市场营销复习题及答案

复习题（一）

一、填空题（20分）。

1、产品的实质层是指__ ____。

2、现代营销观念的“4C”原则，包括______ 、、_____和_。

3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。

4、企业所有的促销手段可分为两大类，一类是______，另一类是______。

5、把商品或劳务直接卖给最终消费者的主要商业形式是________。

6、著名营销权威每隔年出版更新《营销管理》。目前最新的版本是第版。

7、从促销的历史发展过程看，企业最先采用的促销手段是________。

8、“大市场营销”理论中，市场营销策略有“6P”，即以原来“4P”中另增加“2P”，这2P是指______和______。

9、新产品可以分为改进产品、______、。

10、“SWOT”分析法中，O指______，T指______。

二、选择题（20分）。多选、少选、错选均无分。

1、消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西是产品

的。

A、有形产品

B、核心产品

C、附加产品

D、扩展产品

2、市场营销微观环境包括。

A、供应商

B、营销渠道企业

C、目标顾客

D、科学技术

3、广告中3B原则指的是。

A、美女

B、美丽

C、婴儿

D、动物

4、促销工作的核心是。

A、出售商品

B、沟通信息

C、建立良好关系

D、寻找顾客

5、4P理论的提出者是。

A、麦卡锡

B、菲利普凯特勒

C、雷斯

D、舒尔茨

6、根据购买目的的确定程度，购买行为可以分为。

A、全确定型购买行为

B、半确定型购买行为

C、不确定型购买行为

D、习惯性购买行为

7、促销的主要方式有。

A、人员推销

B、广告宣传

C、公共关系

D、营业推广

8、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是。

A、生理需要

B、安全需要

C、自我实现需要

D、尊重需要

E、社交需要

9、目标市场定位策略主要有。

A、市场领先者

B、市场跟随者

C、市场竞争者

D、市场补缺者

10、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是。

A、推销观念

B、生产观念

C、市场营销观念

D、社会市场营销观念

11、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是。

A、地理细分

B、人口细分

C、心理细分

D、行为细分

12、你认为下述各选项中，最适宜采用声望定价法的是。

A、土豆

B、法拉利轿车

C、圆珠笔

D、衬衣

13、在中国，自行车是上下班的交通工具，在美国，则是健身工具，如果在美国促销自行车时，口号是“方便您上下班”，错误在于。

A、编码不当

B、要传播的信息没有反映目标市场

C、媒介选择不当

D、信息不能到达接受人群

14、市场细分的概念依据是。

A、顾客需求的同质理论

B、顾客需求的异质理论

C、营销目标的同质理论

D、营销目标的异质理论

15、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为。

A、品牌质量决策

B、家庭品牌决策

C、品牌扩展决策

D、多品牌决策

16、相对于彩色电视机而言，纯平彩色电视机属于。

A、全新产品

B、换代产品

C、改进产品

D、仿制产品

17、一般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要考虑的影响媒体种类选择的因素是。

A、顾客的媒体习惯

B、产品特性

C、信息类型

D、成本

18、企业选择复用包装决策的目的是。

A、节约成本

B、方便顾客购买和使用

C、通过给消费者额外利益而扩大产品的销售

D、避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉

19、市场营销部门的组织形式为。

A、职能型组织

B、产品（品牌）管理型组织

C、产品/市场管理型组织

D、地区型组织

E、市场管理型组织

20、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是。

A、无差异市场营销战略

B、密集市场营销战略

C、差异市场营销战略

D、集中市场营销战略

三、名词解释(共15分) 。

1、市场营销

2、抽样调查法

3、产品生命周期

4、市场定位

5、竞争者分析

四、简答题（共20分）

1、市场营销环境包含哪些容？

2、成熟期的产品特点及营销策略有哪些？

3、市场营销管理过程是什么？

4、网络营销的特点是什么？

五、计算题：（5分）

A企业在2005年向外地B企业购进某种商品，已知：全年总进货量（D）为10000件，每次进货的费用（S）为20元，单位存储费用（L）为2元/ 件，存储时间为20天，请问经济进货批量（Q）是多少？

六、案例分析题（20分）

大宝护肤品：工薪阶层的选择

大宝是三露厂生产的护肤品，在国化妆品市场竞争激烈的情况下，大宝不仅没有被击垮，而且逐渐发展成为国产名牌。

请分析本案例中的市场营销组合。

复习题（一）参考答案

一、填空（共20分）

1、产品能够给消费者带来的实质利益

2、消费者、成本、便利、沟通

3、MI BI

4、推式拉式

5、零售商

6、菲利普考特勒3年12版