银行主任事迹材料

银行主任事迹材料

xxx，男，1968年出生，湖南省xx县人，中共党员，现任xx支行营业部主任。熟悉xxx的人都知道：他很普通—中等个子，穿着朴索，言语朴实，为人诚实；他很平凡—二十年如一日，扎根基层，先后从事过储蓄、信贷、出纳、会计等基础工作；他很厉害—哪个网点业绩上不去，行里就给他压

担子，他走到哪里，那里的销售业绩就直线上升。对他多年来的扎实工作

和突出业绩，xx支行的领导及同仁心中有数，称赞有加：“xxx不错！”

荣誉的背后，隐藏着多少辛勤汗水，他从没有向人提起过。但二十年

中演绎的一幕幕感人故事，无一不是工行人默默无闻、无私奉献的显光点。

显光之一，强化管理意识，优质服务创佳绩

20XX年初，他被任命为xx支行营业部主任。作为xx支行的窗口形象代表的营业部，人员多，业务全，任务重，临柜业务压力大。为尽快改善这

一局面，他参照支行相应考核办法，集思广益，制订出台了《xx支行营业部绩效工资考核办法》、《xx支行营业部业务量考核办法》和《xx支行营业

部内控管理和优质服务考核办法》等一系列管理办法，实现员工营销业绩与绩效工资相统一，调动工了员工的积极性，使营业部形成了柜员、客户经理、营业经理和网点主任整体联动的营销机制，全面提高了办理业务“准、快、好”的服务技能。同时，为推行优质客户实行人性化、个性化、情感

化的特色服务，他带领网点客户经理对营业部周边方圆一平方公里范围内

商铺进行“扫街式”拜访，掌握了丰富的第一手客户资料，并写出了对营

业部大个金业务发展很有见地的专题调查报告，受到行领导的重视。此外，

他还打破常规，创新管理模式，率先实行“闲时少设窗口，临时多设窗口”的办法，灵活安排员工工作时间，广开营销渠道。规范化的管理，人性化

的服务，使营业部的面貌焕然一新。截止今年X月X日，xx支行营业部储蓄存款净增3XXX万元，较去年同期增长4XXX万，居永州分行所有网点之首，营销灵通快线等理财产品2XXX万元，基金1XXX万，代理保险XXX万元，营业总额6600多万元。

显光之二，挖掘信息资源，出色应变捕商机

市场商机，稍纵即逝。获取商战先机最有效的途径就是获取并破译有

关信息，充分利用信息资源。这方面，xxx可算个中高手。有些在别人那里“不起作用”的信息，有些对别人看来“微不足道”的信息，在他眼里，

都有可能隐藏着无限商机。xxx工作之余，广交商界、政界朋友，因为诚实守信，深得朋友信赖。县里各种重大决策部署，企业各类商务信息，他都

在与朋友、同学的饭桌上、娱乐中率先得知。如果说xxx有什么捷径的话，那就是他有颗敏锐的商业头脑，在广泛利用各种社会关系、挖掘信息资源

上确实能“出奇制胜”、快人一步。对此，xx金融系统的同仁往往是自叹

不如。

20XX年X月，xxx在一次与企业老板饭局中得知，潇湘集团股份有限公司正准备改制，一柏姓老板准备参与竞买潇湘集团。这一信息对他来说，

如获致宝。饭后的当天晚上，他通过多种途径，上门拜访柏老板，宣传工

行的优质服务和结算优势，动员柏老板到工行开户，以诚心打动了柏老板。几天后，竞买因故流拍，柏老板一次性从建行将资金1300多万元存入工行

城关分理处。事后，建行朋友对他“破口大骂”，他呵呵一笑：“商场如

战场”。正因为他这种出色能力，20XX年X月底，城关分理处的蓄储存款余额由XX.X亿元迅速上升到XX.X亿元，而此时距他调到城关分理处的时间还只有短短的XXX个月。

今年X月的一天，在跟同学聚会的餐桌上，他从刚刚开会赶来的同学口中得知：xx县二轻系统14家已破产改制企业需恢复开立银行结算账户，用于职工缴纳养老金。他捕捉到这一信息后，来不及吃饭，第一时间向行长金永华汇报，金行长随即带领公司业务客户经理，立即赶到二轻局。二轻局领导和财务人员正准备下班，非常惊讶工行的快速反应。二轻局局长张爱国对金行长说：“假如我们的企业都有你手下员工这种敬业精神就好了。”xxx听了只是缅典的笑了笑，就把此行的目的向二轻局领导及财务人员作了耐心的解释说明。前后三天，xxx六次进出二轻局，反复找局长及财务人员做工作，以坚韧的毅力和敬业精神感动了他们。最后二轻局答应将14家企业结算账户全部在xx支行营业部开户。到今年X月底，14家企业账户余额达1XXX万元，为xx支行对公存款半年冲刺写下了浓黑重彩的一笔。

显光之三，舍小家顾大家，奉献之中见真情

在市场竞争日益激烈的今天，没有一种忘我的无私奉献精神，是干不好工行工作的。对此，xxx深有体会。他始终认为：作为工行的一分子，就应该有一种奉献精神，为工行的发展尽心尽力。他经常对同事讲：“个人的困难再大，也大不过行里的困难，没有行里这个大家，就没有我们的小家！”他是这样说的，也是这样做的。

今年X月，古城xx遭遇50年罕见的冰雪灾害，给全县的生产生活造成了严重的影响，也给xx支行业务开展带来了极大的不便。X月X日上午10

时，xx宝达食品公司财务人员去白水营业部提取现金发放民工工资时，得

到的答复是：大雪封路，没有现金。财务老总一下子懵了，公司的员工基

本上是福建和山东的农民工，大家都在等工资回家过年。如果不迅速安排

农民工返乡，公司不但要负担人均\d{2,3}元/天的生活费，还将面临重大

的社会问题。财务老总想到了跟他私交很好的xxx，通过电话联系，xxx也

犯愁了：因为雪灾停电，营业部也就一台发电机艰难地维持着业务运转，

库房现金也不多。如果不办，必定会影响到行里的形象。强烈的责任感和

使命感让他迅速做出决定。他马上向支行金行长汇报，请求从另一网点调

来发动机为宝达公司加班办理灵通卡。两个小时后，宝达公司财务老总一

行五人带着员工的工资表和身份证复印件赶到了营业部。xxx与营业部工作人员一道，放下手中其他工作，为办理农民工工资加班加点，直到X日零点30分，整整加班了7个多小时。当宝达公司财务老总从他手中接过一张张

凝聚着营业部工作人员辛勤汗水的e时代卡时，“黄主任，你真够哥们！”第二天，宝达公司专程送来锦旗：“大雪无情人有情，危难之中见真情”。X月中旬，宝达公司总部厦门国贸的常务副老总还专门前来向金永华行长道谢，说：“从他们身上，看到了工行人服务如一，奉献社会精神。”随后，对工行提出洽谈双方进一步合作事谊。目前，宝达公司的基本结算账户开

户和结算套餐协议正在办理当中。在工商银行xx支行工作了二十年，xxx尝遍了基层工作的酸甜苦辣，面对各种困难和阻力，他曾彷徨犹豫过，也曾痛苦过。但当他看到优质客户一年年增多，工作开展更加得以应手，

他的内心总是那么的兴奋和自豪。他说：“既然与工商银行有缘，选择了

工商银行，哪怕再干上十年、二十年，我也无怨无悔！”银行主任事迹材