团队建设与团队文化(精)PPT课件
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16
02.12.2020
本环节容易出现的问题
1、花了力气，效果不好 2、增来的属员对团队的文化不了解 3、对团队规则不熟悉； 4、对团队目标和个人目标不了解 5、彼此陌生，怀疑；
17
02.12.2020
建设团队的四个阶段
二、摸索期：发现问题，坚决问题
1、没有团队文化与经营理念 2、没有目标，缺少知识与技能 3、成员冲突、彼此敌对 4、信息不通、出现混乱
18
02.12.2020
解决的方法
解决问题的关键—关心到位，管理到位，指引到位
见招拆招，不如彻底根治 完善的管理机制 长期努力，坚持不懈 完善本质，治标更要治本
19
02.12.2020
建立团队文化打造团队凝聚力：
一个团队全体成员共同认可、遵守的信念、制度。 是浓缩团队文化。
建立团队文化 沟通渠道的建立、完善、提升 确立问题解决的办法 建立主管威信：吸引力、追随力： 完善修订团队管理制度：约束力：
20
02.12.2020
Biblioteka Baidu
建立团队文化的重要性
要想实现永续发展的目标，取得未来竞争 优势，必须有一种独特的团队文化支撑，在这 种文化下建立起来的团队精神，对团队未来的 经营和发展有着深远的影响。
21
02.12.2020
团队
属员
凝聚 传承
团队精神
22
02.12.2020
1、时间 2、成本 3、效率 4、结果
团队建设与团队文化
0
02.12.2020
我们人生想不想成功？ 我们对自己的现状满不满意？ 我们想要什么？ 我们该怎么做？ 我们想不想学？
1
02.12.2020
我们是谁？
2
02.12.2020
主管团队的灵魂
主管的为人，主管的敬业精神，主管的能力，主管 的投入，主管的气势直接影响到一个团队是否做大做强。
34
02.12.2020
原则之三 团结合作原则
沟通——团队合作的粘合剂 信任——团队意识的感化剂 参与——团队协作不朽之源
35
02.12.2020
热炉四性
36
02.12.2020
热炉四性
即刻性 警示性 平等性 连贯性
37
02.12.2020
五心得真情
38
02.12.2020
五心得真情
7
02.12.2020
我们的现状
出勤？ 举绩？ 增员？ 活动量？ 职场氛围？ 我们自己的状态？
8
02.12.2020
我们该怎么做？
9
02.12.2020
渴望成功的基础
把 希 望 变 成 现 实
10
02.12.2020
什么是团队？
11
02.12.2020
团体与团队
工作团体
工作团队
透过教育、激励、训练将团队的精神、理念传达给 团队中的每一个成员，使其了解，熟悉并热爱自己的团 队，以团队为荣，自觉维护团队利益。
3
02.12.2020
主管的基本素质
1、具有敏锐的洞察力； 2、具有乐观向上精神，善于自我激励； 3、能脚踏实地、坚持不懈地工作力； 4、具有很强的分析能力和逻辑思维能力 5、绝不满足于现状，具有非凡的创造力； 6、具有超强的主动性，超强的执行力。
02.12.2020
有限 有限 要高 要好
23
解决问题的对策
24
02.12.2020
1、设定一个最终能够实现的终极目标， 2、设定一个又一个陆续实现的小目标， 3、并为所有的目标设立一整套的工作计划
不是有了工作才有目标，而是有了目标才有工作
25
02.12.2020
目标管理细则
1、定目标 2、定计划 3、目标制定由大到小，由远到近 4、目标落实由小到大，由近到远
4
02.12.2020
主管职责
1、组建团队 2、教育辅导 3、激励督导
5
02.12.2020
主管的定位
1、销售者向管理者的过渡 2、管理者向经营者的过渡 3、承上启下的桥梁与纽带
6
02.12.2020
主管应有的观念与定位
1、服务的观念……服务者 2、市场的观念……经营者 3、发展的观念……拓展者 4、奉献的观念……辅导者 5、执行的观念……督导者 6、学习的观念……引领者 7、主动的观念……表率者 8、组织的观念……管理者
个人目标 个人绩效
个体化 随机的或不同的
02.12.2020
目标 责任 协同配合 技能
团队和个人目标 团队和个人绩效 个体的和共同的
相互补充的
12
02.12.2020
团队的精髓： 是共同承诺，共
同承担团队的责任； 如果没有承诺，
团队如同一盘散沙。 做出这一承诺，
团队就会齐心协力， 成为一个强有力的集体。
30
02.12.2020
聊保险的理念 聊对保险的认识 聊促成的经过 聊遭到拒绝时的感受 聊成功的喜悦
31
02.12.2020
三项原则
32
02.12.2020
原则之一 心理疏导原则
（1）优化心境 （2）指导人生 （3）合理宣泄
33
02.12.2020
原则之二 扬长激励原则
（1）好钢用到刀刃上，用人之长 （2）建立共同远景，消除惰性影响 （3）注重结果，更注重过程 （4）提供有帮助的资料﹑资讯 （5）顾问式的给予支援 （6）私下批评，当众表扬 （7）多听少讲，给予辅导，并跟踪督导 （8）让他参加管理，提供做主管的机会。
*、规定行动性质
*、负责人 *、时间
时间
12月
行动计划模板
行动计划
送福
行动性质
积累客户
负责人
张杰
张敏
12月行动计划
1日 送福客户记录 积累客户数量 客户资料等级
28
02.12.2020
两个字
29
02.12.2020
业务员过年过节时访 业务员红白喜事时访 业务员天灾人祸时访 业务员有矛盾纠纷时访 业务员家人过生日时访
13
怎样建设团队？
14
02.12.2020
建设团队的四个阶段
一、组合期：增援、增员
15
02.12.2020
组合期团队组建的方法
行动是关键 确定目标，寻找合适的人选：
1、管理人才 2、绩效人才 3、影响力人才 4、积极性人才 5、专业性人才（特常） 熟通增员流程与增员方法，把这项工作变为日常的重 要工作之一； 运用社交活动、小组讨论，寻求方法；
把目标刻在钢板上，把方法写在沙滩上
26
02.12.2020
例、
1）、立志：20岁、30岁、40岁、50岁、退休 2）、目标：年计划:十、五、三、一年、半年
月计划:三个月、一个月 周计划:一周、三天、一天 3）、执行：做好每天每件小事：今日事,今日毕
27
02.12.2020
行动计划
*、拟订行动计划
♥谈心：了解内心世界最有效的方法 是形式
02.12.2020
本环节容易出现的问题
1、花了力气，效果不好 2、增来的属员对团队的文化不了解 3、对团队规则不熟悉； 4、对团队目标和个人目标不了解 5、彼此陌生，怀疑；
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02.12.2020
建设团队的四个阶段
二、摸索期：发现问题，坚决问题
1、没有团队文化与经营理念 2、没有目标，缺少知识与技能 3、成员冲突、彼此敌对 4、信息不通、出现混乱
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02.12.2020
解决的方法
解决问题的关键—关心到位，管理到位，指引到位
见招拆招，不如彻底根治 完善的管理机制 长期努力，坚持不懈 完善本质，治标更要治本
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02.12.2020
建立团队文化打造团队凝聚力：
一个团队全体成员共同认可、遵守的信念、制度。 是浓缩团队文化。
建立团队文化 沟通渠道的建立、完善、提升 确立问题解决的办法 建立主管威信：吸引力、追随力： 完善修订团队管理制度：约束力：
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02.12.2020
Biblioteka Baidu
建立团队文化的重要性
要想实现永续发展的目标，取得未来竞争 优势，必须有一种独特的团队文化支撑，在这 种文化下建立起来的团队精神，对团队未来的 经营和发展有着深远的影响。
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02.12.2020
团队
属员
凝聚 传承
团队精神
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02.12.2020
1、时间 2、成本 3、效率 4、结果
团队建设与团队文化
0
02.12.2020
我们人生想不想成功？ 我们对自己的现状满不满意？ 我们想要什么？ 我们该怎么做？ 我们想不想学？
1
02.12.2020
我们是谁？
2
02.12.2020
主管团队的灵魂
主管的为人，主管的敬业精神，主管的能力，主管 的投入，主管的气势直接影响到一个团队是否做大做强。
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02.12.2020
原则之三 团结合作原则
沟通——团队合作的粘合剂 信任——团队意识的感化剂 参与——团队协作不朽之源
35
02.12.2020
热炉四性
36
02.12.2020
热炉四性
即刻性 警示性 平等性 连贯性
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02.12.2020
五心得真情
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02.12.2020
五心得真情
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02.12.2020
我们的现状
出勤？ 举绩？ 增员？ 活动量？ 职场氛围？ 我们自己的状态？
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02.12.2020
我们该怎么做？
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02.12.2020
渴望成功的基础
把 希 望 变 成 现 实
10
02.12.2020
什么是团队？
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02.12.2020
团体与团队
工作团体
工作团队
透过教育、激励、训练将团队的精神、理念传达给 团队中的每一个成员，使其了解，熟悉并热爱自己的团 队，以团队为荣，自觉维护团队利益。
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02.12.2020
主管的基本素质
1、具有敏锐的洞察力； 2、具有乐观向上精神，善于自我激励； 3、能脚踏实地、坚持不懈地工作力； 4、具有很强的分析能力和逻辑思维能力 5、绝不满足于现状，具有非凡的创造力； 6、具有超强的主动性，超强的执行力。
02.12.2020
有限 有限 要高 要好
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解决问题的对策
24
02.12.2020
1、设定一个最终能够实现的终极目标， 2、设定一个又一个陆续实现的小目标， 3、并为所有的目标设立一整套的工作计划
不是有了工作才有目标，而是有了目标才有工作
25
02.12.2020
目标管理细则
1、定目标 2、定计划 3、目标制定由大到小，由远到近 4、目标落实由小到大，由近到远
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02.12.2020
主管职责
1、组建团队 2、教育辅导 3、激励督导
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02.12.2020
主管的定位
1、销售者向管理者的过渡 2、管理者向经营者的过渡 3、承上启下的桥梁与纽带
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02.12.2020
主管应有的观念与定位
1、服务的观念……服务者 2、市场的观念……经营者 3、发展的观念……拓展者 4、奉献的观念……辅导者 5、执行的观念……督导者 6、学习的观念……引领者 7、主动的观念……表率者 8、组织的观念……管理者
个人目标 个人绩效
个体化 随机的或不同的
02.12.2020
目标 责任 协同配合 技能
团队和个人目标 团队和个人绩效 个体的和共同的
相互补充的
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02.12.2020
团队的精髓： 是共同承诺，共
同承担团队的责任； 如果没有承诺，
团队如同一盘散沙。 做出这一承诺，
团队就会齐心协力， 成为一个强有力的集体。
30
02.12.2020
聊保险的理念 聊对保险的认识 聊促成的经过 聊遭到拒绝时的感受 聊成功的喜悦
31
02.12.2020
三项原则
32
02.12.2020
原则之一 心理疏导原则
（1）优化心境 （2）指导人生 （3）合理宣泄
33
02.12.2020
原则之二 扬长激励原则
（1）好钢用到刀刃上，用人之长 （2）建立共同远景，消除惰性影响 （3）注重结果，更注重过程 （4）提供有帮助的资料﹑资讯 （5）顾问式的给予支援 （6）私下批评，当众表扬 （7）多听少讲，给予辅导，并跟踪督导 （8）让他参加管理，提供做主管的机会。
*、规定行动性质
*、负责人 *、时间
时间
12月
行动计划模板
行动计划
送福
行动性质
积累客户
负责人
张杰
张敏
12月行动计划
1日 送福客户记录 积累客户数量 客户资料等级
28
02.12.2020
两个字
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02.12.2020
业务员过年过节时访 业务员红白喜事时访 业务员天灾人祸时访 业务员有矛盾纠纷时访 业务员家人过生日时访
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怎样建设团队？
14
02.12.2020
建设团队的四个阶段
一、组合期：增援、增员
15
02.12.2020
组合期团队组建的方法
行动是关键 确定目标，寻找合适的人选：
1、管理人才 2、绩效人才 3、影响力人才 4、积极性人才 5、专业性人才（特常） 熟通增员流程与增员方法，把这项工作变为日常的重 要工作之一； 运用社交活动、小组讨论，寻求方法；
把目标刻在钢板上，把方法写在沙滩上
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02.12.2020
例、
1）、立志：20岁、30岁、40岁、50岁、退休 2）、目标：年计划:十、五、三、一年、半年
月计划:三个月、一个月 周计划:一周、三天、一天 3）、执行：做好每天每件小事：今日事,今日毕
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02.12.2020
行动计划
*、拟订行动计划
♥谈心：了解内心世界最有效的方法 是形式