借调、实行任务转包等措施。

人员多余时,注意妥善安臵,可组织转业训练、缩短工作时间、遣散临时工、对外承包劳务、实行提前退休或下岗、辞退、不在续签合同等措施。

(二)人与事结构配臵分析:应根据不同性质、特点的事,选拔有相应专长的人去完成。

(三)人与事质量配制分析:即事的难易程度与人的能力水平的关系。

有两种情况,一种是现有人员素质低于现任岗位的要求;二是现有人员素质高于现任岗位的要求。

前者,考虑职业培训或降职的方法。

后者,提升岗位,发挥潜力。

(四)人与工作负荷是否合理状况分析:工作负荷过重应减轻工作负担或新设一个岗位来分担。

负荷量不够,合并相应岗位或增加该岗位的工作内容。

面试真题及答案人力资源经理竞聘笔试题和面试题

面试真题及答案人力资源经理竞聘笔试题和面试题

人力资源经理竞聘笔试题和面试题1、如果你要重组人力资源部或改变员工工作任作的经历,你将如何完成任务,你觉得受影响的员工对你的行为有什么样的反应?你如何让他们适应新的变化?2、我们用1-10这10个数字来衡量你的管理能力,10为最佳,你会选择哪个数字来代表你的管理能力?请从你过去的工作经历中举三个例子说明。

3、对一个经理来说,你的工作之一是绩效管理和定期进行绩效评估,请描述一下你将如何进行绩效管理的。

4、作为一个经理,你的工作之一是指引部门工作的方向,请设想一下未来你会怎么做?5、绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式6、如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果?7、在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任?8、某日,某部门经理A找到人力资源经理,反映其下属B工作不负责任、业绩平平、无法贯彻上级的思路,要求予以辞退。

人力资源经理马上下去核实情况,B认为自己的工作很努力,只是经理故意为难自己。

作为人力资源经理,请您分析出现此类状况的原因,以及如何处理?9、请您谈谈工厂人力资源部门的主要职能,以及作为人力资源经理的岗位职责和人力资源经理岗位的KPI指标库?在面试过程中,应聘者说:“上次与客户洽谈和约,我是代表之一,双方各不相让,但最后我们还是争取了大部分要求的条件”,您会继续追问哪些问题?10、研发部门的江文先生到公司三年多,由于技术开发工作表现优越,今年初经上级提拔为研发部主任。

由于他一向工作勤奋、积极付出,因此颇得上级赏识。

然而当他担任研发主任两个月后,却发现工作负荷加重,让他最感困扰的是不知道如何去带领下属完成工作,因为他虽然设定目标,但缺乏与部属沟通,且无法依照下属能力指派工作。

因此,他发现用自己以往做事的方式来带领部属,已行不通了。

人力资源经理岗位面试题及答案(经典版)

人力资源经理岗位面试题及答案(经典版)

人力资源经理岗位面试题及答案1.请详细描述您过去在人力资源管理方面的最具挑战性的项目,并介绍您是如何克服困难的。

答:在上一家公司,我负责进行大规模组织重构。

我通过与部门领导紧密合作,制定了详细的变革计划,并且在变革过程中积极沟通,解决员工的顾虑。

我建立了一个跨部门的变革团队,有效地管理了变革进程,确保了项目顺利落地。

2.如何在人才招聘中确保多样性和包容性?答:确保多样性和包容性的招聘是我一直关注的重点。

我会制定多样性招聘计划,积极寻找不同背景和经验的候选人。

例如,在广告中强调我们公司对多元文化的支持,参与多元化的招聘活动,并确保面试官团队代表了不同的背景。

3.请分享您在解决员工冲突方面的经验。

答:在之前的职务中,我曾遇到过团队内部的冲突。

我会先听取双方意见,了解问题的本质。

然后,我会组织一次开放而尊重的讨论,促使双方共同找到解决方案。

例如,有一次,我成功地调解了两名团队成员的意见分歧,通过有效沟通,他们最终合作完成了项目。

4.您如何评估员工绩效并制定相应的激励措施?答:我会建立清晰的绩效评估体系,将目标设定与公司战略目标相一致。

定期进行绩效评估,采用360度反馈等方式获取全面信息。

基于评估结果,我会设计个性化的激励计划,例如提供培训机会、晋升机会或灵活的工作安排,以激励员工不断提升。

5.在应对组织变革时,您如何确保员工积极参与并保持高效工作?答:在组织变革时,我会开展员工参与计划,包括定期的沟通会议、反馈渠道和培训课程。

我会明确变革的动机和预期成果,帮助员工理解变革的重要性。

此外,我会鼓励员工提出建议,让他们在变革中发挥积极作用。

例如,在一次IT系统升级中,我通过培训课程和指导,帮助员工顺利过渡并掌握新技能。

6.请描述您在人才发展和继续教育方面的方法和经验。

答:我相信持续学习是员工发展的关键。

我会制定个性化的职业发展计划,与员工一起设定目标并提供培训资源。

例如,我曾协助一名员工从普通员工成长为团队领导者,通过为其提供领导力培训、导师指导和跨部门合作机会。

人力资源负责人竞聘面试问题

人力资源负责人竞聘面试问题

人力资源负责人竞聘面试问题作为人力资源负责人竞聘者,你将面临一系列面试问题,这些问题将帮助面试官了解你的专业知识、能力和个人素质。

下面是一些可能会被问到的问题,你可以根据自己的情况和经验来回答。

1.我们为什么应该雇佣你作为我们公司的人力资源负责人?这个问题是为了让你展示自己的个人优势和为公司带来的价值。

你可以回答你在人力资源管理方面的专业知识和经验,你对公司文化和目标的理解,以及你在以往工作中取得的成就。

2.你在人力资源管理方面有哪些经验?回答这个问题时,你可以谈论你在招聘、培训与发展、绩效管理、员工关系和员工福利等方面的经验。

你可以提及你成功完成的项目或活动,并强调你的管理和组织能力。

3.你如何处理员工关系问题?这个问题旨在了解你在员工关系方面的处理能力。

你可以谈论你如何建立积极的工作环境,促进团队合作和员工满意度,并解决员工之间的冲突和问题。

4.你如何制定和实施员工培训和发展计划?在回答这个问题时,你可以强调你的培训和发展策略,例如采用内外部培训资源、定期评估员工培训需求,并制定相应计划。

你还可以谈论如何评估培训效果和员工发展的成果。

5.你是如何进行员工绩效管理的?这个问题旨在了解你如何评估员工表现和提供有效的反馈。

你可以谈论你采用的绩效评估方法,例如关键绩效指标、360度反馈和定期绩效沟通。

强调你与员工合作,制定目标,并帮助他们达到最佳表现。

6.你在招聘和选拔员工方面的经验是什么?回答这个问题时,你可以提及你在编写职位描述、发布招聘广告、筛选简历、面试候选人和进行背景调查方面的经验。

强调你如何寻找和选择最佳候选人,以及你的招聘流程效率和准确性。

7.你如何处理员工福利和薪酬问题?在回答这个问题时,你可以谈论你对市场薪酬的了解,以及如何制定和管理薪酬体系。

你还可以谈论你如何提供有竞争力的福利,以吸引和保留优秀的员工。

8.你如何评估和改进公司的文化?这个问题是为了了解你对公司文化的理解和处理能力。

人力资源经理竞聘笔试题和面试题

人力资源经理竞聘笔试题和面试题

人力资源经理竞聘笔试题和面试题1、如果你要重组人力资源部或改变员工工作任作的经历,你将如何完成任务,你觉得受影响的员工对你的行为有什么样的反应?你如何让他们适应新的变化?2、我们用1-10这10个数字来衡量你的管理能力,10为最佳,你会选择哪个数字来代表你的管理能力?请从你过去的工作经历中举三个例子说明。

3、对一个经理来说,你的工作之一是绩效管理和定期进行绩效评估,请描述一下你将如何进行绩效管理的。

4、作为一个经理,你的工作之一是指引部门工作的方向,请设想一下未来你会怎么做?5、绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式6、如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果?7、在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任?8、某日,某部门经理A找到人力资源经理,反映其下属B工作不负责任、业绩平平、无法贯彻上级的思路,要求予以辞退。

人力资源经理马上下去核实情况,B认为自己的工作很努力,只是经理故意为难自己。

作为人力资源经理,请您分析出现此类状况的原因,以及如何处理?9、请您谈谈工厂人力资源部门的主要职能,以及作为人力资源经理的岗位职责和人力资源经理岗位的KPI指标库?在面试过程中,应聘者说:“上次与客户洽谈和约,我是代表之一,双方各不相让,但最后我们还是争取了大部分要求的条件”,您会继续追问哪些问题?10、研发部门的江文先生到公司三年多,由于技术开发工作表现优越,今年初经上级提拔为研发部主任。

由于他一向工作勤奋、积极付出,因此颇得上级赏识。

然而当他担任研发主任两个月后,却发现工作负荷加重,让他最感困扰的是不知道如何去带领下属完成工作,因为他虽然设定目标,但缺乏与部属沟通,且无法依照下属能力指派工作。

因此,他发现用自己以往做事的方式来带领部属,已行不通了。

人事经理招聘笔试题与参考答案

人事经理招聘笔试题与参考答案

招聘人事经理笔试题与参考答案(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、人事经理在招聘过程中,以下哪项不属于招聘渠道的选择范围?()A、内部推荐B、校园招聘C、人才市场D、客户关系2、在面试过程中,以下哪项不属于面试评价标准?()A、专业知识与技能B、沟通能力C、团队合作精神D、个人形象3、以下哪个选项不属于人力资源管理的五大职能?A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务管理4、在人力资源规划中,以下哪种方法用于预测未来的人力需求?A、经验预测法B、市场调查法C、德尔菲法D、比例分析法5、在招聘流程中,哪个环节是确保招聘到的人才符合公司文化和价值观的关键?A、需求分析B、简历筛选C、面试评估D、入职培训6、以下哪种方法最有助于评估候选人的团队合作能力和沟通能力?A、专业技能测试B、案例分析C、行为面试法D、心理测评7、在人力资源管理中,以下哪项不属于招聘过程中的筛选环节?A、简历筛选B、电话初试C、背景调查D、员工培训8、以下哪种招聘渠道通常被认为是最具成本效益的?A、外部招聘B、内部推荐C、职业介绍所D、校园招聘9、以下哪项不属于人力资源管理中的“选才”环节?A. 职位分析B. 简历筛选C. 面试评估D. 薪酬设计 10、在招聘过程中,采用行为面试法的主要目的是什么?A. 评估应聘者的专业技能水平B. 了解应聘者的性格特点和兴趣爱好C. 预测应聘者在未来工作中的表现D. 考察应聘者的教育背景和工作经历二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)1、以下哪些职能属于人事经理的职责范围?()A、招聘与配置B、薪酬福利管理C、员工培训与发展D、员工关系与沟通E、绩效考核2、以下哪些因素会影响员工的绩效评价?()A、员工的工作态度B、工作环境C、同事的配合度D、公司政策E、员工的个人能力3、以下哪些是招聘人事经理时需要重点考虑的候选人能力?()A、人力资源管理专业知识B、良好的沟通协调能力C、优秀的领导力与团队建设能力D、深厚的行业背景4、以下哪些因素会影响招聘效果?()A、职位描述的准确性和吸引力B、招聘渠道的选择和多样性C、招聘流程的效率和公正性D、公司的品牌形象和声誉5、关于人力资源管理的基本职能,以下哪些选项是正确的?A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 企业文化建设6、以下哪些行为属于劳动争议的预防措施?A. 建立健全劳动合同制度B. 定期进行员工满意度调查C. 加强劳动法规的宣传和培训D. 优化工作环境和条件E. 严格遵循国家劳动法律法规7、以下哪些是招聘人事经理时需要考虑的关键技能和素质?()A、优秀的人际交往能力B、良好的组织协调能力C、精通各类招聘软件和工具D、深厚的财务分析能力8、招聘过程中,人事经理需要遵循的法律法规主要包括哪些?()A、《劳动合同法》B、《劳动法》C、《就业促进法》D、《公司法》9、以下哪些是人力资源管理的核心职能?()A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 劳动关系管理 10、以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()A. 工作性质B. 工作环境C. 薪酬水平D. 组织文化E. 领导风格1、人事经理在招聘过程中,对于候选人的背景调查只限于公开信息,无需获得候选人同意。

人力资源总经理招聘试题

人力资源总经理招聘试题

人力资源总经理招聘试题一、简答题1. 请简要介绍您过去在人力资源管理领域的工作经验。

2. 在人力资源管理中,您认为最重要的是哪些方面,为什么?3. 如果员工出现工作纠纷,作为人力资源总经理,您会采取什么措施来解决?4. 请描述您在招聘与选聘方面的经验和成功案例。

5. 请说明您对员工培训与发展的理念以及您在此方面的实践经验。

6. 在面对团队冲突或合作问题时,您会选择哪种解决方法?并请举例说明。

二、案例分析题假设您是一家知名企业的人力资源总经理,最近公司的员工流失率持续上升。

请分析可能导致员工流失的原因,并提出解决方案。

三、论述题请根据您对人力资源管理的理解和实践经验,从以下三个方面论述人力资源总经理应具备的核心素质和能力:1. 领导能力:包括鼓舞人心、激励团队、制定目标和战略规划等。

2. 沟通与协调能力:包括与员工和领导层的有效沟通、解决冲突、推动合作等。

3. 专业知识与技能:包括人力资源管理相关知识、劳动法律法规的熟悉程度、招聘与选拔、绩效管理、培训与发展等。

四、创新题请提出一种能够提高员工积极性和减少员工流失率的创新方案,并说明具体实施步骤以及预期效果。

五、应对挑战题假设您成为一家规模庞大、业务涉及多个国家的跨国公司的人力资源总经理,面临着不同国家之间的文化差异和法律法规的差异等挑战,请说明您将如何处理这些挑战,并确保公司的人力资源管理工作顺利进行。

六、案例分析题请根据您的实际经验,选择一次人力资源管理方面的挑战案例,并分析您是如何应对并解决这个挑战的。

分享您的思路、策略和最终取得的成果。

以上是人力资源总经理招聘试题的题目要求,希望您可以根据这些题目进行详细回答,突出您的实践经验、专业知识和解决问题的能力。

祝您成功!。

人力资源服务运营经理岗位面试题及答案(经典版)

人力资源服务运营经理岗位面试题及答案(经典版)

人力资源服务运营经理岗位面试题及答案1.请介绍一下您的人力资源服务运营经理职责和主要工作内容。

答:人力资源服务运营经理是负责协调、管理和改进人力资源服务的专业,他们的工作职责包括招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系管理等。

他们需要确保公司的人力资源流程高效运作,以支持组织的战略目标。

2.您如何管理招聘流程以吸引和留住高素质员工?答:我会采用以下方法管理招聘流程:□制定清晰的职位描述,确保候选人了解职责和期望。

□制定多元化的招聘渠道,以吸引不同背景的候选人。

□使用现代技术和工具,如人才管理系统和人工智能筛选,以提高效率。

□针对候选人的经验和技能制定个性化的面试问题。

□提供候选人积极的面试体验,以增加吸引力。

□吸引员工,提供职业发展机会和竞争力薪酬福利。

3.请分享您如何设计和管理员工培训和发展计划。

答:员工培训和发展计划对于员工职业成长和公司绩效至关重要。

我会采用以下方法设计和管理计划:□通过与部门经理和员工讨论,识别培训需求。

□制定个性化的培训计划,包括内部培训、外部课程和在线学习资源。

□监测培训效果,通过反馈和绩效评估来衡量成功。

□提供持续的职业发展机会,包括晋升、岗位轮换和导师制度。

□确保培训计划与公司战略目标一致。

4.您如何处理员工绩效管理,以确保公平和透明的评估?答:员工绩效管理需要公平和透明的方法。

我会:□设立明确的绩效标准和目标,与员工共同制定。

□提供定期的绩效反馈和评估,强调员工的成功和改进之处。

□采用360度反馈,包括同事和直接上司的评估。

□提供激励措施,如奖金、晋升和奖励,以激励员工取得更好的绩效。

□确保绩效管理过程透明,员工了解评估的依据和过程。

5.请描述您在解决员工关系问题方面的经验。

答:解决员工关系问题需要沟通和冲突解决技能。

我会采取以下步骤:□倾听员工的问题和关切,提供积极的反馈。

□协助员工解决问题,包括冲突调解和问题解决会议。

□制定明确的政策和程序,以处理纠纷和投诉。

人力资源经理岗位面试题及答案(经典版)

人力资源经理岗位面试题及答案(经典版)

人力资源经理岗位面试题及答案1.请介绍一下您在以前的职位中在人力资源领域所做的工作。

答:在我之前的职位中,我担任过人力资源专员一职,负责员工招聘、培训和绩效管理。

我曾经成功地组织并执行了一次校园招聘活动,吸引了许多优秀的应届毕业生加入公司。

在培训方面,我设计并实施了定期的培训计划,帮助员工提升了专业技能。

此外,我也参与了绩效评估流程,协助管理层识别和奖励了表现优异的员工。

2.作为HRBP,您认为最重要的职责是什么?请举例说明。

答:我认为最重要的职责是将人力资源战略与业务目标相结合。

举例来说,在过去的一家公司,业务部门需要扩大团队以支持新产品的推出。

我与业务领导紧密合作,了解其需求并制定了一个招聘计划。

通过准确地分析市场趋势,我们招聘了一支高素质的团队,使新产品的上线顺利进行。

3.请描述一个您在解决人员冲突方面的经验。

答:在以前的职位中,我曾经遇到过一个团队内部的合作冲突。

一名员工与团队中的另一名成员产生了分歧,影响了工作氛围和效率。

我采取了沟通的策略,安排了一次会议,听取双方的意见,并鼓励他们开放地交流。

通过倾听和理解,我帮助他们解决了误解,重新建立了合作关系,最终提升了团队的合作效率。

4.在制定员工发展计划时,您通常会考虑哪些因素?答:员工发展计划的制定需要考虑员工的职业目标、现有技能、弱点以及公司的战略需求。

在一个案例中,我评估了一位员工的技能短板,发现他在跨部门协作方面有所欠缺。

我为他制定了一个计划,包括参加跨部门会议、参与跨团队项目以及提升沟通技巧的培训课程。

这帮助他在这方面取得了明显的进步,并在未来的项目中表现出色。

5.您如何在人才招聘中确保多样性和包容性?答:多样性和包容性是我在人才招聘中非常重视的因素。

我会制定招聘流程,确保广泛的招聘渠道,吸引不同背景和经验的候选人。

此外,我也会在面试评估中加入相关问题,以确保候选人具备包容性思维。

例如,我可能会问候选人如何在跨文化团队中解决沟通障碍。

招聘经理招聘笔试题及解答2024年

招聘经理招聘笔试题及解答2024年

2024年招聘招聘经理笔试题及解答(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、在招聘过程中,为了确保选拔过程的公平性和科学性,应当优先考虑下列哪种方法?A. 主观印象评价B. 结构化面试C. 随机抽取候选人D. 内部推荐2、当制定职位描述时,哪一项是最重要的组成部分?A. 公司的历史与文化介绍B. 职位的工作职责与要求C. 公司福利待遇的详细说明D. 应聘者的理想性格特征3、在制定招聘计划时,最重要的一项工作是:A、确定职位空缺的数量与类型B、设计吸引人的招聘广告C、选择最有效的招聘渠道D、安排面试官的人选4、当企业需要快速填补关键岗位时,最合适的招聘策略是:A、内部晋升B、外部猎头服务C、校园招聘D、社会公开广告招聘5、关于招聘流程,以下哪项不是招聘过程中的必要步骤?A、发布招聘信息B、简历筛选C、面试评估D、背景调查E、签订劳动合同6、以下哪种招聘渠道最适用于寻找技术岗位的候选人?A、校园招聘B、猎头服务C、网络招聘D、内部推荐7、招聘经理在进行招聘需求分析时,以下哪个因素不属于影响职位需求的关键因素?A. 职位在公司中的战略地位B. 当前职位的工作量C. 员工离职率D. 行业发展趋势8、在筛选简历时,招聘经理通常会使用以下哪种方法来初步评估应聘者的资格?A. 随机挑选B. 关键词搜索C. 面试筛选D. 投票决定9、在招聘过程中,为了确保选拔过程的公平性与科学性,最有效的做法是:A. 依靠面试官的直觉判断B. 使用标准化的面试流程和评价标准C. 基于应聘者的推荐信做出决定D. 依据应聘者的工作经验年限 10、当制定招聘广告时,为了吸引更广泛的合格申请者,应该:A. 明确列出职位要求,并使用包容性的语言B. 只强调职位的高要求和技术难度C. 使用行业内的行话和复杂术语D. 避免说明公司福利和职业发展机会二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)1、招聘经理在进行人才筛选时,以下哪些因素是评估候选人能力的重要依据?()A、教育背景B、工作经验C、专业技能D、工作业绩E、个人素质2、在招聘过程中,以下哪些方法可以帮助招聘经理更好地了解候选人的真实能力和潜力?()A、面试B、背景调查C、心理测试D、情景模拟E、工作样本测试3、以下哪些是招聘经理在进行招聘过程中需要关注的关键因素?()A、候选人是否符合职位要求B、候选人的薪资期望C、候选人的工作经历D、候选人的背景调查结果E、候选人的稳定性4、以下关于招聘渠道的说法,正确的是?()A、内部推荐是最有效的招聘渠道B、在线招聘是最具成本效益的招聘渠道C、校园招聘适用于所有类型的职位D、猎头招聘适用于寻找高技能和稀缺人才E、报纸招聘适合所有行业和职位的招聘5、在进行招聘时,为了确保招聘过程的有效性和公平性,以下哪些措施是应该被采纳的?(多选)A. 采用标准化面试问题B. 对所有候选人进行背景调查C. 根据个人喜好来选择候选人D. 保持透明度并记录决策过程E. 避免使用社交媒体信息作为评估依据6、一个有效的员工入职流程应当包含下列哪些步骤?(多选)A. 提供详细的职位描述和工作期望B. 安排与同事及上级的见面会C. 建立正式的工作关系和合同D. 立即分配复杂项目以测试能力E. 给予新员工足够的培训和支持7、以下哪些是招聘经理在招聘过程中应该关注的候选人特质?A. 专业知识与技能B. 团队合作能力C. 沟通能力D. 解决问题的能力E. 适应能力8、以下哪些招聘渠道对于中高级管理人员招聘较为有效?A. 校园招聘B. 行业协会推荐C. 人才市场D. 专业猎头公司E. 社交媒体9、在招聘流程中,下列哪些步骤通常会在面试之前完成?A. 发布职位广告B. 筛选简历C. 背景调查D. 初步电话筛选 10、关于使用在线测评工具进行候选人评估,以下说法正确的是:A. 可以完全替代面试B. 帮助了解候选人的性格特征C. 能够提供候选人的技能水平信息D. 对于所有职位都适用三、判断题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、招聘经理在筛选简历时,应该优先考虑应聘者的学历背景,因为高学历往往意味着更强的工作能力。

人力资源总监竞聘面试三道题

人力资源总监竞聘面试三道题

人力资源总监竞聘面试三道题问题一:请解释你对人力资源管理的理解以及在职场中的重要性。

人力资源管理是在组织内负责管理和协调人力资源的系统性工作。

它涵盖员工招聘、培训与发展、绩效评估、薪酬福利、劳动关系等方面。

人力资源管理的重要性在于它能够帮助组织合理配置人力资源、加强员工的技能和素质、维护良好的劳动关系,从而提高组织绩效和竞争力。

问题二:请分享一次你成功解决人力资源挑战的经验。

在前一家公司,我面临一个组织内部沟通不畅的挑战。

由于沟通不畅,员工对组织的政策和决策理解不足,导致工作效率低下和员工满意度下降。

为了解决这个问题,我采取了以下措施:- 与员工进行面对面的交流,倾听他们的意见和反馈。

- 建立了一个员工咨询和问题解答的平台,使员工能够随时向我提问并获取解答。

- 加强了内部沟通的渠道和机制,包括定期开会、发布内部通知等。

- 梳理了组织的政策和决策,使其更加透明和易于理解。

通过这些努力,我成功改善了组织的沟通氛围,提高了员工的工作投入和满意度,最终改善了工作效率。

问题三:根据你对未来人力资源发展的预测,列举可能对人力资源工作产生影响的因素。

未来人力资源发展将受到许多因素的影响,包括但不限于:- 技术的进步:随着人工智能和自动化技术的发展,一些传统的人力资源工作可能会受到影响,例如招聘和薪酬管理。

因此,人力资源从业者需要研究和适应新的技术工具和方法。

- 劳动力市场的变化:全球化和流动性的增加将会对劳动力市场产生影响。

人力资源需要关注招聘策略的调整和跨文化管理的挑战。

- 法律和政策的变化:法律和政策的调整可能会对薪酬、劳动关系和劳动合同等方面产生影响,人力资源需要及时了解并适应这些变化。

- 组织的变革和战略调整:人力资源需要配合组织的变革和战略调整,例如人员结构的调整和人才培养计划的制定。

以上是我对未来人力资源发展可能面临的影响因素的一些看法,我相信人力资源从业者需要保持敏锐的触觉并不断研究和发展自己,以适应变化的环境。

人力资源经理面试题目

人力资源经理面试题目

人力资源经理面试题目
作为人力资源经理的面试题目可以涵盖以下几个方面:
1. 人力资源管理知识:
请谈谈你对人力资源管理的理解和认识。

如何进行招聘和选聘合适的员工?
你如何进行员工培训和发展?
请谈谈你对绩效管理的看法和实施方法。

2. 法律法规和劳动关系:
你了解劳动法和相关法规吗?请谈谈你对劳动法的理解。

如何处理员工的劳动纠纷和投诉?
在员工离职时,你如何进行离职手续和离职面谈?
3. 战略规划和组织发展:
你如何与公司的高层管理层合作,制定人力资源战略计划?
请谈谈你对组织发展的理解和实施方法。

如何进行员工满意度调查和员工福利管理?
4. 沟通和领导能力:
请谈谈你在以往工作中如何与员工和管理层进行有效沟通。

如何处理员工之间的冲突和团队建设?
你如何激励员工并提高团队绩效?
5. 数据分析和技术应用:
你如何利用数据分析来支持人力资源决策?
你是否熟悉人力资源管理软件和系统?请谈谈你的经验。

请谈谈你在人力资源项目管理方面的经验和能力。

以上只是一些可能的面试题目,具体问题可能根据公司的需求
和面试官的偏好而有所不同。

在回答问题时,建议结合自己的经验
和实际情况,用具体的例子来支持你的回答,并展示你的专业知识、沟通能力和解决问题的能力。

人力资源经理典型面试问题(招聘面试)

人力资源经理典型面试问题(招聘面试)

人事经理面试维度(没有绝对答案)提问随机一、探寻应聘者的动机、特质及职业期望的面试话题1、请谈一谈你是什么时候开始对人力资源部门工作有兴趣的关注要点:(1)、要鼓励应聘者把他自己认为的将人力资源管理作为职业选择最吸引人的方面说得具体一些。

是人员、职责和责任、日常活动还是一些其他方面适宜应聘者的个性或性情?(2)、我们要了解的是应聘者是否真正愿意献身于这个领域的工作,是否愿意在我们公司人力资源管理部门发展自己的事业。

2、可以说一下你以前的下属或者助手是如何描述你的领导方式的吗?关注要点:(1)、设想应聘者以前的同事也会坐在这个面试的房间里,他们会对应聘者管理他人的能力做什么评价呢?(2)、根据应聘者简历上的背景和成绩,是否可以接受应聘者对这个问题的答案?(3)、根据我们得到的答案,应聘者是否可以领导我们部门的成员?(4)、寻找一些迹象,证明他的能力在我们部门可以短期和长期地发展并影响他人。

3、请说说你将如何展示自己的领导才能,并请举例说明关注要点:(1)、很明显我们需要应聘者描述一次经历,在其中他是如何有效地告诉别人,在某种情况下需要做什么----也就是所谓的领导能力。

(2)、应聘者采取了什么措施让别人服从?(3)、应聘者在回答这个问题时表现的领导品质是否令人满意?(4)、可以把应聘者放在我们部门或组织的领导位置上吗?4、可以谈谈你最近看的一本书吗?关注要点:(1)、寻找应聘者日常喜欢读的文学作品和他的职业生活的关系,这本书首先吸引应聘者的是什么?(2)、应聘者找到一些可以应用到他现在或将来工作中的教训吗?(3)、他是否愿意把这本书推荐给我们的同事或主管?为什么?5、请谈谈你和你前任老板的关系,OK?关注要点:(1)、应该设法确定应聘者如何处理他和老板的关系(2)、与前一任老板相处时,应聘者遇到了什么具体的问题,他们是如何解决的?(3)、在我们的公司文化中,这种方法行不行得通?(4)、尽可能地了解应聘者喜欢和什么样的老板工作(5)、要求应聘者讲述与主管交流的具体例子。

hr经理面试题

hr经理面试题

hr经理面试题一、自我介绍作为HR经理,我拥有广泛的人力资源管理经验和专业知识。

我对人才招聘、培训发展、员工关系等方面有着深入的了解,能够有效地管理并推动组织的发展。

在过去的工作中,我成功地建立了卓越的团队并为公司提供了有竞争力的人力资源解决方案。

二、问题回答1. 你如何处理员工招聘的过程?在员工招聘过程中,我会首先与业务部门合作,了解他们的具体需求。

接着,我会编制详细的职位描述,并将其发布到合适的招聘平台上。

同时,我会筛选简历、与候选人进行面试,并进行背景调查。

最后,我会与业务部门确定最佳候选人,并为其提供录用建议。

2. 如何促进员工的职业发展?我认为员工的职业发展非常重要。

我会制定并执行个人发展计划,为员工提供培训机会和职业咨询。

此外,我会鼓励员工参与跨部门的项目,提供晋升机会,并建立内部导师制度,使员工可以获得更广泛的学习和成长机会。

3. 你在员工绩效评估方面有何经验?在员工绩效评估方面,我通常采用360度评估方法,即通过多方面的反馈来评估员工的表现。

我还倡导设定明确的绩效目标,并与员工定期进行绩效评估和回馈,以便及时调整和提高个人绩效。

此外,我会提供相关培训和指导,帮助员工达到他们的绩效目标。

4. 你如何处理员工冲突或纠纷?在处理员工冲突或纠纷时,我会尽早介入并倾听双方的观点和意见。

我会与相关员工进行面对面的沟通,了解问题的根源,并努力寻找解决方案。

我强调建立良好的沟通渠道和团队合作,以减少冲突的发生,并通过培训和培训来提高员工解决冲突的能力。

5. 如何推动企业文化的建设?企业文化对于组织的长期发展至关重要。

我会与高层管理层合作,确立明确的企业价值观,并将其传达给全体员工。

我还会组织各类文化建设活动,如团队建设训练、员工活动等,以增加员工的凝聚力。

此外,我会建立奖励制度,鼓励员工积极参与并践行企业文化。

三、结语作为HR经理,我相信以人为本的管理理念和良好的人力资源管理实践是组织能够持续发展的关键。

人事经理招聘笔试题及解答(某大型集团公司)

人事经理招聘笔试题及解答(某大型集团公司)

招聘人事经理笔试题及解答(某大型集团公司)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、下列哪个选项不属于人力资源管理的四大职能?()A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务与会计答案:D解析:人力资源管理的四大职能通常包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理和薪酬福利管理。

财务与会计虽然与人力资源管理有关,但通常不被列为人力资源管理的核心职能。

因此,D选项不属于人力资源管理的四大职能。

2、在以下哪种情况下,企业最有可能采用内部招聘的方式?()A、企业需要引进外部的新技术和新观念B、企业面临高技能人才短缺C、企业需要提升员工的忠诚度和凝聚力D、企业内部缺乏合适的候选人答案:C解析:内部招聘通常用于提升员工的忠诚度和凝聚力,因为这种方式可以激励现有员工努力工作,以获得晋升的机会。

此外,内部招聘还可以减少对新员工的培训成本和时间。

因此,当企业希望提升员工的忠诚度和凝聚力时,最有可能采用内部招聘的方式。

选项A和B更倾向于外部招聘,而选项D则是内部招聘的一种情况,但不是最有可能的原因。

3、题干:某公司计划招聘人事经理,以下哪项不属于人事经理的岗位职责?A、制定和执行公司的人力资源规划B、进行员工招聘、选拔和配置C、组织员工培训和职业发展规划D、直接参与公司的战略决策答案:D解析:人事经理的岗位职责主要包括制定和执行人力资源规划、进行员工招聘、选拔和配置、组织员工培训和职业发展规划等。

直接参与公司的战略决策通常属于高级管理层的职责,不属于人事经理的直接职责。

因此,选项D是正确答案。

4、题干:关于绩效考核,以下哪项说法是错误的?A、绩效考核是衡量员工工作表现的重要手段B、绩效考核可以激励员工提高工作效率C、绩效考核结果应与员工的薪酬和晋升直接挂钩D、绩效考核过程应确保公平、公正、公开答案:C解析:绩效考核确实是衡量员工工作表现的重要手段,并且能够激励员工提高工作效率。

绩效考核过程确实应该确保公平、公正、公开。

人力资源经理岗位经典面试题及答案(全新完整版)

人力资源经理岗位经典面试题及答案(全新完整版)

人力资源经理岗位面试题及答案1.请介绍一下你在人力资源领域的工作经验。

答:我有10年以上的人力资源管理经验,曾在不同行业和公司担任过人力资源经理、招聘经理、薪资福利经理等职位。

我能够熟练运用人力资源管理工具和技巧,处理各类人力资源问题。

2.你最近一次处理的重要人力资源问题是什么?答:最近我处理的一个重要人力资源问题是公司员工的绩效评估和奖励方案。

我设计了一套完整的绩效评估体系,确保公正、客观地评估员工的表现,并制定了符合公司财务情况的奖励方案。

3.你了解的人力资源相关法律法规有哪些?你如何确保公司的人力资源政策符合法规要求?答:我熟悉劳动法、劳动合同法、社会保险法等相关法律法规,并及时了解法规的变化。

我定期审查公司的人力资源政策,并对不合规的政策进行调整,确保符合法规要求。

4.你如何招聘和选拔最优秀的员工?请详细描述你的招聘流程。

答:我通过多个渠道寻找潜在的候选人,包括校招、社招、内部推荐等。

在筛选简历和面试环节,我会根据岗位要求和公司文化进行评估,同时结合候选人的工作经验、技能和人格特质进行综合考虑。

最后,我会参与制定并实施候选人的试用期计划,以便更好地了解候选人的工作表现。

5.你如何确保员工的薪资福利制度公平公正?答:我会定期调研市场行情,以确保员工的薪资福利制度符合公司的经济状况和市场标准,并建立一个透明的薪资福利体系,确保公平公正。

此外,我也会定期开展员工满意度调查,了解员工对薪资福利的满意度和意见,以便及时做出调整。

6.你如何处理员工的纠纷和投诉?答:我会及时听取员工的投诉,了解问题的本质和影响,并寻找解决方案。

对于纠纷,我会先进行调解和协商,如果无法解决,会依照公司相关政策和法律法规进行处理。

7.你如何确保公司员工的安全和健康?答:我会建立和执行公司的安全和健康政策,定期进行安全和健康培训,以提高员工的意识和预防意识。

此外,我会监督和改善工作环境,确保员工能够在安全、健康的环境中工作。

人力资源经理岗位经典面试题及答案100道(全新完整版,建议收藏使用)

人力资源经理岗位经典面试题及答案100道(全新完整版,建议收藏使用)

人力资源经理岗位面试题及答案1.请简要介绍一下您的人力资源管理经验和背景。

回答:我拥有XX年的人力资源管理经验,先后在XX公司和XX公司担任过人力资源主管和经理职位。

我具备全面的人力资源管理知识和经验,包括招聘、培训、员工关系、绩效管理和福利管理等方面。

2.您在过去的人力资源管理经验中,最成功的一次项目是什么?回答:在我的上一份工作中,我领导了一个重要的员工绩效管理项目。

我们制定了一个全面的绩效评估流程,包括目标制定、评估标准、评估过程和结果反馈等方面。

这个项目大大提高了员工的绩效和满意度,并使公司的业绩得到了显著提升。

3.您如何处理员工之间的冲突?回答:我会首先倾听双方的意见,然后尽可能公正地评估情况,并与双方一起制定解决方案。

如果需要,我会邀请其他相关方参与讨论,以确保最终的决策是公正和合理的。

在处理员工冲突时,我会保持中立和专业,以确保最终的解决方案是最好的。

4.您在人力资源领域最擅长的方面是什么?回答:我在招聘和培训方面有着丰富的经验和技能。

我擅长设计和实施有效的招聘策略,并能够通过面试和评估找到最合适的候选人。

我还能够开发和实施定制的培训计划,以确保员工具备必要的技能和知识,提高他们的工作效率和质量。

5.您在面试候选人时最看重的因素是什么?回答:我最看重的因素是候选人的技能和经验,以及他们是否适合我们的公司文化和价值观。

我会仔细评估候选人的技能和经验,以确保他们能够胜任所需的职位。

我也会询问候选人关于他们的工作方式和价值观的问题,以确保他们与我们的公司文化相符。

6.请简要介绍一下您的人力资源管理经验和背景。

回答:我拥有10年的人力资源管理经验,先后在ABC公司和DEF公司担任过人力资源主管和经理职位。

我对招聘、培训、员工关系、绩效管理和福利管理等方面具备深入的了解和经验,能够熟练运用各种人力资源管理工具和技巧。

7.您在过去的人力资源管理经验中,最成功的一次项目是什么?回答:在ABC公司,我领导了一个员工绩效管理项目,制定了全面的绩效评估流程,包括目标制定、评估标准、评估过程和结果反馈等方面。

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人力资源经理竞聘笔试题和面试题1、如果你要重组人力资源部或改变员工工作任作的经历,你将如何完成任务,你觉得受影响的员工对你的行为有什么样的反应?你如何让他们适应新的变化?2、我们用1-10这10个数字来衡量你的管理能力,10为最佳,你会选择哪个数字来代表你的管理能力?请从你过去的工作经历中举三个例子说明。

3、对一个经理来说,你的工作之一是绩效管理和定期进行绩效评估,请描述一下你将如何进行绩效管理的。

4、作为一个经理,你的工作之一是指引部门工作的方向,请设想一下未来你会怎么做?5、绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式6、如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果?7、在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任?8、某日,某部门经理A找到人力资源经理,反映其下属B工作不负责任、业绩平平、无法贯彻上级的思路,要求予以辞退。

人力资源经理马上下去核实情况,B认为自己的工作很努力,只是经理故意为难自己。

作为人力资源经理,请您分析出现此类状况的原因,以及如何处理?9、请您谈谈工厂人力资源部门的主要职能,以及作为人力资源经理的岗位职责和人力资源经理岗位的指标库?在面试过程中,应聘者说:“上次与客户洽谈和约,我是代表之一,双方各不相让,但最后我们还是争取了大部分要求的条件”,您会继续追问哪些问题?10、研发部门的江文先生到公司三年多,由于技术开发工作表现优越,今年初经上级提拔为研发部主任。

由于他一向工作勤奋、积极付出,因此颇得上级赏识。

然而当他担任研发主任两个月后,却发现工作负荷加重,让他最感困扰的是不知道如何去带领下属完成工作,因为他虽然设定目标,但缺乏与部属沟通,且无法依照下属能力指派工作。

因此,他发现用自己以往做事的方式来带领部属,已行不通了。

您觉得江文先生需要哪些方面的培训呢?11、公司在高速拓展业务,董事会指示要建立人力资源储备库,您将如何组织实施相应的工作?12、如何设计公司未来1-3 年的人力资源规划工作?13、人力资源经理岗位的指标主要有哪些?14、你对人力资源部在公司管理及企业文化中的地位、作用及角色有何认识?怎样在工作中去体现?15、如果你对这份工作有满意的地方,那会是什么?16、你对这个职位的最大兴趣是什么?17、你认为对员工最有效的激励是什么?对你的工作有激励作用的因素有那些?18、你喜欢独自工作还是协作工作?19、企业生存的关键要素有哪些?20、你能分析一下一项具体的工作从哪里开始到那结束吗?21、你在工作岗位上的管理内容有哪些?如果有管理内容,你是怎样管理的?22、你认为企业领导或高层管理者的重要素质应当有哪些?你在实务操作中是如何应用并使之发挥作用的?23、你认为管理者与领导者的概念相同吗?二者之间的的共同点和差异性是如何判定的?24、你是否为自己设定过有一个看起来非常难以达到的目标, 然后通过自己的努力达到目标? 请举例说明. 在这过程中你碰到过什么困难吗? 你是如何逐步解决的?25、在你的工作中是否碰到过与其他人意见不一致的状况? 如果有, 请具体描述当时的冲突内容及你是如何处理的27、当你在作决策时发现有风险, 你会作出哪些反应? 在你的工作中是否有过一个困难的决定需要不同的人在一起做出? 你当时担当的是什么样的职责? 当时的决定是如何做出的? 你在其中起了什么作用?28、你是否碰到过你的下属或同事不能够按质按量完成你布置的工作? 如果有, 请具体说明. 他们是什么原因不能完成呢? 你是如何处理的? 29、请告诉我你管理的一名下属的名字. 他最突出的3 个优点是什么? 最突出的3 个改进机会是什么?30、如果你竞聘成功, 被正式任命到岗位, 上任后你会怎样做笔试题一、单选题1、,影响和制约组织结构的因素有( ).(A)信息沟通,技术特点,经营战略(B)管理体制,企业规模,投资成本(C)经营战略,投资成本,环境变化(D)企业规模,人才结构,管理体制2、以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是( B ).(A)模拟分权制(B)广义的职能制组织结构模式(C)狭义的职能制组织结构模式(D)事业部制3、关于工作说明书的编写,错误的是( A ).(A)使用语言应该具有较强的专业性(B)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序(C)对于基层员工工作的描述应更具体,详细(D)可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性4、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( D ).(A)集体面试(B)资历审核(C)文件筐测验(D)无领导小组讨论5,相对于内部招聘而言,外部招聘有利于(C ).(A)培养员工的忠诚度(B)促进团结,消除矛盾(C)招聘到高质量人才(D)激励员工,鼓舞士气6,无领导小组讨论法可测评参试者的( D ).(A)团体决策以及逻辑思维能力(B)自身角色的认知能力和自信心(C)专业知识,技术以及分析,解决问题的能力(D)沟通技巧,组织能力,压力处理以及人际关系的敏感度7、招聘原则中(A )是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础.(A)公开公平竞争(B)双向选择(C)遵循国家法律法规(D)效率优先原则8,若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是( B ).(A)减轻其工作负担或增加该岗位的休息日(B)减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作(C)减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作(D)减轻其工作负担或横向细分该岗位工作9、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是(D ).(A)拓展训练(B)特别任务法(C)管理者训练(D)敏感性训练法10,敏感性训练的特定目的是( A ).(A)提高员工对人际关系的敏感性(B)教导主管如何协助部属处理敏感的问题(C)训练学员处理敏感度高的工作任务的能力(D)降低学员对业务处理的敏感度,以防止精神紧张11,与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于(A ).(A)操作技能的培训(B)反应评估(C)分析问题,解决问题能力的培训(D)晋升前的人际关系训练12、目标管理法能使员工个人的( A )保持一致.(A)个人目标与组织目标(B)努力目标与组织目标(C)努力目标与集体目标(D)个人目标与集体目标13,企业绩效考核就是对企业生产任务在数量,质量及( B )等方面完成情况的考核.(A)产量(B)效益(C)效率(D)效果14,对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是( B ).(A)行为观察法(B)以结果为导向的考评方法(C)以关键事件为导向的考评方法(D)以行为或品质特征为导向的考评方法15,下面( D )不是选择考评方法时应当充分考虑的因素.(A)管理成本(B)各种考核方法的优缺点(C)工作的适用性(D)组织的内外部环境16,应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的( A ).(A)始点(B)中点(C)终点(D)总结17,符合绩效考核指标设置要求的陈述是( D ).(A)让顾客完全满意(B)熟悉设备的使用和维护(C)尽量节约时间(D)每月废品率不超过1%二、多选题1、劳动定额的基本形式有( ).(A)时间定额(B)看管定额(C)服务定额(D)产量定额(E)消耗定额2、企业组织结构外部环境主要指( ).(A)政治和法律环境(B)经济环境(C)科技环境(D)社会文化环境(E)自然环境与外部招聘相比,内部招聘的优点有( ).(A)招聘成本小(B)有利于培养员工的忠诚度(C)有利于促进团结,消除矛盾(D)有利于招聘到高质量的人才(E)有利于激励员工,鼓舞士气3、关于录用决策,表述正确的是( ).(A)应当强调人员之间的互补性(B)应关注求职者与应聘职位的适合度问题(C)要考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求(D)首先满足当前需要,长远需要应当视具体情况而定(E)员工的能力若能显著超出应聘岗位的要求,自然更好4,行为面试法的前提是( ).(A)一个人过去的行为最能预见其未来的行为(B)一叶知秋,通过一个人的行为可以判断他的思想(C)工作经历比学历更重要(D)说和做是截然不同的两回事(E)学历比工作经历更重要5,为了使员工工作丰富化,应考虑的主要因素有( ).(A)多样化(B)任务的整体(C)任务的意义(D)自主权(E)反馈6,一般来说,人员录用决策的策略主要有( ).(A)多重淘汰式(B)补偿式(C)择优录用式(D)比较录用式(E)综合式7,关于入职培训,表述正确的有( ).(A)较少考虑新员工之间的个体差异(B)使入职者具备合格员工的所有条件(C)培训内容分为一般性培训和专业性培训(D)培训活动中应强调员工对于公司的重要性(E)让员工学习新的工作准则和有效的工作行为8,进行需求分析所使用的面谈法包括( )等具体操作方法.(A)任务分析法(B)集体会谈法(C)团队分析法(D)个人面谈法(E)现场观察法9,激励培训制度主要包括( ).(A)完善的岗位任职资格要求(B)准确的岗位说明书和正确的岗位描述(C)科学合理的培训考核制度(D)公平竞争的晋升规定(E)以能力和业绩为导向的分配原则10,确定培训需求和培训对象的方法主要有( ).(A)绩效分析法(B)工作任务分析法(C)工作效率分析法(D)组织分析法(E)人员素质分析法11,培训的直接成本包括( ).(A)培训材料(B)培训设备(C)培训师的师资费(D)教室的租金(E)学员的差旅费12,在绩效考评时,要找出员工工作绩效差距与不足,具体的方法有( ).(A)任务分析法(B)目标比较法(C)水平比较法(D)横向比较法(E)能力分析法13,为了保证绩效考核的公正,公平性,企业人力资源管理<>部门应当确立( ).(A)公司员工绩效评审系统(B)公司考核指标的可衡量性与客观性系统(C)公司考核标准体系的合理性系统(D)公司员工的申诉系统(E)公司绩效考核的反馈系统14,结果导向的考评方法主要表现形式有( ).(A)目标管理法(B)绩效标准法(C)直接指标法(D)成绩记录法(E)间接指标法15,如果出于晋升目的进行的对中层管理者的考核,考核人员应该由( )组成.(A)被考核者的直接上级(B)被考核者本人(C)被考核者的同事(D)被考核者的下级(E)企业的外部客户16,在下列对关键事件法的描述中,正确的有( ).(A)有较大时间跨度(B)费时费力费资金(C)只能做定性分析(D)只能做定量分析(E)易于进行员工之间的比较三、简答题1、哪些因素可影响团体常模( )的形成?2、通过训练导入一些新观念,但新旧观念之间常会产生冲突或需要调整,如何克服这方面的困难,以确保训练成果?3、智力测验与性向测验在训练上之功效有何不同?4、在行为科学中,有名的"霍桑实验" ( )是研究什么内容的?5、如果部门主管很支持, 训练往往会比较顺利, 然而部门主管会支持的主要因素是什么?6、组织结构功能的发挥与信息沟通密切相关,请简要说明组织内部信息沟通的基本要求。

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