医疗机构半年工作总结
某中医医院2024年上半年工作总结范本7篇
某中医医院2024年上半年工作总结范本7篇篇1一、引言在过去的一年中,我们的中医医院不断努力提升医疗服务质量,创新医疗服务模式,以适应社会对中医药的需求。
本文旨在对XXXX年上半年医院工作进行总结,以便更好地指导下半年的工作方向和目标。
二、总体情况XXXX年上半年,我院在各级领导的关心支持下,紧紧围绕年初制定的医院工作计划,有序开展各项工作。
全体医护人员齐心协力,不断提升医疗服务质量,为病人提供了安全、有效、便捷的医疗服务。
截至XXXX年XX月底,我院共接诊患者XX人次,同比增长XX%,实现业务总收入XX万元,同比增长XX%。
三、医疗业务情况1. 医疗服务质量提升:上半年,我院加强医疗质量管理,严格执行医疗核心制度,确保医疗安全。
通过实施病历质量评价、临床路径管理等措施,医疗服务质量得到显著提升。
2. 学科建设与发展:我院继续加强中医特色专科建设,推动中医药诊疗技术的创新与发展。
中医妇科、中医儿科等特色科室取得了显著成效。
同时,我院还引进了一批高层次医学人才,提高了医疗服务水平。
3. 诊疗能力提高:通过加强业务培训、开展新技术新项目等方式,我院诊疗能力得到明显提高。
特别是中医药治疗疑难杂症的疗效得到了患者的高度认可。
四、中医药特色优势发挥情况1. 中药服务提升:我院加强中药信息化建设,完善中药配送体系,提高中药服务质量。
同时,加大中药材质量控制力度,确保患者用药安全有效。
2. 中医诊疗技术普及与推广:通过举办中医健康讲座、义诊等活动,普及中医知识,提高群众对中医药的认知度。
同时,我院还积极开展中医适宜技术的推广与应用,使更多患者受益。
3. 中医康复与预防保健服务拓展:我院重视中医康复与预防保健工作,加强中医健康管理团队建设,为患者提供个性化的康复与预防保健服务。
中医体检、中医亚健康调理等服务项目受到广泛好评。
五、人才队伍建设情况我院高度重视人才队伍建设,通过引进高层次人才、加强业务培训等方式,提高医护人员的专业水平和服务能力。
医保科上半年工作总结6篇
医保科上半年工作总结6篇篇1一、引言上半年,医保科在局党组的正确领导下,严格按照上级部门的安排和要求,认真开展各项工作,全面落实年初制定的各项工作目标。
现将半年来的工作开展情况总结如下:二、主要工作及成效1. 强化学习,提升业务水平医保科全体人员深刻认识到学习的重要性,不断加强学习,提升业务水平。
一方面,认真学习党的路线、方针、政策,特别是医保相关政策,确保在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。
另一方面,加强业务学习,不断提升业务水平。
通过参加培训、自学等方式,全体人员熟练掌握了医保政策、业务流程及操作技能,为参保人员提供优质服务奠定了基础。
2. 优化流程,提高办事效率医保科对办事流程进行全面梳理和优化,简化手续,提高办事效率。
针对参保人员反映的办理医保业务手续繁琐、耗时较长等问题,医保科积极与相关部门沟通协调,共同研究解决方案。
通过优化流程,减少不必要的环节,使参保人员能够享受到更加便捷、高效的医保服务。
3. 加强宣传,提高政策知晓率医保科充分利用各种渠道,加强医保政策宣传,提高政策知晓率。
通过举办政策宣讲会、发放宣传资料、制作宣传展板等方式,广泛宣传医保政策、办理流程及注意事项等。
同时,积极回应参保人员的关切和疑问,消除误解和疑虑,为顺利推进医保工作营造良好的舆论氛围。
4. 强化管理,确保基金安全医保科始终将基金安全放在首位,切实加强管理。
一方面,建立健全内部管理制度和监督机制,规范业务流程和操作规程。
另一方面,加强与财政、审计等部门的沟通协调,共同做好基金监管工作。
通过强化管理,确保基金安全高效运行。
三、存在的问题和不足1. 政策宣传不够深入细致。
部分参保人员对医保政策了解不够全面、不够深入细致。
下一步将进一步加强政策宣传力度,提高政策知晓率和普及率。
2. 服务水平有待进一步提高。
个别工作人员服务态度不够热情周到、业务办理不够熟练高效。
下一步将进一步加强业务培训和服务意识教育,提高服务水平和质量。
卫生院上半年工作总结(2篇)
卫生院上半年工作总结今年上半年,卫生院在上级领导的帮助和指导下,各项工作顺利开展,我院围绕年初制订的工作规划,狠抓医疗管理质量,强化管理,规范执业行为,加强医德医风建设,加大重大疾病的防治,全面落实新型农村合作医疗工作,深化人事改革,加强医院基础建设,绿化院容、美化环境、创建文明优质服务窗口,树立卫生新形象,一步一个脚印,扎扎实实开展工作,取得了一定的成绩,为完成今年的总体规划打下了坚实的基础。
一、全乡基本情况____年,全乡共有____户,总人口为____人,____个行政村,____个自然村,____个村组,____名乡村医生(女:____人)。
全乡____岁以下儿童____人,1____-____岁育龄妇女____人,____岁育龄妇女____人。
全院职工____人(聘临时合同工____人),其中:中职____人,初职____人,未定级____人,会计____人,出纳____人,其他____人。
全院年内出勤率为____%。
二、防疫工作防疫工作是整个卫生工作的重要组成部分,是一项长期战略性任务,为确保我乡的防疫工作健康有序地开展,并取得实效,我们始终坚持以预防为主,防治结合的原则,实行分类管理,分工负责制,监督与监制相结合,紧紧围绕项目工作指标,积极有序地进行全面展开工作。
1、免疫规划工作:根据泸水县疾控中心年初工作安排意见精神,对出生的____名儿童和____年出生的____名儿童,进行常规免疫接种,建证建卡率____%,单项接种率____%,全程完成率为____%;乙肝单项接种率为____%;乙肝疫苗首针及时率为____%。
2、强化免疫工作:根据上级业务指导部门的要求,按照强化免疫实施方案,实行分片、包干负责,采取巡回与定点接种相结合进行接种。
于____月____-____日,进行小儿脊髓灰质炎疫苗强化免疫接种,应种____人,实种____人,接种率为____%。
4、加强免疫工作:严格按照接种程序,对已完成基础免疫的儿童进行加强免疫接种,接种率为____%。
卫生院中医药健康管理半年工作总结8篇
卫生院中医药健康管理半年工作总结8篇篇1一、引言过去的半年,我院中医药健康管理团队紧紧围绕提升中医药服务质量和效率的核心目标,积极开展各项工作。
本报告将全面回顾这半年的工作成果,总结经验教训,并提出未来的工作计划。
二、工作内容概述1. 健康教育宣传在过去的半年里,我们组织开展了多次中医药健康知识讲座,针对不同年龄层次的居民进行中医药健康教育。
通过宣传栏、宣传单、微信公众号等多种形式普及中医药知识,提高居民的健康素养。
2. 中医药服务开展我们加强了中医药服务体系建设,优化服务流程,提高服务质量。
开展了中药饮片煎煮、中药膏方制作、中医针灸、推拿等特色服务,为患者提供全方位的中医药服务。
3. 健康档案管理建立并完善居民健康档案,对居民的健康状况进行动态监测和管理。
通过收集居民的中医药健康信息,为居民提供个性化的健康管理方案。
4. 人才培养与团队建设加强中医药人才队伍建设,组织员工培训,提高员工的中医药专业知识和技能。
构建学习型的中医药健康管理团队,提升团队的整体素质和服务能力。
三、重点成果1. 成功举办XX场中医药健康知识讲座,覆盖人数达到XX余人次。
2. 中药饮片使用率提高XX%,中药膏方制作数量增长XX%。
3. 建立起完善的居民健康档案,实现动态管理,有效跟踪居民健康状况。
4. 团队成员的中医药专业知识与技能得到显著提升,员工满意度提高。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:居民对中医药的接受程度不高。
解决方案:加大中医药健康教育的宣传力度,提高居民对中医药的认知和信任度。
2. 问题:中医药服务流程有待进一步优化。
解决方案:简化服务流程,加强信息化建设,提高服务效率。
五、自我评估/反思在过去的半年里,我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在今后的工作中,我们要继续加强团队建设,提高服务质量,不断创新服务模式,满足患者的需求。
同时,我们还要加强自我学习,不断提高自身的专业素养,为居民提供更好的中医药健康管理服务。
医院科室半年工作总结参考模板(2篇)
医院科室半年工作总结参考模板半年来,医政科在局党委的正确领导下,紧紧围绕全区卫生工作的中心任务,以满足群众基本医疗服务需求为重点,加强医院管理,提高医疗服务质量,努力构建健康和谐的医患关系。
现将半年工作情况总结如下:一、依法行政,严格医疗服务要素准入。
认真____执行《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《乡村医生从业条例》、《麻醉的药品和精神的药品管理条例》等法律、法规、规章和规范性文件,严格医疗机构、医师、护士、乡村医生、医疗技术等的准入和日常管理。
认真做好____度国家医师执业资格考试的报名、资格审查工作,全区共审核通过____人。
加强麻醉的药品、第一类精神的药品的监督管理,严格麻醉专用卡办理程序,共办理麻醉卡____余人,确保了麻醉的药品使用的安全和规范。
二、推进惠民医疗服务的开展。
大力开展惠民医疗服务。
根据区委宣传部的安排,组织区直各医疗卫生单位到西河镇进行卫生三下乡活动,各个单位发放了健康宣传材料____余份,免费发放药品价值____余元。
在区直医疗单位认真落实惠民门诊的“四免八减”和惠民病床的“两免十减”优惠政策,对规定的挂号费、诊疗费、住院费、手术费、检查费、各种治疗费按规定要求进行减免。
对一些“三无”住院病人,一贯坚持先抢救后交款的原则,最后无人结账者,医院全部承担住院医药费用。
对一些特困住院病人也进行了大量减免。
三、加强医护质量管理,提高医院诊疗水平。
一是随着医改的逐步深入和新型农村合作医疗保障水平的不断提升,各级医疗机构门诊病人和住院病人大幅增加,为进一步加强医院质量管理,规范执业行为,提高医疗质量,确保医疗安全,防范和妥善处置医疗纠纷,制定下发了《淄川区卫生局关于进一步加强医疗质量管理,确保医疗安全____》及《淄川区卫生局关于进一步规范健康体检工作,提高服务质量____》,要求各医疗机构要加强医院管理,突出重点,强化措施,在落实规章制度和诊疗技术操作规范特别是落实医疗核心制度上下功夫,在细化工作流程和标准要求上作文章,在提供惠民便民服务措施和改善病人就医体验上动脑筋,及时改进工作中存在的问题,全方位提升服务质量。
2024年医疗质量管理半年工作总结范文(5篇)
医疗质量管理半年工作总结范文一、在医院医务科、质控办的指导下,按标准规范医疗质量,做了如下工作:1、加强疑难病例讨论,会诊制度,三级查房制度,尤其是中医查房,每天一次,对疑难病例,危重病人抢救成功率均有所提高。
2、强化中医病历书写,目前中医病历书写上了一个新台阶,西医生在中医生指导下,能书写比较完善的中医病历,辨证论治有较大的进步。
3、加强业务学习,三基训练考试合格率____%。
二、存在问题1、病历书写不够及时,危重、疑难病例讨论病例不多。
2、中医查房不够具体。
三、整改措施1、继续按二甲标准要求,写好中医病历,甲级病历有所提高。
2、加强业务学习,提高中医基础理论,在临床实践中充分发挥中医优势,提高中医辨证水平。
医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。
近几年来,我院和其它市级综合性医院一样,成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分,而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系,在为人民群众提供质优价廉的中医药医疗保健服务、继承发展中医药学术和培养中医药人才方面作了不懈的努力。
在____,我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点,努力为广大患者提供优质的医疗服务。
医院业务收入同比增加____%,门诊量同比增加____%,住院病人同比增加____%,剔除工作量增加因素后,同比增加____%,而每个门诊病人费用为____元,为我市市级____家医院的最低。
一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量(一)医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。
医疗质量是医院的生命线,医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。
____,我院在“医疗质量服务年”活动的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。
我院严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。
民营医院半年工作总结5篇
民营医院半年工作总结5篇第一篇:民营医院半年工作总结民营医院半年工作总结民营医院半年工作总结阆中 _____ 医院二 O ____年年终工作总结一年来,我院在各级党委政府及上级主管部门的领导下,以新的医改政策为指导思想,坚持科学发展观,以“病人为中心,以质量为核心”,“内强素质,外树形象”,狠抓职工素质教育和医院制度建设,建立完善质控体系,注重人才培养与引进,严格财务管理。
重抓医疗服务质量,有效地履行了医院的职能,实现经济总收入 450 余万元,其中医疗收入 300 余万元,全面完成了二 0 ____年度目标工作任务。
(一)主要成绩1、加强行业作风建设树立医院新形象。
加强行业作风建设,树立医院新形象,全面推进卫生事业的健康发展。
、我们组织职工认真学习卫生法律法规。
开展先进人物事迹教育,充分利用电视、简报等多种形式介绍医院的实际情况。
、自查自纠,针对医院存在的问题,立即进行整改。
、药品规范了采购渠道及程序、杜绝了大处方和开单提成。
、禁止医务人员收红包。
、建章立制,完善制度。
通过加强行业作风建设工作,提高了职工思想意识;树立“八荣八耻”荣辱观念,增强了职业责任感和 _ 感,强化了诚信服务的行业理论,重新树立医院新形象,使“白衣天使”的形象得到升华,促进了我院医疗卫生事业健康发展。
2、加强硬件建设,实施人才兴院。
医院购买了 DR、500 毫安 _ 光机、C 臂、血球仪、B超、心电监护仪及手术室的建设扩大了辅检检测项目,提高医疗诊断水平。
实施人才兴院战略,今年培训和引进了大批的医务人员外科一人,提高了医院整体业务水平。
3、加强医院环节管理,提高医疗服务质量。
加强有关法律法规学习。
强化各级医护人员的质量意识、法律意识、服务意识和竞争意识,将医疗质量管理融入了人力资源管理中。
加强普法教育的力度,组织职工学习了《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《护理管理办法》及《举证责任倒置》等医疗卫生相关法律法规,严格执行行业准入制度。
医疗监督科半年工作总结
随着时间的推移,2023年上半年已圆满落下帷幕。
在这半年里,医疗监督科在局领导班子的正确领导下,全体工作人员团结协作,认真履行职责,全面完成了各项工作任务。
现将上半年的工作总结如下:一、工作回顾1. 严格规范医疗机构执业行为上半年,我科共对辖区内医疗机构进行了12次专项检查,对存在问题及时进行整改,确保医疗机构依法执业。
同时,对新申请医疗机构进行了严格审查,确保医疗机构具备合法资质。
2. 加强医疗质量安全监管针对医疗质量安全问题,我科开展了多轮专项检查,重点关注医疗废物处理、药品管理、医疗器械使用等方面。
对发现的问题,要求医疗机构立即整改,确保医疗质量安全。
3. 深入推进医疗行业作风建设我科积极开展医德医风建设,加强医务人员职业道德教育,提高医疗服务质量。
上半年,共组织医务人员参加医德医风培训4次,提高了医务人员的职业道德素养。
4. 加强医疗广告监管针对医疗广告乱象,我科开展了专项整治行动,对违法违规医疗广告进行了严厉打击。
上半年,共查处违法违规医疗广告10起,有效净化了医疗广告市场。
5. 积极推进医疗纠纷调解工作上半年,我科共受理医疗纠纷3起,通过调解,成功化解了2起纠纷,有效维护了医患双方的合法权益。
二、存在问题1. 部分医疗机构对医疗质量安全的重视程度不够,存在侥幸心理。
2. 医疗广告监管力度仍需加强,个别医疗机构存在违法违规发布医疗广告行为。
3. 医疗纠纷调解工作面临一定压力,部分调解案件处理难度较大。
三、下半年工作计划1. 进一步加强医疗机构监管,确保医疗机构依法执业,提高医疗服务质量。
2. 加大医疗广告监管力度,严厉打击违法违规医疗广告行为。
3. 深入推进医疗行业作风建设,提高医务人员职业道德素养。
4. 加强医疗纠纷调解工作,及时化解医患矛盾,维护医患双方合法权益。
5. 加强与相关部门的沟通协作,形成监管合力,共同维护医疗行业健康发展。
总之,医疗监督科将继续以高度的责任感和使命感,全力以赴做好各项工作,为保障人民群众健康权益、促进医疗行业健康发展作出新的贡献。
半年远程医疗工作总结
随着信息技术的飞速发展,远程医疗作为一种新型的医疗服务模式,在疫情防控常态化背景下得到了广泛应用。
在过去半年里,我们医院积极响应国家政策,深入推进远程医疗工作,现将工作总结如下:一、工作目标1. 提高远程医疗服务质量,确保患者享受到优质、高效的医疗服务。
2. 加强远程医疗平台建设,提升远程医疗信息化水平。
3. 拓展远程医疗服务范围,满足不同地区患者的需求。
二、工作内容1. 远程医疗平台建设(1)完善远程医疗系统功能,提高平台稳定性。
(2)加强远程医疗设备配置,确保远程会诊顺利进行。
(3)优化远程医疗流程,提高工作效率。
2. 远程医疗服务(1)开展远程会诊、远程诊断、远程手术等业务,满足患者多样化需求。
(2)加强与基层医疗机构合作,推动远程医疗下沉基层。
(3)开展远程健康教育,提高患者健康素养。
3. 远程医疗团队建设(1)加强远程医疗团队培训,提高团队整体素质。
(2)选拔优秀医生、护士加入远程医疗团队,确保服务质量。
(3)建立健全激励机制,激发远程医疗团队工作积极性。
三、工作成效1. 远程医疗服务质量得到提高,患者满意度不断提升。
2. 远程医疗平台稳定性增强,远程会诊成功率显著提高。
3. 远程医疗服务范围进一步拓展,覆盖了更多地区和患者。
4. 远程医疗团队建设取得成效,团队凝聚力、战斗力明显提升。
四、存在问题及改进措施1. 问题:部分远程医疗设备性能不稳定,影响会诊效果。
改进措施:加强设备维护,定期检查设备性能,确保远程会诊顺利进行。
2. 问题:远程医疗团队专业能力有待提高。
改进措施:开展针对性培训,提高远程医疗团队专业水平。
3. 问题:远程医疗服务宣传力度不足,部分患者对远程医疗认知度不高。
改进措施:加大宣传力度,提高患者对远程医疗的认知度和接受度。
五、未来展望在接下来的工作中,我们将继续深入推进远程医疗工作,不断提升远程医疗服务质量,为广大患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
具体措施如下:1. 加强远程医疗平台建设,提高平台稳定性和安全性。
国医堂半年工作总结
2023年上半年,在院领导及上级部门的正确指导和大力支持下,国医堂全体医护人员齐心协力,克服困难,稳步推进各项工作,现将半年工作总结如下:一、工作亮点1. 服务质量提升。
通过优化就诊流程、提高服务态度,使患者满意度得到显著提高。
上半年,门诊量较去年同期增长20%,住院患者满意度达95%。
2. 中医药特色突出。
充分发挥中医药优势,积极开展中医特色诊疗项目,如针灸、推拿、拔罐等,深受患者好评。
3. 人才培养与引进。
加强医护人员培训,提高业务水平。
同时,引进一批优秀中医人才,充实国医堂医疗团队。
4. 学术交流与合作。
积极参加国内外学术交流活动,与多家知名医疗机构建立合作关系,提升国医堂的知名度和影响力。
二、工作不足1. 诊疗设备更新不足。
部分诊疗设备老化,影响患者就医体验和治疗效果。
2. 人才队伍建设有待加强。
虽然引进了一批优秀人才,但整体人才结构仍需优化。
3. 市场拓展力度不够。
国医堂在周边地区的知名度有待提高,市场拓展工作需进一步加强。
三、下半年工作计划1. 加强诊疗设备更新。
积极争取资金,更新淘汰设备,提高诊疗水平。
2. 优化人才队伍建设。
继续引进优秀人才,加强现有医护人员的培训,提高整体业务水平。
3. 提升品牌知名度。
加大宣传力度,开展特色诊疗活动,提高国医堂在周边地区的知名度和影响力。
4. 加强学术交流与合作。
积极参加国内外学术交流活动,与更多医疗机构建立合作关系。
5. 深化中医药特色服务。
推广中医适宜技术,满足患者多样化需求。
总之,国医堂将继续努力,不断提升医疗服务水平,为患者提供更加优质、高效的医疗服务,为我国中医药事业的发展贡献力量。
2024年人才工作总结及计划医院半年工作总结模版(2篇)
2024年人才工作总结及计划医院半年工作总结模版引言:在医院工作的半年时间里,我深刻理解了医院工作的重要性和复杂性。
作为医院的一名人才,我不仅需要具备专业知识和技能,还需要具备卓越的沟通能力和团队合作精神。
在这篇工作总结中,我将结合个人工作经验和实际案例,对2024年人才工作进行总结并制定计划,以期在医院工作中更加出色地发挥自己的才能。
一、工作总结1. 个人专业素养增强在过去的半年里,我通过不断学习和实践,不断提升自己的专业知识和技能。
我主动参加了院内举办的各种培训和学术交流活动,巩固了自己的专业基础,并学习到了很多新知识和新技术。
同时,我也不断主动参与项目研究和学术讨论,提高了自己的科研能力和学术水平。
通过这些努力,我的专业素养得到了明显的提升。
2. 沟通能力与团队合作在医院工作中,与患者和同事的沟通是非常重要的一环。
通过半年的工作,我意识到良好的沟通能力和团队合作精神对于医院工作的顺利进行非常重要。
我学会了倾听患者的需求和意见,并且能够通过合适的语言和方式进行有效的沟通。
同时,我也积极参与团队的协作工作,充分发挥自己的能力,并与同事们共同协作解决问题。
通过这样的经验,我的沟通能力和团队合作精神得到了锻炼和提高。
3. 心理素质与处事能力力也是至关重要的。
在过去的半年里,我经历了各种情况的挑战,包括患者情绪的起伏、医疗事故的处理等等。
通过这些经历,我学会了保持冷静和理性,灵活应对各种情况,并且能够及时解决问题。
同时,我也注重了自己的心理健康,通过适当的调节和放松,保持了良好的心理状态。
这些经历使我更加坚强和成熟,提高了我的心理素质和处事能力。
二、工作计划1. 继续提升专业素养医院的工作总是充满挑战和变化,作为一名人才,我需要不断提升自己的专业素养,以应对各种困难和挑战。
在未来的时间里,我计划继续参加各种培训和学术交流活动,不断学习和掌握新知识和新技术。
同时,我还计划积极参与临床项目的研究和学术讨论,提高自己的科研能力和学术水平。
卫生院半年度工作总结
我院上半年在县卫生局的正确领导下,认真贯彻落实县卫生局《织金县20XX年度乡镇卫生院目标管理责任制考核细则》工作要求,结合我院年初制定的工作计划,认真履行各项服务职能,20XX年上半年,我院基本完成了各项工作任务,现予以总结报告如下:一、基本工作情况:1、“以病人为中心,以质量为核心”,积极开展“三好一满意”活动,进一步加强行风建设。
我院根据上级有关文件的要求,在全院深入实施“三好一满意”,以服务好、质量好、医德好、群众满意为目标,组织科室人员认真学习医疗某某某策,广泛开展职业道德和社会主义荣辱观教育,大力加强岗位培训,提升业务素质。
同时认真开展医德医风教育与考核工作,学习卫生行业法律法规等活动,“优质服务”、“满意服务”等信念深入人心。
2、积极开展学习培训,进一步提升服务能力和水平。
为了满足辖区医疗诊治与公共卫生服务的需要,医院加强业务知识学习,提升服务能力建设,解决了工作人员业务不熟练,知识缺乏、工作能力不强的问题,乡村两级医务人员业务知识得到较大提高,工作能力上进步明显。
3、强化医疗卫生单位管理工作,推动医改工作继续向前发展。
我院各项工作有组织、有计划,有专人负责,有考核目标,把业务熟练、工作负责,有事业心的职工安排在主要工作岗位,为推动医改各项工作的深入开展做好了组织领导和制度保障。
二、各项工作情况:(一)公共卫生服务方面:1、健康档案:利用例会对乡村医生开展业务培训6次,截止5月25日,完成建档纸质档案8700人,电子档案4235人,规范建档率85%以上,电子档案建档率48.6%,其中65岁以上老年人建档2580人,高血压患者建档4200人,糖尿病患者建档720人,重性精神病患者建档154人。
较好的完成了上半年的工作任务。
3、计划免某某某:1)、为进一步做好麻疹消除年活动,按照全省统一要求开展了麻疹查漏补种工作:加大了对消除麻疹的力度,督促乡村对所辖村进行宣传教育,符合麻疹强化的儿童进行摸底,及时的进行接种工作。
2024年医院工作总结(12篇)
2024年医院工作总结(12篇)1.2024年医院工作总结篇一今年上半年,我院继续认真贯彻落实省卫计委、县卫计局关于《创建平安医院实施方案》,结合我院实际,深入开展医院平安建设工作,进一步完善全院平安医院建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设,保持了我院稳步发展。
坚持以科学发展观为指导,坚持“打防结合、预防为主、干群结合、依靠群众”的方针。
在全院深入推进“平安医院”创建活动,大力开展社会治安综合整治,切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题,各项工作取得了显著成绩,职工安全感有效提升。
现将创建工作情况总结汇报如下:一、强化领导,机构健全。
构建平安医院,需要从每一个人做起,需要从一点一滴做起。
我院领导高度重视平安医院创建工作,把创建“平安医院”纳入工作计划,调整了创建“平安医院”活动工作领导小组成员,分工协作、明确任务,定期召开会议研究创建工作,办公室负责抓,层层抓落实,确保我院综治工作和创建工作取得实效。
二、注重宣传,制度健全。
结合我院实际,认真制定宣传计划,通过在院内出版板报、定期举办“三基”知识考试、临床医疗护理知识培训等形式,不断提高医院医务人员的安全意识,在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。
同时,我院制订完善了《医患沟通管理制度》、《健全落实药物不良反应管理制度》。
定期组织开展政治理论学习,努力提高员工的政治思想素质及道德水平,打造有坚强执行力的团队精神。
三、完善管理,提高能力。
1、加强值班制度。
行政值班人员由院领导组成,总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题,及时请示、通知到相关领导、相关科室人员时,必须给予明确的答复,需要到场处理的,必须无条件地及时到场处理相关问题。
2、建立并执行医疗质量安全管理制度、操作规程、诊疗规范及常规。
包括首诊负责制度、疑难病例讨论制度、转诊制度、危重患者抢救制度、交接班制度。
医供体半年工作总结
2023年上半年,在各级领导和全体员工的共同努力下,医供体(医疗机构供应体系)紧紧围绕医院发展战略,以提升医疗服务质量和保障医疗安全为核心,积极开展了各项工作。
现将上半年的工作总结如下:一、思想建设与队伍建设1. 加强思想教育:组织全体员工深入学习党的基本理论、路线、方针政策,不断提高政治觉悟和思想水平。
2. 强化团队建设:通过开展团队建设活动,增强团队凝聚力和协作能力,提高工作效率。
二、医疗设备与物资保障1. 设备更新与维护:对医院现有设备进行升级改造,提高设备性能,确保医疗设备安全可靠。
2. 物资采购与管理:严格执行采购流程,确保医疗物资质量,满足临床需求。
3. 应急物资储备:加强应急物资储备,提高应对突发事件的能力。
三、医疗服务质量提升1. 加强医疗质量管理:严格执行医疗操作规范,提高医疗质量,降低医疗风险。
2. 优化服务流程:简化就诊流程,提高患者就医满意度。
3. 开展业务培训:定期组织医护人员进行业务培训,提高医疗服务水平。
四、信息化建设1. 推进信息化建设:加快医院信息化建设,提高医疗服务效率。
2. 完善信息系统:对现有信息系统进行升级改造,提高系统稳定性和安全性。
五、其他工作1. 加强内部管理:严格执行各项规章制度,规范工作流程,提高工作效率。
2. 开展公益活动:积极参与社会公益活动,树立医院良好形象。
总结与展望2023年上半年,医供体在各项工作方面取得了显著成绩。
下半年,我们将继续努力,重点做好以下工作:1. 加强医疗设备与物资保障:确保医疗设备正常运行,满足临床需求。
2. 提升医疗服务质量:不断提高医疗质量,提高患者满意度。
3. 加强信息化建设:推进医院信息化建设,提高医疗服务效率。
4. 加强内部管理:规范工作流程,提高工作效率。
总之,医供体将继续以患者为中心,以提高医疗服务质量和保障医疗安全为目标,为医院的发展做出更大的贡献。
2024年医院上半年工作总结范文6篇
2024年医院上半年工作总结范文6篇篇1一、背景2024年上半年,医院在各级领导的指导下,全面贯彻落实科学开展观,突出重点,狠抓落实,在医疗、教学、科研等方面取得了显著成绩。
现将半年来的工作总结如下:二、主要工作及成效(一)医疗服务质量持续提升1. 临床医疗工作:医院始终将医疗质量与安全放在首位,加强医疗质量管理体系建设,严格执行医疗核心制度。
通过开展业务讲座、技能培训、病例讨论等活动,提高医务人员的业务水平。
上半年,门诊量达到了XX人次,住院患者数XX人次,手术XX台次,各项指标均有所增长。
2. 护理工作:护理部不断加强护理队伍建设,提升护理服务水平。
通过开展护理技能竞赛、护理查房等活动,激发护理人员的学习热情和工作积极性。
同时,推行优质护理服务,提高患者满意度。
上半年,患者满意度达到了XX%。
(二)科研教学工作取得新进展1. 科研工作:医院坚持以科研促教学、以教学带科研的工作思路,取得了显著成果。
上半年,共完成科研课题XX项,发表科研论文XX 篇,申请专利XX项,科研成果得到了广泛应用和推广。
2. 教学工作:医院继续推进“三基三严”培训工作,加强医务人员基本理论、基本知识、基本技能的学习和掌握。
同时,积极开展临床教学活动,提高医学生的临床实践能力。
上半年,共接收实习学生XX名,举办各类讲座和培训XX次。
(三)医院管理更加规范1. 制度建设:医院进一步完善了各项规章制度,加强了医院管理的规范化和标准化。
通过制定和实施一系列管理措施,如医疗质量安全核心制度、医务人员行为准则等,确保了医院各项工作的有序进行。
2. 信息管理:医院加强了信息化建设,提升了医院的管理效率和服务水平。
通过建立电子病历、检验结果在线查询等系统,实现了资源共享和业务协同,方便了患者就医和医务人员工作。
(四)文化建设取得新成果1. 医院文化活动:医院积极组织各类文化活动,如职工运动会、文艺晚会等,丰富了职工的业余生活,增强了医院的凝聚力。
医院半年工作情况汇报
医院半年工作情况汇报
尊敬的领导:
我是XX医院的一名医务人员,在这里我将向您汇报医院近半年的工作情况。
首先,我们医院在过去的半年里,积极响应国家号召,全力投入到新冠肺炎疫情防控工作中。
我们成立了专门的疫情防控工作组,全面加强了医院的防疫措施,确保了医护人员和患者的安全。
同时,我们也积极参与了疫苗接种工作,为社会大众提供了及时、安全的疫苗接种服务。
其次,医院在半年内加强了科研工作,不断提升医疗技术水平。
我们组织了一系列的学术讲座和专业培训,让医护人员不断学习新知识、新技术,提高了医院的整体医疗水平。
同时,我们也积极参与了一些临床研究项目,为医学科研做出了积极的贡献。
此外,医院还加强了医患沟通,提升了医疗服务质量。
我们建立了健全的医患沟通机制,加强了对患者的健康教育和宣传,让患者更加了解自己的疾病,增强了治疗的主动性。
同时,我们也加强了医患纠纷的处理和调解工作,保障了医患双方的合法权益。
最后,医院在半年内也加强了管理工作,提升了医院的整体运营效率。
我们优化了医院的管理流程,提高了工作效率,降低了医疗事故的发生率。
同时,我们还加强了对医院设备和医疗器械的维护和更新,保障了医疗设施的正常运转。
综上所述,医院在过去的半年里,全面加强了疫情防控工作,提升了医疗技术水平,加强了医患沟通,提高了医疗服务质量,加强了管理工作,提升了医院的整体运营效率。
我们将继续努力,为患者提供更好的医疗服务,为社会健康事业做出更大的贡献。
谢谢!。
医院门诊上半年工作总结范文
医院门诊上半年工作总结范文尊敬的主管领导:您好!经过半年的努力拼搏,我院门诊部取得了一定的成绩,在此特向您汇报工作总结如下:一、疾病诊治方面在上半年的工作中,门诊部医生严格按照医学规范和诊疗流程开展工作,认真对待每一位患者。
我们加强了对各类常见病、多发病的诊治能力培养,提高了疾病诊断的准确性和治疗效果。
同时,我们还注重了慢性病管理,做到了定期复诊、个性化治疗,帮助患者控制病情,提高生活质量。
二、服务质量提升我们注重患者的就医体验,提前准备,及时接待,周到服务。
定期组织医护人员进行服务技能培训,提高了服务质量和专业水平。
针对患者反映的问题和意见,我们进行了认真分析并采取了改进措施,取得了良好的效果。
三、科研学术交流本门诊部注重医疗质量的提升,积极参与各类学术交流活动。
经过半年来的努力,我们已经取得了一些科研成果,并通过学术报告、论文发表等形式向同行进行了分享。
四、团队合作门诊部形成了一个团结、向上的工作氛围。
大家互相学习、共同进步,在工作中互相关心、互相帮助,形成了良好的医患关系,保证了门诊部工作的正常运转。
五、工作亮点1.实施了疾病预防与健康教育活动,提高了群众的健康意识和健康素养。
2.门诊部引进了一些先进的医疗设备,提高了诊疗能力和服务质量。
3.加强了与其他科室的合作,提高了多学科诊疗水平。
六、存在的问题及改进措施1.门诊部的医生和护士数量相对不足,导致部分患者就医时间较长。
我们将通过增加人员配备和加强队伍建设的方式来改善这个问题。
2.服务细节还有待进一步改进,我们将继续加强培训,提高服务质量。
3.科研工作方面,我们会进一步加强团队建设,提高科研成果的产出和影响力。
结语半年来,门诊部全体医务工作者辛勤耕耘,努力奋斗,相信在领导的正确指导下,我们的门诊部会取得更好的成绩。
在新的半年工作中,我们将继续发扬优势,努力奋进,为患者提供更加优质的医疗服务。
谢谢!。
医保科上半年工作总结8篇
医保科上半年工作总结8篇第1篇示例:医保科上半年工作总结随着医疗技术的不断进步和医疗费用的不断上涨,医保工作显得愈发重要。
作为医疗系统中的重要环节,医保科在上半年的工作中做了大量的工作,为广大患者提供了及时、有效的医疗保障。
下面就让我们来总结一下医保科上半年的工作。
一、医保政策宣传和解释上半年,医保科加强了对医保政策的宣传和解释工作。
通过举办各类讲座、义诊活动和发放宣传资料等方式,向广大患者和医护人员普及国家和地方医保政策,使大家更加深入地了解医保政策的内容和实施细则。
在解决患者和医务人员对医保政策不清楚、存在误解等问题的也提高了医护人员对医保政策的认识和遵守程度。
二、医保报销服务优化本着便民、快捷的原则,医保科对医保报销服务进行了优化。
在上半年,医保科推行了电子报销,实现了医保费用的在线结算和报销,大大减少了患者的报销等待时间,提高了报销效率,方便了广大患者。
医保科还加强了对报销流程的管理和监督,确保报销程序的公平、公正,防止违规报销的发生。
三、医保基金监管和使用医保基金的保障和使用一直是医保工作的重点。
上半年,医保科在医保基金的监管和使用方面做了大量工作。
加强了对医保基金的监督和审计,督促各医疗机构合理使用医保基金,防止浪费和滥用。
医保科加强了对医疗费用的审核和控制,进一步压缩了医疗费用的增长,保障了医保基金的可持续发展。
四、医保服务体系建设为了提升医保服务水平,医保科在上半年加强了服务体系的建设。
建立了便民服务平台,为患者提供便捷的医保服务;建立了医保问题咨询热线和网上问诊平台,方便患者随时咨询医保问题;加强了与各医疗机构的沟通和协作,促进了医保信息的互联互通。
这些举措为患者提供了更加全面、多样的医保服务,提高了患者的满意度。
五、医保监督和反馈为了加强对医保工作的监督和评估,医保科开展了医保服务满意度调查和医保工作考核。
通过收集患者和医护人员的反馈意见,了解医保工作中存在的问题和不足,及时进行整改和改进。
医疗机构工作总结范文
医疗机构工作总结范文1.医疗机构工作总结范文篇一20xx年来我院不断加强医护人员的基本素质和礼仪培训,规范医疗行为,强化医疗质量,确保医疗安全,在全院掀起了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理活动*。
我们提出更进一步加强管理,提高管理者的素质,在管理中讲服务,在管理中讲质量,在管理中讲效益,在管理中求发展;形成“学管理、用管理、抓管理”的氛围,全面推进医院各项工作的开展。
具体情况总结如下:一、管理活动开展情况根据市区局的统一布署和安排,结合医院实际,迅速成立了管理年活动领导小组,并制定下发了活动实施方案,以“更新服务观念、改善服务态度、完善规章制度、美化医院环境”为主题,采取一系列切实有效的措施,保证管理活动的顺利开展。
(一)严格依法执业,规范执业行为认真落实开展“管理”的要求,及时修订和完善相关的医疗制度,在国家医疗卫生法律、法规、规章、诊疗护理规范的框架内开展诊疗活动;严格按照卫生行政部门核定的诊疗科目执业,医院及科室命名规范;各诊疗岗位均由具有法定资质的卫生专业技术人员为病人提供诊疗,不超范围执业;按照规定申请医疗机构校验及发布医疗广告;有完整的医院管理规章制度和岗位职责。
(二)提高医疗质量,保证医疗安全调整医疗质量监控委员会,加强对重点区域、重点环节的管理,明确各区域的划分,规范工作流程,确保病人安全。
在注重医疗质量管理的基础上,医院严格按照《重庆市各级医疗机构开展新技术新业务准入管理暂行办法》申请开展了多项新技术、新业务、目前已开展的新技术有外科(骨科)激光、射频治疗,关节镜治疗等,经过一段时间的运行,已取得了良好的社会效益和经济效益。
20xx年我院加强三基训练及人才培养,目前我院全院职工共计183人。
其中医技护理人员100人。
高级职称8人,中级职称23人。
重点开展徒手心肺复苏的训练及考核,所有医务人员人人考核过关。
举办院内学术讲座9次,活跃了学术气氛,通过三基培训及考试考核,提高了医疗技术水平。
2024年医院上半年工作总结(五篇)
2024年医院上半年工作总结半年来,在院党支部和院委会的正确领导下,在主管院长的大力支持下,科室同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、服务质量等方面为,圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:一、加强门诊管理,提高服务质量1、配合医院一卡通工作,门诊咨询台认真做好就诊挂号卡的填写,并大力宣传一卡通,使办卡工作顺利开展,目前还开通了医师处直接刷卡挂号,大大方便了患者。
2、门诊部还要求导医人员严格执行医院的文明用语,热情接待,主动服务每一位需要帮助的患者和家属,尤其对残疾患者,导医人员能主动协助就诊,受到患者的好评。
3、为了改善医患关系,我们定期在门诊征求就诊患者的意见,积极接受患者监督,对患者的投诉,我们尽量做到现场处理解决处理不了的我们及时和相关部门联系给予了妥善处理和答复,及时化解了医患矛盾。
4、积极参与了医院开展的各项医疗安全检查、季度检查等活动,查找不安全因素,制定了相应的整改措施,杜绝了门诊医疗不良事件的发生,使门诊工作进一步得到规范。
5、加强医疗核心制度的落实,门诊部重点强化了首诊医师负责制,尤其对疑难、危重病人门诊医师能够认真负责、积极诊治、并指导和协助会诊,必要时医生即通知导医人员协助病人办理各种手续,使危重患者诊治全过程有医务人员陪同,保证了医疗安全。
6、根据我院专家组人员年龄特点,重新调整了专家门诊上班时间,充分发挥年轻专家的优势,并保证专家身体力行。
二、完善各项便民措施,方便群众就诊1、根据内科专家门诊病人多的特点,我们进一步加强了内科专家门诊的叫号排队,很好的缓解了就诊秩序混乱的情况,不但使医师诊疗环境清静,而且也改变了病人站着排队的情况,得到病人的好评。
对大厅值班的导医人员我们进行了应急能力培训,并强化其帮助老弱残及无家属患者办理各种手续、引导患者就诊,改善了原来秩序混乱,病人因排队相互争吵的情况,并使危重病人得到及时救治,受到医生和患者的好评,也排除一些不安全因素,保证了门诊患者的就诊安全。
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XXXX2018年度上半年工作总结2018年在经济稳定持续发展的大环境下,XXXX紧跟国家大健康医疗产业新政策,在市区两级党委政府及卫生行政部门的正确领导下,我公司根据2018年年初工作计划,基本完成了预定目标。
现将2018年上半年工作总结如下:一、2018年上半年主要工作(一)调整组织架构,完善规章制度,促进公司各项工作的快速发展1.调整组织架构,实行扁平化管理根据竞争激烈、变化迅速的医疗市场环境,我公司适时调整组织架构,取消分管院长负责制,建立医务部、护理部、市场部、财务部、行政部、党工部、后勤部等作为亿康直接下设的部门与各机构平级。
2.增加健康管理中心科室建制针对高端体检人群对健康的需求日益增加,健康管理中心从检前、检中到检后的管理服务由专人负责,开展体检后的高标准健康管理服务。
3.健全、细化公司各项规章制度重新修订《XXX工作制度》,其中细化了《考勤管理制度》、《薪酬制度》,为进一步调动员工的工作积极性,新增加了《员工奖励管理办法》。
4.规范劳动合同的签订,为员工缴纳“五险”及意外险规范劳动合同,与全体员工签订不同期限的劳动合同。
全体员工按照合同约定履行义务,公司为员工缴纳生育险、医疗险、养老保险、失业险及个人意外险,提高员工待遇。
5.晨会制度成为一种常态化管理模式,各科室不断丰富晨会内容通过晨会增强员工的纪律感、归属感,提升公司的正常工作秩序,增强员工的时间观念,促进员工的自觉性、积极性,大幅提升了公司形象。
6.为医务人员提供相关的信息支持,开拓思维填补不足,筹建图书室目前已根据各科室上报书目统一采购了一批业务图书,包括:影像类、超声类、检验类、妇科类、康复类等各类医学书籍。
让员工紧跟学术发展的脚步,掌握前沿的医疗科学动态。
7.经过科主任集体讨论,制定新套餐并于5月1日起实行制定新体检套餐《XXXX优选套餐》《XXXXVIP套餐(尊贵版)》《XXXXVIP套餐(尊享版)》,配合体检套餐,为方便客户成立健康管理中心专家组,在前台设专家咨询台、妇科专家咨询台进行优质服务。
8.积极参与市区卫计委举办的“5·12国际护士节”活动迎接5·12国际护士节,XXXX罕台住院部派队参加区卫计局和区总工会举办的“弘扬劳动美建功新时代”2018年“5·12国际护士节”岗位技能竞赛,荣获“最佳参与奖”。
“5·12国际护士节”XXXX、康复医院分别评出2名、1名优秀护士进行表彰,并给予表彰奖励。
9.丰富员工生活,与中煤鄂尔多斯市能源化工集团开展联谊组织公司16位单身女青年参加中煤鄂尔多斯市能源化工公司工会团委主办的“青春有约团缘汇爱”联谊活动,为单身女青年提供更多的交友机会,丰富员工的业余生活。
10.完善会计档案整理工作整理了鄂尔多斯XXXX、XXXX、XXXX、鄂尔多斯市健康中心、鄂尔多斯市健康管理学会、鄂尔多斯市康复医学会、鄂尔多斯市脑瘫儿童康复救助基金会等公司自成立以来的会计档案。
将2016年以前的会计档案全部移交档案管理员统一管理。
11.调整效益核算方法,大幅调动了员工的积极性为了更好的调动广大员工的积极性,调整了2018年XXXX的绩效工资核算方法。
由2017年的计划利润率方法核算绩效工资,调整为按实现收入核算绩效工资。
(二)各项业务指标完成情况1.XXXX截止6月30日共有XXXX人次进行了职业监护体检和健康体检。
其中:(1)在XXXX完成的体检有 XXX人,较2017年上半年减少 XX人次,减少12%。
占体检总人数的40%。
分别为:团体体检 XX人次,较2017年上半年减少XX人次,占体检总人数的26.82%;个体体检人数 XX人次,较2017年上半年增加XX人次,占体检总人数的20.6%;职业病体检 XX 人次,较2017年上半年减少1370人次,占体检总人数的 51.78 %。
出入境人员体检XX人次,占体检总人数的0.80%。
(2)驾驶员体检XX人次,较2017年上半年减少XX人次,占体检总人数的60%。
(3)截止2018年6月30日XXXX实现收入约XX万元,完成预算收入27%。
与去年同期相比,减少XX万元,减幅34.4%。
支出XX万元,其中:人员支出XX万元,成本费用XX万元。
与去年同期相比,减少XX万元,减幅32.64%。
截止2018年6月30日利润总额:XX万元,较去年同期减少XX万元,减幅1.81%。
2.XX2018年上半年接诊患者XX人次,住院患者XX人次。
(1)总院接诊患者XX人次,住院患者XX人次。
收治入院患者中,颈椎病XX人,腰椎病1XX人,脑卒中病XX人,高血压病XX人,关节炎病XX人。
收治入院患者中,腰椎病XX人,颈椎病XX人,脑卒中病XX人,关节炎病XX人,糖尿病XX人,高血压病XX人,带状疱疹病XX人。
(2)XX住院部接诊患者XX人次,住院患者XX人次。
其中,收治入院患者中,颈椎病XX人,脑梗病XX人,高血压病XX人;儿童康复中心门诊接诊住院患儿XX人次,其中,收治入院患儿中,迟缓病XX人,三体综合病XX人。
(3)XX医院总院截止2018年6月30日实现收入约XX万元,完成预算收入34.8 %。
与去年同期相比,增加XX万元,增幅7.8%,其中总院收入XX万元,XX收入XX万元;各项支出约XX万元,其中总院支出XX万元,XX住院部支出XX万元。
与去年同期相比,增加XX万元,增幅6.3 %;截止2018年6月30日利润总额:XX万元,较去年同期增加XX万元,增幅17.3 %。
(三)加强人才队伍建设,提升医疗质量、医疗水平1.通过“请进来”、“走出去”的模式,及内部集中培训,全面提升医务人员业务能力与水平聘请了包钢医院康复科专家,每周六为全体康复工作人员进行业务知识培训和实际操作训练,逐步提升康复治疗师的PT、OT、ST等方面业务技能。
聘请包头市中心医院临床专家温秀莲主任、上海瑞金医院康复专家李小六、北京首康康复研究院儿童康复专家李陵容每月定期坐诊,并安排医务人员培训学习。
医务部制定全年培训计划,每周四对全体医务人员进行集中业务培训,各科室按照培训计划进行集中培训学习。
2.通过举办影像培训班,提升业务人员水平,增加社会知名度XX中心自获批以来,已举办十三期培训班,有来自呼市、包头和本地的影像专家、学者前来聆听。
培训的举办不仅提升了我公司业务人员的知识水平,更增加了我公司的社会知名度,逐步取得医疗界的认可。
(四)积极与上级主管部门对接,规范工作流程,为患者争取资金支持1.积极与鄂尔多斯市慈善志愿者协会、鄂尔多斯市残疾人联合会对接,为特殊儿童争取政策及资金支持通过我公司的积极申请,鄂尔多斯市残联批复了2017年度彩金项目0-6岁脑瘫患儿补助名额,在我公司治疗的4位患儿获得救助资金。
同时,将在我公司治疗的7-10周岁患儿名单上报市残联,申请救助资金。
与鄂尔多斯市慈善志愿者协会为27位特殊儿童患者申请资金救助,目前救助资金已全部到位。
2.按照上级主管部门的要求,逐步规范各项工作流程鄂尔多斯市医保局、鄂尔多斯市卫计委、东胜区卫计局上半年对我公司进行督查指导工作,我公司按照检查整改文件及意见要求,规范了各项工作流程,完善了制度。
3.规范医疗垃圾的管理制度,新建医疗垃圾暂存室按照上级主管部门的规定,新建了医疗垃圾暂存室,规范了医疗垃圾管理,将医疗垃圾制度张贴上墙。
(五)通过多渠道,利用多种手段全面提升医疗质量、医疗业务水平,提高知名度1.加强监督检查,保证工作落实到位重新组建了绩效考核小组,每周不定期对公司各科室进行巡查。
主要从业务操作规范、医疗质量、院内感染、行为规范、服务态度等内容检查,对未按规定执行的第一次给予通报批评,对再次出现的同样问题的科室给予扣除相应效益工资。
2.加入内蒙古自治区人民医院高层医疗协同体,建立医疗资源共享机制与内蒙古自治区人民医院高层医疗结成协同体成员单位,建立了双向转诊。
资源共享的机制,能够借助高层医疗协同体的医疗优势,提升我公司的医疗质量和业务能力。
3.合理优化康复医院总院、罕台住院部的业务方向根据业务发展,适时调整康复医院总院、罕台住院部整体业务方向,有关职业病的康复治疗患者、需长期住院治疗的患者统一安排至罕台住院部。
总院要提高床位使用率,收治短期住院的患者。
4.加强科室质量控制我公司近几年连续参加内蒙古临检中心开展的室间质评活动,活动涵盖了目前开展的绝大多数项目,检验科对血样、尿样的检测均在指定参考范围内,成绩全部达到对外部质控的要求。
5.出台营销提成方案,建立新的激励机制根据现行的市场部运营体制,对应新体检套餐方案的实施,出台了具有激励机制的营销提成方案,提高营销人员的积极性。
6.承办2017年度东胜区民营医疗机构年会,加强与各民营医疗机构专家团队的合作1月20日我公司承办了东胜区民营医疗机构协会2017年度年会,东胜区公立医疗机构、民营医疗机构积极参会,共同探讨民营医疗机构的发展前景及发展方向,通过此次会议进一步加强了与民营医疗机构的合作,并且提高了知名度。
7.完成了鄂尔多斯亿康医学影像诊断中心的验收工作2017年年底,我公司获批了鄂尔多斯亿康医学影像诊断中心、医学检验实验室。
2018年7月6日鄂尔多斯市卫生和计划生育委员会颁发了“鄂尔多斯亿康医学影像诊断中心”执业许可证。
8.提升医疗服务质量,为企业现场解读报告并开展职业病讲座医务部组织专家分别赴中天合创机关及下设的两个煤矿葫芦素、门克庆,中天合创化工厂、中煤大化肥厂等公司进行报告解读。
赴鄂前旗上海庙进行职业病知识讲座。
二、存在的问题和不足(一)加强医疗质量控制目前的医疗质量控制存在一定的漏洞,需进一步完善质量控制体系,并运用到工作中的每个流程中。
(二)科主任责任心、积极主动性有待提高组织架构调整后,各科室主任的中坚力量作用未发挥到位,工作的主动性、责任心有待进一步提高。
(三)宣传力度需进一步加强宣传工作滞后,对检前的准备,检中的服务,检后的回访,有针对性的体检套餐、康复业务等工作的宣传力度不够。
(四)医务人员的业务水平有待提高整体医务人员年轻化,学习自觉性、积极主动性不足,需利用我公司的平台优势,加强业务能力与水平的提升。
(五)加强制度执行力通过每周巡查,将公司的规章制度落实到工作的每个环节中。
三、2018年下半年工作思路(一)加强医疗人才队伍建设,提高医疗质量引进骨干医疗人才,培养中坚业务人才,通过各类业务培训提升整体素质。
鼓励全体员工在工作中发现问题,提高自身医疗技术水平。
(二)壮大营销队伍,通过多种营销方式进一步提升我公司综合效益继续招聘优秀的营销人才,壮大营销队伍,根据市场形势,开展多渠道、多手段的营销活动,制定下半年营销方案。
对我公司的医疗服务、医疗质量进行宣传。
(三)建立合理的考核、激励机制,充分调动员工积极性在现有制度的基础上加入员工的奖励机制,对于工作态度积极,工作能力提升,能够在工作中积极主动发现问题,解决问题的优秀团队,优秀员工给予奖励。