会议礼仪大全

合集下载

开会职场礼仪

开会职场礼仪

开会职场礼仪开会职场礼仪1.直呼老板名字直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。

除非老板自己说:「别拘束,你可以叫我某某某」,否则下属应该以「尊称」称呼老板,例如:「郭副总」、「李董事长」等等。

2.以「高分贝」讲私人电话在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。

3.开会不关手机「开会关机或转为震动」是基本的职场礼仪。

当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。

4.让老板提重物跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。

另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。

5.称呼自己为「某先生/某小姐」打电话找某人的时候,留言时千万别说:「请告诉他,我是某先生/某小姐。

」正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:「你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是______X,谢谢你的转答。

」6.对「自己人」才注意礼貌中国人往往「对自己人才有礼貌」,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。

7.迟到早退或太早到不管上班或开会,请不要迟到、早退。

若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。

此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。

万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。

8.谈完事情不送客职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。

若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。

会议服务的礼仪

会议服务的礼仪

会议服务的礼仪在会议的时候有好的服务就会让人的心情非常好,那么会议的服务礼仪是怎样的呢?下面是店铺为大家准备的会议服务的礼仪,希望可以帮助大家!会议服务的礼仪一、服务人员(一) 仪容仪表1、着装统一整洁,佩带服务标志,不穿拖鞋、响钉鞋。

2、服务人员长发不遮眼,后发不披肩。

要求化淡装,不浓妆艳抹,不佩带首饰。

3、坐站规范端庄,不翘腿。

(二)语言1、语调温和亲切,音量适中,普通话规范。

2、语言文明礼貌,适时运用“您好”、“您请用”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语。

3、对服务对象主动打招呼,不漫不经心,不粗言粗语,不大声喧哗。

(三)态度1、敬业、勤业、乐业,精神饱满,彬彬有礼。

2、微笑服务,态度诚恳、热情、周到。

3、工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。

4、解释问题有礼有节。

5、想服务对象之所想,急服务对象之所急,尽服务对象之所需。

(四)纪律1、上班前不饮酒,不吃异味食品。

2、不准擅自脱岗、漏岗,不在服务场所使用电话。

3、服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。

4、严格遵守职业道德。

(五)服务卫生1、工作服固定,整洁干净。

2、定期体检,健康合格,持证上岗。

3、勤理发洗手,勤修指甲。

4、用品、用具分类保管,及时清洗、消毒,摆放整齐;二、会前服务(一)根据会议主办单位的要求,明确会议服务要求,并提前落实会议场所及会场主席台、发言席、话筒、签到席、横幅(会标)、背景音乐、鲜花摆放、领导休息室等,并提前检测、检查音响、话筒等设备及会议各项要求的落实情况。

(二)及时做好会场卫生,整理打扫桌面、抽屉、座椅、地面、门窗等,检查服务箱用品、面巾纸、洗手液配备情况。

(三)在会场入口醒目位置安放会议指示牌,室内座位牌摆放整齐。

(四)会议服务人员应提前1小时进入会场,检查会场整体效果,确保各项准备工作到位,并备好茶水,打开音响。

播放轻音乐,同时打开安全门、照明灯及通道门,做好引导工作。

如需使用空调,提前半小时开启。

会议接待礼仪

会议接待礼仪

会议接待礼仪1 .握手礼仪尊者为先:上级在先、长者在先、女性在先。

客人到来之时应该主人先伸手,表示欢迎。

客人走的时候一般是客人先伸手,表示愿意继续交往。

不能伸出左手与人相握。

与女士握手,只能轻握手指,忌双手满握。

男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。

女士可以例外。

2 .递名片礼仪名片的递交顺序:由尊而卑,由近而远。

递出:文字向着对方,双手拿出。

接受:双手去接,马上要看,如有疑惑,马上询问。

同时交换名片时,可以右手递名片,左手接名片。

名片的收存:衬衣口袋或西装内侧口袋,不要放在裤袋里。

名片不宜涂改(如手机换号)O不提供两个以上头衔,如头衔的确较多,分开印。

3 .电梯礼仪上楼梯时,尊者先上;下楼梯时,卑者先下。

男女同行上楼梯,男士在前女士在后,或左侧同行。

升降电梯没有其他人的情况下,在尊者之前进入电梯,按住开的按钮,此时请尊者再进入电梯,如到出电梯时,按住开的按钮,请尊者先出(体现服务原则)。

电梯内有人时,无论上下都应尊者优先(体现优先原则)。

升降电梯愈靠内侧是愈尊贵的位置。

进入电梯后,如有他人,可主动询问去几楼,并帮忙按下。

4 .开门、关门朝里开的门,如果门是朝里开的,应先入内拉住门,侧身再请尊长或客人进入。

朝外开的门。

如果门是朝外开的,应打开门,请尊长或客人先进。

旋转式大门。

如果陪同上级或客人走的是旋转式大门,应自己先迅速过去,在另一边等候。

温馨提醒:无论进出哪一类的门,在接待引领时,一定要“口”、“手”并用且到位。

即运用手势要规范,同时要说诸如“您请”,“请走这边”,“请各位小心”等揭示语。

5 .如何优雅地上下车:不走光上车时扶着门,把身体放低,轻轻移进车子,臀部先进。

错误的上车姿势是低着头,拱着背,钻进车里。

下车时先伸出一只脚站稳后,让身体徐徐升起,臀部后出。

错误的姿势是伸出头来,十分艰难地把身体钻出来。

6 .上下车的顺序倘若条件允许,应请尊长、女士、来宾先上车、后下车。

7 .拍照礼仪参照中办秘书局会议处的做法,无论出席领导的人数为单数还是双数,均实行单主位的排位原则。

会议礼仪【精选5篇】

会议礼仪【精选5篇】

会议礼仪【精选5篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作资料、求职资料、报告大全、方案大全、合同协议、条据文书、教学资料、教案设计、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic model essays, such as work materials, job search materials, report encyclopedia, scheme encyclopedia, contract agreements, documents, teaching materials, teaching plan design, composition encyclopedia, other model essays, etc. if you want to understand different model essay formats and writing methods, please pay attention!会议礼仪【精选5篇】不管是参加自己单位还是其他单位的会议,都必须遵守会议礼仪。

会议礼仪常识

会议礼仪常识

会议礼仪常识
会议礼仪是在会议场合中应遵守的一系列规范和习惯,以确保会议进程顺利、有效地进行,并维护与他人的良好关系。

以下是一些常见的会议礼仪常识:
1. 准时到场:尊重他人的时间,提前计划好行程,确保准时参加会议。

2. 穿着得体:根据会议的性质和场合选择适当的着装,展示职业形象。

3. 手机静音:进入会议室前将手机调至静音或关闭状态,避免干扰会议进行。

4. 注意言谈举止:
- 尊重他人,不打断发言者,听取他人观点,表达自己的观点时要有条理和适度。

- 避免使用过于口头禅、俚语或冗长的句子,保持简洁明了。

5. 尊重主持人和发言者:
- 遵守主持人的指示,遵循会议议程和流程。

- 对发言者保持专注,给予充分的注意力和尊重。

6. 不插队发言:按照会议安排和主持人的指示,依次发言,避免插队或中断他人发言。

7. 控制讲话时间:在发言时控制好讲话时间,不要过分占用会议时间,使其他
人有机会发表观点。

8. 笔记和记录:根据需要做好笔记和记录,确保重要信息被正确记录下来。

9. 尊重多样性:尊重他人的观点、背景和文化差异,避免歧视和冲突。

10. 谢谢和道别:在会议结束时向与会者表示感谢,并告别。

通过遵守会议礼仪常识,可以提高会议的效率和专业性,促进良好的工作关系和合作。

会议礼仪大全

会议礼仪大全

会议礼仪大全不管是参加自己单位还是其他单位的会议,都必须遵守会议礼仪;因为在这种高度聚焦的场合,稍有不慎,便会严重有损自己和单位的形象;我们介绍一下最常用的三种会议礼仪:工作会议礼仪、洽谈会礼仪、茶话会礼仪;一.工作会议礼仪工作会议礼仪的对象主要是本单位、本行业或本系统的人员;我们介绍会议纪律、端正会风两个方面;1.会议纪律要求如果有工作装,应该穿着工作装;比规定开会时间早到五分钟左右到会场,而不要是开会时间到了,才不紧不慢地进会场,而对别人造成影响;开会期间,应该表现出一副认真听讲的姿态;开会也算是在工作,认真听讲的姿态不仅表现你的工作态度,也是对正在发言者的尊重;那种趴着、倚靠、打哈欠、胡乱涂画、低头睡觉、接打、来回走动以及和邻座交头接耳的行为,是非常不礼貌的;在每个人的发言结束的时候,应该鼓掌以示对他讲话的肯定和支持;2.端正会风我们要明确的是,工作会议仅是工作过程中的一个环节,所以有必要克服开会过多、过长的形式主义作风;如果会风不正,不仅误事,还会养成办事拖拉、工作效率低下的不良习惯;我们不妨从控制会议、改进会风两方面入手;控制会议,就是对于会议的数量、规模、经费、时间、地点,都要做出明确的规定;制定有关会议的审批、经费使用额度、管理权限的条例,并由职务较高的专人严格监督执行;改进会风;会风能够反映出一个单位及其领导的工作作风;如果会议过多,会期过长,讲究排场气势,都是不良风气;改进会风,就需要:摒弃形式主义;有具体、明确的内容再组织会议,开会必须解决具体问题;严格限制会议;必须在会议总量上加以限制;限制会议总量对于杜绝会山会海、提高会议效率非常有用;那么怎样提高会议效率呢一是改进会议方式;对于一般性会议,可以召开无会场会议,比如运用现代通讯设备:电视、广播、、互联网进行开会,可以大幅度节约会议成本;二是集中主题;一次会议上不管安排几项会议内容,都要使会议主题明确,这样既方便讨论,又方便执行;三是压缩内容;应围绕会议主题,删掉那些可有可无的内容;四是限定时间;对于会议的起止时间、发言时间、讨论时间,事先都要明确规定,并且严格执行;五是领导示范;会风的端正,领导的示范是必须的;和自己无关的会议,不应该参加;准时参加会议,并严格遵守会议礼仪;提倡无会场会议;带头控制发言时间等;二.洽谈会礼仪洽谈会是重要的商务活动;一个成功的洽谈会,是既要讲谋略,更要讲礼仪的;1.洽谈会的礼仪性准备;安排或准备洽谈会时,应当注重自己的仪表,预备好洽谈的场所、布置好洽谈的座次,并且以此来显示对于洽谈的郑重其事和对于洽谈对象的尊重;洽谈会是单位和单位之间的交往,所以应该表现的是敬业、职业、干练、效率的形象;在仪表上,要有严格的要求;如男士不准蓬头垢面,不准留胡子或留大鬓角;女士应选择端庄、素雅的发型,化淡妆;摩登或超前的发型、染彩色头发、化艳妆或使用香气浓烈的化妆品,都不可以;由于洽谈会关系大局,所以在这种场合,应该穿着正统、简约、高雅、规范的最正式的礼仪服装;男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋;女士要穿深色西装套裙和白衬衫,配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟、半高跟皮鞋;2.洽谈会的座次安排如果担任东道主安排洽谈,一定要在各方面利用好礼仪这张“王牌”;在洽谈会的台前幕后,恰如其分地运用礼仪,迎送、款待、照顾对手,都可以赢得信赖,获得理解、尊重;在洽谈会上,不仅应当布置好洽谈厅的环境,预备好相关的用品,而且应当特别重视礼仪性很强的座次问题;座次问题在举行正式洽谈会时,必须予以重视;只有小规模洽谈会或预备性洽谈会,才可以不用讲究;举行双边洽谈时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐在桌子两侧;桌子横放的话,应面对正门的一方为上,属于客方;桌子竖放的话,以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;在进行洽谈时,各方的主谈人员在自己一方居中而坐;其余人员则应遵循右高左低的原则,依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就坐;如果有翻译,可以安排就坐在主谈人员的右边如图12-2;举行多边洽谈时,为了避免失礼,按照国际惯例,一般要以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”;这样一来,尊卑的界限就被淡化了;即便如此,在具体就坐时,仍然讲究各方的与会人员尽量同时入场,同时就坐;最起码主方人员不要在客方人员之前就坐;3.洽谈的三大方针洽谈过程中,双方人员的态度、心理、方式、手法等,都对洽谈构成重大的影响;一是要依法办事洽谈者所进行的一切活动,都必须依照国家的法律办事,才能确保既得利益;二是要礼敬于人要求洽谈者在洽谈会的整个进程中,时时、处处、事事表现得对对方不失真诚的敬意;而且在今后的进一步商务交往中,还能发挥潜移默化“你敬我一尺,我敬你一丈”的功效;三是要互利互惠、平等协调洽谈是一种合作或为合作而进行的准备;所以圆满的结局,应当是洽谈的所有参与方,都取得一定的成功,获得更大的利益;如果把商务洽谈视之为“一次性买卖”,主张赢得越多越好,争取以自己的大获全胜和对手的彻底失败,来作为洽谈会的最终结果,必将危及己方与对方的进一步合作;而且,也会“赢得”不好的商誉;三.茶话会礼仪和其他类型的商务性会议相比,茶话会是社交色彩最浓的一种;1.茶话会目的它是为了联络老朋友、结交新朋友的具有对外联络和招待性质的社交性集会;参加者可以不拘形式地自由发言为主,并且备有茶点;茶话会一般不排座次,起码座次安排不会过于明显;可以自由活动,与会者不用签到;2.茶话会的举办茶话会礼仪,具体内容主要涉及会议的主题、来宾邀请、时间地点的选择、茶点的准备、座次的安排、会议的议程、发言等七个方面;第一,茶话会的主题,可以分为三类,即联谊、娱乐、专题;以联谊为主题的茶话会,我们见得最多;以娱乐为主题的茶话会,为了活跃气氛,而安排一些文娱节目,并以此作为茶话会的主要内容,以现场的自由参加与即兴表演为主;专题茶话会,是在某个特定的时刻,或为某些专门问题而召开的茶话会,以听取某些专业人士的见解,或是和某些与本单位有特定关系的人士进行对话;第二,主办单位在筹办茶话会时,必须围绕主题,来邀请来宾,尤其是确定好主要的与会者;来宾可以是本单位的顾问、社会知名人士、合作伙伴等各方面人士;茶话会的来宾名单一经确定,应立即以请柬的形式向对方提出正式邀请;按惯例,茶话会的请柬应在半个月之前被送达或寄达被邀请者,被邀请者可以不必答复;第三,时间、空间的具体选择;这是茶话会要取得成功的重要条件;辞旧迎新、周年庆典、重大决策前后、遭遇危难挫折的时候,都是召开茶话会的良机;根据惯例,举行茶话会的最佳时间是下午四点钟左右;有些时候,也可以安排在上午十点钟左右;在具体进行操作时,也不用墨守成规,应该以与会者特别是主要与会者的方便与否以及当地人的生活习惯为准;茶话会往往是可长可短的,关键是要看现场有多少人发言,发言是否踊跃;如果把时间限制在一个小时到两个小时之内,它的效果往往会更好一些;适合举行茶话会的场地主要有:一是主办单位的会议厅;二是宾馆的多功能厅;三是主办单位负责人的私家客厅;四是主办单位负责人的私家庭院或露天花园;五是包场高档的营业性茶楼或茶室;餐厅、歌厅、酒吧等地方,不合适举办茶话会;第四,茶点的准备;茶话会不上主食,不安排品酒,只提供茶点;茶话会是重“说”不重“吃”的,没必要在吃的方面过多下功夫;在茶话会上,为与会者所提供的茶点,应当被定位为配角;我们在进行准备时要注意的是:对于用来待客的茶叶、茶具,务必要精心准备;应尽量挑选上品,不要滥竽充数;还要注意照顾与会者的不同口味;比方说是绿茶、花茶还是红茶;最好选用陶瓷茶具,并且讲究茶杯、茶碗、茶壶成套;除主要供应茶水外,在茶话会上还可以为与会者略备一些点心、水果或是地方风味小吃;需要注意的是,在茶话会上向与会者所供应的点心、水果或地方风味小吃,品种要适合、数量要充足,并要方便拿,同时还要配上擦手巾;按惯例,在茶话会举行后不必再聚餐;第五,座次的安排从总体上来讲,在安排与会者的具体座次时,必须和茶话会的主题相适应;安排茶话会与会者具体座次的时候,可以采取下面的办法:一是环绕式;就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就坐;这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行;二是散座式;散座式排位,常见于在室外举行的茶话会;它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置;这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境;三是圆桌式;圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐;圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐;二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合;四是主席式;在茶话会上,这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐,并且按照常规就坐;第六,茶话会的基本议程第一项:主持人宣布茶话会开始;宣布开始前,主持人要请与会者各就各位;宣布开始后,主持人可对主要与会者略加介绍;第二项:主办单位的主要负责人讲话;他的讲话应以阐明这次茶话会的主题为中心内容,还可以代表主办单位,对全体与会者表示欢迎和感谢,并且恳请大家一如既往的理解和支持;第三项:与会者发言;这些发言在任何情况下都是茶话会的重心;为了确保与会者在发言中直言不讳,畅所欲言,通常,主办单位事先不对发言者进行指定和排序,也不限制发言的具体时间,而是提倡与会者自由地进行即兴式的发言;一个人还可以多次发言,来不断补充、完善自己的见解、主张;第四项:主持人总结;主持人略作总结后,可以宣布茶话会结束;第七,茶话会的发言现场发言在茶话会上举足轻重;茶话会假如没有人踊跃发言,或者是与会者的发言严重脱题,都会导致茶话会的最终失败;茶话会上,主持人更重要的作用是在现场上审时度势,因势利导地引导与会者的发言,并且控制会议的全局;大家争相发言时,主持人决定先后;没有人发言时,主持人引出新的话题;或者恳请某位人士发言;会场发生争执时,主持人要出面劝阻;在每位与会者发言前,主持人可以对发言者略作介绍;发言的前后,主持人要带头鼓掌致意;与会者茶话会的发言以及表现等,必须得体;在要求发言时,可以举手示意,但也要注意谦让,不要争抢;不管自己有什么高见,都不要打断别人的发言;肯定成绩时,要力戒阿谀奉承;提出批评时,不能讽刺挖苦;切忌当场表示不满,甚至私下里进行人身攻击;。

会议礼仪知识大全

会议礼仪知识大全

会议礼仪知识大全一、会议准备礼仪1.确定会议主题和议程:会议主题和议程是会议准备的基础。

确定好会议主题和议程,能够让会议更加有针对性和有效性。

2.确定会议时间和地点:会议时间和地点的选择要考虑到参会人员的日程安排和场地设施的使用。

同时,要提前告知参会人员会议时间和地点,以便他们做好准备。

3.安排座位:根据参会人员的职务和会议议程,安排座位。

座位安排要合理、整齐、舒适,以便参会人员能够更好地参与会议。

4.准备会议资料:会议资料包括会议背景资料、议程、相关文件等。

这些资料应该在会议开始前准备好,以便参会人员能够及时获取。

5.检查设备:检查会议场所的音响、灯光、投影等设备是否正常,以确保会议的顺利进行。

二、会议座次礼仪1.按照职务高低排列:在会议座次的安排上,应该按照参会人员的职务高低进行排列。

职务高的参会人员应该坐在前面,以便能够更好地听取他们的发言。

2.面对面就座:在圆桌会议中,参会人员应该面对面就座。

这样可以方便参会人员之间的交流和沟通,提高会议效率。

3.留出主持人和发言人的位置:在安排会议座次时,应该留出主持人和发言人的位置。

主持人应该坐在靠近会议室前方或中心的位置,发言人则应该坐在主持人对面或附近的位置。

4.注意座次顺序:座次顺序应该按照职务高低、年龄长幼、性别区分等方式进行排列。

同时,座次应该提前安排好,并在座位上放置相应的名牌或座位卡。

三、会议发言礼仪1.发言前准备:发言前要认真准备发言内容,明确发言目的和重点。

同时,要了解发言的时间和顺序,以便更好地参与发言。

2.注意发言时间:在会议发言时,要注意发言时间。

如果安排了发言时间限制,要尽量在规定时间内完成发言。

如果没有限制,也要注意发言时间不要过长,以免影响其他参会人员的发言机会。

3.态度平和、礼貌:在发言时,态度要平和、礼貌,不要使用攻击性言辞或对其他参会人员进行人身攻击。

同时,要尊重其他参会人员的意见,不要过于激烈地争论或争吵。

4.保持清晰、简明:在发言时,要保持清晰、简明的语言风格,不要使用过于复杂的词汇或长句,以免影响其他参会人员的理解。

参加会议的礼仪知识

参加会议的礼仪知识

参加会议的礼仪知识会议是一种重要的社交场合,参加会议时的礼仪举止对于个人形象和企业形象都非常重要。

以下是一些参加会议时需要遵守的礼仪知识:1.准时到达会议地点:准时到达会议地点是表现尊重他人和谨慎的方式。

迟到会给别人造成困扰,也会对自己的形象产生负面影响。

2.穿着得体:参加会议时应该穿着得体,符合会议的性质和规定。

一般来说,正式场合需要穿着正装,而非正式场合可以穿着商务休闲装。

3.席间作为:在会议期间需要注意席间作为。

在座位上应保持庄重肃穆的姿态,不要随意转动椅子或摇腿。

同时,应保持坐姿端正,不要跷脚或重叠双腿。

4.注意言行:参加会议时应注意言行举止。

不要大声喧哗、讲话声音过大或干扰他人。

在语言表达上要尽量简洁明了,不用过多的修饰词汇。

同时,要遵守会议主持人的要求,不要随意插嘴或打断别人的发言。

5.尊重他人:参加会议时应尊重他人的观点和意见。

即使对别人的观点有异议,也应保持礼貌和谦逊的态度进行讨论。

6.不要使用手机和其他电子设备:参加会议时应将手机和其他电子设备静音或关机,不要在会议期间使用。

使用手机会对会议秩序产生干扰,也会给他人传达一种不尊重的信号。

7.恰当运用肢体语言:参加会议时应注意自己的肢体语言。

保持轻松而自信的姿态,不要有过于动作夸张的表现。

同时,要注意眼神交流,可以适度地与别人眼神接触,但不要刻意盯着别人看。

8.礼貌用餐:如果会议设有用餐环节,应注意礼貌用餐。

遵循餐桌礼仪,不要发出嘈杂的声音、拿取食物过于猛烈或随意开玩笑。

餐桌上还要注意文明饮食,不要发出嘈杂的声音或随意吐痰。

9.离场礼仪:会议结束后,应以礼貌的方式告别他人。

如果不得不提前离场,应提前通知主持人并提出道别。

10.跟进工作进展:会议结束后,根据会议内容,及时跟进工作进展并整理会议笔记。

向相关人员发送会议纪要或会议报告,并按照会议决议或工作安排进行工作。

参加会议时的礼仪举止可以展示自己的专业素养和对他人的尊重,对于个人的职业发展和企业的形象建立都非常重要。

会议礼仪基本内容

会议礼仪基本内容

会议礼仪基本内容
1. 到会议现场可千万别迟到啊!想象一下,大家都到齐了就等你一个人,那多尴尬呀!就像你去参加派对,结果所有人都在等你入场,那多不好意思。

所以一定要准时到达,这是对其他人的尊重。

2. 穿着要得体呀!你总不能穿着睡衣拖鞋就去开会吧,那像什么样子!这就好比你去见重要的人,肯定要精心打扮一下不是?要给人留下好的印象。

3. 在会议上要认真倾听别人发言呀!别总是自顾自的玩手机或者开小差。

你想想,要是有人在你说话的时候不认真听,你是不是会很不爽?所以呀,尊重别人的发言很重要哦。

4. 发言的时候要清晰明了呀,不要啰嗦半天让人摸不着头脑。

就好像你给别人指路,简洁明了才能让人一下子明白呀!这样大家才能更好地理解你的意思。

5. 要注意自己的言行举止呀!别在会议上大声喧哗或者做出不礼貌的举动,那多丢人啊!这就像在图书馆里要保持安静一样,是基本的素养呢。

6. 对别人的观点不要轻易否定嘛!就算你不同意,也可以好好说话呀。

就如同两个人讨论去哪里吃饭,不要一下子就否决别人的建议,多探讨探讨嘛。

7. 会议结束后也别忘了礼貌退场呀!不要一哄而散,跟大家打个招呼多好。

这就跟你离开朋友家一样,说声再见是很自然的事情呀。

总之,会议礼仪真的很重要,能让我们在各种场合都表现得更加优秀和专业呢!。

会议礼仪(4篇)

会议礼仪(4篇)

会议礼仪(4篇)会议礼仪(通用4篇)会议礼仪篇1(一)会议座次排定一是环绕式。

就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就坐。

这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。

二是散座式。

散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。

它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。

这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。

三是圆桌式。

圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。

圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。

二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。

四是主席式。

这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。

(二)会议发言人的礼仪会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。

正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。

发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。

如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。

旁若无人。

发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。

自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。

如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。

(三)会议参加者礼仪会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。

(四)主持人的礼仪各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。

会议座次礼仪大全

会议座次礼仪大全

会议座次礼仪大全一、正式商务会议1.主持人:坐在会议桌的中央位置,背对门,面向与会者。

2.主要发言人:坐在主持人的左侧,是会议的核心人物。

3.次要发言人:坐在主持人的右侧,负责配合主要发言人的发言。

4.客户代表:坐在主持人的旁边,以显示尊敬和重视。

5.主要来宾:坐在主持人的左右两侧,表示对他们的尊重和欢迎。

6.普通与会者:坐在离主持人较远的位置,根据与会者的身份和地位来安排座次。

7.分组讨论:安排成小组,每个小组有一个负责人,负责人坐在小组的正中央。

8.工作人员:站立在会议室的入口处,负责接待来宾和提供必要的协助。

二、圆桌会议1.座位设置:圆桌的位置尽量靠窗户,门口的位置给重要来宾。

2.主持人:坐在圆桌的中央位置,面向与会者。

3.重要来宾:坐在主持人的左右两侧,显示对他们的尊重和关注。

4.相关领域专家:分散坐在圆桌的各个位置,以便与会者能够方便地与他们交流。

5.普通与会者:按照重要性和地位来安排座次,尽量保持均衡。

6.工作人员:负责接待来宾、提供必要的协助,不参与圆桌会议的座次安排。

三、高级领导会议1.会议主持人:坐在会议桌的一端,面向与会者。

2.高级领导:坐在主持人的旁边,以显示对他们的尊重和重视。

3.其他高层管理人员:根据职位和地位来安排座次,坐在高级领导的周围位置。

4.普通与会者:按照职位和地位来安排座次,坐在靠近会议桌两侧的位置。

5.工作人员:负责接待来宾、记录会议内容和提供必要的协助。

四、团队讨论会1.座位设置:U形或V形的座位布置方式,以方便与会者进行交流和讨论。

2.主持人:在U形或V形的座位布置中,坐在前排的中央位置。

3.团队成员:按照工作任务和职责安排座次,可以让相关领域专家坐在前排。

4.记录员:坐在靠近主持人的位置,负责记录会议内容。

5.工作人员:负责接待来宾、提供必要的协助,不参与团队讨论会的座次安排。

五、外事接待会议1.座位设置:安排成宴会桌的形式,可以选择圆桌或长方形桌。

会议礼仪及会议要求

会议礼仪及会议要求

会议礼仪及会议要求会议是商务活动中常见的形式之一,举办一场成功的会议离不开良好的组织和流程安排,同时也需要参会人员遵守一定的会议礼仪。

本文将介绍一些常见的会议礼仪及会议要求。

一、会议礼仪1.准时出席:参会人员应准时到达会议现场,迟到会打乱整体的会议流程和气氛,并对其他人的时间造成不必要的浪费。

2.穿着得体:参会人员应着装得体,根据不同的会议性质进行适当的着装。

对于正式会议,男士应穿西装领带,女士应穿正式的职业装。

3.保持手机静音:为了不影响会议进行,参会人员应将手机调为静音或关机状态,并避免在会议中使用手机。

4.尊重发言者:在会议中,应尊重发言者的发言权,遵循“先发言者优先”的原则。

不要与人争抢发言机会,应等待别人发言完毕再发表自己的看法。

5.遵循议事规则:会议中有着一定的议事规则,参会人员应遵守这些规则,如不插话、不打断别人的发言、不抛出攻击性的言论等。

6.尊重意见和建议:参会人员应尊重其他人的意见和建议,不轻易质疑或驳斥他人的观点,应理性讨论问题,达成共识。

二、会议要求1.会议目的明确:在召开会议前,应明确会议的目的和议题,确保会议的目标清晰,避免无谓的碎片化讨论。

2.会议流程有序:制定详细的会议流程和时间安排,明确每个议题的时间限制和讨论方式,确保会议的进行有条不紊。

3.会议内容控制:会议议题应紧密围绕会议目标展开,避免在会议中偏离主题或过多讨论次要议题。

4.发布会议议程:在会议开始之前,应向参会人员发布会议议程,让大家提前了解会议的内容和流程,以便做好准备。

5.会议记录完整:会议过程中应有专人负责记录会议内容和重要决定,确保会议结果能够清晰记录下来,方便后续的跟进和落实。

6.会后的跟踪与汇报:会议结束后,应有专人对会议结果进行跟踪和汇报,确保会议决策能够得到有效执行。

总结:会议礼仪和会议要求对于促进会议的有效进行和提高工作效率起着重要作用。

参会人员应遵循会议礼仪,保持文明礼貌,有效地参与会议讨论。

会议礼仪注意事项

会议礼仪注意事项

会议礼仪注意事项1. 嘿,参加会议可得准时到啊!你想想,要是大家都等着一个人,那得多耽误事儿呀,就像一场比赛,大家都准备好了,就差那一个人,多让人着急上火呀!比如上次我们部门开会,就有一个人迟到了好久,真的很让人不爽。

2. 会议中要认真听别人讲话呀,这可是对人的基本尊重呢!你要是自己在那儿开小差,不就跟上课不听讲一样嘛!我记得有次开会,有人就一直在玩手机,完全没在意别人在说啥,这样多不好啊。

3. 当你发言的时候,要讲清楚明白呀!别含糊其辞的,不然大家怎么能理解你的意思呢,这可不是猜谜语哦!就像那次讨论方案,有人说了半天也没说明白,把我们都给搞糊涂了。

4. 注意自己的言行举止呀,别做出一些奇怪的举动或说不合适的话。

在会议上,咱得表现得专业点儿,可不是在自己家那么随意呀!有回开会,就有人在那抖腿,看着可别扭了。

5. 尊重别人的意见很重要哦,别轻易就否定别人,这就好像你精心搭的积木被人一下子推倒一样让人难受。

有次开会讨论,有人就老是打断别人,这多让人反感啊。

6. 千万不要在会议上大声喧哗呀,那多吵呀,都没法好好思考了!这不就跟在安静的图书馆里突然有人大喊一样吓人嘛!我之前参加一个会议,旁边两个人就一直在那大声讨论,真烦死了。

7. 记得随时做好笔记呀,不然会后你可能啥都不记得了,那不是白开会了嘛!这就和上课不做笔记一样,考试的时候咋办呀!上次有个重要会议,会后有人就啥都忘了,还好有做笔记的人能提醒。

8. 穿得得体一点去开会呀,别邋里邋遢的。

会议也是个正式的场合,你打扮得像样点,自己也更自信不是吗?就像去参加一个重要活动一样,肯定得拾掇一下呀!我就见过有人穿着拖鞋去开会,真的很不合适呀。

总之,会议礼仪很重要,大家一定要注意这些细节呀,这样会议才能更高效,大家也能相处得更愉快呀!。

会议礼仪要求

会议礼仪要求

会议礼仪要求
1. 准时出席:作为与会者,准时出席会议是非常重要的。

请提
前安排好时间,确保能够按时到达会议地点。

如果因特殊情况无法
准时参加,请提前通知组织者。

2. 手机静音:在会议进行期间,务必将手机调至静音或关机状态。

这样可以避免电话或短信的干扰,同时也体现出对会议的尊重。

3. 尊重发言者:当他人发言时,请聆听并保持专注。

不要打断
发言者,尊重别人的意见。

在需要提问或发表意见时,先举手示意
等待主持人或发言者指定。

4. 遵守议程:会议通常有事先确定的议程和时间安排。

请在会
议上遵守议程,不要偏离主题或浪费时间。

如果有必要调整议程,
应在会议开始前与组织者商议。

5. 注意言行举止:在会议中,要注意自己的言辞和举止,避免
使用粗俗或冒犯性的语言。

尊重他人的文化背景和观点,避免争吵
或过激的讨论。

6. 使用适当的语言:在国际会议或涉及多国参与者的会议上,
应尽量使用通用的语言,避免使用地方行话或难以理解的专业术语。

这样可以提高交流的效果,减少误解。

7. 尊重时间限制:当会议有时间限制时,每位发言者应控制自
己的发言时间。

不要占用其他人的时间,确保大家都有足够的时间
表达自己的观点。

8. 衣着得体:出席会议时,应注意自己的穿着。

选择整洁、得
体的服装,体现职业形象。

以上是一些常见的会议礼仪要求,希望能够帮助您保持良好的
会议礼仪,并提高会议的效果和合作氛围。

会议服务基本礼仪

会议服务基本礼仪

第一章会议服务基本礼仪一、服饰仪容礼仪(一)服饰的类别和要求1、统一着工作服,工作服一般要求颜色淡雅一些,深色的服饰会给人一种压抑或与严肃的感觉,工作服一定要合身,不紧身不松垮,工作服要定期清洗、熨烫,保持服装干净平整、清晰无异味。

穿与工作性质相符的鞋,会议服务过程中不要发出嗒嗒的响声.2、不得穿低领装、肚脐装等奇装异服,穿着要大方得体,工作期间要正确佩戴胸卡,工作期间不得佩戴戒指手链手镯,夸张的耳环,不得留长指甲,不涂指甲油。

不得涂抹过于浓厚,刺鼻的香气,不得吃刺激性食物,保持口腔清晰的清新.(二)、发饰的选择1、不得披发,不烫怪异发型,头发保持自然色,统一发式统一头花.2、不得留过长的刘海,一般要求不留刘海,以免低声道水时刘海会滑落参会人员脸上,甚至发生头发掉落杯中的事情。

3、不得喷太浓重的发胶发蜡,如等刺鼻的美发用品。

(三)、面容的化妆1、选择适当的化妆品与自己气质,脸型,年龄等特点相符的化妆方法。

2、工作时间精神饱满,面带微笑,给人一种亲近的感觉,不得浓妆艳抹,天仙化淡妆,妆容自然大方。

(四)言谈举止,礼貌用语.1、接听会议室电话要使用文明礼貌用语,声音要轻柔,语速不要过快生硬“您好,这里是会议服务,请问您有什么需要……”“请问您贵姓……?请问您的联系方式……?"“请问您还有什么会议要求?”“好的再见”“您好,请问您是来参加XX会议的吗?请您往这边走,XX会议室在这边……”“您好,这是您的茶,请慢用.”2、会议服务过程中,经常会遇见业主有临时的服务要求,注意观察主客的眼神、举动,服务人员要上前要略欠身体轻声问候:“你好!请问您有什么事情……?(如要求更换茶水、空调温度调低点、喝浓茶,传递物品等)”“…好的,您稍等…”3、会议期间,客人提出了一些要求,能办到的不能推诿拒绝,尽量去完成,不能完成的要如实、合理的给客人解释。

4、如电梯间遇见主要领导,要主动打招呼,微笑点头问好“李总您好!吴总您好!”主动按电梯键按钮,尽量不要和高景领导乘坐一台电梯。

参加会议的礼仪知识

参加会议的礼仪知识

参加会议的礼仪知识参加会议时的礼仪知识对于与他人的交流和会议的成功非常重要。

遵循正确的礼仪可以展示个人的尊重和专业素养,增强与他人之间的合作关系。

以下是一些在会议中需要遵循的礼仪知识。

1.准时到达:参加会议时,准时到达十分重要。

提前规划时间,确保能够按时到达会议现场。

如果有变动不可避免,应提前通知会议主办方或与会人员。

迟到会给他人带来困扰,同时也影响到整个会议的正常进行。

2.穿着得体:在会议中,穿着得体会给与会者留下良好的印象。

根据会议的正式程度选择适当的着装,避免过于随意或过于正式。

尽量选择整洁、得体的服装,以展示自己的专业形象。

3.主持人礼仪:如果你是会议的主持人或主持人的助手,一些礼仪知识将在你的工作中非常有用。

首先,要有良好的主持能力,组织并控制好会议的流程。

其次,要尊重与会人员,听取他们的发言并给予适当的回应。

最后,要始终保持专业和友好的态度,确保会议的顺利进行。

4.听取发言和提问:在会议中,当他人发言时要专心倾听,展示出你对他们观点的尊重和认可。

如果有问题或疑问,可以适度提问。

当自己发言时,要清晰、准确地表达观点,避免冗长和啰嗦。

6.尊重他人:在会议中,尊重他人是至关重要的。

尊重他人的意见、观点和贡献,不中断他人发言。

保持礼貌和友善的态度,避免争论和冲突,以建立和谐的会议氛围。

7.笔记和记录:参加会议时,笔记和记录是一项重要的礼仪。

及时记录会议的要点、决策和行动项,以便于后续回顾和跟进。

这不仅对于个人参与有帮助,也对于整个会议的效率和成果有积极的影响。

8.参与讨论:会议是一个交流和讨论的场所,积极参与讨论是展示自己思考和决策能力的重要方式。

不仅仅是听别人说话,还要提出自己的观点和建议,并与他人进行积极的互动和交流。

9.保持注意力:会议可能会持续较长时间,为了保持注意力和专注,可以适当活动身体,做一些简单的伸展操。

同时,合理安排休息时间,避免疲劳和注意力涣散。

10.注意言谈举止:在会议中,保持礼貌和谦逊的言谈举止是至关重要的。

会议礼仪有哪些仪态礼仪需要注意

会议礼仪有哪些仪态礼仪需要注意

会议礼仪有哪些仪态礼仪需要注意会议礼仪是在会议场合中应遵守的一系列规范和仪态。

遵守会议礼仪能够展示出一个人的职业素养和修养,同时也能够提升会议的效果和氛围。

以下是在会议中需要注意的一些仪态礼仪:1. 准时出席:准时出席会议是一种基本的尊重和表达关注的方式。

迟到会给人留下不尊重的印象,而提前到场则能展示出您的专业素养和责任心。

2. 穿着得体:会议是正式场合,要注意穿着得体,不可过于随意或庸俗。

男士应穿着西装或正式商务装,女士应穿着得体的套装或正装礼服。

3. 自我介绍:在会议开始时,应当向与会者逐一进行自我介绍。

介绍时要简洁明了,包括自己的姓名、职务和所代表的机构或公司。

4. 尊重发言者:在会议期间,应保持专注,尊重每一位发言者。

不要打断别人的发言,也不要在别人发言时分心或玩手机。

5. 报告和陈述:如果您需要在会议上进行报告或陈述,要提前准备,确保内容准确、清晰。

在发言时要注意语速、音量和语调的把握,以便让所有与会者都能听清楚并理解。

6. 不要过多发言:在会议上,不要占用过多的发言时间,以免给人独霸话题或喋喋不休的感觉。

要尊重其他人的发言权,积极倾听和参与讨论。

7. 手机静音:在会议期间,务必将手机调至静音或关机状态,以免打扰他人或给人留下不专业的印象。

8. 遵守会议纪律:遵守会议的议程和规定,不要随意离席或打断会议的进行。

如果有意见或建议,可以在适当的时候提出。

9. 注意肢体语言:肢体语言也是会议中需要注意的一部分。

坐姿要端正,双脚平放在地上;不要翘腿或摆弄手指等不礼貌的动作。

10. 表达谦逊和尊重:在会议中,要尊重他人的意见和观点,避免过分争论或批评。

同时,也要保持谦逊的态度,虚心听取他人的建议和意见。

会议礼仪是一种展现个人修养和职业素养的方式。

遵守会议礼仪可以提升自己的形象和影响力,同时也能够营造良好的会议氛围,增进与他人的良好关系。

以上是在会议中需要注意的一些仪态礼仪,希望能对您有所帮助。

会议期间礼仪

会议期间礼仪

礼仪/交际礼仪
会议期间礼仪
①例行服务。

较大型的会议,应安排专人负责迎送、引导、陪同与会人员;对于与会贵宾和身体不便、身份特殊的重点人员,还要重点照顾;对于与会者的正当要求,应有求必应。

②会议签到。

一般在与会者入场...
①例行服务。

较大型的会议,应安排专人负责迎送、引导、陪同与会人员;对于与会贵宾和身体不便、身份特殊的重点人员,还要重点照顾;对于与会者的正当要求,应有求必应。

②会议签到。

一般在与会者入场时进行,签到结果应及时汇总,并向会议负责人通报。

③食宿安排。

会期较长的会议,一般由会议安排食宿。

食宿安排应在《会议须知》中写明。

安排会餐等活动,届时应有专门人员进行组织。

对于外来与会者在食、宿、交通等方面的其他要求,在符合规定,力所能及的前提下,应尽力予以解决。

④现场记录。

重要会议,应以笔记、录音、录像等方式进行现场记录。

手写笔记时,对会议名称、出席人数、时间地点、
发言内容、讨论事项、临时动议、表决结果等基本内容,要力求完整、准确、清晰。

⑤编写简报。

会议简报的要求是快、准、简。

快即讲求时效,准即准确无误,简即文字精练。

参与会议的礼仪

参与会议的礼仪

参与会议的礼仪
参与会议时,以下是一些常见的礼仪和注意事项:
1. 会前准备:在参加会议之前,确保你已经了解了会议的主题、目的、议程和相关要求。

准备好必要的材料、笔记设备或其他所需物品。

2. 准时到达:尽量按时到达会议地点,避免迟到。

如果可能的话,提前几分钟到达,以便你可以适应环境并与其他与会者交流。

3. 着装得体:根据会议的性质和场合,选择得体的着装。

一般来说,正式会议通常要求穿着得体、整洁。

4. 注意姿态和举止:保持良好的姿态和举止,坐直、注意姿态,不要过于懒散或无精打采。

避免在会议期间吃东西、喝水或进行其他分心的活动。

5. 尊重他人:尊重其他与会者的发言权,避免打断或插话。

在他人发言时,认真倾听并给予关注。

6. 表达自己:如果你有需要发言或参与讨论,要清晰地表达自己的观点,但也要尊重他人的意见。

避免过长的发言,让其他人也有机会发表意见。

7. 手机和电子设备:将手机或其他电子设备调至静音或关闭状态,避免在会议期间发出噪音或干扰他人。

8. 遵守议程:尊重会议的议程和安排,按照主持人或组织者的指示进行。

如果有讨论或分组环节,积极参与并与团队成员合作。

9. 会议结束:在会议结束时,感谢主持人或组织者的邀请,并整理好自己的物品。

如果有需要,与其他与会者交流联系方式或进一步的讨论。

会议礼仪新

会议礼仪新

今日作业
1、每组设计会议接待场景,表演时间5分钟; 2、背诵会议接待礼仪话术。
谢谢
3 倒水顺序
以主位或者级别最高的领导为先; 其余人员按照顺时针进; 若是主席台,要从背后加水。
会后服务礼仪
1 会议结束前10分钟,服务人员在门口等待; 2 服务人员立于门口两侧,引领至电梯口; 3 微笑送别。
会议接待话术
会议接待礼仪话术
大门口 欢迎您的到来,请这边走;
大门口
这边乘电梯,会场在8楼,门口有我们的同事接待您, 祝您参会愉快;
会议接待礼仪
今天你将学到
1 会前准备 2 引领礼仪 3 会场礼仪 4 茶水礼仪 5 会后礼仪 6 会议接待话术
会前准备
现场布置
烟缸位置 卡台位置 纸笔位置 水杯位置
引领礼仪
1 平地引领

弹簧门、旋转门、拉门、推门;

走在客户左前方,传达“以右为尊,
以客为尊”;
走廊内,客户走在内侧;
距离1.5米处,5米内关注,5米 外五步一回头 ;
2 会场礼仪
引导入座; 语言问候; 若要为客户拉椅服务,迅速到达位置,双手握 住椅背两侧,请拉出椅子,让来宾入座; 安全、轻、缓、稳,切忌座椅拖地出声。
茶水礼仪
1 会前准备
准备开水和茶叶; 会议前加水时间,检查杯中水; 时间不确定,则开始会议时加水; 加水礼仪:一夹二握三倒四放五盖六调七请。
2 续水服务
若有拐弯、楼梯处,需提示。
2 楼梯引领
上楼时,应让客人走在前,自己走在左后方; 下楼时,应让客人走在后, 自己走在左前方; 穿短裙的女士例外。
3 电梯引领
进电梯时,若电梯内无人, 自己先进,若有服务人员, 尊者先进;
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

会议礼仪大全不管是参加自己单位还是其他单位的会议,都必须遵守会议礼仪。

因为在这种高度聚焦的场合,稍有不慎,便会严重有损自己和单位的形象。

我们介绍一下最常用的三种会议礼仪:工作会议礼仪、洽谈会礼仪、茶话会礼仪。

一.工作会议礼仪工作会议礼仪的对象主要是本单位、本行业或本系统的人员。

我们介绍会议纪律、端正会风两个方面。

1.会议纪律要求如果有工作装,应该穿着工作装。

比规定开会时间早到五分钟左右到会场,而不要是开会时间到了,才不紧不慢地进会场,而对别人造成影响。

开会期间,应该表现出一副认真听讲的姿态。

开会也算是在工作,认真听讲的姿态不仅表现你的工作态度,也是对正在发言者的尊重。

那种趴着、倚靠、打哈欠、胡乱涂画、低头睡觉、接打电话、来回走动以及和邻座交头接耳的行为,是非常不礼貌的。

在每个人的发言结束的时候,应该鼓掌以示对他讲话的肯定和支持。

2.端正会风我们要明确的是,工作会议仅是工作过程中的一个环节,所以有必要克服开会过多、过长的形式主义作风。

如果会风不正,不仅误事,还会养成办事拖拉、工作效率低下的不良习惯。

我们不妨从控制会议、改进会风两方面入手。

控制会议,就是对于会议的数量、规模、经费、时间、地点,都要做出明确的规定。

制定有关会议的审批、经费使用额度、管理权限的条例,并由职务较高的专人严格监督执行。

改进会风。

会风能够反映出一个单位及其领导的工作作风。

如果会议过多,会期过长,讲究排场气势,都是不良风气。

改进会风,就需要:摒弃形式主义。

有具体、明确的内容再组织会议,开会必须解决具体问题。

严格限制会议。

必须在会议总量上加以限制。

限制会议总量对于杜绝会山会海、提高会议效率非常有用。

那么怎样提高会议效率呢?一是改进会议方式。

对于一般性会议,可以召开无会场会议,比如运用现代通讯设备:电视、广播、电话、互联网进行开会,可以大幅度节约会议成本。

二是集中主题。

一次会议上不管安排几项会议内容,都要使会议主题明确,这样既方便讨论,又方便执行。

三是压缩内容。

应围绕会议主题,删掉那些可有可无的内容。

四是限定时间。

对于会议的起止时间、发言时间、讨论时间,事先都要明确规定,并且严格执行。

五是领导示范。

会风的端正,领导的示范是必须的。

和自己无关的会议,不应该参加;准时参加会议,并严格遵守会议礼仪;提倡无会场会议;带头控制发言时间等。

二.洽谈会礼仪洽谈会是重要的商务活动。

一个成功的洽谈会,是既要讲谋略,更要讲礼仪的。

1.洽谈会的礼仪性准备。

安排或准备洽谈会时,应当注重自己的仪表,预备好洽谈的场所、布置好洽谈的座次,并且以此来显示对于洽谈的郑重其事和对于洽谈对象的尊重。

洽谈会是单位和单位之间的交往,所以应该表现的是敬业、职业、干练、效率的形象。

在仪表上,要有严格的要求。

如男士不准蓬头垢面,不准留胡子或留大鬓角。

女士应选择端庄、素雅的发型,化淡妆。

摩登或超前的发型、染彩色头发、化艳妆或使用香气浓烈的化妆品,都不可以。

由于洽谈会关系大局,所以在这种场合,应该穿着正统、简约、高雅、规范的最正式的礼仪服装。

男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋。

女士要穿深色西装套裙和白衬衫,配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟、半高跟皮鞋。

2.洽谈会的座次安排如果担任东道主安排洽谈,一定要在各方面利用好礼仪这张“王牌”。

在洽谈会的台前幕后,恰如其分地运用礼仪,迎送、款待、照顾对手,都可以赢得信赖,获得理解、尊重。

在洽谈会上,不仅应当布置好洽谈厅的环境,预备好相关的用品,而且应当特别重视礼仪性很强的座次问题。

座次问题在举行正式洽谈会时,必须予以重视。

只有小规模洽谈会或预备性洽谈会,才可以不用讲究。

举行双边洽谈时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐在桌子两侧。

桌子横放的话,应面对正门的一方为上,属于客方。

桌子竖放的话,以进门的方向为准,右侧为上,属于客方。

在进行洽谈时,各方的主谈人员在自己一方居中而坐。

其余人员则应遵循右高左低的原则,依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就坐。

如果有翻译,可以安排就坐在主谈人员的右边(如图12-2)。

举行多边洽谈时,为了避免失礼,按照国际惯例,一般要以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。

这样一来,尊卑的界限就被淡化了。

即便如此,在具体就坐时,仍然讲究各方的与会人员尽量同时入场,同时就坐。

最起码主方人员不要在客方人员之前就坐。

3.洽谈的三大方针洽谈过程中,双方人员的态度、心理、方式、手法等,都对洽谈构成重大的影响。

一是要依法办事洽谈者所进行的一切活动,都必须依照国家的法律办事,才能确保既得利益。

二是要礼敬于人要求洽谈者在洽谈会的整个进程中,时时、处处、事事表现得对对方不失真诚的敬意。

而且在今后的进一步商务交往中,还能发挥潜移默化“你敬我一尺,我敬你一丈”的功效。

三是要互利互惠、平等协调洽谈是一种合作或为合作而进行的准备。

所以圆满的结局,应当是洽谈的所有参与方,都取得一定的成功,获得更大的利益。

如果把商务洽谈视之为“一次性买卖”,主张赢得越多越好,争取以自己的大获全胜和对手的彻底失败,来作为洽谈会的最终结果,必将危及己方与对方的进一步合作。

而且,也会“赢得”不好的商誉。

三.茶话会礼仪和其他类型的商务性会议相比,茶话会是社交色彩最浓的一种。

1.茶话会目的它是为了联络老朋友、结交新朋友的具有对外联络和招待性质的社交性集会。

参加者可以不拘形式地自由发言为主,并且备有茶点。

茶话会一般不排座次,起码座次安排不会过于明显。

可以自由活动,与会者不用签到。

2.茶话会的举办茶话会礼仪,具体内容主要涉及会议的主题、来宾邀请、时间地点的选择、茶点的准备、座次的安排、会议的议程、发言等七个方面。

第一,茶话会的主题,可以分为三类,即联谊、娱乐、专题。

以联谊为主题的茶话会,我们见得最多;以娱乐为主题的茶话会,为了活跃气氛,而安排一些文娱节目,并以此作为茶话会的主要内容,以现场的自由参加与即兴表演为主;专题茶话会,是在某个特定的时刻,或为某些专门问题而召开的茶话会,以听取某些专业人士的见解,或是和某些与本单位有特定关系的人士进行对话。

第二,主办单位在筹办茶话会时,必须围绕主题,来邀请来宾,尤其是确定好主要的与会者。

来宾可以是本单位的顾问、社会知名人士、合作伙伴等各方面人士。

茶话会的来宾名单一经确定,应立即以请柬的形式向对方提出正式邀请。

按惯例,茶话会的请柬应在半个月之前被送达或寄达被邀请者,被邀请者可以不必答复。

第三,时间、空间的具体选择。

这是茶话会要取得成功的重要条件。

辞旧迎新、周年庆典、重大决策前后、遭遇危难挫折的时候,都是召开茶话会的良机。

根据惯例,举行茶话会的最佳时间是下午四点钟左右。

有些时候,也可以安排在上午十点钟左右。

在具体进行操作时,也不用墨守成规,应该以与会者特别是主要与会者的方便与否以及当地人的生活习惯为准。

茶话会往往是可长可短的,关键是要看现场有多少人发言,发言是否踊跃。

如果把时间限制在一个小时到两个小时之内,它的效果往往会更好一些。

适合举行茶话会的场地主要有:一是主办单位的会议厅。

二是宾馆的多功能厅。

三是主办单位负责人的私家客厅。

四是主办单位负责人的私家庭院或露天花园。

五是包场高档的营业性茶楼或茶室。

餐厅、歌厅、酒吧等地方,不合适举办茶话会。

第四,茶点的准备。

茶话会不上主食,不安排品酒,只提供茶点。

茶话会是重“说”不重“吃”的,没必要在吃的方面过多下功夫。

在茶话会上,为与会者所提供的茶点,应当被定位为配角。

我们在进行准备时要注意的是:对于用来待客的茶叶、茶具,务必要精心准备。

应尽量挑选上品,不要滥竽充数。

还要注意照顾与会者的不同口味。

比方说是绿茶、花茶还是红茶。

最好选用陶瓷茶具,并且讲究茶杯、茶碗、茶壶成套。

除主要供应茶水外,在茶话会上还可以为与会者略备一些点心、水果或是地方风味小吃。

需要注意的是,在茶话会上向与会者所供应的点心、水果或地方风味小吃,品种要适合、数量要充足,并要方便拿,同时还要配上擦手巾。

按惯例,在茶话会举行后不必再聚餐。

第五,座次的安排从总体上来讲,在安排与会者的具体座次时,必须和茶话会的主题相适应。

安排茶话会与会者具体座次的时候,可以采取下面的办法:一是环绕式。

就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就坐。

这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。

二是散座式。

散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。

它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。

这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。

三是圆桌式。

圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。

圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。

二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。

四是主席式。

在茶话会上,这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐,并且按照常规就坐。

第六,茶话会的基本议程第一项:主持人宣布茶话会开始。

宣布开始前,主持人要请与会者各就各位。

宣布开始后,主持人可对主要与会者略加介绍。

第二项:主办单位的主要负责人讲话。

他的讲话应以阐明这次茶话会的主题为中心内容,还可以代表主办单位,对全体与会者表示欢迎和感谢,并且恳请大家一如既往的理解和支持。

第三项:与会者发言。

这些发言在任何情况下都是茶话会的重心。

为了确保与会者在发言中直言不讳,畅所欲言,通常,主办单位事先不对发言者进行指定和排序,也不限制发言的具体时间,而是提倡与会者自由地进行即兴式的发言。

一个人还可以多次发言,来不断补充、完善自己的见解、主张。

第四项:主持人总结。

主持人略作总结后,可以宣布茶话会结束。

第七,茶话会的发言现场发言在茶话会上举足轻重。

茶话会假如没有人踊跃发言,或者是与会者的发言严重脱题,都会导致茶话会的最终失败。

茶话会上,主持人更重要的作用是在现场上审时度势,因势利导地引导与会者的发言,并且控制会议的全局。

大家争相发言时,主持人决定先后。

没有人发言时,主持人引出新的话题;或者恳请某位人士发言。

会场发生争执时,主持人要出面劝阻。

在每位与会者发言前,主持人可以对发言者略作介绍。

发言的前后,主持人要带头鼓掌致意。

与会者茶话会的发言以及表现等,必须得体。

在要求发言时,可以举手示意,但也要注意谦让,不要争抢;不管自己有什么高见,都不要打断别人的发言。

肯定成绩时,要力戒阿谀奉承。

提出批评时,不能讽刺挖苦。

切忌当场表示不满,甚至私下里进行人身攻击。

相关文档
最新文档