舒适达牙膏调查报告

“舒适达—注重细节之美”牙膏调查报告

班级：11房地产经营管理学号：111302113 姓名：李丹

一、调查目的

1、初步了解产品的知名度、美誉度、销售情况。

2、发现消费者对产品的了解程度，意见建议等。

3、为公司确定产品营销策略，制定有效的广告战略提供参考信息。

二、调查对象

青年男女

三、调查方法

小区问卷投递、大型超市发放问卷、中高档卖场拦截相结合

四、调查地点

大润发沃尔玛华润各大超市，圆融、万达广场

五、问卷数据分析

对回收的50份问卷分析如下：

1、您喜欢注重细节的人吗？

A、喜欢，注重细节的人很有礼貌

B、还可以，无所谓

C、不喜欢

分析：从数据可以看出大多数的人都喜欢注意细节的人，只有少数人无所谓，更少的人不喜欢，表明很多人都挺注意细节的，广告的诉求点很正确，市场前景不错，发展前景比较好。

2、您愿意做一个注重细节的人吗？

A、愿意

B、不愿意

分析：从表格不难看出有90℅的人都愿意做一个注重细节的人，通过讯问得知这部分人认为做一个注重细节的人不仅是对自己的尊重也是对他人的尊重，更有

利于工作的进行，人际交往的开展。而那少数的10℅则认为，他们喜欢不在乎其他人的看法法，比较我行我素。

3、您喜欢舒适达牙膏吗？

A、喜欢

B、不喜欢

C、还可以

D、没印象

分析：从以上数据不难发现舒适达牙膏的知名度及美誉度还是蛮高的，通过询问我们的知，喜欢舒适达牙膏的人认为，舒适达牙膏对牙齿敏感的问题解决很好，有利于口腔的健康，比较值得信赖，20℅的人不喜欢主要是因为其价格过高无法承受，因此舒适达这款注重细节之美的牙膏有定位中档消费者价格制定在15元左右的很适合这部分消费者，舒适达牙膏还应该加大非电视广告的宣传，以提高知名度。

4、你喜欢市场上牙膏的外型设计吗？

A、喜欢

B、不喜欢

C、还可以

D、没印象

分析：从数据上可以看出喜欢现有包装的和不喜欢现有包装的都占40℅，表明如果改进过后的包装将能够吸引顾客的眼球，引起消费者的注意，有利于销售量的提高。舒适达改进包装这个方向还是很正确的。

5、你喜欢牙膏的那种香型？

A、水果香型

B、清香型

C、薄荷型

D、都不喜欢

分析：从调查的结果可以看出水果香型和薄荷香型最受大家欢迎因此舒适达的牙膏要以这两

种为主，辅之以必要的清香型，令外被调查者也表明茶清香型的也比较喜欢，因此要考虑推出这种香型的牙膏。

6、你觉得舒适达牙膏的价格怎么样？

A、高

B、不高

C、还可以

分析：数据显示50℅的消费者认为舒适达牙膏价格偏高，不难理解舒适达牙膏主打的是高端市场，还有14℅的消费者认为还可以，因此舒适达的这款注重细节之美的牙膏主打中高端市场，有利于抓住中端消费人群，定价也比较平稳。

7、你能够买到舒适达牙膏吗？

A、能

B、不能

分析：由于我们大都是在大型超市作的调查所以显示可以购买到的比例偏高，但是舒适达毕竟是主打高端市场的要想在中端市场中也占有一席之位九必须扩大其销售网点。

8、您家里经常使用哪个牌子的牙膏

A、佳洁士

B、高露洁

C、中华

D、黑人

E、冷酸灵

F、纳爱斯

G、两面针

H、田七

分析：高露洁、佳洁士、黑人分别成为销量最好的牙膏品牌，因此舒适达要研究好棋品牌营销的方向可以避免与其正面交锋，做到细分市场，为自己争得一席之地。

9、您选择这个品牌的原因？

A、品质高

B、价格合理

C、包装新颖

D、知名度高、广告吸引人

分析:消费者选择牙膏的主要诉求点是的：品质与价格，舒适达牙膏在对本身品质有保障的情况下，可以适当的调整其性价比，可以选择推出实惠装来增加其销售量。

10、您对舒适达牙膏的建议：

(1)产品功能应该更细分，推新能吸引消费者的特别新功能。

(2)广告宣传的幅度、频率应该加强，以求更好的广告效果。

(3)价格可适当调低