如何进行问卷调查设计

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如何进行有效的问卷设计与量化分析

如何进行有效的问卷设计与量化分析

如何进行有效的问卷设计与量化分析在当今社会,问卷调查被广泛应用于研究、市场营销、社会调查等领域。

有效的问卷设计和量化分析是确保调查结果准确可靠的重要步骤。

本文将介绍如何进行有效的问卷设计与量化分析。

一、问卷设计1.明确研究目的:在设计问卷之前,首先需要明确调查的目的。

明确目的有助于确定问题的类型和范围,确保问卷设计与实际需求相符。

2.编写问题:问题是问卷的核心内容,要设计准确、清晰、简明的问题。

避免使用模糊的问题,可以通过参考已有的问卷或专业文献来获得启发。

同时,问题的顺序也要合理,从简单到复杂,从一般到具体。

3.避免主观性问题:在设计问题时,要尽量避免使用主观性问题。

主观性问题容易导致回答者给出不准确的答案,影响调查结果的可靠性。

4.避免双重否定:在问卷设计中,要尽量避免使用双重否定的问题。

双重否定容易给回答者造成混淆,导致他们无法理解问题的真实含义。

5.简要说明背景信息:在设计问卷时,可以适当加入一些简要的背景信息,帮助回答者更好地理解问题的背景和意义,提高他们对问题的回答质量。

二、量化分析1.数据收集与整理:在问卷调查结束后,需要对收集到的数据进行整理和清洗。

首先,对数据进行检查,确保数据的完整性和准确性。

其次,对数据进行分类整理,方便后续的分析处理。

2.选择合适的统计方法:在开始量化分析之前,需要选择合适的统计方法。

根据研究目的和数据类型,选择适当的统计学方法,如描述统计分析、相关分析、回归分析等。

3.数据分析与解释:对收集到的数据进行分析,并根据结果进行解释。

要注意保持分析结果的客观性和准确性,尽量避免主观偏见的影响。

4.结果展示:在进行数据分析后,需要将结果进行展示。

可以使用图表或报告的方式呈现结果,使结果更加直观和易于理解。

5.提供建议和改进意见:在量化分析结果的基础上,可以提供一些建议和改进意见。

通过对调查结果的深入分析,可以为相关决策提供有价值的参考。

综上所述,进行有效的问卷设计与量化分析需要明确研究目的、设计准确简明的问题、避免主观性问题和双重否定、收集整理数据、选择合适的统计方法、进行数据分析和结果展示,并提供有用的建议和改进意见。

如何开展有效的问卷调查

如何开展有效的问卷调查

如何开展有效的问卷调查在当今社会,在决策中,问卷调查作为一种收集市场数据和消费者观点的常用方法,已经得到广泛应用。

然而,对于没有经验的人来说,问卷调查可能会有一定的难度。

本文将从几个关键方面阐述如何开展一次有效的问卷调查。

一、明确研究目的问卷调查的第一步应该是明确研究目的。

只有明确研究目的,才能确定调查的范围、内容以及问卷的设计方向。

同时,研究目的的明确也能够提高问卷调查的有效性和可靠性,最终达到研究的最终目的。

二、制定问卷设计方案问卷设计是问卷调查的核心环节。

问卷设计的质量和合理性关系到问卷调查的精度和效果。

在问卷设计中,应该考虑如下因素:(1)结构要清晰:问卷结构清晰会提高受访者的便利性和理解度。

例如,从问题的总体为止、研究对象、数据分析方法等方面确立问卷的架构结构。

(2)问题要简洁:问题简洁明了易于理解,避免给受访者造成困扰或添加无关信息。

在问题设置中,应该注意进行逻辑引导,将受访者引导至需要的结果。

(3)避免主观因素的影响:问卷中尽量不要使用感性词汇,尽量准确、简洁地诠释想要表达的观点。

(4)避免哑谜的产生:如果问题出现歧义,会给受访者造成迷惑和困扰,导致误答。

在问卷设计中需尽量避免这些问题出现。

三、创造良好的调查氛围在问卷调查中,创造良好的调查氛围可以提高回收率和有效性。

良好的调查氛围可以使受访者信任和舒适,从而顺利完成问卷调查。

创造良好的调查氛围的方式如下:(1)传达目的:在问卷调查前,应当告知受访者问卷调查的目的,并引导受访者积极参与。

(2)注重礼貌:对待受访者时必须尊重和礼貌。

面对受访者时,可以表示感谢和敬意,为受访者营造良好的氛围。

(3)注重隐私:在调查过程中,同样要注重受访者的隐私和尊严,保护受访者的个人信息。

例如,授予受访者匿名回答的权利。

四、选择合适的受访者在问卷调查中,选择合适的受访者是非常重要的。

受访者的选择应该依据研究的目的选择,例如产品营销案例需要运用产品所代表的目标受众来设计目标调查实验。

如何做好问卷调查设计

如何做好问卷调查设计

如何做好问卷调查设计一、问卷设计思路关键词法,研究方法匹配法和场景应用法。

1.关键词法在问卷设计之时,首先确定好要研究的主题,比如说你想研究“消费者网购情况和社交媒体使用的关系情况”,从这一主题可以看出,核心想研究的点包括两个关键词,分别是网购和社交媒体;有了此两个关键词后,接着需要做的是细分;网购可以用一些什么样的问题表示呢?社交媒体应该用一些什么样的问题表示呢。

通常情况下,一个关键词下属对应有4~7个题即可,不需要太多。

如果按照此逻辑,2个关键词就只有8~14个题。

如果题目还是不充分就在一个关键词下再进行拆分。

在这样的思路下,将一个研究题目分折成4~7个关键词,每个关键词4~7个题,整个研究就会充实饱满。

这样做的目的非常简单,一是对整个研究思路有清楚的梳理,并且用具体问题进行量化表达呈现出来;二是也只有这样后续才会进行有效的研究分析。

接着需要加入一些共性的问卷题目,比如性别,年龄,学历,收入,消费等基础信息;一份比较完整的问卷就已经完成。

此类方法属于"万变不离其宗",任何问卷设计均可以进行此类参考。

2.研究方法匹配法分别是差异关系,相关关系和其它关系。

如果思路上更偏向于差异关系研究,比如不同收入人群对于网购的态度差异。

那么收入是个关键词,网购态度则可以使用比如规范的量表题进行设计,这样便于进行方差分析对比差异性;如果不是使用量表题,那么就可以考虑卡方分析进行研究。

如果进行更多丰富的研究方法使用,则对应需要使用多样的问题设计。

如果思路上更偏向于研究影响关系,比如满意度对于忠诚度的影响,看上去,满意度和忠诚度均可以使用量表题进行表示,那设计成量表题没有问题,因为可以使用线性回归分析进行研究。

除此之外,还有一种情况可以考虑,即logistic回归,满意度影响最终是否再次购买,是否再次购买被满意度影响,这类情况是应该使用logistic 回归分析。

如果是希望两类研究方法均使用,此时满意度对应的问题则需要有量表题,还有比如“是否愿意再次购买”一类的定类数据问题。

调查问卷的设计步骤

调查问卷的设计步骤

调查问卷的设计步骤
1. 确定调查目的和研究问题:明确调查的目标和需要解决的问题。

2. 制定调查目标和研究问题:从目标和问题出发,明确需要收集的信息。

3. 决定调查方式和方法:根据调查目的和调查对象的特点,确定调查方式(如面对面调查、电话调查、在线调查等)和调查方法(如问卷调查、采访调查等)。

4. 编制问卷题目:根据调查目的和研究问题,设计问卷题目。

题目要准确、清晰,避免歧义和误导。

5. 制定问卷结构和顺序:确定问卷题目的顺序和组织结构,保证逻辑性和条理性。

6. 设定问卷选项和量表:根据题目的性质和要求,设定相应的选项和量表,如单选题、多选题、满意度评分等。

7. 编写问卷说明和导语:为问卷编写适当的说明和导语,指导被访者如何填写问卷。

8. 进行问卷预测试:在正式使用之前,进行问卷的预测试,检验问卷的可行性和有效性。

9. 修改和完善问卷:根据预测试的结果,对问卷进行修改和完
善。

10. 正式使用问卷:根据调查目标和方法,采取相应的方式进
行问卷调查。

11. 数据收集和整理:将填写完的问卷数据进行收集和整理,
清洗和编码,以便后续的分析。

12. 数据分析和解释:根据研究问题,对收集到的数据进行统
计分析和解释,得出结论和推导。

13. 撰写调查报告:将数据分析和解释的结果进行整理和撰写,形成调查报告。

如何进行有效的问卷设计与调研

如何进行有效的问卷设计与调研

如何进行有效的问卷设计与调研问卷调查是一种常见的数据收集方法,可以帮助研究者获取目标受众的观点和意见。

然而,设计和实施一份有效的问卷调查并不是一件容易的事情。

为了确保问卷能够准确反映研究目的,收集到有用的数据,以下是一些建议,以帮助您进行有效的问卷设计与调研。

一、明确研究目的在开始设计问卷之前,需要明确问卷的研究目的。

这将有助于您确定需要收集的信息类型以及对调查对象的相关问题。

例如,如果您想了解顾客对某一产品的满意度,您可以设计一些与产品质量、价格、品牌形象和服务等相关的问题。

二、确定受众问卷调查的目标受众是非常重要的。

您需要确定您的受众是谁,以确保您的问题能够与受众的利益和经验相匹配。

根据受众的特点,您可以选择使用不同的问卷形式和问题类型。

三、选择合适的问卷形式问卷可以采用纸质调查或在线调查的形式。

纸质调查需要将问卷印刷出来,并逐一发放给受众进行填写,适用于受众范围相对有限的情况。

而在线调查则可以通过电子邮件、社交媒体或在线调查平台进行发布,可以快速覆盖大范围的受众。

四、设计简单明了的问题问卷的问题应该尽可能简单明了,避免使用复杂的术语和句子结构,以确保受众能够准确理解问题的意思,并能方便地回答。

另外,问题的顺序也需要有逻辑性,从一般性到具体性,从容易回答到难以回答的问题。

五、避免主观性问题为了确保问卷结果的客观性和可比性,应该尽量避免主观性问题。

主观性问题容易受到受众主观意见和情感的影响,影响到数据的准确度和可信度。

可以使用具体的指标和量表来衡量受众对某个问题的态度或观点。

六、注意回答选项的平衡和完备性在设计选择性问题时,应该确保回答选项的平衡和完备性。

回答选项应该涵盖各种可能的答案,并且不应该偏向某一种观点。

同时,应该提供“其他”或“不适用”等选项,以便受众选择如果其他选项无法满足其实际情况。

七、预测试问卷在正式发布问卷之前,进行问卷的预测试非常重要。

预测试可以帮助您发现潜在的问题和改进之处。

如何进行有效的问卷设计与调研实施

如何进行有效的问卷设计与调研实施

如何进行有效的问卷设计与调研实施问卷调查是一种常用的数据收集方法,可以帮助研究者了解受访者的观点、态度和行为等信息。

然而,要设计和实施一次有效的问卷调查并非易事,需要考虑到诸多因素。

本文将从问卷设计的准备工作、问题设计、样本选择和实施等方面探讨如何进行有效的问卷设计与调研实施。

一、准备工作在进行问卷设计之前,需要做一定的准备工作。

首先,明确研究目的和调研的背景,确定所要调查的问题和目标。

其次,确定问卷调查的样本大小和结构,以及调查的时间和地点等。

最后,明确问卷设计的步骤和时间计划,确保问卷调查的顺利进行。

二、问题设计问卷的问题设计是问卷调查中最为关键的环节之一。

问题设计要求问题清晰明确,能够准确捕捉被调查者的信息,并且不引导回答者的回答。

以下是一些问题设计的原则和技巧:1.选择合适的问题类型:问题类型主要包括开放性问题和封闭性问题。

封闭性问题通常有单选、多选和量表等形式,可以方便统计和分析。

而开放性问题可以让受访者自由发表意见,但处理和分析困难。

2.避免双重否定和模棱两可的问题:问题应该避免使用双重否定的表达方式,以免造成回答者的困惑。

同时,问题也应该避免使用模棱两可的语言,要确保问题的意图明确。

3.注意问题顺序和逻辑关系:问题的顺序应该合乎逻辑,从整体到细节,从简单到复杂。

同时,问题之间的关系也要注意,避免提问的冗余和重复。

4.充分考虑控制变量:在设计问题时,需要考虑到潜在的控制变量,尽量确保问题能够独立地衡量所需要的信息。

三、样本选择样本选择是问卷调查中的另一个重要环节。

样本选择要求得到的样本具有代表性,并且能够反映整个受调查人群的特征。

以下是一些样本选择的原则和技巧:1.随机抽样:随机抽样是确保样本具有代表性的重要手段,可以通过随机数表、随机数发生器等方法进行抽样。

2.样本大小的确定:样本大小要根据研究目的、调查的时间和资源等因素综合考虑。

一般来说,样本大小越大,调查结果的可靠性和代表性就越高。

问卷设计的主要步骤

问卷设计的主要步骤

问卷设计是研究和收集信息的重要工具。

下面是问卷设计的主要步骤:1. 确定研究目的:明确问卷设计的目标和研究问题,确定需要收集的信息和要解决的特定问题。

2. 定义目标受众:确定受众群体,例如潜在客户、用户、员工或其他特定人群。

了解目标受众的特点和需求,有助于制定问题和选择合适的调查方式。

3. 制定调查问题:根据研究目的,设计与问题相关的明确、具体和清晰的问题。

问题可以包括开放性问题、封闭性问题、评分问题、排序问题等。

4. 构建问卷结构:根据问题类型和逻辑关系,组织问题的顺序和结构。

逻辑上一致的问题有助于提高回答者的理解和填写效率。

5. 添加题头和说明:为问卷添加题头,包括研究的背景、目的和保密声明等。

同时,在需要时添加问题说明,以帮助回答者理解问题的背景和意图。

6. 评估问题的准确性和可靠性:对问卷进行验证和审查,确保问题的准确性和可靠性。

这可以通过专家评审、小规模试调查或问卷的逻辑测试来完成。

7. 设计问卷格式:选择合适的问卷格式,如纸质问卷、在线问卷或面访调查。

确保问卷格式易于理解、填写和处理数据。

8. 进行预测试:在正式调查之前,进行一次预测试,以评估问卷的可用性和效果。

根据预测试结果修订和改进问卷。

9. 正式调查和数据收集:根据研究计划,将问卷分发给目标受众,并进行数据收集。

可以选择不同的方法和渠道,如邮寄、电子邮件、在线调查平台等。

10. 数据分析和解释:对收集到的数据进行分析和解释,根据问题的目标和研究问题,寻找数据背后的趋势、关联性和洞察力。

11. 编写报告和呈现结果:根据数据分析的结果,编写报告,总结研究结果,并清晰地呈现给利益相关者。

这可以是书面报告、演示文稿、图表、图像等形式。

需要注意的是,问卷设计需要考虑回答者的体验和意愿。

问题应该简明扼要、明确清晰,避免歧义和引导性问题,以提高回答的准确性和可靠性。

同时,在整个过程中保护回答者的隐私和数据安全。

如何进行有效的问卷设计和调查

如何进行有效的问卷设计和调查

如何进行有效的问卷设计和调查问卷调查是社会科学研究中常用的数据收集方法之一,它可以帮助研究者了解受访者的观点、态度和行为。

然而,不正确的问卷设计和调查方法可能导致数据质量下降,从而影响研究结论的准确性和可靠性。

因此,进行有效的问卷设计和调查至关重要。

本文将介绍如何进行有效的问卷设计和调查的方法和技巧。

第一步:确定研究目的和研究问题在进行问卷设计和调查之前,首先需要明确研究目的和研究问题。

问卷的设计应该与研究目的和问题相关,并能够回答研究问题。

例如,如果研究目的是了解消费者对某个产品的满意度,那么问卷应该包括与产品质量、价格、功能等相关的问题。

第二步:选择合适的问卷调查类型问卷调查可以分为定性和定量两种类型。

定性问卷调查侧重于了解受访者的观点和态度,通常采用开放性问题,回答较为自由。

定量问卷调查则侧重于收集具体数字和统计数据,通常采用封闭性问题,受访者需要在提供的选项中选择答案。

在选择问卷调查类型时,需要根据研究目的和问题的性质进行综合考虑,并选择合适的调查类型。

第三步:确定问卷结构和格式问卷的结构和格式对于受访者的参与和回答意愿有很大的影响。

一个好的问卷应该具有清晰的结构和整洁的格式。

以下是一些常见的建议:1. 将问卷分为不同的模块或主题,使受访者容易理解和回答。

2. 在问卷的开头,提供简洁明了的说明,介绍研究目的和范围,并保证受访者的匿名性和数据的保密性。

3. 使用简单明了的语言和问题,避免使用复杂或难以理解的术语和语句。

4. 按照逻辑顺序组织问题,从一般性的问题逐渐过渡到具体性的问题。

5. 在设计封闭性问题时,提供清晰明了的选项,并避免重复或冗余的选项。

第四步:设计有效的问题问题是问卷调查的核心内容,设计有效的问题至关重要。

以下是一些设计问题的技巧和建议:1. 避免使用双重否定或复杂的问题结构,确保问题简洁明了,并能够准确地了解受访者的观点和态度。

2. 使用多种类型的问题,包括单选题、多选题、评分题等,以便更全面地了解受访者的意见和偏好。

如何进行有效的问卷设计与调查

如何进行有效的问卷设计与调查

如何进行有效的问卷设计与调查问卷设计与调查在各个领域中被广泛应用,可以帮助研究者获取信息、了解观点和收集数据。

然而,要进行一次有效的问卷设计与调查,并不仅仅是准备一份问卷,还需要考虑问题的设计、样本的选择、数据的分析等多个因素。

本文将介绍一些关键的步骤和技巧,帮助您进行有效的问卷设计与调查。

第一步:明确研究目的在进行任何问卷设计与调查之前,需要明确研究的目的和目标。

您需要定义您希望回答的问题是什么,您希望从受访者那里获取什么信息。

这将有助于您确定问卷的主题、问题的类型和样本的选择。

第二步:选择适当的问卷类型根据研究目的和调查对象的特点,选择适当的问卷类型。

常见的问卷类型包括:1. 开放性问题:受访者可以自由回答的问题,一般用于获取详细信息和个人观点。

例如:请简要陈述您对某个产品的看法。

2. 闭合性问题:受访者选择提供预先确定选项中的一项或多项答案的问题。

例如:您对某个产品的整体满意度是非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意?3. 定量问题:受访者需要提供具体数值的问题,一般用于量化研究。

例如:您每天使用某个产品的时间是多少小时?4. 定性问题:受访者需要提供描述性答案的问题,一般用于质性研究。

例如:您对某个产品的感觉是什么?第三步:编写问题在编写问题时,需要注意以下几点:1. 问题明确:确保问题清晰明确,避免歧义和模糊性。

可以使用简练的语言和具体的词汇来达到这一点。

例如:您对某个产品的满意度如何?2. 避免偏见和引导:问题应该中立、客观,并且不应该对受访者的回答产生影响。

避免使用带有偏见的词语和引导性的问题。

例如:您不觉得某个产品的价格太高了吗?3. 避免双重否定:避免使用双重否定的问题,以免引起混淆和困惑。

例如:您不认为某个产品没有任何缺点吗?第四步:设计问卷的布局和流程问卷的布局和流程应该清晰简洁,使受访者易于理解和回答问题。

以下是一些建议:1. 分组问题:根据问题的主题或相关性进行分组,使问卷的结构有序。

如何进行有效的问卷设计与调查

如何进行有效的问卷设计与调查

如何进行有效的问卷设计与调查问卷调查在现代社会中被广泛应用,不论是进行市场调研、社会调查还是学术研究,问卷都是收集数据的重要工具。

然而,一份有效的问卷设计是确保调查结果准确、可信的关键。

本文将介绍如何进行有效的问卷设计与调查。

一、明确研究目的与问题在进行问卷设计之前,首先要明确研究目的与问题。

明确的研究目的有助于设计合理的问题,从而收集到有关信息。

考虑以下几个因素:1. 确定调查的对象和范围:在开始设计问卷之前,确定受调查者的范围,以及受调查者的特征。

这有助于设计适合目标群体的问题。

2. 列出需要解决的问题:研究者应该明确需要回答的问题,以及这些问题与研究目的的关联程度。

只有明确问题,才能设计出针对性的问题,并得出有用的结果。

二、设计问卷结构和布局设计问卷的结构和布局直接影响回答者的参与度和回答的质量。

以下是设计问卷结构和布局的一些建议:1. 分节结构:将问卷分为不同的节,并按照逻辑顺序进行组织。

这样可以使受调查者更容易理解和回答问题。

2. 设计题目排版:使用适当的字体、字号和行间距,并使用粗体或斜体突出关键词。

适当的字体排版可以提高信息的阅读和理解效果。

3. 问题的顺序:将问题按照逻辑顺序进行排列,避免过于复杂或混乱的问题顺序。

有助于受调查者更好地理解并回答问题。

三、设计问题和选项问题的设计应该明确、简洁,并且能够准确地收集到信息。

以下是设计问题和选项的几个注意事项:1. 避免双重否定:问题应该使用肯定的陈述,并避免使用双重否定,以免造成误解和混淆。

2. 防止偏见:问题的设计应该避免引导受调查者做出特定的答案。

避免使用过于明显的肯定或否定词语。

3. 提供全面的选项:对于选择题,应该提供全面的选项,以便受调查者选择他们真实的观点或感受。

四、测试问卷可行性在正式进行问卷调查之前,建议先测试问卷的可行性。

这有助于发现并修正可能存在的问题和错误。

以下是测试问卷可行性的方法:1. 内部测试:请一些了解调查目的的人进行问卷测试,并提供宝贵的反馈。

如何进行有效的调查问卷设计与分析

如何进行有效的调查问卷设计与分析

如何进行有效的调查问卷设计与分析调查问卷是一种常见的数据收集工具,用于收集人们的观点、意见或行为模式等信息。

设计和分析问卷可以为研究者提供宝贵的数据,帮助他们深入了解研究对象或问题。

本文将分享一些关于如何进行有效的调查问卷设计和分析的方法。

一、调查问卷设计1.明确研究目的:在设计问卷之前,研究者首先需要明确研究目的。

明确研究目的有助于确定需要收集的信息类型和问题的设计。

2.选择适当的问题类型:根据研究目的和信息需求,选择适当的问题类型。

常见的问题类型包括单选题、多选题、开放式问题等。

单选题和多选题适合收集定量数据,而开放式问题适合收集定性数据。

3.设计简洁明了的问题:确保每个问题都简洁明了,避免使用复杂的术语或双重否定的表达方式。

问题应该明确,以免使被调查者产生困惑。

4.避免主观偏见:为了避免主观偏见,问题应该尽量客观中立。

避免在问题中暗示所期望的答案或使用带有情感色彩的词语。

5.有序排列选项:如果问卷中包含选项,确保选项按照一定的逻辑顺序排列。

这样可以帮助被调查者更容易理解和回答问题。

6.使用适当的量表:在使用量表时,需要核对确保所使用的量表是有效的和可靠的。

应该选择适当的量表来测量被调查者的观点、态度或满意度等。

7.测试问卷:在正式使用问卷之前,进行预测试以确保问卷的可理解性和有效性。

通过预测试可以发现并解决潜在问题,提高问卷的质量。

二、调查问卷分析1.数据收集与整理:在问卷调查结束后,收集所有的问卷数据,并进行整理。

确保数据的完整性和准确性。

2.数据编码与输入:将问卷中的数据编码并输入到数据分析软件中,以方便后续的统计和分析。

3.统计分析:根据研究问题和研究目的,选择合适的统计方法进行分析。

常见的统计方法包括描述性统计、相关分析、回归分析等。

4.结果解释与讨论:对分析结果进行解释和讨论,从中提取并总结关键的发现。

讨论结果时应注重对结果的客观评价,并结合相关的文献和理论进行解释。

5.报告撰写:根据分析结果,撰写调查问卷的报告。

如何进行有效的问卷设计和调查分析

如何进行有效的问卷设计和调查分析

如何进行有效的问卷设计和调查分析问卷是一种常用的社会调查方法,通过设计合理的问卷并进行科学的数据分析,能够获取有价值的信息和意见。

本文将介绍如何进行有效的问卷设计和调查分析的步骤和技巧。

一、问卷设计问卷设计是问卷调查的核心环节,良好的设计能够提升问卷的回收率和数据的质量。

以下是进行问卷设计的几个关键步骤:1. 确定研究目的:明确问卷的目的是为了收集什么信息,以便为后续的分析和决策提供依据。

2. 制定研究问题:根据研究目的,设计一系列有针对性的问题,确保问题准确、明确、避免含糊不清的表述。

3. 设置问题类型:根据问题的性质和目的,选择合适的问题类型,如单选题、多选题、开放性问题等。

4. 编排顺序和逻辑:按照一定的逻辑关系,将问题编排在问卷中,并确保问题的顺序和逻辑性。

5. 控制问卷长度:尽量控制问卷的长度,避免冗长的问题和繁琐的选项。

6. 语言简洁明了:避免使用过多的专业术语和复杂的词汇,确保问题的语言简洁明了。

7. 使用可选项限制回答范围:对于一些需要限制回答范围的问题,可以使用可选项或排他选项进行设计,以提高数据的准确性。

二、问卷调查问卷调查是将设计好的问卷发放给被调查者并收集数据的过程。

以下是一些进行问卷调查的技巧和方法:1. 定位受众:确定被调查者的身份和特征,选择合适的调查方式,如面对面访谈、电话访问、网络调查等。

2. 确保样本的代表性:样本的代表性对于问卷调查的结果至关重要,要确保样本具有一定的普适性和代表性。

3. 提高回收率:采用适当的方式和方法提高问卷的回收率,如提供奖励、追踪回收进度、提前预约等。

4. 保护被调查者的隐私:对于一些敏感问题,要保证被调查者的隐私,确保数据的真实性和可信度。

5. 数据录入和清理:将纸质问卷的数据录入电脑或使用在线调查工具进行数据收集,并进行数据清理和筛选,确保数据的质量和准确性。

三、问卷分析问卷分析是对收集到的数据进行整理、计算和解读的过程。

以下是一些进行问卷分析的方法和技巧:1. 数据整理:对收集到的数据进行整理和分类,并进行初步的清洗和筛选。

如何进行有效的调查问卷设计

如何进行有效的调查问卷设计

如何进行有效的调查问卷设计在进行市场调研、学术研究或其他调查项目时,问卷是一种常用的收集数据的工具。

为了确保调查结果的准确性和可靠性,进行有效的调查问卷设计是至关重要的。

本文将介绍一些有效的调查问卷设计原则和技巧,帮助您设计出高质量的问卷,并获得有意义的数据。

1. 确定调查目的在开始设计调查问卷之前,首先需要明确调查的目的和目标。

明确调查目的有助于定义问题的范围和内容,使得问卷的设计更加针对性和有针对性。

确定调查目的后,可以进一步确定调查的受众群体和调查的主题。

2. 编写简洁明了的问题在设计每个问题时,应尽量避免使用难懂的术语和复杂的句子结构。

问题应该简洁明了,易于理解,并且清楚明确地表达调查的意图。

使用简洁的问题可以减少受访者的困惑,提高问卷的完成率和有效性。

3. 使用多种类型的问题在问卷中使用各种类型的问题可以丰富数据的收集。

常见的问题类型包括多项选择题、单项选择题、开放性问题和评分题等。

多项选择题和单项选择题适用于定量分析,可以提供具体的数据;开放性问题可以获取受访者的详细意见和建议;评分题可以用来评估特定项目的满意度或重要性。

4. 避免主观偏见在设计问题时,要尽量避免问题的主观性和偏见性。

问题应该客观中立,不应该暗示任何答案或倾向性。

另外,在使用评分题时,应提供均衡的评分选项,避免只提供极端的选项。

5. 逻辑性思维问卷中的问题应该按照逻辑顺序排列,从一般到具体或从简单到复杂。

这样可以帮助受访者更好地理解问题,并且减少回答错误或混淆的可能性。

同时,还可以在问卷中设置分支逻辑,根据受访者的回答跳转到相关问题,提高问卷的效率和准确性。

6. 考虑问卷长度问卷的长度应该考虑受访者的时间限制和耐心程度。

过长的问卷可能导致受访者的疲劳和不愿意完成的情况。

因此,在设计问卷时,应该尽量简洁明了,并限制问题数量。

如果需要收集大量的数据,可以考虑使用分阶段的问卷或在问卷中插入适当的休息点。

7. 进行问卷预测试在正式发布问卷之前,进行问卷的预测试非常重要。

如何进行有效的问卷设计与调查

如何进行有效的问卷设计与调查

如何进行有效的问卷设计与调查问卷设计与调查是社会科学研究中常用的数据收集方法之一,它能够帮助研究者获取大量数据,了解特定问题或现象。

然而,要获得有效的数据,并从中得出有意义的结论,需要进行合理的问卷设计和调查。

本文将探讨如何进行有效的问卷设计与调查,以提高研究的可信度和实用性。

一、明确研究目的在进行问卷设计前,首先要明确研究目的。

明确研究目的不仅有助于确定问卷的整体结构,还能够帮助研究者筛选适合的问题和量表,从而提高问卷的有效性。

研究目的可以是解决具体问题、验证研究假设或者描述特定现象等,根据不同的目的,确定适当的问题类型和设计思路。

二、选择合适的问题类型在进行问卷设计时,需要根据研究目的和所要解决的问题来选择合适的问题类型。

常见的问题类型包括选择题、开放式问题和量表题等。

选择题适用于提供有限选项的问题,能够方便统计和分析;开放式问题则能够收集受访者的详细观点和意见,有助于深入了解问题的本质;量表题可以用于衡量和评估受访者的态度、信念或行为倾向等。

三、制定简洁明了的问题无论选择何种问题类型,制定简洁明了的问题是一项重要任务。

问题应该清晰明了,不含有歧义,以免引起受访者对问题理解的困惑。

另外,问题应该具有相互独立性,避免问题之间的重复或互斥,以确保受访者能够准确回答所有问题。

如果问题过多或过长,会使受访者产生疲劳感,降低问卷的完成率和数据的准确性。

四、注意问题顺序和逻辑问卷应该按照一定的逻辑顺序来安排问题,从整体到细节,从一般到具体。

问题的安排应该先引起受访者的兴趣,再逐渐深入细节。

此外,如果问题之间存在逻辑关联,需要注意问题的顺序,以确保受访者能够理解和回答。

五、避免主观偏见和引导性问题在问卷设计中,应该尽量避免主观偏见和引导性问题的出现。

主观偏见问题会在问题的提法、选项的排序和表述方式等方面存在偏向某种观点或结论的风险;引导性问题可能会含有暗示或建议,影响受访者的回答结果。

因此,在问卷设计中,要尽量客观中立,避免给受访者带来误导或影响。

调查问卷设计技巧

调查问卷设计技巧

调查问卷设计技巧
在进行调查研究时,设计一个有效的问卷非常重要。

一个合理的问卷设计可以确保获得准确和有用的数据。

以下是一些调查问卷设计的技巧:
1.明确研究目的:在设计问卷之前,明确你的研究目的非常重要。

确定你想要回答的问题,并确保每个问题都与研究目的相关。

2.简洁明了:问卷应该简洁明了,避免冗长的问题。

使用简洁的语言,并确保问题清晰易懂。

避免使用复杂的术语或难以理解的表达方式。

3.避免主观问题:避免设计主观问题,因为这些问题会引导受访者给出有偏见的答案。

尽量设计客观的问题,使受访者能够提供客观和准确的回答。

4.有序排列:问卷应该按照一定的逻辑顺序进行设计,确保问题之间有一定的逻辑关联。

从简单的问题开始,逐渐过渡到复杂和敏感的问题。

5.提供选项:为回答者提供选项,而不仅仅是让他们自己填写答案。

这样可以简化回答过程,并使数据的整理和分析更加容易。

6.使用尺度:在某些情况下,使用尺度可以更好地收集数据。

例如,使用五分制、十分制或滑动尺度等来让受访者评估他们的观点或满意度。

7.预测试:在正式使用问卷之前,进行预测试是非常重要的。

预测试可以帮助你发现可能存在的问题或误解,并对问卷进行必要的修改和改进。

8.匿名性:确保问卷的匿名性可以鼓励受访者提供真实和诚实的回答。

明确告知受访者他们的个人信息将被保密,并且不会与答案相关联。

以上是一些调查问卷设计的技巧。

通过合理设计问卷,你可以获得准确和有用的数据,进而得出科学和有效的研究结论。

调查问卷设计步骤

调查问卷设计步骤

调查问卷设计步骤
设计调查问卷的步骤如下:
1. 确定调查目的:明确想要获得哪些信息、解决哪些问题。

2. 确定目标受众:确定调查问卷的受众群体,比如特定人群、客户、员工等。

3. 制定研究问题:根据调查目的,制定一些具体的研究问题或假设,以指导问卷设计。

4. 选择调查方法:确定采用在线调查、面对面访谈、电话访问等调查方法,根据受众群体和调查目的进行选择。

5. 编写调查问卷:根据研究问题,编写问卷的题目和选项。

问题应该清晰、简洁,避免歧义和双重否定。

6. 设计问题顺序:根据逻辑顺序,对问卷问题进行排序。

一般先从一般到具体,再从简单到复杂。

7. 添加逻辑跳转和分支逻辑:根据特定情况,在问卷中添加逻辑跳转和分支逻辑,使得受访者只回答与其情况相关的问题。

8. 选择问卷格式:确定问卷的外观和布局,选择适合受众群体、环境和调查目的的格式。

9. 进行问卷预测试:在正式发放之前,对问卷进行预测试和修
订,以确保问题的有效性和准确性。

10. 发放和收集数据:将问卷发放给目标受众,并设置截止日期,收集问卷数据。

11. 数据处理和分析:对收集到的数据进行处理和分析,根据调查目的得出相关结论。

12. 撰写报告:根据数据分析结果,撰写调查报告,清晰地呈现研究结果和发现。

13. 总结和行动计划:总结调查过程中的经验教训,提出下一步的行动计划和改进措施。

调查问卷设计的实施步骤

调查问卷设计的实施步骤

调查问卷设计的实施步骤调查问卷设计的实施步骤主要包括以下几个步骤:确定调查目的、制定研究问题、选择调查方式、设计问卷结构、编写调查问卷、测试和修改问卷、分发和收集数据、数据分析与解释、撰写报告。

一、确定调查目的:在设计调查问卷之前,首先需要明确研究目的和调查的目标。

确定调查目的有助于指导后续的调查问题设计和数据分析的方向。

二、制定研究问题:根据调查的目的,制定相关的研究问题。

研究问题应该明确、具体,并与调查目的相一致。

三、选择调查方式:选择适合的调查方式,可以根据调查目的、研究问题、调查对象以及预算等因素进行考虑。

常见的调查方式包括面对面访谈、电话访谈、邮件调查、在线调查等。

四、设计问卷结构:根据调查方式和研究问题的需要,设计问卷的结构。

问卷结构包括开头、中间和结束三部分。

开头部分包括问卷的目的、调查者的身份和调查者的联系信息等。

中间部分是主要的调查内容,包括研究问题和相关的选项。

结束部分是对调查者的感谢和鼓励,以及提供其他联系方式的信息等。

五、编写调查问卷:根据设计好的问卷结构,编写调查问卷。

在编写问卷内容时,要确保问题的清晰明确,选项的全面准确。

可以使用开放性问题和封闭性问题相结合的方式,以便获取丰富多样的信息。

六、测试和修改问卷:编写完成后,进行问卷的测试。

测试时可以选择少数几个样本,进行调查。

测试的目的是检查问卷是否通顺、连贯,问题是否清晰易懂,选项是否全面准确等。

测试结果可以用于修改问卷内容和指导后续的调查工作。

七、分发和收集数据:完成对问卷的测试和修改后,即可开始正式分发问卷给调查对象。

分发方式可以根据调查对象的特点进行选择,如进行面对面的调查、通过邮件发送等。

在分发问卷时,还应该提醒调查对象保持诚实和客观的态度回答问题。

八、数据分析与解释:在收集到足够数量的问卷后,可以进行数据分析。

数据分析可以使用统计分析等方法,根据研究问题和数据特点进行分析。

分析结果应该以统计指标、图表和文字等形式进行呈现。

问卷设计的方法

问卷设计的方法

问卷设计的方法一、引言问卷调查是社会科学研究中最常见的数据收集方法之一,它通过向受访者提出问题来获取他们的看法、态度和行为等信息。

问卷设计是问卷调查中非常重要的一个环节,它直接影响到问卷调查结果的可靠性和有效性。

本文将介绍如何进行问卷设计。

二、确定研究目的和问题在进行任何一项研究之前,首先需要明确研究目的和问题。

在确定研究目的和问题时,需要考虑以下因素:1. 研究对象:确定要调查的对象是谁,例如消费者、员工、学生等。

2. 研究内容:明确要了解什么信息,例如购买行为、满意度、知识水平等。

3. 研究目标:确定要达到什么样的目标,例如改进产品质量、提高服务水平等。

三、选择合适的问卷类型根据研究目的和问题,选择合适的问卷类型非常重要。

常见的问卷类型包括:1. 闭合式问卷:受访者只能从预设选项中选择答案。

2. 开放式问卷:受访者可以自由发挥,回答问题不受限制。

3. 混合式问卷:既包含闭合式问题,也包含开放式问题。

四、设计问卷结构设计问卷结构是问卷设计的重要环节。

以下是一些设计问卷结构的建议:1. 组织问题顺序:将相关的问题组织在一起,避免跳跃式的问题顺序。

2. 控制题目数量:尽量控制题目数量,避免过多的问题导致受访者疲劳或回答不认真。

3. 避免使用难懂的术语:避免使用专业术语或生僻词汇,使受访者能够理解问题。

4. 使用简单明了的语言:使用简单明了的语言描述问题,避免造成歧义。

五、编写具体问题编写具体问题是问卷设计中最重要也最困难的环节。

以下是一些编写具体问题的建议:1. 问清楚:确保每个问题都清晰明了,受访者不会产生歧义或误解。

2. 遵循逻辑顺序:按照逻辑顺序编写每个问题,确保其有意义和连贯性。

3. 遵循主题:确保每个问题都与研究主题相关,不要涉及无关话题。

4. 避免双重否定:避免使用双重否定的语言,使问题更加明确和易于回答。

六、测试问卷在正式进行调查之前,需要先测试问卷。

以下是一些测试问卷的建议:1. 选择适当的样本:选择适当的样本进行测试,例如同一群体、不同群体或随机抽样等。

调查问卷问题设计的技巧

调查问卷问题设计的技巧

调查问卷问题设计的技巧
一、设计技巧
1、问题划分:根据调查的主要内容和目标,对调查内容进行分类,划分出主题,把被调查的内容进行归类,清晰明确,以便于调查问题的收集和分析。

2、简明问题:语言简洁、明确,充分表达问题的内容,选择最能够把答案传达给被调查者的问题,使答案表达清晰、准确。

3、假设性问题:设计一些未发生而可能发生的情况,引导被调查者思考,使被调查者提供更准确的信息。

4、多重选择问题:多重选择问题可以限制被调查者的答题范围,而且往往能明确调查问题的答案,使被调查者的答案有限,更利于调查问题的进一步分析。

5、开放性问题:开放性问题是要求被调查者自由发挥,从而获得更详细、更准确的信息,但要求调查者有较强的提问能力,以明确有效的分析需求。

6、简易问题:如果问题设计太复杂,被调查者很可能会放弃参与调查,所以调查问卷可以简化问题,使被调查者更容易理解和回答。

7、谨慎分组:把调查问卷分组组织,使被调查者容易提供有效的答案,从而更容易获得准确的结果。

二、结论
调查问卷的设计应该结合调查目的和对象,根据问题的类型,设计出适合调查对象的问题和范围,采取适当的技巧,使调查问卷能更
加高效和准确地收集信息。

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如何进行问卷调查设计1.问卷的功能:①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。

②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。

③统一的问卷还便于资料的统计和整理。

问卷的设计是调查的重要一环。

要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。

要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。

2.问卷的组成部分一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分:第一部分:前言。

主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。

第二部分:正文。

这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。

第三部分:附录。

这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。

3.调查问卷提问的方式调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式:(1)封闭式提问也就是在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。

(2)开放式提问就是允许被调查者用自己的话来回答问题。

由于采取这种方式提问会得到各种不同的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。

4、问卷设计的原则(1)、相关原则——调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外,其余题目必须与研究主题直接相关。

(2)、简洁原则——调查问卷中每个问题都应力求简洁而不繁杂、具体而不含糊,尽量使用简短的句子,每个题目只涉及一个问题,不能兼问。

违反这一原则的例子如:“你是否赞成加强高中的学术性课程和教师的竞争上岗制度?”(3)、礼貌原则——调查问卷中尽量避免涉及个人隐私或隐私的问题,如收入来源;避免那些会给答卷人带来社会或职业压力的问题,使人感到不满。

问题的措辞礼貌、诚恳,人们才能愿意合作。

(4)、方便原则——调查问卷中题目应该尽量方便调查对象回答,不必浪费过多笔墨,也不要让调查对象觉得无从下手,花费很多时间思考。

(5)、定量准确原则——调查问卷中如果要收集数量信息,则应注意要求调查对象答出准确的数量而不是平均数。

例如,“在您的班级中六岁入学的有几人”和“在您的班级里学生平均几岁入学”,前者能够获得班级六岁入学儿童的准确数字,而后者则无法得到这样的信息。

(6)、选项穷尽原则——调查问卷中题目提供的选择答案应在逻辑上是排他的,在可能性上又是穷尽的。

例如,“您的最后学历是什么”的备选答案有:A、中专B、本科C、硕士研究生三个答案,显然没有穷尽学历类型。

有的题目应提供中立或中庸的答案,例如“不知道”、“没有明确态度”等,这样可以避免调查者在不愿意表态或因不了解情况而无法表态的情况下被迫回答。

(7)、拒绝术语原则——调查问卷中避免大量使用技术性较强的、模糊的术语及行话,以便使被调查对象都能读懂题目。

违反这一原则的例子如“您认为您的孩子社会智力如何?”(8)、适合身份原则——调查问卷中题目的语言风格与用语应该与调查对象的身份相称。

因此在题目编拟之前,研究者要考察调查对象群体的情况,如果对象身份多样,则在语言上尽量大众化;如果调查对象是儿童、少年,用语要活泼、简洁、明快;如果调查对象是专家、学者,用语应该科学、准确,并可适当运用专业语言。

(9)、非导向性原则——调查问卷中所提出的问题应该避免隐含某种假设或期望的结果,避免题目中体现出某种思维定势的导向。

例如:“作为教师,您认为素质教育能够更好地促进学生的健康成长吗?”5、如何写导语感谢语如:各位受访者大家好!(或感谢您阅读这份调查问卷。

或对您给予这一调查活动的帮助表示诚挚的感谢!)调查目的说明语如:此卷是为了解现代人的消费现状而设计的。

指导提示性语言如:请您仔细阅读此调查问卷,在你认可项目□内画√并将您的选项填在括号内如何设计“调查问卷”(一)调查问卷是实地调查的有效工具实地调查是收集第一手资料的调查方法,具有针对性强、运用面广、材料真实的特点。

常用方法有观察法、访问法、实验法。

询问法是实地调查用得最多的一种。

调查问卷是开展询问调查的有效工具。

调查问卷可使调查内容标准化和系统化,便于资料的收集和处理,具有形式短小、内容简明、应用灵活等优点,在市场调查中被广泛采用。

(二)调查问卷的类型.开放式问卷。

问卷所提的问题没有事先确定答案,由被调查者自由回答。

.封闭型问卷。

问卷内的题目调查者事先给定了可供选择的答案或范围。

(三)调查问卷设计原则.必要性原则.准确性原则.客观性原则.可行性原则(四)调查问卷基本结构.表头。

开头部分,一般包括问卷编号、问候语、填表说明等内容。

.表体。

正文部分,是问卷的主体部分或核心部分。

依据调查主题设计若干问题,要求被调查者回答,即调查项目。

.表脚。

背景部分,通常放在问卷的最后。

可以放被调查者的个人信息档案,还可再次向被调查者致谢;还有调查者项目一)开头部分(1)问卷编号。

以便分类归档,或便于电子计算机处理。

需要指出的是,有些内容比较简单的调查问卷可以省略这一部分。

(2)问候语。

便于被调查者了解调查的目的合内容,进而消除顾虑,争取他们的积极合作。

(3)填表说明。

让被调查者知道如何填写问卷。

在自填式问卷中一定要有这部分内容。

填表说明一定要详细清楚,格式位置要醒目。

二)被调查者情况被调查者的姓名、性别、家庭人口、文化程度、职业、工作单位、居住地区、联系电话等项目。

应根据不同的调查目的和要求确定。

三)调查项目这是问卷的基本组成部分,将所要调查的内容,具体化为一个个问题和备选答案。

四)调查者项目调查人员的姓名、工作单位、调查日期。

这些项目主要为明确责任和方便查询而设计。

五)正文、背景(五)调查问卷设计程序.了解调查目的.决定调查资料.如何获取资料.考虑问题有效.排列发问次序.决定提问方式.写出问题.审查问题.考虑效果.小规模预试。

.审查预试结果,.修改并打印举例一:“消费者”调查项目内容1、被调查者的信息资料:性别、年龄、职业、文化(专业)、收入(个人、家庭、生活费用);2、目标顾客有哪些?喜欢购买该产品(消费)的消费者是谁?有多少?3、购买动机:(1)质量保证、价格便宜、安全可靠、服务周到、品牌信誉。

(2)新潮时尚、艺术欣赏、陶冶心情、展现荣耀、环境舒适。

4、购买行为特点:(1)购买什么;(2)购买多少?(3)何时购买?(4)何地购买?(5)采用什么购买方式?(6)购买的频率为多少?(7)购买什么品牌?5、获得购买信息的渠道:产品广告、商业促销、媒体宣传、熟人介绍、个人体验。

举例二:封闭式问卷的提问设计(1)单项选择题答案是唯一的。

优点是答案分类明确,但排斥了其他可能存在地原由。

如:你购买方便面最重要的原因是什么?方便□好吃□便宜□营养□无替代品□(2)多项选择题答案是多项的。

优点是较多地了解了被调查者的态度,但统计时比较复杂。

如:你购买方便面的原因主要有哪些?方便□好吃□便宜□营养□无替代品□(3)是非题答案简明清晰,但只适用于不需要反映态度程度的问题。

如:你是否购买过方便面?是□否□(4)事实性问题这种问题便于了解被调查者的行为事实。

如:你一周购买几次方便面?□次(5)李克特量表即在同意和不同意之间内选择。

如:.你认为A品牌方便面比B品牌方便面的要好吗?很赞成□同意□差不多□不同意□坚决不同意□(6)分等量表这种问题是被调查人对事物的属性从优到劣分等选择。

如:.你认为A品牌方便面的口味如何?很好□好□尚可□差□很差□举例三:“街头调查”问卷设计注意点.问卷长度:以一页A4纸为宜,问题不超过十个,这样才能将调查时间控制在1至2分钟。

.印刷的字号:不能小于五号字体,这样方便被调查者在街上阅读。

.问题设计注意:不能夹带有专业术语,尽量使问题简单易懂容易回答,且不要让被调查者产生歧义。

.问题设计用语:要求通顺、文字简洁。

调查问卷中的每一个问题,都应力求用最通顺、简洁的话语来陈述问题什么是问卷设计问卷调查是目前调查业中所广泛采用的调查方式——即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷,然后采取抽样的方式(随机抽样或整群抽样)确定调查样本,通过调查员对样本的访问,完成事先设计的调查项目,最后,由统计分析得出调查结果的一种方式。

它严格遵循的是概率与统计原理,因而,调查方式具有较强的科学性,同时也便于操作。

这一方式对调查结果的影响,除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外,问卷设计水平是其中的一个前提性条件。

问卷,也叫调查表,它是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法,并以此获得资料和信息的载体。

问卷设计是依据调研与预测的目的,开列所需了解的项目,并以一定的格式,将其有序地排列,组合成调查表的活动过程。

问卷设计的目标1、根本目标设计出符合调研与预测需要及获取足够、适用和准确的信息资料的调查问卷。

2、具体目标1)便于为管理者提供必要的决策信息。

任何不能提供管理或决策重要信息的问卷都应放弃或加以修改。

2)便于应答者回答。

避免使用专业术语。

3)便于编辑和数据处理。

编辑是指检查问卷以确保按跳问形式进行;如有可能,开放式问题应预先编码。

3、调查问卷的功能把研究目标转化为特定问题;使问题和回答标准化;通过措辞、问题流程与卷面设计来促进合作;记载记录原始数据;加快数据分析过程;进行有效性测试。

[编辑]问卷设计六原则问卷设计的好坏很大程度上又与设计制度(原则)有关,其主要的设计原则有下面六点:1、合理性合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关。

违背了这样一点,再漂亮或精美的问卷都是无益的。

而所渭问卷体现调查主题其实质是在问卷设计之初要找出与“调查主题相关的要素”。

如:“调查某化妆品的用户消费感受”——这里并没有一个现成的选择要素的法则。

但从问题出发,特别是结合一定的行业经验与商业知识,要素是能够被寻找出来的:一是使用者(可认定为购买者)。

包括她(他)的基本情况(自然状况:如性别、年龄、皮肤性质等);使用化妆品的情况(是否使用过该化妆品、周期、使用化妆晶的日常习惯等)。

二是购买力和购买欲。

包括她(他)的社会状况收入水平、受教育程度、职业等);化妆品消费特点(品牌、包装、价位、产品外观等);使用该化妆晶的效果(评价。

问题应具有一定的多样性、但又限制在某个范围内,如:1.价格; 2.使用效果; 3.心理满足,等)。

三是产品本身。

包括对包装与商标的评价、广告等促销手段的影响力、与市场上同类产品的横向比较、等……应该说,具有了这样几个要素对于调查主题的结果是有直接帮助的。

被访问者也相对容易了解调查员的意图,从而予以配合。

2、一般性一般性,即问题的设置是否具有普遍意义。

应该说,这是问卷设计的一个基本要求,但我们仍然能够在问卷中发现这类带有一定常识性的错误。

这一错误不仅不利于调查成果的整理分折,而且会使调查委托方轻视调查者的水平。

如搞一个"居民广告接受度"的调查:问题:你通常选择哪一种广告媒体:答案:a、报纸;b、电视;c、杂志;d、广播;e、其它而如果答案是另一种形式:a、报纸;b、车票;c、电视;d、墙幕广告;e、汽球;f、大巴士;g、广告衫;h、……如果我们的统计指标没有那么细(或根本没必要),那我们就犯了一个“特殊性”的错误,从而导致某些问题的回答实际上是对调查无助的。

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