招商证券企业文化介绍
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企业 经营 环境
企业文化与企业竞争力
进入21世纪，劳动力已取代土地、资金等主要 生产要素，成为决定生产力的第一因素
（——80年代拼资金，90年代 拼技术，21世纪拼文化）
企业文化是最重要的组织资本，是企业的核心 竞争力
（企业核心竞争力的五大特征：偷 不去，买不来，带不走，拆不开，流不掉—— 北京大学光华管理学院教授 张维迎）
招商银行证券部(1991年7月— 1994年4月)
市场特征：区域性证券市场、上市公司规模小、券商寡头 垄断
业界大事
• 1987年9月，全国第一家证券公司－深 圳经济特区证券公司成立。
• 1990年12月19日上海证券交易所开业， 1991年7月3日深圳证券交易所正式开 业，标志着我国证券市场开始形成。
共同价值 共同创造
招商证券企业文化介绍
二零零九年四月八日
你为何选择招商证券？
我为何选择招商证券？
• 三年前： 我毕业需要找一份工作 我希望是一份我喜欢的高薪的工作 我看好金融行业的发展 我听说招商不错，看重“招商”的品牌
…...
我为何选择招商证券？
• 三年后： 我需要这份不断成长的工作 我喜欢招商证券的工作氛围 我依然看好金融行业的发展 我知道“招商”品牌的意义及背后的付出
企业的潜能不仅表现为它的物质资源，同时也表现为它所拥有的 文化资源。
成功的企业的最大财富是它的制度、文化和精神，而这种财富是 在不断迎接挑战、不断反省挫折、不断战胜挑战中获取的。
集团的战略、政策、决策、制度、规章、程序、标准是一套完整 的管理体系，它是集团经营活动的基础设施和运营规则，它应涵 盖各项业务活动、贯穿各级经营单位，因而具有权威性和一致 性。对管理体系的遵循、维护、完善是各级管理人员和全体员工 的职责。从更深层的意义上讲，管理体系也反映了企业的理念、 精神和文化，与企业的物质成果相比较它具有更高的价值。
本章总结
文化制度化的意义 优秀的文化塑造人、提升人，优秀企业为社会塑造优秀 人才。 文化就是通过培养思想实现进步。 “文化”的“过程”就是就是通过文化成果的的传播促 使人的进步和文明，并形成凝聚的、和谐统一的力量， 形成一个组织区别于其他组织的行为标记，并为组织成 员带来精神归宿。
秦晓论企业文化
企业文化的表现
精神文化层次：包括使命、价值观、经营理念、 企业精神、企业作风等，是核心层次。(观念)
制度文化层次：包括领导体制、组织体制和经 营管理制度，是最重要的体现。（制度）
行为文化层次：公司各级员工的言谈、着装、 举止、处事等行为、交往当中体现出的经营理 念、企业形象、精神面貌。（行为）
物质文化层次：在公司产品、服务表单、办公 用品、装修、装饰、礼品等物质产品和物质条 件当中。（输出物）
企业文化的作用
• 对内部的整合 – 建立同质性，发展工作关系 – 协助组织沟通 – 组织社会化
• 对外部的适应 – 达成组织目标 – 发展与外部顾客关系 – 回应环境变化与需求
企业文化作用模型
与优秀人共事，共创优秀企业。
法 规
社 会
政 策
股
员Leabharlann Baidu
东
工
组织文化
客
业
户
务
法 律
社 区
政 府
企业 组织 平台
第三章 招商证券的企业文化 第一节 招商证券文化体系 第二节 核心价值观——敦行致远 第三节 十大价值观介绍
什么是文化
文化与历史 文化与思想 文化与文明 文化与制度 文化与文学 文化与艺术 文化与文物 文化与建筑 文化与宗教 文化与道德
什么是文化
文化
指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富、精神财 富的总和 。狭义指社会的意识形态以及与之相适应的制 度和组织机构。
《辞海》
指一个社会中的价值观、态度、信仰、信念、取向以及 人们普遍持有的见解
（哈佛大学教授 塞缪尔·亨廷顿）
企业文化的概念
什么是企业文化?
指一个组织信仰、价值观和已掌握的管理方式 的集合，它反映在组织的结构、系统和公司战 略制定的方法中。 ----（李查德《公司战略》）
企业文化是企业物质文化与精神文化的总和， 是企业管理中硬件与软件的结合
…...
我喜欢、认可、融入 到招商证券的文化中
什么是招商证券的文化？
物质文化 行为文化 制度文化 精神文化
企业文化之树
企
业
的
控股股东
公
道
司
德 基 础
行业特征
历 史
业务架构与模式
目录
第一章 认识文化和企业文化 第一节 文化和企业文化的涵义 第二节 企业文化的表现层次 第三节 企业文化的作用
第二章 招商证券的历史及文化传统 第一节 历史传承与历史沿革 第二节 发展经验 第三节 文化传统
招商局文化
• 企业精神：爱国 自强 开拓 诚信 • 企业作风：团结 进取 严谨 高效
招商局文化对招商证券文化的影响
招商证券是招商局集团金融产业的重要布局 强烈的爱国主义精神、崇高的社会 责任感 与时俱进的创新精神 市场化运作与规范化管理
历史沿革
• 招商证券时期 • 国通证券时期 • 招银证券时期 • 招商银行证券部
• 1992年，注册资本在10亿元的南方证 券、华夏证券、国泰证券分别由农业 银行、工商银行和建设银行等三家银 行牵头组建成立，被称为三大中央级 证券公司。
公司发展
1991年7月，招商银行设立证 券业务部。
1991年8月8日，招商银行证券 业务部在深圳南油新能源大 厦正式开业。
1992年2月，承销的第一只A 股、国内第一家B股深南玻 A、B股在深交所挂牌。
——招商局集团董事长：秦 晓
第二章 招商证券的历史及文化传统
历史传承与沿革 发展经验 文化传统
招商局文化
• 1872年12月22日，李鸿章上书光绪皇帝得到批准，创办轮船招商局，开 展“洋务运动” 师夷长技以制夷——魏源《海国图志》
• 1949年两艘轮船在撤离大陆前往台湾途中宣布起义，回到香港 • 1978年经国务院批准创办蛇口工业区，开始第二次创业 • 2007年启动了未来五年“新的再造工程”，到2011年迈上百亿净
利润的台阶，把招商局建设成为一个具有国际竞争力的和谐企业 ，创造历史上的第三次辉煌。 • 2008年，招商局的利润总额达到了139.2亿；净利润达到了84.5亿 。整个央企利润总额超过100亿的才11家。招商局在央企的利润总 额排名由原来的第10位上升至第8位。
时间就是金钱，效率就是生命 空谈误国 实干兴邦——袁庚
企业文化与企业竞争力
进入21世纪，劳动力已取代土地、资金等主要 生产要素，成为决定生产力的第一因素
（——80年代拼资金，90年代 拼技术，21世纪拼文化）
企业文化是最重要的组织资本，是企业的核心 竞争力
（企业核心竞争力的五大特征：偷 不去，买不来，带不走，拆不开，流不掉—— 北京大学光华管理学院教授 张维迎）
招商银行证券部(1991年7月— 1994年4月)
市场特征：区域性证券市场、上市公司规模小、券商寡头 垄断
业界大事
• 1987年9月，全国第一家证券公司－深 圳经济特区证券公司成立。
• 1990年12月19日上海证券交易所开业， 1991年7月3日深圳证券交易所正式开 业，标志着我国证券市场开始形成。
共同价值 共同创造
招商证券企业文化介绍
二零零九年四月八日
你为何选择招商证券？
我为何选择招商证券？
• 三年前： 我毕业需要找一份工作 我希望是一份我喜欢的高薪的工作 我看好金融行业的发展 我听说招商不错，看重“招商”的品牌
…...
我为何选择招商证券？
• 三年后： 我需要这份不断成长的工作 我喜欢招商证券的工作氛围 我依然看好金融行业的发展 我知道“招商”品牌的意义及背后的付出
企业的潜能不仅表现为它的物质资源，同时也表现为它所拥有的 文化资源。
成功的企业的最大财富是它的制度、文化和精神，而这种财富是 在不断迎接挑战、不断反省挫折、不断战胜挑战中获取的。
集团的战略、政策、决策、制度、规章、程序、标准是一套完整 的管理体系，它是集团经营活动的基础设施和运营规则，它应涵 盖各项业务活动、贯穿各级经营单位，因而具有权威性和一致 性。对管理体系的遵循、维护、完善是各级管理人员和全体员工 的职责。从更深层的意义上讲，管理体系也反映了企业的理念、 精神和文化，与企业的物质成果相比较它具有更高的价值。
本章总结
文化制度化的意义 优秀的文化塑造人、提升人，优秀企业为社会塑造优秀 人才。 文化就是通过培养思想实现进步。 “文化”的“过程”就是就是通过文化成果的的传播促 使人的进步和文明，并形成凝聚的、和谐统一的力量， 形成一个组织区别于其他组织的行为标记，并为组织成 员带来精神归宿。
秦晓论企业文化
企业文化的表现
精神文化层次：包括使命、价值观、经营理念、 企业精神、企业作风等，是核心层次。(观念)
制度文化层次：包括领导体制、组织体制和经 营管理制度，是最重要的体现。（制度）
行为文化层次：公司各级员工的言谈、着装、 举止、处事等行为、交往当中体现出的经营理 念、企业形象、精神面貌。（行为）
物质文化层次：在公司产品、服务表单、办公 用品、装修、装饰、礼品等物质产品和物质条 件当中。（输出物）
企业文化的作用
• 对内部的整合 – 建立同质性，发展工作关系 – 协助组织沟通 – 组织社会化
• 对外部的适应 – 达成组织目标 – 发展与外部顾客关系 – 回应环境变化与需求
企业文化作用模型
与优秀人共事，共创优秀企业。
法 规
社 会
政 策
股
员Leabharlann Baidu
东
工
组织文化
客
业
户
务
法 律
社 区
政 府
企业 组织 平台
第三章 招商证券的企业文化 第一节 招商证券文化体系 第二节 核心价值观——敦行致远 第三节 十大价值观介绍
什么是文化
文化与历史 文化与思想 文化与文明 文化与制度 文化与文学 文化与艺术 文化与文物 文化与建筑 文化与宗教 文化与道德
什么是文化
文化
指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富、精神财 富的总和 。狭义指社会的意识形态以及与之相适应的制 度和组织机构。
《辞海》
指一个社会中的价值观、态度、信仰、信念、取向以及 人们普遍持有的见解
（哈佛大学教授 塞缪尔·亨廷顿）
企业文化的概念
什么是企业文化?
指一个组织信仰、价值观和已掌握的管理方式 的集合，它反映在组织的结构、系统和公司战 略制定的方法中。 ----（李查德《公司战略》）
企业文化是企业物质文化与精神文化的总和， 是企业管理中硬件与软件的结合
…...
我喜欢、认可、融入 到招商证券的文化中
什么是招商证券的文化？
物质文化 行为文化 制度文化 精神文化
企业文化之树
企
业
的
控股股东
公
道
司
德 基 础
行业特征
历 史
业务架构与模式
目录
第一章 认识文化和企业文化 第一节 文化和企业文化的涵义 第二节 企业文化的表现层次 第三节 企业文化的作用
第二章 招商证券的历史及文化传统 第一节 历史传承与历史沿革 第二节 发展经验 第三节 文化传统
招商局文化
• 企业精神：爱国 自强 开拓 诚信 • 企业作风：团结 进取 严谨 高效
招商局文化对招商证券文化的影响
招商证券是招商局集团金融产业的重要布局 强烈的爱国主义精神、崇高的社会 责任感 与时俱进的创新精神 市场化运作与规范化管理
历史沿革
• 招商证券时期 • 国通证券时期 • 招银证券时期 • 招商银行证券部
• 1992年，注册资本在10亿元的南方证 券、华夏证券、国泰证券分别由农业 银行、工商银行和建设银行等三家银 行牵头组建成立，被称为三大中央级 证券公司。
公司发展
1991年7月，招商银行设立证 券业务部。
1991年8月8日，招商银行证券 业务部在深圳南油新能源大 厦正式开业。
1992年2月，承销的第一只A 股、国内第一家B股深南玻 A、B股在深交所挂牌。
——招商局集团董事长：秦 晓
第二章 招商证券的历史及文化传统
历史传承与沿革 发展经验 文化传统
招商局文化
• 1872年12月22日，李鸿章上书光绪皇帝得到批准，创办轮船招商局，开 展“洋务运动” 师夷长技以制夷——魏源《海国图志》
• 1949年两艘轮船在撤离大陆前往台湾途中宣布起义，回到香港 • 1978年经国务院批准创办蛇口工业区，开始第二次创业 • 2007年启动了未来五年“新的再造工程”，到2011年迈上百亿净
利润的台阶，把招商局建设成为一个具有国际竞争力的和谐企业 ，创造历史上的第三次辉煌。 • 2008年，招商局的利润总额达到了139.2亿；净利润达到了84.5亿 。整个央企利润总额超过100亿的才11家。招商局在央企的利润总 额排名由原来的第10位上升至第8位。
时间就是金钱，效率就是生命 空谈误国 实干兴邦——袁庚