交通事故出险处理流程

交通事故出险处理流程

花了2个晚上赶制因朋友出险发现这事是真麻烦自己通过看资料总结的不是专业选手不足之处大家一定要帮我指出啊~~~~~~~先向大家学习了

●交通事故几种常见情况及处理流程

第一种情况：出现交通事故，能确定是你的全责的话

1、打开你的双闪（空调调节按钮的正上方中间的红色三角按键，按下后左右转向灯一起亮！）拿出三角牌支在你车后10至20米地方（如果在高速公路就要适当往远放一些，以保证你安全为目的！三角牌在后备箱里，红色长方形塑料盒装的！）

2、拿出你的手机或相机（至少200万像素以上，支持自动对焦的）尽量清晰的拍下，你们双方的位置，特别要注意拍一下车的各种侧面，轮胎在马路的各种标识标线上的位置，最后如对责任有分歧的时候，可以拿出来给警察看！同样，如果手机或相机带录音的话，现在就要打开，把你和对方交涉的所有通话都录音！+-+

3、看一下对方有无驾照，是否喝酒，是否有交强险！

4、写交通事故快速处理书，留下双方电话号码（一定要用你电话打通一下对方电话，避免对方使用假号码）然后双方签字！

5、马上挪车，避免拥堵！如果车已经撞得不能开动了，就马上打保险公司电话要求救援，电话忘了的话，保单和前风挡玻璃上贴的交强险圆标上面都有！注意：私自叫的救援车有可能得不到赔偿！

6、然后互相约好时间（一般2天内，如果两天内来不了，就必须要48小时内打保险公司电话报案，否则保险公司拒赔）去你上保险的地方，也可以就近找保险公司指定定损点，但手续可能繁琐很多，所以还是建议直接去能定损直赔的４Ｓ办理！定损修车（定损地点可以双方协商折中或到自己的家附近）！

7、定完损就可以走了，等车修好直接过来开就行！你的车在直赔的4S维修是不用负任何费用的！

8、对方的车是在你4S定完损，回对方指定修车场先自行垫钱维修的！

9、维修完成后拿着发票维修单等所有手续跟你一起去4S或者保险公司指定地点去报销！

10、保险公司确认手续都没问题的话把钱给你，你再转手给对方！

第二种情况：你能确定对方全责的请况下

1、重复第一种情况1 2 3 4 5 的步骤

2、和对方约好时间（一般三天内，如果对方说没空，就直接打122报警，以免对方无故拖延！）去对方的保险公司定损！

3、在定损前你最好开到你这次准备维修车的４Ｓ店或者修理厂，先问一下修你的车一共需要多少钱！因为有很多咱们看着不重要的撞伤，实际伤及到内部或者你没注意到的部位，所以提前问一下4S，避免定损的钱不够维修费！

4、去对方保险公司定损，（定损地点可以双方协商折中或到自己的家附近）如果定的价格不够，或有任何分歧，直接让他们保险公司出人和你一起来咱们4S找咱们的售后维修部门协商解决！

5、修车价格谈好后一定要问清楚报销需要什么手续，什么票据，还有需不需要换下来的旧配件，因为缺少其中任何一项，保险公司都有可能不赔付！

6、把车放在我们4S维修！

7、（自己不能出一分钱，必须对方把钱出了）修好后付款把所有报销所用票据都自己拿好，车就可以开走了！（维修费最好想办法让对方先行垫付，对方垫付完了，你就可以要求对方赔偿你的油钱误工费车辆折旧费等等的各项费用，否则可以拒绝把保险报销的手续给他，然后就看你讨价还价的功夫了，呵呵）

8、把报销所用手续都给对方或者和对方一起去他们保险公司，对方或对方保险公司给你维修款！

第三种情况：你的单方事故撞到其他物体上（如墙，树，水泥柱）

1，

重复第一种情况的1 2 5 项，不过拍照改为要清晰的拍下你所碰撞物体的角度和细

2，

事故现场如果不堵车不碍事的话，最好当时给保险公司打电话报案，切记48小时内一定要报案！大的撞击需要看现场就看，不需要的直接开4S店（一般为夜间或事故较小）修理。或是有事就过几天直接开到4S店保险维修找4S人员帮助走险，实在不行再造现场或免赔政策。

3，

车辆在使用过程中，难免会遇到一些法小的刮蹭，有时候不经意也不明显，这个时候，不要大惊小怪，也不要去找保险公司，因为你出险多了，会影响下一年的保险费，因为车子每年都要到4S店保养的，这些小伤，4S会给你都修好的！实在要掏点钱就掏点，要超出800就可以走险，方法参考第二条。

第四种情况：双方同等责任或一方付主要责任

大家都有责任碰撞刮蹭又影响美观怎么办？这个时候就用互碰自赔在2000以下可以走各自的保险定损修车无需来回跑，但是必须有交警开具责任证明和互碰自赔处理同意书，互碰自赔是新保险方式不影响来年保费。

如果超出了2000元各自报各自的险，一定收好交警开出的责任证明，定损修车什么的其他的交给保险公司就好了。（此项建议各报一半责任，各走各的，省事）。

第五种情况：分不清谁责任或对责任有异议

啥也不用考虑，直接打122报警，在警察没来之前，不要挪动车，重复1的步骤！

警察分清责任后，看心情可能对全责方进行100元的罚款，但这样点罚也比事后扯皮的好，切忌不要因小失大！

最后按上面第一或第二种情况说的办法修车就行了！

第六种情况：伤人的事故（不管是直接撞到人了，还是因为撞车而伤到车里的人了，都视为伤人的事故）

1，这种事故是必须拨打122报警的！不管受伤的是你，还是你把别人撞伤了，都要第一时间报警！

2，拿出你的手机或相机尽量清晰的拍下，你们双方的位置，特别要注意拍一下车的各种侧面，轮胎在马路的各种标识标线上的位置，车和行人碰撞点，人坐下或躺下的位置，防止万一有一方挪动，警察来了以后不好分清责任！同样，如果手机带录音的话，现在就要打开，把你和对方所有对话都录音，防止碰瓷！

3，如果对方伤得很重，原则上应该以治病救人为主，但你送人去医院势必要挪车，挪完车就有可能分不清责任而扯皮，还有可能到医院让你付钱医治！还有一种情况，就是对方如果