年终感恩客户答谢会方案
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年终感恩客户答谢会方案
年终感恩客户答谢会方案
为了确保事情或工作安全顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编整理的年终感恩客户答谢会方案,欢迎大家分享。
年终感恩客户答谢会方案1
一、活动时间:
20xx年4月8日晚上7点
二、活动范围及地点:
南宁月星家居
三、活动主题:
第一届全国新品盛会—VIP客户感恩答谢会
四、活动内容:
所有优惠,仅限4月8日。
活动1:超低特价限量爆款
实木大床:家家具2339 988元,限量10张,购买正价产品折后金额满10000元即可购买1张。(特价除外)
活动3:全场一口价疯狂3小时
限时抢购,全场5.5折。
五、活动流程:
六、工作安排:
七、邀约注意事项
邀约节点
1.第一次邀约:确定有需求且有意向参与活动顾客,发送邀请函邀请顾客报名;
关键话术:
销售:您好,请问是X先生/女士吗?我是联邦家居的客服专员小X,您之前买过我们的家具,是我们尊贵的老顾客,您还记得吧,X先
生/女士非常感谢您对联邦家具的支持,现在我们联邦正在提升客户的服务品质,您又是我们非常重要的顾客,本周我们举行的VIP客户感恩答谢会想邀请您来参加,到时候还推出限量实木大床10张,仅要988元,请问您这边还有家具需要购买吗?
A.客户:没有
销售:没有也没关系,如果您又有朋友需要购买家具的,您可以带他一起来,购买1万元我们就送您500元现金券给您下次购买使用,如果您不想要现金券也可以直接兑换300元现金给您。如果购买金额不到1万元,我们也还是会有大礼送您,请问您有没有朋友需要购买呢?可以提供姓名和电话我们提前登记报名。
客户:没有
销售:没关系,也还是非常感谢您对联邦的支持,我们的'活动时间是本周六晚上7点,您先通过电子邀请函报名,报名后就可以免费抽红包,100%中奖,有很多生活家电哦,电风扇、养生壶等等。(加微信发送邀请码让顾客报名)
客户:有(并告知朋友姓名和电话)
销售:那太好了,我们的活动时间是本周六晚上7点,您先通过电子邀请函报名,报名后就可以免费抽红包,100%中奖,有很多生活家电哦,电风扇、养生壶等等。(加微信发送邀请码让顾客报名,联系顾客朋友告知此事,并邀请报名)
B.顾客:有需求
销售:了解具体需求,告知活动,邀请报名,询问朋友是否需要。(重复以上步骤)
2.第二次邀约:活动前一天,针对有需求的客户,以温馨提醒;(天气情况、人较多邀请提早过来、)
关键话术:
X先生/女士,我是上次联系您的联邦家居客服小X,再次打电话是想提醒一下,您方便的话可以提前过来,因为明晚人特别多,另外是红包数量有限,抽完就没了,那明天您出发了记得跟我联系哦,我安排好时间接待您。
3.第三次邀约:活动当天上午,确定具体时间,告知准备水果糕点以及预定午餐/晚餐,我们会提前准备好。并且再次确认今天一定要过来。
关键话术:
X先生/女士,我是联邦家居小X,是这样的,您看确定是X点到吗?不知道您是否吃过晚饭过来呢?如果是下班直接过来,我们提前为您准备好简餐和水果糕点,请您一定要准时到哦!
销售工具:电子邀请函、邀请码(电子邀请函报名时需要填写邀请码方可报名成功)客户信息登记及签到表、礼品登记表、特殊价格保密协议、原材料价格上涨展示、关于实木家具产品价格调整的通知(此工具不允许发朋友圈或转发,仅能为顾客展示)
邀请码
年终感恩客户答谢会方案2
寒冬讲养生,幸福伴一生
——颍淮农商行科技年终客户答谢会
一、活动主题
寒冬讲养生,幸福伴一生
二、活动时间
2021年1月16日上午9:30-11:00
三、活动场地
财富管理中心
四、活动对象
科技支行资产20万以上潜力客户
五、人员分工
岗位
工作职责
负责人员
六、物料准备
分类
物料名称
备注
七、活动流程
时间:9:20-9:30
流程项目:
主要内容:
现场签到:
1.专人负责签到,第一时间接待。
2.安排到场客户的专属理财经理负责接待至活动场地入座。
主持开场
领导致辞
支行行长进行活动前讲话
暖场互动
结束致谢
总结致辞并召集活动现场员工鞠躬致谢,结束后送客户伴手礼、送别离场。
八、活动预算
伴手礼:50x20=1000
年终感恩客户答谢会方案3
活动时间:20xx年8月xx日
活动地点:一龙半岛
活动主题:酒会Party
活动目的:为客户提供交流平台
客户群体:
参与公司:
爱迪尔钻石、一龙半岛、尼雅红酒、友好电器
活动形式:自助冷餐、烧烤、酒会及舞会、精彩演出、抽奖活动等。
自助餐除提供各种酒类、饮料、果汁、各类食品,有必要联系市内知名的餐馆提供特色小吃及美食在自助餐开始前送到酒会现场,酒水包括:鸡尾酒、啤酒、葡萄酒、香槟酒、威士忌酒等。酒会提供客
人交际并提供约舞会。酒会及舞会控制在60分钟左右。
现场布置:
会场四处彩带彩灯、绿植鲜花等饰品装饰出喜庆的气氛,各门口安放引导牌,会场入口布置迎宾签到处,如有准备还可摆放一些资料册子等,提示来宾随意取阅。舞会及演出时灯光设备也是非常重要,舞台及舞美制作也突出节日喜气洋洋的气氛,突出节日问候与祝福,整个现场典雅大方透出一种用心、温馨。
人员邀请:
邀请对象除客户外,还应邀请客户的太太(或女友、舞伴),邀请函除设计精美外文字内容应详细介绍酒会的内容与特色,高档的酒会必定更吸引客人参加的欲望。
邀请函寄出后专人电话联系确认是否收到,并确认客人是否能参加,以确定最后的人数便于安排,建议按每位职员联络并接待10对来宾,每位职员需确认客人自驾车前往还是到指定地点安排接送,对负责接待的职员需了解酒会的全部情况以便回答客人的咨询
酒会亮点:
◇酒会形式
◇酒会除备有丰富的自助美食,烧烤
◇乐队精彩演出
◇幸运抽奖
◇舞会
建议着装:
男士须着正装、女士须着正装、晚装等。
酒会流程:
20:00-20:30 来宾签到
20:30-20:45 介绍主要来宾及主要领导致辞
20:45-21:30 酒会开始提供冷餐自助现场来宾自由交流
21:30-22:00 乐队精彩演出,互动抽奖
22:00-22:30 交谊舞会
22:30-22:45 主持人讲话,活动结束