打印机驱动常见问题

打印机驱动常见问题

一.安装前的问题

1.打印机后台程序有没有开。方法如下：

点击“我的电脑”（win7.8.10为计算机），鼠标右键管理会进入到计算机管理界面，点击“服务和应用程序”在点击“服务”

找到“Print Spooler”点击右键启动，如果后面不是自动请点击右键属性将手动改为自动即可。

二.安装方法

1.光盘进行安装

这个大家应该都会，就不一一说了，但是小编提醒的是在出现让打印机和电脑连接时若果已经连接，但是没有检测到时将USB先拔掉重新插下即可。

2.通过手动指定安装

⑴有光盘的就不说了，没有的话先在官网网站进行下载对应系统的驱动程序，下载好后放到桌面上新建一个文件夹进行解压。（32或64分清）

⑵将打印和电脑连接好后开机，电脑发现新硬件，点击“我的电脑或计算机”右键管理，设备管理器，右侧找到打着“？”的其他设备。

⑶点开将看到打印机型号，点住打印机型号右键，更新驱动程序，手动选择光盘位置或者下载好的驱动程序位置。

点击确定，下一步，打印机进入安装步骤，等待一分钟就OK了。

（如在安装过程中出现0*000000002或0*000000003错误时请更换电脑系统或换台电脑）

三.因驱动出现的常见问题

1.打印机驱动已经安装，但是却打印不了

⑴确认打印机是否有打印动作，打印机是否报错，有打印动作或报错则不需要考虑驱动。

⑵打印机任务是否暂停：点击开始菜单，设备和打印机，找到驱动，看看是不是暂停状态如图

暂停打印时将不能打印，点击驱动右键恢复打印即可。针式打印机打印机面板上也有暂停键，亮灯则不能打印机，按下熄灭即可

⑶打印机驱动图标是否显示脱机状态，脱机状态则不能打印，驱动一般脱机状态都是打印机和电脑没有连接好，检查连接，如果已连接好就将USB口换个口，

电脑会根据以前的驱动自动安装一个新副本对应的驱动，使用新驱动即可或者重新安装个驱动。

⑷打印机图标显示准备就绪不打印，出现这个情况就点击右键打印机属性打印个

测试页。

如果测试页也出不来请查看端口对不对，根据自己使用的打印机选择对应的端口

（现在基本都是USB）。

如果测试页可打印，先将正在使用的驱动点右键设为默认打印机，软件里打印是看好此打印机驱动有没有选对。

2.打印乱码

这种现象也就针式机出现，绝大多数都是XP系统，重启电脑即可。

四.各类打印机驱动下载网址：

惠普：/cn-zh/drivers/

三星：

/cn/support/category/pcperipheralsprinter/printer/

爱普生：

/Apps/tech_support/GuideDrive.aspx?columnid=384&sort-1=3 76&product-2=378

兄弟：/Web/Index.aspx

佳能：

施乐：

/setupSupport.do?cid=3&ctry_code=CN&lang_code =zh_CN

京瓷：

/support/mfp/download/index.html

映美：/service/index.php

理光：/download/

O K I：/service/?action=service_drive

利盟：

/index?page=productSelection&channel=supportAndDownlo ads&locale=ZH&userlocale=ZH_CN

东芝：

/Service/index.aspx?service_menu_id=service_commen t&m=3

柯尼卡美能达：

/business/support/driver/driver_search.html