以老带新贷款客户权益清单
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以老带新贷款客户权益清单
①老客户主动介绍新客户。
这就需要企业产品品质过硬,且企业长时间的服务让老客户足够信任,产生浓厚的情感纽带,这样老客户会自发介绍新客户,进行口碑传播。
②企业主动请求老客户帮忙介绍新客户。
这种时候企业的主动请求最好给老客户一点利益回报,作为老客户的奖赏。
有哪些促使老客户带新客户的方法:
①设置老客户推荐制度,凡是老客户推荐后,给老客户现金奖励,或者赠送礼品、发放优惠券折扣福利。
利益诱导,会吸引老客户主动邀请新客户。
比如企业最新推出一门课程,收费99元,老客户邀请3名新客户帮忙解锁即可免费听课,新客户要想获得免费资格,需要继续邀请下去,循环推荐,这也是常用的裂变增长手段。
再看野蛮爆发式增长的拼多多,经常会出一些薅羊毛的活动,比如邀请好友砍价得现金,设置一定得提现门槛,砍到这个价格老客户才能获得现金奖励,或者砍到0元。
这种砍价活动往往会带来非常可观的新客户,同时新客户走得也快。
②在合适的时机给老客户制造意外的惊喜,如果企业内部没有制定系统的推荐奖励制度,那么这里说的合适的时机一般出现在老客户购买产品体验,企业收到客户反馈或者企业回访时,正好抓住老客户的认同感,请求老客户帮你介绍新客户,
完成之后,企业致谢,不仅仅是口头上的表达,还需要付出实
际行动,发个小红包,每逢节假日关心慰问。