文秘必须哪些条件
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文秘必须哪些条件
文秘必须哪些条件
具备条件:
1、简单的办公室管理
2、文书起草、有一定文字功底
3、熟悉office办公软件,打字速度快
文秘有行政文秘和企业文秘等几种,它们之间既有相同或相似之处,又有不同之处。
如果做行政文秘,除具备公文写作能力、电脑文字处理能力之外,要有较为扎实的文字功底,还要对该行政机关(政府部门)的业务以及与业务有关的法律法规有一定的了解。
如果做企业文秘,应具备企业合同、协议等文本的起草能力,有一定的速记能力,有一定的法律法规功底,当然更要有操作电脑、文字处理的基本能力。
秘书:记住老板说的每句话
“秘书人才”论坛畅谈“秘书经”
4月20日,本报《职场周刊》联合新浪女性频道、智联招聘网在新浪网上进行了一场精彩的“秘书人才”论坛。在论坛上,与会嘉宾纷纷发表了他们对秘书职业的看法。
秘书不再是“花瓶” 角色转向执行人
北京市职业技能培训指导中心秘书职业培训项目主管王秀娣认为,作为一个现代企业的秘书人才,不仅要具备基本的职业道德、社交礼仪、办公室日常事务处理技能、掌握一门外语、各类公文写作以及档案管理等技能,还要了解有关公司法、合同法的法律法规,熟悉经济管理、理解企业文化,有的甚至要具备驾车、跳舞、精通各种体育项目等各种特有素质。可见,一个合格的秘书人才对企业来说是很重要的角色。
王秀娣说,与过去相比,秘书人才不再是人们想象中只会陪老板开会、吃饭、花瓶似的人物了,而可以说是公司中立汗马功劳的人。在公司中,秘书起着承上启下的作用,既能够正确理解老板的意图,处理老板交给
于那些不能向外公布的信息,这些信息对他来说,也只能当做完全不知道的信息。
另外,做一个优秀秘书要有好的判断力。有些事情可能由于秘书的介入更好地支持了决策。譬如说,秘书最了解自己主管的个性了,如果主管带了情绪做了某些判断,和其平时的判断风格不符合,就需要秘书做出提醒。如果一个判断力强的秘书,就可能在这个过程中延缓某个文件的发送。也许就是这个故意延缓了信息发送的举措,使上司规避了可能发生的错误。
另外,既符合自己职业操守,又能很好地协调与决策人之间的微妙关系,这样的秘书是受管理者青睐的秘书,这点来讲,秘书的素质是来自两个方面积累的,一个是自身人格素质不断修炼的过程,第二个是来自个人职业操守素质的不断完善,这个完全依赖于秘书个人的诚信。而这都是秘书培养自己素质的核心动力源。
不要与老板争论不要讲你的看法
卞秉彬表示,做大公司的高级秘书,首先是外语能力,同时还要有会议管理能力、时间管理能力、心理承压能力、沟通能力、协调能力、组织策划能力、谈判能力、演讲能力。
诺和诺德(中国)制药有限公司人力资源与企业交流部总监洪朝阳表示,很多人认为,跨国企业的秘书、助理的职位太容易做了,只要会说几句英语,会打打字就完全可以胜任。其实不然,现代社会生活、工作的节奏都非常快,公司对职员的要求相应也都非常高。他们把每个职位的工作描述、个人发展计划和目标设定三个系统用能力给串到了一起,变成
了一个系统进行了整合。
英国驻华大使馆文化教育处文化参赞助理曹薇说,她一直在做涉外秘书,她的感受是做高级秘书英文要很好,包括所有的听、说、读、写。曹薇说:“有的时候,我需要陪老板去开会,两个小时的会上,其他参加会议的人累了,可以发一下呆,如果对某个话题不感兴趣,也不是你负责的,就不用专心地听。可我不行,不管什么,我都要记下来,回去还要分析,因为那个记录你是要形成文件下发给所有同事的,但有些信息是不能随便公布的,这就考验你的判断力了。”
还有,她需要有能力知道、领会老板的意思,要有应变能力,有时可能老板自己都不知道他真的想做什么,需要秘书提醒该做什么。曹薇认为,再高级的秘书也应该很人性化。她刚做秘书时曾经认识了一个很资深的秘书,他告诉自己:“要记住你老板说的每一句话,不要与他争论,或者告诉他你的看法,你要做的是记住他的每一句话。你要能够让他省下很多精力,放在主要的工作上面。”
场外发言
做老板助手不当长舌妇
智联招聘的职业顾问认为,和高高在上的老板相比,秘书有更多的机会接近各个部门的基层员工,了解来自第一线的信息反馈。和一般的部门主管比较,和管理层天时地利的接近优势,使得秘书又具备对公司整体战略部署更全面的了解和体会,从这点上看,老板在决策过程中,多听取秘书出谋划策是很有参考价值的。值得注意的是,秘书在做好管理左右手的助理工作中,更多的是发挥顺风耳而不是长舌妇的作用。另外,
经理主管们性格各异,有的喜欢独自思考问题,有的喜欢同别人一起商量,秘书在参与老板管理决策的过程中,一定要注意适可而止,因人而异,不可越位。
求老板信任别做马屁精
作为老板身边的人,他们有更多的沟通和展示自我的机会,也和老板有更多的非工作性质的社交活动机会,因此他们比普通职员和老板的关系更融洽。但是,凡事说两边,秘书工作的点滴失误也发生在上司的眼皮底下。比如老板交待工作并没有时间顺序,而秘书要分清轻重缓急,庆典安排、展览会、记者见面会、座谈会、客户会见等,哪个在先哪个在后,如何为上司安排,全看秘书的眼力见儿了。一个成功的秘书必须与老板形成默契,学会有效的沟通,赢得老板的信任并与之愉快相处,这是秘书必须具备的基本职业素养。
智联招聘的职业专家分析,不同上司的气质、性格、习惯、要求、喜好和能力等千差万别,秘书要搞定和上司的关系,是做出来的而不是拍出来的。如果你打文件拖拖拉拉,办事情丢三落四,留信息走弦跑调,写文章词不达意,出建议云里雾里,恐怕做秘书的日子就不多了。