老凤祥外部环境分析

GDP增长率(%)
20Leabharlann Baidu7
2008
2009
2010
年份

随着国内生产总值的增长，珠宝行业的发展态势逐步趋 于良好，销售额也随之增长：
老凤祥销售额 105
销售额（亿元）
100 95 90 85 80 2007 2008 年份 2009 老凤祥
Social and cultural
性别：性别虽然只有男性和女性两类，但由于生理上的差别，男性
购买商的讨价还价能力
各个珠宝行业的营销方式（数据库营销、俱
乐部营销 ）不同，造成购买商对各个企业的 讨价还价能力的不同，但总体上由于现代珠 宝行业多采用CRM （Customer Relationship Management）客户关系管理模式，从而消 弱了购买商的讨价还价能力。 替代品所带来的威胁较小，也是造成购买是 哪个讨价还价能力降低的又一原因。
现有行业内竞争
相关竞争行业：周大生、金六福、周大福、老庙黄金、 六福珠宝、蒂芙尼等等。 近三年来老凤祥、金六福、周大生三大行业近利润对比 如下：（单位：亿元）

老凤祥 2007 2008 2009 88.8 92 100
金六福 76 80.5 92.4
周大生 99.7 103.5 113.7
珠宝各行业年销售利润 120 100
年利润
80 60 40 20 0 老凤祥 金六福 年份 周大生
2007 2008 2009
供应商讨价还价能力
供应商的货源对产业极为重要，替代品很少；对
买主来说，供应商的产品是很重要的生产投入要 素；供应商对买主行业来说构成很大的前向一体 化威胁等都是导致供应商在珠宝行业讨价还价能 力较低的原因。
Technological
技术创新——创建沪上首个“原创设计师工
作室”，开展“首席序列”评聘工作，聘任 首席系列技术人员58名，将“创新与实用相 结合”形成了“产品开发—申请专利保护— 推广应用”的良性循环。目前公司外观设计 专利663件、实用新型专利6件、发明专利1 件。公司是上海高新技术企业和知识产权示 范企业。
老凤祥外部分析
小组成员：李成 杨征 向兴龙 王德 航 高宇佳 丁洁 王博 张林傲
老凤祥珠宝外部环境分析
政治—法律环境分析
经济因素 社会—人文因素 技术因素
Political
中国珠宝首饰业的发展，大致经历了停滞、恢复、 发展三个阶段。在20世纪80年代以前，我国珠宝首饰业 基本处于停滞状态，始终没有得到什么发展；在80年代 之后，我国珠宝首饰行业经历了近十年的恢复期，在这 个时期我国珠宝首饰行业得到了一定的恢复性发展；从 1990年至2000年中国珠宝首饰业才开始真正地进入了 快速发展阶段，在该阶段中国珠宝首饰行业发生了翻天 覆地的变化；此后在2000年至2008年之间，中国珠宝 首饰业又进入了一段相对平稳的发展期，在这个时期中 国珠宝首饰行业真正的走向壮大。
近几年来中国珠宝行业相关指数 年GDP
2007-2010年GDP 400000 350000 300000 250000 年GDP 200000 150000 100000 50000 0 年份 GDP
2007
2008 年份
2009
2010
GDP增长率(%)
GDP增长率
12.00% 10.00% 8.00% GDP增长率 6.00% 4.00% 2.00% 0.00%
国家政策： 2003 年5 月，中国人民银行停止执行包括黄 金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26 项行政审批项目，标志着黄金、白银等贵金属及 其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在 黄金和钻石的进口税收政策方面，国家也给予优 惠，对进口黄金（含标准黄金）和黄金矿砂（含 伴生矿）免征进口环节增值税，对从上海钻石交 易所销往国内市场的毛坯钻增值税全免，成品钻 石进口环节增值税实际税负超过4％的部分由海 关实行即征即退，在产业政策上给予珠宝首饰行 业以极大的支持。


生活方式：人们形成和追求的生活方式不同，珠宝消费的偏好也不同。 消费习惯：消费习惯也称消费个性。是指一个人比较稳定的心理倾向 和心理特征，它会导致一个人对其所处环境作出相对一致和持续不断 的反应。每个人的个性都会有所不同，因而会有不同的消费偏好。 对产品的态度：就是市场上顾客对产品的热心程度。同一地区不同的 消费者对珠宝首饰的态度可能存在较大的差异，主要取决于对珠宝首 饰的认识和珠宝消费文化的普及程度。一般可以划分出5种持不同态 度的群体，即热情、冷淡、相信、怀疑和敌视。老凤祥通过市场调查 和市场分析，了解了消费者对珠宝首饰消费的态度，针对不同态度的 消费者采取了不同的营销策略。如对持冷淡和敌视态度的消费者，他 没有花更多的时间去改变他们的态度，而对持怀疑态度的消费者，他 就在产品质量、企业信誉等方面大做文章去改变他们的态度。
和女性在产品需求和偏好上有很大的不同，珠宝首饰大很大程度上来 说是女性的专利，但也不能排除男性购买的可能。 年龄：不同年龄的消费者由于在经济收入、审美意识、生活方式、 价值观念、社会活动和社会角色等方面存在着较大的差异，必然会对 珠宝首饰产生不同的消费需求。 职业与教育：职业不同和受教育程度不同对珠宝首饰的需求是不一 样的。 宗教信仰：消费者的宗教信仰不同，在吃、穿、住等消费需求上的 特点是不一样的。 民族：不同的民族有不同的消费需要和消费习惯。按民族的不同来 细分珠宝市场，不仅有利于满足各民族消费者的特殊需求，也使企业 获得了更广泛的发展机会。
中国珠宝行业的发展趋势
Economic
· 经济快速发展，珠宝行业发展宏观环境良好 目前我国珠宝首饰消费品种呈现出多元化的 发展趋势，除传统的黄金首饰外，翡翠、玉石、 铂金、钯金、钻石、宝石首饰的销售增长也非常 明显。特别是翡翠和玉石艺术品、装饰品，越来 越受到消费者的喜爱。
中国珠宝行业发展潜力巨大
今后一个时期，中国黄金珠宝首饰消费将保 持旺盛的增长势头。在未来几年内，中国珠宝首 饰产业将以年增长率大于15%的速度持续发展， 中国将成为全球最具竞争力的珠宝首饰加工和消 费中心，成为世界最大的珠宝首饰市场。未来中 国黄金珠宝首饰市场的消费增长将主要靠婚庆、 钻饰消费和境外来华游客消费等三个需求来拉动。
行业研究
波特的五力模型：
潜在进入者威胁
现有行业内竞争
替代产品的威胁 供应商讨价还价能力 购买商的讨价还价能力
现有珠宝行业在阻止新进入者方面有一定
潜在进入者威胁
的优势，老凤祥以其独特的经营理念，在 全国首饰行业中名列前茅。消费者的需求 偏好则是新进入者最大的障碍。 企业具有的产品商标信誉和用户的忠诚性 也是阻止潜在进入者进入该行业的一大挑 战。 资金需求大、风险高同样成为影响因素之 一。